TRABAJO FINAL DE PRODUCTIVIDAD

NOMBRES Y APELLIDOS SEDE

1.-REQUISITO PARA DESARROLLAR EL PRESENTE TRABAJO ES QUE EL

ESTUDIANTE LEA LAS REGLAS DEL CURSO QUE ESTAN EN GUIAS

DIDACTICAS Y AYUDAS.

2.- LEER Y CONTESTAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

3.- SE ENTREGARA MAXIMO DIA 28 DE AGOSTO 2023 HASTA LAS 22

HORAS (UNICO DIA UNICA HORA) NO SE CALIFICARA EN FECHA

POSTERIOR

4.- CADA TRABAJO ES UNICO CUALQUIER COPIA TENDRAN 05 (CINCO) DE

NOTA , CADA ALUMNO QUE COPIE. SIN RECLAMOS POSTERIORES.

5.- SE SUBIRA SOLO A TRABAJOS ACADEMICOS

DESARROLLO
De acuerdo a la lectura adjunto
“Análisis de la Productividad en la Construcción de
Vivienda basada en Rendimientos de Mano de Obra”

Responder
1.- Actualmente en la industria de la construcción es cada vez
más común escuchar conceptos relaciona- dos con la
productividad, ya que debido a la globali- zación es una necesidad
para las empresas ser cada vez más productivas y competitivas
para así garan- tizar su permanecía en el tiempo
2.- Según la siguiente figura se enmarca la importancia de enfocar los
procesos hacia el mejoramiento de la productividad:
Explicar en que consiste cada uno de estos factores
3.- Para la recolección de información se tomaron datos de tres obras en la ciudad de
Bogotá.Indicar que metodología o proceso se siguió para conseguir la información
deseada (use los pasos necesarios para conseguir lo deseado)
4.- DÉ su opinión de los resultados a que se llego ( su opinión de cada uno de ellos)
5.- Discutir las conclusiones y recomendaciones a que llego este articulo (hacer su
comentario )
6. según su experiencia y conocimientos recomiende por lo menos 7
recomendaciones para un mejor rendimiento de la mano de obra en las obras de
construcción

LECTURA

Análisis de la Productividad en la
Construcción de Vivienda basada en
Rendimientos de Mano de Obra
 Artículo de investigación científica - Fecha de recepción: julio 29 de 2015 - Fecha de aceptación: 04 de noviembre de 2015

Adriana Gómez Cabrera

Magíster en Ingeniería Civil, Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá (Colombia).

adrianagomez@javeriana.edu.co

Diana Carolina Morales Bocanegra

Magíster en Ingeniería Civil, Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá (Colombia).

dmoralesb@javeriana.edu.co

Para citar este artículo / To reference this paper:

A. Gómez Cabrera y D. Morales Bocanegra, “Análisis de la productividad en la construcción de vivienda basada en rendimientos de mano
de obra”, INGE CUC, vol. 12, no. 1, pp. 21-31, 2016.

Resumen-- El presente trabajo se basa en la identifi- cación y Abstract-- This paper is focused on the identification and
eliminación de pérdidas dentro del proceso con- structivo de elimination of waste in building construction pro- cess in the
edificaciones en la ciudad de Bogotá con el fin de aumentar la city of Bogota so as to increase productivity. The methodology
productividad. La metodología para recolección de información fue for gathering information was direct observation supported by
el muestreo de campo con el apoyo de imágenes digitales. Esto digital images. Common cau- ses of construction waste were
permitió identificar los principales factores causantes de pérdidas, identified, such as in- sufficient materials, inefficient material
entre los que se encuentran: esperas de material, desplazamientos, distribution, rework, and weather, among others. The data
reprocesos, clima, entre otros. También se realizaron en- cuestas al collection method also included construction workers
personal de obra para identificar aspectos de percepción interviews to identify motivational aspects and other general is-
motivacional de los trabajadores y otros aspec- tos generales de la sues that affected productivity. Factors like salaries, workplace
obra que afectaban la productividad, como condiciones de salario, environment and mood were identified. Fi- nally, discrete event
clima laboral, estado de án- imo, entre otros. Finalmente, se llevó simulation models were created for the real scenario and
a cabo una simu- lación digital para plantear escenarios de different scenarios were pro- posed.
mejoramiento donde se identificaban impactos de acciones de
mejora que fueron diseñadas de acuerdo con los resultados
Keywords-- Lean Construction; Construction Process Si-
encontra- dos en la etapa inicial.
mulation; Construction Labor Productivity.

Palabras claves-- Construcción sin pérdidas; simulación de

procesos constructivos; productividad de mano de obra en
construcción.

©
The author; licensee Universidad de la Costa - CUC. INGE CUC
vol. 12 no. 1, pp. 21-31. Enero - Junio, 2016

