Horizontes.

Revista de Investigación en Ciencias de la Educación

https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 32 / enero-marzo 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 417 - 430

Competencias comunicativas en la educación

Communicative competencies in education

Competências comunicativas na educação

ARTÍCULO DE REVISIÓN

Erika Cuadros Ircañaupa Rosell Ogosi Murillo

eritalita2@gmail.com rosellogosi@gmail.com
Universidad César Vallejo. Lima, Perú

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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i32.733

Artículo recibido 5 de junio 2023 | Aceptado 12 de julio 2023 | Publicado 10 de enero 2024

RESUMEN ABSTRACT RESUMO

El objetivo del estudio fue analizar la relevancia The objective of the study was to analyze O objetivo do estudo foi analisar a relevância
que tiene las categorías identificadas en the relevance of the identified categories in das categorias identificadas em relação às
relación a las competencias comunicativas relation to communication skills and how habilidades de comunicação e o quanto elas
y cuanto estas fortalecen el proceso much they strengthen the communication fortalecem o processo de comunicação. A
comunicativo. La metodología empleada process. The methodology used for the metodologia utilizada para a elaboração
para la elaboración del presente documento elaboration of this research document was the deste documento de pesquisa foi a revisão
de investigación fue la revisión bibliográfica, bibliographic review, considering establishing bibliográfica, considerando o estabelecimento
considerando establecer un conjunto de a set of theories that support the study; this de um conjunto de teorias que sustentam o
teorías que respalden el estudio; esto a partir from the search for information in different estudo; isso a partir da busca de informações
de la búsqueda de información en diferentes databases; allowing to analyze the relevance of em diferentes bases de dados; permitindo
bases de datos; permitiendo analizar la communication skills at different levels, within analisar a relevância das habilidades de
relevancia de las competencias comunicativas the period of five years, considering 50 articles. comunicação em diferentes níveis, no período
en diferentes niveles, dentro del periodo de los Part of the results infer that communicative de cinco anos, considerando 50 artigos. Parte
cinco años, considerando 50 artículos. Parte competence is vital in the acquisition of dos resultados infere que a competência
de los resultados infieren que la competencia information, it also allows making inferences comunicativa é vital na aquisição da
comunicativa es vital en la adquisición de which benefit the academic development informação, também permite fazer inferências
información, asimismo permite realizar of students, among other advantages that que beneficiam o desenvolvimento acadêmico
inferencias las cuales benefician el desarrollo derive from communicative competences. dos alunos, entre outras vantagens que derivam
académico de los educandos, entre otras Concluding that the use of communication das competências comunicativas. Concluindo
ventajas que se derivan de las competencias skills has a factual impact on the development que o uso de habilidades de comunicação tem
comunicativas. Concluyendo que el uso de of those who show it. um impacto factual no desenvolvimento de
las competencias comunicativas tiene una quem o demonstra.
repercusión fáctica en el desarrollo de quienes Key words: Communicative competence;
lo ponen en manifiesto. Inferences; Evaluation; Utility Palavras-chave: Competência comunicativa;
Inferências; Avaliação; Utilitário
Palabras clave: Competencia comunicativa;
Inferencias; Evaluación; Utilidad

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 Competencias comunicativas en la educación

