MASESA

Lic.
Paola Cristina Prera Lobos

Curso Gestión de Empresas Familiares
Tarea: Empresa familiar de Guatemala (MASESA)
Elaborado por:
Leslie Carolina Cu Prera
Carne 201300751
MASESA:
La empresa líder en Centroamérica en la comercialización del transporte de motos de trabajo,

que, a través de alianzas estratégicas rentables a las partes, impacta en la productividad y
competitividad de personas, empresas y sociedad, coadyuvando a su desarrollo empresarial.
Mediante la estrategia planeada la compañía líder en Centroamérica en la importación,
ensamblaje y distribución de motocicletas y vehículos livianos, desarrollando una cadena de
abastecimiento regional altamente eficiente y una red de puntos de venta integrales
apasionados y fieles a nuestra empresa. Mayor Servicios, S.A. fue fundada el 10 de
septiembre de 1990, con el propósito de vender servicios de arrendamiento de motocicletas
a empresas de mensajería y reparto a domicilio. La razón principal por la que se creó fue para
atender la flotilla de motocicletas que utilizara Mayorpit para su servicio a domicilio. El 28
de septiembre de 1994 se determina por los ejecutivos buscar la expansión del negocio,
abriendo operaciones comerciales de su taller de servicio y reparación de motocicletas,
reafirmando pasos estratégicos comerciales. En este momento MASESA inicia vendiendo
servicios a terceros, lo que significa que Domino's Pizza dejaría de ser su único cliente. En
diciembre de 1997, se formaliza la distribución exclusiva de los productos de Calidad
Mundial con dos de las fábricas de motocicletas más importantes siendo estas; Bajaj Auto
Limited y Majestic Auto Limited, ambas fundadas y operadas en India. La segunda forma
parte del grupo Familiar de Hero Honda India. La incursión en esta industria se da por la
adquisición de la empresa Motosport, una compañía guatemalteca que operó durante cuatro
años las marcas Bajaj y Hero. MASESA, establece una amplia red de distribuidores, agentes
departamentales y centros de servicio en el territorio guatemalteco, que cubre tanto ciudades
importantes como pequeños pueblos, por medio de los cuales comercializaba con gran éxito
sus productos y proporcionaba a sus consumidores un suministro total de repuestos para sus
líneas; garantizando un óptimo servicio con lo más altos estándares de calidad. MASESA
Guatemala logra incursionar en el mercado un muy importante volumen de motocicletas.
Para establecer nuestro liderazgo en la región, en el año 2003 se construyen dos plataformas
legales y comerciales, para distribución de nuestros productos en el mercado
centroamericano, Belice, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
El protocolo familiar de Masesa es un documento que establece las reglas y los

procedimientos para la gestión de una empresa familiar. Según el sitio web de Masesa, el
protocolo familiar se enfoca en la gobernanza corporativa, la sucesión empresarial y la
gestión de conflictos.
gobernanza corporativa sucesión empresarial gestión de conflictos
se refiere a las prácticas y e refiere a la transferencia Se refiere a las políticas y
políticas que una empresa del control y la propiedad de procedimientos que una
utiliza para dirigir y controlar una empresa a la siguiente empresa utiliza para
sus operaciones. Esto generación o a nuevos manejar situaciones en las
incluye la estructura de propietarios. El protocolo que los intereses
gobierno, los procesos de familiar establece las reglas personales de los
toma de decisiones y los y los procedimientos para empleados o ejecutivos
sistemas de control interno. garantizar una transición pueden entrar en conflicto
suave y efectiva. con los intereses de la
empresa. El protocolo
familiar establece las reglas
y los procedimientos para
manejar estos conflictos .
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
https://www.studocu.com/gt/document/universidad-galileo/administracion-de-procesos-
administrativos-casos-empresariales/420523670-planeacion-tarea-
5/17228561?origin=organic-success-document-viewer-cta
https://www.masesa.com/quienes-somos/

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