Criminologia Corporativa

¿QUÉ ES
CRIMINOLOGÍA
CORPORATIVA?
Mart ín Alonso Barrios Cu evas
ww w. c r i m i p r e n e u r . c o m
SOBRE EL AUTOR
Martín
Alonso Barrios Cuevas
Martín es nacido en Guadalajara México en seguridad; Manejo de crisis; Gestión y evaluación de riesgos;
Creación de planes de continuidad y resiliencia;
1989, amante de los lugares y momentos que
ofrezcan tranquilidad, disfruta de sus Investigaciones de seguridad y; Implementación de campañas
momentos de soledad, seguidor de la de concientización de seguridad.
comedia y el sarcasmo, apasionado de los
actos de justicia, con mente inquieta y Actualmente (2021) labora como Gerente de Seguridad de
disruptiva que regularmente busca plasmar México para una Empresa Trasnacional líder en la industria de
en sus entregables. la Tecnología y la Información. Siendo el responsable de la
Seguridad de 6 edificios y más de 3,000 empleados alrededor
Estudió 2 Licenciaturas, la primera en del país.
Criminología, Criminalística y técnicas
periciales; y la segunda en Seguridad A lo largo de su carrera profesional ha sido asesor de
Ciudadana. seguridad para diversas organizaciones, empresarios y
residenciales. Participa activamente en reuniones
Desde que egresó de su primera carrera empresariales de vinculación nacional y del gobierno de
universitaria su intención fue incorporarse al Estados Unidos entre las autoridades policiales y los
sector privado con la idea de aplicar la profesionales de la Seguridad Corporativa. Es miembro activo
Criminología en las organizaciones. Tomó la de “Asis International” y el “Overseas Security Advisory
oportunidad de ingresar como “Supervisor de Council” (OSAC), así como miembro del Comité Ejecutivo para
Calidad” dentro de la industria de la OSAC Guadalajara.
Seguridad Privada, donde además comenzó
se formación como “Especialista en Su gusto por compartir y fomentar la Criminología lo ha
Seguridad”, adquiriendo experiencia en llevado a dictar diversos cursos y conferencias en materia de
diversos rubros de la seguridad, tales como: Seguridad y Criminología Corporativa, en foros nacionales e
Desarrollo de sistemas de gestión de la internacionales, dirigidos para estudiantes, profesionales,
seguridad; Administración de las operaciones empresarios y ciudadanos. Siendo ese mismo gusto por
de seguridad física; Gestión del cumplimiento compartir aunado a su gusto por el emprendimiento lo que lo
de políticas y estándares globales de llevó a crear Crimipreneur.
Martín Alonso Barrios Cuevas [ 2 ] ¿Qué es Criminología Corporativa?

ACERCA DE CRIMIPRENEUR
Crimipreneur es una plataforma con el principal Si quieres conocer la historia completa sobre cómo
objetivo de difundir contenido relacionado a la surgió la idea, cuál fue el comienzo, cómo trazamos
Criminología en las organizaciones. nuestra la visión y nuestros objetivos, los invito a
que visiten nuestra página:
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Criminólogos y Criminólogas Corporativos más
grande y colaborativa, de tal manera que logremos
el tan anhelado reconocimiento de la Criminología. www.crimipreneur.com

¡GRACIAS!
A la vida por la oportunidad de estar aquí y ahora compartiendo contigo.
Al fracaso por cada una de sus enseñanzas para tratar de ser mejor que ayer.
A la ambición por fomentarme el deseo de emprender el camino para conseguir las

metas por más difíciles que aparenten ser.
A mi familia por ser el génesis de todo.

¿QUÉ ES
CRIMINOLOGÍA
CORPORATIVA?
Una guía básica e ilustrativa que te ayudará a entender el concepto

de la Criminología Corporativa y empezar en el camino de la
aplicación de la Criminología en las Organizaciones.
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ROMPAMOS LOS PARADIGMAS
DE LA CRIMINOLOGÍA
¿Criminología en una empresa?
“¿Para qué necesito a un Criminólogo o Criminóloga en mi empresa si aquí no ha muerto nadie?”

“Creí que la Criminología solo se aplicaba en el gobierno.”
“Tú eres Criminólogo, ¿Puedes venir a tomar huellas dactilares para saber quién robó mi negocio?”
“¿El criminólogo corporativo hace perfiles criminales dentro la organización?”
“Soy Criminólogo(a), me interesa eso de lo Corporativo, pero no sé por dónde debo empezar.”
Son algunos de los comentarios y cuestionamientos más A lo largo del libro conoceremos los principales
comunes que me han dicho o he escuchado a lo largo de antecedentes históricos de esta especialidad de la
mi carrera profesional. Criminología, entenderemos los principales conceptos
que se han utilizado, así como cuál es su nivel de
Si tú también tienes estas dudas o te han hecho dimensión para aplicarse; también veremos cuál es
cuestionamientos similares a los anteriores, mi intención su relación con la “Violencia en el lugar de trabajo”,
es brindarte los argumentos suficientes para resolverlos. la “Seguridad Corporativa” y el “Crimen Corporativo”,
mostrando sus principales áreas de intervención;
Entonces… ¿Es posible aplicar la Criminología en vislumbraremos la ocupación laboral actual y los
Empresas? principales sectores que hoy en día están siendo el
mercado laboral para los y las especialistas en
¡Por supuesto! En este libro te explicaré cómo es esto Criminología Corporativa.
posible, de igual forma te mostraré como cada vez más
organizaciones están resolviendo sus problemas
relacionados a la violencia, inseguridad e incumplimiento
al integrar a Criminólogos y Criminólogas dentro de sus
diversos departamentos o líneas de negocio.

ROMPAMOS LOS PARADIGMAS
DE LA CRIMINOLOGÍA
La Criminología Corporativa está cambiando la Por último y pienso que de lo más importante para la
perspectiva laboral tradicional y el alcance general de la sociedad y para la ciencia, es que la Criminología
Criminología, pues su crecimiento es exponencial y para Corporativa está ayudando a las organizaciones a
su ejecución no está limitado a un presupuesto y oferta proteger sus inversiones desde sus diversas fuentes
gubernamental. de riesgo, esto sin duda es crucial, pues se está
colaborando para que tengan un mejor rendimiento y
Junto con otras Especialidades está ayudando a progreso económico, entendamos que las
posicionar el nombre de la Criminología en la sociedad, organizaciones estables son las que más generan
alejándola del mal concepto y de la perspectiva donde empleos directos e indirectos en las comunidades
sólo se le relaciona con hechos de sangre, asesinos cercanas e influyen en que se mueva la economía
seriales, e investigación forense. local. Recordando que el desempleo y la pobreza
económica, son claves para desencadenar otro tipo
También está generando una gran opción de salida de factores que terminan siendo causales de la
profesional para las nuevas generaciones que egresan de Violencia y Delincuencia.
la carrera, pues la demanda de las empresas que buscan
este perfil sigue en aumento desde hace varios años.
Te agradezco el interés en esta lectura, espero te sea de utilidad.
Bienvenido.
Martín Barrios.

www.crimipreneur.com
ÍNDICE
uno
Antecedentes históricos y el contexto actual;
donde todo empezó y donde estamos ahora. 11
20
Conceptos y dimensiones de aplicación;
dos laboral, empresarial o corporativa.
Los 3 grandes enfoques de estudio de la

Criminología Corporativa;
“Violencia en el lugar de trabajo”,
tres
“Seguridad Corporativa”,
y “Crimen Corporativo” 24
cuatro
Ocupación laboral del y la especialista
en Criminología Corporativa. 38
cinco
El valor agregado de la
Criminología Corporativa. 44
48
Iniciar en Criminología Corporativa;
seis ahorra tiempo con estos consejos.
uno
Martín Alonso Barrios Cuevas

Antecedentes históricos
y el contexto actual;
Donde todo empezó y donde estamos ahora.

Donde todo empezó y dónde estamos ahora.
Para empezar a estudiar a profundidad cualquier tema, es fundamental hacer una inmersión en
esa materia, es por ello que debemos comenzar adentrándonos un poco en los antecedentes de
los primeros estudios criminológicos relacionados a lo Corporativo para conocer cómo fue que
comenzó todo.
A continuación, un breve resumen de algunos de los primeros estudios que se han desarrollado a
lo largo de la historia contemporánea.
Primeros estudios Criminológicos relacionados a lo Corporativo
En 1940 Edwin Sutherland uno de los criminólogos más En 1973 los criminólogos estadounidenses Marshall
influyentes del siglo XX señaló por primera vez los Barron Clinard y Richard Quineney utilizaron el
crímenes de “Cuello blanco”, destacando que eran término “crimen corporativo” en el texto “Criminal
cometidos por personas de la clase social alta, por Behavior Systems”. [3] En dicho texto los autores
empresas respetables y/o personas profesionales. [1] identificaron distintos tipos de delitos de cuello
blanco. Dentro de la variedad que identificaron son
Posteriormente, en 1949 generó la definición formal del los delitos corporativos y ocupacionales.
"Delito de cuello blanco", definiéndolo como: “un delito
cometido por una persona de alto estatus social y Como delitos corporativos se refirieron a las
respetabilidad en el curso de su ocupación”. [2] situaciones en donde con el objetivo de beneficiar a
su corporación, algunos altos funcionarios o
Sin duda el “Crimen de cuello blanco” fue de los primeros ejecutivos corporativos cometen actos dañinos o
fenómenos a tomarse en cuenta sobre lo que pasaba en delictivos.
el contexto empresarial de la época.
[1] SUTHERLAND, EDWIN H.1940. THE WHITE-COLLAR CRIMINAL. AMERICAN SOCIOLOGICAL REVIEW 5:1–12.
[2] SUTHERLAND, EDWIN H. 1949. WHITE COLLAR CRIME. NEW YORK: DRYDEN.
[3] CLINARD, M., AND R. QUINNEY. 1973. CRIMINAL BEHAVIOR SYSTEMS: A TYPOLOGY. 2D ED. NEW YORK: HOLT.

Donde todo empezó y donde estamos ahora.
Como delitos ocupacionales describieron a las

situaciones en donde durante el desempeño de sus
labores los empleados cometen delitos en el lugar de
trabajo, contra la misma corporación o contra el
consumidor.
En este documento podemos ver el comienzo del

estudio de los delitos o comportamientos desviados que En 1983 el criminólogo Richard C. Hollinger en su libro
suceden dentro de un ambiente laboral y los distintos “Theft by employees”[5] aborda el tema del robo por
tipos de víctimas que esto conlleva. empleados dentro de las empresas en todas las
industrias y en todos los niveles organizativos. Su
En 1978 Stuart Henry sociólogo nacido en Inglaterra que enfoque se centra en las causas personales y
ha dedicado su vida a fenómenos criminológicos, organizativas del robo, proporcionando también
describió en su libro “The hidden economy: The context orientación para prevenirlos.
and control of boderline crime” una reseña general de
los delitos cometidos contra la propiedad de una Es de los autores que ha dedicado sus estudios
empresa por sus empleados. criminológicos a los factores que contribuyen al robo
por parte de empleados, en sus más recientes textos,
Contempla una extensa gama de actos que pueden ser considera este tipo de robo como uno de los delitos no
clasificados como “robo” por parte de los empleados, violentos más comunes contra las empresas.
pero que en ese sentido los empleados, los empleadores
o la misma sociedad no los consideran como robo. Lo También ha mostrado cómo esta conducta es
anterior me llama la atención y me parece sumamente responsable de pérdidas de mucho dinero para las
importante pues detectó ciertos comportamientos empresas afectando en su sustentabilidad y progreso,
desviados que se dan en el lugar de trabajo con el de igual forma impactando perjudicialmente a los
potencial de considerarlos como “robo”.[4] consumidores y a la economía en general.
[4] HENRY, STUART. 1978. THE HIDDEN ECONOMY: THE CONTEXT AND CONTROL OF BORDERLINE CRIME. LONDON: MARTIN ROBERTSON.
[5] HOLLINGER, R. C., AND J. P. CLARK. 1983. THEFT BY EMPLOYEES. LEXINGTON, MA: LEXINGTON BOOKS.

