PROCESO 728 N° 003-2024-DP

NIVEL: PROFESIONAL

I. GENERALIDADES

1. OBJETO DE LA CONVOCATORIA

Convocatoria a concurso público de méritos, bajo el Régimen de la actividad privada, regulado

por el Decreto Legislativo N° 728, para cubrir por reemplazo una plaza de Asistente Legal, en la
Oficina Defensorial de Lima.

2. FUENTE DE FINANCIAMIENTO

Recursos Ordinarios.

3. BASE LEGAL:

- Ley N° 26602, Ley que establece que el personal de la Defensoría del Pueblo está
comprendido en el régimen laboral de la actividad privada.
- Ley de presupuesto anual del sector público vigente.
- Ley N° 28175, Ley Marco de Empleo Público.
- Ley N° 31396, Ley que reconoce las prácticas preprofesionales y prácticas profesionales
como experiencia laboral y modifica el Decreto Legislativo N° 1401.
- Decreto Supremo N° 003-97-TR, que aprueba el Texto Único Ordenado del Decreto
Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, y demás normas
reglamentarias, modificatorias, ampliatorias y conexas.
- Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000018-2024-SERVIR-PE, que formaliza el acuerdo
del Consejo Directivo de la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, mediante el cual se
aprueba la "Directiva N° 003-2024-SERVIRGDSRH, Diseño de perfiles de puestos y
elaboración, aprobación, administración y modificación del Manual de Perfiles de Puestos".
- Reglamento de Organización y Funciones de la Defensoría del Pueblo, vigente.

II. PERFIL DEL PUESTO

REQUISITOS MÍNIMOS DETALLE

Bachiller Universitario en Derecho.
a) Formación
Académica

Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No

requiere documentación sustentatoria):
En derecho constitucional y fundamental de la persona y la comunidad.
Supervisión de la administración estatal y en la presentación de servicios
públicos.

Cursos y/o programas de especialización requeridos y sustentados

con documentos:
b) Conocimientos Curso en Derecho Municipal o Derecho Administrativo o Derechos
Humanos (mínimo 12 horas acumulables).

Conocimientos de Ofimática:
Procesador de textos nivel básico, Hojas de cálculo nivel básico, Programa
de presentaciones nivel básico.

Conocimientos de Idiomas:
Quechua no aplica, Inglés no aplica

c) Experiencia General Dos (02) años.

a) Indique el tiempo de experiencia específica requerida en la función o la

materia:
Un (01) año.
 b) Indique el tiempo de experiencia específica requerida en el puesto o
d) Experiencia cargo (precisando este):
Específica
Seis (06) meses como auxiliar.

c) Indique el tiempo de experiencia específica requerida en el sector

público:
Seis (06) meses.

e) Otros Aspectos
No aplica
Complementarios

f) Habilidades o
Proactividad, comunicación oral, autocontrol, orientación a resultados.
Competencias

g) Requisitos
No aplica.
Adicionales

III. FUNCIONES DEL CARGO

Principales funciones a desarrollar: Según perfil del cargo

1. Participar en visitas de supervisión defensorial, en carpas, módulos o ferias de promoción
y difusión de derechos, así como en actividades de atención itinerante, a fin de determinar
la veracidad y trascendencia de los hechos que son motivos de investigación.

2. Registrar, tramitar, conducir y archivar quejas, petitorios y consultas, de acuerdo con el

Protocolo de Actuaciones Defensoriales para la atención de casos urgentes que solicite
el/la jefe/a de la Oficina Defensorial.

3. Elaborar proyectos de documentos necesarios para la atención de situaciones

relacionadas con la defensa de derechos fundamentales y de supervisión de la
administración estatal, incluyendo actuaciones defensoriales de persuación, para la
atención del caso asignado.

4. Apoyar en las propuestas de formulación, programación, ejecución y monitoreo de las

actividades del Plan Operativo Institucional de la Oficina Defensorial de Lima, para dar
cumplimiento a los objetivos programados.

5. Participar en las reuniones programadas por la Unidad de Coordinación Territorial de

Lima, a fin de evaluar el desempeño y logro de metas dentro del plazo establecido.

6. Preparar proyectos de reportes de casos requeridos para la elaboración de los informes y

memorias anuales y otros documentos institucionales, a fin de que la ciudadanía conozca
el trabajo que se realiza en la Defensoría del Pueblo.

7. Concurrir a reuniones con representantes de entidades públicas o privadas, así como

atender a la ciudadanía y miembros de organizaciones sociales en temáticas bajo su
competencia.

8. Asistir por encargo de la jefatura a reuniones convocadas por diversas dependencias de la

entidad para la atención de coordinaciones temáticas o de línea, a fin de garantizar la
oportuna atención de casos asignados.

9. Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas a la misión del puesto
/área.

IV. CONDICIONES ATIPICAS PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO

 No aplica.

Periodicidad de la aplicación (marca con una X y luego explicar o sustentar)

Temporal [ X ] Permanente [ ]

No aplica.
V. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO

CONDICIONES DETALLE
OFICINA DEFENSORIAL DE LIMA
Lugar de prestación del
servicio
Dirección: Jr. Ucayali 394 398, Cercado de Lima

Duración del contrato Inicio de labores al día siguiente de la suscripción del contrato.

Remuneración S/ 7500.00 [siete mil quinientos y 00/100 Soles]. Incluyen los montos y
mensual afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado.