Barranquilla. ISSN 0122-6517 Impreso, ISSN 2382-4700 Online

 I. IntroduccIón de costos y tiempos de un proyecto. Teniendo datos
reales de rendimientos de mano de obra y de los pro-
Actualmente en la industria de la construcción es blemas más comunes que afectan este rendimiento,
cada vez más común escuchar conceptos relaciona- se pueden lograr estudios de costos que indiquen la
dos con la productividad, ya que debido a la globali- viabilidad real de un proyecto al momento de la pla-
zación es una necesidad para las empresas ser cada neación, esto con el fin de aumentar la productividad
vez más productivas y competitivas para así garan- del personal, reducir los tiempos de ejecución del
tizar su permanecía en el tiempo. En Colombia, la proyecto y a la vez los costos. Con las observaciones
construcción es uno de los principales motores de la realizadas en campo se analizará la productividad
economía, por lo cual este sector está en búsqueda con respecto a factores como tiempos, movimientos,
de métodos que permitan planear y desarrollar pro- utilización de recursos, distribución de cuadrillas,
yectos eficientes, que no incurran en sobrecostos ni etc. del proceso, lo cual también permite realizar
reprocesos y que disminuya su nivel de incertidum- observaciones acerca de seguridad industrial y la
bre [1]. Dentro de estos métodos se encuentran la prevención de riesgos, logrando así que se mejoren
filosofía de Lean construction cuya función principal las condiciones de los trabajadores al interior de la
es buscar la optimización de los recursos, costos y obra [5]. Por lo anterior resulta importante conocer
tiempos, orientando sus resultados a la identifica- y cuantificar los factores que afectan directamente
ción y eliminación de pérdidas y todo aquello que no la mano de obra, entre otras para:
genere valor dentro del proceso de producción [2]. 1. Aumentar el conocimiento de la mano de obra y
Muchas de estas pérdidas están principalmente da- de su situación como ser humano dentro de la
das por el recurso humano, quien se ve afectado por obra, así como su desempeño en el trabajo.
ciertos factores que en general no están identifica- 2. Generar el conocimiento de la productividad ac-
dos y su impacto no se encuentra cuantificado [3]. tual de los proyectos.
En este proyecto de investigación se identificaron 3. Crear estrategias de mejora para aumentar la
algunos de esos factores que están relacionados con productividad a partir del recurso humano que
la mano de obra por medio del método del muestreo estén dirigidas desde la gerencia de la obra.
de campo, toma de videos en tres proyectos de cons- 4. Mejorar las condiciones de trabajo de todos los
trucción objeto de la investigación y entrevistas a los participantes dentro de la obra.
trabajadores para conocer los factores de percepción En la siguiente figura se enmarca la importancia
motivacional que no son fácilmente identificables y de enfocar los procesos hacia el mejoramiento de la
que pueden estar relacionados con la productividad. productividad:
Finalmente, por medio del software de simulación
Arena de Rockwell software, se realizó una simula-
ción del proceso constructivo de una de las obras en
su etapa de estructura involucrando actividades de
armado de acero, colocación de formaleta y vaciado
de concreto. Esta simulación se realizó con los datos
recopilados y con el fin de predecir el comportamien-
to del modelo al eliminar o disminuir los factores que
fueron identificaron como pérdidas y que afectan la
productividad. Teniendo en cuenta que la simulación productividad
es una herramienta para la gestión del conocimiento
generando modelos de procesos constructivos es po-
sible considerar en los mismos lecciones aprendidas
en cada proyecto [4]. Por último, de acuerdo con lo
observado y con los resultados de la simulación se
plantearon unas recomendaciones según los aspec-
tos y factores encontrados en la investigación.
Estas recomendaciones servirán de referencia
para proyectos futuros de investigación y a las em-
presas constructoras que quieran aplicar los proce-
sos lean es sus empresas. Existen factores que afec- Fig. 1. Importancia del conocimiento de la
tan la productividad en los procesos de construcción, productividad.
por lo cual surge la necesidad de conocer y profundi-
zar en cuáles son estos factores. Al identificar estos Fuente: Autores.
aspectos es posible analizarlos y actuar sobre ellos
para así proponer acciones de mejora y optimizar
cada vez más los procesos productivos. Esta infor- Existen datos de la aplicación teórica de mejo-
mación y conocimiento serán útiles en la estimación ramiento de la productividad pero la mayoría son
producto de investigaciones académicas, ya que en
la industria de la construcción no se tienen metodo-