Surgimiento del término "Criminología Corporativa"
El Criminólogo estadounidense Jay Albanese fue quien en Basado en estudios previos de Sutherland, el autor
1984 utilizó por primera vez el término “Criminología refiere en el texto que la conducta delictiva dentro de
Corporativa” en un artículo titulado “Corporate las organizaciones se aprende al igual que en los
Criminology: Explaining deviance of Business and crímenes de los individuos, pues la conducta
Political Organizations” dentro la revista “Journal of desviada o delictiva ocurrirá si su beneficio excede el
Criminal Justice, Vol. 12”. [6] peso de sus consecuencias.
Albanense plantea que la “Criminología de las Se puede pensar que esta conducta es realizada
Organizaciones” o la “Criminología Corporativa” tiene desde un nivel individual, si la organización no
una gran complejidad debido a que es mucho más interpone controles entonces alienta que las
complicado lograr atribuir los motivos, cualidades y desviaciones continúen y por ellos se puede vincular
características distintivas a cada organización, esto a cierta responsabilidad a la organización, esto debido
diferencia de la criminología de los individuos que por a que la organización colectivamente tiene ciertos
mucho lleva un camino mucho más adelantado en sus mecanismos de control que deben ir de acuerdo a sus
estudios explicativos de las conductas desviadas y objetivos.
criminales desde la perspectiva biopsicosocial y de otras
disciplinas, sin embargo, plantea que las estrategias de En este sentido toda organización tiene individuos
control de la criminalidad empresarial u organizacional interdependientes que colectivamente dirigen y
dependen en gran medida del estudio y de la explicación manejan el control de los recursos para distribuirlos
de los factores de sus causas. según se requiera. Este grupo es conocido también
como “coalición dominante de la organización” y
Si bien el autor no define un concepto especifico, sí hace serán los dominantes mientras tenga el poder de
referencia al estudio causal de los factores de las obligar a la organización a funcionar de acuerdo a sus
conductas desviadas o criminales dentro las objetivos.
organizaciones para su control o prevención.
[6] ALBANESE, JAY. 1984. CORPORATE CRIMINOLOGY: EXPLAINING DEVIANCE OF BUSINESS AND POLITICAL ORGANIZATIONS. JOURNAL OF CRIMINAL JUSTICE, VOL. 12

Este concepto es importante porque permite distinguir A su vez Mary McIntosh plantea la “profesionalización”
cuando las acciones que hace un individuo van en de los grupos criminales como un eje de estudio pues
contra de la organización o se apegan a los objetivos los delincuentes deben organizarse y adaptarse a las
determinados por la coalición dominante. Lo anterior es nuevas tecnologías para tener más éxito. Plantea que
fundamental para entender el gobierno interno o cada vez que el Gobierno o las Policías generan un
corporativo, nos marca la pauta de que conductas son nuevo control o tecnología para combatir el crimen los
las esperadas y bien percibidas por la organización y grupos criminales simultáneamente avanzan y
cuales conductas serían desviadas o inaceptables. alcanzan ese nivel tecnológico quedando obsoleto
dicho control. Al conocer y entender el tipo de nivel
En el texto también se aborda la importancia de tecnológico en el que se encuentra cierto grupo
entender como es una “estructura organizacional” pues criminal se puede precisar las condiciones sociales,
se utilizan por muchos grupos del Crimen Organizado, profesionales y grado de sofisticación de dicho grupo y
así como también crean empresas formales para los delitos que podrían cometer. Lo anterior aplica
blanquear su dinero, disfrazar su actividad ilegal y viceversa, pues al tener ciertos tipos de controles y de
cometer otro tipo de delitos. A su vez, menciona que tecnologías para la protección de ciertos activos,
Donald Cressey autor del libro titulado “Criminal podremos saber qué tipo de organizaciones criminales
Organization” (1972), considera más importante analizar podrán atacarnos.
la estructura de la organización criminal pues esta
determinaría los tipos de delitos que podrían cometer y Albanense hace mucho énfasis en generar
no tanto centrarse en el análisis de los delitos contramedidas y estrategias de prevención basados en
cometidos. Esta visión podría resultar más útil para el la causalidad del crimen o de la conducta desviada, de
diseño de estrategias de control y disuasión. lo contrario serán ineficientes.

Referentes actuales de la Criminología Corporativa
A continuación, quiero mencionar a algunos Criminólog@s que en los años recientes han dedicado su vida
profesional al desarrollo de la Criminología Corporativa desde sus trincheras y que por supuesto te
recomiendo para que sigas sus publicaciones y pasos.
Randall Atlas campos de la arquitectura, la seguridad y la criminología. También

se desempeña como profesor de arquitectura y justicia penal en
Doctor en Criminología y Maestro en Arquitectura,
el Florida Atlantic University College of Architecture y enseña una
es presidente de la compañía Atlas Safety & Security
de las pocas clases de CPTED en el mundo para estudiantes de
Design Inc., es un capacitador y autor reconocido a
arquitectura, planificación urbana y justicia penal.
nivel nacional en Crime Prevention Through
Sus investigaciones han establecido el estándar de aplicación que
Environmental Design (CPTED) para el Instituto
se usa hoy en día.
Nacional de Prevención del Crimen (NCPI), que
forma parte de la Universidad de Louisville. Ha Randy es el autor de uno de mis libros profesionales favoritos
realizado más de 200 talleres y seminarios sobre “21st Century Security y CPTED” (cómpralo aquí) donde en uno de
CPTED y protección de infraestructura crítica en sus capítulos habla de la aplicación de la metodología CPTED en
todo el mundo y ha combinado de manera única los las Organizaciones.
Lynda Buel
Protection Professional (CPP) de ASIS International, Certified
Es Criminóloga propietaria y Directora ejecutiva de Fraud Examiner (CFE) de la Association of Certified Fraud
la empresa de consultoría “Security Risk Examiners, Certified Security Consultant (CSC) de la International
Management Consultants”, tiene más de 38 años de Association of Professional Security Consultants, y es practicante
experiencia profesional en gestión de seguridad. de CPTED. Por ultimo ella es miembro en las siguientes
Lynda tiene una amplia experiencia realizando asociaciones relacionadas a la seguridad corporativa: Asis
revisiones de programas de seguridad, evaluaciones Internacional, Association of Certified Fraud Examiners (ACFE),
de vulnerabilidad, desarrollo de políticas y International Association of Professional Security Consultants
procedimientos relacionados con la seguridad, (IAPSC), National Association of Campus Safety Administrators
realización de simulacros y programas de (NACSA), International Association for Healthcare Security and
capacitación como prevención de violencia en el Safety (IAHSS), National Association of Women Business Owners
lugar de trabajo y asesoría en tecnología para (NAWBO), y la United State Women’s Chamber of Commerce
sistemas de seguridad para nuevas instalaciones. (USWCC). Sin duda una gran mujer, gran criminóloga, gran líder
Cuenta las siguientes certificaciones; Certified en la industria de la Seguridad Corporativa.

Glen Kitteringham
Es criminólogo, Maestro en Ciencias en Seguridad y donde tambien es miembro activo, de igual forma es miembro de
Gestión de Riesgos Criminales, y Doctor en Gestión International CPTED Association (ICA). Es autor y coautor de más
de Riesgos de Seguridad. Glen comenzó su carrera de 150 artículos relacionados a la seguridad. prevención de delito
profesional en la Seguridad Corporativa en 1990 y en a traves del diseño ambiental, prevención del robo de
2010 creó Kitterringhan Security Group, Inc. donde computadoras portátiles, perspectivas del delincuente en el hurto
brinda un serie de servicios de consultoría en en tiendas, y violencia en el lugar de trabajo, En 2006 publicó su
materia de seguridad. Cuenta con el Certified libro "Security and Life Safety for the Commercial High-Rise" y en
Protection Professional (CPP) de ASIS International 2008 publicó "Lost Laptops = Lost Data".
Harald Haelterman
Es criminólogo, Maestro en Ciencias en Seguridad y seguridad en la cadena de suministro e investigaciones

Gestión de Riesgos Criminales y Doctor en corporativas.
Criminología. Harald es autor, académico, asesor y
especialista en Seguridad Corporativa y en ética y Es autor de otro de mis libros profesionales preferidos "Crime
cumplimiento. Actualmente se desempeña como Script Analysis: Preventing Crimes Against Business" (cómpralo
Gerente de Cumplimiento legal e integridad en aquí), libro que también aborda el tema de la Criminología
FedEx. ha publicado textos acerca de la prevención Ambiental y prevención situacional para fundamentar la
situacional del delito, delitos informáticos, implementación de contramedidas en entornos empresariales.
Jose Servera
Es criminólogo, escritor y emprendedor Español, laborales y su relación con el conflicto en la empresa , titulado
fundador de "Criminología y Justicia" (2011-2017), "Nadie debería trabajar jamás" (cómpralo aquí), también es autor
con el objetivo principal de que la figura del del libro "Emprender en Criminología". (cómpralo aquí) este fue el
criminólogo sea reconocida a través de la creación primer libro que dio una perspectiva disruptiva a todo lo que
de contenido digital en diversos formatos. Es autor estaba acostumbrado a leer sobre Criminología y me impulsó a
de mi libro preferido acerca del análisis de entornos emprender en cierta etapa de mi vida.
José Luis Prieto

A mi punto de vista es el Criminólogo Corporativo International, Certified Protection Officer (CPO) por la
Mexicano más reconocido por el gremio, es International Foundation for Protection Officers (IFPO), Loss
especialista en Prevención de Perdidas, protección Prevention Detective,
de activos, seguridad patrimonial y gestión de Creador de contenido digital (Podcast, Blog, Cursos) a través de
riesgos. José Luis cuenta con las siguientes "Criminología dinámica" el cual ha trazado el camino para cientos
certificaciones: Certified Protection Professional (o quizas ya miles) de criminólogos que buscan conocer más
(CPP), Professional Certified Investigator (PCI), acerca de lo Corporativo. Sin duda un gran líder, humano y amigo
Physical Security Professional (PSP) por ASIS que siempre nos fomenta a poner la Criminología en movimiento.

dos

Conceptos y dimensiones
de aplicación;
Laboral, empresarial y corporativa.

Conceptos y Dimensiones de aplicación
Laboral, empresarial o corporativa
Definir cuál es el concepto correcto para denominar a la Criminología que se desarrolla dentro o
alrededor del contexto de las Organizaciones ha sido un gran dilema por diversos autores
(incluyéndome), pues cada uno la ha descrito acorde su área de especialización y experiencia, a
continuación cito los principales conceptos:
Criminología Laboral Criminología Empresarial
“Rama de la Criminología General dedicada al estudio “Es el área de la criminología encargada de intervenir en
de las conductas antisociales que pueda presentar empresas o instituciones de la iniciativa privada con el
alguna persona en el desarrollo o desde antes de objetivo de implementar estrategias preventivas del
realizar cierto tipo de trabajo”[7]. delito a fin de proteger su patrimonio.” [8]
Concepto del Criminólogo mexicano Wael Hikal en el Concepto del Criminólogo mexicano Alejandro Zapata
año 2009, según esta postura establece que tiene por incluido en su libro “Criminología Empresarial”
objetivo estudiar a la persona e identificar ciertos publicado en 2017. Establece que el objetivo principal
problemas internos y de su ambiente que puedan es implementar estrategias preventivas mediante el
llevarlo a cometer alguna conducta antisocial o que estudio científico de los riesgos y conductas delictivas
conllevan un riesgo psicosocial para el individuo. que amenacen los intereses patrimoniales.
Criminología Corporativa
“Especialización que tiene como propósito gestionar la seguridad integral de las organizaciones y sus integrantes
a través de la identificación, medición, control y prevención de los eventos delictivos o nocivos que tiene lugar en
el contexto socio-laboral.”[9]
Concepto del Criminólogo mexicano José Luis Prieto en 2009, su postura plantea que el objetivo principal es
brindar seguridad a las personas, preservar los bienes, gestionar los riesgos y aumentar la rentabilidad
disminuyendo los costos por efectos nocivos de la criminalidad o las amenazas internas y externas.
[7] HIKAL, WAEL, 2009. INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA CRIMINOLOGÍA.