INTRODUCCIÓN interactuar e interaccionar con diferentes fuentes de

En el devenir del hombre es relevante información, individuos y del mismo modo, poder
el proceso comunicativo en sus diferentes explorar una serie de indicadores relacionados
aspectos; ello tiene una injerencia directa en con la comunicación. Por lo que, se precisa que
el proceso de enseñanza y aprendizaje, puesto es muy importante que la sociedad tenga pleno
que, en el desarrollo de las áreas curriculares, conocimiento de las competencias comunicativas y
las competencias comunicativas siempre estarán con ello lograr que la globalización no se convierta
presentes; por ello, es menester que se tome la en un obstáculo para las personas.
mayor atención al proceso comunicativo dentro de Desde otro punto de vista, la OCDE
la educación. Ahora bien, la necesidad de afrontar (2019) sostiene que las capacidades de leer
esta problemática también tiene sus repercusiones y comprender diferentes tipos de textos son
en los ámbitos sociales, culturales, religiosos, habilidades que poseen los individuos con el fin
políticos y económicos; además, de los contextos de analizar, criticar e interactuar con diversas
internacionales, nacionales y locales. temáticas revisadas. Además, señalan que las
En ese sentido, en el ámbito Banco Mundial personas de manera permanente pueden seguir
(2019) quien indica que es innegable mencionar desarrollando sus competencias comunicativas
la relación que existe entre las competencias mediante las conversaciones que realizan con
comunicativas y el desarrollo social, debido sus pares, mejorando sustancialmente con ello su
a que si una persona o un conjunto de ellas comunicación, interacción y expresión.
presentan un alto desarrollo de competencias En tanto, Cruz y Carcausto (2020) enfatizan
comunicativas su posibilidad de tener éxito en los la idea en el sentido que las competencias
proyectos que emprenda es mayor, sin importar comunicativas en pleno ámbito digital en el que se
que estos proyectos sean académicos o laborales desarrollan las sociedades actuales, sin duda que
debido a que tendrá mayor capacidad y facilidad ocupa un lugar singular en la formación de todo
de desenvolvimiento, además de tener mejor profesional y específicamente en el de educación,
comunicación con su entorno; por lo que adquiere quien ha de desarrollar entre sus educandos las
una mayor relevancia el desarrollo de las distintas habilidades tecnológicas para poder comunicarse
competencias comunicativas. y mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje,
También está la UNESCO (2020) quien haciendo uso de diferentes aplicativos en ciertos
afirma que el avance de la educación a nivel global momentos de intercambio de ideas, sobre todo
favorece indudablemente a toda la comunidad, en cuando docente y discente se encuentran en lugares
la medida que proporciona oportunidades de poder diferentes.

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Además, Espinoza et al., (2019) opinan Del mismo modo, García et al., (2018) señalan
explícitamente que las competencias comunicativas que la capacidad comunicativa no se está llevando
van más allá de los habituales recursos lingüísticos a cabo correctamente y por ende no cumple con sus
y discursivos, en el sentido que orientan su atención objetivos, afectando directamente a la formación
a las necesidades y problemáticas que permitan integral de los estudiantes, específicamente en su
alcanzar un profesional caracterizado por integrar quehacer educativo y en las interrelaciones con
su accionar a partir de la relación lengua, cultura y los demás. Por ello indican que es necesario que
sociedad y la sistematización de distintos métodos se dominen las habilidades principales logrando
y procedimientos que coadyuven plenamente gracias a ello una comunicación exitosa tanto en el
a promover en los maestros en formación, hablar, escuchar, escribir y leer.
la apropiación de competencias para poder Aunado a esta información, el MINEDU (2019)
desenvolverse en diferentes contextos y situaciones detectó que en la región Ucayali, los estudiantes
comunicativas que puedan llegar a presentarse en el de educación primaria solo el 6.8% comprende y
ámbito profesional y social. entiende las competencias comunicativas, el 24.9%
En Perú, se tiene al MINEDU (2020) se encuentra en proceso y 68.3% está en inicio. Ello
señalando puntualmente que las habilidades amerita señalar que en esta zona existe una gran
comunicativas son significativas debido a que cantidad de estudiantes con bajo conocimiento
apuntan a mejorar el uso del lenguaje para poder sobre las competencias comunicativas y esta
optimizar la comunicación con las demás personas, realidad no exime a otros lugares del país.
comprendiendo y construyendo una realidad; del Finalizando, en el ámbito peruano se obtuvo
mismo modo, valida la información en el sentido mediante la PEI (2021) que los estudiantes
que las habilidades comunicativas son necesarias presentan dificultades en el desarrollo correcto de
para realizar actividades de intercambio de ideas las competencias comunicativas, esto a causa de la
entre los demás fortaleciendo de este modo el escasa aplicación de programas de innovación que
conocimiento. Seguidamente DREPASCO (2020) ayuden al estudiante a desarrollar su comunicación
considera que con el fin de mejorar las de forma integral, dentro y fuera de las aulas,
competencias comunicativas se debe aplicar el revelándose de esta manera el poco interés que
proceso de retroalimentación en los estudiantes, tienen las autoridades pertinentes para alcanzar
esto en razón de que ayuda a devolver a la tales fines.
información descriptiva sobre sus conocimientos El presente estudio se justifica desde una
aprendidos centrado en evidencias, analizadas perspectiva teórica en razón que revisará literatura
y tomando como referencia los criterios de relacionada con las competencias comunicativas
evaluación. a partir del hallazgo de una serie de categorías,

