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PROCEDIMIENTO FRENTE A UN
ACCIDENTE GRAVE Y/O FATAL

Responsable Firma y fecha Responsable Firma y fecha

Héctor Sepúlveda 07-08-2021 26-08-2022
Matías Ogas
Asesor en
Supervisor de
Prevención de
Línea
Riesgos
Elaboración Elaboración
Karen Vargas 08-09-2022 Fernanda 08-09-2022
Encargada de Henríquez
Operaciones RR.HH.
Revisión Revisión
10-09- 2022
Gianina Vera
Gerente General
Aprobación
 PROCEDIMIENTO DE Código: PRO-EHS-001
ACCIDENTE GRAVE Y/O
Revisión: 0
FATAL
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Fecha: 07/09/2022

Contenido
1. OBJETIVO......................................................................................................................3
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES....................................................................................3
3. ALCANCE......................................................................................................................4
4. RESPONSABILIDADES................................................................................................4
5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO...................................................................................5
5.1. REPORTE EN CASO DE INCIDENTE..................................................................5
5.2. PROCEDER EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE..............................................5
5.3. INFORME PRELIMINAR DE INCIDENTE..........................................................5
5.4. INVESTIGACION DE LOS INCIDENTES...........................................................6
5.5. ACCIDENTES DE TRAYECTO............................................................................6
6. FUNCIONES...................................................................................................................6
6.1. TRABAJADORES...................................................................................................6
6.2. ENCARGADO DE ÁREA.......................................................................................6
6.3. PREVENCIONISTA DE RIESGOS........................................................................7
7. Números de teléfonos, para casos de emergencias:.....................................................7
8. Referencias...................................................................................................................7
9. HISTORIAL DE MODIFICACIONES.......................................................................7
10. TOMA DE CONOCIMIENTO................................................................................8

1. OBJETIVO
Establecer un criterio único en “Relucien2”, en adelante “La EMPRESA”, lo anterior a modo de
poder realizar el reporte, investigación y calificación de incidentes/accidentes.

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2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
INCIDENTE: Evento en que ocurre o puede haber ocurrido un daño relacionado con el trabajo, una
enfermedad profesional o una fatalidad, independiente de la severidad de este. Esta definición
incluye: Accidentes Registrables, Accidentes NO Registrables, Cuasi-Accidentes y Fallas
Operacionales.
ACCIDENTES REGISTRABLES: Toda lesión o enfermedad que ocurre a causa o con ocasión del
trabajo y que se detalla a continuación:
 Accidente fatal.
 Lesión o enfermedad relacionada directamente con el trabajo y con tiempo perdido.
 Se brinda tratamiento médico adicional a los primeros auxilios.
 Perdida de conciencia que contenga directa relación con el trabajo (desmayo).
 Pinchazos con elemento punzante y/o cortes con objetos filosos relacionados con la
actividad ejercida, que estén contaminados con la sangre de otra persona u otro material
potencialmente infeccioso.
 Salpicaduras u otros contactos con sangre u otro material potencialmente infeccioso, si
cumplen con los criterios generales del presente registro.
 Perdida de la audición relacionada con el trabajo.
ACCIDENTE NO REGISTRABLE: Incidente que no provoca lesión o enfermedad profesional con
tiempo perdido, sin embargo, ha producido atención de Primeros Auxilios o daños materiales o
pérdidas en el proceso, superiores a $250.000.-
ACCIDENTES DE TRAYECTO: Los ocurridos en el trayecto directo entre el lugar de pernoctación y el
lugar de trabajo y viceversa, estos se clasifican dentro de los Accidentes No Registrables.
ACCIDENTES DE TERCEROS: Aquellos donde existan terceros involucrados, sin relación
contractual, directa o indirecta con la EMPRESA.
CUASI-ACCIDENTES: Un Incidente donde no ha ocurrido muerte, lesión, enfermedad profesional,
daño o pérdida, sin embargo, ha sido un aviso cercano o una ocurrencia peligrosa y se deben
tomar acciones para prevenir un evento mayor. La EMPRESA define también como Cuasi-
Accidente, a los eventos ocurridos y cuyos daños materiales o pérdidas en el proceso son iguales o
menores a $250.000.- sin haber causado daño físico a personas, deterioro a los resultados
operacionales al afectar la cantidad, la calidad o los costos de producción.
ACCIDENTE DEL TRABAJO FATAL: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en
forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.
ACCIDENTE DEL TRABAJO GRAVE: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión
del trabajo, y que:

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 Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente), la amputación o pérdida de

cualquier parte del cuerpo:
 Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo; la pérdida
total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de la nariz, con o sin
compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o
extremidades, con y sin compromiso óseo.
 Obliga a realizar maniobras de reanimación:
 Debe entenderse por éstas, el conjunto de acciones encaminadas a revertir un paro
cardiorrespiratorio (PCR), con la finalidad de recuperar o mantener las constantes
vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y
las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de
medios especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente entrenados).
 Obliga a realizar maniobras de rescate:
 Son aquellas destinadas a retirar al trabajador lesionado cuando éste se encuentre
impedido de salir por sus propios medios o que tengan por finalidad la búsqueda de
un trabajador desaparecido.
 Ocurra en condiciones hiperbáricas:
 Como por ejemplo aquellas que ocurren a trabajadores que realizan labores de buceo
u operan desde el interior de cámaras hiperbáricas.
 Involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de la operación:
 Las anteriores definiciones no son de carácter clínico ni médico legal, sino operacional
y tienen por finalidad que el empleador reconozca con facilidad cuándo debe
proceder.

3. ALCANCE
Este documento es aplicable a todas las actividades de la EMPRESA, desde el inicio hasta el
termino de los trabajos.

4. RESPONSABILIDADES.
Gerente General: Liderar las acciones para el cumplimiento de lo indicado en el presente
documento.
Supervisor y/o Jefatura directa: Responsable de asegurar la aplicación, control y actualización de
los planes, procedimientos e instructivos, así como la documentación general y especifica propia
de cada actividad de la EMPRESA, además, será el encargado de liderar las acciones, asegurando la

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correcta aplicación de manera efectiva de este procedimiento y proveer los mecanismos para
asegurar su divulgación a los trabajadores.
Prevención de Riesgos: Participar en la confección del procedimiento, difundir y controlar las
exigencias legales y reglamentarias de Prevención de Riesgos de la EMPRESA.
Trabajadores: Cumplir con lo establecido en el presente procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

5.1. REPORTE EN CASO DE INCIDENTE
Todos los trabajadores, independiente de su nivel jerárquico tienen la obligación de reportar en
forma verbal e inmediata a la jefatura, por los medios de comunicación que cuenten a su alcance,
todos los incidentes ocurridos a la persona, compañero de trabajo o a las instalaciones de la
EMPRESA durante el desarrollo de su actividad.
Todo incidente debe ser reportado por escrito, vía correo electrónico al encargado de Prevención
de Riesgos, por parte de la jefatura del área afectada, antes del término de la jornada de trabajo
donde ocurrió el incidente.
5.2. PROCEDER EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE
En caso de que un trabajador se encuentre realizando labores para LA EMPRESA. y sufra un
accidente de carácter GRAVE, según definición en la NORMA TÉCNICA 142, se debe proceder de la
siguiente forma:
1. Suspender en forma inmediata el área afectada y de ser necesario, permitir a los
trabajadores evacuar el lugar de trabajo

2. Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la

Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que corresponda.
La obligación de informar y suspender las labores no aplica en los casos de accidentes de trayecto.
La comunicación hacia los Organismos externos se realizará por el encargado de Prevención de
Riesgos de la EMPRESA y en ausencia o imposibilidad de comunicación con personal de PPRR, el
aviso lo realizará la persona con el cargo más alto en la Organización.
5.3. INFORME PRELIMINAR DE INCIDENTE
Es responsabilidad de todos los trabajadores informar los incidentes de forma inmediata, dicha
comunicación debe ser a la jefatura directa y este último al Prevencionista de Riesgos, en la cual se
debe incluir la siguiente información:
 Fecha del incidente.
 Hora aproximada del incidente.

