Unidad 1 / Escenario 2

Lectura fundamental
Economía digital y sus efectos
económicos

Contenido

1 Efectos económicos de la economía digital

2 La industria 4.0: sus tecnologías constitutivas y su importancia en la economía digital

3 Retos de la economía digital

4 Economía digital en Colombia

5 ¿Por dónde ir para integrarse a la economía digital? Propuesta

Palabras clave: crecimiento económico, productividad, Colombia.

1. Efectos económicos de la economía digital
Los impactos de las adopciones tecnológicas dependen de la interacción de los consumidores,
productores, decisiones políticas y relaciones internacionales. El reconocimiento de los actores
es fundamental para el éxito de la cuarta revolución industrial (4RI). Son muchas las variables
macroeconómicas y microeconómicas que se verán afectadas por la adopción de tecnologías
digitales. En este contexto, en las variables macroeconómicas podemos destacar:

A. Crecimiento económico: un primer impacto se refleja en la productividad de los factores por

la adopción de tecnologías digitales, lo que incluye la automatización de los procesos y el uso
de la disminución de costos que se enlistaron en el Escenario 1. Otro efecto, derivado de la
disminución de costos, es de la deflación de los bienes tecnológicos. Según Huawei (2021),
para el 2023, la economía digital alcanzará la supremacía al punto que los bienes y servicios
provistos por empresas tecnológicas, representarán más del 50 % de Producto Interno Bruto
(PIB) mundial. Lo anterior mediante la conexión de consumidores y productores a través de
plataformas tecnológicas, lo que a su vez reta la trasformación de los negocios tradicionales.

B. Cambios poblacionales: la propia revolución tecnológica en la que ustedes se encuentran,

tiene la habilidad de mejoras en los sistemas y procedimientos de salud, lo que implica que
la esperanza de vida en los países desarrollados en los próximos años se ubique en 100 años.
Este fenómeno cambia la forma en la que se gestiona la agenda pública en lo referente el
ahorro para el retiro, la planeación de los fondos de pensiones y la reconversión laboral para
los adultos mayores.

C. Productividad: los avances en la productividad después de la revolución industrial son objeto de

amplio debate. No hay consenso entre economistas sobre los cambios en la productividad total
de los factores, pero sí existe evidencia empírica que indica que las mejoras en la productividad
de la revolución digital son menores a las de revoluciones anteriores. Lo anterior es soportado
por Gordon (2017), quien resalta que el desarrollo humano más importante y difícilmente
igualable se dio entre los años 1870 y 1970, y que lo más probable es que no se repita, pues los
avances que se dieron en ese periodo ocurren una sola vez, señala el autor.

D. Empleo: la revolución digital genera interrogantes en la forma en la que está cambiando la forma
de trabajar, y las implicaciones que se presentan para los mercados de trabajo. Lo que no es una
cuestión nueva, pues desde tiempo atrás los economistas han tratado de dar respuestas a los
efectos de las diferentes revoluciones en el factor de producción trabajo.

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Haraoka (2018) menciona que para crecer en la era digital, todos los trabajadores necesitan estar
equipados con un amplio conjunto de habilidades: cognitivas, no cognitivas, sociales, notablemente
el manejo de la TIC, cuantitativas y de autogestión. Las habilidades cuantitativas, TIC, numéricas, de
autogestión y comunicación son especialmente importantes en las industrias intensivas digitalmente.
El autor explica que ese resultado se debe a que los trabajadores en esa industria operan en un
escenario independiente y descentralizado, realizan tareas no rutinarias, o tienen que lidiar con
cambios continuos; ajustes para los cuales las habilidades técnicas junto con la comunicación y
las habilidades de autogestión son cada vez más importantes. Por otra parte, se señala que para
los trabajadores de este tipo de industrias, las habilidades importantes son: cálculo, gestión y
comunicación. Esto se evidencia en el sentido en que reciben una prima salarial adicional por tener
ese tipo de competencias avanzadas.

La transformación en la era digital viene acompañada por un mejoramiento en temas sociales

tales como educación, salud y medioambiente. Los beneficios están asociados a serios retos
en la transformación en la naturaleza y en la estructura de las empresas y los mercados, todo lo
cual redunda en empleos, habilidades, privacidad, seguridad, forma de interactuar, formación y
composición de comunidades, además de la noción de inclusión y equidad. Existe mucho debate y
todavía no hay evidencia concluyente de los efectos de la economía digital sobre la productividad y
demás variables macroeconómicas y sociales, sin embargo, Agar (2019) muestra que los beneficios
en la próxima década se verán reflejados principalmente en los avances en la salud.

