Lectura Phubbing. Conectados A La Red y Desconectados

Pixel-Bit.
Revista de Medios y Educación

ISSN: 1133-8482
revistapixelbit@us.es
Universidad de Sevilla
España
Capilla Garrido, Estefanía; Cubo Delgado, Sixto

PHUBBING. CONECTADOS A LA RED Y DESCONECTADOS DE LA REALIDAD. UN
ANÁLISIS EN RELACIÓN AL BIENESTAR PSICOLÓGICO.
Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, núm. 50, enero, 2017, pp. 173-185
Universidad de Sevilla
Sevilla, España
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Capilla, E. & Cubo, S. Páginas 173 a 185
PHUBBING. CONECTADOS A LA RED Y DESCONECTADOS DE LA

REALIDAD. UN ANÁLISIS EN RELACIÓN AL BIENESTAR
PSICOLÓGICO.
PHUBBING. WING NETWORK CONNECTED AND

DISCONNECTED FROM REALITY. AN ANALYSIS IN RELATION
TO PSYCHOLOGICAL WELL-BEING.
Estefanía Capilla Garrido

esgar89.ecg@gmail.com
Dr. Sixto Cubo Delgado

sixto@unex.es
Universidad de Extremadura. Facultad de Educación. Departamento de Ciencias de la

Educación. Avda. de Elvas, s/n, 06071, Badajoz (España)
La investigación analiza en qué medida el uso problemático de los smartphones repercute en

el bienestar psicológico de los jóvenes universitarios. Partiendo de un enfoque metodológico
descriptivo, se ha empleado el cuestionario MPPUSA versión adaptada a la población
adolescente en español por López, Honrubia y Freixa (2012), y el cuestionario de Salud
General de Golberg (1996) GHQ-28 que permite establecer relaciones entre el uso inadecuado
smartphones y los indicadores del bienestar psicológico. Los resultados muestran una
tendencia elevada en las puntuaciones obtenidas entre el uso problemático de estos
dispositivos y las variables síntomas somáticos, ansiedad e insomnio, disfunción social y
depresión.
Palabras clave: Comunicación móvil, juventud, comunicación interpersonal, tecnologías de
la información.
The purpose of study is to determine in which ways the problematic use of smartphones affect
the wellbeing of university youth. From a descriptive methodological approach, it has been
analyzed the information obtained through the Questionnaire MPPUSA adapted version in
Spanish adolescents by López, Honrubia y Freixa (2012), and the General Health
Questionnaire by Golberg (1996) GHQ-28 which it allows to establish relations between the
inappropriate use of smartphones and indicators of psychological wellbeing. The results
show a high trend in scores between the problematic use of this device and somatic symptoms,
anxiety and insomnia, social dysfunction and depression.
Key words: Mobile communication, youth, interpersonal communication, information
technology.
- 173 -
Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación. Nº 50 Enero 2017. ISSN: 1133-8482.
e-ISSN: 2171-7966. doi: http://dx.doi.org/10.12795/pixelbit.2017.i50.12
1. Introducción. 1.1. Situación del dispositivo móvil en la

