LAS FIJAS R - GESTIÓN EN SALUD

PROCESO ADMINISTRATIVO

1.- ¿Qué es proceso administrativo? ---------------------------------------------------------

2.- ¿Qué son las organizaciones? ---------------------------------------------------------

3.- ¿A qué se denomina recursos en salud? ---------------------------------------------------------

4.- ¿Qué son los programas de salud? ---------------------------------------------------------

5.- ¿Cuáles son los tipos de atenciones en nuestro sistema de

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salud?

6.- ¿Cuáles son relaciones de la organización? ---------------------------------------------------------

7.- ¿Cuáles son las funciones del proceso administrativo? ---------------------------------------------------------

8.- ¿Cuál es el objetivo de la administración en salud? ---------------------------------------------------------

9.- ¿Qué busca la gestión estratégica? ---------------------------------------------------------

10.- ¿Cuál es el sistema que caracteriza a las organizaciones de

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salud?

PLANIFICACIÓN

11.- ¿Cuál es la herramienta más importante de la etapa de

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diagnóstico de la planificación?

12.- ¿Para qué sirve la planificación? ---------------------------------------------------------

13.- ¿Cuáles son los tipos de planes? ---------------------------------------------------------

14.- ¿A qué se denomina plan estratégico? ---------------------------------------------------------

15.- ¿Qué es el pensamiento estratégico? ---------------------------------------------------------

16.- ¿Cuál es el principal objetivo del pensamiento estratégico? ---------------------------------------------------------

17.- ¿Cuál es la definición de estrategia? ---------------------------------------------------------

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18.- ¿Cuáles son las características del plan estratégico
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institucional?

19.- ¿Cuáles son los momentos de la planificación? ---------------------------------------------------------

20.- ¿Cuáles son los momentos del planeamiento estratégico? ---------------------------------------------------------

21.- ¿Cuál es el primer momento de la planificación y cuáles son los

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productos de este momento?

22.- ¿Cuál es la definición de misión? ---------------------------------------------------------

23.- ¿Cuál es la definición de visión? ---------------------------------------------------------

24.- ¿En qué momento se formulan los valores? ---------------------------------------------------------

25.- ¿Cuál es el segundo momento de la planificación y que tenemos

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como producto?

26.- ¿A qué nos referimos con Intorno? ---------------------------------------------------------

27.- ¿A qué nos referimos con Entorno? ---------------------------------------------------------

28.- ¿Cuál es el proceso que caracteriza el perfil de salud-

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enfermedad?

29.- ¿Cuál es el tercer momento de la planificación y qué

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elaboramos?

30.- ¿Qué nos permite identificar el FODA? ---------------------------------------------------------

31.- ¿Cuáles son los escenarios que nos permite identificar el FODA? ---------------------------------------------------------

32.- ¿Cuáles son las estrategias que nos permite identificar el FODA? ---------------------------------------------------------

33.- ¿Cuál es el cuarto momento de la planificación y que

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formulamos?

34.- ¿A qué se refiere el momento “del deber ser”? ---------------------------------------------------------

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35.- ¿Cuáles son las características de los objetivos generales? ---------------------------------------------------------

36.- ¿A qué se refiere el momento “del poder ser”? ---------------------------------------------------------

37.- ¿Qué conocemos como el momento “del hacer”' ---------------------------------------------------------

38.- ¿Cuándo son planteados los objetivos específicos? ---------------------------------------------------------

ORGANIZACIÓN

39.- ¿Cuáles son las características del plan operativo? ---------------------------------------------------------

40.- ¿Qué es la organización? ---------------------------------------------------------

41.- ¿Cuáles componentes consideramos en la elaboración de la

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matriz de programación?

42.- ¿Cuáles son las herramientas utilizadas en organización? ---------------------------------------------------------

43.- ¿Qué nos permite visualizar la estructura de la organización? ---------------------------------------------------------

44.- ¿Cómo se define el proceso de programación? ---------------------------------------------------------

45.- ¿Qué son los documentos de gestión? ---------------------------------------------------------

46.- ¿Qué es el MOF? ---------------------------------------------------------

47.- ¿Qué es el ROF? ---------------------------------------------------------

48.- ¿Qué es el CAP? ---------------------------------------------------------

49.- ¿Qué es el PAP? ---------------------------------------------------------

50.- ¿Cuáles son los documentos de gestión según la ley servir? ---------------------------------------------------------

51.- ¿Qué documento contiene los puestos y salarios de una

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institución, según la ley servir?

52.- ¿Qué son los órganos de línea? ---------------------------------------------------------

53.- ¿Cuál herramienta se utiliza para ver línea de mando? ---------------------------------------------------------

54.- ¿Cuáles son los tipos de tercerización? ---------------------------------------------------------

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55.- ¿Qué es Control? ---------------------------------------------------------

CONTROL

56.- ¿Cuáles son las partes del proceso? ---------------------------------------------------------

57.- ¿Qué es la supervisión? ---------------------------------------------------------

58.- ¿Qué es el monitoreo? ---------------------------------------------------------

59.- ¿Qué es la evaluación? ---------------------------------------------------------

60.- ¿Cuáles son los puntos de acción sobre los cuales se realiza la
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supervisión, el monitoreo y la evaluación?