2. La industria 4.0: sus tecnologías constitutivas y su importancia en la

economía digital

La 4RI está por presentarnos uno de los cambios más radicales vistos por la humanidad en toda
su historia (Schwab, 2018). La asistencia de robots con inteligencia artificial (IA) y capacidades
permanentes de aprendizaje o Machine Learning, visión computacional y el reconocimiento de
patrones, el internet de las cosas (IoT), el procesamiento masivo de datos y su análisis a nivel individuo
(big data), la nanotecnología y sus avances en la industria farmacéutica con nuevos medicamentos,
la química con nuevos materiales, la realidad expandida, la tecnología de alta seguridad de blockchain,
y la impresión 3D, estarán pronto en todas las áreas de la actividad humana. Las empresas que no
impulsen un proceso de digitalización estarán rezagadas en el mercado, pues simplemente no estarán
ni contarán en el círculo de las inversiones o del progreso y de la creación de riqueza (Rosell, 2016).

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Algunos de los elementos que conforman esta nueva industria son:

» El big data (en español inteligencia de datos), para De Mauro et al. (2016) está definido como
“los activos de información que se caracterizan por un volumen, velocidad y variedad tan
elevados que necesita tecnología y métodos analíticos para su transformación en valor para la
compañía”.

» Para Schwab (2017), blockchain es un mecanismo de confianza distribuido, que crea la forma de
hacer transacciones confiables entre pares, sin la intervención de un tercero.

» Computación en la nube: es un modelo de proceso de cómputo, que permite el acceso a la red

en forma universal y bajo demanda, que tiene un grupo de recursos informáticos configurables
(por ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios), y que puede
configurarse y utilizarse rápidamente con un mínimo esfuerzo de gestión o interacción del
proveedor de servicios (Mell & Grance, 2011).

» Inteligencia artificial (IA): se entiende como “sistemas de cómputo poderosos, que aprenden de
situaciones y las organiza de manera más eficiente automatizando procesos, tomando decisiones
racionales basadas en datos con menor sesgo”. (Schwab, 2017)

» Internet de las cosas (IoT): consiste en la presencia de chips y sensores interconectados en un

sinnúmero de dispositivos (desde teléfonos y electrodomésticos, hasta maquinaria industrial)
que posibilitan el “aprendizaje automático”. En efecto, esta innovación supone la capacidad
de aprender de las computadoras, sin programarse de manera explícita, sobre la base de
información recabada también de manera automática (Merritt Tapia, 2016).

» Robótica: tecnología que de forma autónoma es capaz de realizar tareas de manera automática,
es el uso de robots controlados por computadora para realizar tareas manuales, especialmente
en una línea de ensamblaje (Schwab, 2017).

» Visión computacional: es un campo de la inteligencia artificial y de las ciencias de la

computación que tiene como objetivo brindar a las computadoras la capacidad de tener una
comprensión visual del mundo cuyo corazón son poderosos algoritmos computacionales. Es uno
de los componentes principales del procesamiento de imágenes (Jain & Miller, 2011).

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La industria 4.0 representa la convergencia de tecnologías habilitantes pues crea nuevos modelos
de operación y personaliza productos para los consumidores. Con ello logra una mayor eficiencia y
permitie la fabricación descentralizada y personalizada (Schwab, 2017).

Más de 180 billones de dólares se invierten anualmente en todos los campos de la ciencia y la
tecnología a nivel mundial en la interconexión de fábricas y el escalamiento tecnológico digital
(Statista Research Department, 2016), y no hay sector que no se vaya a favorecer o afectar de
manera importante en esta revolución.

Con todas estas tecnologías y con las aplicaciones que se derivan de ellas, se encuentra la oportunidad
de participar a nivel global con las innovaciones desarrolladas en varias instituciones de investigación y
desarrollo, que son herramienta de la política pública de ciencia tecnología e innovación en todos los
países (Aguirre, 2015). Por lo tanto, hay que protegerlas adecuadamente en el ámbito de propiedad
intelectual, conocerlas, aplicarlas, fabricarlas e integrarlas a proyectos tecnológicos desde el aula hasta
el mercado, para que, en el corto plazo, se incluyan en los desarrollos tecnológicos de manera natural
como parte esencial de la industria nacional y por su puesto de la actividad comercial y profesional.