actualidad.
La comunicación es una de las necesidades
inherentes de la actividad humana. El ser El teléfono móvil es el dispositivo más
humano es curioso, y siente la necesidad de extendido del mundo. Según un reciente
buscar, de saber, de obtener información estudio publicado por la Unión Internacional
creada, expresada y transmitida por otros. En de Telecomunicaciones (UIT) (2013), la
definitiva, la sociedad forma parte de esa telefonía móvil ha sido la tecnología de más
comunicación, que es el mecanismo por medio rápido desarrollo de la historia y se estima
del cual existen y se desarrollan las relaciones más de un móvil por cada habitante del
humanas. planeta, superando los siete mil millones. Este
En este estudio queremos ahondar sobre aparato «ha pasado de ser un mero
un factor que ha transformado los hábitos de instrumento de comunicación interpersonal
vida de las personas y marcan los avances a convertirse en una plataforma de creciente
de una época a otra: la tecnología, y más complejidad» (Pedrero, Rodríguez & Ruíz,
concretamente, los dispositivos tecnológicos 2012, p.140).
móviles, los smartphones. Esta tecnología, para algunas personas
Con la aparición de los smartphones, el innecesarias y para otras imprescindibles, dio
uso de aplicaciones de mensajería lugar en 1993 a un nuevo concepto de
instantánea junto con el resto de teléfono móvil conocido como smartphones,
funcionalidades que aportan estos «con la capacidad de conectarse a Internet y
dispositivos, ha convertido a este aparato en tener gran parte de las funciones de un
una necesidad, principalmente entre los ordenador, aunque con algunos añadidos
jóvenes de 18 a 26 años, que incluso puede como GPS, cámara de fotos, agenda
transformar el comportamiento de los electrónica, reproductor multimedia, etc.»
usuarios (Fundación Telefónica, 2013). (Morales, 2014, 93).
Un ejemplo de ello son las cifras Ofcom del El estudio de Euro Barómetro E-
Reino Unido que, ya en 2011, declaraba que Communications Household Survey (2010)
el 51% de los adultos y el 65% de los señalaba que solo tres de cada diez usuarios
adolescentes alguna vez habían usado su de telefonía móvil en España tenía acceso a
teléfono móvil mientras se socializaban con Internet desde él. Sin embargo, en 2013 un
otros, el 23% y 34% de los adultos y crecimiento increíble alcanzó ocho de cada
adolescentes, respectivamente, utilizaban su diez usuarios conectados a Internet desde el
smartphone durante una comida con los teléfono móvil. Este sinfín de actividades,
demás y el 22% de los adultos y 47% de los utilidades y posibilidades que caracteriza al
adolescentes incluso, afirmaba que lo smartphone, favorece no solo el uso del
utilizaban en el baño. Es más, Harwood, mismo, sino también el abuso e incluso la
Dooley, Scott y Joiner (2014) exponen que dependencia de una herramienta que en un
para el 63% de los adultos es más difícil pasar principio no es perjudicial en sí misma, sin
un día sin sus dispositivos inteligentes que embargo, las tasas reportadas de prevalencia
una semana sin su pareja. del consumo problemático de teléfono móvil
en los estudios españoles varían desde el
- 174 -
2,8% (Carbonell, Fúster, Chamarro & Oberst, internet. Éstos, generalmente solo tienen
2012), el 7,9% (Labrador & Villadongos, 2010), amigos virtuales, y pueden llegar a tener más
el 10,4% (Jenaro, Flores, Gómez, González & de 1000 contactos en sus redes sociales, pero
Caballo, 2007) hasta el 26,1% de las no conocen a la mayoría de ellos. Este
adolescentes y el 13% de los adolescentes problema genera que los jóvenes tengan
(Sánchez & Otero, 2009). En el informe de distintos problemas de comportamiento social
INTECO-ORANGE (2011) se recogía que un (González, 2013; Romero & Diez, 2013) que, a
91,3% de los menores utilizan el smartphone largo plazo pueden generar otros problemas
para realizar llamadas de voz, un 82,3% para personales como la incomunicación con el
hacer fotografías, un 54,3% para acceder a mundo real (Morales, 2012).
redes sociales, un 65% para jugar y un 48,3% Por otra parte, hay que atender al hecho de
para acceder a mensajería instantánea. que la actual generación de niños y niñas y,
Subraya, además, el gran crecimiento que se adolescentes es la primera que ha sido
produjo entre 2010 y 2011 con respecto al educada en la sociedad digital: es la
acceso a las redes sociales y mensajería denominada Generación red. Se trata de la
instantánea a través del smartphone por los primera generación que llegará a la mayoría