61.- ¿Cómo se controlan las metas? ---------------------------------------------------------

62.- ¿Cuáles son las características de un indicador? ---------------------------------------------------------

63.- ¿Cuáles son los indicadores de Estructura? ---------------------------------------------------------

64.- ¿Cuáles son las barreras de accesibilidad? ---------------------------------------------------------

65.- ¿Cuáles son los indicadores de proceso? ---------------------------------------------------------

66.- ¿Cuáles son los elementos de la matriz de un indicador? ---------------------------------------------------------

67.- ¿Qué indicador es expresado en la siguiente relación:

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atenciones / atendidos?

68.- ¿Cómo interpretamos el indicador de Intensidad de uso? ---------------------------------------------------------

69.- ¿Cuáles son los indicadores de resultado? ---------------------------------------------------------

70.- ¿Cuál indicador se define por el resultado en condiciones

ideales; y cómo se denomina aquel donde es medido el ---------------------------------------------------------

resultado en condiciones reales?

71.- ¿Cuál es el indicador de resultado que se evalúa en los ensayos

---------------------------------------------------------
clínicos de fase IV?

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72.- ¿Cuál es el indicador que relación el resultado con los recursos
---------------------------------------------------------
utilizados?

73.- ¿Cuál es la fórmula del indicador Cobertura? ---------------------------------------------------------

EVALUACIÓN ECONÓMICA

74.- ¿Cuál es el tipo de estudio de evaluación económica en el que

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el resultado es el mismo y se elige la opción más económica?

75.- ¿En qué unidad se expresan los resultados en un estudio de

---------------------------------------------------------
Coste- beneficio?

76.- ¿En qué unidad se expresan los resultados en un estudio de

---------------------------------------------------------
Coste- efectividad?

77.- ¿En qué unidad se expresan resultados en un estudio de Coste-

---------------------------------------------------------
utilidad?

DIRECCIÓN

78.- ¿Cuántas son las dimensiones del clima organizacional? ---------------------------------------------------------

79.- ¿Qué es Dirección? ---------------------------------------------------------

80.- ¿Cuáles son características del equipo directivo? ---------------------------------------------------------

81.- ¿Qué es lo más importante de la dirección? ---------------------------------------------------------

82.- ¿Cuáles son los tipos de liderazgo? ---------------------------------------------------------

83.- ¿Cómo se denomina el líder que le importa el trabajador? ---------------------------------------------------------

84.- ¿Cómo se denomina el líder que le importa la tarea? ---------------------------------------------------------

85.- ¿Cómo se denomina el líder que no está enfocado ni en la tarea

---------------------------------------------------------
ni en el trabajador?

86.- ¿Cómo se denomina el líder que da feedback? ---------------------------------------------------------

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87.- ¿Cómo se denomina el líder que premia? ---------------------------------------------------------

88.- ¿Qué es la cultura organizacional? ---------------------------------------------------------

89.- ¿Cuáles son las dimensiones del clima organizacional? ---------------------------------------------------------

90.- ¿Qué es el clima laboral? ---------------------------------------------------------

91.- ¿Cómo se le denomina al conjunto de valores y creencias de la

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institución?

92.- ¿Cómo se le denomina a la percepción del trabajador de su

---------------------------------------------------------
entorno laboral?

93.- ¿Cómo formaliza el director sus decisiones? ---------------------------------------------------------

CATEGORIZACIÓN

94.- ¿Qué es la categorización? ---------------------------------------------------------

95.- ¿Qué características tiene el Nivel I-1? ---------------------------------------------------------

96.- ¿Qué características tiene el Nivel I-2? ---------------------------------------------------------

97.- ¿Qué características tiene el Nivel I-3? ---------------------------------------------------------

98.- ¿Qué características tiene el Nivel I-4? ---------------------------------------------------------

99.- ¿Qué características tiene el Nivel II-1? ---------------------------------------------------------

100.- ¿Qué características tiene el Nivel II-2? ---------------------------------------------------------

101.- ¿Qué características tiene el Nivel III-1? ---------------------------------------------------------

102.- ¿Qué características tiene el Nivel III-2? ---------------------------------------------------------

103.- ¿Qué características tiene el Nivel III - E? ---------------------------------------------------------

104.- ¿Dónde se encuentran los bancos de sangre tipo I? ---------------------------------------------------------

105.- ¿Dónde se encuentran los bancos de sangre tipo II? ---------------------------------------------------------

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CALIDAD

106.- ¿Cómo define Avedis Donabedian la calidad? ---------------------------------------------------------

107.- ¿Cuáles son las dimensiones de la calidad? ---------------------------------------------------------

108.- ¿A cuál dimensión de la calidad pertenece la empatía del

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personal de salud?