[8] ZAPATA, ALEJANDRO. 2017. CRIMINOLOGÍA EMPRESARIAL.
[9] PRIETO MONTES, JOSÉ LUIS. 2009. SEGURIDAD EJECUTIVA Y APLICACIÓN DE CRIMINOLOGÍA CORPORATIVA.
Martín Alonso Barrios Cuevas [ 20 ]¿Qué es Criminología Corporativa?

Conceptos y Dimensiones de aplicación
Laboral, empresarial o corporativa
En lo personal concibo a la Criminología Corporativa como la “especialidad de la Criminología que orienta

su estudio causal a las fuentes de riesgo internas y externas vinculadas a las conductas desviadas o
antisociales dentro del contexto de toda organización pública o privada y sus integrantes".
Su objetivo principal es contribuir mediante el conocimiento técnico-científico al desarrollo de las estrategias de

intervención, prevención y gestión del riesgo de seguridad, fundamentando los procesos para la continuidad de
operaciones, resiliencia, cumplimento de los lineamientos legales y éticos internos, así como, para procurar la sana
cohesión del capital humano asociado a la organización.
Su finalidad es sustentar la protección de los activos tangibles, intangibles e intereses económicos.

Considero que la perspectiva “Corporativa” es mucho más extensa y lograr integrar los objetivos tanto de la
Criminología Laboral como de la Criminología Empresarial.
Por lo que podemos entender hasta el momento es que la Criminología en las Organizaciones tiene diversas
dimensiones de aplicación.
Dimensiones de aplicación
Criminología Laboral Criminología Empresarial Criminología Corporativa

Dimensión enfocada en las fuentes Dimensión enfocada en las fuentes Dimensión enfocada en las fuentes
de riesgo internas que impactan de riesgo internas y externas de las de riesgo internas y externas de las
individualmente a una persona y conductas desviadas y antisociales conductas desviadas o antisociales
que la pueden llevar a cometer una que impactan al patrimonio de una que impactan a toda Organización
conducta desviada o antisocial, o al empresa privada y sus sea pública o privada, contemplando
contrario a ser víctima de riesgos colaboradores. entonces los enfoques de la
psicosociales. "Violencia en el lugar de trabajo", la
"Seguridad Corporativa" y el "Crimen
Corporativo".

tres

Los 3 grandes enfoques
de estudio de la
Violencia en el lugar de trabajo,
Seguridad Corporativa,
y Crimen Corporativo.

Los 3 grandes enfoques de estudio
de la Criminología Corporativa;
Violencia en el lugar de trabajo, Seguridad Corporativa, y Crimen Corporativo.
A continuación les expongo lo que considero son los 3 grandes enfoques de estudio de la Criminología
Corporativa, y que nos sirven de guía para profundizar en la generación de conocimiento científico de
las conductas desviadas, antisociales o violentas que se presentan entorno a las Organizaciones.
Violencia en el lugar de trabajo
Según la International Labour Organization (ILO) la define especialistas en la materia, no basta con tener un
como el "Conjunto de comportamientos y prácticas reglamento o políticas internas, va mucho más allá
inaceptables, o de la amenaza de tales conductas, ya sea de eso. Las organizaciones han detectado que la
que se manifiesten una sola vez o de manera repetida, violencia en el lugar de trabajo no solamente es un
que tengan por objeto, causar o sean susceptibles de conflicto interpersonal entre colaboradores o
causar, un daño físico, psicólogo, sexual o económico." individuos, sino, que ha sido un problema que ha
Acorde al informe "Violence at Work" [10] las causas de impactado sus finanzas, pues recaen en la
la violencia en el entorno laboral se derivan de una organización costos directos e indirectos, por
combinación relacionadas a las personas, el medio ejemplo: la rotación del personal, reclutar y
ambiente y las condiciones de trabajo, así como a las seleccionar nuevos empleados, presupuesto para
formas de interacción entre trabajador-trabajador, mejorar el clima laboral, menor productividad,
cliente-trabajador y empleador-trabajador. reducción de calidad, pérdida de prestigio de la
marca, disminución de ventas, dificultad para atraer
El criminólogo dentro de una organización tiene mucho talento, etc.
campo laboral trabajando en prevenir e intervenir las
conductas violentas que se generan en su entorno, este Recordemos que en el mercado laboral existe la
tipo de labor generalmente se hace desde una oferta y la demanda, y también los trabajadores
perspectiva interna hacia la organización, pero a su vez evalúan y valoran el grado de satisfacción y
sin perder el enfoque global y multifactorial, buscando no compromiso (lealtad) para trabajar en cierta
una única solución aplicable, sino, explorar estrategias organización, alentando o desmotivando a otros
variadas que logren englobar todos los factores causales talentos (prospectos) para unirse o no a la compañía.
de la violencia. Buscar un ambiente sano y agradable Puedes conocer más sobre este tipo de Ranking en
para trabajar se ha vuelto una tendencia en el mundo los informes de las mejores empresas para trabajar
empresarial por lo que ya debe ser uno de los objetivos de (Great Place to Work).
toda organización, y para lograrlo requiere de
[10] Duncan Chappel and Vittorio Di Martino. 2006. Violence at Work.

de la Criminología Corporativa.
Enlisto algunas de las áreas de intervención

donde el criminólogo y la criminóloga pueden
desempeñarse dentro del enfoque de la Clima laboral
“Violencia en el lugar de trabajo”:
Como ya se mencionó, crear un ambiente agradable para
colaborar es fundamental para retener y atraer talento, así
como para mejorar la productividad y creatividad de los
equipos de trabajo. Trabajar en un ambiente tóxico y sin las
condiciones necesarias para explotar el potencial de los
colaboradores es un área donde el criminólogo debe
intervenir. Aunado a lo anterior sabemos que el sentido de
pertenencia, los beneficios laborales, la flexibilidad y
empatía laboral, inclusión, etc. son factores para fomentar
Reclutamiento y selección de talento la lealtad, satisfacción y compromiso de los empleados, y
Aplicar estudios multidisciplinarios (criminológicos, que en caso contrario cuando un empleado no se siente
sociológicos, psicológicos, jurídicos, médicos, etc.) a parte de la organización, está descontento o tiene cierto
los prospectos que se pretenden unir a la resentimiento, pudiera ser causal para generar algún tipo
organización es fundamental para conocer un poco de violencia o consecuencia negativa hacia la organización.
mejor de los antecedentes de las personas tratando Generalmente es el departamento de Recursos Humanos
de averiguar si la persona cumple con el perfil de quien se encarga de este tópico, y son ellos quienes
confiabilidad y responsabilidad para el puesto y área generan las estrategias para desarrollar e incrementar el
específica a la que será asignado. Hacer una famoso “Engagement” (Compromiso), por lo que tener la
adecuada selección y perfilación de los candidatos visión de la criminología ayudando a diagnosticar y
sin duda ayudará a la organización a disminuir procesar el nivel del clima laboral, sin duda le añade valor a
algunos de los costos mencionados anteriormente. dicho proceso organizacional.

Mediación de conflictos
¿Qué sucede cuando hay un

problema entre dos partes?
¿Cómo se resuelve?
Generalmente se escala el caso a Recursos Humanos, la

Gerencia del área involucrada y la Gerencia General, pero
realmente estas partes están preparadas para resolver los Cultura Organizacional
problemas de manera efectiva, imparcial, apegados a la
Toda organización debe tener una estrategia de
reglamentación.
Gobernanza, ética y cumplimiento para que sus
colaboradores conozcan cuales son las reglas del
Sin prejuicios, y con la intención de dar una resolución
juego, por ende, entiendan qué está permitido y
ganar-ganar. Probablemente no todos los líderes de la
qué es lo que está prohibido. El criminólogo y la
organización puedan resolver los conflictos sin meter un poco
criminóloga pueden intervenir desde el proceso
de sus intereses personales, es por ello que muchas
de creación de una nueva política global o
organizaciones internacionales cuentan con un área
lineamiento local, analizando y evaluando que sea
especializada autónoma que su finalidad es velar por que se
una postura en pro de la sana convivencia y
respete el código de conducta interno, generalmente se trata
apegada a las nuevas tendencias sociales, y que
de un comité especializado que estudia el caso, escucha a las
por el contrario no sea un detonante para alterar
partes involucradas, investiga más sobre el incidente y emite
negativamente el ambiente laboral o el
una resolución según lo estudiado, al ser un grupo autónomo
comportamiento de los colaboradores.
se evita el conflicto de interés. Aquí es donde puede incluirse
al criminólogo y la criminóloga pues su visión
Otra parte en la que se puede intervenir como
multidisciplinaria, su capacidad de análisis y su postura hacia
criminólogo es en el proceso de procurar día a día
los actos de justicia, ayudaran a mediar el conflicto de una
el cumplimiento de las políticas y los
manera integral.
lineamientos, muchas veces toca al área de
Seguridad y Recursos Humanos hacer la labor de
Este tipo de comités funcionan bien porque se hace saber a la
una especie de policía o vigilante que debe
organización que nadie sin importar su jerarquía o antigüedad
recordarle a los colaboradores las reglas del juego
está por encima de la ley y eso desencadena una percepción
y la filosofía organizacional.
de seguridad y respeto a los derechos laborales, lo que a su
vez refuerza la lealtad y satisfacción laboral.