menores, que pasaron de un 7,1% al 54,3% y de edad en la era digital. Los actuales niños/
del 12,4% al 48,3%, respectivamente. El as y adolescentes están siendo preparados
estudio de PROTÉGELES (2014) refleja una para usar todas las potencialidades de las
realidad bastante diferente: apenas un 29% tecnologías. Son los mejor preparados para
de los chicos y chicas utilizan de forma regular adaptarse a los cambios, para afrontar el
el smartphone para realizar llamadas futuro sin los prejuicios y aversión
telefónicas y el 78,5% de los adolescentes tecnológica de sus progenitores (García &
utilizan habitualmente sistemas de mensajería Monferrer, 2009).
instantánea, siendo Whatsapp el escogido El nuevo contexto social emergente, y el
por el 76% de ellos. uso y desarrollo de estas tecnologías por los
«La posibilidad de acceder desde cualquier más jóvenes, implica nuevas potencialidades
lugar a una gran cantidad, casi infinita, de para su crecimiento, desarrollo, autonomía y
información, ha generado importantes formación personal, pero también la posible
cambios en los comportamientos sociales» aparición de renovados riesgos asociados
(A Fontemachi, 2014, 27). En algunos casos, (García & Monferrer, 2009).
como explica Morales (2012), la tecnología
puede afectar de manera muy negativa a los 1.2. Phubbing. Conectados a la red y
niños/as y jóvenes, porque puede provocar desconectados de la realidad.
aislamiento del mundo real, debido a que
pasan muchas horas navegando en Internet, Las peculiaridades de la telefonía móvil
chateando o jugando a videojuegos, y digital ha conducido al usuario hacia la
pierden parte importante del tiempo que conducta insistente de privilegiar el
podrían utilizar haciendo otras actividades dispositivo móvil sobre cualquier situación
con sus pares. Además, Pagador y Llamas que se esté desarrollando a su alrededor. Esta
(2014) consideran peligroso el alto nivel de actitud origina una falta de atención que
exposición al que se someten los jóvenes en
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desemboca en un acto descortés hacia Cada vez que surge un aparato tecnológico
quienes están presentes (Delena, 2014). trae consigo formas de utilización que
Desde hace aproximadamente cinco años, penetran en un contexto social determinado,
todos hemos sufrido al menos una vez estableciendo nuevas percepciones y
«Phubbing» durante una reunión de amigos, modificando las formas de comunicación
reunión de trabajo, una comida familiar o previamente utilizadas. Actualmente, hemos
incluso en la cama, como consecuencia de la alcanzado una situación de conectividad
posibilidad de mantenerse conectado a permanente, que configura un nuevo marco
Internet a cualquier hora y en cualquier lugar. de relación entre internet y las personas;
Este término formado a partir de las palabras permanecer en línea a través de dispositivos
«phone» (teléfono) y «snubbing» móviles y otras plataformas ha llegado a
(despreciar) se inició hacia el año 2012 gracias convertirse en una necesidad social y laboral
a la agencia de publicidad McCann en (Serrano, 2014).
Melbourne. Siguiendo a Tello (2013) sabemos que la
El término ha sido recientemente bautizado era de las tecnologías, ha disuelto los límites
en EE.UU y son muchas las plataformas de la intimidad y la vida privada de las
virtuales que combaten activamente este personas y por ello, los principios éticos que
descortés hábito. Apareció en los medios de se han asumido como propios de la sociedad,
comunicación de todo el mundo, y fue se han vistos sometidos a nuevas formas de
popularizado por la campaña Stop Phubbing vulneración, hasta tal punto que, ni los
ideada por el joven australiano, Alex Haigh estados tienen la clave legal para suprimirlas.
de 23 años y creada por una serie de expertos Y es que, con la difusión de las redes sociales
de la agencia McCann en mayo de 2012. e internet en todos los dispositivos móviles,
Somos conscientes que la era digital en que se ha identificado una diversidad de nuevas
vivimos, los dispositivos tecnológicos conductas en las sociedades y sus
invaden un espacio significativo en la vida individuos. En el campo de la salud, hoy día
de muchos individuos. Uno de los principales se habla de un nuevo género de adicciones
beneficios de las TIC es que nos acerca a como la adicción a Internet, a las redes
quienes están lejos, pero uno de sus peligros sociales o al teléfono móvil, temas que la
es que nos alejan de quienes tenemos más literatura internacional de la psiquiatría y la
