Prueba 1 Administracion

Comenzado el miércoles, 3 de junio de 2020, 22:20
Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 3 de junio de 2020, 22:36
Tiempo 15 minutos 34 segundos
empleado
Puntos 20,00/20,00
Calificación 100,00 de 100,00
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una herramienta de control de gestión que aborda

objetivos en su forma causal desde cuatro
perspectivas diferentes e integradas. Cada objetivo
estratégico es traducido en indicadores claves. ¿La
definición a qué modelo de gestión corresponde?
Seleccione una:
a. Chiavenato
b. Balance scorecard
c. Harper y Lynch
d. ISO 9001
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Balance scorecard

Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Al final de cada periodo la junta directiva de una

empresa con fines de lucro se reúne a evaluar los
resultados financieros consolidados de la
compañía, para evaluar el desempeño a corto
plazo y largo plazo de la operación y sus
inversiones. Según la escuela de la administración
clásica ¿Qué sustenta la actividad que se realiza en
el directorio?
Seleccione una:
a. Función social
b. Función técnica
c. Función contable
d. Función financiera
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Función contable

Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Un emprendimiento llamado “Construye”
programa soluciones tecnológicas a empresas a
través de software y arquitectura de TI para
entregar soluciones operativas y estratégicas a sus
clientes. Se definió que uno de los objetivos
estratégicos es aumentar la cartera de clientes.
¿Qué proceso de control es correcto aplicar para
evaluar el objetivo definido?
Seleccione una:
a. Tasa de participación de mercado.
b. Índice de aumento de ingresos.
c. Tasa de renovación de clientes.
d. Índice de cumplimiento de plazos y proyectos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tasa de participación de mercado.

Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Don Alejandro es dueño de un restaurante en un

barrio universitario, y se ha dado cuenta que un
gran número de estudiantes se acercan a su local
preguntando si tienen menú vegano, por lo que,
Don Alejandro, decide incorporar en su oferta
comida con esas características. ¿Qué contexto de
entorno empresarial está considerando Don
Alejandro?
Seleccione una:
a. Factor sociológico
b. Factor tecnológico
c. Factor político
d. Factor económico
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factor sociológico

Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Se dice que los recursos deben ser manejados con

eficiencia y eficacia, ¿A qué se refiere la eficacia?
Seleccione una:
a. Con reducir la merma de los inventarios
b. La reducción de costos unitarios
c. Cumplir con un objetivo con menos recursos
d. Cumplir con un objetivo determinado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cumplir con un objetivo determinado
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Un jefe de operaciones decide contratar un

supervisor dado el aumento de personal que se ha
mantenido durante los últimos periodos. ¿A qué se
asocia la necesidad de contratación desde el punto
de vista de la dirección?
Seleccione una:
a. Motivar a los operarios a cumplir con los objetivos
b. Comunicar a los operarios los procedimientos establecidos
c. Vigilar que los operarios cumplan con las actividades
d. Delegar autoridad a los operarios para que puedan tomar
decisiones
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vigilar que los operarios cumplan con las
actividades
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Alejandra es la gerenta general de una compañía

de seguros y le dieron la posibilidad de escoger a
los responsables de cada departamento o unidad,
que reporten directamente a ella. Alejandra sabe
que no puede hacerlo todo, por ello decide
escoger a personas que conoce y confía. Alejandra
sabe que tiene que delegar trabajo y dar espacio
para la toma de decisiones de las personas que
designe. ¿Qué característica de una organización
se presenta en este caso?
Seleccione una:
a. Centros de responsabilidad
b. División de trabajo
c. Centro de poder
d. Objetivo en común
Retroalimentación
La respuesta correcta es: División de trabajo

Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Evaluando el origen de la administración ¿Cuál es

el enfoque que lo aborda como una diferencia en
que la organización llega a ser una unidad social
construida, que satisface sus necesidades a través
del uso de recursos?
Seleccione una:
a. Administración y trabajo
b. Administración y esencia
c. Administración y hombre
d. Administración y conocimiento
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración y trabajo

Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Una comercializadora importa productos de

Estados Unidos y paralelamente se predice que en
el periodo siguiente el dólar se devalúe desde el
punto de vista de pesos chilenos. ¿Cómo puede
enfrentar la comercializadora la situación?:
Seleccione una:
a. Evaluar la posibilidad de fabricar los productos internamente
b. Evaluar la posibilidad de comprar los productos en Chile
c. Aumentar la cantidad a importar y disminuir los precios de los
productos
d. Disminuir la cantidad a importar y resguardar la posibilidad de
mala posición financiera
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aumentar la cantidad a importar y

disminuir los precios de los productos
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Felipe pertenece a un grupo de amigos que se

juntan cada cierto tiempo, desde hace muchos
años. Los motivos de sus reuniones son
meramente recreacionales. ¿Qué factor es el que
falta para determinar el grupo como una
organización?
Seleccione una:
a. Un marco legal y objetivo claro
b. Contar con una jerarquía definida
c. La presencia de un líder transformacional
d. Gozar de remuneración
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un marco legal y objetivo claro

Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Un administrador debe lograr metas y objetivos,

fomentar la calidad en el trabajo, y fortalecer
valores éticos. Desde el punto de vista de
administradores y administración ¿A qué refiere el
enunciado?
Seleccione una:
a. Perfil gerencial
b. Funciones gerenciales
c. Habilidades gerenciales
d. Procesos gerenciales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funciones gerenciales

Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Una empresa en donde los socios establecen

marcos sobre monto de capital aportado y propio
¿Qué tipo de sociedad se está aludiendo?
Seleccione una:
a. De hecho
b. Sociedad de responsabilidad limitada
c. En comandita simple
d. Sociedad anónima
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sociedad de responsabilidad limitada

Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Cuando se explica que una empresa es un sistema

con una entrada, proceso, salida, y feedback
correspondiente. ¿Cómo se puede asociar el
concepto de entrada a una empresa de servicios
de asesoría?
Seleccione una:
a. El proceso de entrevista al asesorado
b. El proceso de evaluación de desempeño
c. El grupo de asesores
d. El servicio final entregado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El grupo de asesores

Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La administración de calidad se basa en diseñar y

fabricar un producto que contenga
especificaciones previamente definidas. Se debe
llegar a un consenso de qué se considera como
calidad en cada organización. Según el enfoque
contemporáneo ¿Qué dimensión de calidad se
desarrolla en el enunciado?
Seleccione una:
a. Calidad de diseño
b. Servicio en campo
c. Calidad de conformancia
d. Habilidades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Calidad de conformancia
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
En una empresa sin fines de lucro se requiere

contratar personal de relaciones públicas. Dada la
naturaleza del negocio se levantó un perfil de
cargo específico para aumentar las probabilidades
de contratar una persona apta para el cargo. Según
los principios de la administración científica de
Tylor ¿Qué principio se asocia a lo recién
mencionado?
Seleccione una:
a. Principio de control
b. Principio de planeamiento
c. Principio de preparación
d. Principio de ejecución
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Principio de preparación

Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Una fábrica de mesas quiere disminuir los costos

de sus productos, y al mismo tiempo aumentar su
producción. ¿Qué debería considerar el control
presupuestario en este caso?
Seleccione una:
a. Disminuir los costos y gastos fijos de la fábrica
b. Disminuir los costos unitarios de los productos
c. Disminuir los niveles de merma de productos en proceso
Disminuir las desigualdades en salud.
d. Disminuir los costos totales incurridos en el mes
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Disminuir los costos totales

incurridos en el mes, Disminuir los costos unitarios de los
productos, Disminuir los costos y gastos fijos de la fábrica,
Disminuir los niveles de merma de productos en proceso
Disminuir las desigualdades en salud.
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
La administración hace uso de los principios,
procesos, procedimientos, y métodos de otras
ciencias que están relacionadas con la eficiencia en
el trabajo. ¿A qué característica de la
administración corresponde el enunciado?
Seleccione una:
a. Interdisciplinaria.
b. Flexible.
c. Universal.
d. Instrumental.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Interdisciplinaria.

Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Cuando una empresa basa sus objetivos en

estándares procedentes de otras empresas
similares ¿Qué enfoque contemporáneo se está
utilizando en este caso?
Seleccione una:
a. Administración proactiva
b. Benchmarking
c. Enfoque virtual
d. Reingeniería
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Benchmarking

Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
El presupuesto de costos de una empresa

manufacturera se puede hacer en forma variable,
estimando diferentes metas en cuanto a la
producción mensual. ¿A qué presupuesto se
refiere?
Seleccione una:
a. Presupuesto de fabricación.
b. Presupuesto fijo.
c. Presupuesto de ventas
d. Presupuesto variable.
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Presupuesto de fabricación.,

Presupuesto de ventas, Presupuesto fijo., Presupuesto variable.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Los bancos son organizaciones financieras que se

ven afectadas directamente por factores externos
de la economía, tales como: nivel de inflación, tipo
de cambio, políticas económicas, etc. Según la
teoría de sistemas ¿Qué componente se asocia con
los factores externos?:
Seleccione una:
a. Subsistemas
b. Sistema abierto
c. Proceso de transformación
d. Sinergia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistema abierto

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Una herramienta de control de gestión que aborda

La respuesta correcta es: Balance scorecard

Al final de cada periodo la junta directiva de una

La respuesta correcta es: Función contable

La respuesta correcta es: Tasa de participación de mercado.

Don Alejandro es dueño de un restaurante en un

La respuesta correcta es: Factor sociológico

Se dice que los recursos deben ser manejados con

Un jefe de operaciones decide contratar un

Alejandra es la gerenta general de una compañía

La respuesta correcta es: División de trabajo

Evaluando el origen de la administración ¿Cuál es

La respuesta correcta es: Administración y trabajo

Una comercializadora importa productos de

La respuesta correcta es: Aumentar la cantidad a importar y

Felipe pertenece a un grupo de amigos que se

La respuesta correcta es: Un marco legal y objetivo claro

Un administrador debe lograr metas y objetivos,

La respuesta correcta es: Funciones gerenciales

Una empresa en donde los socios establecen

La respuesta correcta es: Sociedad de responsabilidad limitada

Cuando se explica que una empresa es un sistema

La respuesta correcta es: El grupo de asesores

La administración de calidad se basa en diseñar y

En una empresa sin fines de lucro se requiere

La respuesta correcta es: Principio de preparación

Una fábrica de mesas quiere disminuir los costos

Las respuestas correctas son: Disminuir los costos totales

La respuesta correcta es: Interdisciplinaria.

Cuando una empresa basa sus objetivos en

La respuesta correcta es: Benchmarking

El presupuesto de costos de una empresa

Las respuestas correctas son: Presupuesto de fabricación.,

Los bancos son organizaciones financieras que se

La respuesta correcta es: Sistema abierto

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