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ello permitirá enriquecer el conocimiento comunicativas en educación. Se siguió el modelo

que hasta aquí se tenga sobre las competencias propuesto por Gálvez (2018) para la investigación
comunicativas. Desde el enfoque práctico se bibliográfica, adaptando el proceso a las
justifica ya que el uso correcto del lenguaje en necesidades específicas del estudio. Se utilizaron
sus distintas dimensiones ayuda en la formación diversas bases de datos, como Scopus, Redalyc,
integral de quienes lo ponen en manifiesto y de Google Scholar, Researchgate y Scielo, para
manera especial en los educandos. Socialmente obtener información objetiva. Se emplearon
se justifica en la medida que la puesta en marcha operadores lógicos (AND, NOT, OR) para refinar
de una buena comunicación a partir del buen la búsqueda.
manejo de sus competencias sin duda que favorece Se establecieron palabras clave como
a toda la comunidad educativa e incluso a aquella "competencias comunicativas en la educación,"
que no pertenece a esta. Se espera que desde este "communication skills in education," "importance
documento investigativo se contribuya a futuras communication skills," y "importancia de las
investigaciones de esta naturaleza. competencias comunicativas." Criterios de
Por lo precisado, es oportuno enfatizar la inclusión: Artículos educativos no mayores
gran importancia que tiene el manejo de las a 5 años, idioma inglés y español. Criterios de
competencias comunicativas; por lo que, el exclusión: Artículos duplicados, estudios no
objetivo de la presente es analizar la relevancia relevantes, falta de rigurosidad científica, entre
que tiene las categorías identificadas en relación otros.
a las competencias comunicativas y cuanto estas Se revisaron inicialmente 510 artículos,
fortalecen el proceso comunicativo. aplicando criterios de inclusión/exclusión,
resultando en la selección de 50 artículos para
METODOLOGÍA análisis. Se recopilaron datos de artículos
La metodología utilizada en la presente científicos educativos para comprender el estado
investigación se basó en el método de revisión actual del tema seleccionado. Se llevó a cabo
bibliográfica, con el objetivo de analizar el un análisis conceptual de diferentes categorías
conocimiento científico relacionado con la relacionadas con las competencias comunicativas.
relevancia de las competencias comunicativas Los resultados fueron elaborados, discutidos y
en el proceso educativo. Este enfoque permite concluidos, destacando la importancia de las
recopilar y sintetizar información proveniente competencias comunicativas en la educación. Se
de diferentes estudios y fuentes, proporcionando aplicaron criterios de inclusión/exclusión para
un marco teórico robusto. Se optó por la revisión limitar la información y garantizar la relevancia de
bibliográfica como herramienta principal para los datos recopilados.
procesar escritos relevantes sobre competencias

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Categorización de la información Adecuación, organización y desarrollo de ideas de

La información recopilada se categorizó en forma coherente y cohesionada; Uso estratégico
cinco áreas principales: Obtención de información de recursos no verbales y verbales; Reflexión y
de diferentes tipos de textos; Inferencia e evaluación de la forma, contenido y contexto de
interpretación de información de textos; diferentes tipos de textos (Figura 1).

Figura 1. Proceso de Selección de Artículos.

Se presenta una representación visual del se hizo una clasificación en cinco categorías
proceso de selección de artículos, destacando la según tipologías, características, análisis teóricos,
rigurosidad en la elección de la literatura revisada. resúmenes, resultados, conclusiones, etc., las
Esta metodología proporciona un marco sólido cuales son: obtiene información de diferentes
para explorar la relevancia de las competencias tipos de textos; infiere e interpreta información de
comunicativas en la educación, respaldado por textos; adecúa, organiza y desarrolla las ideas de
una revisión bibliográfica exhaustiva y un análisis forma coherente y cohesionada; utiliza recursos
detallado de los datos recopilados. no verbales y para verbales de forma estratégica;
y finalmente reflexiona y evalúa la forma, el
DESARROLLO Y DISCUSIÓN contenido y contexto de diferentes tipos de textos
Durante el análisis de 50 artículos, con el (Figura 2).
propósito de identificar la información recabada,

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Figura 2. Clasificación de artículos sobre las competencias comunicativas.