cerca (Clairá, 2013). Los dispositivos que psicología estudian actualmente.
llevamos en el bolsillo, tienen tanta fuerza Como bien explica Echeburúa y de Corral
psicológica que no solo cambian lo que (2010), cualquier tendencia excesiva hacia
hacemos, sino que cambian lo que somos. alguna actividad puede desembocar en una
Entre las nuevas generaciones, se están adicción, exista o no una sustancia química.
habituando a estar solos pero pareciendo que La adicción «es una afición patológica que
están juntos (Cano, 2014), como Tukle (2012) genera dependencia y resta libertad al ser
bautiza el Efecto Ricitos de Oro: no están ni humano al estrechar su campo de conciencia
muy cerca, ni muy lejos, sino lo justo. Es decir, y restringir la amplitud de sus intereses»
fingiendo que se relacionan cuando solo (Echeburúa y de Corral, 92).
están guardando las distancias unos de otros. En el caso de la adicción al móvil, (Flores,
Jenaro, González, Martín & Poy, 2013) no existe
- 176 -
esa sustancia tóxica, por tanto, es clasificada 900.000 personas en España pasan más de
dentro de las adicciones psicológicas como cinco horas diarias consultando su
«conductas repetitivas que resultan smartphone y muchos de ellos sienten pánico
placenteras» y que a lo largo del tiempo si se olvidan el terminal en casa, se quedan
«generan una pérdida de control en el sin batería o sin cobertura. Pasamos muchas
individuo sobre ellas, dando lugar a una horas abstraídos por el móvil, y si no
dependencia psíquica y consecuencias para podemos controlarlo, eso puede
la persona y la sociedad» (p.3). El interés en desencadenar, como hemos explicado
la posible adicción a los videojuegos, juegos anteriormente en un cuadro de adicción o
de rol online, televisión y teléfonos móviles incluso en su patología médica.
ha dado lugar a un nuevo campo de estudio, En este caso, términos que empiezan a
el de la adicción a las TIC o como Griffiths popularizarse pero que no están recogidos
(1995) acuñó adicciones tecnológicas. Los de manera oficial en ningún manual son la
primeros síntomas de adicción tecnológica «Nomofobia» (proviene del inglés «no-
se detectan cuando la persona comienza a mobile» sin teléfono) una enfermedad que es
desarrollar indicios de dependencia que se causada por el pánico de sentirse
circunscriben al aislamiento, bien estando desconectado; otro conocido como
solo o en compañía, bajo rendimiento en los «Síndrome de la llamada imaginaria»,
estudios o el trabajo y atención centrada en «Vibración fantasma» o «Vibranxiety»,
el uso de las tecnologías. Aparece la pérdida determina que cerca del 70% de los usuarios
de control, la búsqueda desesperada por percibe en algún momento la vibración del
obtener refuerzos rápidos y sentimientos de teléfono cuando realmente no existe (Ponce,
malestar si no usa las tecnologías 2013). Pero probablemente, la patología más
suficientemente (García, 2013). inquietante sea «Sleep texting», Font (2013)
La literatura científica ha sabido afirma que los jóvenes están tan apegados a
conceptualizar las adicciones a sustancias de sus smartphones que son capaces de enviar
una forma exhaustiva y ahora apuesta por mensajes mientras duermen. Un estudio
delimitar las adicciones conductuales y sus realizado en Villanova University por
consecuentes comportamientos de abuso. La Murdock (2013), averiguó que entre un 25%
adicción conductual, según Lucena (2013) y un 30% de su alumnado padecía esta
implica una pérdida de control, pérdida de patología. Otro término es el llamado
libertad, y en definitiva una dependencia a la «Síndrome Fomo» (Fear Of MissingOut)
realización de un determinado definido como la incapacidad de abstenerse
comportamiento. Cualquier persona puede a internet por miedo a estar perdiéndose algo
hablar por el móvil o conectarse a Internet de los demás (Vaughn, 2012). De hecho las
por la utilidad o el placer de la misma; una investigaciones señalan que los jóvenes
persona adictiva, por el contrario, lo hace muestran gran interés por saber de los demás
buscando el alivio del malestar emocional. y cómo algunos sienten que si dejan de enviar
De acuerdo con la OMS (Organización mensajes corren el riesgo de volverse
Mundial de la Salud) (2008), una de cada invisibles frente a sus contactos, además de
cuatro personas sufre trastornos la manía de comprobar a menudo si tiene
relacionados con las tecnologías. Más de
- 177 -
llamadas, mensajes o correos en su indicadores del bienestar psicológico

