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TRABAJO

PRÁCTICO
OBLIGATORIO
COSULTORÍA

EMANUEL AGUSTÍN GIOSA

INTEGRANTES:

• AGUSTINA, LENNON
• ANDREA, MARUSHCHENKO
• CINTIA MAGALI, DUFAU
• FELIPE AGUSTIN, SCHULZE
• MICAELA, MARCAIDA
1. Elaboren un esquema (cuadro sinóptico, mapa conceptual, etc.) que presente
la información de las notas técnicas enumeradas a continuación. El esquema
debe incluir solamente la información que ustedes consideran útil para
organizar el start-up de una consultora.

1. Metodología de administración de proyectos

La consultora adoptará una organización basada en proyectos de modo que la toma


de decisiones sea ágil y permita una adaptabilidad a las necesidades de cada
proyecto específico. Además, al estar organizados en departamentos que van a
depender de cada director de proyecto, se podrán asignar recursos de manera
eficiente y centrar en la ejecución exitosa de los proyectos.

Enfoque de Metodología Ágil:

• La consultora adopta un enfoque ágil en la gestión de proyectos, permitiendo


una mayor flexibilidad y adaptabilidad a medida que las circunstancias del
proyecto evolucionan. Se utilizan metodologías ágiles como Scrum y Kanban
para la gestión de proyectos, priorizando la entrega incremental de valor al
cliente y la colaboración continua entre el equipo de trabajo y el cliente.

Ciclo de Vida del Proyecto:

• Se sigue un ciclo de vida de proyecto que abarca cuatro etapas: inicio,


planificación, ejecución y cierre. En la etapa de planificación, se utiliza una
variedad de herramientas, como diagramas de Gantt y rutas críticas, para
planificar y gestionar el alcance, los tiempos y los recursos del proyecto de
manera efectiva.

Triple Restricción:

• Se reconoce la importancia de la triple restricción en la gestión de proyectos,


que consiste en cumplir con los objetivos de alcance, tiempo y costo del
proyecto. Para ello, se prioriza la calidad del producto o servicio entregado,
manteniendo un equilibrio entre las restricciones del proyecto y las
necesidades del cliente.

Modelo Predictivo:
• La consultora empleará modelos predictivos para evaluar el rendimiento del
proyecto y anticipar posibles desafíos o riesgos. Basándose en premisas como
la universalidad del proyecto, el establecimiento de objetivos SMART y la
gestión proactiva de supuestos y restricciones del proyecto.

Documentación Formal:

• Se elabora un documento formal de inicio de proyecto, que describe


claramente el propósito, los objetivos, las responsabilidades y los recursos
necesarios para el proyecto. Este documento sirve como guía para el equipo
de proyecto durante todas las etapas del proyecto.

2. Propuestas y componentes de servicios

Nuestra propuesta es sumamente innovadora y tenemos una amplia trayectoria en


B2C. Trabajamos junto con entidades deportivas de distintas regiones, ofrecemos es
una innovación completa a todos los procesos dentro de la estructura para modernizar
la forma en la que se vinculan estas entidades con los usuarios. El Consultor prestará
los servicios que se especifican en los Términos de Referencia, que forman parte
integral de este Contrato. El Consultor, además de los compromisos legales derivados
del Contrato, deberá cumplir las actividades previstas y entregar los informes y
productos en la forma y en los plazos consagrados en los Términos de Referencia,
que serán la base para los pagos que deberán efectuarse conforme a lo indicado en
el contrato.

El Consultor prestará los Servicios a partir de [1/04/2024] y hasta el 1/06/2025].

1. Monto máximo:
El Contratante pagará al Consultor la suma de [10.000 USD], por los servicios
prestados conforme a lo indicado en los Términos de Referencia. Dicha suma
ha sido establecida en el entendido de que incluye todos los costos y utilidades
para el Consultor, así como el [21%] correspondiente al Impuesto al Valor
Agregado (IVA), si a ello hubiere lugar.

2. Descuentos y Retenciones
El Consultor, acepta los descuentos que por Retención en la Fuente y otros se
causen, según las leyes vigentes.