Forma de pago: Con abono en cuenta.

Horario de trabajo De lunes a viernes de 09:00 a 17:30 horas.

VI. CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO

ETAPAS DEL PROCESO FECHAS RESPONSABLE

1 Aprobación de la convocatoria 20/02/2024 OGDH

CONVOCATORIA

Publicación del proceso en Publicación del proceso

en el portal Talento Perú-SERVIR. Diez (10) días
hábiles
2 Publicación de la convocatoria en el Portal anteriores al OGDH
Institucional: inicio del
https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convoc concurso
atorias-728.php

POSTULACIÓN VIRTUAL
El 06/03/2024 y
Presentación de Fichas de Postulación y
07/03/2024
Presentación de Documentos Sustentatorios, a
3 Postulante
través de la plataforma virtual: Sistema Integrado de
Hasta las 23:59
Procesos de Selección.
horas
https://apps2.defensoria.gob.pe:8443/CasOnline/login

SELECCIÓN
El 08/03/2024
EVALUACIÓN DE LAS FICHAS DE
4 y OGDH
POSTULACIÓN
11/03/2024
Resultado de la Evaluación de Ficha de Postulación:
5 https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convoc 12/03/2024 OGDH
atorias-728.php

EVALUACIÓN ESCRITA
6 Sólo para aquellos postulantes cuyas propuestas 13/03/2024 OGDH
hayan sido APTOS.
 (La hora y el enlace de acceso se indicarán en la
publicación de Resultados de la Evaluación de
Fichas de Postulación)
Resultado de la Evaluación Escrita en el Portal
Institucional:
7 13/03/2024 OGDH
https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convoc
atorias-728.php

8 EVALUACIÓN CURRICULAR 14/03/2024 OGDH

Resultado de la Evaluación Curricular en el Portal

Institucional:
9 19/03/2024 OGDH
https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convoc
atorias-728.php
Sujeto a los
ENTREVISTA PERSONAL siguientes dos
(02) días hábiles
Sólo para los postulantes aptos en la verificación de la publicación
10 curricular. de resultados de Comité de Entrevista
(La hora y el enlace de acceso se indicarán en la
publicación de Resultados de la Evaluación la Evaluación
Curricular) Curricular en el
Portal
Institucional
Publicación de resultado final en el Portal
Institucional: Al mismo día de
11 la Entrevista OGDH
https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convoc Personal
atorias-728.php
SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO DEL CONTRATO

Del día
Suscripción del Contrato Dentro del horario de 21/03/2024
12 OGDH
oficina. al
27/03/2024

CONSIDERACIONES:

1. El presente proceso se regirá por el cronograma establecido, el mismo que contiene fechas
tentativas, que pueden ser modificadas por causas justificadas y serán comunicadas
oportunamente a los interesados a través de la página web institucional.
2. El postulante es responsable de realizar el seguimiento de la publicación de los resultados
parciales y totales del presente proceso.
3. Las consultas referidas al presente proceso de selección, deberán dirigirse al correo electrónico:
consulta.seleccion@defensoria.gob.pe

VII. FACTORES DE EVALUACIÓN

Factor de Evaluación: Formación Académica

(Hasta 20 puntos) Puntaje
Nota: Se deberá marcar con equis “X” según corresponda Profesional, Técnico o Auxiliar. Además, se deberá Utilizar el Anexo
N° 5 de la Directiva.

DIRECTIVO PROFESIONAL X TÉCNICO AUXILIAR

Doctorado 20
Estudios de
Doctorado 16
concluidos
Máster o Magíster 12
Estudios de
8
Maestría concluidos
Título Profesional 4

Bachiller 0
 Factor de Evaluación: Experiencia General.
(Hasta 20 puntos) Puntaje
Nota: Se deberá tomar como base la información consignada en el Perfil del Puesto, se
incluirá como máximo cuatro (4) intervalos.

Más de 4 años 20
Más de 3 años hasta 4 años 15
Más de 2 años hasta 3 años 10
Requisito mínimo de experiencia especifica de 2 años 5

Factor de Evaluación A: Experiencia Específica en la función o la materia.

(Hasta 20 puntos) Puntaje
Nota: Se deberá tomar como base la información consignada en el Perfil del Puesto, se
incluirá como máximo cuatro (4) intervalos.

Más de 3 años 20
Más de 2 años hasta 3 años 15
Más de 1 año hasta 2 años 10
Requisito mínimo de experiencia especifica de 1 año 5

Factor de Evaluación B: Experiencia Específica en el puesto o cargo.

(Hasta 20 puntos) Puntaje
Nota: Se deberá tomar como base la información consignada en el Perfil del Puesto, se
incluirá como máximo cuatro (4) intervalos.

Más de 1 año y 6 meses 20

Más de 1 año hasta 1 año y 6 meses 15
Más de 6 meses hasta 1 año 10
Requisito mínimo de experiencia especifica de 6 meses 5

Factor de Evaluación C: Evaluación Especifica en el Sector Público

(Hasta 20 puntos) Puntaje
Nota: Se deberá tomar como base la información consignada en el Perfil del Puesto, se
incluirá como máximo cuatro (4) intervalos.

Más de 1 año y 6 meses 20

Más de 1 año hasta 1 año y 6 meses 15
Más de 6 meses hasta 1 año 10
Requisito mínimo de experiencia especifica de 6 meses 5