Universidad

Cultural
Administración de Proyectos
MLRH2

Mayo-Agosto 2023

Título de Proyecto: “Coffee Time”

 Mtra. Alma Gómez

Cd. Juárez Chih., a 28 de Junio del 2023

Índice

Integrantes de Equipo …………………………………………………………………………. I

Información General ……….…………………………………………………………………. II

Introducción ………..……………………………………………………………………..…. III

Acta Constitutiva ………..…………………………………………………………………... IV

Inversión, Capital, Retorno de Inversión, Insumos, Permisos………………………..……….V

Investigación de Mercados………………………………………………………………….. VI

(7 Pasos) Identificación del problema, Planteamiento de objetivo, Determinar grupo de estudio,

Elegir fuentes de información, selección de herramientas e instrumentos para recabar datos,

Análisis de datos, Organización de resultados y conclusiones

Cantidad de Encuestas Aplicadas………………………………………………………….. VII

Encuesta (Cuestionario) ……………………………………………………………….…. VIII

Resultados (Graficados) y Conclusiones………………………………………………….... IX

Descripción de puestos y Organigrama………………………………………………........... X

Publicidad (Logo /Slogan/ Tipo de Publicidad/ Costos) ……………………………………XI

1
 Integrantes de Equipo

Nombre Matricula

Erika Reyna Guel 193002 (Capitán de equipo)

Erik Leonardo Seañez Palma 23310030

Martin Alberto Cruz Cruz 23310093

Adriana Arreola Guadián 036573

Mayra Nevárez Manríquez 23410005

Jorge Guillermo Alanis Miranda 181291

Rubén Aguilar Olivares 181066

María de Jesús Duarte Mendoza 23410011

Armando García de la Torre 212135

2
Información General

Negocio: “Coffee Time” es un giro empresarial de café que consiste en un servicio a la venta

para negocios que puedan ofrecer a sus empleados.

Introducción

Se tiene un estimado que en México el 53% de la población consume café a diario, por eso en

“Coffe Time” nos encargamos que nadie se quede sin su café, somos una compañía que brinda

sus servicios de renta de máquinas de café, proporcionando un café sabroso y de buena calidad.

Adicional teniendo vasos desechables y personalizados a quienes contratan nuestro servicio.

Nuestra compañía “Coffe Time” está enfocada principalmente a brindar el servicio a todos los

negocios de la Ciudad por su fácil instalación en el área acondicionada y diseñada en la empresa

proporcionando un fácil acceso para sus empleados y llevar acabo nuestro principal objetivo que

nadie se quede sin su café, ya que un buen café puede proporcionar buenos beneficios a nuestro

cuerpo entre sus principales beneficios se encuentra que es rico en antioxidantes, activa la mente,

contribuye a la pérdida de peso y combate el Alzheimer y el Parkinson.

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 ACTA DE COFFEE TIME

CONSTITUCIÓN Brindar las empresas un servicio de calidad deleitando

el paladar con un buen sabor y gusto por el café.

DEL PROYECTO

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En el presente documento se detallan los aspectos más importantes para poder integrar de manera
formal el proyecto:
Nombre: Coffe Time
Creado por: Empresa Coffe Time

El día 30 de mayo del 2023 de manera formal el proyecto será supervisado por Erika Reyna
Guel, así como las funciones delegadas a:
Erik Leonardo Seañez Palma
Armando García de la Torre
Martin Cruz Cruz
Adriana Arreola Guadián
Mayra Nevárez Manríquez
Jorge Guillermo Alanís Miranda
Rubén Aguilar Olivares
María de Jesús Duarte Mendoza

Propósito del proyecto

Brindar a las empresas un servicio de calidad deleitando el paladar con un buen sabor y gusto por
el café.

Alcance
A todas las empresas de Ciudad Juárez Chihuahua que deseen solicitar los servicios.

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Justificación del proyecto.
Este proyecto es basado en la necesidad de las empresas para proporcionar un mejor servicio de
cafetería a sus empleados que les guste el café, y que buscan una empresa que pueda satisfacer
esta necesidad.

Descripción del proyecto.

Dar un servicio que mejore la calidad y el sabor de nuestro café, haciendo que nuestros clientes
siempre nos elijan como su primera opción, ofreciendo precios competitivos y mejores
resultados.

