Tesis - Tasso - Navarro Elizabeth Geovanna

UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA”
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN
FACULTAD DE MINAS Y METALURGIA
Implementación del programa de seguridad basado en el

comportamiento para la prevención de riesgos laborales en la
Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro
Perú S.A.A. - 2023
Línea de investigación
Ciencias naturaleza, ingeniería y tecnología sostenibles
TESIS
ELIZABETH GEOVANNA TASSO NAVARRO
Ica, Perú
2023
DEDICATORIA
Agradezco a Dios por haberme otorgado unos padres maravillosos, quienes han creído en mí
siempre. Dándome ejemplo de superación, humildad y sacrificio; enseñándome a valorar todo lo
que tengo.
También le agradezco a mi abuelita Maria Aquilina Sologorre Vda de Navarro quien fue la que
siempre me cuido e inculco mis buenos valores, cuidando de mí y apoyándome en todo lo que
me propongo. Tu bendición a diario a lo largo de mi vida me protege y me lleva por el buen
camino.
A todos ellos les dedico el presente trabajo, porque han fomentado en mí, el deseo de
superación y de triunfo en la vida. Lo que ha contribuido a la consecución de este logro. Espero
contar siempre con su valioso e incondicional apoyo en mis futuros proyectos.
La autora.
ii
ÍNDICE
Portada ........................................................................................................................................ i
Dedicatoria .................................................................................................................................. ii
Agradecimiento ........................................................................................................................... iii
Índice .......................................................................................................................................... iv
- Índice de contenido ................................................................................................................ iv
- Índice de tablas ...................................................................................................................... v
- Índice de figuras ..................................................................................................................... vi
Resumen ..................................................................................................................................... vii
Abstract ..................................................................................................................................... viii
I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 8
II. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ..................................................................................... 21
III. RESULTADOS .................................................................................................................... 25
IV. DISCUSIÓN ....................................................................................................................... 38
V. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 41
VI. RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 43
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 45
VIII. ANEXOS .......................................................................................................................... 48
- Anexo 1. Matriz de consistencia ................................................................................... 50

- Anexo 2. Instrumento de recolección de datos .............................................................. 52
- Anexo 3. Validación del instrumento............................................................................ 54
- Anexo 4. Confiabilidad del instrumento ....................................................................... 56
- Anexo 5. Consentimiento informado ............................................................................ 58
- Anexo 6. Base de datos ................................................................................................. 59
iii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales .................................... 26

Tabla 2. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales físicos ......................... 27
Tabla 3. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales mecánicos .................. 28
Tabla 4. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales químicos .................... 29
Tabla 5. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales ergonómicos............... 30
Tabla 6. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales psicosociales .............. 31
Tabla 7. Prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov ........................................................... 32
Tabla 8. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales .......................................... 33
Tabla 9. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales físicos ............................... 34
Tabla 10. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales mecánicos ....................... 35
Tabla 11. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales químicos ......................... 36
Tabla 12. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales ergonómicos ................... 37
Tabla 13. Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales psicosociales ................... 38
iv
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Pirámide de Bird .......................................................................................................... 12

Figura 2. Teoría tricondicional del trabajo seguro ....................................................................... 15
Figura 3. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales................................... 26
Figura 4. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales físicos ....................... 27
Figura 5. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales mecánicos ................. 28
Figura 6. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales químicos ................... 29
Figura 7. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales ergonómicos ............. 30
Figura 8. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales psicosociales ............. 31
v
RESUMEN
El estudio tuvo como propósito demostrar con rigurosidad si el diseño e implementación

de un programa de seguridad basado en el comportamiento resulta efectivo en la prevención de
los riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú. La
metodología empleada fue de naturaleza aplicada, de campo y experimental (pre-experimento con
postest). Participaron 75 trabajadores, se aplicación mediante la encuesta el cuestionario de
prevención de riesgos laborales (válido y confiable). Entre los resultados, se encontró un nivel
alto de prevención de riesgos laborales en un 81.3%, un nivel alto de prevención de riesgos físicos
y mecánicos en un 76.0%, un nivel alto de prevención de riesgos químicos en un 81.3%, un nivel
alto de prevención de riesgos ergonómicos en un 78.7%, y un nivel alto de prevención de riesgos
psicosociales en un 77,3%. Sumado a ello, se obtuvo un Sig.=0,000 inferior a 0,05 a través de la
prueba X2 cuadrado de bondad de ajuste, lo que permitió concluir que en efecto, la
implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortaleció de manera
sustancial la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa
minera.
Palabras clave: seguridad laboral, programa conductual, sector minero.
vi
ABSTRACT
The purpose of the study was to rigorously demonstrate whether the design and
implementation of a behavior-based safety program is effective in the prevention of occupational
hazards at the San Nicolas Plant of the Shougang Hierro Perú Mining Company. The methodology
used was of an applied, field and experimental nature (pre-experiment with post-test). Seventy-
five workers participated, and the occupational risk prevention questionnaire (valid and reliable)
was applied by means of a survey. Among the results, a high level of prevention of occupational
risks was found in 81.3%, a high level of prevention of physical and mechanical risks in 76.0%,
a high level of prevention of chemical risks in 81.3%, a high level of prevention of ergonomic
risks in 78.7%, and a high level of prevention of psychosocial risks in 77.3%. In addition, a
Sig.=0.000 lower than 0.05 was obtained through the X2 square test of goodness of fit, which
allowed concluding that in effect, the implementation of the behavior-based safety program
substantially strengthened the prevention of occupational risks in the San Nicolas Plant of the
aforementioned mining company.
Key words: occupational safety, behavioral program, mining sector.
vii
I. INTRODUCCIÓN
El sector minero si bien es un sector clave en el desarrollo económico de los países,

también es un sector que importa una gran cantidad de riesgos y peligros, por ello, Márquez y
Márquez [1] hallaron en su investigación que en el campo industrial existen diversos riesgos,
siendo uno de ellos los ergonómicos que generan en el colaborador problemas y molestias
musculoesqueléticas que limitan su desempeño, en esta línea, la minería como parte integrante de
la industria, de igual forma importa una de serie de riesgos, como los ergonómicos, físicos,
mecánicos, químicos, entre otros, pues de acuerdo con Fernández [2] el colaborador minero se
encuentra expuesto a derrumbes, aplastamientos, atrapamientos, derrabes, explosiones,
electrocuciones, entre otros riesgos que al no ser adecuadamente prevenidos generan
siniestralidades. Ante ello, Muñoz et al. [3] en su investigación determinaron que los riesgos
psicosociales a diferencia de los demás riesgos laborales estos no suelen identificarse con
facilidad debido a que subyacen en la subjetividad del colaborador, sin embargo, al igual que los
demás riesgos, si no son adecuadamente gestionados ocasionan enfermedades y accidentes
laborales. Por su parte, Cortes [4] enfatiza que en toda empresa, como en el caso de las empresas
mineras, para el éxito y logro de sus objetivos, debe existir una adecuada capacitación del
personal, por lo que es un factor relevante la capacitación en la gestión de los riesgos, ya que ello
coadyuva a que el colaborador sea más productivo trabajando en adecuadas condiciones laborales.
En tal sentido, se precisa la atención que debe recibir la gestión de los riesgos laborales, pues de
acuerdo con Torres y Murcia [5] un riesgo laboral no solo involucra accidentes sino también
paralización de la producción, pérdida económica, material y hasta humana, sobrecostos que
inciden negativamente en la rentabilidad minera, de ahí la importancia de gestionar en forma
adecuada los riesgos laborales, así como de diseñar e implementar estrategias para maximizar la
prevención de estos.
Al respecto, existen diversas metodologías o programas que los empresarios mineros