3. Calendario de Pagos
El Calendario de pagos será el siguiente
 (1/06/2024) 40%
 (1/10/2024) 40%
 (1/03/2025) 20%
4. Condiciones de pago
Los pagos, se efectuarán en pesos argentinos al valor del dólar oficial indicado
por el Banco Nación en la cuenta bancaria indicada para tal efecto por el
Consultor, una vez se cumplan las condiciones para realizar el mismo.

El Consultor se compromete a prestar los Servicios de acuerdo con las normas


más elevadas de competencia e integridad ética y profesional. Durante la
vigencia de este Contrato y dentro de los dos años siguientes a su término, el
Consultor no podrá revelar ninguna información confidencial o de propiedad
del Contratante relacionada con los Servicios, este Contrato o las actividades
u operaciones del Contratante, sin el consentimiento previo por escrito de este
último. Cuando se presenten circunstancias debidamente comprobadas que
justifiquen la modificación de cualquiera de las cláusulas del Contrato, las
partes suscribirán el documento pertinente que describirá con claridad y
precisión la forma requerida de la modificación

3. Procesos de comercialización

• Posicionamiento:

Nos posicionamos como una consultora estratégica y de confianza,


especializada en brindar soluciones personalizadas y efectivas para empresas
que se destacan en el rubro del deporte en todas las etapas de su desarrollo.

• Estrategia:

Nuestra estrategia se centra en ofrecer servicios de alta calidad, orientados a


resolver los desafíos específicos de cada cliente y a agregar valor tangible a
sus negocios.

• Segmento de Mercado:

Nos dirigimos principalmente a empresas que se encuentran en sectores


relacionados al campo del deporte.

• Clientes:
o Captar la Atención: Utilizamos estrategias de marketing digital, como
contenido relevante en redes sociales y blogs, para captar la
atención de nuestros clientes potenciales.
o Leer Necesidades: Realizamos un análisis exhaustivo de las
necesidades y desafíos de cada cliente, mediante reuniones
personales y cuestionarios detallados.
• Fuentes de Comercialización:
o Clásicas:
1. Obtener reuniones mediante contactos personales y referencias.
o Actuales:
1. Correo Electrónico.
2. Pauta Publicitaria en redes sociales
3. Marketing One to One mediante mensajes directos y
seguimiento personalizado.
• Fidelización:

Implementamos estrategias de marketing de atracción, retención y


recomendación para fortalecer las relaciones con nuestros clientes y generar
lealtad a largo plazo.

• Proceso con un nuevo cliente:


o Entrevista inicial: Nos reunimos con el cliente para comprender sus
objetivos, desafíos y expectativas, aplicando la escucha activa.
o Diagnóstico de las necesidades del cliente: mediante la entrevista, la
intervención y cuestionarios exhaustivos para identificar la condición
actual y el problema del cliente.
o Alternativas a problemas: desarrollamos soluciones personalizadas y
presentamos diferentes alternativas para abordar los desafíos y
problemas identificados.
o Dimensionar y planificar el tiempo: Establecemos un cronograma
detallado y planificamos el tiempo necesario para la ejecución de cada
etapa del proyecto.

• Fijación de Precio:

Determinamos el precio de nuestros servicios teniendo en cuenta los costos


(directos e indirectos) incluyendo los costos de recursos humanos,
tecnológicos y logísticos necesarios para cada proyecto y los márgenes de
rentabilidad deseados y que nos permitan obtener un retorno sobre la inversión
satisfactorio.

4. Consultoría y marketing

Nombre de la consultora: Athletica Consulting.

• Marketing directo:
o Visitas Personales: reuniones personales con el propietario de la PYME
o emprendimiento local para discutir cómo la consultora puede ayudar
a optimizar sus operaciones y aumentar su rentabilidad.
o Pautas publicitarias en redes sociales mostrando nuestros servicios e
incitando a los potenciales clientes a buscar más información sobre
nosotros
o Mail: envía correos electrónicos personalizados a clientes potenciales
que han expresado interés, con información detallada sobre cómo la
consultora puede ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos comerciales
• Marketing indirecto:
o Publicación de artículos: publicaciones en redes regulares de artículos
que aborden temas relevantes para emprendedores y PYMES y que
muestren nuestro expertise como consultora.
o Participación en ferias y conferencias: tener presencia activa en ferias y
conferencias locales sobre emprendimiento y desarrollo empresarial,
para ofrecer charlas informativas sobre temas relevantes para la
audiencia y establecer contactos con potenciales clientes y
colaboradores.
o Llamadas de Seguimiento: para responder preguntas adicionales,
ofrecer asesoramiento adicional, ayudando a mantener el contacto con
los clientes potenciales y a avanzar en el proceso de venta.