Obtiene información de diferentes tipos de La comunicación desde el inicio de la vida se

textos manifiesta de diferentes formas, por ello lo más
En primer lugar, Chumbe (2019) menciona recomendable es que los niños desde sus primeros
que en las competencias comunicativas el alumno pasos estén muy involucrados con los cuentos u
pone en juego conocimientos de diversos tipos y otros escritos, que no solo lo ayudará a mejorar
recursos provenientes del lenguaje oral y del mundo sus habilidades comunicativas, sino también su
en el que se encuentra. Paralelamente, Salmerón y creatividad (Romo, 2017). Complementando ello,
Saulo (2019) señalan que la comunicación es una Arteaga (2019) sostiene que frente a diversos
necesidad innata de las personas desde su infancia, textos que lleguen a presentarse en un proceso de
mejorando y progresando mediante la interacción comunicación, el alumno utiliza una escucha activa
con textos o personas. que le ayuda a decodificar e interpretar mejor
Los niños tienen la gran necesidad de poder el mensaje que esté dando el locutor, por ello es
comunicarse con los demás, llevándolo a descubrir favorable que los jóvenes no solo lean sino también
en su interacción con otras personas el valor que escuchen textos que sean de su agrado.
tienen las palabras, además de la interacción con Escuchar es interpretar el mensaje por medio
los adultos, está la interacción con los cuentos que de un procedimiento intelectual, en donde se
lo ayudará a mejorar su comunicación (Regalado, establece e infiere conceptos de forma oral, y
2019). Ortiz (2018) existen diferentes formas de finalmente poder construir significados, por ello
comunicación como son los gritos, silbidos, llantos la lectura de textos también es importante para la
y risas los cuales eventualmente expresan diferentes formación de los estudiantes (Díaz, 2020). Espinoza
situaciones anímicas, además también está la y Huamán (2019) para mejorar las competencias
comunicación escrita en donde las personas pueden comunicativas, una de las estrategias es la lectura
interactuar con los diferentes tipos de textos. de cuentos, porque mientras se escucha el relato,

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se va conociendo la estructura de dicho elemento, información, incluso de ser necesario infiriendo

permitiendo así la familiarización con la forma y el mensajes que a simple vista resulte desapercibido
contenido, además los cuentos transmiten valores (Isidro 2019).
necesarios para convivir en la sociedad. Las competencias comunicativas son
Existe relevancia de las competencias indicadores importantes que deben desarrollarse
comunicativas sobre diferentes tipos de habilidades progresivamente, pero no determinan el nivel de
que cuentan las personas, dichas habilidades comprensión al que pueda llegar un estudiante
requieren una práctica constante siendo una forma (Menor 2018). Villegas (2018) los textos orales
efectiva la lectura de cuentos, revistas u otros o escritos, permiten al lector u oyente mejorar su
elementos, Suárez (2019) sugiere desde su punto esquema mental, desarrollando capacidades de
de vista que las habilidades de comunicación son interpretación que le pueden ser de gran ayuda en
temporales y difíciles (transferibles y aplicables). situaciones donde la información es muy ambigua.
El acto comunicativo es una atribución Araa (2018) el alumno es quien construye
inherente que tienen todas las personas. Los el sentido de un texto, para lograr aquello, debe
individuos van adquiriendo información a partir del de establecer relaciones entre la información
entorno que los rodea aplicando cualquiera de las explícita e implícita de éste para poder deducir
competencias comunicativas. Los infantes le dan una nueva información. Las deducciones ayudan
un valor diferenciado a cada una de las palabras que a los alumnos a poder construir un sentido global
vienen asimilando, ello se solidifica al momento de y profundo del texto, y posteriormente explicar el
interactuar con los demás, pero también cuando propósito (Castro y Pérez 2018).
interactúan con la literatura que a temprana edad Sumonte (2020) señala que la inferencia es
vienen revisando y que ellos mismos escogen, una gran habilidad que tienen algunos estudiantes
puesto que es ahí, donde muchas veces obtienen de de poder comprender algún aspecto de un texto,
manera implícita los elementos axiológicos. a partir de su significado, debido a que les servirá
mucho para el futuro. Complementando a ello,
Infiere e interpreta información de textos Tapia (2020) indica que esta habilidad permite ir
Las personas actúan de modo inteligente, en más a fondo de lo expresado, permitiendo a los
otras palabras, a partir de las acciones construyen estudiantes inferir o crear un final no dado, señalar
y desarrollan el lenguaje como un sistema de la posible actuación de un personaje a partir de lo
expresión (Girón y Luna 2018). Para el progreso presentado explícitamente en el texto.
de las capacidades comunicativas y lingüísticas los La comunicación de los individuos se fortalece
estudiantes deben de abocarse a adquirir nuevos cuando estos infieren ideas a partir de las lecturas
conocimientos de diferentes tipos de fuentes de que realizan o cuando escuchan ciertos diálogos;

