12-13. Calibracion de Balanza
12-13. Calibracion de Balanza
12-13. Calibracion de Balanza
OBSERVACIONES
TIEMPO DE ENTREGA:
HASTA 20 DIAS CALENDARIOS CONTANDO A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE DE NOTIFICADA LA ORDEN DE SERVICIO; EL PLAZO FINALIZA CON LA
ENTREGA DE LOS CERTIFICADO DE CALIBRACIÓN.
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
DE LA ORDEN DE COMPRA/SERVICIO DEL SOLICITANTE
Remitir la Orden de Compra o Servicio a nombre de: KOSSODO METROLOGÍA S.A.C. - RUC 20601958121.
Dirección: Jr. Chota Nº 1161 – Lima
VIGENCIA DE LA COTIZACIÓN
- 30 Días útiles.
CUENTAS BANCARIAS
BANCO DE CREDITO
CTA. SOLES: 191-2394565-0-23
Por montos mayores a S/ 700.00 considerar el pago por Detracción del 12% a la cuenta de Kossodo Metrología S.A.C. en el Banco de la Nación.
BANCO DE LA NACIÓN CTA. SOLES: 00-060-115338
Ejecutivo de Ventas
Kossodo Metrología S.A.C.
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
· Para equipos de temperatura responder las preguntas del Cuestionario de Medios Isotermos PC-018 y enviarlas al
email indicado (cuando aplique).
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
· Cualquier observación que lleve a una modificación de la presente cotización debe ser informada antes de iniciarse el
servicio; ya que si dicho información es alterado, se requiere realizar la revisión y confirmación expresa de Kossodo
Metrología S.A.C. y de ser necesario se elaborará una nueva cotización.
· Para la certificación de Cabinas, el solicitante debe indicar el tipo de muestra que trabaja regularmente dentro de las cabinas
citadas, esto debe ser informado de manera obligatoria para conocimiento previo del personal que realizará la prueba.
· Para el caso de requerimientos de servicios de mantenimiento el cliente deberá enviar dentro de los datos de cada equipo: su
antiguedad y la fecha del último mantenimiento. De no contar con esta información no se podrá proceder con la realización
del servicio.
· La aceptación de la cotización por parte del solicitante se realizará a través de una orden de compra / servicio o en su defecto
a través de un correo electrónico.
3. Programación de servicios
· Kossodo Metrología S.A.C. le enviará la Orden de trabajo en la que se detallará la información brindada por el solicitante y
mencionada en el punto 1 con la fecha de programación. Dichos datos serán considerados para la emisión del certificado
calibración y/o informe técnico.
· El solicitante deberá revisar la información consignada en la orden de trabajo y dará su conformidad. En caso el cliente omita
confirmar la información descrita en la orden de trabajo Kossodo Metrología S.A.C después de 48 horas de enviada asumirá
la conformidad de dicha información.
· La programación para la atención y fecha de entrega de cada servicio está en función de:
-La fecha en que se programe la atención del servicio cuando este deba ser en las instalaciones del solicitante, previas
coordinaciones.
-La presente cotización limita la responsabilidad del proveedor a la realización de los servicios tal como han sido descritos.
· En caso no pueda efectuarse el servicio en la fecha programada por falta de disponibilidad del cliente se reprogramará la fecha de
acuerdo a la programación sin reclamo alguno.
Nota: Recibida la orden de trabajo enviada al correo electrónico del cliente esta se considera debidamente notificada y aceptada en todos
sus términos.
Operativo: Instrumento y/o equipo de medición que se encuentra con todas sus funciones operativas al 100%, y que no
presenta algún desperfecto. Se tomará en cuenta la antigüedad, tipo de uso, ultimo mantenimiento, cuidados, limpieza,
condiciones de trabajo, para establecer los riesgos asociados al funcionamiento durante el proceso de mantenimiento y/o
calibración. En base a esta información KOSSOMET se reserva el derecho a su ejecución, caso contrario será
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
responsabilidad plena del cliente. KOSSOMET no se hace responsable de problemas que se ocasionen en el funiconamiento
del equipo durante la ejecución de un mantenimiento, para equipos con una antiguedad mayor a 7 años.