Restricciones
Se abastecerá a la empresa con insumos semanalmente y si requiere más se hará un cargo extra
por lo requerido.
Riesgos del Proyecto
Bajo consumo de café por temporada de calor.
Daños en las maquinas.
Requerimientos del producto final
1. Café de calidad y buen sabor.
2. Máquina de café que tenga el rendimiento que busca el cliente.
3. Insumos como: vasos desechables, vasos personalizados, crema y azúcar.
Requerimientos del proyecto

1. Proveedores de máquinas de café, materias primas e insumos que brinden un servicio de

calidad y precio.
2. Capital y estrategias de posicionamiento de mercado que pueda arrancar el negocio de
forma eficiente.
3. Publicidad del proyecto.
Presupuesto estimado

Publicidad $5,000
Maquinas $50,000
Materia prima $3,000
TOTAL: $58,000 por maquina

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Niveles de autoridad

A continuación, se describen los niveles de autoridad que tiene cada uno de los involucrados en
el proyecto, pudiendo tener más de uno cada integrante.

Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad

Decisiones hacia el personal Erika Reyna Guel
Adriana Arreola Guadián

Administración del presupuesto Mayra Nevárez Manríquez

María de Jesús Duarte Mendoza

Toma de decisiones técnicas Erik Leonardo Seañez Palma

Martin Alberto Cruz Cruz

Resolución de conflictos dentro del Jorge Guillermo Alanís Miranda

proyecto
Rubén Aguilar Olivares
Armando García de la Torre

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Inversión de Socios – Contrato de Asociación

Por medio de un Contrato de Asociación cada inversionista aportara al capital la cantidad de

$58,715.31 (Cincuenta y ocho mil, setecientos quince pesos y treinta y un centavos 00/100 M.N.)
para la operación del negocio.

Asociado Nombre Firma

“El Asociante” Erika Reyna Guel

“El Asociado 1” Jorge Guillermo Alanis Miranda

“El Asociado 2” Erik Leonardo Seañez Palma

“El Asociado 3” Martin Alberto Cruz Cruz

“El Asociado 4” Adriana Arreola Guadián

“El Asociado 5” Mayra Nevárez Manríquez

“El Asociado 6” Rubén Aguilar Olivares

“El Asociado 7” María de Jesús Duarte Mendoza

“El Asociado 8” Armando García de la Torre

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 Capital

Gastos Mensuales CAPITAL - Inicial

Costos Mensuales
1 Salario empleados (9)* $ 90,000.00 $ 90,000.00
2 Alquiler* $ 5,000.00 $ 5,000.00
3 Publicidad (Marketing) $ 416.67 $ 416.67
4 Insumos $ 97,000.00 $ 97,000.00
5 Maquina de Café $ 86,000.00 $ 86,000.00
6 Computadora $ 5,000.00 $ 5,000.00
7 Internet $ 1,000.00 $ 1,000.00
8 Luz, Agua, Gas $ 1,700.00 $ 1,700.00
9 Impuestos $ - $ -
10 IMSS* $ 13,500.00 $ 13,500.00
11 Servicios Legales $ 1,000.00 $ 1,000.00
12 Vehiculo de transporte (repartidor) $ 150,000.00 $ 150,000.00
13 Seguro (local/vehiculo)* $ 1,308.33 $ 1,308.33
14 Gasolina* $ 5,600.00 $ 5,600.00
15 Mantenimiento vehicular* $ 500.00 $ 500.00
16 Otros (Permisos) $ 70,412.79 $ 70,412.79
Subtotal $ 528,437.79
Inversion x Socio $ 58,715.31

*No en cal cul o de ROI

Retorno de Inversión
El retorno de Inversión se daría en 1.75 años
CAPITAL/INVERSION (MXN)/ Anual
Período de Recupera ci ón
Capital-Inversión Total $ 347,116.00 (Mens ua l) 21.02 1.75
Tipo de Costo
Depreciación Mensual Total Costo (MXN) Depreciación (Anual) Depreciación (Mensual)
Maquinaria 36 86,000 28,667 2,389
Computadora 48 5,000 1,250 104
Software - - -
Equipo 72 9 150,000 25,000 2,083
Gasto - Una sola vez 106,116
Gasto Recurrente 115,908
Insumos
INSUMOS
Cantidad Materiales Precio
1 10000 Pz Vasos desechables $24,240

100 pz Vasos de plástico (Termos) $1,300

2
3 10000 pz Agitadores para café $2,730
4 10 paquetes Filtros $1,000
5 22 paquetes Servilletas $1,350
6 100 paquetes 1kg Café en grano $10,000

