INSTUTUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
CARERA: COMERCIO EXTERIOR
SECCION: 263-A1

ARGUMENTATION

ALUMNA:
FRANCHEZKA REVETTI

LOS TEQUES, NOVIEMBRE 2023

 Comercio Exterior - inglés Técnico II Prof. Janneth Bravo

ARGUMENTACIÓN

1- ¿Describe brevemente los medios de comunicación utilizados en

estrategias de Comercio internacional?
En las estrategias de comercio internacional, se utilizan varios medios de
comunicación para promover y dar a conocer los productos y servicios de una
empresa. Algunos de los medios más comunes incluyen:
 Sitio web y marketing en línea: El sitio web de una empresa es una
herramienta esencial para presentar productos y servicios al mundo entero.
Además, se puede utilizar la optimización para motores de búsqueda (SEO) y
el marketing en motores de búsqueda (SEM) para mejorar la visibilidad del sitio
web en los motores de búsqueda y atraer tráfico cualificado.
 Blogs y redes sociales: Los blogs y las redes sociales como Facebook,
Twitter y LinkedIn permiten una comunicación directa con los clientes y
prospectos. Estas plataformas se pueden utilizar para promocionar la marca,
compartir contenido visual, interactuar con los seguidores y obtener
retroalimentación.
 Folleto de la empresa: El folleto de la empresa es una tarjeta de presentación
que destaca la información clave de la empresa. Se utiliza como herramienta
de ventas y marketing, especialmente en eventos comerciales.
 Catálogo de productos: El catálogo de productos es una herramienta de
ventas que proporciona información detallada sobre los productos y servicios
de la empresa. Se utiliza para responder preguntas de los clientes y generar
interés en los productos.
 Videos promocionales: Los videos promocionales son herramientas efectivas
para mostrar las fortalezas de una empresa de manera impactante. Se pueden
adaptar según los mercados objetivos, incluyendo el idioma y algunas
modificaciones en el contenido.
 Prensa: Obtener cobertura en la prensa requiere habilidad e inversión. Se
puede comprar publicidad en la prensa especializada y crear comunicados de
prensa para distribuir en los medios locales.
 Relaciones públicas: Las agencias de relaciones públicas pueden ayudar a
escribir y enviar comunicados de prensa, así como organizar eventos
comerciales que atraigan a nuevos prospectos comerciales y prensa.
2- ¿De qué manera puedes diferenciar tu sitio web de otros que comparten tu
misma Finalidad en el comercio?’
Para diferenciar tu sitio web de otros que comparten la misma finalidad en el
comercio, puedes considerar las siguientes estrategias:
 Diseño y contenido único: Crea un diseño atractivo y personalizado para tu
sitio web que refleje la identidad de tu empresa. Además, proporciona
contenido único y relevante que destaque los aspectos únicos de tus productos
y servicios.
 Experiencia del usuario: Mejora la experiencia del usuario en tu sitio web al
hacerlo fácil de navegar, rápido de cargar y compatible con dispositivos
móviles. También puedes agregar características interactivas y personalizadas
para atraer a los visitantes.
 Servicio al cliente: Ofrece un excelente servicio al cliente a través de tu sitio
web, proporcionando opciones de contacto claras y respondiendo rápidamente
a las consultas y comentarios de los visitantes.
 Optimización para motores de búsqueda: Utiliza técnicas de optimización
para motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de tu sitio web en
los resultados de búsqueda. Esto incluye el uso de palabras clave relevantes,
etiquetas meta descriptiva y enlaces de calidad.
3- ¿Cómo puedes optimizar la clasificación de tu sitio web en los motores de
Búsqueda?
Para optimizar la clasificación de tu sitio web en los motores de búsqueda, puedes
considerar las siguientes estrategias:
 Investigación de palabras clave: Investiga las palabras clave relevantes para
tu industria y utiliza herramientas de investigación de palabras clave para
identificar las palabras clave más populares y relevantes para tu negocio.
 Optimización del contenido: Utiliza las palabras clave de manera estratégica
en el contenido de tu sitio web, incluyendo títulos, encabezados, texto y
etiquetas meta. Asegúrate de que el contenido sea relevante, útil y de alta
calidad.
 Optimización técnica: Mejora la estructura técnica de tu sitio web, como la
velocidad de carga, la navegación y la compatibilidad con dispositivos móviles.
 Esto ayudará a que tu sitio web sea más fácil de usar y rastrear para los
motores de búsqueda.
 Construcción de enlaces: Crea una estrategia de construcción de enlaces
para obtener enlaces de calidad de otros sitios web relevantes. Los enlaces de
calidad pueden mejorar la autoridad y la visibilidad de tu sitio web en los
motores de búsqueda.
4- ¿Qué beneficios tiene el uso de blogs y redes sociales para un sitio web?
Los blogs y las redes sociales pueden proporcionar varios beneficios para un sitio
web en el contexto de marketing internacional:
 Promoción de la marca: Las redes sociales y los blogs permiten promocionar
la marca de una empresa y aumentar su visibilidad en línea. Puedes compartir
contenido relacionado con tu industria, productos y servicios, y establecer una
presencia activa en línea.
 Comunicación directa con los clientes: Las redes sociales y los blogs
brindan una plataforma para interactuar directamente con los clientes y