22
logías claras. Es por eso que por medio de la simula- Aunque muchos de los factores que afectan la
ción se busca predecir estos escenarios óptimos, mi- productividad están relacionados directamente con
diendo los tiempos de duración de las actividades y el recurso humano, no en todos los casos se brinda
determinando los factores fundamentales causantes la importancia que merece, teniendo en cuenta que
de las pérdidas de tiempo que generan bajas en la la mano de obra es un componente fundamental del
productividad [6]. Se tienen registros de bajos nive- proceso productivo; es por eso que en la presente
les de productividad en el sector de la construcción investigación se profundiza un poco más sobre el
[7], soportados también por estudios realizados con tema, y con la ayuda de la simulación digital se pre-
técnicas como el muestreo de trabajo, entre otras. dice la afectación que estos factores tienen sobre la
Estas técnicas permiten conocer la forma en que los productividad. De esta forma, se plantea una herra-
obreros invierten su tiempo para el desarrollo de las mienta útil para la toma de decisiones con respecto
actividades. a los métodos constructivos y recursos involucrados
Es así como en general el sector de la construcción con el fin de minimizar su costo y duración. Aunque
(aunque puede variar por actividad) presenta por- las investigaciones sobre simulación en la indus-
centajes de trabajo no productivo de cerca del 40%, tria de la construcción están avanzando académi-
el tiempo restante se ve invertido en la realización camente, su aplicación en el sector aún es limitada
de actividades de desarrollo y apoyo de la actividad debido a que se sigue trabajando con las técnicas
principal. Este alto porcentaje que no contribuye a tradicionales que a menudo son insuficientes. Algu-
la realización de la actividad principal es considera- nas de las herramientas que se han utilizado para
do como una pérdida, gasta recursos y tiempo y no simulación en construcción son CYCLONE (1977),
aportan valor. Particularmente en la construcción, INSIGHT (1987), RESQUE (1987), UM-CYCLONE
la productividad presenta bajas investigaciones y (1989), Micro-CYCLONE (1990), STROBOSCOPE
bajos niveles de aumento respecto a otros sectores (1994), ABC (1999) y HK CONSIM (2003) [14].
económicos: la manufactura ha presentado un au- Dentro de las investigaciones referentes al tema,
mento en la productividad del 100% en los últimos vale la pena resaltar la realizada por [15] donde se
30 años, mientras que la construcción se mantiene definen los conceptos y aplicaciones de la nueva filo-
igual [8]. sofía de la construcción llamada Lean construction
El sector de la construcción es para Colombia, cuya teoría se basa en la búsqueda de la optimiza-
uno de los sectores más importantes por la genera- ción de recursos, tiempos y costos. Esta metodología
ción de empleo y por su crecimiento anual. En los ha sido implementada en muchas empresas a nivel
últimos cinco años el porcentaje de PIB aportado internacional desde 1993 y se basa en la elimina-
por el sector es en promedio 7.4%, pero durante el ción sin desperdicios o pérdidas, como aquellas ac-
primer trimestre de 2013, el sector de la construc- tividades que no generan valor sino que, por el con-
ción representó 8,2% del total del Producto Interno trario, causan re-procesos y demoras en la cadena
Bruto (PIB) de Colombia, mientras que otros secto- productiva. El mejoramiento de esta productividad
res (aproximadamente 40 en total) tienen un prome- consiste en la identificación de las causas que origi-
dio de 2% [9]. De otro lado, el recurso humano es el nan esas pérdidas para proponer acciones de mejo-
más importante para la ejecución de una obra y es ra y así, al tenerlas identificadas y al conocer estos
quien, con su rendimiento, varía el rendimiento de factores que la afectan tanto positiva como negati-
los otros recursos [10], [11]. Sin embargo y de acuer- vamente, se puede actuar sobre ellas haciendo las
do con los análisis realizados por el Consejo Privado respectivas correcciones y acciones de mejora que
de Competitividad, una de las brechas de productivi- permitan, con el debido seguimiento, ir aumentando
dad está dada por el recurso humano, quien desafor- la productividad en los proyectos de construcción.
tunadamente se ve afectado por diferentes factores En el trabajo realizado por [12], que consistió en
que reducen directamente los niveles de productivi- una investigación sobre rendimientos y mano de
dad. En la búsqueda de la medición de la productivi- obra empleados en actividades para la construcción
dad se han diseñado herramientas y estudios en los de vivienda de interés social en mampostería es-
que se identifiquen estas falencias, ya que se plan- tructural, se tomaron datos reales medidos en obra
tea que al identificar dentro del proceso constructivo para conformar una base de datos y se identifica-
las causas de estas pérdidas y reduciéndolas, hay un ron factores que afectaban esta mano de obra para
incremento en la productividad [5]. posteriormente utilizar un software que permitie-
Las áreas de mayor impacto en el mejoramiento ra predecir este consumo a partir de la correlación
de la productividad se centran en la planeación, la de los diferentes factores. Como conclusión de ese
gerencia y construcción, y no necesariamente impli- estudio se tienen las siguientes premisas: los so-
ca un mayor costo, consumo de tiempo u otras difi- brecostos a los que se ven asociados los proyectos
cultades. Sin embargo, se requiere de compromiso por una mala identificación y cuantificación de los
para identificar las áreas a mejorar para aplicar las rendimientos es bastante elevado; el modelo plan-
modificaciones de mejora y mantenerlas en el tiempo teado se ajusta a ciertas condiciones propias de un
[12], [13]. proyecto de VIS; la investigación da unos consumos