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sin duda que la oralidad solidifica el nivel Un texto es coherente cuando posee una
interpretativo que las personas deban poseer. Por estructura determinada, cuando el mensaje
lo que se hace relevante que los estudiantes en que se quiere dar es claro y las ideas están
cualquier nivel en el que se encuentren puedan interrelacionadas (Sandoval y Landaverry 2019).
inferir situaciones, ello les será muy beneficioso. Grácia et al., (2020) es importante que los
En la etapa escolar, el rol de los profesionales estudiantes tengan la capacidad de organizar y
en la educación es muy importante en la medida desarrollar ideas de forma coherente, de manera
que son estos agentes educativos los encargados de que conformen entre sí una imbricada red de
motivar el desarrollo de dichas inferencias. conexiones lingüísticas, la cual hace posible
la codificación y descodificación de un texto.
Adecúa, organiza y desarrolla las ideas de También Hernández et al., (2020) menciona que
forma coherente y cohesionada se debe de mantener la relación semántica de un
La coherencia abarca diferentes elementos
texto, para poder extraer las ideas que este tenga
que permiten al lector poder encontrar en un
de manera que resulte coherente. Finalmente,
texto un sentido completo (Rosas 2018). Espino
Gallego y Rodríguez (2018) indican que se debe
(2021) la coherencia está vinculada con las
de desarrollar de manera coherente la información
relaciones significativas entre las oraciones
o ideas que se pueda extraer de un texto oral o
y las referencias que estas en conjunto hacen
escrito, para lograr mejorar la comprensión e
con la realidad contextual. En un escrito un
imaginación.
adverbio de temporalidad como por ejemplo
Para el entendimiento idóneo de un texto, es
mañana, hace referencia al día en que el texto
menester que este al momento de su construcción,
está siendo escrito, lo cual permitirá al actor
se haya considerado la coherencia como un
entender implícitamente y se vinculará a un
componente fundamental. Esta coherencia se
contexto determinado para realizar su correcta
complementa con la cohesión, en la medida que
interpretación (Mahmudjanovna, 2020).
ambas son necesarias en un texto y para que este
La coherencia está directamente relacionada
sea decodificado sin mayores inconvenientes. La
con la cohesión, pues son los mecanismos de
coherencia textual garantiza una interpretación
cohesión o relaciones formales del texto los
clara en donde no se evidencie aspectos de
que ayudan a facilitar la construcción de la
ambigüedad.
coherencia global (Puello, 2020). Del mismo
modo, la coherencia ayuda al procesamiento de la Utiliza recursos no verbales y para verbales
información en un texto; la organización le da un de forma estratégica
orden a las ideas que pueda tener (Navarro, 2018). Los estudiantes emplean variados recursos no