dispositivos (Baron, 2011; Hall & Baym, 2012). (síntomas somáticos, ansiedad-insomnio,
Las enfermedades tecnológicas aumentan disfunción social y depresión).
por el uso excesivo de la misma, provocando,
además de las patologías comentadas, falta 2.2. Muestra.
de memoria operativa, enfermedades en la
vista y problemas de audición, entre otros La población de referencia de este estudio
trastornos, según Martínez (2015), podemos es el alumnado universitario del Grado en
mencionar, vista cansada, ansiedad, dolor de Ingeniería Electrónica y Automática y, Grado
cabeza, dolor de espalda, hipocondrismo, en Educación Infantil y Primaria, de la
mala postura corporal, lesiones en el pulgar, Universidad de Extremadura. Para la recogida
síndrome del túnel carpiano, el llamado efecto de datos, se seleccionó una muestra a través
Google, entre otros. de un muestreo no probabilístico por
En definitiva, los estudios actuales son conveniencia.
insuficientes y no podemos afirmar la La muestra quedó formada por 123
existencia de un cuadro que pueda participantes, de los cuales 42 son hombres
clasificarse como adicción al móvil. Cada (34,1%) y 81 son mujeres (65,9%). La edad de
investigación parte de diferentes marcos los participantes es entre 19 y 29 años
conceptuales y los diseños son a menudo ( =22,64; σ= 2,021), de los cuales 0,8% tenían
inadecuados ya que existe una profusión de 19 años, 13,7% tenían 20 años, 16,9% tenían
instrumentos de evaluación cuyas 21 años, 15,3% tenían 22 años, 25,8% tenían
propiedades psicométricas se desconocen y 23 años, 12,1% tenían 24 años, 8,9% tenían
los resultados no pueden ser generalizados. 25 años, 0,8% tenían 26 y 27 años, 1,6% tenían
Los indicios más sólidos se encuentran en 28 años y 2,4% tenían 29 años. De los
estudios que exploran la relación entre participantes, 42 (33,9%) pertenecían a la
patrones de uso del móvil y variables Escuela de Ingeniería, especialidad Ingeniería
psicológicas y psicopatológicas; sin Electrónica y automatizada (34,15%) y 81
embargo, la multiplicidad de marcos teóricos (65,3%) pertenecían a la Facultad de
y variables utilizadas, así como la inexistencia Educación, especialidad Primaria (38,21%) e
de estudios de replicación, tampoco permiten Infantil (27,64%).
extraer conclusiones sólidas. Desde la
perspectiva actual, el estudio de la adicción 2.3. Instrumentos.
al móvil se torna complejo (Pérez, 2014).
A. Cuestionario de datos socio-
2. Material y método. académicos.
B. Cuestionario MPPUSA (Mobile Phone
2.1. Objetivos. Problem Use Scale for Adolescents) adaptado
a la población adolescente española, por
Establecer relaciones entre el uso López, Honrubia y Freixa (2012), tiene la
problemático del teléfono móvil y el bienestar finalidad de conocer el uso problemático de
psicológico. Analizar relaciones entre el uso las tecnologías móviles. Las respuestas se
problemático del teléfono móvil y los valoran en una escala tipo Likert (0 «para nada
- 178 -
verdadero» a 5 «totalmente verdadero»). Está la relación entre la puntuación total del uso
compuesto por 27 ítems y una consistencia problemático del teléfono móvil y cada uno
interna de =0,97. Las puntuaciones se de los indicadores del bienestar psicológico
expresan en los percentiles 15, 80 y 95, que (síntomas somáticos, ansiedad-insomnio,
corresponden al usuario: ocasional, habitual, disfunción social y depresión).
en riesgo y problemático respectivamente. En primer lugar, se considera que las
C. El cuestionario General de Salud de puntuaciones más elevadas en síntomas
Golberg (1996) es un instrumento muy somáticos corresponden a los usuarios que
extendido que evalúa la incapacidad para tienen un uso en riesgo ( =5,6) del teléfono
seguir llevando a cabo las funciones móvil. Se aprecia, además, la posible
saludables normales y la aparición de nuevos tendencia de puntuaciones más elevadas en
fenómenos de malestar psíquico. La los usuarios problemáticos (  =4,7) y los
consistencia interna es de =0,90. Está usuarios habituales ( =3,7).
compuesto de 28 ítems y consta de cuatro En segundo lugar, podemos apreciar que
subescalas de siete ítems cada una. La escala las puntuaciones ansiedad-insomnio son
A refiere síntomas somáticos; la B, Ansiedad muy similares en los usuarios habituales
e Insomnio; la C, Disfunción social y la D, ( =4,6), usuarios en riesgo ( =4,6) y usuarios
Depresión severa. problemáticos ( =4,7). Pero, cabe destacar
Los tres cuestionarios fueron aplicados a que todos los datos rozan el límite de
través de la herramienta «Formularios de puntuaciones para determinar bajos niveles
Google Drive». de bienestar psicológico en ansiedad-
insomnio.
3. Análisis de datos y resultados. En tercer lugar, consideramos que todos
los usuarios sobrepasan el límite de
3.1. Análisis descriptivo. puntuaciones para determinar la relación entre
la disfunción social y el uso inadecuado del
En el análisis desarrollado en relación al teléfono móvil. Se observa que las
primer objetivo de nuestra investigación, en puntuaciones más elevadas corresponden a
primer lugar, se ha averiguado la puntuación los usuarios problemáticos ( =5,7) de un uso
total del cuestionario GHQ-28 ( =19,0244, inadecuado dispositivo móvil, pero en general
DT=7,13622), obteniendo un 88,6% de las puntuaciones son similares en los tres
usuarios con altos niveles de bienestar usuarios.
psicológico y un 11,4% de usuarios con bajos Por último, consideramos que existe una
niveles de bienestar psicológico. En segundo relación entre el uso inadecuado del teléfono
lugar, se ha relacionado la puntuación del móvil y depresión, ya que se estima que las
GHQ-28 y el uso problemático del teléfono puntuaciones en depresión son elevadas en
móvil, observando puntuaciones próximas a usuarios problemáticos ( =9,0) de un uso
un bajo nivel de bienestar psicológico en inadecuado del teléfono móvil, así mismo,
usuarios problemáticos de un uso apreciamos la tendencia ascendente en
inadecuado del teléfono móvil. usuarios habituales (  =4,8) y en riesgo
A continuación, en relación al segundo ( =6,6).
objetivo de la investigación, se ha analizado
- 179 -
3.2. Análisis inferencial. Estadísticos de contraste a, b
El contraste de hipótesis se realiza a través a. Prueba de Kruskal-Wallis

