Actividad 1.1

Carrera: Licenciatura en innovación de Negocios y Mercadotecnia.
Materia: Cadena de Suministros
Actividad 1.1: Diseñar la cadena de valor en producto (Coca Cola)
Profesor. José Cruz Barrón Cantú
Alumno: Claudia Melissa Morales Polina
Grado y Grupo: 4° “B”
General Escobedo, N.L., a 30 enero del 2021

1. IDENTIFICAR LAS SUB-
ACTIVIDADES PARA CADA
ACTIVIDAD PRIMARIA.
En esta investigación tratare de plasmar todos los puntos que forman parte de
este tema de Cadena de Valor enfocado en el producto tan importante como The
Coca Cola Company este producto nos puede dar una idea general de cómo
funciona una Cadena de Valor en el producto a nivel internacional. La Cadena de
Valor día a día parece adquirir mayor importancia en el campo laboral. Coca-Cola
es el nombre del producto más conocido del mundo, y “The Coca-Col Company”
es el producto líder en la industria internacional de bebidas gaseosas, y uno de los
productos precursoras en la utilización de la publicidad a gran escala, invirtiendo
hoy en día grandes sumas en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de
producto diferente en la conciencia de la gente. Todos esto es para que nos
demos una idea de la complejidad de esta Cadena de Valor.
Tiene como objetivo dar a conocer la Cadena de Valor The Coca Cola Company,
tomando en cuenta solo los puntos mas importantes de la misma, para la
aplicación en la cadena de suministros que a su ves se aplica en el ámbito laboral,
se espera transmitir lo necesario de forma claro y concisa.
DIRECCIÓN.
The Coca-Cola Company ha contado siempre con una dirección que persigue la
identificación de sus productos con la calidad, para diferenciarse así de sus
competidores. Además, la dirección de Coca-Cola siempre busca ser líder y tiene
una visión amplia del mercado, tomando como mercado objetivo el consumo total
de fluidos de la raza humana. Un ejemplo de esto en el Proyecto Infinity que
intenta aprovechar al máximo las oportunidades infinitas de crecimiento del
mercado. Esta fase de la cadena de valor, The Coca-Cola Company se
aprovisionade materias primas de calidad, lo que repercute en la calidad final del
producto.
DISTRIBUCIÓN.
Los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurre en gran
parte de Europa, se utilizan distribuidores. Hay que decir que no todos los
productos de The Coca-Cola Company están en todos los países, ya que los
embotelladores determinan la disponibilidad basándose en la demanda del
consumidor y de otros factores del mercado, como la cultura.
VENTAS.
Con el proyecto Infinity, The Coca-Cola Company intenta aprovechar al máximo

las posibilidades de venta de sus productos y de crecimiento de mercado. Y como
consecuencia de esto, el consumidor final tenga la posibilidad de adquirir
productos Coca-Cola en cualquier lugar.
RECURSOS HUMANOS.
Según la compañía, sus empleados son un recurso muy importante y son los
responsables últimos de la empresa. The Coca-Cola Company tiene un
compromiso continuado hacia la formación y la creación de un lugar de trabajo
libre de discriminación y fatiga. De esta forma sus empleados pueden proporcionar
al producto la calidad deseada. La compañía proporciona el entrenamiento y
herramientas necesarias para hacer frente a un mercado cambiante y para
satisfacer mejor las necesidades de los clientes.
MARKETING.
Uno de los grandes recursos de la empresa (sino el más importante) son sus
marcas. Y para mantenerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los
precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de
dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad
en la conciencia de la gente.
2. IDENTIFICAR LAS SUB-

ACTIVIDADES PARA CADA
ACTIVIDAD DE APOYO.
INFRESTRUCTURA.
La compañía coca cola utiliza la estructura geográfica mundial para llevar a cabo
una estrategia multidomestica.
La multidomestica es un tipo de estrategia en la que las decisiones de la empresa

están descentralizadas, de esta forma, se pueden hacer frente a las diferencias
culturales.
La compañía opera utilizando una estructura de dirección consistente en cinco

grupos geográficos, estos son:
 América del norte (EEUU y Canadá)

