Guía 2 Escuela de Tecnología Proyecto Desarrollo de SW 1

Proyecto Desarrollo
de Software 1

Tema Nº2:
TEMA
Fase 01
de Inicio Teoría de los

TEMA de
Indicador Nº2:
logro Nº2:
Identifica la fase a través del Inicio del proceso Scrum para crear la visión del
proyecto y elaborar las épicas en proyectos de software ágiles.
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Fase de Inicio

Lo tradicional
Se inicia con la demanda del cliente, o una necesidad que debe ser atendida. Tras la
identificación de las necesidades del cliente, el desarrollo se mueve a través de las
distintas fases (del proceso de lanzamiento del producto), hasta llegar al proceso de
prueba final, después del cual el producto pasa a producción y finalmente es entregado al
cliente.

La siguiente lista muestra un esquema general de los pasos que se siguen durante el
proyecto:

1. Voz del cliente

2. Diseño y Desarrollo
3. Verificación
4. Producción

Aquí es donde Scrum marca la diferencia

 El desarrollo de productos usando el enfoque de Scrum siempre incluye
actividades que se deben realizar periódicamente, tales como los daily scrum
meetings y los sprint meetings.
 El equipo de desarrollo emite varios entregables del producto, mejorando
incrementalmente el producto con el tiempo.
 En cada incremento, verificamos y luego entregamos el producto al cliente, a
fin de obtener feedback del mismo.

¿Cómo se hacen los acuerdos con los clientes?

Con Scrum, inauguramos un proyecto identificando los entregables. Estos definen el
alcance del proyecto, y representan lo exigido por el cliente. Durante esta fase,
identificamos funciones específicas y expectativas de rendimiento respecto al producto
esperado, que posteriormente constituirán nuestro product backlog.

El product backlog : Es un listado de todos los puntos que deben implementarse en

el desarrollo.

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Roles y funciones del equipo Scrum

Conformación del equipo Scrum

Scrum Master :
Tiene dos funciones principales dentro del marco de trabajo: gestionar el proceso Scrum  y
ayudar a eliminar impedimentos que puedan afectar a la entrega del producto. Además,
se encarga de las labores de formación, coaching y de facilitar reuniones y eventos.

Product Owner
Es el encargado de optimizar y maximizar el valor del producto, siendo la persona
encargada de gestionar el flujo de valor del producto a través del Product Backlog.
Adicionalmente, es fundamental su labor como interlocutor con los stakeholders y
sponsors del proyecto, así como su faceta de altavoz de las peticiones y requerimientos
de los clientes. 
Con cada Sprint, el Product Owner debe hacer una inversión en desarrollo que tiene
que producir valor. 

Scrum Team
El equipo de desarrollo suele estar formado por 3 a 9 profesionales que se encargan de
desarrollar el producto, auto-organizándose y auto-gestionándose para conseguir entregar
un incremento de software al final del ciclo de desarrollo.

El equipo de desarrollo se encargará de crear un incremento terminado a partir de los

elementos del Product Backlog seleccionados (Sprint Backlog) durante el Sprint Planning.

Es importante que en la metodología Scrum todos los miembros del equipo de desarrollo
conozcan su rol.

Desarrollo de épicas
Las épicas son un conjunto de historias de usuario, recogidas dentro de las iniciativas.
Para ello vamos a ver el proceso:

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PRIMERO: se definen unos temas

SEGUNDO: se definen las iniciativas u objetivos comunes relacionado con un tema
TERCERO: aquí es cuando aparecen las épicas en scrum
CUARTO: dividimos cada épica en historias de usuario
QUINTO, dividimos a su vez esas historias en tareas o actividades para ejecutarlas
por ejemplo, en un tablero Kanban. Se seleccionan así las tareas del backlog para ese
Sprint o iteración.

CARACTERISTICA DE UNA ÉPICA EN SCRUM

 Las épicas suelen abarcar su cargo y rol en el equipo y suelen trabajar

con varios proyectos al mismo tiempo
 Recogen normalmente muchas historias de usuario
 Los clientes determinan si eliminan o añaden historias dentro de cada épica
 Una épica sirve para estructurar los temas e iniciativas, para dar flexibilidad y
agilidad al proyecto y no tiene por qué estar en una sola iteración o sprint
 Cada iteración está dividida en diferentes historias de usuario
 

Creación de lista priorizada de pendientes del producto de

software
El backlog de un producto es una lista de trabajo ordenado por prioridades para el equipo
de desarrollo que se obtiene de la hoja de ruta y sus requisitos. Los elementos más
importantes se muestran al principio del backlog del producto para que el equipo sepa qué
hay que entregar primero.

El backlog del producto son las iniciativas de hoja de ruta se dividen en varios épicas, y
cada épica tendrá varios requisitos e historias de usuario.

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Ejemplo:
Desarrollo de la ficha 102
Caso – Ventas.