· El servicio de mantenimiento y/o calibración se realizará siempre que el instrumento o equipo no sea declarado impedido por
no encontrarse operativo.
· El servicio de calibración no incluye el mantenimiento preventivo y/o correctivo ni el cambio de partes y/o componentes
del(los) instrumento(s).
· El servicio de calibración no implica garantía por el funcionamiento del instrumento o equipo, por lo que el laboratorio se
exime de cualquier responsabilidad sujeta a este. Esto quiere decir que en este servicio no se considera una verificación o
revisión posterior.
· Cuando el instrumento o equipo durante el proceso de medición requiera un ajuste, se podrá realizar en base al manual del
fabricante, en cuyo caso no se asume responsabilidad alguna referida al funcionamiento del equipo.
· El equipo, patrones y los manuales deberán encontrarse disponibles en la fecha y hora programada para la ejecución del
servicio.
· El cliente deberá verificar la información consignada en el FO-LAB-1-1 Acta de conformidad (Datos del equipo y del servicio).
Una vez firmada por el cliente se aceptará toda la informacion registrada y no habrá lugar a reclamos.
· El cliente deberá indicar con la debida anticipación los requisitos para el ingreso del personal técnico a sus instalaciones (p.e.:
Equipo de proteción personal, inducción, entre otros.)
· Los equipos o instrumentos deben venir dentro de su caja, estuche o algún modo de protección para su transporte.
Dependiendo del tipo de objeto a calibrar Kossodo Metrología S.A.C. se reserva el derecho de recibir o no el objeto en caso
de que esta condición sea considerada crítica para el ítem a calibrar (p.e.: en pesas patrón).
· Dependiendo del tipo de objeto a calibrar Kossodo Metrología S.A.C. se reserva el derecho de recibir o no el objeto en caso
esta condición sea considerada crítica para el ítem a calibrar (p.e.: en pesas patrón).
· Cuando los objetos a calibrar provienen del interior del país, verificar el correcto embalaje y protección de los mismos antes
de ser remitidos a Lima. Cualquier condición anormal que se detecte al recibir el instrumento, le será comunicado
inmediatamente. KOSSODO METROLOGÍA S.A.C. no se hace responsable por el mal embalaje o transporte deficiente de los
objetos recibidos.
· Todo equipo que sea recibido debe ser revisado en el acto de la entrega para dar conformidad de la recepción, incluyendo las
agencias de transportes. De no querer acceder a la revisión respectiva se dejará evidencia en el documento de recepción y
comunicado al cliente. Cualquier desperfecto encontrado después será plena responsabilidad del cliente.
· Es plena responsabilidad del cliente la elección de la agencia de transportes que enviará o recogerá sus instrumentos o
equipos.
· Cuando sea necesario, solicitaremos se remita el equipo o instrumento adjunto con una copia del Manual de operación o
similar y patrones para el ajuste de los equipos.
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
· Todo equipo o instrumento que cuente con un código de identificación deberá estar en lugar visible y claramente indicado
para ser considerado en el Certificado de Calibración. En caso de no contar con identificación única se designará un código
interno por Kossodo Metrología S.A.C.
7. Recojo de equipo
· Kossodo Metrología S.A.C. no realiza envío de equipos y no se responsabiliza por cualquier daño derivado del transporte. En
caso de que a solicitud del cliente Kossodo Metrología S.A.C. realice el envío (por cualquier medio), el cliente asume el 100%
del riesgo y toda responsabilidad sobre el mismo.
· Para el recojo de los equipos se deberá presentar la copia del FO-LAB-3-1 Comprobante de recepción de equipos y su
documento de identidad. Caso contrario el cliente deberá enviar un correo electrónico con el nombre y DNI de la persona que
realizará el recojo de los equipos.
· KOSSOMET se reserva el derecho de admitir equipos o instrumentos en condiciones que puedan incurrir en una situación de
riesgo, como antiguedad, rasgos de deterioro o desgaste.