las mejores prácticas para prevenirlos no es una tarea

sencilla, se requiere de bastante capacitación,
distribución de marketing y creatividad en los diseños
de las campañas. No se trata de hacer una campaña por
hacerla para cumplir la reglamentación, se trata de
impactar en las personas y realmente modificar sus
Concientización de la seguridad
comportamientos en beneficios de la seguridad de ellos
Es un área relativamente nueva que está tomando auge mismos y de la organización.
en las grandes organizaciones, aunque desde hace
El conocimiento teórico del criminólogo sin duda es
bastantes años la labor de la concientización de la
muy valioso al momento de crear una solución para
seguridad se ha venido aplicando como medida
mejorar el nivel de concientización de seguridad, la
preventiva, por lo regular ha sido ejecutada como una
colaboración con los especialistas de marketing que
tarea adicional del área de Seguridad o de Recursos
diseñarán las campañas o crearan algún tipo de
Humanos, sin embargo, de unos años a la fecha algunas
producto es fundamental para crear algo funcional e
organizaciones han destinado presupuesto para
innovador fuera del morbo. He visto obras de teatro,
independizar esta labor y tener a especialistas en este
videos tutoriales, aplicaciones publicitarias,
tema. Concientizar a las personas sobre los riesgos que
videojuegos, figuras de papel y plástico, GIF, que en lo
conllevan sus actividades laborales, los riesgos
personal me han llamado más la atención que un simple
relacionados a la dinámica de la organización, así como
letrero lleno de texto en color rojo.
Seguridad Corporativa
Si bien no existe definición única de Seguridad hacia el capital humano, los activos tangibles e
Corporativa puesto que varios autores la plantean intangibles y la imagen de la compañía, estableciendo
desde diversas perspectivas según su especialidad y políticas y medidas preventivas que mitiguen las
alcance. He leído algunas definiciones que la describen amenazas de actos ilícitos o criminales de tal manera
desde la visión militar y de las fuerzas del orden, otras que protejan y salvaguarden a la organización de
desde la perspectiva financiera institucional, y algunas cualquier perdida o daño consecuencia de los mismos.
otras desde el aspecto estratégico de negocios.
Por lo que me ha tocado observar en México y Latino
En resumen y desde mi perspectiva la Seguridad América es en este enfoque donde la mayoría de
Corporativa se puede definir como la aplicación de Criminólogos Corporativos se desempeñan, puesto que a
contramedidas dentro de la organización diseñadas su vez es donde las organizaciones cada vez más están
mediante la evaluación y análisis de cualquier riesgo requiriendo de los servicios y el conocimiento de la
interno y externo que afecte negativamente la seguridad Criminología.
Áreas de Intervención
Para simplificar y resumir el amplio mundo de la Seguridad Corporativa trataré de explicarlo
desde 5 diferentes visiones donde el criminólogo y la criminóloga pueden intervenir:
VISIÓN Parte fundamental del valor agregado de la Seguridad Corporativa es el

pensamiento estratégico que le otorga a la Organización. Esta visión trata de generar
ESTRATÉGICA
las mejores tácticas en cómo se establecen los planes preventivos, operativos y
reactivos relacionados a Seguridad. Aquí se encuentran las áreas que forman parte del
Gobierno Corporativo que dan directriz hacia el cumplimiento de los objetivos
planteados, y que a su vez desarrollan los programas y las políticas de seguridad, los
protocolos internos, los objetivos a cumplir y la visión a seguir.
Dentro de la visión estratégica generalmente podemos encontrar a la Dirección de

Seguridad y las áreas de Gestión de Crisis, Gestión de Riesgos, Gestión de
Continuidad de Operaciones y Resiliencia.
Sin duda las áreas anteriores son los cimientos que sostendrán a la estrategia de las
Operaciones de Seguridad.
Desde esta visión podemos contemplar todo lo referente a la ejecución de la

VISIÓN
estrategia de seguridad y generalmente va encaminada a la protección activa de la
OPERATIVA organización. Dependiendo del tipo de compañía y sus características individuales
será como se desprenderán las áreas por ejecutarse puesto que no todas las
organizaciones tienen las mismas operaciones.
En las Operaciones de Seguridad se encuentran diversos niveles jerárquicos que van

desde el operador o analista, supervisor, coordinador, gerente y en ocasiones hasta
director. Como lo mencionaba anteriormente cada organización es diferente y por
ende lo es su esquema de protección, pero generalmente en la visión operativa se
encuentran las áreas de Seguridad física o patrimonial; Prevención de perdidas;
Protección ejecutiva; Seguridad de eventos; Seguridad informática; y Seguridad
logística.

VISIÓN En esta visión se encuentran principalmente dos servicios especializados en

Seguridad:
TÉCNICA
A) Servicio destinado a sistemas de seguridad.
B) Servicios de seguridad privada.
Los servicios de sistemas de seguridad generalmente se enfocan en la video

vigilancia, dispositivos de control de acceso y alarmas de intrusión, sistema contra
incendios, sistemas de alerta sísmica, etc. Este tipo de sistemas especializados deben
ser suministrados e instalados por personal técnico altamente calificado y certificado
por el fabricante, esto para garantizar el funcionamiento y la calidad de los
dispositivos, así como el soporte técnico posterior en caso de falla o mantenimiento.
Los servicios de seguridad privada generalmente son ejecutados por personal

operativo que ha sido reclutado, seleccionado y capacitado para seguir ciertos
procesos y protocolos específicos enfocados para prevenir, disuadir, detectar,
contener y repeler amenazas. Existen diversos tipos de servicios, por ejemplo: el
guardia intramuros (con o sin arma de fuego), binomio canino, patrulla para custodias
de transportes (con o sin arma de fuego), servicio de traslado de valores, protección
ejecutiva, monitoreo de video vigilancia y sistemas de geolocalización.
También existen organizaciones que deciden no contratar a una empresa proveedora

de este servicio especializado, y que a su vez decide contratar directamente al
personal técnico, en estos casos también absorben el proceso de selección y
capacitación, y todos los aspectos legales.

VISIÓN Esta es a mi parecer la visión más reciente y de mayor crecimiento en la última

década, pues con el avance de la tecnología las organizaciones han validado que cada
ANALÍTICA
vez es más necesaria la capitalización de la información para mitigar riesgos y
progresar en su negocio. Las organizaciones que más crecimiento tienen globalmente
son las que mejor gestionan y aprovechan a su favor la información que obtienen.
De igual manera sucede en la seguridad, pues entre mayor información obtengas y

analices del contexto, de las amenazas y vulnerabilidades, mejor podrás tomar
decisiones para gestionar los riesgos y en consecuencia establecer las contramedidas
necesarias para mantener la seguridad.
En esta visión están las áreas de Investigaciones; Análisis de información e

Inteligencia.
VISIÓN Esta visión tiene que ver con todo lo relacionado a los impactos financieros de la
organización. Como sabes ser sustentable y rentable es uno de los principales
FINANCIERA
objetivos de las organizaciones, por ello proteger el impacto económico y legal es
fundamental.
En esta visión también entra la protección hacia la reputación y el prestigio de la

organización, pues es un aspecto importante al momento de buscar alianzas y cerrar
contratos.
Dentro de la visión financiera podemos encontrar las áreas de: Compliance;

Prevención de corrupción y soborno; Prevención de fraudes y lavado de dinero; y
Due-diligence.

Crimen Corporativo
de trabajadores por accidentes o enfermedades a causa

de las malas condiciones laborales. Estos fallecimientos
pudieron evitarse si las Instituciones regulatorias
aplicaran la legislación a favor del trabajador y obligaran
a las Organizaciones a anteponer la seguridad y salud de
sus colaboradores reduciendo sus costos para aumentar
sus ganancias.
Como lo mencioné anteriormente podrías pensar que el

Crimen Corporativo no te afecta pues en la mayoría de
ocasiones no percibes un daño directo y consideras que
únicamente el perjuicio es entre
El enfoque del Crimen Corporativo como lo vimos en el organización-organización, pero la realidad es otra pues
primer capítulo, va relacionado a los delitos cometidos a vivimos en un mundo globalizado en donde casi
través de una organización (empresa, corporación, cualquier producto o servicio que consumes es
corporativo, etc.) o una persona (inversionista, socio, manufacturado o confeccionado con alguna pieza,
asociado, alto ejecutivo, empleado, etc.) en nombre de herramienta, recurso o tecnología elaborada por alguna
dicha compañía en afán de beneficiar a la misma y/o a sí organización que probablemente siquiera está
mismo. establecida en tu mismo país, esto significa que hay una
serie de intercambios comerciales entre el fabricante, el
Si no estás familiarizado con el mundo de los negocios distribuidor y el vendedor antes de llegar a ti.
quizás no sepas qué tipo de conductas criminales
puedan cometerse, o bien, pensar que este tipo de En términos económicos generales toda esta cadena de
delitos solo afectan a las organizaciones, sin embargo, suministro redactada anteriormente se encuentra dentro
déjame decirte que desafortunadamente no es así, en de un mercado, mismo que se rige por la ley de la oferta
Latinoamérica los noticieros y la prensa generalmente y la demanda entre un productor (vendedor) y un
nos muestran las cifras de los miles de homicidios o consumidor (comprador). El mercado puede ser
muertes violentas consecuencia de los grupos de la manipulado a favor de una Organización o grupo de
delincuencia organizada y delincuencia común, sin Organizaciones que al cometer ciertas acciones u
embargo, pocas veces se habla de las miles de muertes omisiones resulten en cierta reacción hacia el

comportamiento del mercado que les favorezca, Ejemplo: El fraude fiscal o la evasión de impuestos de
ocasionando así un impacto negativo en la economía de las Corporaciones, principalmente atenta contra la
una comunidad pues típicamente cuando las recaudación de fondos del gobierno correspondiente,
organizaciones pierden dinero, esa carga monetaria la pero la consecuencia final no es sólo en las finanzas de
trasladan a sus consumidores a través del aumento del dicho ayuntamiento, sino, que va en contra de los
costo de los productos y/o servicios. servicios públicos que serían proporcionados hacia y
para el beneficio de toda la comunidad de la que
Como vemos esta manipulación termina afectando de estamos hablando. Para dimensionar el tipo de daño, a
diversas formas a la sociedad, a continuación, otro diferencia de la evasión fiscal de un individuo,
ejemplo de cómo afectan los delitos empresariales a la generalmente cuando se trata de parte de una
sociedad. organización estamos hablando de adeudos de millones
o miles de millones de divisas.
Áreas de Intervención
Dentro del enfoque del Crimen Corporativo hay diversos fenómenos que me parecen sumamente
interesantes de exponer para que logres vislumbrar lo atractivo y extenso que es este enfoque de estudio
de la Criminología Corporativa y sus áreas de intervención.
FRAUDES El fraude financiero se puede definir como la acción que una persona realiza para
obtener un beneficio propio dañando la económica de otra persona u organización. En
FINANCIEROS
la gran mayoría de estos delitos el defraudador consigue los datos personales de la
víctima para después obtener el beneficio económico ilícito. En la última década este
tipo de ilícitos se ha multiplicado a gran velocidad, pues el avance de la tecnología
cada vez más ha favorecido a los defraudadores quienes han evolucionado de los
fraudes tradicionales a los fraudes cibernéticos.
En este sentido donde las Organizaciones cometen el Crimen Corporativo ha sido en

que internamente no han avanzado a la par de los defraudadores siendo omisos para
implementar las medidas pertinentes para la protección de datos personales de sus
clientes y/o consumidores aunado a la carente Seguridad Informática de sus
servidores y bases de datos.