Lean Canvas - Diagrama Persona (Identifica y conoce a tu

cliente - Lienzo)
Hechos
Item Descripción del Hecho
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La bodega “WIVAGU” fue creada el 8 de junio del
2010, y está ubicada en el distrito San Miguel, hasta
la actualidad es su única sede, dedicada a la micro
comercialización de productos, que busca satisfacer
y solucionar las necesidades de sus clientes de
forma eficiente, ya que brinda un excelente servicio
de venta de todo tipo de productos. Es una bodega
en constante innovación ya que el sector de la
tecnología así lo requiere. Su meta principal es
anticiparse a las necesidades de sus clientes para
poder ofrecerles los productos que ellos requieran,
mediante una atención amable, rápida y eficaz
buscando la fidelización del cliente con respecto a
sus productos de alta calidad y precios accesibles,
que impulse su confianza con cada compra que
realicen. Actualmente “WIVAGU” no cuenta con un
sistema que automatice algún proceso que utilizan
para documentar los archivos que requieran.

Molestias

Item Descripción de la Molestia

1
La fuente de ingresos de “WIVAGU” es el proceso
de ventas, sin embargo, la bodega no cuenta con
ningún tipo de sistema de información que
automatice dicho proceso, por lo tanto, todo se
realiza de forma manual, incluso el vendedor al

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buscar un producto en específico en el almacén

para saber si se cuenta con stock o no, genera
demora en la atención a los clientes ocasionado
malestar , y además se van insatisfechos por no
entregar los comprobantes de venta y que trae
como consecuencia a pérdidas y que dificulta la
tarea del contador para llevar la contabilidad, y
malestar para el administrador.

Comportamiento
Item Descripción del Comportamiento
1 Actualmente para el proceso de ventas de la
bodega “WIVAGU”, cuenta con 3 empleados: 1
Administrador , 1 Vendedor y 1 Cajero, a la hora
que el cliente se acerca a la tienda para poder
realizar su compra, la interacción entre vendedor y
cliente es directa, el vendedor debe atender al
pedido del cliente y poder concretar una venta
exitosa y elabora un comprobante de pago que lo
realiza de forma manual . En ocasiones no se
concretan las ventas por la falta de stock de un
producto o que el precio de este no convenza al
cliente. Asimismo, el proceso sufre demoras, sobre
todo cuando el vendedor busca un producto en el
almacén para saber si existe o cuenta con stock, o
cuando tiene que rellenar la boleta de venta. El
pago de las ventas se realiza solo en efectivo, ya
que la bodega no cuenta con plataformas de pago.
En muchas ocasiones cuando existe ,mucha
concurrencia de clientes. no se encuentran
organizados por áreas, debido a que solo realizan
retrasos y demoras en la atención.

Objetivos

Item Descripción del Objetivo

1 Obtener un sistema que controle al 100 % la
optimización de la atención al cliente y registrar
todas las ventas realizadas durante el día.

Elaboración Lean Canvas (Modelo de Negocio Canvas)

2.- Problema 3.- solución 4.- Propuestas de 8.- Relación con 1.- Segmentos de

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Valor Clientes Mercado

La fuente de Sistema de Obtener un La bodega se
ingresos de la Escritorio de control de encuentra La bodega
Bodega Punto de ingresos y un ubicada en el “WIVAGU”
“WIVAGU” se Venta para la flujo más distrito de dedicada al
realiza de gestión de dinámico de San Miguel, rubro de
forma ventas y ventas para los cuentan con servicio de
manual, almacén, con pedidos de los poca VENTAS de
incluso el la Aplicación clientes para competencia, productos para
vendedor al de Python y generar por lo tanto todo tipo de
buscar un Base de comprobantes se requiere clientela a
producto en Datos SQL- de pago. de un servicio través de sus
específico en Server. de atención empleados:
el almacén inmediata Vendedor y
genera para los Cajero.
demora y en clientes. Bodega
la atención a
los clientes
ocasionado
malestar por
no entregar
los
comprobante 7.- Recursos 3.- Canales
s de venta Clave
que dificulta Disponibilidad Presentación
la tarea del de la solución de manera
contador, y del sistema directa al
malestar para de ventas cliente por
el para el parte de un
administrador usuario final equipo
. en un 99,99% comercial
a partir del y técnico.
inicio de su
ejecución.

9.- Estructura de Costes 5.- Fuentes de Ingresos

Costos de desarrollo del Sistema de escritorio: -Venta del Sistema de
- Integración y desarrollo. Escritorio con Python y
- Sueldo para personal del equipo de proyectos SqlServer.
desarrollador Backend, Frontend y tester. - Asesorías y capacitación para
- Pago al Proveedor de servicios de internet. el uso de la solución del
- Instalación y configuración del Sistema. sistema y sus recursos,
- Pruebas de software. mantenimiento y
actualizaciones.
- Soporte técnico post garantía.

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Propósito
Este documento tiene como propósito recoger, analizar y definir las
necesidades de alto nivel y características del sistema de Ventas. Este
documento será un dato importante para analizar la problemática y
controlar las soluciones en el desarrollo del sistema y cumplir con el
objetivo de la Bodega.