 América latina (América Central y del Sur)
 Oriente medio y lejano (países de Oriente Medio hasta la India, China, Japóny
Australia)
 Europa (desde Groenlandia a Rusia)
 África (incluyendo 50 países del África)
Mediante esta estrategia multidomestica, la compañía Coca Cola puede dirigir un

negocio global manteniendo un acercamiento multi local. En el corazón de este
acercamiento se sitúa el sistema de embotelladores, en el cual la compañía
produce concentrados de bebidas y los embotelladores fabrican el producto final.
La empresa además de distribuir sus productos a embotelladores independientes
mantiene agrupados a una serie de embotelladores en THE COCA
COLAENTERPRISES, de la cual tiene el 42% de las acciones.
3.ANALIZA EL VALOR Y LOS

COSTOS DE LAS ACTIVIDADES
IDENTIFICADAS.
4. IDENTIFICAR VINCULOS.
Así podemos resumir los elementos diferenciadores en los siguientes:
 Acercamiento multi local.

 Producto y marca de Coca-Cola.
 Diseño de nuevos productos.
Búsqueda de la calidad, a través de:
 la dirección
 los empleados
 la producción
 aprovisionamiento.
 Publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del producto.
 Facilidad de adquisición de los productos por parte del consumidor final.
5. BUSCAR OPORTUNIDADES
PARA AUMENTAR EL VALOR.
En resumen, después de todo el análisis que hemos hecho hasta ahora, el éxito
de Coca-Cola se ha logrado mediante el desarrollo de publicidad y estrategias
como estrategias de precios, Relaciones Públicas, de marketing online y también
de ventas personales. A nivel global, esta estrategia de Coca-Cola para atraer
clientes ha ayudado a la empresa a atraer a más consumidores de sus productos
en los mercados internacionales y a obtener la que es la actual ventaja competitiva
de Coca-Cola.
Sin embargo, las enormes inversiones en actividades de comercialización y

promoción han dado lugar a un aumento de los costos de operación. Y, por lo
tanto, es importante que la empresa reduzca algunos de los costos derivados de la
promoción y la comercialización. Lo cual va en la línea de cualquier negocio que
quiera sobrevivir en el tiempo: aumentar lo máximo posible los beneficios,
reduciendo al mismo tiempo los costes hasta donde sea posible en una economía
de libre mercado y respetando todo tipo de derechos y normativas legales de los
países en los que opera. El plan de marketing de Coca-Cola es, con todo ello,
digno de estudio.
Coca-Cola ha alineado sus objetivos con estrategias eficaces de comercialización

que les ayudan a obtener una ventaja competitiva. Concluimos: esta empresa ha
logrado penetrar en los mercados internacionales gracias a la utilización de una
estrategia de comercialización eficaz en sus operaciones. El posicionamiento de
Coca-Cola en el mercado es claro: es la empresa líder.

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Profesor. José Cruz Barrón Cantú

Alumno: Claudia Melissa Morales Polina

Grado y Grupo: 4° “B”

General Escobedo, N.L., a 30 enero del 2021

Con el proyecto Infinity, The Coca-Cola Company intenta aprovechar al máximo

2. IDENTIFICAR LAS SUB-

La multidomestica es un tipo de estrategia en la que las decisiones de la empresa

La compañía opera utilizando una estructura de dirección consistente en cinco

 América del norte (EEUU y Canadá)

Mediante esta estrategia multidomestica, la compañía Coca Cola puede dirigir un

3.ANALIZA EL VALOR Y LOS

 Acercamiento multi local.

Búsqueda de la calidad, a través de:

Sin embargo, las enormes inversiones en actividades de comercialización y

Coca-Cola ha alineado sus objetivos con estrategias eficaces de comercialización

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