TRIBUNAL SUPREMO ELECTORAL

DIRECCIÓN NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SECCIÓN DE DESARROLLO DE APLICACIONES

“SISTEMA DE REGISTRO CIVIL v.3.0.9”

MÓDULO DE REGISTRO E IMPRESIÓN DE
PARTIDAS DE NACIMIENTO

MANUAL DE USUARIO v.5.0.0

La Paz, Mayo del 2017

CONTROL DE CAMBIOS

Autor Revisor Fecha Observación Versión

Brian Winkelmann Ing. Sergio Abasto 01/07/2016 1.0.0
Garnica
Gregoria Yujra Quino Ing. Sergio Abasto 27/12/2016 2.0.0

Patty K. Cantuta Ing. Sergio Abasto 14/02/2017 3.0.0

Espinoza
Patty K. Cantuta Ing. Sergio Abasto 11/04/2017 4.0.0
Espinoza
Raul Richar Mayta Lic. Mayra Galvez 18/10/2017 5.0.0
 Manual Usuario v.4.0.0 Sistema de Registro Civil v.3.0.9

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E IMPRESIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTO”
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ÍNDICE
CONTROL DE CAMBIOS .............................................................................. 2
INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 4
CAPITULO 1 ........................................................................................................ 5
INICIO AL SISTEMA ............................................................................................ 5
1.1. INICIO DE SESIÓN .............................................................................................................5

CAPITULO 2 ........................................................................................................ 6
REGISTRO DE NACIMIENTO ............................................................................... 6
2.1 REGISTRO SOLICITANTE ................................................................................................6
2.2 REGISTRO DE TRÁMITE – EVENTO SOLICITUD REALIZADO POR EL PADRE
Y LA MADRE................................................................................................................................... 10
2.3 VERIFICACIÓN DE PARTICIPANTES.......................................................................... 12
2.4 REGISTRO DE INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTO ...................................................... 17
2.5 ESCANEO DE REQUISITOS – INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTO .......................... 20
2.6 CONSTANCIA DE REGISTRO DE NACIMIENTO ...................................................... 23
2.7 PARTIDA DE NACIMIENTO ........................................................................................... 24
2.8 CERTIFICADO DE NACIMIENTO.................................................................................. 26
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INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene los procedimientos para el uso adecuado del “SISTEMA DE
REGISTRO CIVIL: MÓDULO DE REGISTRO E IMPRESIÓN DE NACIMIENTO” versión
3.0.9, con el objetivo principal de brindar una herramienta de administración para los
respectivos usuarios que intervienen en dicho proceso como parte de los sistemas de
información del Órgano Electoral Plurinacional.

El software así como el manual de usuario, fueron desarrollados por la Sección de

Desarrollo de Aplicaciones, dependiente de la Dirección Nacional de Tecnología de la
Información y la Comunicación del Tribunal Supremo Electoral.

© Tribunal Supremo Electoral

Todos los derechos reservados

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CAPITULO 1
INICIO AL SISTEMA
1.1. INICIO DE SESIÓN
Ejecuta el acceso directo de la aplicación que se encuentra en el escritorio.

Acceso directo
Los pasos para la autenticación son los siguientes:

Paso 1. Ingresa el usuario.

Paso 2. Ingresa la contraseña.
Paso 3. Presiona el botón Ingresar como se muestra en la siguiente imagen.

Inicio de sesión (usuario)

Paso 4. Se presenta una ventana solicitando la verificación biométrica de una de las huellas
del usuario. La huella solicitada por el sistema se encuentra en un recuadro de color
VERDE. Colocar la huella solicitada en el dispositivo decadactilar. Si la huella fue capturada
correctamente, la barra superior se marca de color oscuro.

Verificación Biométrica
Paso 5. Se presentara un mensaje de confirmación indicándonos que la verificación
biométrica en el registro electoral ha sido correcta, presiona el botón Continuar para ingresar
al sistema.

Mensaje de Confirmación de Verificación Biométrica

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CAPITULO 2
REGISTRO DE NACIMIENTO

2.1 REGISTRO SOLICITANTE

Para realizar un registro de Nacimiento se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Selecciona la opción Nacimiento.