FRAUDES Según datos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de
FINANCIEROS Datos Personales (INAI) en México del 2012 al 2019 se abrieron 78 casos para empresas
dedicadas a los Servicios Financieros que alcanzaron multas de $252 millones de pesos
mexicanos (aprox. 12.5 millones de dólares americanos) lo anterior por incumplir la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
ESTAFAS BAJO Básicamente es una operación fraudulenta de inversión donde la Organización busca
inversionistas ofreciéndole el pago de intereses elevados y en corto tiempo, pero lo
ESQUEMAS que no se les dice es que el futuro pago de sus rendimientos será con su propio dinero
PONZI o el dinero de nuevos inversionistas. Este esquema funciona únicamente si crece la
red de nuevos inversionistas.
A este tipo de Crimen Corporativo se le conoce como esquema Ponzi gracias al

estafador italiano Carlo Ponzi y la estafa que realizó en 1920 y haciéndose reconocida
pues obtuvo mayor alcance que estafas similares del pasado. Ponzi simuló que estaba
comprando cupones de respuesta internacional de correos a mejor precio, comenzó a
ofrecerlos y a recibir dinero pues ofrecía un retorno del 50% en 45 días, los primeros
inversionistas recibieron su pago y entusiasmados volvieron a invertir e invitar a más
personas. Fue tal éxito que contrato a agentes de ventas para atraer más
inversionistas ofreciéndoles comisiones por cada dólar que entrara a su organización,
logrando recaudar millones de dólares.
Ponzi nunca compró los cupones, lo que en realidad estaba haciendo era pagar los
beneficios a los inversores con el dinero de los nuevos inversionistas, algunos de ellos
hipotecaron su patrimonio y pedían préstamos bancarios para darle su capital a Ponzi
esperando grandes ganancias.
Por increíble que parezca este tipo de esquemas siguen sucediendo y peor aun ha
evolucionado, recientemente el CEO de la Empresa “Arbistar 2.0” una Fintech
dedicada al servicio del arbitraje de criptomonedas fue arrestado por la Policía
Nacional de España en Tenerife, acusado por fraude, pertenencia a organización
criminal y blanqueo de capitales. Meses atrás la empresa dejó de pagar o permitir
retiros a sus miembros (clientes) por lo que levantó sospechas y denuncias ante la

ESTAFAS BAJO autoridad, acorde al juez del caso se sospecha que la empresa no invertía el dinero de los
ESQUEMAS usuarios en los mercados de las criptos, sino que pagaba los rendimientos con el dinero de los
PONZI nuevos clientes. Al momento de redactar este texto el caso continúa en proceso y no hay
conclusiones hasta el momento, el CEO sigue el proceso en libertad condicional, pero de
resultar culpable podría pasar hasta 16 años en prisión, esta situación tiene alrededor de
32,000 usuarios sin poder reclamar su dinero.
FRAUDES Típicamente la gran mayoría de las Organizaciones cuando venden un bien o un

servicio de consumo entra en un tipo de “acuerdo” de garantía con el comprador
AL CONSUMIDOR
donde se le ofrece cancelar, cambiar o reembolsar según sea el caso.
Lo anterior es una protección al consumidor que la mayoría de los Gobiernos les

imponen a las organizaciones para respetar todos los términos y condiciones
referentes al precio, calidad o el propósito del servicio o producto.
El Crimen Corporativo en este caso es cuando la Organización rompe

intencionalmente con ese acuerdo e incumple alguno de los términos y condiciones.
Uno de los casos más famosos en este sentido es el de Volkswagen la automotriz
alemana y considerada la primera fabricante de automóviles del mundo, en 2015 se
destapó el escándalo que acusaba a la automotriz de haber instalado un software en
algunos modelos de sus vehículos para evitar los límites a las emisiones permitidas
en las pruebas reglamentarias de emisiones diésel de gases contaminantes en Europa
y Estados Unidos. El software era capaz de detectar cuando el vehículo estaba bajo la
prueba oficial de emisiones y entonces encendía un dispositivo que hacia el control de
las emisiones garantizando aprobar la prueba, sin embargo, en condiciones normales
se mantenía apagado y en realidad el vehículo contaminaba un 40 veces más que lo
permitido por la Ley. La decisión de colocar ese sistema y continuar con el
encubrimiento obviamente no fue a un nivel operativo, sino que fue de altos
ejecutivos, mismos que a su vez ocultaron la información a los grandes inversionistas,
algunos de estos ejecutivos han sido procesados por los sistemas de Justicia de
Estados Unidos y de Alemania. Por este Crimen Corporativo la empresa fue multada

FRAUDES por cerca de $1,000 millones de USD, pero le ha costado cerca de $29,000 millones de USD
AL CONSUMIDOR por el costo de llamar a revisión mecánica a 482,000 vehículos Volkswagen y Audi y los daños
de reputación a la marca.
Pero ese tipo de consecuencias no son los únicas en este caso, los compradores de los
vehículos fueron engañados y sin duda se perdió la confianza en la empresa pues se vendían
los vehículos con la publicidad de eficientes y respetuosos con el medioambiente. Finalmente,
no podemos dejar a un lado el impacto medioambiental que para mí es el más importante, el
daño que se le hizo al planeta fue tremendo y que, difícilmente puede ser revertido por la
Organización, las multas pagadas fueron a parar a los fondos gubernamentales sin mayores
acciones hacia el medioambiente.
MODELOS DE Existen Organizaciones que lucran impactando negativamente a nuestro ecosistema

de manera deliberada, si bien, la mayoría de empresas afectan de cierta forma tanto
NEGOCIOS negativa como positiva a la sociedad y el medio ambiente, los modelos de negocio
BASADO EN LA que a los que me refiero en esta sección sobrepasan el impacto a tal grado de ser
EXPLOTACIÓN considerados como abusivos y transgresores contra de los derechos humanos,
DE LOS laborales, y/o medioambientales. Dicho modelo de negocio está basado en gran parte
RECURSOS en aprovecharse de los recursos naturales, animales o humanos para obtener sus
ganancias, pues de otra manera no tuvieran el éxito financiero necesario para seguir
NATURALES, con sus operaciones.
ANIMALES Y
HUMANOS.
A continuación, expongo 3 ejemplos sobre los modelos de negocios basados

en la explotación de los recursos naturales, animales y humanos.

Explotación laboral en la Industria de la moda

subcontratar a otro proveedor se deslindan de las
responsabilidades legales y laborales de estos
¿Te has preguntado cuál es el proceso de manufactura trabajadores que están siendo explotados y hasta en
de la ropa que vistes? Pocas veces nos hacemos este ciertos casos esclavizados. Se podría decir que están
tipo de cuestionamientos, simplemente acudimos a la generando cientos o miles de empleos, pero ¿a qué
tienda o navegamos por la tienda virtual y compramos la costo? Inclusive en algunos casos se ha visto que se
vestimenta que necesitamos. Pues mucha de la ropa contrata a menores de edad para hacer estos trabajos.
que hemos usado ha sido confeccionada en un “taller de
explotación laboral” que prácticamente es un lugar Si bien las empresas deberían preocuparse porque cada
ubicado en un país tercermundista en una comunidad uno de sus proveedores y aliados comerciales respeten
marginada donde se tiene a cientos o hasta miles de los derechos laborales y humanos de sus trabajadores y
“empleados” con condiciones laborales sumamente también deberían de investigar a profundidad que cada
precarias con múltiples riesgos de salud e higiene, una de los eslabones de su cadena de suministro vayan
carente de servicios básicos, poca ventilación e acorde a sus filosofía y valores para mantener
iluminación, horarios extendidos de trabajo sin congruencia en su forma de hacer negocios, queda claro
descanso, y con sueldos muy bajos. que no todos las Organizaciones piensan de esa forma,
prefiriendo obtener los costos más bajos sin importar
Muchas fábricas de este tipo son propiedad o son cuales sean las consecuencias de ello, siempre y
proveedores de las grandes y reconocidas Empresas cuando tengan la adecuada estrategia legal y
retailers de moda sobretodo de las empresas que venden contractual para no verse inmersos en los posibles
la llamada moda rápida (Fast fashion). Estas empresas al conflictos que se pudieran desencadenar.
Cautiverio de animales en extinción

Desafortunadamente el tráfico ilícito de animales ha Ambiente) y la Interpol, el crimen organizado financia a
sido una atractiva inversión para el crimen trasnacional empresas privadas que fungen como granjas y/o
organizado pues el comercio de sus cuernos, colmillos, zoológicos en el Sudeste Asiático bajo la fachada de
piel, carne o del animal vivo es un negocio enormemente criar en cautiverio a algunos animales en peligro de
lucrativo que deja miles de millones de dólares al año. extinción como el tigre y el oso. Algunos especímenes
nacen en el lugar y otros son presentados como nacidos
Tratando de burlar los esfuerzos que hacen la PNUMA en cautiverio, sin embargo, se cree que fueron atrapados
(Programa de las Naciones Unidad para el Medio ilegalmente en su entorno natural. Cuando los animales

son adultos son vendidos ilegalmente en el mercado negro.

Según una investigación del New York Times aproximadamente
700 tigres y entre 5,000 y 6,000 osos viven en condiciones
precarias en este tipo de granjas esperando a ser comercializados
vivos o muertos, queda claro que la verdadera intención de estos
zoológicos no es la de preservar la especie y ser un santuario
como algunos otros que si respetan y cuidan la vida silvestre.
Desafortunadamente la corrupción y el crimen corporativo han

convertido a la vida silvestre en un negocio altamente lucrativo
solo abajo del narcotráfico, tráfico de armas y de personas.
Explotación de recursos naturales

El comportamiento irresponsable de las Organizaciones Corporativo el que indirectamente una Empresa con el
hacia el cuidado del medio ambiente afecta al contenedor, envoltorio o alguna parte de sus productos
ecosistema y la salud de la comunidad que los rodea. genere toneladas de basura que pocas veces son
tratadas debidamente en ese escenario ¿Cuál es la
Muchas empresas aun no cuentan con los programas responsabilidad de las organizaciones? Hemos visto
necesarios para prevenir las grandes afectaciones al iniciativas de varias empresas para mitigar ese tipo de
medio ambiente, pues la gran mayoría se enfocan en problemas ecológicos, pero más bien pareciera una
solo cumplimentar la Ley y reglamentaciones locales de estrategia de marketing para parecer más amigables
tal manera de no verse afectados legalmente. Sin con el medio ambiente y mejorar la percepción del
embargo, no se preocupan por ir más allá y ser una consumidor hacia la empresa pues pocas veces se
empresa responsable con el cuidado del medio muestran los resultados de esos programas benéficos.
ambiente de tal manera que analicen toda la huella
ecológica que se genera de su modelo de negocio. Con
esto me refiero a que por ejemplo una empresa
embotelladora de bebidas energéticas puede cumplir
con todas las reglamentaciones locales sobre la higiene
que deben tener los procesos de fabricación dentro de
sus instalaciones, pero ¿Qué sucede con todo el plástico
de sus botellas? A eso me refiero con la huella ecológica
del modelo de negocio, se podría considerar un Crimen

Otro de los comportamientos desviados que se han Otra vez, podemos pensar donde queda la ética de las
descubierto es la minería ilegal, se han descubierto empresas y el área de cumplimiento (compliance) para
Mineras que explotan la tierra en busca de oro, litio, verificar de donde vienen sus materias primas, sin
cobre, plata y otros minerales por su gran valor en el embargo, hay muchas organizaciones que utilizan este
mercado y su gran uso en las fábricas. Estas mineras son tipo de “proveedores” para bajar sus costos y tener
apoyadas por grupos del crimen trasnacional organizado mayor utilidad, claramente es un tipo de Crimen
o guerrillas pues requieren del uso de la fuerza armada Corporativo.
para intimidar a los locatarios defensores de las tierras.
Se crean organizaciones con una cadena de suministros

bien estructurada que en algún momento llegan a
comercializar los minerales explotados ilegalmente a
empresas que sí están legalmente constituidas.
Muy similar modus operandi sucede con la tala de

árboles indiscriminada, donde se explotan miles y miles
de hectáreas sin un control y programa de reforestación.
Monopolios
Se puede definir que el monopolio es cuando un solo al tener varias opciones de ofertas ante la demanda de
Productor/Vendedor controla la oferta de un los consumidores.
bien/producto o de un servicio que tiene alta demanda.
En la actualidad un gran ejemplo de lo anterior es el caso
Con esto tiene toda la libertad para establecer el precio de las 4 “Big Tech” (Amazon, Apple, Facebook y Google),
en el mercado sin temor a subirlo pues no hay otro 4 de las 5 empresas tecnológicas más grandes y
competidor que pueda ofrecer lo mismo a un precio poderosas del mundo están siendo acusadas por el
menor siendo perjudicial para los consumidores, el Congreso de los Estados Unidos de América por
Monopolista generalmente se vuelve sumamente Monopolio en sus sectores, la quinta empresa más
poderoso y genera barreras u obstáculos muy rígidos grande del mundo es Microsoft, quien en el año 2000
para que entre un competidor al mercado. Por ello tuvo que dividir sus operaciones en 2 pues años
empresarialmente y yo diría que hasta profesionalmente anteriores también fue acusada de tener el monopolio
es positiva la competencia pues vuelve sano al mercado de sus softwares de navegación y de su sistema
operativo.

