CV - Jose Moncada

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José Moncada Lozano

Fecha de nacimiento: 11 de setiembre de 1985


Dirección: Mz E – Lt 41Urbanización El Asesor II Santa Anita
Teléfono: 987 969 521
Email: josemoncada11@hotmail.com

Trabajé por 10 años en una empresa multinacional líder en sus negocios, donde pude
desarrollarme como profesional y persona; actualmente trabajo en el área de procesos en
Samsung SDS Perú. Estudié Administración de Negocios Internacionales en Instituto de
Comercio Exterior de ADEX y actualmente convalido mis estudios en la universidad San Ignacio
de Loyola. Tengo experiencia en administración de proyectos, trato a personal a cargo, orientado
a objetivos de producción, atención a clientes; habilidad para la persuasión y negociación.

Experiencia Laboral:
Samsung SDS Perú:……… Julio 2021 / Actualidad

Analista de procesos y comercial.


 Mapeo de procesos e implementación de herramientas de gestión.
 Negociación e incremento de línea de crédito con principales proveedores.
 Mejora del proceso de pagos, mediante metodologías de gestión tipo A3 y Six Sigma.
 Gestión de Forecast y aplicación de S&OP.

3M Perú S.A. – Abrasivos S.A ………Agosto 2010 / Agosto 2020

Jefe de Exportaciones Abrasivos S.A. - 3M Perú S.A.: Agosto 2010 / Agosto 2020
 Implementación y funcionamiento de centro regional de distribución, para atender
exportaciones de la región Andina de 3M.
 Ventas Intercompany 3M, cumpliendo objetivos de ventas entre las distintas sedes de
3M en América.
 Supervisión la logística de exportaciones a las sedes Intercompany 3M y clientes en
USA.
 Atención al cliente externo, desde recepción de órdenes de compra, coordinaciones
con operadores logísticos, trámites documentarios y supervisión del envío hasta la
entrega de la orden en destino.
 Manejo de indicadores de gestión en el área, OTIF (On Time In Full) indicador
orientado a la entrega a tiempo y completo de una orden de compra y Satisfacción del
cliente externo, indicador orientado a cumplir con los estándares de satisfacción de
nuestros clientes en todo el continente; estos indicadores están basados en objetivos y
orientados a mejorar la gestión y productividad en el departamento.
 Planificación y elaboración de los forecast con los Demand Planners de 3M de
Sudamérica y América central, buscando organizar los pedidos anuales y optimizando
la reposición de materias primas con la finalidad de atender las órdenes de compra a
tiempo y completas.
 Miembro del equipo de auditoria interna ISO-9001.

Jefe de Servicio al cliente Abrasivos S.A.: … Setiembre 2012 / Junio 2014 (Jefatura
paralela a Exportaciones)
 Líder del proyecto EOC, implementación de un sistema de ingreso de órdenes de
compra por parte de los clientes vía Web, reduciendo tiempo de atención y reducción
de costos de personal.
 Manejo de indicadores orientados a la satisfacción el cliente y una logística de apoyo a
ventas.
 Reducción de pago por penalidades (Fill Rate) a los retails como Maestro, Sodimac y
Promart, con la implementación de metodología Lean Six Sigma.
 Estandarización de procesos a todo nivel, adaptando nuestra área a las necesidades
de la corporación y a las necesidades de los clientes.
 Mejora en el indicador de satisfacción al cliente, de 62% a 96%.
 Implementación de S&OP (Sales & Operations) reuniones de articulación y mejora en
las comunicaciones entre Ventas y operaciones con la finalidad de satisfacer al cliente
y VENDER MAS.
 Líder proyecto EDI, Sistema enfocado a mejorar el flujo de recepción y envío de las
órdenes de compra de nuestro cliente local de grande superficie (Maestro Ace Home
Center).

Coordinador de Almacenes y Logística Abrasivos S.A.: … Noviembre 2014 / Marzo


2016 (Jefatura paralela a Exportaciones)

En Almacenes:

 Control de inventarios a través de indicadores de gestión.


 Control y gestión de faltantes y sobrantes en inventarios de materias primas y
productos terminados.
 Simplificación de procesos de recepción de materias primas.
 Gestión y control de procesos de recepción y despachos de productos terminados.
 Implementación y gestión de toma de inventarios cíclicos y anuales.
 Gestión de desmedros.

En Logística:

 Dirección y coordinación de atención de órdenes de compra a clientes finales.


 Participación en los objetivos de ventas mensuales.
 Control y optimización de despachos a clientes retails ( Sodimac, Maestro, etc),
mejorando la atención de los órdenes de compra y reduciendo el pago de penalidades
(Fill rate).
 Atención y control de despachos a clientes de provincias.
 Gestión de atención del exterior desde el almacén de exportaciones.

Estudios:
Instituto Privado de Comercio Exterior - ADEX
Administración de negocios Internacionales – Concluido diciembre 2010

Universidad San Ignacio de Loyola. (Actualmente – Culminaré 2024 )

Diplomado en Agroexportaciones:
Adex Escuela – Agosto – Diciembre 2019

GLOBAL ENGLISH: Intermedio


LEAN SIX SIGMA: Titulo Green Belt - Metodología que busca realizar proyectos que optimicen
la operatividad y rentabilidad de las operaciones.
Logros:
 Fui considerado por el equipo auditor de Bereau Veritas una fortaleza para la
organización 3M, por mi gestión en los lineamientos del ISO-9001 en mi área.

 1er. Puesto. Proyecto de exportación -ADEX (5to. Ciclo)


 3er. Puesto. Proyecto innovador – ADEX (3er. Ciclo)
 Reestructuración del área de exportaciones, se mejoró los indicadores de gestión del
área de un 65% a 100% de eficiencia.

Referencias Profesionales:

Paul Nano | Andean Region & Chile Sourcing Manager ! Gerente de Compras Región Andina & Chile Andean
Region Impo Expo Manager | Gerente de Comercio Exterior Región Andina

Av. Canaval y Moreyra 641, San Isidro, Lima - Perú Office: +511 500 7212 | Mobile: +51 986 526 689

pnano@mmm.com

Luis Roca | Gerente de Producción Region Andina

Abrasivos S.A, Av Tomas Alva Edison 168 Urb Ind Sta Rosa - Ate | Lima Mobile: +51 996 887 736

lroca@mmm.com

Celia Vergaray Ludeña | Gestión del Bienestar Social Recursos Humanos

Abrasivos S.A. | Calle Gutemberg 175 Urb. Sta. Rosa - ATE | Lima - Perú Office: +511 326 1107 Ext. 304 | Mobile:
949923708

cvvergaray@mmm.com

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