Tarea 1 Unidad 2

Chocolatina Jet
Jorge Andrés Ortiz Moreno
Universidad Católica Luis Amigo
Gerencia de Mercadeo
Notas de autor
Jorge Andrés Ortiz Moreno.
Universidad Católica Luis Amigo
La correspondencia de este trabajo debe ser dirigido a Norbey Yesid Amaya Espitia
Universidad católica Luis amigo
2023
1. Cuál es la oferta de valor de Chocolatina JET desde el punto de vista
1. a. Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del producto
A)
• Calidad: En cuanto a la calidad, podemos decir sobre su sabor, porque cuando
los colombianos comen chocolate, inmediatamente piensan en asociar su sabor
con Jet Chocolate Bar, porque este se convierte en el sabor principal que creen
que debe tener un buen chocolate.
• Variedad: Tiene una gran variedad de productos con diferentes looks y gustos,
y además de ser accesible, hay cierta cantidad para casi todos.
• Innovación: Está constantemente innovando sus productos, como subir precios
o crear nuevos sabores y/o productos. Esto es lo que le ayuda a mantenerse por
delante de la competencia en el mercado, ya que chocolatinajet evoluciona con
los tiempos del mercado y los clientes.
B) Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables
• Se comprende que el hecho de que están vinculados a las tradiciones

colombianas, dejándolos con una experiencia única. Un claro ejemplo es su
eslogan "Como novia, he cambiado varias veces de peinado o de mascota, pero
nunca una barra de chocolate. No te cambio por ninguna" que afirma que Jet
Chocolate ha estado en el radar de todos desde el último generación Crecen y
se vuelven parte de su vida diaria ya que el producto en sí no cambia, dando así
la oportunidad a los consumidores de elegirlo una y otra vez a pesar de la
variedad de chocolates que existen en el mercado
C) Emocional; que emociones genera

• A través de numerosas campañas publicitarias, ha logrado asegurar la
impresión de la marca en los consumidores, ya que los acompaña en momentos
importantes como declaraciones de amor, días especiales, cumpleaños y
muchos más. Cuando vean o coman chocolate, recordarán ese recuerdo
especial, lo que resultará en lealtad a la marca.
2. ¿Cuál es el significado de JET para los colombianos desde el punto de vista

emocional?
• Para los colombianos el producto es parte de su historia y genera una relación

emocional entre el consumidor y el producto.
3. ¿Cómo a través de la historia Jet ha generado vínculos profundos con los

colombianos?
• Ha creado una conexión gracias a la constante estrategia de comunicación
entre el producto y el consumidor. Los álbumes de fotos Jet con pegatinas se
han comercializado con éxito durante décadas.
4. ¿Cómo pueden afectar las fuerzas del entono el futuro de la marca desde el
punto de vista económico, demográfico, político, social, ambiental y
tecnológico?
• Económico: El precio del producto lo hace aceptable para el público en general,

fomentando así el crecimiento de las ventas.
• Demografía: Los colombianos acogieron el producto desde el primer momento
de su lanzamiento, dando paso a un aumento significativo en las ventas y
convirtiéndose en parte de su historia.
• Política: La función de las empresas colombianas en la cadena de producción y
comercialización ha propiciado el posicionamiento de marcas como JET en el
mercado y su expansión al punto de crecer de una generación a la siguiente.
• Social: En chocolatina jet, debe identificar las necesidades, deseos e intereses
del mercado para promover un valor superior a sus clientes de tal manera que
mantenga o mejore el bienestar de los consumidores y la sociedad.
• Ambiental: Jet chocolate se preocupa por el medio ambiente, sobre todo a la
hora de sacar discos, siempre en torno a la idea de que se debe generar
conciencia medioambiental.
• Tecnologico: Utilizar herramientas tecnológicas para lograr los objetivos
planteados en el campo del Marketing de Chocolate Sprinkle.
5. ¿Cuál es la estrategia de segmentación de JET? ¿Cuál es el target?
• Está dirigido a niños, pero con los años ha ampliado su target para incluir a
jóvenes, adultos y adultos mayores que rocían chocolate como parte de su
consumo tradicional.
6. ¿Cómo es la mezcla de marketing de JET?, ¿cuáles son los elementos que

caracterizan su estrategia de precio, distribución, producto y comunicación?
• La estrategia de la marca se basa en cuatro pilares fundamentales:

innovación, comunicación actual y cercanía con los consumidores, un amplio
portafolio de productos para todos los objetivos, una sólida red de distribución.
La gran diferencia de precio frente a productos similares en el mercado lo

convierte en un factor diferenciador, esto se refleja en retiros de productos y
aumento de ventas al ser accesible a la mayoría de las clases económicas.
Distribución: La mayoría de las ventas de sus productos de chocolate, como