de modelos estadísticos no paramétricos b. Variable de agrupación: uso problemático
porque los análisis realizados indican que los del teléfono móvil
datos no permiten el uso de pruebas Disfunción Social GHQ
paramétricas.
Chi-cuadrado 1,639
En la hipótesis 1: El uso problemático del Gl 2
teléfono móvil afecta las relaciones Sig. asintót. ,441
interpersonales (Tabla 1), aceptamos la
hipótesis nula (p>0,05), no hay diferencias Tabla 1. Prueba estadística hipótesis 1
estadísticamente significativas entre los
valores de uso problemático del móvil y Estadísticos de contraste a, b
disfunción social. Rechazamos la hipótesis a. Prueba de Kruskal-Wallis
de trabajo. En la hipótesis 2: A mayor uso b. Variable de agrupación: uso problemático
problemático del teléfono móvil, mayores del teléfono móvil
síntomas somáticos (Tabla 2), rechazamos la Síntomas Somáticos GHQ
Chi-cuadrado 6,116
hipótesis nula (pd»0,05), existen diferencias Gl 2
estadísticamente significativas entre los Sig. asintót. ,047
valores de uso problemático del teléfono Tabla 2. Prueba estadística hipótesis 2.
móvil y síntomas somáticos. Rechazamos la
hipótesis de trabajo puesto que los Estadísticos de contraste a, b
resultados van en una dirección distinta a la a. Prueba de Kruskal-Wallis
establecida en nuestra hipótesis. En la b. Variable de agrupación: uso problemático
hipótesis 3: El uso problemático del teléfono del teléfono móvil
móvil provoca ansiedad e insomnio (Tabla
3), aceptamos la hipótesis nula (p>0,05), no Ansiedad-Insomnio GHQ
Chi-cuadrado ,518
existen diferencias estadísticamente
Gl 2
significativas entre los valores de uso
Sig. asintót. ,772
problemático del teléfono móvil y ansiedad.
Rechazamos la hipótesis de trabajo. Tabla 3. Prueba estadística hipótesis 3.
En la hipótesis 4: A mayor uso problemático
de teléfono móvil, mayor depresión (Tabla 4), Estadísticos de contraste a, b
aceptamos la hipótesis nula (p>0,05), no a. Prueba de Kruskal-Wallis
existen diferencias estadísticamente b. Variable de agrupación: uso problemático
significativas entre el uso problemático del del teléfono móvil
teléfono móvil y depresión. Se rechaza la Depresión GHQ
hipótesis de trabajo. Chi-cuadrado 3,029
Gl 2
Sig. asintót. ,220
Tabla 4. Prueba estadística hipótesis 4.
- 180 -
4. Discusión y Conclusiones. Caplan, Williams y Yee (2009) y Macías (2014),