El avance tecnológico es implacable, la combinación e interconexión de tecnologías, la robotización

y nuevos modelos de negocio conllevarán a la pérdida de empleos de obreros y trabajadores
especializados con actividades repetitivas, pocas habilidades y bajos salarios en todas las ramas de la
industria (Merritt Tapia, 2016), además de la intervención del humano en el comercio, la banca, las
finanzas, el gobierno, el placer, el entretenimiento y el mercado detallista.

Schwab (2017) señala que cada país tiene una estrategia diferente respecto de la industria 4.0. Por
ejemplo, los países desarrollados son los líderes, avanzan muy rápido y con crecimientos continuos
entre ellos, y generan los estándares en los procesos de adopción de tecnología a nivel mundial. En
todas estas tecnologías, y en las aplicaciones que se deriven de ellas, se encuentra la oportunidad
de participar y competir a nivel global en la economía digital. Por lo tanto, hay que conocerlas e
integrarlas a proyectos tecnológicos desde el aula hasta el mercado, para que en el corto plazo se
incluyan en los desarrollos tecnológicos como parte esencial de la industria nacional y, por supuesto,
de la actividad comercial.

Como un ejemplo ilustrativo muy completo que evidencia lo que tienen que dar las nuevas tecnologías
a la sociedad, el Gobierno de la República de Corea a través del Ministerio de Ciencia Innovación,
Tecnología y Planeación para el Futuro (MSIP) ha propuesto el Plan Maestro de Preparación para
la Sociedad de la Información Inteligente (Master Plan in Preparation for the Intelligent Information
Society), y en la Figura 1 se explica cómo funciona todo este plan desde el punto de vista de la
integración de tecnología.

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 Fábricas Transportación Hogares Cuidado de salud Infraestructura
inteligentes inteligente inteligentes inteligente inteligente

Minimización Reducción Mejoramiento Reducción Abasto óptimo

de costos de accidentes de experiencias de costos de energía
en la vida diaria
Las máquinas se hacen
más inteligentes y
capaces de generar e
Conocimiento interpretar nuevos
IA Computación Aprendizaje valores basados en
en la nube Deducción Nuevo valor nuevo aprendizaje

Juicio y deducción
Big data Altas capacidades de
almacenamiento de
información analizan,
almacenan y
Análisis de datos procesan los datos
Móvil y mantenimiento

Transmisión Los datos y la

IoT
información son
obtenidos e
intercambiados a
Vigilancia Automóviles Electrodomésticos Salud y Levantamiento través de conexiones
Infraestructura m2m y h2m
y CCTV autónomos inteligentes medicamentos de datos

Figura 1. Plan Maestro de Preparación para la Sociedad Inteligente de la Información

Fuente: elaboración propia, modificado de Government of the Republic of Korea (2016)

Al tener como corazón a las tecnologías de la información inteligente, el IoT captará los datos que
se transmitan entre máquinas o entre hombres y máquinas, y estos se transmitirán a través de las
redes móviles, se procesarán y se almacenarán en la nube para su registro, análisis y deducción.
Con ello se tomarán decisiones para que las máquinas en las fábricas, la ciudad, el hogar, los
centros de salud y el abasto de energía se activen o no, de acuerdo con la necesidad interpretada,
automatizando de esa manera procesos que liberan al hombre de esas actividades rutinarias al
generar múltiples beneficios sociales.

Los planes en la República de Corea no se quedan ahí: el gobierno está trabajando en apoyar a
los fabricantes de robots de servicio para su fabricación y posterior comercialización en cinco
campos diferentes: 1) hogares inteligentes; 2) médicos y rehabilitación; 3) desastres y seguridad; 4)
transporte no tripulado y; 5) agricultura.

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En el caso de los países asiáticos, las experiencias de desarrollo tecnológico de años recientes se han
caracterizado por la formulación de políticas públicas de alta selectividad en los sectores productivos,
medidas de producción pública que dan un balance entre competencia y protección. La estrategia
inicialmente apoyó sectores de ensamble de productos que iniciaban su fase de madurez, al subrayar
la relevancia de los aprendizajes tecnológicos en procesos de manufactura de los componentes de
mayor complejidad.

Desde el Estado se dieron apoyos para la creación de infraestructuras de ciencia y tecnología para
resolver cuellos de botella tecnológicos e impulsar spin-offs que se desprendieron de los laboratorios
estatales (Lavarello et al., 2017, pp. 85-86).