Estas 4 grandes empresas juntan ingresos por 800 mil aplicaciones pues sus comisiones, términos y
millones de dólares al año, para tener la perspectiva de condiciones son en cierto punto excesivas, por ello
lo anterior, es casi 3 veces el Producto Interno Bruto algunas empresas prefieren quedarse fuera de los miles
(PIB) de Colombia según Forbes. de usuarios de “ios” que a su vez se caracterizan por
tener un poder adquisitivo superior al promedio del
Te preguntarás ¿por qué se les acusa de monopolio? mercado de aplicaciones y celulares.
Bueno, Google acapara el 90% del mercado de las
búsquedas en línea y cerca del 40% en publicidad de En general estas empresas no permiten el crecimiento
internet gracias al poder de su analítica de información. natural de las empresas más pequeñas que comienzan a
ser competencia potencial, pues antes de que crezcan lo
Facebook tiene casi el 60% del mercado de las redes suficiente como para serles competencia real, las
sociales con la adquisición de Instagram y WhatsApp, de adquieren (compran) con una facilidad pues negocian
igual forma es un gran competidor de la publicidad por por grandes sumas de dinero que sobrevalora a la
internet debido a la información personal que obtiene de compañía y que saben muy difícilmente podrá ser
sus usuarios. Amazon es acusado ya que representa el rechazado por sus dueños, de esta manera las 4 Big Tech
50% de las ventas online en Estados Unidos y debido a se van adueñando de otro pedacito del mercado
su poder logístico cada vez más está forzando a otras adicional a su crecimiento orgánico.
empresas a colocar sus productos dentro su plataforma
lo que le permite fijar los precios de comisiones y Como pudimos entender en los ejemplos anteriores
renegociar contratos aprovechándose de su poder. Por sobre Crimen Corporativo, es fundamental que como
último Apple, aunque solo cuenta con el 20% del estudiosos de la Criminología en las Organizaciones
mercado mundial de la venta de celulares, pero su conozcamos el mundo de los negocios y de las grandes
sistema operativo y sobre todo su tienda virtual de empresas que dictan la manera de cómo se hacen las
aplicaciones no permite el ingreso de otras empresas de negociaciones y las tendencias de comercialización,
inclusive que dictan como será el futuro de tus
actividades diarias. A su vez, entendiendo las
modalidades de los crímenes corporativos podremos
tener una mejor claridad al momento de crear nuestras
estrategias preventivas. En nuestra plataforma
académica virtual www.crimipreneur.com queremos
ayudarte a que aprendas mucho más sobre Criminología
Corporativa, Seguridad Corporativa, Criminología
Económica, entre otros.

cuatro

Ocupación laboral del
y la especialista en

Ocupación Laboral del y la Especialista
en Criminología Corporativa
Mercado laboral del Criminólogo

Muchas, pero en verdad muchas de las preguntas que comprender cuáles son los requisitos, competencias y
recibo de parte de estudiantes o recién egresados de perfiles que buscan las organizaciones para cumplir con
Criminología es ¿dónde trabaja un Criminólogo ello cuando se dé la oportunidad de postularse, recuerda
Corporativo y específicamente cuál es su labor? En este que en el mercado laboral no estás sólo y de cierta
capítulo trataré de resolver esas dudas. manera se vuelve una competencia contra tus colegas.
Primero, considero que debemos familiarizarnos con el Si bien no hay datos concretos acerca de la “Ocupación
término “mercado laboral”, es importante entenderlo y laboral” por país de Latinoamérica o por lo menos no a
sobre todo estudiarlo, pues cuando estamos cursando mi alcance, sería interesante lograr obtener un
una carrera universitaria generalmente lo que queremos seguimiento preciso sobre la ocupación del criminólogo,
hacer al terminarla es incorporarnos a un trabajo, pero la tales como: cuantos estudiantes inician la carrera y de
realidad es que no sabemos cómo hacerlo, qué se ellos finalmente cuantos la concluyen, cual es el
necesita para postularse ni cómo desarrollar un porcentaje de los que trabajan en puestos relacionados
Curriculum Vitae u hoja de vida. a la carrera, cual es el salario promedio mensual, sector
en el que se desempeñan, nivel jerárquico, etc.
El mercado laboral es donde se encuentra la “oferta y
demanda laboral”; la oferta es el conjunto de personas En México existe la "Encuesta Nacional de Ocupación y
que están dispuestas a trabajar y la demanda son las Empleo" la cual nos indica que en primer trimestre del
empresas o empleadores que contratan a las personas. año 2020 el sector laboral donde trabajan los egresados
Realmente no es tan complicado de entender ¿cierto? ocupados de Criminología son 63% en el sector privado,
Lo complejo es analizar el mercado actual y cuál será su con esta cifra te podrás dar cuenta de la competencia
tendencia, esto nos ayuda a prepararnos hoy para los que tienes en el ámbito Corporativo.
puestos laborales del futuro. Es decir, debemos

Aun con estas cifras de ocupación en el sector privado, Durante las pláticas que he sostenido con los colegas,
es claro que la mayoría de los criminólogos no conocen hemos empatizado sobre el mismo problema que fue
a las empresas (organizaciones). Después de tener años que nos empezamos a interesar en nuestro futuro
de platicar constantemente con varios estudiantes y laboral justo a punto de salir de la carrera o hasta que ya
recién egresados que se acercan a mí por asesoría, he egresamos, y poco investigamos nosotros mismos sobre
detectado que existe corresponsabilidad entre la el mercado laboral, el perfil de puesto y las habilidades
Universidad y el estudiante. necesarias para cumplirlo.
La universidad pocas veces muestra cuáles son las Así que si aún eres estudiante mi consejo es que desde
salidas laborales reales hacia el sector privado, pues ahora estudies el mercado laboral de tu interés,
también las desconocen y pocas veces se acercan para conforme éste te prepares académica y
generar convenios con empresas y asociaciones o profesionalmente, y sobre todo trates de buscar
cámaras empresariales que ayuden al posicionamiento oportunidades profesionales en una empresa o con un
de sus estudiantes y egresados. Conforme a lo anterior, mentor, aunque sea sin paga económica (sí, sin paga),
he detectado que es porque desconocen que beneficio para que adquieras las habilidades y experiencia que te
les pueden ofrecer un Criminólogo dentro de la servirán cuando califiques en el perfil y te postules al
Organización, espero que el capítulo anterior sirva para puesto laboral.
clarificar algunas áreas de intervención de la
Criminología en las Organizaciones.
La otra parte de responsabilidad es la del estudiante

apático que durante la carrera muestra desinterés sobre
su futuro laboral, confieso que durante los primeros 6 de
9 semestres de la carrera yo fui ese estudiante apático
que solo se preocupaba por cumplir (más o menos) con
los deberes de la universidad y no se preocupó desde el
inicio por adquirir la mayor experiencia laboral posible.

Sectores con opciones laborales en Criminología Corporativa

Ya hablamos un poco sobre el mercado laboral pero áreas que he encontrado en el mercado laboral de la
quizás aún te sigas preguntando ¿Dónde trabaja un Criminología Corporativa:
Criminólogo Corporativo?
La respuesta es sencilla, en una Organización pública o

privada. Como lo expliqué en el capítulo anterior, existen
diversas áreas de intervención según sea el enfoque y la Normatividad y gobierno corporativo.
jerarquía organizacional del puesto de trabajo. Desde mi Seguridad física y/o patrimonial.
perspectiva, el y la especialista en Criminología Seguridad en la cadena de suministro y/o
Corporativa podría trabajar para cualquier tipo de logística.
Organización siempre y cuando ésta busque dentro de Prevención de fraudes y de lavado de dinero
sus objetivos prevenir las fuentes de riesgos internas y/o Centrales de monitoreo y/o análisis de
externas. información.
Operaciones de Seguridad.
Es decir, no necesariamente se trabaja para una sola Protección ejecutiva.
industria o sector, la variedad de oportunidad laboral es Concientización y mercadeo de seguridad.
inmensa, por ejemplo: Empresas maquiladoras, de Selección y evaluación de prospectos y
paquetería, de transporte, de autoservicio, de empleados.
reclutamiento de personal, oficinas corporativas, Seguridad informática y cibercriminalidad.
centros comerciales, instituciones financieras, hoteles, Prevención de pérdidas.
colegios, aduanas, aeropuertos, museos, consultorías Gestión de riesgos.
privadas, centros de eventos, seguridad privada, Gestión de crisis.
zoológico, etc. Continuidad de negocios y resiliencia.
Seguridad de eventos.
Sin duda aún hay mucho trabajo de divulgación para que Investigaciones e inteligencia corporativa.
se nos dé la oportunidad, sin embargo, soy entusiasta y Compliance, anti soborno, y due diligence.
creo se va por buen camino. Diseño arquitectónico y ambiental.
Planeación estratégica y análisis de
Según sean las características de cada organización negocios
dependerá la función y área específica del puesto de
trabajo, enseguida enlisto algunas vertientes de las

Como puedes observar la lista de áreas para laboral es

amplia y seguramente habrá más que este omitiendo,
pero con éstas creo que es suficiente para darte una
idea mucho más clara sobre las actividades que podrás
desempeñar dentro de las organizaciones.
Ahora que conoces las opciones laborales me gustaría

preguntarte ¿estás preparado para laborar dentro de
una organización?
Mucho se ha debatido sobre este cuestionamiento y Por ello diseñé el curso:

también sobre si las empresas conocen a la
Criminología. “Líder en Criminología Corporativa” que podrás
encontrar en www.crimipreneur.com, en el cual
En lo personal he visto como muchos colegas tienen las vislumbrarás las habilidades y técnicas necesarias para
ganas y la actitud, pero carecen de algunas habilidades, planificar tu carrera profesional, de tal manera que te
herramientas y liderazgo que hacen que su orienten para mejorar tu competitividad laboral
competitividad laborar merme el desempeño de su mediante el liderazgo, recuerda que no todas las
carrera profesional, pues muchas veces ni siquiera habilidades y formas de pensamiento las encontrarás y
tienen un plan de carrera. desarrollarás en la universidad, no basta con conocer la
técnica, también necesitarás ejecutar la táctica y crear
la estrategia.
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cinco


Ventaja competitiva de la Criminología Corporativa
De igual manera este tema me parece fundamental para

que todos los aspirantes a ser especialistas en
Criminología Corporativa lo conozcan y dominen, por ello
lo incluí en uno de los primeros módulos del curso “Líder
en Criminología Corporativa” donde podrás profundizar.
Me queda claro que muchas veces ni nosotros mismos

sabemos cómo podemos ayudar a las Organizaciones ni
cuál es nuestra ventaja competitiva ante los
profesionales de otras carreras, razón por la cual
considero esencial que conozcas y descubras el valor
agregado de la Criminología Corporativa, pero sobre todo
de ti como profesional.
Entendemos que aplicar la Criminología en la
Por supuesto que existen diversos beneficios al aplicar la organización le agrega valor, sin embargo, esto no
Criminología dentro las organizaciones, pues como lo significa que sólo por ser Criminólogo o Criminóloga
pudimos apreciar en los capítulos anteriores, las áreas de serás alguien competente y competitivo para
intervención donde se participa son primordiales para desempeñar bien tus funciones, trascender y poner
mantener sana la operación del negocio y ayudar a en alto el nombre de la Criminología.
cumplir los objetivos establecidos para su progreso.
Tal como lo he mencionado reiteradamente tendrás
En la Seguridad Corporativa difícilmente se podría lograr que desarrollar habilidades blandas y duras (Soft
obtener el retorno de inversión de la estrategia de skills y Hard skills) que te ayuden a desarrollar
seguridad y prevención, sin la ayuda del estudio causal, liderazgo y a realizar mejor tus actividades laborales
la evolución de los patrones y planteamiento de y profesionales. Piensa que no serán importantes
propuestas vigentes, innovadoras y acorde al contexto a únicamente para tus actividades en tu puesto laboral
intervenir. Y lo anterior se ha visto que puede ser logrado actual o para el que aspiras, sino, que serán
con mayor facilidad si es realizado por un profesional que habilidades que aprenderás y se quedarán contigo en
entiende la criminogénesis y criminodinámica. todo el camino de tu carrera profesional.