prospectos. Puedes responder preguntas, resolver problemas y obtener
retroalimentación en tiempo real.
 Generación de tráfico al sitio web: Al compartir contenido relevante y
atractivo en las redes sociales y los blogs, puedes dirigir el tráfico a tu sitio
web. Esto puede aumentar la visibilidad de tu empresa y generar clientes
potenciales.
 Construcción de relaciones: Las redes sociales y los blogs permiten construir
relaciones sólidas con los clientes al proporcionarles contenido valioso y
mantener una comunicación regular. Esto puede generar lealtad y confianza en
tu marca.
5- ¿Qué diferencia hay entre el folleto de una empresa y un catálogo de
productos?
La diferencia entre un folleto de una empresa y un catálogo de productos radica en
su propósito y contenido:
 Folleto de la empresa: El folleto de la empresa es una herramienta de
comunicación que presenta información general sobre la empresa, su historia,
sus valores y su oferta de productos y servicios. Su objetivo principal es
proporcionar una visión general de la empresa y atraer el interés de los clientes
potenciales. El contenido del folleto se presenta de manera concisa pero
completa, y el diseño se enfoca en transmitir confianza en la empresa y sus
productos.
 Catálogo de productos: El catálogo de productos es una herramienta de
ventas que presenta características técnicas y comerciales detalladas de los
productos y/o servicios de la empresa. Su objetivo principal es proporcionar
información específica sobre los productos y ayudar a los clientes a tomar
decisiones de compra informadas. El contenido del catálogo se enfoca en
responder preguntas de los clientes y generar un interés especial en los
productos/servicios de la empresa. El diseño del catálogo también es
importante, con fotografías de alta calidad y diagramas claros y precisos.
6- Si pudieras decidir entre un video promocional y la prensa para dar a
conocer las Fortalezas de tu negocio, ¿cuál escogerías? Razona tu
respuesta
Si tuviera que elegir entre un video promocional y la prensa para dar a conocer las
fortalezas de un negocio, la elección dependería de varios factores:
 Alcance y audiencia: Un video promocional puede llegar a una audiencia más
amplia y tener un impacto visual y emocional más fuerte. Por otro lado, la
prensa puede llegar a un público más específico y tener un mayor nivel de
credibilidad.
 Presupuesto y recursos: La producción de un video promocional de alta
calidad puede requerir una inversión significativa en términos de tiempo, dinero
y recursos. Por otro lado, obtener cobertura en la prensa puede requerir
habilidades de relaciones públicas y una inversión en publicidad.
 Objetivos de marketing: Si el objetivo principal es crear conciencia de marca
y generar interés general, un video promocional puede ser más efectivo. Si el
objetivo es establecer credibilidad y obtener reconocimiento en la industria, la
prensa puede ser más adecuada.
En última instancia, la elección dependerá de la estrategia de marketing específica
y los recursos disponibles para promover las fortalezas del negocio.
7- ¿Con qué finalidad contratarías una agencia de relaciones públicas para
tu
Negocio?
Contratar una agencia de relaciones públicas para tu negocio puede tener varias
finalidades. A continuación, se presentan algunas razones por las cuales podrías
considerar contratar una agencia de relaciones públicas:
1. Mejorar la imagen y reputación de tu empresa: Una agencia de
relaciones públicas puede ayudarte a construir y mantener una imagen
positiva de tu empresa ante el público y los medios de comunicación.
 Pueden desarrollar estrategias de comunicación efectivas para transmitir
los valores y mensajes clave de tu empresa, lo que puede generar
confianza y credibilidad.
2. Aumentar la visibilidad y el alcance: Una agencia de relaciones públicas
puede ayudarte a obtener cobertura mediática en los medios de
comunicación local, nacional e internacional. Esto puede aumentar la
visibilidad de tu empresa y generar interés en tus productos o servicios.
Además, pueden ayudarte a identificar oportunidades para participar en
eventos comerciales y conferencias relevantes, lo que te permitirá llegar a
un público más amplio.
3. Gestionar la comunicación en situaciones de crisis: En caso de que tu
empresa se enfrente a una crisis o situación delicada, una agencia de
relaciones públicas puede ayudarte a gestionar la comunicación de manera
efectiva. Pueden desarrollar estrategias para minimizar el impacto negativo
en la reputación de tu empresa y comunicar de manera transparente y
adecuada con los diferentes grupos de interés.
4. Establecer y mantener relaciones con los medios de comunicación:
Una agencia de relaciones públicas tiene experiencia y contactos en el
mundo de los medios de comunicación. Pueden ayudarte a establecer y
mantener relaciones sólidas con periodistas y medios relevantes para tu
industria. Esto puede facilitar la difusión de noticias y comunicados de
prensa sobre tu empresa, lo que te permitirá llegar a un público más amplio.
5. Mejorar la comunicación interna: Además de la comunicación externa,
una agencia de relaciones públicas también puede ayudarte a mejorar la
comunicación interna dentro de tu empresa. Pueden desarrollar estrategias
y herramientas de comunicación efectivas para mantener a tus empleados
informados y comprometidos.