Opción Registro de Nacimiento

Paso 2. Llena todos los campos con la información correcta del solicitante y presiona la
tecla rápida F2 o presiona el botón Buscar.

Búsqueda de Persona (Solicitante)

Nota. En el caso que la solicitud la realice una persona sin Padrón Electoral Biométrico
se realizara la búsqueda de la persona pero además pedirá el número de trámite y no
solicitara el registro de la geografía.

Paso 3. Aparecerá un mensaje de confirmación que indicará si la persona fue encontrada en

la base de datos del Servicio de Registro Cívico, presiona el botón Continuar.

Mensaje de Confirmación

Paso 4. Una vez ingresado los datos de la persona solicitante el sistema le solicitará realizar
la verificación biométrica.

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Pantalla Verificación Biométrica

Nota. Para más detalle acerca la verificación biométrica ver el subtítulo 2.4.
VERIFICACIÓN BIOMÉTRICA.

Paso 5. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que la verificación biométrica en

el registro electoral ha sido correcta, presiona el botón Continuar.

Mensaje de Confirmación de Verificación Biométrica

Paso 6. Seguidamente realiza la captura fotográfica que debe realizarse de acuerdo al

“Manual de Captura Fotográfica”. Dependiendo del tipo de cámara ya sea cámara web o
la cámara fotográfica. Selecciona la opción cámara web y presiona el botón Tomar
Fotografía, caso contrario solo presiona el botón Tomar Fotografía.

Tomar Fotografía

Nota. Si el solicitante ya cuenta con una fotografía vigente se cargara automáticamente y

no será necesaria realizar la captura de una nueva fotografía.

Paso 7. Selecciona la cámara de la lista de opciones y presiona el botón Iniciar.

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Botón para iniciar la cámara

Paso 8. Presiona el botón con la imagen de una cámara, como se muestra en la imagen.

Captura de la Fotografía

Nota. La fotografía debe capturarse con banner fondo blanco y buena iluminación. El
usuario debe estar mirando de frente al lente de la cámara, no debe utilizar gafas de sol
ni anteojos y mantener los labios cerrados.

Paso 9. Una vez realizada la captura fotográfica aparecerá la ventana de confirmación de la

captura fotográfica realizada:

Confirmación Captura Realizada y mensaje de información

Paso 10. Después de realizar la captura la fotográfica el sistema obtendrá la información

del recinto electoral actual del solicitante ubicado en el mapa.

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Ubicación del Recinto Electoral Actual

Una vez ubicado el recinto electoral actual en la pantalla del sistema, proceda a ubicar en el
mapa el domicilio del solicitante haciendo doble click en el lugar más aproximado a su
dirección domiciliaria. (En caso que la persona haya cambiado de domicilio a otro
departamento se selecciona la lista de opciones de: departamento, provincia, sección y
localidad. El mapa de forma automática se centrará en la localidad elegida. Luego de ello, se
debe ubicar en el mapa el punto del domicilio. Una vez marcado el punto del domicilio, se
llenarán los campos de “latitud” y “longitud” de forma automática).

Ubicación del domicilio del solicitante

Nota. Para una rápida ubicación del domicilio del solicitante podrá utilizar la opción
Búsqueda, donde deberá ingresar una referencia del domicilio (ejemplo calle o avenida,
zona, localidad y departamento) y posteriormente presiona el botón Buscar. En caso de
no tener éxito en la búsqueda poner como referencia el nombre de una avenida o calle
principal que se encuentre más próxima al domicilio buscado.

Paso 11. Ingresa los datos básicos de la ubicación exacta de su domicilio del solicitante.

Datos del Domicilio

Paso 12. Ingresa el número telefónico y correo electrónico del solicitante.

Datos de Contacto
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Paso 13. Después de llenar todos los campos con los datos necesarios, presiona las teclas
Ctrl y Enter o presiona el botón Continuar.

Datos de actualización del solicitante

Paso 14. Seguidamente presenta el mensaje de notificación preguntando si está seguro de

continuar con la solicitud, presiona el botón Sí.