implementan con la intención de fortalecer la cultura de prevención, el trabajo seguro y reducir la
ocurrencia de incidentes y accidentes laborales, pues de acuerdo con Zurita [6] el programa
seguridad basada en el comportamiento es una metodología en boga que viene siendo tomada en
cuenta como una buena opción por las empresas mineras para evitar errores humanos y mejorar
la seguridad en el lugar de trabajo, por lo que es relevante prestar atención al hecho de que la
seguridad basada en el comportamiento [SBC] se enfoca en abordar los comportamientos de los
colaboradores, se enfoca en aumentar los comportamientos seguros y reducir los
comportamientos de riesgo, fortaleciendo de esta manera la cultura de prevención y la seguridad
y salud ocupacional [6]. Sobre dicha metodología, Arroyo y Rivera [7] determinaron en su estudio
que el grado de influencia que genera la seguridad basada en el comportamiento en la prevención
8
y minimización de accidentes laborales es significativo, por lo que los colaboradores demostraron
a raíz de dicho programa un cambio emocional positivo y un comportamiento seguro, empero no
basta con implementar dicho programa, sino que la implementación debe ser la correcta; por ello,
Fáver [8] en su investigación encontró que el adecuado diseño y correcta implementación de la
seguridad basada en el comportamiento impacta positivamente en los colaboradores quienes dejan
de cometer actos subestándares por actos seguros, incidiendo positivamente ello en el
fortalecimiento de una cultura de seguridad interdependiente y proactiva. Villanueva [9] por su
parte, halló en su investigación que la seguridad basada en el comportamiento constituye una
poderosa metodología para fortalecer el Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, así
como también para disminuir la ocurrencia de incidentes y accidentes laborales, jugando un papel
clave en el desarrollo de dicho programa el compromiso e involucramiento de la gerencia,
supervisores, operarios y técnicos, pues la consolidación de una cultura de prevención es tarea de
todos, y en especial de los propios colaboradores quienes son los afectados directos frente a un
accidente o siniestralidad, por ello, la necesidad de investigar al respecto, no solo para conocer la
efectividad de dicho programa, sino sobre todo para mejorar la realidad problemática identificada
en la referida empresa, es decir, para mejorar la prevención de riesgos laborales.
Es preciso comprender entonces que muchos riesgos laborales se concretizan debido a