exponen que existe una correlación positiva
En relación con el primer objetivo formulado entre el uso de Internet y varios indicadores
que establece las relaciones entre el uso psicológicos como son la depresión,
problemático del teléfono móvil y el bienestar ansiedad, alteración del sueño, introversión;
psicológico los datos obtenidos indican que además, se asoció a un menor bienestar
hay casos en los que sí existe una relación psicológico que afecta a las relaciones con la
9
2 entre el uso habitual y el bienestar familia, con la pareja y particularmente, con la
1 psicológico, pero en ningún caso podemos capacidad o habilidad para mantener
afirmar que los usuarios en riesgo y relaciones sociales.
problemáticos presenten bajos niveles de A pesar de la aceptación de la hipótesis
bienestar psicológico. En cambio, Estévez, nula en nuestra primera, tercera y cuarta
Bayón, De la Cruz y Fernández (2009) hipótesis, sobre si el uso problemático del
exponen que el mayor riesgo de uso teléfono móvil afecta a la disfunción social,
problemático de Internet y móvil está ansiedad e insomnio y depresión, los
relacionado con las puntuaciones más resultados siguen la tendencia esperada en
elevadas en las cuatro subescalas del Lam et al. (2011), que exponen que los jóvenes
6
2
cuestionario GHQ-28. con un uso inapropiado de Internet y móvil
7 Los resultados obtenidos en relación con desarrollan disfunciones personales,
el segundo objetivo formulado que establece disfunciones familiares y disfunciones
relaciones entre el uso problemático del sociales.
teléfono móvil y los indicadores de bienestar En estudios realizados con el instrumento
psicológico, indican que podemos afirmar que GHQ-28, De Gracia, Vigo, Fernández y Marcó
los usuarios en riesgo de un uso problemático (2002), inciden en que existe una relación
del teléfono móvil obtienen mayores entre el uso frecuente de Internet y elevadas
puntuaciones en síntomas somáticos. Del puntuaciones en ansiedad y disfunción social.
mismo modo, en ansiedad-insomnio las Otros estudios llevados a cabo por Cruzado,
8
puntuaciones indican cierta vulnerabilidad en Matos y Kendall (2006) señalan que el uso
2
relación con esta variable, destacando problemático de Internet y móvil en la
2
puntuaciones muy similares en usuario adolescencia abarca un amplio espectro,
habitual, en riesgo y problemático, con un desde problemas posturales, disfunciones en
leve ascenso de este último. el sueño y pérdida de vínculos familiares y
En disfunción social, las puntuaciones de amistad. Por último, Moreno y García (2006)
obtenidas suponen un bajo bienestar explican que los usos excesivos y
psicológico para usuarios habituales, en problemáticos de estos dispositivos en
riesgo y problemáticos, distinguiéndose en jóvenes, producen disfunciones físicas,
este último, puntuaciones más elevadas. obesidad, trastornos del sueño y
29 En relación a depresión y uso problemático comportamientos antisociales.
2 de teléfono móvil, los resultados muestran En relación con la segunda hipótesis que
20
puntuaciones muy elevadas en depresión postulaba a mayor uso problemático del
con respecto a usuarios con un uso teléfono móvil, mayores síntomas somáticos,
problemático del teléfono móvil. Viñas (2002), hemos rechazado la hipótesis nula pero no
- 181 -
se ha podido aceptar la hipótesis de trabajo well-being among MMO players. Computers