Mensaje de Notificación

2.2 REGISTRO DE TRÁMITE – EVENTO SOLICITUD REALIZADO POR EL PADRE Y LA

MADRE

Paso 1. Selecciona la nacionalidad de los padres, ingresa la fecha de nacimiento del nacido
y presiona el botón Calcular para que el sistema realice el cálculo del caso correspondiente
a su respectiva edad:

Calculo de la fecha de nacimiento

A partir de este punto los casos varían de acuerdo al árbol de casos de Nacimiento tomando
en cuenta que ambos padres ya sean Nacionales o extranjeros pueden estar o no presentes
ya que este es un registro normal teniendo como referencia los siguientes:

a) Registro de 0 a menores de 5 años de edad

b) Registro de 5 a menores de 12 años de edad
c) Registro de 12 a menores de 18 años de edad
d) Registro de 18 a menores de 65 años de edad

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e) Registro de mayores o iguales a 65 años y nacidos después de 1940

f) Registros de nacidos antes de 1940

Y dentro de los casos mencionados existen variaciones para cada uno:

1. Solicitud realizada el padre o la madre

2. Solicitud realizada por un tutor legal
3. Solicitud realizada por un apoderado legal
4. Solicitud realizada por un Director de casa de acogida

Y dentro de las variaciones mencionadas existen diferentes formas de registro de los

padres:

1. Padre y madre presentes

2. Padre presente - Registrar filiación a ambos progenitores
3. Madre presente - Registrar filiación a ambos progenitores
4. Padre presente - Registrar filiación al Padre (Nombre convencional madre)
5. Madre presente - Registrar filiación a la Madre (Nombre convencional padre)
6. Registro con ambos nombres convencionales
7. Registro con filiación - Registrar filiación a ambos progenitores
8. Registro con filiación - Registrar filiación al Padre (Nombre convencional madre)
9. Registro con filiación - Registrar filiación a la Madre (Nombre convencional padre)

A medida que se vaya explicando el caso más general se irán aclarando las variaciones que
se encuentren en los pasos específicos.

Nota. Padre o madre extranjero(a), para el registro ingresa al menú Preliminar y al

submenú Registro de Extranjero (por que al momento de registrar al padre o madre
extranjero(a), que está presente y no tiene ningún registro del mismo en base de datos,
el sistema solicitara el número de registro para continuar con el trámite).

Para tener una descripción más detallada ingresa al “08 Manual Módulo de Registro
Preliminar”.

Paso 2. Luego de calcular la fecha del nacido se presenta el árbol de casos de acuerdo al
cálculo, selecciona un caso y presiona las teclas Ctrl y Enter o presiona el botón Continuar:

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Tipos de trámites

Paso 3. Aparecerá una notificación preguntando si está seguro de continuar con la solicitud,
presiona el botón Sí para proceder.

Mensaje de Confirmación

2.3 VERIFICACIÓN DE PARTICIPANTES

Paso 1. El siguiente paso es la verificación de los participantes, presiona el botón Buscar

respectivamente.

Búsqueda de Participantes

Paso 2. Seguidamente se presenta una pantalla para realizar la búsqueda del o la

participante, ingresa los datos correspondientes y presiona la tecla F2 o presiona el botón
Buscar.

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Búsqueda Participante

Paso 3. Aparecerá un mensaje de confirmación que indicará que la persona fue encontrada
en la base de datos del Servicio de Registro Cívico, presiona el botón Continuar.

Mensaje de Confirmación

Paso 4. Una vez realizada la búsqueda del participante, el sistema le solicitará realizar la
verificación biométrica.

Pantalla Verificación Biométrica

Nota. Para más detalle acerca la verificación biométrica ver el subtítulo 2.4.
VERIFICACIÓN BIOMÉTRICA.

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Paso 5. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que la verificación biométrica en

el registro electoral ha sido correcta, presiona el botón Continuar.

Mensaje de Confirmación de Verificación biométrica

Paso 6. Seguidamente realiza la captura fotográfica que debe realizarse de acuerdo al

“Manual de Captura Fotográfica”. Dependiendo del tipo de cámara ya sea cámara web o
la cámara fotográfica. Selecciona la opción cámara web y presiona el botón Tomar
Fotografía, caso contrario solo presiona el botón Tomar Fotografía.