Chocolatina Jet, se realizan en tiendas y puntos de venta cercanos. Esto se debe
a los hábitos de compra de la multitud, especialmente del grupo de bajos
ingresos, quienes mantienen una preferencia por comprar en pequeñas
cantidades. El producto está diseñado para llegar a múltiples públicos amantes
del chocolate (adultos, jóvenes y niños).
7. ¿Cómo Jet ha podido mantener el ciclo de vida de la marca vigente?
Jet puede mantener su ciclo de vida actual gracias a estrategias innovadoras,

comunicación actual con los consumidores, una amplia cartera de productos para
todos los objetivos y una sólida red de distribución.
El chocolate en spray de 12 gramos representa el 45% de los ingresos de la marca,

vendiendo más de 200 millones de unidades al año, pero también cuenta con un
importante respaldo en productos como bolas, burbujas y Waffer Jet. Asimismo, la
marca ha introducido algunas expansiones de productos a lo largo de los años, como
una versión de chocolate blanco y Jet Lyne para el público que decide consumir
productos bajos en azúcar.
8. ¿Cómo ha sido la estrategia de innovación de JET?
• Grupo Nutresa se ha movido con éxito más allá de la categoría de confitería de

chocolate hacia los helados. Jet Palette se mueve con éxito más allá de la
categoría de confitería de chocolate y se adentra en el mercado de los helados.
También decidió sumarse a la competencia con Nutella, Nucita y Chocoramo,
por lo que eligió la crema para untar Jet.
9. ¿Cuál es estrategia de comunicación de JET, cómo es el posicionamiento de la

marca?
• TV Creo la estrategia publicitaria de Jet, que permite a las marcas llegar a los
consumidores de formas en las que la música, los personajes y los colores evocan
sentimientos, deseos y emociones a través del contacto visual
10. ¿Cuál cree usted debe ser la estrategia de Jet al futuro que le permita mantener
el crecimiento del negocio y la tradición entre los colombianos?
• Innovar en línea de productos que se vende fuera de temporada.
11. ¿Cómo analiza usted el entorno competitivo, teniendo en cuenta las fuerzas
competitivas de Porter?
Las empresas se comprometen a hacerse un hueco en un segmento de mercado específico,

por lo que tienen clientes leales y, por lo tanto, son muy populares en el mercado. Sus
productos están dirigidos a personas de escasos recursos y son asequibles.
• La empresa tiene más de 50 años en el mercado, tiene un público fiel y compite
sin patrimonio de marca. Adicionalmente, se requiere cierto nivel de
especialización, capital y distribución para competir.
Poder de negociación de los proveedores
• La empresa lleva muchos años consolidada en el mercado y cuenta con

proveedores probados que le brindarán materias primas de calidad y otros
productos de calidad con insumos de calidad y bajo costo .
• En cuanto a los costos se puede decir que el cacao está regulado por normas
internacionales precios, por lo que no tienen mucho poder de negociación en ese
sentido, por lo que la lealtad del proveedor juega un papel muy importante en
eso.
Competencia entre competidores.
• Efectivamente, las empresas gozan de gran aceptación en el mercado y compiten

con empresas grandes, medianas y pequeñas.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
• Aunque Colombia cuenta con una gran variedad de productos sustitutos como
dulces, galletas y muchas empresas nacionales e internacionales. El chocolate ha
hecho competir a Grupo Nutresa principalmente con el mismo producto durante
muchos años.

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Jorge Andrés Ortiz Moreno

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B) Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables

• Se comprende que el hecho de que están vinculados a las tradiciones

C) Emocional; que emociones genera

2. ¿Cuál es el significado de JET para los colombianos desde el punto de vista

• Para los colombianos el producto es parte de su historia y genera una relación

3. ¿Cómo a través de la historia Jet ha generado vínculos profundos con los

• Económico: El precio del producto lo hace aceptable para el público en general,

5. ¿Cuál es la estrategia de segmentación de JET? ¿Cuál es el target?

6. ¿Cómo es la mezcla de marketing de JET?, ¿cuáles son los elementos que

• La estrategia de la marca se basa en cuatro pilares fundamentales:

La gran diferencia de precio frente a productos similares en el mercado lo

Distribución: La mayoría de las ventas de sus productos de chocolate, como

7. ¿Cómo Jet ha podido mantener el ciclo de vida de la marca vigente?

Jet puede mantener su ciclo de vida actual gracias a estrategias innovadoras,

El chocolate en spray de 12 gramos representa el 45% de los ingresos de la marca,

8. ¿Cómo ha sido la estrategia de innovación de JET?

• Grupo Nutresa se ha movido con éxito más allá de la categoría de confitería de

9. ¿Cuál es estrategia de comunicación de JET, cómo es el posicionamiento de la

• Innovar en línea de productos que se vende fuera de temporada.

Las empresas se comprometen a hacerse un hueco en un segmento de mercado específico,

Poder de negociación de los proveedores

• La empresa lleva muchos años consolidada en el mercado y cuenta con

Competencia entre competidores.

• Efectivamente, las empresas gozan de gran aceptación en el mercado y compiten

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

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