23
estándares que se pueden aplicar a otros proyectos; de material, adquirir baldes y rodillos con líquidos
las ecuaciones presentadas muestran una correla- desencofrantes, garantizar la terminación de las ac-
ción significativa entre el consumo y algunas varia- tividades del día anterior, entre otros. Finalmente,
bles independientes, por lo cual son estadísticamen- al realizar el balance del trabajo de acuerdo con las
te válidos. Sin embargo, se limita a dos obras en la duraciones y a la reubicación del personal, se con-
ciudad de Medellín y pueden no ser suficientes para cluyó que se podría hacer una reducción de 1 hora
generalizar la metodología, tampoco se realizó un al día de trabajo [1].
análisis de impacto de las variables tiempo y costo Siguiendo esta misma línea de investigación, en
en el rendimiento de la mano de obra. Un futuro el trabajo realizado por [6] se presenta una pro-
trabajo realizó la implementación conjunta de la si- puesta mediante el uso de tecnología para capturar
mulación de operaciones, y la técnica de líneas de imágenes que permitan medir la productividad, y
balance permitió la comparación y la toma de deci- que por medio de la aplicación de los conceptos de
siones con menor incertidumbre que la proporciona- la filosofía Lean construction se planteen unas po-
da a través del conocimiento empírico [12]. sibles soluciones para mejorar estos aspectos que
Otros investigadores realizan una estimación de afectan el rendimiento. Esta investigación ofrece
la productividad real de una obra para un caso espe- un sistema que facilita la toma de decisiones con
cífico por medio del método de “Muestreo del traba- respecto a métodos constructivos y los recursos in-
jo”. En este trabajo se dan unos valores promedio de volucrados para cada proyecto, todo esto con el obje-
caracterización del trabajo productivo, contributivo tivo de que dentro de los proyectos de construcción
y no contributivo, también plantea que al identificar se logre aumentar los rendimientos y disminuir los
y eliminar los problemas que afectan la producti- costos asociados a éstos. Los resultados obtenidos
vidad, se reducirán los costos asociados. El trabajo dieron como resultado que al ser implementado se
se realizó a partir un caso puntual en Argentina, redujeron los tiempos de ciclo y se dio un me- jor
pero las prácticas pueden ser extendidas a otras uso de los recursos, lo que se traduce en ahorro de
obras [16]. Diferentes estudios de caso generan una recursos para el proyecto. De estos resultados
serie de recomendaciones para disminuir el tiempo obtenidos se plantearon nuevos escenarios teóricos
total de la construcción dando a los encargados de que posteriormente se simularon y arrojaron como
la planeación de los proyectos las herramientas ne- resultado un ahorro en tiempo y costos. Se concluye
cesarias que permitan evaluar varios escenarios de que una de las causas principales para las pérdidas
manera probabilística, lo cual permitirá una mejor de tiempo es que los materiales o los equipos no son
toma de decisiones y una disminución de la incer- entregados cerca de donde se van a utilizar y que la
tidumbre del comportamiento del proyecto [17]. El actividad en la que se utiliza más personal del ne-
tema también ha sido abordado por [18], donde a cesario es en el vaciado de concreto de los elementos
partir del levantamiento de información en campo estructurales.
para un proceso constructivo de estructura se em- Otra investigación se centra exclusivamente en la
pleó la simulación de eventos discretos. En esta in- productividad laboral del recurso humano con el fin
vestigación se diseñó un modelo de simulación en el de generar ahorros en tiempo y costo por medio de
software Arena, el cual permite controlar la dura- la administración adecuada de los mismos, además,
ción de las actividades, consumo de materiales y la relaciona la productividad con los conceptos de valor
correcta utilización del recurso, logrando así, y de ganado. Asimismo, abarca las definiciones de cons-
acuerdo con las características propias de la obra, trucción, productividad laboral, aspectos, medidas,
introducir la información y datos de entrada para el factores y algunas técnicas que pueden ser utili-
modelo. Con esta herramienta, se pudieron simular zadas para la medición y técnicas de modelado. El
varios escenarios antes de la puesta en marcha del resultado principal a partir de la literatura es que
proyecto, lo cual proporcionó varios instrumentos y no hay una definición estándar de la productividad.
lecciones aprendidas para una mejora continua del Este estudio proporciona una guía para conocer los
proceso constructivo. Como resultado, en una de pasos necesarios para mejorar la productividad del
las alternativas se obtuvo que al disminuir el per- trabajo de la construcción y, en consecuencia, del
sonal de la obra en oficiales y ayudantes, se puede rendimiento del proyecto. Puede ayudar a mejo- rar
mantener la duración del proyecto, disminuyendo el rendimiento global de los proyectos de cons-
así los costos asociados a este recurso. Otro ejemplo trucción a través de la aplicación del concepto de
de Colombia, analiza las actividades de mamposte- puntos de referencia. Especialmente, enlista cinco
ría y muro en concreto en la construcción de una técnicas comúnmente usadas para la medición de la
edificación cuyo sistema estructural consistía en productividad en obra, lo cual nos abre la posibilidad
pantallas de concreto reforzado construido con for- de estudiarlas y elegir la de mayor aplicación en el
maleta manoportable. Se simularon escenarios y se medio colombiano: técnica de muestreo, técnica de
generaron recomendaciones como: revisar el proceso encuesta a empleados, técnica de estudio de tiem-
de mampostería, ubicar el material más cerca de su po, técnica de análisis de movimiento y técnica de
ejecución, cambiar los vehículos para el transporte tiempo en grupo [19].

24
 Otro reciente trabajo relaciona la productividad 3 consta de 4 torres de apartamentos de 16 pisos y
como la estrategia para lograr una alta competitivi- el sistema estructural es aporticado con estructuras
dad frente a otras empresas. Sin embargo, se hace de muros y placas en concreto reforzado. Para los 3
énfasis en que para ello se requiere de un aumento proyectos, la metodología empleada se resume en la
de la productividad manteniendo constantes el pre- Fig. 2
cio y la calidad. Se indica que la mayoría de los estu-
dios realizados muestran que en el lugar de trabajo
los trabajadores tienen una productividad por deba-
jo del 50%, y se realiza un estudio con 25 directores
de obra para definir cinco puntos sobre los cuales se
ETAPA 2
puede aumentar la productividad con los cuales se
desarrolló un modelo para hacer mejoras y solucio-
nes alternativas que pueden servir para proyectos
futuros [20].
La simulación computacional como herramien-
ta fundamental para la planeación y ejecución de
la obras civiles es propuesta por [21] en un caso de Fig. 2. Metodología.
estudio que presenta los beneficios a largo plazo y
plantea lineamientos para futuros desarrollos com- Fuente: Autores.
putacionales que sigan previendo y aportando a la
planeación y ejecución de proyectos de construcción.
Este estudio complementa muy bien la filosofía de A. Trabajo de campo y recolección de información
simulación implementada en este trabajo ya que
concluye que la simulación es el futuro de la planea- La obtención y captura de la información se rea-
ción de los proyectos puesto que aportan al mejora- lizó por medio del método de muestreo de campo.
miento de los procesos constructivos. Se realizaron visitas a cada una de estas obras en
Investigaciones más recientes presentan la si- las que se tomaron videos de las actividades que
mulación de la construcción de un hotel por medio ejecutaban los trabajadores durante diferentes ho-
de la simulación de eventos discretos. Este estudio ras del día. Lo anterior con el fin de tener acceso a
se realizó por medio de la herramienta Tecnomatx las actividades en diferentes horas y días de la
plant simulation. El resultado obtenido arrojó que semana, y así medir e identificar las variaciones en
la simulación digital es complemento para las eta- diversas condiciones. Se tomaron datos durante las
pas de planeación y control durante la etapa de eje- actividades de armado de acero, instalación de
cución [22]. Una investigación colombiana también formaleta y vaciado de concreto para la elaboración
relaciona la simulación como una herramienta que de columnas, placa y vigas. La Fig. 3 muestra un
no debe utilizarse de manera aislada sino que, por diagrama con los procesos macro y las actividades
el contrario, sus beneficios se maximizan al anali- en cada uno de ellos:
zarla en conjunto con metodologías de modelación
digital de edificaciones para integración de proyec-
tos y con herramientas de optimización de progra-
mación de obra [23]. Acero Placa Acero Placa Acero Placa
Formaleta placa Formaleta placa Formaleta placa
Concreto placa Concreto placa Concreto placa
II. M etodología
Fig. 3. Procesos y actividades de la medición.
Para la recolección de información se tomaron da-
tos de tres obras en la ciudad de Bogotá. Las obras Fuente: Autores.
seleccionadas corresponden a uso residencial y
construcción con sistema aporticado con muros de
concreto reforzado. Estas obras son de una misma Teniendo en cuenta que no todos los factores son
constructora con características similares en su identificables a simple vista, se realizaron entrevis-
proceso de ejecución. El proyecto 1 consta de 2 to- tas personalizadas a los trabajadores. Estas entre-
rres de 16 y 26 pisos; el sistema constructivo consis- vistas permitieron tener un acercamiento a ellos
te en un sistema convencional aporticado en muros para conocer y medir factores intrínsecos y que
y losas de concreto reforzado. El proyecto 2 consta pueden tener un valor significativo en la afectación
de 4 torres de 22 pisos y el sistema constructivo uti- de la productividad y de su rendimiento laboral. En
lizado para este proyecto es el sistema de pórticos esta etapa se determinaron las preguntas a realizar
que forman un conjunto de vigas y columnas que se a los trabajadores, las cuales se diseñaron con el fin
conectan rígidamente; el concreto se producía en de identificar esos posibles factores que les afectan.
obra mediante una planta mezcladora. El proyecto Durante las inspecciones visuales realizadas a la
obra, también se identificó el flujo de trabajo con la
secuencia de actividades y el personal involucrado

