Los Modales Del Protocolo Social
Los Modales Del Protocolo Social
Los Modales Del Protocolo Social
ETIQUETA Y PROTOCOLO
7 DE MARZO 2023
2
Introducción
Los modales son parte fundamental del protocolo social, ya que reflejan la educación y el
respeto que una persona tiene hacia los demás en su comportamiento y forma de comunicarse.
Algunos modales que se consideran importantes en el protocolo social son:
Saludar y despedirse: Es importante saludar y despedirse de las personas con las que se
interactúa, ya que esto muestra una actitud amistosa y respetuosa. Además, es importante
utilizar un tono de voz adecuado y una expresión facial amable.
Ser cortés y considerado: Es importante ser cortés y considerado con los demás en todo
momento. Esto incluye ofrecer ayuda cuando se necesita, ceder el paso a las personas
mayores o con discapacidades, y mostrar interés en lo que las demás personas tienen que
decir.
Respetar el espacio personal de los demás: Es importante respetar el espacio personal de las
personas, lo que significa no invadir su espacio físico ni utilizar un tono de voz demasiado alto o
agresivo.
Utilizar las palabras mágicas: Utilizar las palabras mágicas como "por favor" y "gracias" son
esenciales en el protocolo social. Estas palabras muestran una actitud respetuosa y agradecida
hacia los demás.
Marco teórico
Desde la perspectiva de la psicología social, los modales y el protocolo social son importantes
porque permiten establecer una comunicación interpersonal efectiva y satisfactoria. La
comunicación interpersonal se basa en la interacción entre dos o más personas, y los modales
y el protocolo social facilitan la interacción al establecer reglas y normas que regulan el
comportamiento de las personas en diferentes situaciones.
Por su parte, desde la perspectiva de la sociología, el protocolo social y los modales son
importantes porque reflejan la cultura y las normas sociales que rigen el comportamiento de las
personas en una sociedad determinada. Las normas sociales se refieren a las expectativas que
la sociedad tiene sobre el comportamiento de las personas en diferentes situaciones, y estas
normas pueden variar según la cultura, la sociedad y las tradiciones de cada lugar.
se enfoca en las relaciones humanas y las normas sociales que rigen el comportamiento de las
personas en diferentes situaciones. Desde la psicología social, se destaca la importancia de
establecer una comunicación interpersonal efectiva y satisfactoria. Desde la sociología, se
destaca la importancia de las normas sociales y la cultura. Y desde la antropología, se destaca
la importancia de la diversidad cultural en el establecimiento de las normas y los valores
sociales.
4
Marco contextual
Los modales son una parte fundamental del protocolo social, ya que reflejan la educación, el
respeto y la consideración que una persona tiene hacia los demás. Los modales también
incluyen aspectos como la cortesía, la tolerancia, la empatía, la paciencia, entre otros valores
que son importantes para las relaciones interpersonales.
El protocolo social y los modales pueden variar según la cultura, la sociedad y las costumbres
de cada lugar. Es por ello que es importante conocer las normas y las reglas sociales que rigen
cada situación para actuar de forma adecuada y no causar situaciones incómodas o
malentendidos.
5
Conclusiones
4. El protocolo social y los modales son herramientas importantes para mejorar la percepción
que los demás tienen sobre nosotros y fomentar la creación de vínculos sociales más sólidos y
duraderos.
5. Además, el protocolo social y los modales también son importantes en el ámbito laboral, ya
que pueden influir en la percepción que los demás tienen sobre nuestro profesionalismo y
capacidad para relacionarnos con los demás.