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verbales (como gestos o movimientos corporales) los estudiantes, más no en lo para verbal. Se debe
o para verbales (como el tono de la voz o silencios) de incluir la utilización de técnicas específicas;
adecuándose la situación comunicativa para como son los recursos no verbales y para verbales
poder enfatizar o matizar significados y producir para la mejora de las capacidades comunicativas
determinados efectos en los interlocutores (Anyala de los estudiantes (Espinoza et al., 2019).
et al., 2021). Ayala et al., (2020) es necesario Fonseca et al., (2019) mencionan que los niños
tomar en cuenta los diversos ritmos y estilos van construyendo su oralidad de manera gradual,
de aprendizaje de los estudiantes, así como la desde su nacimiento, está expuesto al lenguaje,
diversidad en términos culturales, étnicos, sociales, siendo la familia el primer medio de interacción,
religiosos y de género o recursos no verbales y ya que el niño mediante sonrisas, gestos, llanto y
para verbales como estrategias de comprensión. movimientos busca comunicar sus necesidades.
Balarezo (2019) señala que se deben de En la misma línea indica que los niños van
añadir nuevas formas de comunicarse con los enriqueciendo sus conocimientos mientras van
estudiantes, debido a que no todo estudiante tiene descubriendo nuevas cosas, por ello recomiendan
al castellano como lengua materna, ni todos tienen que los estudiantes busquen nuevas técnicas de
un dominio similar de esta lengua, por ello se comunicación, como lo son las técnicas verbales
deberían de buscar nuevas estrategias para llegar para enriquecer sus habilidades comunicativas.
a los estudiantes. Márquez (2020) afirma que la En la etapa escolar, los docentes son los
comunicación adopta múltiples formas, siendo encargados de ampliar su vocabulario, adecuar su
las más importantes las expresiones verbales y no pronunciación, enseñarle a expresarse no solo con
verbales. palabras, sino también mediante mímicas y gestos,
Se puede lograr un determinado objetivo, que le permitan lograr socializar y comunicarse
mediante técnicas que nos ayudan en el proceso con sus pares (Huarcaya 2019).
pedagógico, estas técnicas o recursos pueden En el desarrollo de la comunicación existe la
ser no verbales o para verbales (Angeriz 2019). intervención directa de los elementos verbales
Bano et al., (2019) sostienen que para mejorar y para verbales los cuales son empleados por
las habilidades comunicativas no solo se debe de los educandos al momento de transmitir algún
mejorar el aspecto del diálogo, sino también las mensaje o cuando haya la necesidad de realizar
formas no verbales como para verbales. interpretaciones textuales, puesto que estas
comunicaciones verbales o paraverbales son
Se logra evidenciar una dificultad en el relevantes.
maestro contra los sistemas de aprendizaje debido
a que solo se centran en la forma de expresarse de

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Reflexiona y evalúa la forma, el contenido y 2018). Vásquez (2020) por su parte indica que cada
contexto de diferentes tipos de textos libro es una aventura distinta por eso es necesario
Los procesos de reflexión y evaluación están comprender el mensaje o enseñanza que nos deja.
relacionados porque ambos suponen que el En ese sentido, las personas deben de reflexionar
alumno se distancie de los textos orales en los que al momento de emprender una lectura, no solo
participa (Bautista 2022). Quispe et al., (2020) leer por compromiso sino entender lo que se lee y
compara y contrasta los aspectos formales y de posteriormente para buscar una enseñanza y poder
contenido con su experiencia, el contexto donde se aplicarla a la vida cotidiana (Cordero et al., 2019).
encuentra y diversas fuentes de información. Al revisar un texto es pertinente que se
El estudiante construye el sentido del texto, evalúe su contexto, puesto que a partir de ello
estableciendo relaciones entre la información es que es factible realizar ciertas reflexiones.
explícita e implícita de éste para deducir una nueva Los estudiantes muchas veces interrelacionan
información o completar los vacíos del texto aquella información explícita con la implícita,
escrito (Hernández y Rodríguez 2018). A partir construyendo de esa manera interpretaciones
de las deducciones, el alumno logra interpretar sobre el contenido de los textos. Cuando se
la relación entre la información implícita y la realiza una lectura, esta no debe hacerse por un
información explícita, así como los recursos mero compromiso, sino que se debe concientizar
textuales, para poder construir el sentido global y al educando la validez que tiene realizar
profundo de un texto (Cajahuanca, 2019). decodificaciones de manera íntegra.
Los procesos de reflexión y evaluación están
vinculados debido a que ambos suponen que CONCLUSIÓN
el estudiante se distancie de los textos escritos A partir de la revisión bibliográfica y el
situados en épocas y lugares diferentes, y que son análisis de las competencias comunicativas en el
presentados en variados soportes y formatos (Díaz, proceso educativo, se desprenden las siguientes
2019). Para comparar y contrastar aspectos formales conclusiones:
y de contenido del texto con la experiencia, es El proceso comunicativo se revela como un
necesario contar con el conocimiento formal del componente crucial en el desarrollo individual,
lector y diversas fuentes de información (Manzano, desempeñando funciones fundamentales en la
2019). adquisición de conocimientos. Los profesionales
El área de comunicación ayuda a expresar de la educación tienen la responsabilidad de
diferentes tipos de emociones, siendo los libros la fomentar el manejo efectivo de las competencias
mejor herramienta para lograrlo (Jiménez et al., comunicativas en todas las áreas de trabajo.