porque los resultados obtenidos van en una in human behavior, 25(6), 1312-1319.
dirección distinta a la establecida en la doi:10.1016/j.chb.2009.06.006.
hipótesis de trabajo. Carbonell, X., Fúster, H., Chamarro, A. &
Estos resultados no son consistentes con Oberst, U. (2012). Adicción a Internet y móvil:
los obtenidos por Torres y Ugalde (2013) que una revisión de estudios empíricos españoles
explican que la adicción a las TIC y su uso [Internet and mobile addiction: A review of
problemático en adolescentes provoca Spanish empirical studies]. Papeles del
síntomas somáticos tales como pérdida o Psicólogo, 33(2), 82-89.
aumento de peso, insomnio o hipersomnia, Clairá, A. (2013). ¿Conectados o
fatiga o perdida de energía, sentimientos de comunicados?. Revista CN, 541. Recuperado
inutilidad o culpa excesiva, disminución de la de http://www.ciudadnueva.org.ar/revista/
capacidad para reflexionar, concentración o 541/sociedad/conectados-o-comunicados
indecisión. Cruzado, L., Matos, L. & Kendall, R. (2006).
Aún tenemos poca información sobre el Adicción a internet: perfil clínico y
fenómeno phubbing, pero sin duda estamos epidemiológico de pacientes hospitalizados
desarrollando una línea de trabajo que tendrá en un instituto nacional de salud mental.
una gran relevancia porque permitirá explicar RevMedHered, 17(4), 196-205. doi: http://
y predecir determinados comportamientos en dx.doi.org/10.20453/rmh.v17i4.879
la adolescencia vinculado con el uso de De Gracia, M., Vigo, M., Fernández, M.J. &
dispositivos móviles, que tiene grandes Marcó, M. (2002). Problemas conductuales
implicaciones desde el punto de vista relacionados con el uso de Internet: un
psicológico, social y educativo. estudio exploratorio. Anales de psicología,
18(2), 273-292.
5. Referencias bibliográficas. Delena, C. (2014). Adicción tecnológica.
(Trabajo Fin de Grado). Universidad de
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Fecha de recepción: 05-05-2016

Fecha de evaluación: 14-05-2016
Fecha de aceptación: 01-06-2016
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Revista de Medios y Educación

Capilla Garrido, Estefanía; Cubo Delgado, Sixto

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PHUBBING. WING NETWORK CONNECTED AND

Estefanía Capilla Garrido

Dr. Sixto Cubo Delgado

Universidad de Extremadura. Facultad de Educación. Departamento de Ciencias de la

La investigación analiza en qué medida el uso problemático de los smartphones repercute en

1. Introducción. 1.1. Situación del dispositivo móvil en la

llamadas, mensajes o correos en su indicadores del bienestar psicológico

3.2. Análisis inferencial. Estadísticos de contraste a, b

El contraste de hipótesis se realiza a través a. Prueba de Kruskal-Wallis

4. Discusión y Conclusiones. Caplan, Williams y Yee (2009) y Macías (2014),

se ha podido aceptar la hipótesis de trabajo well-being among MMO players. Computers

Córdoba. (Tesis doctoral inédita). 32(1), 43-57. doi: http://dx.doi.org/10.14201/

doctoral inédita). Universidad de Cuenca,

Fecha de recepción: 05-05-2016

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