Caso Pràctico Distribuciones Vilob S.A.
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En Febrero de X5 y ante las dificultades financieras con las que se encontraba la empresa, Narcís Vilobí
propietario de la sociedad Vilobí, SA se planteaba qué decisión tomar ante el próximo vencimiento de la
póliza de crédito. Tenía que buscar un argumento convincente ante la próxima visita del delegado de la
«Caixa de Girona» ya que en los últimos meses la política crediticia del banco había cambiado dada la
situación económica del país y, siguiendo órdenes de la central, se intentaba estrechar más las condiciones
de concesión.
-¡Cada día que pasa me dan más ganas de cerrar el negocio! -decía Narcís Vilobí a su hijo Oriol-. En pocos
años hemos llegado a facturar una cifra próxima a los 2.000 millones de unidades monetarias y mis
problemas se centran en si me renuevan o no la póliza de crédito. Me da la terrible sensación que estoy
trabajando para el banco y para nuestro principal proveedor. Sin ir más lejos, ayer mismo me llamaron de
Madrid citándome para tener una reunión de trabajo para hablar del futuro de nuestra concesión de
distribución de whisky. Hace tiempo que le estoy dando vueltas al tema y pensando angustiado qué
sucedería si nos anularan el contrato de concesión que tenemos con «FrancoIrlandesa de Distribución».
Esta distribución nos supone actualmente el 50% de la faturación total.
-¡No te preocupes! sabes que cada año les compramos un volumen importante de cajas, estoy convencido
que es tan sólo la excusa para presionarnos para que les demos explicaciones por el impago de las últimas
letras vencidas... a estas grandes empresas lo único que les importa es cobrar y nada más, -dijo Oriol en
tono jocoso-. ¡Por cierto! -siguió diciendo-, en una conversación mantenida con Nacho Sala, administrador
de la discoteca «Sausalito», me ha dejado entrever la posibilidad, de aplazar de nuevo la letra que vencía
el próximo jueves. Creo que no podemos negárselo, ya sabes como está la temporada, todo el mundo se
queja de la poca afluencia de turistas de este año y lo poco que gastan; además hay que considerar que
«Sausalito» es un buen cliente y a Nacho le debo muchos favores.
LA CONSTITUCIÓN DE VILOBÍ, SA
Distribuciones VILOBÍ, SA es una empresa ubicada en Girona y dedicada a la venta y distribución de unas
importantes marcas de Vino Catalán, Vino de Rioja y de una conocida marca de whisky escocés.
La sociedad fue fundada en 1940 por Angel Vilobí Font, y en un principio el negocio tenía como objeto la
venta al por menor de productos de alimentación. Más adelante tuvieron la oportunidad de conseguir varias
distribuciónes de conservas y pastas de sopa de una conocida marca nacional. Narcís, hombre decidido y
emprendedor llevaba por aquellos tiempos toda la cartera de clientes de pequeños comercios situados en
los pueblos de alrededor de Girona.
En 1984 y al fallecer Angel Vilobí, su hijo Narcís asumió la dirección del negocio.
Ante la oportunidad de adquirir buenas representaciones de vinos de Rioja y de una conocida y rentable
marca de Whisky se decidió a dejar paulatinamente las representaciones de productos de alimentación a
causa del poco margen que dejaban.
Con el transcurso del tiempo el negocio creció en volumen de facturación y de personal empleado,
logrando una excelente imagen de servicio de reparto rápido y una inmejorable atención al cliente.
Este material fue preparado por el profesor Rafael Sambola de EADA, como base de discusión en la clase y no como ilustración
del manejo eficaz o ineficaz de una situación administrativa.
Al cabo de unos años y ante la imposibilidad de éste de atender y organizar el pequeño equipo de ventas,
decidió incorporar a su hijo Oriol en las tareas comerciales.
Oriol, que había dejado sus estudios por finalizar, siempre había aconsejado a su padre abrir nuevos
mercados e introducirse más en la zona litoral que va de LLoret de Mar hasta Calella de Palafrugell.
Oriol es un buen conocedor de esta zona costera (sobre todo de noche). Su carácter extrovertido, su don
de gentes y sus buenos contactos (también nocturnos) han permitido, en la actualidad, suministrar a las
principales salas de fiesta y pubs del litoral gerundense.
Las previsiones de futuro diferían bastante si se consideraba la opinión de Narcís o bien la de su hijo Oriol.
Narcís era menos optimista que su hijo Oriol en prever el volumen de ventas para el próximo año (4% de
incremento en relación al año anterior), pero consideraba que lo mejor era acudir a nuevas zonas de venta
(por ej.: Figueras, Olot o Puigcerdá) y no depender tanto de la estacionalidad de la facturación de la costa.
Esto mejoraría las condiciones de cobro total y lo reduciría en 35 días, en relación al año anterior.
En contra de esto Oriol argumentaba: -Hoy por hoy nuestro futuro está en la zona costera, la costa es lo
que nos ha permitido crecer, y si se han reducido los beneficios es porque hemos crecido más de lo
esperado y como consecuencia, la empresa ha perdido el control... o mejor dicho, está bajo control
bancario. En estos momentos lo que necesitamos es contratar a tres comerciales más e incrementar el
número de visitas a nuestros clientes, sólo así nos permitirá aumentar la facturación en un 14% en relación
al año anterior.
Tanto las previsiones de Narcís como las de su hijo Oriol, habían de contemplar la reducción del Plazo de
Pago a los Proveedores, que se situaría como objetivo a 75 días, si no querían tener problemas con la
distribuidora.
2) ¿Cuál debía ser el argumento y la línea de actuación comercial para los próximos años, para
garantizar a la «Caixa de Girona» la viabilidad de su empresa?
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Algunos datos de interés correspondiente al Balance a finales de Diciembre del año X0:
Para el próximo año se esperaba un comportamiento de los gastos muy parecido al actual, mantenién-
dose el porcentaje de gastos, en relación a la facturación. En el supuesto de contratar a tres comerciales
más, el porcentaje de gastos de personal en relación a la facturación se situaría en el 21,1%.
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Distribuciones Vilobí, S.A
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ACTIVO NO CORRIENTE
ACTIVO CORRIENTE
PAT. NET. y PASIVO (En mil. u.m.) Diciembre X1 Diciembre X2 Diciembre X3 Diciembre X4
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X1 X2 X3 X4