10 cajas (580gr c/u) Cremas liquida sabores $1,700

7
8 10 cajas (120 lts) Leche $2,710
9 30 botes (1 kg c/u) Crema en polvo $3,345

10 cajas (1000 sobres c/u) Azúcar regular $2,160

10

5 cajas (1000 sobres c/u) Sustituto azúcar $1,465

11
12 2 maquinas Máquina de café. $86,000

1 Vehículo de transporte $150,000

13

Uniformes (Camisa, pantalón y

3 pz $3,000
malla para cabello)
14
15 1 Local $5,000

3 sets Herramientas (mantenimiento) $12,000

16

1 Computadora o laptop $5,000

17
18 Papelería $30,000

Permisos

Requeridos

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 Estudio de Mercado.

Identificar el problema

1. Se pretende rentar nuestro servicio a empresas que no cuenten con máquinas para servir
café en especial a empresas que ban iniciando o acaban de abrir.

2. Se pretende presentar la propuesta basada en encuesta para saber dónde se consume más
café y quienes son nuestros principales consumidores

Lugares donde rentar nuestro servicio

Uno de los lugares principales en los cuáles podemos colocar una máquina de café es en
empresas. Obteniendo, además, múltiples beneficios. Muchas veces los trabajadores no cuentan
con el tiempo necesario como para hacerse su comida por lo que optan por este tipo de máquinas
para tomar un tentempié o incluso una comida más consistente.

Las oficinas son el lugar más clásico donde podemos ver máquinas de café. Resultan
prácticamente indispensables. El café no sólo tiene efectos beneficiosos para la productividad en
los trabajadores al tomarlo, si no que recientemente se ha descubierto que su aroma contribuye a
crear un ambiente más propicio para trabajar.

11
Es otro de los lugares donde es prácticamente obligatorio encontrar una máquina de café.
Hospitales, centros de salud y cualquier lugar relacionado con el mundo sanitario es un buen
lugar donde colocar una máquina de café. Quizá ahí no lo disfrutemos de la misma manera. Sin
embargo, las largas esperas y la forma en la que se vive en el hospital hacen necesaria la
instalación de la máquina de café en un hospital.

El café tiene muchos beneficios relacionados con la concentración. Además, el café ayuda a
pasar jornadas más largas de lo habitual con un libro frente a los ojos. Tener una máquina de café
en una biblioteca o centro de estudios para adultos es una buena idea.

Planteamiento del objetivo

El objetivo del servicio de café es proporcionar a nuestros clientes una experiencia excepcional
en cuanto a la calidad, variedad y atención al detalle en la preparación y presentación de las
bebidas de café.

Nuestro objetivo principal es crear un ambiente acogedor y confortable donde los amantes del
café puedan disfrutar de una taza de café deliciosa y personalizada, adaptada a sus preferencias
individuales.

Para lograr este objetivo, nos comprometemos a:

1. Calidad del café: Seleccionar cuidadosamente granos de café de alta calidad y origen,
asegurando que nuestros clientes disfruten de sabores ricos y aromáticos en cada taza.
Mantendremos altos estándares en la preparación del café, utilizando métodos y técnicas
precisas para garantizar una extracción óptima de los sabores.

2. Variedad y personalización: Ofrecer una amplia gama de opciones de café, que incluya
diversas mezclas, intensidades, tamaños de taza y opciones de leche. Nos esforzaremos
por satisfacer las preferencias individuales de nuestros clientes, permitiéndoles
personalizar su bebida con diferentes tipos de leche, siropes y coberturas.

3. Servicio al cliente excepcional: Nuestro objetivo es brindar un servicio cálido, amigable y

atento a cada cliente. Nuestro personal estará capacitado para asesorar y recomendar

12
 opciones de café según los gustos y preferencias de cada individuo. Nos esforzaremos por
crear un ambiente acogedor donde los clientes se sientan bienvenidos y disfruten de una
experiencia positiva.

4. Innovación y adaptación: Estar al tanto de las últimas tendencias y avances en el mundo

del café, incorporando nuevas técnicas de preparación, sabores y productos
complementarios. Nos comprometemos a mantenernos actualizados y ofrecer a nuestros
clientes experiencias únicas y emocionantes a través de eventos temáticos, catas de café y
colaboraciones con otros proveedores de alimentos y bebidas.

En resumen, nuestro objetivo es convertirnos en el destino preferido de los amantes del café al
proporcionar una experiencia de calidad, variedad y servicio excepcionales. Queremos que cada
taza de café que sirvamos sea una experiencia placentera y memorable para nuestros clientes.