· Pasado los 15 días útiles del aviso para recoger su equipo se cobrara S/. 3.50 más IGV por día de almacenamiento. Este
pago debe ser al contado. Una vez pasado 30 días útiles sin que se efectúe el recojo de los bienes, se considerará en
condición de abandono, aplicándose las normas legales pertinentes.
· Kossodo Metrología S.A.C, no publicará las certificaciones, Certificados de Calibración o Informes de sus clientes, salvo
consentimiento escrito de ellos.
· Para los clientes cuyos servicios requieran algún documento de conformidad para proceder con su facturación, se les
enviarán las Certificaciones, Certificados de calibración o Informe “COPIA SIN VALOR”, para que puedan hacer su
evaluación previa. Una vez recibida la conformidad necesaria se enviarán las Certificaciones, Certificados de Calibración o
Informes oficiales.
· Kossodo Metrología S.A.C. no enviará las trazabilidades correspondientes a las Certificaciones, Certificados de calibración o
Informes, se proporcionará a cada cliente un usuario, contraseña e instructivo que le permita acceder a la ubicación de las
trazabilidades en nuestra página web.
· Las Certificaciones, Certificados de Calibración o Informes serán enviados en versión digital al correo electrónico de contacto
del cliente.
· El cliente deberá confirmar la recepción de los mismos a través de un correo electrónico. De no recibirse la confirmación del
cliente pasado 3 días hábiles, después de haber remitido los documentos, se considerará como aceptación por parte del
cliente.
· Si se tuvieran que realizar cambios o correcciones solicitadas por parte del cliente en las cuales se verifique que el solicitante
omitió dar conformidad en los datos presentados tanto en la Orden de Trabajo enviada, como en el FO-LAB-1-1 Acta de
Conformidad de Servicios presentada por el técnico, se cobrara S/. 10,00 más IGV por documento. Este pago debe ser al
contado. Todo cambio o corrección será realizado mediante un nuevo documento.
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
10. Declaración de incertidumbre y procedimientos de calibración
· La declaración de la incertidumbre considera que para todo equipo/instrumento que se calibre dentro del alcance acreditado,
cuando se obtenga incertidumbre menor a lo declarado en la acreditación, siempre se declarará lo acreditado.
· Los servicios de calibración o verificación se consideran culminados una vez que se entregue el certificado de calibración o
informe de verificación, independientemente de los resultados de los mismos.
· Para todos los servicios de calibración, donde el cliente requiera una declaración de conformidad con una especificación,
norma o reglamento, el cliente deberá enviar comunicación escrita solicitando la declaración de conformidad e indicando
claramente la especificación o la norma o partes de éstas, y la regla de decisión a usar, excepto cuando ésta declaración de
cumplimiento sea inherente a la especificación o norma solicitada o se encuentre descrita en el procedimiento de calibración
a usarse.
· El "Riesgo" asociado con la regla de decisión es un "Riesgo de decisión de medición del cliente" y no el "Riesgo en general
del laboratorio". Este Riesgo de decisión de medición, está directamente bajo el control del cliente, ya que es quién especifica
la(s) regla(s) de decisión que debemos de aplicar. En consecuencia, es el cliente el que corre el riesgo asociado con la
declaración de conformidad, es decir, la falsa aceptación o el falso rechazo de los resultados.
· Sólo se emitirá Declaración de Conformidad en los Certificados de Calibración de Medios Isotermos. Para el resto de los
casos la Declaración de Conformidad se emitirá en un documento distinto al Certificado de Calibración.
13. Confidencialidad
El laboratorio podrá colocar a disposición del público información sobre los datos de los instrumentos calibrados y su relación
con el número de certificado emitido, esto para que puedan ser validados nuestros certificados vía online.
Cuando sea requerido por ley o autorizado por las disposiciones contractuales, el laboratorio podrá revelar información
confidencial, previa notificación al cliente o a la persona interesada, sobre la información que se proporcionará, salvo que esté
prohibido por ley.
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com
FO-CML-1-3 Versión: 04 Aprobado el 2023-03-03 Página 7 de 7
Jr. Chota 1161 Lima 1 - Perú ▪ Central: (51-1) 619-8400 ▪ metrologia@kossomet.com ▪ www.kossomet.com