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 Fecha y hora de la comunicación del incidente.

 Sitio preciso, lugar y/o sector donde ocurrió el incidente.
 Nombre de él o los accidentados
 N° de Cedula de Identidad.
 Parte del cuerpo afectada.
 Cuantificar los daños si es posible.
 Centro asistencial donde fue derivado el personal accidentado para la atención médica.
5.4. INVESTIGACION DE LOS INCIDENTES
a) Investigar los incidentes es responsabilidad de la Jefatura directa del accidentado y el
Comité Paritario (solo si aplica) con el apoyo y asesoría del área de Prevención de Riesgos.
b) Emitir dentro de máximo 5 días hábiles de ocurrido el accidente el informe de
investigación de accidentes, con la determinación de sus causas y la adopción de las
medidas de control y sus responsables.
5.5. ACCIDENTES DE TRAYECTO
El área de RRHH debe verificar el ingreso o la entrega de la Denuncia Individual de Accidente de
Trayecto (DIAT) y certificado de horario en el organismo administrador del seguro contra
accidentes y enfermedades profesionales, para todos los accidentes de trayecto ocurridos a
personal de la EMPRESA.
Cuando se requiera la investigación del accidente de Trayecto, esta deberá ser realizada por el
Área de Prevención de Riegos.

6. FUNCIONES
6.1. TRABAJADORES
 Reportar en forma inmediata a su Jefatura directa correspondiente, cualquier incidente
sufrido por él, algún compañero de trabajo o terceras personas, en las instalaciones o
dependencias de la EMPRESA.
 Participar en la investigación del incidente si se requiere, de acuerdo con lo establecido en
el Reglamento Interno de la EMPRESA.
 En caso de accidente con lesiones, debe acudir en compañía de su jefatura, al centro de
atención del Organismo Administrador de la Ley o al centro asistencia más cercano.
6.2. ENCARGADO DE ÁREA
 Reportar a la brevedad el incidente a su Jefatura Directa y al Área Prevención de Riesgos.

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 Conocer y Mantener a su alcance los números de teléfonos de los Centros Asistenciales.

 Participar en la investigación del accidente.
6.3. PREVENCIONISTA DE RIESGOS
 Asesorar, investigar y en general realizar todas las acciones necesarias para el correcto
cumplimiento de lo definido en este documento.
 Mantener actualizados y difundidos los números telefónicos de emergencia para el uso de
todos los trabajadores, ya sean de LA EMPRESA, de contratistas o subcontratistas.
 Comunicar a los Organismos internos y externos los accidentes cuando corresponda.

7. NÚMEROS DE TELÉFONOS, PARA CASOS DE EMERGENCIAS:

Ambulancia 131
Bomberos 132
Carabineros 133
Teléfono Accidentes Graves o Fatales 600 42 000 22
Oficina Técnica
Encargado Prevención de Riesgos +56 9 9943 5896
Gerente General

8. REFERENCIAS
 Ley 16.744. Normas sobre accidentes del Trabajo, de Trayecto y Enfermedades
Profesionales y la normativa que de ella derive.
 Norma Técnica 142, para la Implementación de Sistema de Vigilancia de Accidentes de
Trabajo con Resultado de Muerte y Graves.

9. HISTORIAL DE MODIFICACIONES
Fecha Motivo Responsable Revisión
05-09-2021 Emisión de documento Prevención de Riesgos A
05-09-2022 Actualización de Documentación Prevención de Riesgos B
07-09-2022 Para revisión y comentarios Oficina Técnica C
09-09-2022 Puesta en marcha Gerencia General 0

pág. 7 Prevención de Riesgos

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10. TOMA DE CONOCIMIENTO

CAPACITACIÓN Procedimiento de Accidente Grave y/o Fatal

FECHA DURACIÓN
NOMBRE INSTRUCTOR
CARGO RUT
FIRMA

N° NOMBRE RUT FECHA FIRMA

10

11

12

13

14

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