Fuentes de información

Según datos del INEGI del año 2020 en Ciudad Juárez de encuentran un total de 1,512,000
personas entre menores y mayores de edad. Otros datos más específicos de página de internet
(elheraldodechihuahua, 2022) nos dice que en ciudad Juárez alrededor de 350,000 personas
trabajan en industria maquiladora arrojándonos que es el 23 por ciento de la población en ciudad
Juárez. Todos estos datos nos ayudan a entender más la demanda que tendría el negocio de
cafetería en Ciudad Juárez Chih. En la actualidad según fuentes de internet en Ciudad Juárez
existen 223 maquiladoras generando más de 264 mil empleos. Y datos obtenidos por diferente
personal de distintas maquiladoras nos ayudaron a recabar información para el consumo de café.

A continuación, mostrare una gráfica que representa estadísticas en Ciudad Juárez.

13
%

16%
71%

Personas en cd juarez Empleados de maquila

Empleados que consumen café Maquiladoras en Juarez
13
Según las maquiladoras la mayoría cuentan con un sistema de cafetería completo que viene
siendo desayuno, comida y en algunas ocasiones cena, incluidas las bebidas que son jugo, soda,
café entre otras. Todas estas con buenas reseñas y otras malas que las personas prefieren llevar
su comida en vez de consumir lo que se les brinda y en otras ocasiones llevar su bebida de su
parte ya que la mayoría de las veces la soda, jugo y café no son de calidad buena en sabor y el
personal prefiere llevar su bebida de su parte gastando sus ingresos y aparte el descuento de
cafetería por parte de la empresa.

Esto nos lleva a nosotros a brindar un excelente servicio en cuestión de café ya que nosotros solo
nos dedicamos a llevar el servicio de café a las industrias, así no descuidando este servicio y
dándoles a los empelados una experiencia en sabores.

Selección de herramientas y análisis de datos

Tamaño da la Muestra

14
Encuesta
A continuación, se presenta la encuesta que el equipo realizó a 24 personas que caben dentro de
nuestra muestra representativa.
Lo que el equipo busca es analizar los datos que nos van a arrojar las preguntas de la encuesta y
con esta información saber si nuestro proyecto es rentable o no.

Ejemplo de encuesta
1. ¿Te gusta la idea de tener en tu empresa máquinas de café americano y capuchino, para
poder degustar por las mañanas?
A) Si.
B) No.

2. ¿Cuál es el precio que usted estarías dispuesto a pagar por el vaso de café?
A) $10-15
B) $15-20
C) $20-25
D) $25-30

3. ¿Prefieres pagar en efectivo o que la empresa donde trabajas realice una negociación con
el proveedor y se descuente de la prestación de cafetería?
A) Efectivo

15
 B) Prestación de cafetería.

4. Además del café y el capuchino, ¿que otro producto te gustaría que se ofrezcan?

5. ¿Qué sabores de crema liquida para café elegirías?

a) Original
b) Vainilla Francesa
c) Avellana
d) Canela

Graficas de resultados
- Pregunta 1
Según los resultados de la primera pregunta de la encuesta el 91.7% de los encuestados de la
respondió: Que si le gustaría que la empresa en la que trabaja tuviera máquinas de café y
capuchino. Y Solo el 8.3% dijo que no.

- Pregunta 2
Los resultados obtenidos en la segunda pregunta de la encuesta relacionada al precio que las
personas estarían dispuestas a gastar en un café americano o capuchino fue el siguiente:

16
Con esta información nos damos cuenta de que los clientes estarían dispuestos a gastar de $20 a
$25 pesos como máximo en un café.

- Pregunta 3
La tercera pregunta relacionada a la forma de pago del producto nos dio los siguientes resultados.

Donde el 62.50% de los encuestados prefieren que se realice por medio de descuento de cafetería
y no de efectivo.
- Pregunta 4
La pregunta 4 nos sirve para analizar que otros productos podemos ingresar al negocio que
ayuden a que el servicio sea de mejor calidad, ya que no todos los clientes consumen los mismos
alimentos.

Esta fue la lista obtenida en la encuesta.

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 - Pregunta 5
La última pregunta 5 similar que la pregunta 4 nos ayuda en analizar los productos a ingresar al
negocio como opción a los clientes de sabores de crema liquida para café, ya que no todos los
clientes consumen los mismos sabores.

13% Original

25% Avellana

33% Vainilla
Francesa
29% Canela

Resultados y conclusiones.