los actos inseguros de los colaboradores, entender ello, primero parte por conocer que los actos
inseguros se definen como las actividades en las que los empleados están involucrados, ponen en
riesgo su seguridad y de las personas que laboran en su entorno laboral, incluyen el uso o la
operación no autorizados de equipos, la no utilización de equipos de protección, aplicación de
procesos no especificados, entre otros [6]. La principal razón detrás de los actos inseguros es la
actitud humana - comportamiento hacia su respectivo lugar de trabajo. Los accidentes ocurren
debido a estos actos inseguros en el lugar de trabajo. Las actividades inseguras en las que los
empleados pueden estar involucrados incluyen las siguientes: a) Usar u operar el equipo sin la
debida autorización. b) Cargar, apilar o atar de manera insegura que puedan producirse
movimientos inesperados. c) Trabajar a una velocidad inadecuada, durante el funcionamiento de
la máquina. d) No respetar las señales de advertencia cuando la máquina está funcionando. e)
Retirar las protecciones de los equipos durante el trabajo. f) Uso de equipos defectuosos. g) Uso
de equipos de manera insegura e inapropiada. h) No usar el equipo de protección personal [10].
La mayoría de los escenarios que gobiernan los comportamientos humanos no son lineales.
Muchos incidentes que involucran a personas son complejos porque las personas y las situaciones
son complejas. Por lo tanto, puede haber muchas causas de un incidente o razones por las que los
empleados pueden estar actuando de manera insegura. El detenerse en causas superficiales o
únicas y no considerar todas las cuestiones como el diseño, los sistemas, la gestión, la supervisión,
la formación, los factores humanos, el equipo y el medio ambiente son posibles deficiencias de
9
estos modelos de causa y efecto. Se debe abordar la presencia de estas fallas o precursores, no
solo la causa raíz. Además, seguir un camino de causa raíz tiende a reducir el enfoque y culpar al
trabajador. Sin embargo, las investigaciones basadas en una cultura justa tienden a adoptar un
enfoque sistemático que solo castigan las violaciones si son intencionales, sin la presencia de
precursores de errores. Un enfoque integral y secuencial para abordar actos inseguros e investigar
incidentes dada la interrelación y las deficiencias dentro de los enfoques de sistema,
comportamiento y desempeño humano que intentan gestionar la seguridad en las organizaciones
y la realidad de que podría haber múltiples causas de actos inseguros, los autores proponen un
enfoque integral y secuencial para comprender las causas de los actos inseguros, su papel en la
causalidad del incidente y las acciones correctivas y preventivas que se pueden tomar. Este
enfoque es multifacético, integra las principales filosofías de seguridad que utilizan actualmente
las organizaciones [11]. Estos precursores de errores no están vinculados a un peligro en
particular, sino más bien a cómo se realiza el trabajo y en qué condiciones (por ejemplo, el
trabajador interactúa con la tarea). La razón por la que identificar la presencia de estos precursores
de error y tratar con ellos es la primera en el modelo propuesto es que los precursores de error son
moderadores de riesgo. Pueden afectar la ejecución de muchas tareas en la organización (más allá
de la específica que se está analizando) y pueden conducir a la activación de peligros típicamente
intrascendentes para causar eventos adversos. Sin embargo, la pregunta fundamental que deben
abordar los profesionales de la SST y sus organizaciones es, en primer lugar, por qué estos
precursores de errores pueden existir en la organización. La respuesta generalmente radica en las
deficiencias del Sistema de Gestión de Seguridad que a menudo conducen a barreras para lograr
la excelencia en seguridad organizacional [6]. Una visión reciente del error humano enfatiza que
los actos y errores inseguros son síntomas de problemas mayores dentro del sistema. Es así que
las organizaciones que implementan un Sistema de Gestión aún pueden experimentar problemas
de seguridad debido a debilidades latentes en la organización. Estas debilidades pueden llevar a
la presencia de precursores de errores que aumentan la probabilidad de que ocurran actos
inseguros. Los trabajadores gestionan la seguridad a un nivel muy personal: 1. Siendo perceptivos
de las condiciones individuales y del lugar de trabajo que conducen a la presencia de precursores
de errores y 2. perceptivos de las defensas que pueden estar fallando [12]. Los precursores de
errores que pueden conducir a actos e incidentes inseguros incluyen: 1. Demandas de tareas (por
ejemplo, presión para trabajar rápido); 2. Falta de Capacitación (por ejemplo, falta de
conocimiento o experiencia en la tarea); 3. Características cognitivas específicas del trabajador
(por ejemplo, exceso de confianza del trabajador, actitudes, prejuicios mentales o suposiciones);
y 4. El entorno de trabajo (p. ej., distracciones e interrupciones, cambios o desviaciones de la
rutina o las condiciones del equipo). Estos precursores de errores pueden surgir de deficiencias
del Sistema de Gestión de Seguridad, por ello, la importancia de prestar atención a la SBC.
10
La seguridad basada en el comportamiento se basa en el desarrollo de observaciones a las
personas en el cumplimiento de las tareas y retroalimentación de información y reforzamiento
positivo en tiempo real, con el propósito de eliminar los comportamientos y riesgos observados,
así como, en algunos de los casos más avanzados, modificar los factores ambientales y
organizativos que los originan [13]. Al respecto, de acuerdo con Navarro [14] lo más importante
de este programa es lograr cambios en el comportamiento del trabajador. En particular, se debe
buscar la minimización del comportamiento inseguro, que es la causa principal de la mayoría de
los incidentes y accidentes laborales. En tal sentido, la seguridad basada en el comportamiento se
constituye en una metodología proactiva que se aplica a la mejora continua de la seguridad, por
lo que esta debe ser vista como un proceso cuyo propósito es minimizar los comportamientos
inseguros y así contribuir en el fortalecimiento de la cultura de prevención. En [14] se pone de
conocimiento que el éxito del plan de implementación de la SBC es la participación de todos los
empleados de la empresa, porque son los principales participantes en promover la adopción de
nuevos estilos de trabajo, participar en las operaciones diarias y eliminar conductas de riesgo,
siendo un factor clave, el apoyo incondicional de la dirección. La gerencia debe ser parte del
comité de supervisión del plan, participar activamente como miembro del grupo de observadores,
promover tareas dentro de su ámbito de responsabilidad y promover los principios de la SBC
entre sus colaboradores. Parte de su efectividad en el sector, es que la SBC se basa en los
siguientes principios: 1) Enfocarse en los comportamientos: Los comportamientos de los
trabajadores se pueden observar y llevar registros de ellos; partir de estos datos se pueden emplear
las herramientas estadísticas para determinar las tendencias y patrones dentro de las
organizaciones. Al analizar la conocida pirámide de eventos o Pirámide de Baird se observa que
la cima tiene una fatalidad; estos preceden de una serie de comportamientos inseguros, de acuerdo
con los datos obtenidos en el análisis de los comportamientos se puede reducir la accidentalidad
evitando dichos comportamientos inseguros.
Fig. 1. Pirámide de Bird [15].
11
La cuantificación de los comportamientos permite generar indicadores que sirven para
evaluar el cómo está la seguridad de los trabajadores dentro de la organización, las medidas que
se tomen necesariamente mejoraran los comportamientos. 2) Definición clara de los
comportamientos: Cada trabajador en las actividades que son encomendadas tiene por su
experiencia claro cómo, donde, cuando debe realizar la tarea; es decir, sabe diferenciar cual
comportamiento es estándar y cual es subestándar, es decir es consciente de los riesgos que se
tienen dentro de su labor. Si se definen claramente los comportamientos de los trabajadores en
sus actividades diarias, es fácil establecer cómo hacer las cosas de una forma segura. El tener
claro los comportamientos en las tareas permite en los trabajadores tener una percepción clara de
las responsabilidades, creando un clima de confianza en cada trabajador para el desarrollo de su
labor. El éxito del programa de seguridad basado en el comportamiento está en la buena selección
de los comportamientos críticos para la seguridad de los colaboradores. 3) Utilizar el poder de las
consecuencias: Los trabajadores basan su comportamiento acorde a las consecuencias, es decir,
acorde a lo que profesa el conductismo, pues los comportamientos son una secuencia de
Antecedente – Comportamiento - Consecuencia; esta teoría forma claramente parte de la
seguridad basada comportamiento y es la más utilizada en el desarrollo de esta. Aunque no
siempre sucede así los trabajadores realizan las actividades esperando que su comportamiento
tenga consecuencias positivas. La retroalimentación y el reforzamiento positivo son dos
herramientas importantes en la seguridad basada en el comportamiento (SBC), son muy
importantes en el proceso de cambio de los trabajadores, ya que en la medida que se mejoren los
comportamientos disminuirá el riego de accidentalidad. 4) Guiar con antecedentes: Los
antecedentes utilizados en la seguridad basada en el comportamiento (SBC) son: el entrenamiento
en seguridad y las metas. El entrenamiento en seguridad es una condición necesaria de mejora
continua que se debe realizar de manera que los trabajadores participen activamente expresando
y analizando su comportamiento de tal forma que puedan modificar los factores que puedan
causar los incidentes y accidentes. Las metas son aquellos parámetros de cumplimiento que se
deben alcanzar en seguridad por parte de los trabajadores, es decir debe existir un “Norte” que
indique hacia donde debe ir la seguridad de la empresa en beneficio de sus colaboradores. Si se
cumplen dichas metas debe existir un reconocimiento que motive a no cometer faltas a la
seguridad y mejorar colectivamente. 5) Potencia con participación: La metodología de la
seguridad basada en el comportamiento no podría cumplir sus objetivos sin la participación activa
de todos los niveles de la organización, desde la alta gerencia hasta los trabajadores de primer
nivel deben ser involucrados en el proceso para obtener los mejores resultados. Se debe propender
por un esfuerzo colaborativo de todos los integrantes de la organización donde se asignen
responsabilidades y se adquieran compromisos para el logro efectivo y eficaz de la SBC. Cada
procedimiento que se realice de la SBC se debe realizar con la participación de todos los
12
trabajadores de la organización. La gerencia y los altos mandos pueden realizar reforzamientos y
los trabajadores pueden realizar observaciones, dar retroalimentación para implementar el
mejoramiento continuo. 6) Mantener la ética: La seguridad basada en el comportamiento es una
herramienta para aumentar la seguridad de los trabajadores, es por ello, por lo que debe ser
manejado con ética; debe ser un proceso manejado sin doble intención, ya que lo que se pretende
con esta herramienta es ayudar a evitar que los trabajadores se accidenten y a el cuidado de la
salud de ellos. Si esta herramienta es llevada con transparencia, se logra una participación efectiva
de todos los niveles de la organización, y por ende una mejora ostensible en los comportamientos
de los trabajadores, ya que existirá un compromiso real para el mejoramiento continuo en canto a
la seguridad se refiere. 7) Diseñar la estrategia y seguimiento del modelo: Se debe establecer un
modelo adecuado para cada empresa para el desarrollo de un programa de seguridad basada en el
comportamiento, esto conlleva a que se desarrollen estrategias adecuadas para el logro de los
objetivos de seguridad. Definiendo de una forma adecuada se puede decir que el proceso de
seguridad basada en el comportamiento funciona a través de tres ciclos: definir los
comportamientos, medir le desempeño e influenciar el desempeño a través de antecedentes,
consecuencias y planes de acción que corrijan los comportamientos subestándares de los
trabajadores en la organización. 8) Observación del comportamiento: Es diferente observar que
ver y de acuerdo a lo expresado Ver: Es la apariencia de las cosas materiales o inmateriales.
Observar: Mirar y examinar atentamente algún objetivo o situación. La comunicación visual es
un proceso de elaboración, difusión y recepción de mensajes visuales. En ella influyen: el emisor,
el receptor, el mensaje, el código, el medio o canal y el referente. La observación del
comportamiento es un proceso que permite identificar los comportamientos seguros para
reforzarlos y los inseguros para cambiarlos y generar planes de acción [15]. Al respecto, es
importante advertir que la implementación de un programa de SBC requiere que la organización
establezca una cultura de seguridad siguiendo los pasos a continuación: 1) Observación: En este
paso se evalúa los colaboradores en el cumplimiento de sus tareas encomendada. 2) Check List:
Esta lista se realiza la verificación donde se puede ayudar a identificar el enfoque de acciones y
actitudes. 3) Feedback: La retroalimentación se dará durante y después de la observación, 4)
Metas: Aplicar metas es una actividad primordial para asegurar su eficiencia [16]. La SBS se
funda en la teoría tricondicional del trabajo seguro, la cual postula que, para que una persona
trabaje segura deben darse tres condiciones: (1) debe poder trabajar seguro; (2) debe saber trabajar
seguro, y (3) debe querer trabajar seguro. Las tres condiciones son necesarias y ninguna de ellas
es condición suficiente. Lo interesante es que estas tres condiciones dependen a su vez de grupos
de factores diferentes (factor humano y factor técnico) y, por tanto, este sencillo modelo
heurístico, que todo el mundo puede comprender y compartir fácilmente en el ámbito de la
prevención, se convierte también en un modelo diagnóstico (es decir, en un modelo para evaluar
13
riesgos) y en un modelo de intervención (es decir, en un modelo para planificar la acción
preventiva en función de que factores de cada grupo estén fallando) [8].
Fig. 2. Teoría tricondicional del trabajo seguro [17].

