La Fase Idear

La etapa Idear se divide en dos tiempos:
El primer momento. Consiste en expresar la mayor cantidad de ideas posibles,

impulsando de este modo la creatividad de las personas dentro de un grupo de
personas, razón por la cual se genera con la mayor confianza y comodidad del
mundo. La técnica utilizada para captar todas estas ideas es el Brainstorming.
Esta técnica fue creada por Alex Osborn, quien promovió el pensamiento en grupo
a través del habla y escucha, de este modo se construyeron las ideas unas sobre
otras. Sea cual fuere las ideas expuestas, lo importante es captar todas las ideas
posibles, a fin de ser valoradas con posterioridad.
El Brainstorming, posee los siguientes principios: 1) Existen libertad de

pensamiento, porque se expresan cualquier tipo de ideas que pueda ocurrirse. 2)
No se permite juzgar las ideas. 3) Capta la mayor cantidad de ideas. Además,
para la efectividad de esta técnica se debe contar con un facilitador, aquella
persona que se encarga de impulsar la mayor cantidad de ideas en su grupo, a la
vez brinda un ambiente de confianza y seguridad para que su grupo trabaje en
ello.
El Brainstorming, también es conocido como lluvia de ideas, según la Sociedad

Latinoamericana para la Calidad (2000) “Viene a ser una técnica grupal donde se
expresan ideas originales en un ambiente adecuado” (p. 1). Además, fue creada
por Alex Osborne, en 1941, quien impulsó la búsqueda de ideas creativas, cuando
aún estas no estaban estructuradas como “lluvia de ideas”, logrando generarse
más ideas, que aquellos que trabajaban como independientes.
De otro lado, López (2003), definió a la técnica del Brainstorming, como una
dinámica grupal, conducido por un moderador, quien motiva la generación de
nuevas ideas o mejora las que ya existen. Justamente, este autor explica que la
metodología utilizada en esta técnica, es la proposición de todo tipo de ideas
sobre una problemática, y la forma como solucionarlo, por tanto, se acepta todas
las ideas expresadas.
En la actualidad, el autor Rich (2003), enfatiza que el Brainstorming, se utiliza para

expresar ideas y plantear las soluciones del caso ante un problema determinado.
Este autor, también menciona que no hay reglas específicas de cómo llevar a
cabo esta proliferación de ideas, cada persona que conforma un grupo o equipo,
puede expresar sus ideas de manera diferente, por tanto, no está limitado a utilizar
su creatividad y habilidad de traer nuevas ideas.
Finalmente, el brainstorming, según Startup Guide (2022) practica 4 leyes

importantes:
1) Cantidad antes que calidad, recoger todas las ideas como sea posible. 2)
No a las críticas o malos comentarios, a fin de no detener el flujo de ideas
posible. 3) Registrar todas las ideas, en este caso el moderador se encarga
de registrar todas las ideas posibles. 4) Tener pensamiento original e
inspirarse mutuamente, la lluvia de ideas puede generar muchas ideas
propias, pero también, algunas ideas pueden surgir a partir de otra idea. Lo
importante es estar inspirado mutuamente para traer todas las ideas
posibles al grupo (párr. 7)
El segundo momento, utiliza la técnica del Cardsorting, que consiste en

seleccionar o clasificar las ideas recogidas con el brainstorming. En base a ciertas
especificaciones, se proponen las ideas que deben ser escogidas para un
determinado fin.
El Cardsorting, también es definida como una técnica en la cual los usuarios

agrupan y asocian entre sí, un número determinado de tarjetas marcadas con
diferentes categorías, de esta manera se organiza y clasifica la información de
acuerdo a un patrón mental.
Asimismo, Gonta (s/f), es una herramienta que involucra a muchos usuarios, y en

base a la obtención jerarquizada de información, se toman decisiones.
Según lo señalado por Wagner, Najdawi y Chung (2002), hay dos tipos de Card
Sorting: Abierto y cerrado. En el sistema abierto, el usuario puede agrupar las
categorías en forma como crea necesario. En el sistema cerrado, los grupos están
predefinidos y etiquetados, por tanto, el usuario coloca cada categoría en el grupo
que crea correspondiente.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 Cañas, J.; Salmerón L.; Gámez P. (2001). El factor humano capítulo del libro
electrónico La Interacción Persona Ordenador de la AIPO
http://griho.udl.es/ipo/libroe.html
 Gonta, G. (s/f). Card Sorting. https://es.scribd.com/document/509014168/card-
sorting.
 López, B. (2003). Brainstorming (Tormenta de ideas).
https://www.ucipfg.com/Repositorio/MAES/MAES-03/Unidad2/Brainstorming.pd
f
 Rich, J. (2003). Brainstorm. La próxima gran idea está dentro de usted. Career
Press. ISBN: 1564146685; p. 187.
 Sociedad Latinoamericana para la Calidad (2000). Lluvia de ideas
(Brainstorming).
https://homepage.cem.itesm.mx/alesando/index_archivos/MetodolDisMejoraDe
Procesos/LluviaDeIdeas.pdf
 Wagner, P. W.; Najdawi, M. K.; Chung, Q. B. (2002). Selection of knowledge
acquisition techniques based upon the problem domain characteristics of
productions and operations management expert systems. Expert Systems, May
2001, Vol. 18, nº2.

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