5. Medios de facturación:

Como consultora, nos especializamos en brindar servicios a entidades deportivas.


Nuestra modalidad de facturación se basa en un contrato que establece el pago por
el tiempo de duración del servicio. Al presentar nuestra propuesta de proyecto, nos
comprometemos a respetar el presupuesto acordado con el cliente. Calculamos el
número de horas necesarias para llevar a cabo y completar el proyecto, y facturamos
en función de estas horas trabajadas.
Una vez finalizado el modelo de trabajo, presentamos una propuesta concreta que
detalla el desarrollo y diseño del proyecto, junto con la cantidad estimada de horas
requeridas. La ejecución del proyecto se divide en etapas, cada una con un límite de
tiempo para su finalización. Sin embargo, si el cliente decide acelerar el proceso,
podríamos ajustar los precios para cumplir con sus objetivos.
Para el cobro de honorarios, establecemos un contrato con el cliente donde se definen
las tarifas, etapas del proyecto y cantidad total de horas de trabajo. También se
acuerda un monto final del proyecto, dividido en porcentajes correspondientes a cada
etapa. Solicitamos un anticipo del 20% para iniciar el proyecto y, luego, cobramos un
porcentaje proporcional por cada etapa completada. Otra opción de cobro es
mediante pagos mensuales, donde se divide el monto total del proyecto en pagos
equitativos a lo largo de los meses de ejecución, hasta completar la totalidad del
proyecto.
CANVA de la consultora
1. Segmento de clientes:
Nuestra consultora ayudara a los clientes con empresas relacionadas con actividades
deportivas ubicadas en la ciudad y provincia de Buenos Aires.
2. Propuesta de valor:
Nuestra propuesta de valor se basa en brindar soluciones a entidades deportivas,
entendiendo cada necesidad y aplicando planes de trabajo personalizados. En Know-
How acompañamos a las empresas a generar estrategias innovadoras y a ponerlas
en marcha, así como analizar las reacciones del mercado, medir y tomar las acciones
correctivas que sean necesarias para el crecimiento del cliente.
3. Canales de comunicación y ventas
Los canales actuales con nuestros contactos, ya que estamos comenzando. A futuro,
desarrollaremos nuestra propia página web y ampliaremos nuestras redes sociales.
4. Relaciones con clientes
Nuestra relación con el cliente se basa en la confianza y en la comunicación. Creemos
que uno de los factores clave es la comunicación de los avances y fundamentos, en
cada etapa del proyecto. Es importante que el cliente crea en el proyecto, entienda el
porqué de cada acción, inversión y proyección.
5. Fuentes de ingreso
Nuestros ingresos principales, en principio vendrán de cada CEO de la consultora, y
luego se fomentarán con el pago por proyecto, que rondara en entre $100.000 y
$150.000 dependiente la dificultad y el plazo de este.
6. Recursos clave
Principalmente son nuestros consultores, quienes nos ayudaran en la gestión y
desarrollo de proyectos. Por otro lado, nuestras herramientas de gestión y
tecnologías, y proveedores estadísticos.
7. Actividades clave
Nuestro principal objetivo es asistir a empresas en el rubro de entidades deportivas,
por lo que algunas de nuestras actividades claves son: búsqueda de potenciales
clientes contacto y conversión en ventas, buscar estadísticas y métricas de diferentes
entidades del rubro para tener referencias del mercado, estudiar puntos de mejora en
modelos de negocios, procesos y actividades, planificación de proyectos, ejecución y
medición de resultados.
8. Aliados clave
Nuestros socios claves serían las entidades deportivas, los proveedores y los socios
de estas. Ampliaremos la búsqueda a diferentes inversionistas que nos pueden
ayudar a fomentar el aumento de nuestro capital y desarrollo de nuestra consultora.
9. Estructura de costos
En principio nuestros costos más importantes son los sueldos y beneficios a nuestros
empleados, quienes forman la base de la consultora. Luego contaremos con gastos
tales como marketing, penetración de la marca, infraestructura, etc.

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