A través del programa SBC, toda la organización, desde la gerencia hasta los
colaboradores de primera línea, observarán constantemente las tendencias en el comportamiento
inseguro. El objetivo principal del programa SBC es fortalecer activamente las prácticas de
seguridad además de identificar los patrones de comportamiento inseguros, todo ello, en pro de
consolidar una cultura de prevención [16].
En cuanto a los riesgos laborales, el Decreto Supremo Nº 005-2012-TR en su glosario de

términos pone en autos que el riesgo laboral “es la probabilidad de que la exposición a un factor
o proceso peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesión [18]”. El Decreto Supremo Nº 023-
2017-EM sobre el riesgo laboral aborda una concepción más amplia al señalar en su Art. 7 que el
riesgo “es la probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones genere
daños, no solo a las personas sino también a los equipos y al medio ambiente [19]”. Tomando en
cuenta entonces, de que el riesgo laboral involucra un suceso traducido en enfermedad o en daño
que puede afectar al colaborador como a los equipos (maquinarias y herramientas), y al entorno
natural, es preciso comprender que la prevención de los riesgos laborales involucra un conjunto
de medidas necesarias para evitar o disminuir los diversos riesgos derivados del trabajo. Es así
que la firma ISOTools [20] pone énfasis sobre la prevención de riesgos señalando que esta
involucra medidas y actividades que deben realizar las empresas para detectar las situaciones de
riesgo e implementar las medidas necesarias para eliminarlas o minimizar sus efectos. En [21],
[22], se pone de manifiesto que entre los riesgos más importantes tenemos: 1) Riesgos físicos:
Contempla a los factores de tipos ambientales como el ruido, la iluminación, la ventilación, la
14
temperatura alta y la vibración. 2) Riesgos mecánicos: Contempla a los factores que están
presentes en las máquinas, en los equipos, en las herramientas, que podrían causar incidentes y
accidentes laborales. 3) Riesgos químicos: Que involucra aquel tipo de sustancia, orgánica o
inorgánica, pudiendo ser natural o sintética, que al penetrar en el ambiente en muchas formas
pudiendo (polvo, humo, gas o vapor) puede producir efectos letales para la salud. 4) Riesgos
ergonómicos: Que involucran malestares o dolores debido a las malas posturas o a los
sobreesfuerzos. 5) Riesgos psicosociales: Que involucra aquellos aspectos del diseño,
organización y dirección del trabajo y de su entorno social que pueden causar patologías como
estrés, ansiedad, depresión, despersonalización, entre otros. Al respecto, es preciso mencionar que
los accidentes laborales o las condiciones de trabajo poco seguras, no solo pueden provocar
enfermedades y lesiones temporales o permanentes e incluso causar la muerte, sino que también
ocasionan una reducción de la eficiencia y una pérdida de la productividad de cada colaborador,
lo que se refleja en pérdidas de la producción, la mala calidad del producto y generan pérdidas
que inciden negativamente en la rentabilidad de la empresa, por ello, es relevante prestar atención
a los diversos riesgos laborales que existen en las actividades mineras, tanto así que para lograr
el objetivo de prevención de accidentes y enfermedades relacionadas al trabajo, es fundamental
identificar los riesgos laborales que se derivan de los peligros presentes en las actividades
realizadas en la empresa, una vez identificados estos deben ser evaluados para determinar su
significancia y determinar los controles a implementar; sumado a ello, la prevención de los riesgos
laborales se constituye en una protección para la salud de los colaboradores y garantiza un
incremento en su competencia laboral [23], de ahí la importancia de prestar atención al tema.
Si bien el sector minero genera sustanciales rentas para los países, también es cierto que
este es un sector de muy alta criticidad debido a los diversos riesgos y peligros que importa el
desarrollo de sus operaciones, y que en muchas ocasiones generan enfermedades y accidentes
laborales, es así que la Organización Internacional del Trabajo [24] ha dado cifras alarmantes,
pues cada 15 segundos un trabajador muere a causa de accidentes o enfermedades ocupacionales,
y cada 15 segundos 153 trabajadores tienen un accidentes laboral; el sector minero involucra el
8% de accidentes laborales mortales a nivel mundial. En la actividad minera el colaborador puede
estar expuesto a diversos riesgos, como a derrumbes, ventilación viciada, estrés, entre otros
riesgos que si no son gestionados y en su defecto prevenidos devienen en enfermedades y
accidentes laborales, es así que el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Democrático
de España [25] puso en autos que del 2018 al 2020 se produjeron accidentes mortales por
derrumbes en un 19%, por golpes por caída de bloques en un 19%, por golpes por caídas de rocas
desprendidas en un 13%, por caídas a desnivel en un 13%, por patologías no traumáticas en un
13%, y por proyección de fragmentos metálicos en un 6%, cifras que realmente llaman la
atención. La Cámara Minera Mexicana [26] registró para el año 2020, 973 accidentes no
15
incapacitantes, y 286 accidentes incapacitantes, cifras que reflejan la inadecuada gestión de los
diversos riesgos que involucra la minería a tajo abierto. La Agencia Minera de Colombia [27]
para el año 2020 registró que en un 27.0% se produjeron accidentes mortales por explosión, en
un 26.3% por derrumbe, en un 23.0% por atmosfera viciada, en un 5.3% por desperfectos
mecánicos, en un 3.3% por tensión eléctrica, entre otros; en efecto dichas cifras evidencian que
en muchas realidades mineras falta mucho por hacer en la gestión y prevención de los riesgos que
importa la minería. El Servicio Nacional de Geología y Minería de Chile [28] registró para el año
2020, 13 accidentes fatales, los cuales se generaron por gestión inadecuada del riesgo. A nivel
nacional, el Ministerio de Energía y Minas [29] registró para el año 2020, 19 accidentes mortales,
y para el año 2021, 63 accidentes mortales y para el año 2022 34 fatalidades, cifras que llaman la
atención y que evidencian en efecto la vulnerabilidad de los sistemas de gestión de seguridad y
salud ocupacional de muchas empresas mineras que operan a lo largo y ancho del país. En la
actualidad se viene prestando mucha atención al tema de seguridad y salud ocupacional, por lo
que se viene buscando implementar nuevas metodologías o estrategias a fin de gestionar mejor
los riesgos laborales y en su defecto disminuir las enfermedades y accidentes laborales, ya que
ello genera costos, sobrecostos y pérdidas que inciden negativamente en la rentabilidad de la
empresa [30]. Frente a ello, la seguridad basada en el comportamiento se perfila como un
programa efectivo por sus beneficios al contribuir en la cultura de prevención y en el trabajo
seguro. En [8] se encontró que el adecuado diseño y correcta implementación de la seguridad
basada en el comportamiento incide positivamente ello en el fortalecimiento de una cultura de
seguridad interdependiente y proactiva. En [6] se halló que dicho programa contribuye de manera
significativa en reducir los actos inseguros de los colaboradores y en su defecto en la disminución
de incidentes y accidentes laborales, lo cual es beneficioso para la rentabilidad de la empresa
minera. En a colación a lo anterior, se busca llevar a cabo la presente investigación, toda vez que
en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A., no existe a la fecha
un programa de tales características, así como también existe una cultura de prevención débil,
pues se ha tenido casos de colaboradores que, debido a su imprudencia o negligencia frente a los
riesgos físicos, mecánicos, químicos o de otra índole han sido objeto de accidentes laborales.
Sumado a ello, que muchos colaboradores además de sus actos subestándares también se muestran
disconformes por la falta de efectividad en el Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional,
como por la falta de programas que ayuden a potenciar al trabajo seguro, que velen por su
integridad y bienestar. Es precisamente, que bajo tal escenario conflictivo se buscó llevar a cabo
la presente investigación, y a partir de ello, poder aportar para que el lema de Shougang Hierro
Perú S.A.A. “Seguridad Ante Todo”, no caiga en letra muerta o en un formalismo, sino que más
bien se constituya en un constructo operativo que se traduzca en mejor cultura de prevención,
mayor productividad y menor ocurrencia de incidentes y accidentes laborales.
16
Como problema general se formula:
P.g. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento
fortalece la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?
Como problemas específicos se formulan:

P.e.1. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el
comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales físicos en la Planta San Nicolas de
la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?

comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales mecánicos en la Planta San Nicolas
de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?

comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales químicos en la Planta San Nicolas
de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?

comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales ergonómicos en la Planta San
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?

comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales psicosociales en la Planta San
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023?
En cuanto al objetivo general tenemos:

O.g. Demostrar si la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento
fortalece la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.
En cuanto a los objetivos específicos tenemos:

O.e.1. Determinar si la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento
fortalece la prevención de riesgos laborales físicos en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.
17
fortalece la prevención de riesgos laborales mecánicos en la Planta San Nicolas de la Empresa
Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.

fortalece la prevención de riesgos laborales químicos en la Planta San Nicolas de la Empresa

fortalece la prevención de riesgos laborales ergonómicos en la Planta San Nicolas de la Empresa

fortalece la prevención de riesgos laborales psicosociales en la Planta San Nicolas de la Empresa
La hipótesis general se formula de la siguiente manera:

H.g. La implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de
manera significativa la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa
Las hipótesis específicas se formulan de la siguiente forma:

H.e.1. La implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de
manera significativa la prevención de riesgos laborales físicos en la Planta San Nicolas de la
Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.

manera significativa la prevención de riesgos laborales mecánicos en la Planta San Nicolas de la

manera significativa la prevención de riesgos laborales químicos en la Planta San Nicolas de la

manera significativa la prevención de riesgos laborales ergonómicos en la Planta San Nicolas de
la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.
18
manera significativa la prevención de riesgos laborales psicosociales en la Planta San Nicolas de
la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023.
La investigación se justifica desde dos ámbitos: 1) A nivel teórico, porque se ha

constituido en un referente objetivo que permite a los ingenieros y supervisores de seguridad, y a
la alta gerencia de la empresa en mención, conocer la eficacia del programa seguridad basado en
el comportamiento frente a los diversos actos riesgosos registrados en los reportes de actos y
condiciones subestándares en la operación de mantenimiento. En tal sentido, el estudio sirve como
referente objetivo, para que los mencionados actores tomen conocimiento y raíz de ello, puedan
implementar de manera formal este programa conductual que a la fecha no se emplea, por tanto,
es relevante tomar en cuenta ello, pues en atención al Decreto Supremo Nº 005-2012- T, y al
Decreto Supremo Nº 024-2016-EM y su modificatoria (Decreto Supremo Nº 023-2017-EM) es
responsabilidad del empleador diseñar e implementar programas y estrategias en pro de
salvaguardar la integridad del trabajador. 2) A nivel práctico, porque los resultados de la
investigación han de permitir la toma conciencia y el desarrollo de acciones de mejora, como, por
ejemplo, la conformación de un equipo especializado que ayude en la psicología conductual de
los colaboradores, observando sus actos riesgosos, capacitándolos y retroalimentándolos para
reforzar su comportamiento seguro. En tal sentido, la investigación ha servido para fortalecer el
comportamiento seguro, por ende, el trabajo seguro en la Planta San Nicolas de la referida
empresa minera, y consecuentemente disminuir la ocurrencia de incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales, lo cual resultó tremendamente beneficioso para la empresa ya que
los accidentes y enfermedades, por lo general, generan pasivos e inciden negativamente en su
rentabilidad. En tal sentido, salta a la vista la importancia de la investigación, pues es imperativo
fortalecer la cultura de prevención en la organización laboral de la referida empresa, por ello es
relevante buscar un programa, metodología o estrategia, como en el caso del programa seguridad
basada en el comportamiento para contribuir en la mejora de la prevención de los riesgos laborales
a los cuales se encuentra expuesto el colaborador cuando realiza los servicios de mantenimiento
mecánico en la planta de San Nicola de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú.
Por otro lado, la investigación se organiza en VIII capítulos, de acuerdo con la formalidad
establecida por la universidad, así tenemos:
Con respecto al primer capítulo, este permite conocer de manera objetiva todo el
fundamento teórico de la investigación, pues no solo se encuentra el marco teórico, sino también
diversos estudios (internacionales y nacionales) que sirven como antecedentes investigativos. En
este capítulo también encontramos el fundamento justificativo, a nivel teórico y práctico, del
estudio, así como su respectiva relevancia en el ámbito de la seguridad y salud ocupacional
19
minera. Además, en tal capítulo hallamos una correcta formulación de los problemas, objetivos e
hipótesis de la investigación.
Con respecto al segundo capítulo, en este encontramos el sustento técnico metodológico

de la investigación, pues el tipo y el diseño de investigación responden al método científico, los
cuales han sido desarrollados con coherencia metodológica. También ubicamos la población y la
muestra de estudio, así como la técnica empleada para recolectar los datos en dicha muestra. Asu
vez, hallamos las técnicas de análisis y procesamiento de los datos que se han recolectado con el
respectivo instrumento, el mismo que goza de validez y de confiabilidad.
En cuanto al tercer capítulo, en este se ha desarrollado todo el tratamiento estadístico,

tenemos el desarrollo de la estadística descriptiva en torno a los objetivos de investigación, como
el desarrollo de la estadística inferencial en torno a las hipótesis de estudio, procesamiento que ha
sido desarrollado con el debido rigor.
En lo que respecta al cuarto capítulo, podemos encontrar una exhaustiva revisión de otras
investigaciones, así como un contraste de esos estudios con los resultados hallados, discusión que
refuerza los hallazgos en esta investigación.
Con respecto al quinto capítulo, aquí encontramos las conclusiones de la investigación,

las cuales han sido elaboradas en torno a los objetivos tomando en cuenta los resultados
estadísticos.
En cuanto al sexto capítulo, tenemos las recomendaciones, las cuales se ha redactado de

forma consciente para responder en forma resolutiva a la problemática identificada, y en cierta
medida, coadyuvar a fortalecer la cultura de prevención como el trabajo seguro en dicha empresa.
En lo que respecta al séptimo capítulo, en este encontramos las diversas referencias
bibliográficas tomadas en cuenta en la investigación, las cuales han sido redactadas en atención a
la Norma IEEE.
Como último capítulo, encontramos los anexos (matriz de consistencia, operatividad de

variables, instrumentos, entre otros), que dan mayor fundamento a la investigación.
20
II. ESTRATEGIA METODOLÓGICA
En cuanto al tipo de investigación, tomando como referencia a Zapatero [31] la presente

es de tipo: 1) Aplicada, porque a través de esta se buscó solucionar un problema industrial en
particular, es decir, se buscó mejorar la prevención de riesgos laborales en el sector industrial
minero. 2) De campo, porque en la misma realidad problemática (in situ), por un lado, se llevó a
cabo el programa seguridad basada en el comportamiento, y, por otro lado, se realizó la
recolección de datos para conocer la prevención de tales riesgos laborales. 3) Experimental,
porque se implementó un módulo experimental (programa seguridad basada en el
comportamiento) a fin de conocer sus efectos en la prevención de riesgos laborales.
En cuanto al diseño de investigación, en atención a Cruz et al. [32] la presente se ha regido

por el diseño experimental en su modalidad pre-experimento con postest, por lo que la variable
dependiente fue medida o evaluada luego de que se aplicó o implementó el programa
experimental (programa seguridad basada en el comportamiento). Tal diseño investigativo se
representa de la siguiente forma:
G.E. X O
G.E.: Grupo experimental (colaboradores que laboran en la Planta San Nicolas de la Empresa
Minera Shougang Hierro Perú S.A.A.)
X: Modulo experimental (programa seguridad basada en el comportamiento).
O = Postest (medición de salida de la prevención de riesgos laborales).
La población se conformó por 75 colaboradores, los mismos que vienen prestando

servicios laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A.
en el presente año 2023. En cuanto a la muestra, se empleó una muestra censal, debido a que la
población ha sido relativamente pequeña, y porque se buscó evitar sesgo muestral y garantizar el
factor representatividad. Por tanto, las unidades muestrales pasaron a ser de manera automática a
unidades de análisis, es así que la muestra quedó compuesta por los ya mencionados 75
colaboradores.
En cuanto a la técnica, se empleó la encuesta [33], la cual se llevó a cabo con la debida
diligencia, previa sensibilización, consentimiento informado y coordinación con los
colaboradores y supervisores a fin de no alterar o perjudicar la jornada laboral minera. Con
respecto al instrumento, cabe precisar que se empleó un cuestionario, el mismo que es de autoría
21
propia, denominado cuestionario de la prevención de riesgos laborales, cuyas especificaciones
técnicas se presentan a continuación:
Ficha técnica del instrumento:

• Nombre del instrumento: Cuestionario de la prevención de riesgos laborales
• Autora del instrumento: Elizabeth Geovanna Tasso Navarro
• Procedencia: Peruana de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga”, en particular de
la Facultad de Minas y Metalurgia
• Intencionalidad: Conocer con la debida objetividad el nivel de prevención de los riesgos
laborales en el ámbito minero.
• Ámbito de aplicación: Colaboradores del sector industrial minero.
• Carácter de aplicación: Es de carácter anónimo.
• Forma de aplicación: Presencial o virtual.
• Forma de administración: En forma individual.
• Tiempo de duración: Aproximadamente de 15 a 20 minutos
• Estructura: El instrumento se compone de 20 ítems:
De los cuales los ítems: 1, 2, 3 y 4 permiten recolectar información sin sesgos alguno de
los riesgos laborales físicos.
Los ítems: 5, 6, 7 y 8 permiten recolectar información de los riesgos laborales mecánicos
que se dan durante la jornada de mantenimiento.
Los ítems: 9, 10, 11 y 12 permiten recolectar información de los riesgos laborales químicos
presente en dicha realidad problemática.
Los ítems: 13, 14, 15 y 16 permiten recolectar información de los riesgos laborales
ergonómicos, que padecen muchos colaboradores.
Los ítems: 17, 18, 19 y 20 permiten recolectar información de los riesgos laborales
psicosociales, unos de los riesgos más latentes en el entorno laboral.
El instrumento se compone de ítems politómicos con escala de valoración cerrada, tal como
se muestran a continuación:
No (N) = 0 punto
A veces (AV) = 1 punto
Si (S) = 2 puntos
• Baremación:
Prevención de riesgos laborales
Bajo [0 - 15>
Regular [15 - 30>
Alto [30 - 40]
22
Prevención de riesgos laborales físicos
Bajo [0 - 3>
Regular [3 - 6>
Alto [6 - 8]
Prevención de riesgos laborales mecánicos

Bajo [0 - 3>
Regular [3 - 6>
Alto [6 - 8]
Prevención de riesgos laborales químicos

Bajo [0 - 3>
Regular [3 - 6>
Alto [6 - 8]
Prevención de riesgos laborales ergonómicos

Bajo [0 - 3>
Regular [3 - 6>
Alto [6 - 8]
Prevención de riesgos laborales psicosociales

Bajo [0 - 3>
Regular [3 - 6>
Alto [6 - 8]
• Validación: Se empleó la validación Kaiser-Meyer-Olkin y la prueba de esfericidad de

Bartlett, por lo que el instrumento ha sido sometido a una validación objetiva. Es así que
se encontró con la prueba KMO, un valor superior a 0,5 (0,662), y con la prueba de
esfericidad de Bartlett se halló un valor inferior a 0,5 (0,00), advirtiendo además que, en el
caso de las comunalidades, en todas se hallaron valores mayores a 0.4. En efecto, estos
resultados se presentan en los anexos.
• Confiabilidad: El instrumento ha sido sometido a la prueba de consistencia interna Alfa
Cronbach, la cual se aplicó en una muestra piloto de 38 de colaboradores del sector minero,
obteniéndose un alfa de 0,781 que nos indica que el instrumento es altamente fiable, cuyos
resultados detallados son de igual forma anexados.
23
En atención a Baas et al. [34] para el análisis e interpretación de los datos se emplearon
las siguientes técnicas:
1. La sistematización de los datos: Mediante esta técnica todos los datos que se recopilaron con
el instrumento (cuestionario), fueron trasladados a un programa estadístico (IBM SPSS V. 27),
en donde se conformó una base de datos debidamente codificada.
2. La estadística descriptiva: A través de esta técnica se elaboraron las respectivas tablas de
distribución de frecuencias y figuras estadística, resultados que permitieron conocer la
prevención de los riesgos laborales después de que se aplicó la SBC.
3. La estadística inferencial: Mediante esta técnica se pudo contrastar las hipótesis de
investigación, para lo cual se empleó la prueba X2 de bondad de ajuste, prueba que permitió
conocer la efectividad del módulo experimental (programa seguridad basada en el
comportamiento).
4. La interpretación objetiva: Con esta técnica, tanto los resultados estadísticos descriptivos
como los inferenciales fueron sujeto de una interpretación objetiva propia de las
investigaciones cuantitativas como la presente.
24
III. RESULTADOS
En el presente capítulo desarrollamos con la debida rigurosidad todo el procesamiento

estadístico de la investigación, es así que a continuación se presenta en primer lugar los resultados
descriptivos postest y en segundo lugar los resultados inferenciales.
Resultados estadísticos descriptivos

TABLA I
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Bajo 2 2,7 2,7 2,7

Válido Regular 12 16,0 16,0 18,7
Alto 61 81,3 81,3 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 3. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales. Elaboración propia.
La tabla y figura en mención, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación

del programa seguridad basada en el comportamiento, que la prevención de los riesgos laborales
en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. ha mejorado, toda
vez que en un 81,3% los colaboradores manifestaron que la prevención de los riesgos laborales
se ubica en un nivel alto, sin perder d vista que hubieron aquellos que manifestaron que esta se
ubica en un nivel regular (16,0%), y bajo (2,7%), pero solo fueron unos cuantos.
25
TABLA II
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales físicos
Bajo 4 5,3 5,3 5,3
Alto 57 76,0 76,0 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 4. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales físicos. Elaboración propia.
Esta tabla y figura, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación del
programa seguridad basada en el comportamiento, que la prevención de los riesgos laborales
físicos en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa minera ha mejorado, toda vez que en
un 76,0% los colaboradores manifestaron que la prevención de los riesgos laborales físicos se
ubica en un nivel alto, sin dejar de vista, que hubieron ciertos colaboradores que manifestaban
que la prevención se ubica en un nivel regular (18,7%), y en un nivel bajo (5,3%).
26
TABLA III
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales mecánicos
Bajo 2 2,7 2,7 2,7
Alto 57 76,0 76,0 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 5. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales mecánicos. Elaboración
propia.
La tabla y figura mostrada, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación

mecánicos en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa minera ha mejorado, toda vez que
la mayoría de los colaboradores, el 76,0%, manifestaron que la prevención de estos tipos de
riesgos se posiciona en un nivel alto, sin dejar de vista, que hubieron ciertos colaboradores que
manifestaban que la prevención se ubica en un nivel regular (21,3%), mientras que unos cuantos
señalaron que la prevención se ubica en un nivel bajo (2,7%).
27
TABLA IV
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales químicos
Bajo 3 4,0 4,0 4,0
Alto 61 81,3 81,3 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 6. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales químicos. Elaboración
propia.
La tabla y figura en mención, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación

químicos en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa minera ha mejorado, toda vez que
en un 81,3% los colaboradores manifestaron que la prevención de estos riesgos laborales se ubica
en un nivel alto, sin dejar de vista, que hubieron ciertos colaboradores que manifestaban que la
prevención es ubica en un nivel regular (14,7%), y en un nivel bajo (4,0%).
28
TABLA V
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales ergonómicos
Bajo 4 5,3 5,3 5,3
Alto 59 78,7 78,7 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 7. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales ergonómicos. Elaboración
propia.
La tabla y figura mostrada, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación

ergonómicos en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa minera ha mejorado, toda vez
que la mayoría de los colaboradores, el 78,7%, manifestaron que la prevención de estos tipos de
riesgos se posiciona en un nivel alto, sin dejar de vista, que hubieron ciertos colaboradores que
manifestaban que la prevención se ubica en un nivel regular (16,0%), mientras que unos cuantos
señalaron que la prevención se ubica en un nivel bajo (5,3%).
29
TABLA VI
Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales psicosociales
Bajo 3 4,0 4,0 4,0
Alto 58 77,3 77,3 100,0
Total 75 100,0 100,0
Fig. 8. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales psicosociales. Elaboración
propia.
Esta tabla y figura, nos permite conocer, en un periodo posterior a la aplicación del
programa seguridad basada en el comportamiento, que la prevención de los riesgos laborales
psicosociales en la Planta San Nicolas de la mencionada empresa minera ha mejorado, toda vez
que en un 77,3% los colaboradores manifestaron que la prevención de los riesgos laborales
psicosociales se ubica en un nivel alto, sin dejar de vista, que hubieron ciertos colaboradores que
manifestaban que la prevención se ubica en un nivel regular (18,7%), y en un nivel bajo (4,0%).
30
Con respecto a los resultados estadísticos inferenciales, se precisa que primero se llevó
a cabo la respectiva prueba de normalidad, así tenemos:
Prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov

Formulación de las hipótesis estadísticas
Ha: Los datos de la muestra no siguen una distribución normal.
Ho: Los datos de la muestra siguen una distribución normal.
Regla de decisión
Cuando el Sig.< α=0,05, entonces se rechaza la H o y se acepta la Ha.
Cuando el Sig.> α=0,05, entonces se acepta la H o y se rechaza la Ha.
Prueba estadística de normalidad

TABLA VII
Prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov
Kolmogórov-Smirnov
Estadístico gl Sig.
Prevención de riesgos laborales ,495 75 ,000
Prevención de riesgos laborales físicos ,561 75 ,000
Prevención de riesgos laborales mecánicos ,560 75 ,000
Prevención de riesgos laborales químicos ,494 75 ,000
Prevención de riesgos laborales ergonómicos ,529 75 ,000
Prevención de riesgos laborales psicosociales ,546 75 ,000
Toma de decisión con rigor estadístico

La referida tabla que muestra los resultados de la prueba de normalidad nos permite
conocer que la variable dependiente (prevención de riesgos laborales) en toda su dimensionalidad
ha obtenido valores inferiores a α=0,05, por lo tanto, se rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal
sentido, se afirma con el debido rigor (a un 95% de confianza) que los datos no siguen una
distribución normal, por tanto, es apropiado para comprobar las hipótesis emplear una prueba no
paramétrica para investigaciones con un solo grupo de estudio y con una sola medición, como en
el caso de la X2 de bondad de ajuste.
31
Resultados estadísticos inferenciales
Comprobación de la hipótesis general
Ha: La prevención de riesgos laborales se ha visto mejorada después de la aplicación del
programa de seguridad basado en el comportamiento.
Ho: La prevención de riesgos laborales no se ha visto mejorada después de la aplicación del
Regla de decisión
Prueba estadística de X2 cuadrado de bondad de ajuste

TABLA VIII
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales
N observado N esperada Residuo

Bajo 2 25,0 -23,0
Regular 12 25,0 -13,0
Alto 61 25,0 36,0
Total 75
Estadísticos de prueba
Chi-cuadrado 79,760a
gl 2
Sig. asin. ,000
a. 0 casillas (0,0%) han esperado frecuencias menores que 5. La frecuencia
mínima de casilla esperada es 25,0.

La tabla en mención nos permite conocer que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y
que todas son mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado
de bondad de ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por
lo tanto, se rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor que la
aplicación del programa de seguridad basado en el comportamiento ha tenido un efecto positivo
en la seguridad y salud ocupacional en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang
Hierro Perú, ya que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos laborales, y
subsecuentemente en el fortalecimiento de la cultura de prevención.
32
Comprobación de la hipótesis específica 1
Ha: La prevención de riesgos laborales físicos se ha visto mejorada después de la aplicación del
Ho: La prevención de riesgos laborales físicos no se ha visto mejorada después de la aplicación
del programa de seguridad basado en el comportamiento.
Regla de decisión

TABLA IX
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales físicos

Bajo 4 25,0 -21,0
Regular 14 25,0 -11,0
Alto 57 25,0 32,0
Total 75
gl 2
Sig. asin. ,000

De esta tabla se observa que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y que todas son
mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado de bondad de
ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por lo tanto, se
rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor que la aplicación del
programa de seguridad basado en el comportamiento ha tenido un efecto positivo en la seguridad
y salud ocupacional en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú, ya
que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos laborales físicos, lo cual ha
contribuido grandemente a gestionar mejor los riesgos laborares físicos a nivel organizacional, a
reforzar el comportamiento seguro del colaborador frente a este tipo de riesgo, y a mejorar las
condiciones laborales en cuanto al ruido, vibraciones, temperatura e iluminación.
33
Ha: La prevención de riesgos laborales mecánicos se ha visto mejorada después de la aplicación
Ho: La prevención de riesgos laborales mecánicos no se ha visto mejorada después de la
aplicación del programa de seguridad basado en el comportamiento.
Regla de decisión

TABLA X
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales mecánicos

Bajo 2 25,0 -23,0
Regular 16 25,0 -9,0
Alto 57 25,0 32,0
Total 75
gl 2
Sig. asin. ,000

La referida tabla estadística nos muestra que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y que
todas son mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado de
bondad de ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por lo
tanto, se rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor que la
Hierro Perú, ya que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos laborales
mecánicos, lo cual ha contribuido grandemente a gestionar mejor estos riesgos a nivel
organizacional, a reforzar el comportamiento seguro del colaborador frente a este tipo de riesgo,
y a trabajar con equipos, herramientas y maquinarias en óptimas condiciones.
34
Ha: La prevención de riesgos laborales químicos se ha visto mejorada después de la aplicación
Ho: La prevención de riesgos laborales químicos no se ha visto mejorada después de la aplicación
Regla de decisión

TABLA XI
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales químicos

Bajo 3 25,0 -22,0
Regular 11 25,0 -14,0
Alto 61 25,0 36,0
Total 75
gl 2
Sig. asin. ,000

La tabla en mención nos permite conocer que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y
que todas son mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado
de bondad de ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por
lo tanto, se rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor estadístico
que la aplicación del programa de seguridad basado en el comportamiento ha tenido un efecto
positivo en la seguridad y salud ocupacional en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Shougang Hierro Perú, ya que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos
laborales químicos, lo cual ha contribuido de manera sustancial en gestionar mejor estos riesgos
laborares a nivel organizacional, en generar conciencia en los colaboradores sobre el
cumplimiento estricto de los PETS, así como trabajar con equipo e indumentaria adecuada para
no resultar afectado de los gases, polvos, solventes o vapores.
35
Ha: La prevención de riesgos laborales ergonómicos se ha visto mejorada después de la
Ho: La prevención de riesgos laborales ergonómicos no se ha visto mejorada después de la
Regla de decisión