La investigación que se presenta a continuación fue realizada con el propósito de la creación de

una empresa de servicios de café COFFE TIME SA de SV, el estudio presenta diversas

18
preguntas donde la finalidad es la factibilidad de que la empresa sea redituable y nuestros
clientes encuentren en nosotros un producto de calidad.

Para la realización del siguiente estudio de mercado acerca del consumo del café se entrevistaron
24 personas de entre 18- 45 años de los cuales los resultados fueron favorables al considerar
conveniente tener una máquina de café en sus empresas dejándonos un resultado del 91.67%. Las
encuestas fueron realizadas a un público de maquiladoras de Cd. Juárez Chihuahua donde
regularmente antes de empezar sus labores de trabajo consumen una taza de café.

De las encuestas realizadas podemos observar que el 45.83% de las personas con respuestas
positivas está a favor de un costo de entre 20.00$ a 25.00$ Moneda Nacional Mexicana, un
precio razonable ya que nuestros productos son de la mejor calidad para satisfacción de nuestros
clientes por lo que nuestra inversión puede ser redituable.

Existe un numero bastante significativo en este estudio y es en la pregunta numero 3 ya que tan
solo un porcentaje del 37.50% quiere pagar en efectivo y la gran mayoría prefiere un descuento
vía nomina dándonos un porcentaje de 62.50% a favor de esta opción.

Una forma de mejorar en toda empresa es preguntando directamente a nuestros futuros clientes
como es que podemos ofrecer un mejor servicio por lo que en la cuarta pregunta nos enfocamos
en mejorar entre las repuestas más repetitivas nos encontramos el pan, galletas y nuevas opciones
y sabores de cafés entre otras opciones. Por lo que todas las opciones serán estudiadas
minuciosamente por nuestro personal directivo para ver las opciones más factibles y en un futuro
poder introducirlas al negocio y con esto lograr mejor satisfacción propia del negocio y de igual
manera de nuestros clientes.

En conclusión, se puede observar en el presente estudio de mercado que las empresas

maquiladoras están a favor de una empresa como la nuestra que satisfaga la necesidad de un
buen café por la mañana y de la mejor calidad y a un costo accesible con ganancia para nosotros
como COFFE TIME. Por lo que el proyecto es factible para nuestra inversión.

Descripción de puestos y Organigrama

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Gerente General

Objetivo:
Administrar eficientemente los recursos humanos y materiales, así como los equipos y sistemas
que se le asignen para garantizar la manufactura de los bienes que la empresa ofrece a sus
clientes, manteniendo siempre un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.

Requisitos:
Edad: 35-50 años
Escolaridad: Carrera profesional terminada (Admón. de empresas, Contabilidad, o afín)
Años y área de experiencia: 5 años de experiencia en puesto similar.
Conocimientos técnicos: Manejo de paquetes computacionales.
Competencias: Habilidades de negociación, alto sentido de toma decisiones, ética y valores,
capacidad de mando y planeación, capacidad para manejar personal y dirigir equipos múltiples.
Horario: 7:00 am a 4:00 pm

Propósito del puesto:

 Asegurar la rentabilidad del proceso productivo, optimizando costos y mejorando la

productividad.
 Aplicar planes de optimización que permitan aumentar la productividad y disminuir los
costos.

Sueldo: $35,000 al mes

Ventas

Objetivo:
Coordinar todas las funciones del departamento de ventas, dirigir a su equipo de trabajo y
asegurarse de que se cumplan los objetivos del plan de ventas que ha formulado para la empresa.

20
Requisitos:
Edad: 30-50 años
Escolaridad: Carrera profesional terminada (Admón. de empresas, Mercadotecnia, o afín)
Años y área de experiencia: 6 años de experiencia en puesto similar.
Conocimientos técnicos: Manejo de paquetes computacionales, manejo de técnicas de venta y
atención a clientes.

Competencias: Elaboración de estrategias comerciales, validación de servicio y calidad de las

ventas, análisis de cobertura y efectividad, gusto por las ventas.

Horario: 7:00 am a 4:00 pm

Propósito del puesto:

 Supervisar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de venta

establecidos.
 Realizar seguimiento de las ventas para detectar áreas de oportunidad para mejorar el
rendimiento.
 Entrenar al equipo de ventas en técnicas de venta efectivas o en el uso de herramientas de
venta.
 Gestionar la relación con los clientes resolviendo cualquier problema o queja que puedan
tener.