La tecnología de la industria 4.0 se caracteriza por la constante comunicación y el proceso de

datos en el momento en el que estos se transmiten y reciben en entre dispositivos, es decir,
que las aplicaciones en las que nosotros navegamos amigablemente son la capa más alta de la
tecnología, y que, de ese nivel de uso al nivel de interpretación del otro lado de la app, el proceso es
específicamente tecnológico.

No podemos dejar de ver que la economía digital está inmersa en este proceso, y que los capitales, las
finanzas, los préstamos para compra de infraestructura y el soporte para los desarrollos tecnológicos
inmersos en el proceso, son apoyados de manera directa e indirecta por la nueva economía.

Todos los países desarrollados están trabajando desde hace años en consorcios que impulsan
tecnologías digitales más allá de lo visto en Latinoamérica. Como ejemplo el diseño de teléfonos
inteligentes, cada vez con mayores capacidades tanto de procesamiento como de conexión, que
ocupa el mismo espacio en las manos, pero que cada semestre se rebasa. Estos se diseñan en países
de tecnología líder, como Estados Unidos (Apple), Corea (Samsung), China (Huawei y Xiaomi),
Japón (Sony), Suecia (Ericsson) y Finlandia (Nokia). Como otro ejemplo, en el año 2014, los Estados
Unidos conformaron el consocio industrial creado por cinco grandes multinacionales, AT&T, Cisco,
General Electric, IBM e Intel.

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3. Retos de la economía digital

Los países alrededor del mundo se encuentran en transformación hacia la economía digital. La
transformación digital no es nueva y ha contribuido a cambios significativos en la estructura y
productividad. La tres principales diferencias con la anterior transformación digital son tres:

1. La expansión de la conectividad de la mayoría de las empresas y hogares de los países

pertenecientes a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
Al menos 97 % de los países del G7 tienen conexión rápida a Internet.

2. La llegada los teléfonos inteligentes y la era de la conectividad universal.

3. Los dispositivos y muchos de los servicios que operan en Internet generan una vasta cantidad
de datos.

El crecimiento en la cantidad de datos, combinado con los avances de cómputo, están permitiendo
una innovación. Las actividades online generan big data, lo que permite el machine learning, así
como otras técnicas que se pueden traducir en innovaciones. El crecimiento del volumen, variedad
y velocidad de los datos, y la habilidad para analizarlos y usarlos es un significante punto de partida
desde el pasado y marca los datos como un nuevo factor de producción.

En ese sentido, Arntz et al. (2016) muestran que la educación en los países de la OCDE genera
un salvavidas contra el riesgo de la automatización. Un poco más del 5 % de los trabajadores con
educación terciaria se encuentran en alto riesgo de perder su trabajo debido a la automatización, en
promedio, comparado al 40 % de los trabajadores con niveles menores a los de secundaria.

En ese sentido, las recomendaciones de políticas que se mencionan en el reporte de la OCDE son
las siguientes:

» Facilitar la redistribución de trabajadores: adaptarse a la tecnología, pues el progreso requerirá

políticas que faciliten la redistribución de trabajadores en empresas, industrias y regiones.

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 » Invertir en habilidades: las personas, especialmente los jóvenes, necesitan prepararse para los
trabajos del futuro al estar equipados con la combinación correcta de habilidades requeridas
para navegar con éxito a través de cambios constantes acompañados de entornos de trabajo
ricos en tecnología. Esta mezcla incluye general habilidades cognitivas, habilidades de
complementariedad como la resolución de problemas, pensamiento creativo, comunicación,
habilidades genéricas de TIC y técnicas habilidades y una gran capacidad para continuar
aprendiendo.

» Fortalecimiento de la protección social: la protección social adecuada es crucial para ayudar

a los trabajadores a transitar sin problemas entre trabajos, especialmente cuando han sido
desplazados. En un contexto donde muchos los países ya luchan por proporcionar una
protección social adecuada para trabajadores con contratos de trabajo no estándar (por ejemplo,
temporal contratos, trabajo por cuenta propia, trabajo de guardia), el advenimiento de la
economía de plataforma se suma a estas dificultades.

» Regulación del mercado laboral a prueba de futuro: se relaciona con el mantenimiento y la

mejora del desempeño del mercado laboral. En el futuro mundo del trabajo también requerirá
una nueva mirada a las regulaciones existentes del mercado laboral para asegurarse de que
todavía están en forma para el propósito.