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Cuadros E.

La capacidad de inferir información se proporcionan un fundamento valioso para la

destaca como un elemento esencial derivado del mejora continua de las prácticas educativas
uso correcto de las competencias comunicativas, centradas en la comunicación efectiva.
ya sea en la oralidad, la escritura o la lectura.
CONFLICTO DE INTERESES. Los autores declaran
Esta habilidad contribuye significativamente al que no existe conflicto de intereses para la publicación del
entendimiento y procesamiento de la información. presente artículo científico.

Tanto la coherencia como la cohesión emergen

como aspectos cruciales en la producción de REFERENCIAS
textos. La presencia de estos elementos facilita el Anyala, J., Panduro, J. y Padilla, J. (2021). Propuestas
abordadas a los estilos de aprendizaje: revisión
proceso educativo, permitiendo que los estudiantes,
sistemática. Centro Sur. Social Science Journal.
como lectores e intérpretes, aborden los textos de https://acortar.link/FuGSqW
manera fluida y comprensible. Angeriz, E. (2019). La educación del siglo XXI:
La construcción de competencias en estudiantes
En las situaciones comunicativas, la utilización y los procesos de apropiación de la tecnología
de elementos verbales y paraverbales se presenta en sus contextos. 87-102. DOI:10.2307/j.
ctvt6rmh6.8
como requisito indispensable para alcanzar los
Arana, I. (2018). Aplicación de técnicas para
objetivos propuestos en el funcionamiento de las la redacción creativa de textos escritos en
competencias comunicativas. Estos elementos los alumnos del quinto grado de educación
secundaria de la I.E “San Ramón” de Cajamarca
deben ser considerados de manera integral en la
2018. [Tesis de maestría, Universidad Nacional
práctica educativa. Pedro Ruiz Gallo]. https://acortar.link/ny0o4j
Revisar un texto implica no solo realizar una Arteaga, A. (2019). Blog interactivo para mejorar
la comprensión oral y escrita en los niños de
lectura superficial, sino también involucrarse preparatoria [Tesis de maestría, Universidad
en cuestionamientos, análisis y valoraciones. Israel de Quito]. Repositorio Israel. https://
acortar.link/aUUvuV
Esta aproximación profunda permite al lector
Ayala, A., Mancilla, A., y Suárez, M. (2020).
decodificar completamente el mensaje del escritor, Fortalecimiento de la expresión oral en
contribuyendo a una comprensión más completa y estudiantes de primer semestre de Tecnología
Deportiva de una institución universitaria del
crítica.
municipio de Bucaramanga. [Tesis de maestría,
En conjunto, estas conclusiones resaltan Universidad Cooperativa de Colombia]. https://
la importancia de cultivar y fortalecer las acortar.link/LCCTOK
Balarezo, R. (2019). Técnica del debate en el
competencias comunicativas en el ámbito
mejoramiento de la expresión oral en estudiantes
educativo, reconociendo su papel fundamental del primer grado de educación secundaria de la
en el desarrollo integral de los individuos y Institución Educativa Pública Marcelina López
Rojas, Yurimaguas, 2016. [Tesis de Grado,
su capacidad para acceder a un conocimiento Universidad Nacional de San Martín]. https://
más profundo y significativo. Estos hallazgos repositorio.unsm.edu.pe/handle/11458/3430

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 Competencias comunicativas en la educación

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https://acortar.link/COsuXS http://uladech.canto.comprensión.oral
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