Alcance
Este documento ayudará al administrador de la Bodega a tener un
mejor control en las ventas y además podrá consultar y modificar los
datos que sean necesarios de los productos, clientes y empleados.

Perfil del Proyecto

Oportunidad de Negocio
Este sistema de ventas permitirá a la Bodega “WIVAGU”, automatizar
las ventas externas para un acceso rápido y sencillo a los datos,
gracias a interfaces gráficas sencillas y amigables. Además, los datos
accedidos estarán siempre actualizados, lo cual es un factor muy
importante para poder llevar un buen control de la Bodega

Enunciado del Problema

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El problema Realizar todo el proceso de ventas de forma manual y

de ausencia de reportes para validar las ventas realizadas
Afecta a Los empleados de la bodega “WIVAGU”, y en específico al
área de ventas, compras y almacén.
Impacto El proceso de ventas sufre demoras, debido al tiempo que le
toma al vendedor buscar un producto cuando los clientes
consultan o compran y se van insatisfechos, demoran en
realizar los comprobantes de venta y calcular los montos
totales, generando errores de cálculo en las ganancias y
pérdidas. Por otro lado, la falta de reporte de ventas dificulta
la tarea del contador para llevar la contabilidad de la bodega.
Solución Realizar un sistema de ventas de escritorio en el cual
automatice los procesos de pedidos de los clientes, ventas y
el control de los productos en almacén, contar con registros
de todos sus productos actualizados por categorías para
realizar sus ventas, mantenimiento de empleados, y reportes
personalizados.

Interesados (Participantes del Proyecto y usuarios)

Resumen de Interesados
Item Interesado Descripción Responsabilidad
Es el jefe del proyecto y se
Wilman Gerencia de
1 encarga de gestionar el
Vásquez proyectos
proyecto de principio a fin.
Es la propietaria de la
Hilda Administradora bodega y se encarga de
2
Gutiérrez gestionar las estrategias
de la empresa.
Contabilidad Persona encargada de
registrar, organizar y
Miguel brindar la información de
3
Chuman cada una de las
transacciones realizadas
por la empresa.
Jeremy Ventas Encargado de realizar el
Vásquez proceso de ventas, de
Lozada interactuar con el cliente y
4 brindar soporte sobre sus
inquietudes o fallas
respecto al producto que
ha adquirido.

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Lourdes Ventas Encargada de registrar el

Castañeda proceso de pagos de las
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ventas realizados por los
clientes.

Resumen de usuarios
Item Rol Descripción Usuario
1 Hilda Persona que dirige la
Administrador
Gutiérrez bodega “WIVAGU”
2 Jeremy
Persona encargada
Vásquez Vendedor
de realizar las ventas.
Lozada
3 Lourdes Persona encargada
Cajera
Castañeda de la contabilidad.

La solución
Perspectivas de la solución
La solución debe permitir que la bodega “WIVAGU” pueda gestionar
sus ventas realizar de forma directa en su tienda física. Por otro lado,
el sistema de escritorio permitirá que la bodega pueda registrar sus
ventas, generar ingresos e imprimir los comprobantes de pagos.

Necesidades
Ítem Descripción- de la Necesidad Procedencia
1 La Bodega “WIVAGU” necesita
un sistema de ventas para
registrar a los clientes y entregar
los comprobantes de pagos de
ALTA
los productos comprados, como
también el control de los
movimientos que pudiera haber
en el almacén.
2 ALTA
Entrega de productos y/o estado
al momento de atender a los
clientes.
Tener una base de datos para
mover una información segura y
sistemática.
Poder controlar las ventas en

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Ítem Descripción- de la Necesidad Procedencia

tiempo real y exacta de toda la
data que controla.

Características Principales
El área de ventas y almacén dispondrán de un sistema de escritorio
que automatizará sus respectivos procesos y traerá diversos
beneficios para la bodega “WIVAGU”.

Otros Definición de Perfil de Usuario Requerimientos de la

solución
Estándares Tecnológicos
- Frontend (Escritorio) en Python, QT Designer.
- Backend (Escritorio ) con el Framework Visual Code(MVC).
- Base de datos en SQL Server2017.
- Herramienta de diseño de Base de datos DIA – Enterpise Architech

SCRUM: Proceso en el que se aplica de manera regular un conjunto

de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo y
obtener el mejor resultado posible del proyecto.

Marco Legal

El presente proyecto se encuentra regulado bajo la ISO 9000 para el

Desarrollo de Software.

Restricciones
Ítem Descripción
1 El presupuesto asignado al proyecto no sobrepasará el costo
acordado.

2 El proyecto debe terminarse en aproximadamente 13

semanas.

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3 El proyecto debe cumplir con todos los requerimientos

establecidos.
4 - La bodega brindará el lugar y dirección para el
levantamiento del sistema y la inscripción en la SUNAT.

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Actividad:

 Ingresa a la plataforma virtual, descarga la ficha 102 y resuelve mediante:

1. Cada equipo elaborara la Ficha 102 del proyecto a Ejecutar, luego le presentara al
docente para su revisión.

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