» Fomentar el diálogo social: anticipar desafíos futuros y oportunidades, encontrar soluciones,

gestionar el cambio de forma proactiva, y dar forma al futuro mundo del trabajo se puede lograr
más fácil y efectivamente si empleadores, trabajadores y sus representantes trabajar en estrecha
colaboración con los gobiernos en un espíritu de cooperación y confianza mutua.

4. Economía digital en Colombia

Colombia no es ajena al proceso de digitalización. Según la Cámara de Comercio de Bogotá (2018)

la digitalización de la economía colombiana ha comenzado a avanzar a pasos importantes. El índice
de digitalización de tecnologías maduras saltó de 25 a 54 en dos años. Adicionalmente, los avances
más significativos se observan en la digitalización de la cadena de suministros y en la etapa de
procesamiento/manufactura, según podemos observar en la Figura 2.

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 80
70 67 67 63
61
60 54
52
50 47 46
44
40 39
32
30 25 25
20 18
14
10
0
Infraestructura Insumos Procesamiento Distribución Total

2015 2016 2017

Figura 2. Indice de Adopción de Tecnologías Maduras por Estadio de la Cadena de Valor (0-100) (2015-17)
Fuente: Politécnico Grancolombiano, modificado de Cámara de Comercio de Bogotá (2018)

Según la Cámara de Comercio de Bogotá (2018) las desigualdades regionales en la adopción de

tecnologías se han reducido en los últimos años. Es así como en la Figura 3 se aprecia un avance
importante en la inclusión de nuevas tecnologías por departamentos.

En resumen, en lo que se refiere a las tecnologías digitales maduras, el periodo 2016-2017 muestra
avances importantes en la digitalización de procesos productivos, tanto en lo que concierne a estadios
específicos de la cadena de valor, como a la desaparición de diferencias sectoriales o regionales. El
siguiente desafío en términos de digitalización de la producción en el país, es cómo progresar en la
adopción de tecnologías digitales avanzadas.

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 Atlántico: 59
Micros: 55
Pymes: 62 Oriental: 51
Grandes: 71 Micros: 48
Pymes: 61
Grandes: 75
Antioquia: 55
Micros: 54
Pymes: 55
Grandes: 69

Eje Cafetero: 49 Central: 54

Micros: 41 Micros: 48
Pymes: 54 Pymes: 60
Grandes: 78

Pacífico: 55
Micros: 55 Orinoquia y
Pymes: 55 Amazonia: 44
Grandes: 66 Micros. 41

Figura 3. Índice de Adopción de Tecnologías Digitales Maduras por región

Fuente: elaboración propia, modificado de Cámara de Comercio de Bogotá (2018)

5. ¿Por dónde ir para integrarse a la economía digital? Propuesta

Las múltiples posibilidades que nos permiten acercarnos a la economía digital van desde el
emprendimiento de nuevas oportunidades de negocio, como el hecho de crear artefactos con
innovaciones que no dejen lugar a dudas de su permanencia, hasta participar activamente en
inversiones de criptomonedas que se convierten lenta, pero de manera permanente, en el medio
digital de intercambio que utiliza ya hoy criptografía fuerte para asegurar las transacciones. Y todo ello
está en conocer las tecnologías que están en la periferia de la economía digital.

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Un ejemplo es aprender a usar las herramientas de programación de Android, descubrir una
necesidad y proveer una solución con una aplicación que sea útil para la sociedad, y que se pueda
utilizar ampliamente para resolver un problema, o para proveer entretenimiento, ya que el ocio y su
orientación al tiempo libre es uno de los negocios más rentables que hay en la actualidad. La economía
digital aún tiene muchos espacios en los que las nuevas aplicaciones y modelos de negocio tienen
cabida, no solo es la oportunidad para las grandes corporaciones, sino también para emprendedores
que con la disciplina y la constancia pueden lograr grandes beneficios.

Así pues, la economía digital puede tener más ventajas que riesgos, pues al conocer modelos basados
en datos de comportamiento del mercado puede crear una economía modelada que esté al servicio
de los grandes capitales, aunque improbable, por la misma competencia, pero posible.

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Referencias
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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Economía digital

Unidad 1: Naturaleza de la revolución digital
Escenario 2: Economía digital y sus efectos
económicos

Autor: José Wilmar Quintero Peña

Asesor Pedagógico: Laura Catalina Salcedo Camargo

Diseñador Gráfico: Juan Sebastián Moreno

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano.

Prohibida su reproducción total o parcial.

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