Tomar Fotografía

Nota. Si el solicitante ya cuenta con una fotografía vigente se cargara automáticamente y

no será necesaria realizar la captura de una nueva fotografía.

Paso 7. Selecciona la cámara de la lista de opciones y presiona el botón Iniciar.

Botón para iniciar la cámara

Paso 8. Presiona el botón con la imagen de una cámara, como se muestra en la imagen.

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Captura de la Fotografía

Nota. La fotografía debe capturarse con banner fondo blanco y buena iluminación. El
usuario debe estar mirando de frente al lente de la cámara, no debe utilizar gafas de sol
ni anteojos y mantener los labios cerrados.

Paso 9. Una vez realizada la captura fotográfica aparecerá la ventana de confirmación de la

captura fotográfica realizada:

Confirmación Captura Realizada y mensaje de información

Después de realizar la captura la fotográfica el sistema obtendrá la información del recinto

electoral actual del solicitante ubicado en el mapa.

Ubicación del Recinto Electoral Actual

Paso 10. Una vez ubicado el recinto electoral actual en la pantalla del sistema, proceda a
ubicar en el mapa el domicilio del solicitante haciendo doble click en el lugar más
aproximado a su dirección domiciliaria. (En caso que la persona haya cambiado de domicilio
a otro departamento se selecciona la lista de opciones de: departamento, provincia, sección
y localidad. El mapa de forma automática se centrará en la localidad elegida. Luego de ello,
se debe ubicar en el mapa el punto del domicilio. Una vez marcado el punto del domicilio, se
llenarán los campos de “latitud” y “longitud” de forma automática).

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Ubicación del domicilio del solicitante

Nota. Para una rápida ubicación del domicilio del solicitante podrá utilizar la opción
Búsqueda, donde deberá ingresar una referencia del domicilio (ejemplo calle o avenida,
zona, localidad y departamento) y posteriormente presiona el botón Buscar. En caso de
no tener éxito en la búsqueda poner como referencia el nombre de una avenida o calle
principal que se encuentre más próxima al domicilio buscado.

Paso 11. Ingresa los datos básicos de la ubicación exacta de su domicilio del participante.

Datos del Domicilio

Paso 12. Una vez realizada la búsqueda del primer participante se prosigue con la
búsqueda del siguiente para su correcta identificación siguiendo los mismos pasos
mencionados anteriormente.

Lista de participantes

Paso 13. Luego de registrar a todos los participantes, llena el formulario con los datos de
registro del hijo o la hija.

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Formulario de registro del nacido

Paso 14. Seguidamente presiona las teclas rápidas Ctrl y Enter o presiona el botón
Continuar.

Continuar una vez verificados todos los participantes

Paso 15. Seguidamente aparecerá un mensaje de información indicándonos que el proceso

fue correcto para los participantes, presiona el botón Aceptar para continuar con el registro.

Proceso correcto de Verificación de Participantes

2.4 REGISTRO DE INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTO

Se procede al registro de la inscripción de Nacimiento, para lo cual es necesario el llenado

de cada subtitulo del siguiente formulario.

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Inscripción de Nacimiento

Paso 1. Ingresa a cada subtítulo e ingresa la información requerida.

Datos del nacido, donde se muestra los datos propios del hijo(a) y se deben llenar los
campos como ser: sexo, lugar de nacimiento que comprende el país, departamento,
provincia, municipio, localidad.

Datos requeridos de Inscripción de Nacimiento

Datos del padre, se deben llenar los campos como ser: nacionalidad, grado de instrucción,
ocupación, alfabetización, donde vive habitualmente e ingresar el idioma.
Para registrar el idioma del padre, presiona el botón Mostrar en Datos del Padre.

Datos Requeridos de Inscripción de Nacimiento del Padre

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Datos Requeridos de Inscripción de Nacimiento

Datos complementarios necesarios para el registro de nacimiento.