hoteles ya tenía guardias, cámaras de video vigilancia y

algunos procesos de seguridad y prevención de perdidas,
no era suficiente pues el equipo de seguridad y sobre todo
los encargados de la Seguridad de cada Hotel no tenían
conocimiento sobre fundamentos del comportamiento
desviado y antisocial que pueden considerar como bases
para establecer las contramedidas y la estrategia
Como anecdotario quiero mencionar la ocasión que preventiva.
estuve reunido con el dueño de una prestigiosa
cadena de Hoteles mexicanos que me dijo que ya Muchas veces los responsables de la Seguridad de las
había trabajado con Criminólogos y no tenía buena instalaciones tienen muchos años de experiencia y han
experiencia e impresión sobre nosotros. Desde un ejecutado diversos protocolos y políticas, pero en
principio se comportó un tanto déspota y prepotente, ocasiones sin entender la razón o el fundamento teórico,
pero para mí fue una reacción normal pues acababa por ello considero también como un gran valor agregado
de ser víctima de delito en uno de sus hoteles. para todos los especialistas de seguridad que se adentren
en la Criminología pues se convierte en un gran
Después de negociaciones donde traté de explicarle complemento para su valiosa experiencia, por lo menos ha
cuales eran mis ventajas competitivas, por lo que sido lo que colegas que no son Criminólogos pero sí
finalmente me permitió realizar una investigación especialistas en seguridad corporativa (y pública) con
sobre la dinámica de los hechos, donde no solo me muchos años de experiencia me han confirmado
adentré a ese caso en específico, sino a los factores personalmente y han mencionado en diversos foros de
causales de porqué se generó el incidente, que en seguridad corporativa.
ese caso fue un robo interno efectuado por una
persona de “alta confianza”. En una segunda reunión Recuerda que siempre tendrás competencia laboral,
logré mostrarle con una presentación y un informe observa a tu alrededor y verás a tus colegas
ejecutivo el resumen de los resultados de mi estudio contemporáneos que generalmente son con los que te
criminológico, durante la reunión vi como cambió su mides y tomas como referencia tu carrera. Ahora mira atrás
postura hacia mí pues lo que le estaba diciendo le de ti, verás que viene una nueva generación con más
hacía sentido, terminé la reunión, me despidió rápido hambre que tú y que seguramente hasta estará dispuesta a
pues él tenía otras juntas de negocios y después de hacer tu mismo trabajo o más por un beneficio menor, por
2 o 3 semanas me llamó de nuevo para agradecerme ello no solo seas alguien competente, sino que asegúrate
el trabajo y pedirme asesoría y capacitación para su de ser alguien apreciado por las personas a las que brindas
equipo de Seguridad interna. Aunque la cadena de tus servicios.

seis

Iniciar en
Ahorra tiempo con estos consejos.

Iniciar en Criminología Corporativa
¿Por dónde empezar para especializarme?
Finalmente entramos al último capítulo de este libro

y debo decirte que para mí fue un gusto acompañarte
hasta aquí.
¿Martín, por dónde empiezo?

Ha sido de las preguntas que más me consultan en mis una serie de pasos básicos que te ayudarán a
redes sociales y en los eventos donde he tenido la fortuna encaminarte por un sendero menos fracturado que sí
de ser invitado como conferencista o facilitador. te permitirá avanzar un poco más rápido y seguro que
otros caminos.
Lamento ser yo (la verdad no) quien te haga saber que no
basta con ser Criminólogo o Criminóloga para que una Aunque debes considerar también el beneficio que
Organización se interese por ti por el solo hecho de tener conlleva el trazar tu propio camino, asumir tus
un título universitario, recuerda que existe un mercado riesgos y aprender de tus fracasos. Quizás lo mejor
laboral y los perfiles de trabajo según cada puesto laboral sea que hagas un camino híbrido acorde a tu
o de igual forma aplica si decides constituir tu personalidad, a tus metas, necesidades y
consultora, los clientes no llegarán a ti en automático posibilidades.
como piensas.
Enseguida enlisto una serie de consejos básicos que
Si bien no hay un camino específico para comenzar y que te podrán ayudar a iniciarte en la Criminología
te garantizará el éxito, considero que por lo menos si hay Corporativa.

finales de enero del 2019 saliendo de un evento de OSAC

Rompe paradigmas.
CDMX escribí sobre algo que me dio mucho entusiasmo,
pues no ha sido la primera vez que lo escucho en foros
Como lo mencioné al inicio del libro, rompamos de una
especializados, a continuación parte del post:
vez por todas el paradigma de la Criminología en la
Organizaciones, entendamos que pretender ser
“Ayer fue la reunión mensual del "Overseas Security
“expertos” de la totalidad de una ciencia tan amplia y Advisory Council" (OSAC) en Ciudad de México, se
multidisciplinaria es algo un tanto absurdo. abordó el tema de "Seguridad en el Transporte"
¿Martín, cómo puedo impartida por el Director General Adjunto de la
Secretaria de Seguridad Pública y Protección Ciudadana,
romper ese paradigma?
y por el Presidente de la ANERPV.
Es simple, enfócate en una sola rebanada de todo el Después del evento me siento muy contento por las
pastel y especialízate en ella, recuerda que las personas siguientes 2 razones:
y las empresas contratan a especialistas que dominan 1.- Continua la vinculación entre las Fuerzas del Orden y
su ámbito y podrán resolver los problemas en el menor las Organizaciones Privadas que logró consolidar la
tiempo y con los menores recursos posibles. Imagina Gendarmería. Existe el interés de las autoridades por
que contraten a una persona que sabe un poco de conocer las necesidades de las empresas en materia de
mucho para más o menos resolver el problema ¿Cuánto Seguridad y así generar las estrategias para poder
tiempo tardará en encontrar la solución? resolver la victimización. Ejemplo de ello es la "Ley
Anti-Jammer", resultado de la presión empresarial y el
entendimiento gubernamental.
Tan simple como cuando te enfermas de salud y acudes
2.- Se recomendó a los presentes incluir en sus
al médico general, él te hace una consulta y un primer organizaciones a los Criminólogos, pues el perfil ha dado
diagnóstico orientativo que generalmente es para saber resultados positivos por su entendimiento ante el
la gravedad de la enfermedad y en caso de requerirse comportamiento antisocial y disruptivo. Este es el
saber a cuál especialidad médica debe dirigirte. segundo evento de Seguridad en el mes que aborda esta
temática.
Somos muchos los colegas que ya vivimos desde hace
años dedicándonos profesionalmente a la Criminología Me da gusto saber que lo que desde hace varios años
dentro de organizaciones, y me encanta que cada vez venimos predicando algunos colegas y un servidor, por
seamos más. fin está llegando cada vez más a foros con Empresarios,
Directivos y Titulares de Seguridad. Es satisfactorio que
En mi Fanpage de Facebook @criminologo.corporativo a estén sumando a sus equipos a los profesionales de la
Criminología.”

Si tienes un poco más de dudas simplemente acude a los eventos de los profesionales de la seguridad y
escucha por ti mismo las recomendaciones que especialistas consolidados y que no necesariamente son
criminólogos están haciendo en pro de los resultados, o también puedes investigar los miles de millones de
dólares que desencadena la industria de la seguridad corporativa, la prevención de pérdidas y la investigación
de delitos e incidentes hacia las organizaciones gracias al conocimiento criminológico.
Vence el miedo. ¿Martín, cómo puedo

vencer el miedo?
Parte de romper con los paradigmas
es que como criminólogos Un amigo decía: “aviéntate que no está hondo”, en
generalmente desarrollamos la mi caso yo digo: “aviéntate, pero gestiona el
capacidad de análisis, lo cual en riesgo” ¿cómo es esto? Lo relaciono mucho con el
cierto sentido es positivo pues nos ejemplo siguiente: Desde hace un par de años me he
ayuda en muchas situaciones interesado y he estudiado sobre las inversiones de los
profesionales y de la vida misma, no mercados financieros donde especulas si el precio de un
obstante, hay momentos en el que el instrumento subirá o bajará, y si aciertas a la predicción
análisis se convierte en parálisis, obtienes ganancias, o de lo contrario pierdes dinero,
pensamos tantas veces las obviamente.
situaciones y a todo le buscamos las variables y hasta
generamos prospectiva que se nos va el tiempo y no En el caso que asumiera el riesgo de decidir sobre meter
aprovechamos las oportunidades en el momento una operación sin analizar previamente lo ocurrido en el
adecuado o simplemente no accionamos pues se busca mercado financiero, estaría dando un salto de fe al vacío
el momento perfecto para iniciar. He perdido mucho y se empieza a convertir en una moneda al aire donde la
tiempo y oportunidades por la decidía de empezar o posibilidad de éxito es 50-50, y por supuesto que de eso
decir que sí a una oportunidad, en retrospectiva he no se trata pues no son apuestas. Cuando analizas el
concluido que es por el exceso del pensamiento mercado que en este caso sería nuestra “situación”,
analítico y el temor a tomar acción sin estar seguro del estudias el comportamiento del precio observando unas
resultado.

gráficas, de esta manera puedes detectar ciertos Quizás no lo sabes, pero estamos vendiendo todo el
patrones que te dirán que la posibilidad de ganar tiempo, vendemos ideas, vendemos experiencias,
incrementó mínimo en un 80-20, claro que aun puedes vendemos creencias, vendemos excusas, vendemos
perder, pero para eso debes gestionar la perdida sueños, vendemos imagen, vendemos prestigio,
teniendo un límite que estás dispuesto a perder, además vendemos comodidad y sensaciones.
la estrategia siempre debe ser que el beneficio que
quieres ganar por lo menos sea 2 a 1, es decir el doble
¿Martín, cómo puedo
construir mi diferenciador?
que lo que podrías perder.
Lo básico es que te enfoques en construirte con
Está bien que analices cada situación, pero no te conocimiento técnico, habilidades administrativas,
detengas, ¡aviéntate! solamente gestiona el riesgo, mide liderazgo e integridad. Pero lo que considero esencial es
el beneficio contra de la perdida, gestionar la perdida te la integridad como persona y profesional, pues no
ayudará a perder el miedo, recuerda que el que no se siempre serás el más preparado ni el más hábil, pero sí el
arriesga no gana, la vida es un riesgo, y el peor riesgo es más honesto y el que mayor confianza transmitas. Este
no tomar ninguno. valor no es algo que se pueda desarrollar con cursos o
capacitaciones, sino, que es algo que uno mismo decide
hacer por merito propio.
Crea tu diferenciador.
Algo que nos fijamos los que integramos y desarrollamos
Una vez más menciono la competencia laboral, si ya equipos de trabajo, sobre todo cuando se tratan de
rompiste el paradigma de la Criminología en las equipos donde se maneja información restringida y hasta
organizaciones y estas intentando hacer tu carrera confidencial, es la honestidad, la confiabilidad y los
profesional aquí, atrévete a tener un diferenciador de la valores de la persona. Es más probable rechazar al mejor
competencia. preparado pero que no es confiable, que al que carece de
preparación está dispuesto a ser desarrollado, pero sobre
Como profesional es benéfico tener tu marca personal todo es honesto.
bien identificada y no es que te vayas a volver generador
de contenido digital o conferencista, sino es que al estar
dentro del mercado laboral y su competencia debes de
saber vender tu profesionalismo y tu valor como
persona.