25
en cada una de ellas.

26
B. Procesamiento y análisis de la información
Tipo de Actividad por Proceso

En la segunda etapa se llevó a cabo todo el proce- 70.0%

61.2%
56.8%
samiento y análisis de la información, caracteri- 60.0%
44.2%

zando los factores y las variables involucradas y 50.0%

que afectan la productividad de la mano de obra. Se 40.0% 17.9%

15.2%

realizó el análisis estadístico de la información y se

30.0%
cuantificó el impacto que tienen estas variables en
la productividad, verificando la distribución y par- 20.0%

ticipación de las actividades involucradas en cada 10.0%

uno de los procesos. Se analizó la información y se 0.0%

obtuvieron datos de trabajo productivo, contributivo Contributivo No Contributivo Productivo

y no contributivo con los factores identificados en la Armado de Acero Vaciado de Concreto Colacación de formaleta

fase anterior, revisando detalladamente los videos

tomados en obra y clasificando las actividades en los
Fig. 5. Tipo de actividad por proceso.
tipos de trabajo anteriormente mencionados.
Fuente: Autores.
C. Simulación

Por último, se realizó una fase de análisis de los Como era de esperarse, el mayor porcentaje de
resultados obtenidos determinado la relación que tipo de actividad está comprendido en el trabajo pro-
existen entre las variables relacionando lo observa- ductivo, pero es interesante ver que el 21.8%, casi
do en campo con los rendimientos reales obtenidos una cuarta parte de todo el tiempo, es gastado en
en obra. En esta fase se realizó una simulación con actividades no contributivas, lo cual demuestra que
el software Arena incluyendo los factores y variables las oportunidades de mejora para esta obra son muy
de acuerdo con las condiciones encontradas. Luego significativas y que si se logra distribuir esas pérdi-
se plantearon escenarios mejorados y se dieron reco- das de tiempo, ya sea en tiempo productivo o contri-
mendaciones a partir del análisis de la información. butivo, se lograría disminuir los tiempos de los pro-
cesos o aumentar la calidad de éste, ya que se podría
IV. resultados invertir más tiempo en control, medición y limpieza.
En la siguiente figura se puede observar que la
A. Análisis de actividades de obra actividad con mayor contribución de tiempo produc-
tivo es el armado de acero, demostrando que es la
cuadrilla más eficiente.
Luego del proceso de obtención de material digital
A continuación se presenta la figura 6 con el de-
y análisis de los videos tomados y de las encuestas
talle de aquellas actividades no contributivas, que
realizadas en las diferentes obras, se recopiló toda
representan la cuarta parte del tiempo total, como
la información en una base de datos donde los di-
se mencionaba anteriormente.
ferentes tiempos por actividad y tipo de procesos se
pudieron organizar y presentar de manera gráfica Participación Actividades No Contributivas
para así lograr ver porcentajes, tendencias y canti-
30%
dades de los aspectos más relevantes del estudio. En
la Fig. 4 se presentan estos resultados mencionados
con su respectivo análisis y en la Fig. 5 se identifi-
25%

can los principales tipos de trabajos observados en

las tres obras. 20%

Participación Por tipo de Actividad 15%

Lo
10%

5%

0%

Esperas Desplazamiento Ocio Descanso Reprocesos Mal clima

Contributivo No Contributivo Productivo

Fig. 6. Participación de las actividades no contributivas.

Fuente: Autores.
Fig. 4. Participación por tipo de actividad.