Sub Panel Datos Complementarios

Paso 2. Una vez llenados todos los campos requeridos en el formulario para la inscripción
de Nacimiento se debe realizar una captura de todos los requisitos necesarios para el
registro de Nacimiento, presiona la tecla rápida F11 o presiona el siguiente botón.

Botón de acceso a la Captura de Requisitos

Acceso a la captura de requisitos

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2.5 ESCANEO DE REQUISITOS – INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTO

Paso 1. Seguidamente despliega una ventana que muestra la lista de todos los requisitos
necesarios para el registro de Nacimiento.

Lista de Requisitos Necesarios para el Registro de Nacimiento

Descripción de grupo de requisitos:

Grupo de requisitos obligatorios, son como su nombre lo dice obligatorios por tal motivo
todos deben ser escaneados.
Grupo de Requisitos (pruebas de nacimiento), en este caso se puede realizar el escaneo de
uno o más documentos solicitados.
Grupo de Requisitos opciones, en este caso se puede escanear uno, más requisitos o
ninguno.

Paso 2. Seguidamente presiona la tecla rápida F12 o presiona el botón IMPRIMIR QR,
ayuda a realizar la impresión del código QR en documentos de tamaño: carta, oficio,
certificado de nacimiento y A4.

Botón IMPRIMIR QR o (F12)

Nota. El requisito Cedula de Identidad, no debe tener la impresión del Código QR, se
puede realizar el escaneo del mismo de ambos lados con normalidad.
Si un requisito tiene varias páginas, se debe imprimir el Código QR en todas las páginas.

Paso 3. Seguidamente realiza el escaneo correspondiente de todos los documentos que ya

tienen impreso el código QR, ingresando al botón Escaneo de los requisitos necesarios.

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Escaneo de Documentos con Código QR Impreso

Paso 4. Coloca el documento en el escáner y presiona el botón Escanear Documento.

Botón Escanear Documento

Para obtener una explicación más detallada sobre la impresión del código QR y el escaneo
del documento, ingrese al “Manual de Escaneo e Impresión QR”.

Nota. El Sistema realizara una verificación del código QR impreso previamente al

realizar el guardado del documento escaneado, comprobando que sea el mismo para el
trámite que se está realizando, si el sistema detecta que el código QR es diferente, no
permitirá el guardado de la imagen indicando que la imagen escaneada no corresponde
con el código QR del trámite.

Mensaje de Advertencia

Paso 5. Luego del escaneo se visualiza una ventana de confirmación indicando que el
documento de la lista de requisitos fue escaneado correctamente por lo tanto, presiona el
botón Aceptar.

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Mensaje de Confirmación

Paso 6. Seguidamente se podrá observar que el documento requisito que fue escaneado
esta seleccionado por un checkbox y se podrá continuar con el siguiente requisito siguiendo
los mismos pasos.

Lista de requisitos
Paso 7. Después de haber completado todos los requisitos, presiona el botón Verificar para
finalizar la recepción de los mismos.

Botón verificar para finalizar la recepción de requisitos

Paso 8. Seguidamente aparecerá un mensaje de información indicando que se digitalizaron

los requisitos correctamente, presiona el botón Aceptar para continuar.

Información de digitalización de requisitos

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2.6 CONSTANCIA DE REGISTRO DE NACIMIENTO

Paso 1. Después de haber verificado que todos los requisitos han sido digitalizados
correctamente, presiona el botón GENERAR CONSTANCIA.

Botón Generar Constancia para el trámite de Registro de Nacimiento

Paso 2. La persona solicitante debe verificar que los datos ingresados sean los correctos, si
los datos son correctos, presiona la tecla F10 o presiona el botón Imprimir, caso contrario
realice las modificaciones necesarias.

Impresión de la Constancia

Paso 3. Luego de la impresión de documento se procede a realizar el escaneo del mismo,

presiona la tecla F11 o presiona el botón Escanear.

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Escaneo de Constancia

Paso 4. Presiona las teclas Ctrl y Enter o el botón Continuar.

Botón CONTINUAR o (Ctrl+ENTER)

Paso 5. Inmediatamente de desplegará el mensaje de notificación preguntando si esta

seguro de guardar el registro de Nacimiento.