109.- ¿En qué están centradas las políticas del sistema de gestión de
---------------------------------------------------------
calidad?

110.- ¿Cuáles son los componentes del sistema de gestión de calidad? ---------------------------------------------------------

111.- ¿Cuál es la herramienta que permite la medición de la calidad

---------------------------------------------------------
subjetiva?

112.- ¿Cómo se mide la calidad objetiva? ---------------------------------------------------------

113.- ¿Qué es la acreditación? ---------------------------------------------------------

114.- ¿Cuáles son las fases tiene la acreditación? ---------------------------------------------------------

115.- ¿Qué es de obligatorio cumplimiento en la acreditación y cuál

---------------------------------------------------------
es su frecuencia?

116.- ¿Cuál es la etapa que debe ser superada para obtener la

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constancia de acreditación y de cuántos años es su vigencia?

117.- ¿Cuáles son las herramientas de análisis de causa? ---------------------------------------------------------

118.- ¿Cuáles herramientas son utilizadas en control? ---------------------------------------------------------

119.- ¿Cuáles herramientas se utilizan para establecer prioridades? ---------------------------------------------------------

120.- ¿Cuáles herramientas son utilizadas para determinar

---------------------------------------------------------
relaciones?

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121.- ¿Cuál herramienta nos permite identificar la causa y los
---------------------------------------------------------
efectos?

122.- ¿Cuál herramienta nos permite identificar los mínimos vitales y

---------------------------------------------------------
máximos triviales?

SISTEMA DE SALUD

123.- ¿Cuál es el indicador de carga de enfermedad y cómo se

---------------------------------------------------------
obtiene?

124.- ¿Cuál es el grupo que aporta más AVISA, la categoría que aporta

más AVISA y la subcategoría que aporta más AVISA ---------------------------------------------------------

respectivamente?

125.- ¿Qué son los sistemas de salud? ---------------------------------------------------------

126.- ¿Cuáles son los elementos del sistema de salud? ---------------------------------------------------------

127.- ¿Cuáles son las funciones del sistema de salud? ---------------------------------------------------------

128.- ¿Cuál es el órgano rector en el sistema de salud? ---------------------------------------------------------

129.- ¿Cuáles son las características del sistema de salud? ---------------------------------------------------------

130.- ¿Cuáles son los tipos de financiamiento en el sistema de salud? ---------------------------------------------------------

131.- ¿Cuál es la visión que tiene el MCI del financiamiento? ---------------------------------------------------------

132.- ¿Cuáles son las instituciones que administran fondos de

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aseguramiento?

133.- ¿Cuáles son las instituciones que prestan servicios de salud? ---------------------------------------------------------

134.- ¿Quién es el principal supervisor en el sistema de salud

---------------------------------------------------------
peruano?

135.- ¿Quién es la población usuaria de la Seguridad Social? ---------------------------------------------------------

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136.- ¿Cuáles son 2 grandes subsectores del sistema de salud? ---------------------------------------------------------

137.- ¿Qué es el PEAS? ---------------------------------------------------------

138.- ¿Cada cuánto tiempo el PEAS debe ser revisado? ---------------------------------------------------------

139.- ¿Cuáles son las características del PEAS? ---------------------------------------------------------

140.- ¿Cuáles son los fundamentos del PEAS? ---------------------------------------------------------

141.- ¿Cuál es el fundamento más importante del PEAS? ---------------------------------------------------------

142.- ¿Qué son las garantías explícitas? ---------------------------------------------------------

143.- ¿Qué son los Planes Complementarios? ---------------------------------------------------------

144.- ¿Qué son los Planes Específicos? ---------------------------------------------------------

145.- ¿Qué es la cobertura prestacional y cuánto es actualmente en

---------------------------------------------------------
el Perú?

146.- ¿Cuáles son los pasos para el manejo de residuos sólidos

---------------------------------------------------------
hospitalarios?

147.- ¿Cómo se clasifican los residuos sólidos hospitalarios? ---------------------------------------------------------

148.- ¿En qué tipo de bolsas se disponen los residuos

biocontaminados, los residuos especiales y los residuos ---------------------------------------------------------

comunes?

149.- ¿Cuál es la acción a tomar con los residuos producidos en el área

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de nutrición y no fueron consumidos?

150.- ¿Cuáles son los instrumentos del presupuesto por resultados? ---------------------------------------------------------

MARKETING

151.- ¿Cuáles son las 4P del marketing? ---------------------------------------------------------

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152.- ¿Cuáles son los elementos de la pirámide de necesidades de
---------------------------------------------------------
Maslow?

SALUD OCUPACIONAL

153.- ¿Cuáles son los elementos de la pirámide jerárquica de control

---------------------------------------------------------
de riesgos en salud ocupacional?

154.- ¿Cuál es la medida de control de menor jerarquía en salud

---------------------------------------------------------
ocupacional?

155.- ¿Cómo se define a un incidente peligroso? ---------------------------------------------------------

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