Sueldo: $16000 al mes

Finanzas

Objetivo:
Administra las prácticas contables aprobadas asegurando que los resultados financieros y
operativos reflejen la condición del negocio, así como proveyendo información confiable,
necesaria para el control de operaciones.

Requisitos:
Edad: 35-50 años

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Escolaridad: Licenciatura en Finanzas o Contaduría y/o experiencia comprobable
Años y área de experiencia: 5 años de experiencia en puesto similar.

Conocimientos técnicos: Manejo de paquetes computacionales, dominio de los procedimientos

de contabilidad general, habilidades organizacionales, dominio de comprobable de costos.
Competencias: Contabilidad, Normas NIF, aspectos fiscales, elaboración y pagos de impuestos,
interpretación de los estados financieros, actualización de cambios y reformas contables, fiscales
y financieras, tasas de recargos, manejo de sistema Compaqi, Nomipaq, portal del SAT y
portales bancarios,

Horario: 7:00 am a 4:00 pm

Propósito del puesto:

 Elaboración de cierres mensuales.

 Elaboración y análisis de estados financieros.
 Análisis de diversas cuentas
 Revisión y aprobación de diversas conciliaciones

Sueldo: $16,000 al mes

Compras

Objetivo:
Responsable de apoyar al área Administrativa en las funciones de adquisiciones y los procesos
administrativos asociados a las mismas (cotización, colocación de PO’s, contabilización, control
de la recepción, facturación, pago, organización de los documentos, control de inventarios, altas
de ítems, control en la recepción y envío-entrega de refacciones, control de garantías y
reparaciones, etc.).

Requisitos:
Edad: 35-50 años

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Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría a o carrera a fin.
Años y área de experiencia: 3 años de experiencia en puesto similar.
Conocimientos técnicos: Experiencia en compras de materiales para MRO y/o compras
indirectas. Competencias: Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita,
interpersonales y de liderazgo. Capacidad de trabajar de forma independiente y habilidades para
la resolución de problemas asi como implementación de mejora continua (reducción de costos y
calidad de alimentos).

Horario: 7:00 am a 5:00 pm

Propósito del puesto:

 Recibe y procesa requisiciones de compra de los diferentes departamentos.

 Contacta proveedores para obtener información de productos o servicios, como
características, especificaciones, precio, disponibilidad y tiempo de entrega.
 Da seguimiento a las órdenes de compra en proceso para asegurar la entrega a tiempo e
informa del estatus a los solicitantes de la compra.
 Mantiene en almacenamiento y controla inventarios de productos requeridos en la
operación. Apresura la entrega de mercancías a los usuarios cuando hay retrasos

Sueldo: $14,000 al mes

Mantenimiento

Objetivo:
Asegurar la disponibilidad y buen funcionamiento de los equipos en la planta, así como de
salvaguardar los bienes asignados en materia de control del presupuesto, control de refacciones
en almacén, trabajar en los proyectos de mejora y fomentar la cultura de ahorros, así como la
mejora de procesos. Garantizar la confiabilidad de los equipos.

Requisitos:
Edad: 25-45 años
Escolaridad: Ing. Industrial, Mecánico o afín

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Años y área de experiencia: 3 años de experiencia en mantenimiento de cafeteras.
Conocimientos técnicos: Manejo de Office
Competencias: Visión estratégica, amplia capacidad de solución de problemas y alta capacidad
de liderar equipos operativos. Capacidad de trabajar sobre objetivos y bajo un esquema de
presión a resultados.

Propósito del puesto:

 Mantenimiento preventivo con un cumplimiento del 100%.

 Veracidad de inventario físico al 100%.
 Asegurar el costo de mantenimiento de las unidades de acuerdo con el benchmark
establecido.

Sueldo: $12,000 al mes

Organigrama Coffee Time

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Logotipo y código QR

25
Slogan
“Con Coffee Time ten la seguridad de que si no te despierta su sabor te despierta lo caliente”

Tarjeta de Presentación

Publicidad del Proyecto

El proyecto cuenta con una página web llamada https://coffee-time-juarez.jimdosite.com/, en la
cual se mostrarán aspectos como: El menú, slogan, logotipo, misión, reservaciones y
cotizaciones del servicio.
También mediante tarjetas de presentación con QR se quiere llegar a más clientes.
Publicidad de página web.

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27
Costos
Página web: $699.00 pesos anuales https://coffee-time-juarez.jimdosite.com/
Tarjetas de presentación: $ 2,000 pesos anuales

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