Mensaje de Notificación

2.7 PARTIDA DE NACIMIENTO

Seguidamente se presenta la inscripción de Nacimiento con todos los datos registrados con
anterioridad.

Paso 1. Como primer paso presiona la tecla F10 o presiona el botón Imprimir.

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Inscripción de Nacimiento
Paso 2. Se presenta una ventana de consulta para verificar si el dispositivo que se
menciona es el correcto para la impresión, presiona el botón Si caso contrario el botón No.

Notificación de Impresión de Inscripción

Después de realizar la impresión de las 3 copias, presenta un nuevo mensaje para confirmar
la impresión correcta de los documentos y notificando que si es necesaria la re-impresión
serán 3 copias nuevamente.

Notificación de Impresión de Partida

Paso 3. Después de realizar la impresión de la partida, presiona la tecla F11 o presiona el

botón Escanear Partida.

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Escanear Partida

Paso 4. Seguidamente se visualiza el mensaje de información indicando que el documento

fue escaneado correctamente, presiona el botón Aceptar.

Mensaje de Información

Paso 5. Para finalizar el escaneo de documentos se visualiza el mensaje de información

que indicará que el documento escaneado se guardó correctamente.

Mensaje de Información

2.8 CERTIFICADO DE NACIMIENTO

Paso 1. Después de tener la partida de Nacimiento escaneada pasamos al siguiente

documento, ingresa a la pestaña Certificado de Nacimiento.

Paso 2. Posiciona el certificado de nacimiento en la impresora, presiona la tecla F10 o

presiona el botón Imprimir.

Avenida Arce Nº 2985, San Jorge • Teléfono 2430498, Int. 9101 • Fax 2416710 • Casilla 8748 • La Paz, Bolivia
 Manual Usuario v.4.0.0 Sistema de Registro Civil v.3.0.9

“SISTEMA DE REGISTRO CIVIL v.3.0.9” MÓDULO DE REGISTRO

E IMPRESIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTO”
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Certificado de Registro de Nacimiento

Paso 3. Ingresa los datos de la valorada en la parte superior y repetir la misma en la parte
inferior, respetando mayúsculas y minúsculas.
A medida que se va ingresando el número de valorado se visualizan los datos para el
ingreso de los datos del sticker.

Registro de Valorada del Certificado de Nacimiento

Paso 7. Ingresa los datos del Sticker en la parte señaladas y luego en la parte inferior,
respetando mayúsculas y minúsculas.
Paso 8. Presiona el botón Registrar Verificar e Imprimir.

Registro de Sticker para el Certificado de Nacimiento

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Paso 9. Si realizo la verificación de la valorada disponible y el sticker disponible, presiona el

botón Si para realizar la impresión.

Notificación de reconocimiento de la impresora

Paso 10. Después de realizar la impresión del certificado se visualiza el siguiente mensaje.

Notificación de impresión correcta

Si realizo la impresión correcta del certificado presione el botón SI, caso contrario presione
el botón No o re- imprimir.

Paso 11. Después de realizar la impresión del certificado con su respectiva valorada y
Sticker, presiona el botón Escanear Certificado.

Escaneo del Certificado

Paso 12. Coloca el certificado en el escáner presiona el botón Escanear Documento.

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Botón Escanear Documento

Para realizar la impresión del código QR y el escaneo del documento, ingrese al “Manual
de Escaneo e Impresión QR”.

Paso 13. Seguidamente emergerá un mensaje de información indicando que el documento

fue escaneado correctamente, presiona el botón Aceptar para continuar.

Visualización del Documento Escaneado

Paso 14. Una vez terminado el proceso de Impresión y Escaneado de la Partida y el

Certificado, presiona las teclas Ctrl y F o presiona el botón Finalizar para terminar
exitosamente con el proceso.

Finalización del Proceso de Registro

Paso 15. Seguidamente se visualiza la pregunta si el solicitante desea realizar algún otro
trámite más, dependiendo el caso presiona Si o No o cancelar para continuar en la ventana
de finalización del registro de Nacimiento.

Notificación de Finalización del Registro de Nacimiento

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