Fuente: Autores.
Se puede observar que casi el 70% de las activi-
27
dades no contributivas se dividen en tres aspectos:
esperas, desplazamientos y ocio. Los dos primeros
se pueden corregir desde una planeación adminis-
trativa más adecuada donde los puestos de trabajo
y los recursos estén ubicados estratégicamente
para evitar pérdidas de tiempo y de energía.
El ocio es un tema que se debe atacar directamen-
te por los supervisores en piso y se debe identificar
si está directamente ligada a factores
motivacionales del personal o a una mala
programación de activi- dades. Por otro lado, al
detallar la distribución de actividades
contributivas, se puede observar que la
preparación de materiales tiene un valor
importan- te con respecto a las otras, esto implica
a las acti-

28
vidades como: corte de acero, verificación de verti- tificar realmente qué factor es el que más influye
calidades, medición de formaletas, entre otras. Es en la pérdida de tiempos causando que los procesos
importante resaltar que estas actividades son claves sean improductivos. La tabla anterior se presenta
para garantizar una óptima calidad de la ejecución también de manera gráfica en la Fig. 7 para poder
del trabajo. visualizar fácilmente cómo es la distribución de los
Los datos también se pueden analizar desde otra factores para cada actividad independiente.
perspectiva: detallando las actividades de tipo no Actividades NC por Proceso
contributivo pero para cada proceso constructivo es-
35.0%

31.1%

tudiado en este trabajo; de esta manera, fácilmen-

30.0% 27.5% 27.3%
25.5%
23.9%

te se puede identificar el proceso que más genera 25.0% 20.6%

17.8% 18.7%
21.0%

16.9% 17.0%

pérdidas de tiempos y así poder, a su vez, proponer 20.0% 12.9%

10.5%

mejoras puntuales que afecten positivamente el 15.0%

7.8% 7.0%
8.0%
6.5%

proceso general de la obra. En la Tabla I se pre- 0.0%

Esperas Desplazamiento Ocio Descanso Reprocesos Mal clima

senta la distribución porcentual de cada factor por 10.0%

Armado de Acero Colocación de Formaleta 41.6%

actividad: 5.0%

0.0%
tabla I. contrIbucIón de factores por actIVIdad. Fig. 7. Actividades no contributivas por proceso.

Fuente: Autores.

Actividad
Como resumen de los resultados generales de los
Factor Armado Colocación de Vaciado de proyectos se presenta la Fig. 8, donde se aprecia cla-
de acero formaleta concreto ramente cómo es la distribución de tipos de trabajos
Esperas 20.6% 17.8% 31.1% para cada obra.
TIPO DE ACTIVIDAD POR OBRA GENERAL
Desplaza-
25.5% 27.5% 18.7%
miento
60%

Ocio 7.8% 27.3% 23.9% 60.0% 53.3% 53%

Descanso 21.0% 16.9% 12.9% 50.0%

25% 24.2%
22.6% 22%
Re- 40.0% 21% 19%

17.0% 10,5% 7.0%

procesos 30.0%

Mal clima 8.0% 0.0% 6.5% Contributivo No Contributivo Productivo

20.0%
OBRA 1 OBRA 2 OBRA 3
10.0%

Fuente: Autores.
0.0%
Fig. 8. Distribución de trabajo por obra.

Fuente: Autores.
Es interesante ver que para cada actividad se tie-

ne un factor diferente liderando la pérdida de tiem- Para conocer la percepción que tienen directa-
pos. En armado de acero resultan ser los desplaza- mente los trabajadores frente a su productividad,
mientos los de mayor aporte con un 25.5% del total las inconformidades y factores que, de acuerdo con
del tiempo no contributivo en esta actividad, mien- su percepción, afectan su desempeño dentro de la
tras que para la colocación de formaleta el 37,7% obra, se realizaron unos sondeos en los que se dise-
del total de pérdidas se deben al ocio. Finalmente, ñaron una serie de preguntas para indagar y tratar
para el vaciado de concreto son las esperas las que de profundizar más sobre este tema. Como resumen
más contribuyen a trabajos no contributivos con un general se presenta la Tabla II con las condiciones e
31.1%. inconformidades encontradas según los sondeos rea-
Estos porcentajes no son muy dicientes si se com- lizados. A nivel general se observa una gran incon-
paran entre sí, ya que cada actividad tiene una par- formidad por parte de los trabajadores con respecto
ticipación diferente en la obra, por lo que se hace a los temas salariales, cambios constantes de activi-
necesario utilizar la simulación para poder iden- dad y trato por parte del jefe inmediato.

tabla II. factores de p ercepcIón MotIVacIona l .

No Percepción Motivacional % No Percepción Motivacional %

1 Demora en el pago del sueldo; remuneración 34% 5 Reconocimiento del trabajo 8%

29
2 Mal trato por parte del jefe y clima laboral 15% 6 Problemas familiares 7%

3 Otros 14% 7 La rutina 6%

4 Estado de ánimo y cansancio personal 10% 8 Ninguna 6%

Fuente: Autores.

