Conclusiones

 Insuficiente asignación de Recursos

Ordinarios del Tesoro Público, obliga
a la Entidad a incluir en el costo del
DNI , lo cual guarda relación con la
producción de los DNI lo que genera
reclamos de la población afectando
de esta manera la Imagen de
Reniec.

1
 Conclusiones
 Situación laboral del personal, que en un
91% está contratada bajo la modalidad
de Locación de Servicios.

 La unidad de Fiscalización cuenta con

solo dos abogados para el cumplimiento
de su funciones del Área , lo cual ha
significado una gran disminución en la
emisión de Proyectos de resoluciones
Registrales, lo que significa que Reniec

2
 Conclusiones
 Cuenta con poco personal calificado en dar
la Asesoría necesaria para la s Jefaturas
Regionales .

 Se puede concluir referente a las

Supervisiones de las Orec , ya que la
Unidad de Fiscalización cuenta con solo
dos Abogados , ha significado que exista
un incumplimiento por parte de la meta
proyectada , lo cual se ve reflejada en los

3
 Conclusiones
 En los indicadores en forma Trimestral o
en las Reuniones de Jefaturas , donde
existe una disminución referente a las
Visitas de Supervisión a las Orecs .

 La escasa asignación de recursos

ordinarios obligan a la institución a
depender de sus recursos propios
limitando su desarrollo y cumplir
cabalmente con sus obligaciones legales.

4
 Conclusiones
 Disposiciones Legales que impiden la
autorización de cobertura de plazas al
personal de la Entidad, contratada por
locación de Servicios que alcanza el
91%, lo que genera insatisfacción
laboral.

 La adquisición de vehículos y mobiliario

de oficina con recursos propios que
dificulta dar una mejor atención a los
ciudadanos.

5
 Conclusiones
 En el tema del servicio prestado por
Reniec existe muchos inconvenientes por
parte de los recibos del Banco de la
Nación en el Sistema de Certificaciones
pese a que han sido pagados a la Cuenta
y con el monto correcto apareciendo en
el sistema de Reniec deposito no
efectuado en el Banco de la
Nación ,generándose así la
disconformidad de los ciudadanos .

6
 Conclusiones
 Falta de Recursos Presupuestales para las
comisiones de Servicio que deberían
realizarse y o las Implementaciones en
las diversas áreas a nivel Nacional.

 Falta de Recursos Presupuestales para los

Requerimientos de Oficina que son
solicitadas por las de las diversas
Agencias de Reniec a nivel Nacional , lo
cual son atendidas pasando un buen
tiempo.

7
RECOMENDACIONES

 La GTH debe atender los pedidos de las Áreas y

Agencias a nivel Nacional que no se abastecen en la
atención a los usuarios , que informaron acerca de las
Limitaciones por falta de Personal necesario y /o
especializado

8
Gracias por su
Atención