Despacho Consultoría
Despacho Consultoría
Despacho Consultoría
1
Elaborar una investigación sobre el procedimiento para el establecimiento de un
despacho de consultoría, indicando el tipo de sociedad y procedimiento a realizar
(constitución legal y proceso administrativo
Como se mencionó en la introducción, los consultores son los responsables de
determinar y ejecutar un plan de trabajo que permita optimizar los procesos de una
empresa con el fin de mejorar sus resultados, para ello a primera instancia, los
consultores se encargan de conectar con la situación actual de la empresa,
identificando donde pueden estar los problemas, de manera que ambas partes ¿,
consultoría y empresa, puedan idear un plan de acción para reducir el impacto de
las acciones correctivas y dar un giro en mejora de la productividad y rentabilidad
de la compañía.
Proceso o fase 1:
INACCION O PREPARATIVOS
Primer contacto
Diagnostico preliminar
Planear el cometido
Proponer tareas
Firmar compromiso mediante contrato
En esta primera fase de proceso de consultoría, el cliente y el consultor se
reúnen entorno a:
a) Nombrar representantes de las partes: se define los integrantes y se fijan
las primeras reuniones.
b) Identificar el problema: se define la situación de la empresa, aspectos de
mejora observados por el cliente. Se analiza las pretensiones, alcance del
problema y de los objetivos esperados.
c) Redactar la declaración inicial del trabajo a realizar por el consultor: en esta
se deben detallar los siguientes puntos
Problemas a resolver
Objetivos y resultados previstos
Información de base y de apoyo
Presupuesto o limite de recursos
Informes provisionales y definidos
Aportaciones del cliente
Exclusiones
Restricciones
Contratos y direcciones
d) Definir la estrategia y definir las tareas:
2
Elegir la estrategia para la asignación de tareas
Establecer objetivos
Fijar calendario
Definir funciones
e) Proponer al cliente: la propuesta debe incluir diferentes secciones como:
técnica, antecedentes del consultor y condiciones financieras y de otra
índole. El contrato con la consultoría puede ser verbal, aunqye lo
recomendable es que se apruebe mediante documento escrito.
Fase 2. Diagnostico
Describir hechos
Análisis y síntesis
Examinar detalladamente el problema
a) Replantear el problema: se identifica el problema del cliente. Detalles,
ubicación, magnitud, y perspectivas cronológicas.
b) Recolección de datos: se recopilan y analizan los datos a detalle.
Información para revisar:
Documentos y procesos organizacionales actuales
Análisis cuantitativo utilizando herramientas estadísticas
Observaciones y impresiones de primera mano a través de
entrevistas informales con las partes interesadas
Entrevistas formales y mas estructuradas con el cliente.
Usualmente sucede que se recopila una multitud de información que en
muchos casos se muestran incompleta o presenta inconsistencia, por lo
que la percepción inicial es bien subjetiva. Esto hace que el consultor
filtre esta información para ello se debe:
Decidir que información es necesaria y da explicación a los
problemas observados
Identificar a la persona que recopila esta información y volver a
recopilar hasta dar consistencia.
Reunir información necesaria que permita llegar a una evaluación
del problema
Interpretar y comprender la información en conjunto con el cliente
o sus equipos
Identificar las prioridades que revela la información recopilada
Identificar las causas de los problemas en la organización
En esta fase diagnostico demanda tiempo considerable, ya que se trata de
descubrir que es lo que esta pasando, que causa problema y como podemos
3
solucionarlos. Luego en la primera instancia se debe conocer el alcance del
proyecto, en este caso, la magnitud del problema. Conociendo el alcance de
identifica la causa y el efecto del problema mediante la recopilación de datos.
La duración del diagnostico dependerá del tiempo y los recursos comprendidos
con esta recopilación de datos, en función de la naturaleza del hallazgo, la
disponibilidad de personas y herramientas informativas, el tipo de organización
que se examina, entre otras variables.
Fase 3:
Plan de acción
Planificar medidas
Elaborar soluciones
Distintas opiniones
Presentar al cliente propuestas de mejoras y como vamos a implementar
dichas mejoras.
Se creará un plan de acción, que no es otra cosa que el resumen de las tareas
a realizar por un cierto numero de personas, en un plazo de tiempo
determinado y utilizando los recursos asignados para conseguir el objetivo.
Dicho plan se elabora conjuntamente entre el equipo de mejora continua,
asignado por la empresa, y los consultores.
Fase 4:
Implementación
Contribuir a la aplicación
Propuesta de ajustes
Capacitación
a) En esta fase partimos desde el plan de acion acorde a los plazos
establecidos; dependiendo del tipo de acción la tarea tendrá diferentes
matices. Existen dos tipos de acciones, directas e indirectas.
La creación de condiciones, para acciones clasificadas como directas,
consisten en garantizar los recursos necesarios y la preparación del
personal para su puesta en practica y una vez que esto este incluido
implementarla.
En el caso de las indirectas, la situación es un poco mas compleja ya que
prácticamente ´puede llevar al equipo que las ejecuta a iniciar proceso
investigativo especifico con procedimientos particulares
b) Implementar cada acción. Se deben de aplicar diversas técnicas que nos
ayuden a planificar y controlar los avances. El equipo debe de realizar
4
seguimiento para valorar los avances operados en la ejecución e ir
corrigiendo las posibles desviaciones existentes.
Fase 5:
Evaluación o termino
Evaluación
Informe final
Establecer compromisos
Planes de seguimiento
Retirada
Actividades que incluyen esta fase:
El cliente mide el desempeño del consultor durante su cometido,
el enfoque adoptado, los cambios introducidos y los resultados
logrados
Se presentan y aprueban los informes finales
Se establecen los compromisos mutuos
Si existe interés en continuar la relación de colaboración, se
puede negociar un acuerdo sobre el seguimiento y los contactos
futuros.
Una vez completadas estas actividades, el consultor se retira de
la organización del cliente y la tarea o el proyecto de consultoría
queda terminado de común acuerdo.
De acuerdo con la regulación mexicana, existen varios tipos de sociedades que se
identifican por su naturaleza civil o mercantil; sin embargo, para fines prácticos
abordaremos en concreto las sociedades civiles (s.c.), que por sus características,
funcionan para quienes desarrollan actividades de prestación de servicios
profesionales a cambio de una ganancia pero sin fines de especulación comercial;
mientras que las mas empleadas por parte mercantil que son para quienes
fabriquen para quienes fabrican o comercializan con productos, son la sociedad de
responsabilidad limitada (S. de R.L.), la sociedad anónima (S.A) y la sociedad por
acciones simplificada (S.A.S).
Ley de consultoría el ámbito de la ley
Art. Para los efectos de la presente ey, se entiende por consultoría, la
presentación de servicios profesionales especializados, que tengan por objeto
identificar, planificar, elaborar o evaluar proyectos diseño u operación.
Comprende, además, la supervisión, fiscalización y evaluación de proyectos, así
como, los servicios de asesoría y asistencia técnica, elaboración de estudios
económicos, financieros, organización, administración, auditoria e investigación.
5
CONCLUSION
Los prestadores de servicios de consultoría en agronegocios o proyectos a fines
en la agronomía son profesionales dedicados a asesorar a los productores
dependiendo del objetivo que el cliente tenga, estos pueden ser rentabilidad y/o
productividad de sus empresas.
Esto es a través de asistencia técnica, financiera, de integración y
comercialización por mencionar algunos.
El principal factor de éxito de un despacho es que se comprometa con cada uno
de sus clientes para ayudarles a mejorar su productividad y por lo tanto
incrementar sus ingresos.
Referencias
6
7