30
B. Simulación En estas dos nuevas zonas se realiza el proceso
de vaciado de concreto y desencofrado. Este plan-
Para conocer el comportamiento del proceso con las teamiento del modelo hace que el diagrama de flu-
situaciones encontradas, se simuló en el software jo en Arena sea un sistema en serie escalonado
Arena el proceso constructivo de un ciclo de construc- donde las actividades comienzan en la zona 1, y
ción de una torre de 7 pisos. Se analizó la construc- justo al acabar la primera actividad (encofrado de
ción de cada piso como un ciclo del proceso, el cual losa), arrancan simultáneamente esta primera ac-
tiene una duración aproximada de 19 días. Se deter- tividad pero en la zona 2 y la segunda actividad
minaron tiempos de duración para las siguientes ac- (armado de malla electrosoldada) en la zona 1.
tividades para luego ingresar estos datos como datos De esta manera se van escalonando las activi-
de entrada para la simulación; para esto se contó con dades hasta el punto que la zona 1 debe esperar a
la colaboración de la empresa constructora quien su- que la zona 2 esté lista para el vaciado de con-
ministró la información. Para la simulación se esta- creto, al igual que paso con las otras dos zonas.
bleció el flujo de trabajo de las actividades, el cual se Una vez la zona A termina completamente las
presenta a continuación en la Fig. 9. actividades, el modelo espera a que toda la zona B
Para la conceptualización del modelo se planteó se finalice para dar por terminado el proceso del
una distribución por zonas, tal como se hace realmen- piso y arrancar por medio de un contador todo el
te en el proceso constructivo de la obra. En cada una proceso nuevamente pero con el siguiente piso.
de las cuatro zonas se llevan a cabo las actividades de Este proceso se repite 7 veces (el número de pisos
armado de acero y encofrado en el mismo orden. Para determinado) para dar por terminada la simula-
esto se tuvo en cuenta la secuencia y las actividades ción y poder devolver la sumatoria de tiempos que
que son predecesoras, tanto en la misma zona como equivalen al tiempo total de la construcción del
en la combinación entre ellas. La combinación de zo- edificio propuesto.
nas se refiere al proceso de vaciado de concreto que En la Fig. 11, se muestra cómo se planteó el mo-
se simuló unificando la zona 1 y zona 2, llamándola delo, aquí se pueden ver cómo van entrando las
zona A, y luego la zona 3 y zona 4, llamándola zona actividades y las zonas en la medida en que va
B. Esto se presenta en la Fig. 10. avanzando la construcción.

Fig. 9. Diagrama de flujo de trabajo.

Fuente: Autores.

Fig. 10. Distribución de zonas en el proceso constructivo.

31
Fuente: Autores.

32
 Fig. 11. Conceptualización del modelo.

Fuente: Autores.

TNCEnconfrado (1) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(1)*Binarias(1)

TNCEnconfrado (2) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(2)*Binarias(2)
TNCEnconfrado (3) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(3)*Binarias(3)
TNCEnconfrado (4) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(4)*Binarias(4)
TNCEnconfrado (5) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(5)*Binarias(5)
TNCEnconfrado (6) (7+1.98*BETA(0.506,0.524))*Porcentajes NC Form(6)*Binarias(6)

TNCEnconfrado(1)
TNCEnconfrado(1)+TNCEnconfrado(2)
TNCEnconfrado(1)+TNCEnconfrado(2)+TNCEnconfrado(3)
TNCEnconfrado(1)+TNCEnconfrado(2)+TNCEnconfrado(3)+TNCEnconfrado(4)
TNCEnconfrado(1)+TNCEnconfrado(2)+TNCEnconfrado(3)+TNCEnconfrado(4)+TNCEnconfrado(5)
TNCEnconfrado(1)+TNCEnconfrado(2)+TNCEnconfrado(3)+TNCEnconfrado(4)+TNCEnconfrado(5)+TNCEnconfrado (6)

Fig. 12. Ecuación del modelo para variación de los factores.

Fuente: Autores.

Luego de definir el orden de las actividades y la escenario en el que se varía la afectación de los
secuencia lógica de cada piso, se hizo la formulación factores, no se eliminan pero sí se reduce su impacto.
de cada proceso teniendo en cuenta las distribucio- nes
de tiempos calculados por cada actividad. En esta
formulación se incluye la participación porcentual de
cada proceso y se establecen los tiempos de los traba-
jos contributivos, productivos y no contributivos. La
sumatoria de estos tiempos equivale al tiempo total
por cada actividad que a su vez se va sumando con la
secuencia de actividades para calcular el tiempo total
por piso, y finalmente, al correr todo el modelo, el
tiempo total de la obra. A continuación en la Fig. 12 se
presenta un ejemplo de la formulación hecha en
Arena para el cálculo de los tiempos totales por
actividad y por zona.

C. Planteamiento de escenarios

A continuación se presentan los resultados del mode-

lo, en los cuales se varió cada uno de los factores uti-
lizando el vector binario mencionado anteriormente.
Se plantearon siete escenarios, y en cada uno se eli-
minó uno de los factores para así ver individualmente
el impacto de cada uno de ellos; también se planteó un

33
 Es importante aclarar que el clima, como factor no
contributivo, se mantuvo siempre presente en todos
los escenarios ya que es un factor que no se puede
con- trolar a diferencia de los otros cinco factores
hallados. En el escenario 1 se eliminaron las esperas,
dan- do como resultado una disminución del 10,8%
con respecto al tiempo real de ejecución. Luego, en el
escenario 2 al variar los desplazamientos se obtuvo
un 12.5% menos de tiempo total; un resultado muy
similar al del escenario 1. Siguiendo con la elimina-
ción total de un factor específico, se planteó un es-
cenario 3 donde se elimina por completo el ocio. En
este escenario se obtuvo un 16% total en reducción de
tiempo, lo cual es muy interesante ya que el ocio es
un factor que puede ser controlado en la obra y que
gracias a la simulación es evidente que aporta un
gran porcentaje en las pérdidas de tiempos. En el
escenario 4 se eliminó el factor de descansos y la
disminución de tiempo bajó a sólo un 8.4%, que es
casi la mitad de lo visto en el escenario anterior. En
el escenario donde se eliminaron los reprocesos, es-
cenario 5, sólo hubo una reducción del 1.3%, lo cual
deja de ser interesante al compararse con los otros
escenarios. A continuación, se presenta la Tabla III,
donde de forma matricial se muestra cada escenario
con sus respectivos escenarios:

34
 tabla III. escenarIos con cada factor .