En un capitulo anterior mencioné sobre la importancia de ser alguien apreciado por las
personas con las que colaboras, y no solo ser alguien que ofrece un valor agregado.
Crea tu diferenciador con la finalidad de vender una imagen sincera, sin fingir o pretender ser
alguien más que no eres, sigue tus convicciones y trata de ser lo más congruente entre lo que
dices y con lo que realmente eres y haces, a los compradores les encantan las personalidades
transparentes y honestas.
¿Martín, cuales son los hábitos

Aprende a desaprender. que debo desaprender?
Generalmente desde temprana edad aprendemos Hace un par de meses atrás de escribir este capítulo, le
patrones de comportamiento y desarrollamos hábitos pedí el favor a grandes amigos y colegas que admiro
que no necesariamente son los mejores para cumplir con como personas y que son especialistas reconocidos en
nuestras metas pues nos hacen procrastinar o auto sus áreas que me ayudaran a contestar un cuestionario
sabotearnos. sobre habilidades y liderazgo.
Desaprender o cambiar estos patrones (hábitos) es uno Te comparto el Top 5 de los resultados de los hábitos
de los principales y más complicados retos que tenemos más usados, el hábito que más se practica es el de la
por lograr, luchar contra años y años de ciertos hábitos lectura, seguido por la educación continua, ser
que tiene tu mente y cuerpo requiere mucha disciplina y autodidacta es el siguiente, escuchar música y ahorrar o
motivación. Además de luchar contra ti mismo lo harás invertir parte de sus ingresos obtuvieron el mismo
contra las personas que te rodean si ellas no están resultado.
acostumbradas a ese tipo de conductas, ellos serán los
primeros que te harán dudar de tus convicciones pues, Los hábitos menos practicados fueron: Salir de
aunque no sea su intención ellos están programados bajo fiesta; dormir siesta; pasar demasiado tiempo en redes
el otro tipo de comportamiento que no te sirve y tú sociales; pasar tiempo en eventos sociales; y ver Tv
quieres cambiar. Otro factor es la evolución social como (películas, series, etc.)
tal, el cambio es constante y en los últimos años se ha
visualizado en mucho menor tiempo gracias al avance de Los hábitos con resultados medios fueron: Ser
la tecnología y ello ha influenciado a la evolución del puntual; despertar temprano; meditar; visualización del
comportamiento de personas. futuro; escuchar podcasts; y hacer ejercicio.

Ahí tienes algunos ejemplos de los hábitos que debes Si no sabes que leer o ver en la TV te recomiendo
desaprender y de los que debes aprender si quieres empezar con:
resultados diferentes a los que ya tienes. Te sugiero que Libros, blogs o videoblogs
investigues más sobre el alcance de los hábitos y que especializados sobre los temas de tu
conforme tus metas y tu personalidad adquieras los que interés. Ejemplo: Libros sobre
mejor te acomoden. violencia en el lugar de trabajo; blogs
sobre habilidades administrativas o gerenciales;
He aprendido que el tiempo es el activo más importante videoblogs sobre formas para ahorrar, emprender o
que tenemos pues no tiene un valor establecido, cada invertir.
uno de nosotros le añadimos dicho valor conforme lo Libros o videos sobre desarrollo
que internamente creemos que vale. En ese sentido te personal. Ejemplo: Libros
aconsejo que no lo desperdicies viendo los maratones sobre inteligencia emocional;
de películas o series cada noche y fin de semana. No Videoconferencia sobre tips
digo que de vez en cuando o por un tiempo limitado te para mejorar la autoimagen.
diviertas viendo la Tv, de hecho, es sano darte tu propio
tiempo de distracción mental y ver Tv puede ayudar en Libros o películas sobre las
eso. A lo que me refiero es que tampoco abuses, pues biografías de personas que admires
quizás haya días en los que ya no tienes nada por ver y o te llamen la atención puede ser un
solo estas sentado o acostado perdiendo el tiempo gran motivador. Ejemplo: Libro de
buscando que ver o repites un contenido, mejor la biografía de Steve Jobs; Película sobre la historia de la
aprovecha ese tiempo para leer (hábito #1) por lo menos cadena de restaurantes McDonald’s.
30 minutos al día, de preferencia de algo que te podría
Documentales o docuseries:
servir para tu carrera profesional.
Ejemplo: Documentales
sobre Crimen Corporativo.
Recuerda que es muy importante la información que le
metes a tu mente día con día, tú decides si le metes
malas noticias, negatividad, chismes y contenido sin En las redes sociales de @Crimipreneur estaremos
provecho, o en cambio le metes información que de compartiendo recomendaciones específicas de
alguna manera te puede ayudar a cumplir metas y a contenido que seguramente será de tu interés.
progresar como un mejor profesional y persona.
Te invito a seguirnos en:

Prepárate para lo peor.
“Espera lo mejor, pero prepárate para lo peor”, este

proverbio inglés me agrada porque incita a ser positivo,
pero al mismo tiempo a no bajar la guardia y estar Vince Lombardi quien fuera uno de los mejores
preparado para cuando las cosas no salgan bien. entrenadores de Futbol Americano de la historia dijo:
“Los líderes se hacen, no nacen. Están hechos por duro
Con esto lo que quiero decir es que, aunque siempre esfuerzo, que es el precio que todos debemos pagar para
seamos optimistas y pensemos que las cosas van a salir alcanzar cualquier meta que valga la pena.
como las esperamos, no siempre es así, al prepararnos
para el peor de los escenarios lo que realmente estamos ¿Martín, cómo puedo
haciendo es trabajar el doble para obtener los resultados prepararme para lo peor?
que queremos dando un esfuerzo extra. Bueno, sin duda será con mucho trabajo y sacrificio.
Si tu objetivo fuese prepararte para calificar a cierto Como lo expuse en el consejo anterior puede empezar
puesto de trabajo, con esta idea trato de aconsejarte que con desaprender algunos comportamientos que no te
no solamente te prepares con el mínimo indispensable permiten avanzar hacia tus objetivos y comenzar a
para calificar, sino que apuntes ofrecer un extra de tal generar los hábitos que sí te acercarán hacia ellos.
manera que tu meta sea sobrepasar el perfil esperado.
Ahora bien, específicamente considero 3 habilidades
Muchas ocasiones menospreciamos la capacidad de las esenciales que puedes adoptar para prepararte para lo
personas y creemos que sus resultados han sido por peor:
casualidad, por suerte, por posición socioeconómica,
etcétera. Lo cierto es que la mayoría de las veces •Mantenerte actualizado en los temas de
conocemos poco la realidad y todo ese esfuerzo, especialización.
sacrificio y preparación que esas personas que tienen • Adaptarte al cambio, de ser posible anticiparte a él.
buenos resultados hicieron para lograrlo. Seguramente • Capacidad para resolver problemas eficientemente.
no se conformaron con hacer el mínimo esfuerzo,
dejándole a la suerte el resultado, lo más probable es que
hayan trabajado de sobremanera hasta conseguirlo.

Te comparto 5 opciones que puedes utilizar para obtener 4.- Busca un mentor. Acércate a personas con mayor
estas habilidades, obviamente entre más utilices experiencia que tú que estén dispuestos a guiarte.
mejores serán los resultados.
5.- Mimetiza. Copia los pasos de las personas que
1.- Educación académica. La teoría es un conocimiento admiras y que ya obtuvieron los resultados que tu
básico que debes conocer. pretendes. “Mídete con los grandes y serás un grande”
Otra frase del gran Vince Lombardi.
2.- Certificaciones o cursos especializados.
Adquiere y demuestra tus competencias en temas
específicos.
3.- Cambia tu contexto. Asóciate y rodéate con gente

que te aliente, con ambiciones y tus mismos propósitos.
Recuerda que si quieres obtener más consejos y profundizar sobre las habilidades, técnicas
y herramientas que necesitas para conseguir tus metas profesionales y tener una carrera de
éxito aplicando la Criminología en las Organizaciones te invito a participar en el curso
“Líder en Criminología Corporativa” que está disponible en www.crimipreneur.com
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utilizando el cupón:
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de descuento

Conclusión
¡Felicidades por llegar hasta aquí!
Ya estamos próximos a concluir el libro, espero que el
contenido haya sido de tu agrado y te ayude a adentrarte
al mundo de la Criminología Corporativa.
Para mi es sumamente importante que juntos

fomentemos la Criminología especializada, y la hagamos
crecer cada uno desde nuestra trinchera. Considero que, conocer a algún colega que estuviera laborando en una
si optamos por la estrategia de profundizar en un empresa, sin embargo, y afortunadamente hoy en día
conocimiento especializado, nos enfocamos en tenemos muchos más colegas que difunden material,
entenderlo y dominarlo, nos volveremos cada vez más en dan conferencias o imparten cursos, lo que nos ha
especialistas que logren generar nuevos conocimientos permitido que se vaya expandiendo la especialización.
a través de la comprensión empírica y la confirmación de
hipótesis. La Criminología Corporativa la veo como una de las
especialidades con mayor potencial de crecimiento para
Ahora bien, al sumar nuestro conocimiento con el de las generar conocimiento científico, debido a 3 factores
otras diversas especialidades (Corporativa, Educativa, principales: 1) Incremento en el interés de los
Forense, Económica, Verde, etc.) hará que la estudiantes y recién egresados. 2) Posicionamiento
Criminología general desde diferentes frentes logre laboral real y vigente de Criminólogos y Criminólogas en
mejorar su posicionamiento y aceptación en la las organizaciones. 3) Necesidad del mercado laboral
comunidad científica y civil. El pensamiento del debido a la victimización empresarial. Sin duda, esto
Criminólogo o Criminóloga que quiere abarcar todas las aplica no solo para México, sino para toda
aristas relacionadas a comportamiento desviado, Latinoamérica.
antisocial o delictivo ha quedado obsoleto. Sabemos que
la sociedad y el comportamiento humano evolucionan y Finalmente, para mí el objetivo de este documento fue
así mismo lo debemos hacer nosotros. ayudarte a entender a la Criminología Corporativa desde
sus inicios, conceptos, dimensiones y enfoques de
Desde mi posición he visto como la Criminología en las estudio. Mi intención fue sembrar la semilla para que
Organizaciones ha ido evolucionando en México durante amplíes el conocimiento actual, con tu experiencia y
los recientes años. Cuando comencé muy pocos (o casi aportación científica, emprendas tu propio camino
nadie) hablaban de ella, era difícil encontrar algún profesional, lo difundas, y abras nuevos senderos en pro
artículo o documento bajo ese nombre, o simplemente de la Criminología.

Bibliografía:
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SUTHERLAND, EDWIN H. 1949. WHITE COLLAR CRIME. NEW YORK:

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DEVIANCE OF BUSINESS AND POLITICAL ORGANIZATIONS. JOURNAL
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HIKAL, WAEL, 2009. INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA

CRIMINOLOGÍA.
ZAPATA, ALEJANDRO. 2017. CRIMINOLOGÍA EMPRESARIAL.
PRIETO MONTES, JOSÉ LUIS. 2009. SEGURIDAD EJECUTIVA Y

APLICACIÓN DE CRIMINOLOGÍA CORPORATIVA.
DUNCAN CHAPPEL AND VITTORIO DI MARTINO. 2006. VIOLENCE AT

WORK.

¿QUÉ ES
CRIMINOLOGÍA
CORPORATIVA?
Una guía básica e ilustrativa que te ayudará a entender el
concepto de la Criminología Corporativa y empezar en el
camino de la aplicación de la Criminología en las
Organizaciones.
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[10] Duncan Chappel and Vittorio Di Martino. 2006. Violence at Work.

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