Factores Esc1 Esc2 Esc3 Esc4 Esc5 Esc6 Actual Combinado

Esperas 0 1 1 1 1 0 1 0.5

Desplazamiento 1 0 1 1 1 0 1 0.2

Ocio 1 1 0 1 1 0 1 1

Descanso 1 1 1 0 1 0 1 0.8

Reprocesos 1 1 1 1 0 0 1 0.7

Mal clima 1 1 1 1 1 1 1 1

Tiempo total horas 992.4 973.1 934.9 1019.6 1097.6 581.2 1112.5 918.2

Tiempo por piso (h) 141.7 139.0 133.5 145.6 156.8 83.0 158.9 131.2

Disminución % tiempo total 10.8% 12.5% 16.0% 8.4% 1.3% 47.8% 17.5%

Días obra 124.1 121.6 116.9 127.5 137.2 72.7 139.1 114.8

Días por piso 17.7 17.4 16.7 18.2 19.6 10.4 19.9 16.4

Fuente: Autores.

El escenario 6 se propone como un proceso ideal

herramienta de análisis de información se ven re-
que a su vez llega a ser irreal, ya que se establece
sultados efectivos, de forma que se pueda predecir
que todos los factores menos el mal clima sean eli-
el comportamiento del sistema bajo ciertas condi-
minados por completo. Este escenario limita todo el
ciones y características especiales. Esto se ve re-
rango que existe de mejora, donde al plantear una
flejado en estudios como el realizado por [6] o como
reducción total de los factores no contributivos se lo-
el realizado por [18], en el cual se plantea una me-
graría una disminución del 47.8% del tiempo total
todología para disminuir personal, reduciendo así
de la obra. Lograr una obra en la mitad de tiempo
los costos asociados a estos recursos y optimizan-
implicaría un ahorro económico gigantesco para una
do el tiempo para disminuir la duración total del
constructora. Finalmente, se plantea un último es-
proyecto. Con respecto a los resultados obtenidos
cenario donde se propone una disminución porcen-
en la medición de tiempos por medio del método de
tual de cada factor. Esto representa un trabajo ad-
muestreo de campo, se observan valores de tiempo
ministrativo de mejoras donde, gracias a una buena
productivo de 55.3%, contributivo de 22.9% y no
planeación de los recursos de la obra, el manejo de
contributivo de 21.8%, esto a su vez difieren de los
materiales y la motivación del personal, se lograría
arrojados en el trabajo de [6], donde el 31.2% es
disminuir parcialmente cada factor logrando mejo-
ras significativas en los tiempos totales de la obra. productivo, el 46.2% es contributivo y el 22.8% es
En el escenario combinado se modifican los factores no contributivo.
con reducciones entre el 20% y 50%, dejando el ocio En el presente trabajo se hace énfasis en las
con los valores actuales ya que en el escenario 3 se actividades no productivas, ya que es el objeto de
vio la importancia que este factor tiene. Con la dismi- la investigación, y por medio de la simulación se
nución combinada se logró proponer un 17.5% de dis- identifica el comportamiento de éstas dentro del
minución del tiempo total de la obra, pasando de 19.9 proceso productivo. En otras investigaciones se
días por piso a sólo 16.4 días, lo cual es una ganancia enfocan en los tiempos de duración de las activida-
muy significativa. La estructura de este simulador des y en la distribución de los recursos y personal,
permite variar los factores según las proyecciones de se identifican las posibles causas de las pérdidas y
cada obra para prever si las acciones a implantar se se dan recomendaciones para disminuirlas (por
justifican en cuanto a reducción de tiempos o no. ejemplo factores como la planeación, reorganizar
el tema del desplazamiento por materiales, tener
las herramientas adecuadas, mejorar el tema de
IV. dIscusIón
seguridad industrial, entre otros), pero no se hace
un análisis detallado del impacto y el comporta-
En diferentes estudios realizados sobre el tema de
miento de los factores que afectan la productivi-
productividad y la utilización de la simulación como
dad.
35
 V. conclusIones y recoMendacIones

• Después de realizar el análisis de la información se obtuvo que los factores identificados fueron:
esperas de materiales y equipos, ocio, desplaza- miento por traslado de material, reprocesos, des-
cansos y mal clima.
• Los principales factores de acuerdo con la percep- ción de los trabajadores fueron:
1. Estado de ánimo del trabajador y cansancio personal.
2. Falta de recursos suficientes para desempeñar
su labor.
3. Demoras en el pago del salario.
4. Reconocimiento de su trabajo.
5. Mal trato por parte del jefe y clima laboral.
6. La rutina.
7. Cuando no llegan los materiales y se alarga la jornada.
8. Cambio de labor de su especialidad.
• Luego de ver los resultados y de acuerdo con lo ob-servado, se puede concluir que hay una clara falta de
planeación en las obras y esto se ve reflejado durante el proceso de ejecución. Por ejemplo, los baños
y el almacén implican pérdidas de tiempo significativas que se traducen en sobrecostos y re- trasos
en la programación. Realizar un análisis de layout puede minimizar este tipo de impactos, ya que se
planea la logística para tener la menor cantidad de pérdidas por desplazamientos.
• A nivel general, los trabajadores presentan in- conformidades con respecto a sus condiciones
laborales dentro las obras donde trabajan; se observa que estos factores están directamente rela-
cionados con la productividad en la ejecución de las actividades. Se podría profundizar en futuras
investigaciones sobre el tema realizando las correlaciones que tienen estos factores motivaciona- les
y su afectación específica en la productividad para así tener un modelo que incluya estos fac- tores.
• La simulación digital permite ver alternativas y evaluar un proceso antes de su puesta en
marcha, teniendo así datos de duración de los proyectos más acertados con la realidad,
evitando sobrecostos y pérdidas en la etapa de ejecución y disminu- yendo su nivel de
incertidumbre.
R E F E R E NC IA S B IB L IO GR Á F IC A S

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