TABLA XII
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales ergonómicos

Bajo 3 4 25,0
Regular 11 12 25,0
Alto 61 59 25,0
Total 75
gl 2
Sig. asin. ,000

De esta tabla se observa que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y que todas son
mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado de bondad de
ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por lo tanto, se
rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor que la aplicación del
programa de seguridad basado en el comportamiento ha tenido un efecto positivo en la seguridad
y salud ocupacional en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú, ya
que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos laborales ergonómicos, lo cual ha
contribuido sustancialmente a gestionar mejor estos riesgos laborares a nivel organizacional, así
como dotar a los colaboradores de mobiliarios y de implementos necesarios para que estos no
sufran de dolores y alteraciones posturales, ni de dislocaciones o contracciones musculares.
36
Ha: La prevención de riesgos laborales psicosociales se ha visto mejorada después de la
Ho: La prevención de riesgos laborales psicosociales no se ha visto mejorada después de la
Regla de decisión

TABLA XIII
Prueba estadística sobre la prevención de riesgos laborales psicosociales

Bajo 3 25,0 -22,0
Regular 14 25,0 -11,0
Alto 58 25,0 33,0
Total 75
gl 2
Sig. asin. ,000

La referida tabla estadística nos muestra que ni una frecuencia esperada es igual a 1 y que
todas son mayores que 5, por tanto, ha sido pertinente la aplicación de la prueba X2 cuadrado de
bondad de ajuste. En este orden, la prueba nos muestra un α=0,000 que es inferior a 0,05, por lo
tanto, se rechaza la Ho y se acepta la Ha; en tal sentido, se afirma con el debido rigor que la
Hierro Perú, ya que ha contribuido en la mejora de la prevención de los riesgos laborales
psicosociales, lo cual ha contribuido mucho a gestionar mejor estos riesgos a nivel organizacional,
a reforzar el comportamiento seguro del colaborador frente a este tipo de riesgo, como también a
la empresa de generar espacios de recreación y esparcimiento para reducir la carga y presión
laboral, así como el estrés.
37
IV. DISCUSIÓN
Sobre los resultados hallados, se afirma con total seguridad que el diseño e
implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera
sustancial la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Shougang Hierro Perú S.A.A. es así que en la tabla 1 se evidencia la mejoría de la prevención de
los riesgos laborales en un 81,3% lo que se corrobora con la tabla 8 en donde se obtuvo un α=0,000
menor a 0,05. Sumado a ello, la tabla 2 nos muestra que la mejoría de la prevención de los riesgos
laborales físicos en un 76,0% lo que se corrobora con la tabla 9 en donde se obtuvo un α=0,000
menor a 0,05; la tabla 3 nos permite conocer la mejoría de la prevención de los riesgos laborales
mecánicos en un 76,0% lo que se corrobora con la tabla 10 en donde se obtuvo un α=0,000 menor
a 0,05; la tabla 4 evidencia la mejoría de la prevención de los riesgos laborales químicos en un
81,3% lo que se corrobora con la tabla 11 en donde se obtuvo un α=0,000 menor a 0,05; la tabla
5 nos permite conocer la mejoría de la prevención de los riesgos laborales ergonómicos en un
78,7% lo que se corrobora con la tabla 12 en donde se obtuvo un α=0,000 menor a 0,05; y la tabla
6 nos muestra la mejoría de la prevención de los riesgos laborales psicosociales en un 77,3% lo
que se corrobora con la tabla 8 en donde se obtuvo un α=0,000 menor a 0,05. Es así que el diseño
e implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento ha ayudado a mejorar
la gestión de los riesgos laborares (físicos, mecánicos, químicos, ergonómicos y psicosociales)
tanto a nivel personal como organizacional, pues los colaboradores se han sensibilizado en mayor
medida con el tema de la seguridad y salud ocupacional, desarrollando comportamientos de
trabajo seguro y desterrando progresivamente actos inseguros; mientras que en el caso de la
empresa, esta ha venido de menos a más, mejorando las condiciones laborales en cuanto al ruido,
temperatura, vibraciones e iluminación, asi como dotando al personal de los equipos y
herramientas necesarias para una correcta y segura labor, y generando óptimas condiciones para
que el trabajo encomendado se efectué de manera eficiente y segura. Como se logra evidenciar
con tales resultados, la seguridad basada en el comportamiento es un constructo en el sector
industrial que impacta grandemente en la cultura de prevención, situación que resulta ventajosa
en el caso minero, en donde la alta criticidad de las labores exige que los sistemas de gestión se
apoyen en modelos, metodologías, programas o estrategias para fortalecer la seguridad y salud
ocupacional.
Al respecto, se han encontrado otras investigaciones que en coherencia con los hallazgos
en este estudio refuerzan la postura investigativa de la autora, es así que en [1] se puso de
conocimiento que las diversas actividades laborales que se efectúan en el sector industrial traen
consigo una serie de riesgos, pues los riesgos laborales no son exclusivos de un determinado
ámbito del sector, sino que existen riesgos en mayor y en menor medida en uno y otro ámbito
38
debido a su criticidad, como en el caso minero, en este orden, en [2] se encontró que los
colaboradores mineros se encuentran expuesto a una serie de riesgos, como por ejemplo a
derrumbes, aplastamientos, atrapamientos, derrabes, explosiones, electrocuciones, entre otros
riesgos que al no ser adecuadamente prevenidos generan fatalidades, pero aun cuando se trata de
riesgos que no se pueden ver o identificar a simple vista como en el caso de los riesgos que se
encuentran en la subjetividad del colaborador y que lo desconcentra, lo hace menos productivo y
proclive a desarrollar actos inseguros que ponen en peligro su vida y la de la organización [3].
Otro aspecto a tomar en cuenta, que los riesgos laborales mal gestionado no solo ponen en peligro
la vida e integridad de los colaboradores, sino que también involucran sobrecostos que inciden
negativamente en la rentabilidad minera, de ahí la importancia de gestionar en forma adecuada
los riesgos laborales, así como de diseñar e implementar estrategias para maximizar la prevención
de estos [5], pues de acuerdo con esta ultima afirmación, se hace interesante explorar nuevas
metodologías, estrategias o programas, como en el caso de los programas conductuales, para el
tema en particular, la seguridad basada en el comportamiento, la cual se configura como
metodología estratégica de seguridad que viene siendo tomada en cuenta como una buena opción
por las empresas mineras para evitar errores humanos y mejorar la seguridad en el lugar de trabajo,
por lo que es relevante prestar atención al hecho de que la seguridad basada en el comportamiento
se enfoca en abordar los comportamientos de los colaboradores, se enfoca en aumentar los
comportamientos seguros y reducir los comportamientos de riesgo, fortaleciendo de esta manera
la cultura de prevención y la seguridad y salud ocupacional [6].
Al respecto, en [7] se encontró que la seguridad basada en el comportamiento genera un

impacto positivo en la prevención y minimización de accidentes laborales, por lo que a través de
este programa los colaboradores comienzan a demostrar un cambio emocional positivo y un
comportamiento seguro, empero no basta con implementar dicho programa, sino que la
implementación debe ser la correcta; pues el adecuado diseño y correcta implementación de la
seguridad basada en el comportamiento impacta positivamente en los colaboradores quienes dejan
de cometer actos subestándares por actos seguros, incidiendo positivamente ello en el
fortalecimiento de una cultura de seguridad interdependiente y proactiva [8]. Un aspecto relevante
que potencia la correcta implementación de esta estrategia de seguridad comportamental, es la
sensibilización, capacitación y adiestramiento, pues en [4] se encontró que el éxito y logro de los
objetivos de cualquier programa o plan, recaen en que debe existir una adecuada capacitación del
personal, por lo que es un factor relevante la capacitación en la gestión de los riesgos, ya que ello
coadyuva a que el colaborador sea más productivo trabajando en adecuadas condiciones laborales,
y contribuya al cumplimiento de los principios, procedimiento y procesos que este involucra, de
ahí importancia de prestar atención a hecho de implementar de manera correcta este programa y
no de implementar por implementar a fin de cumplir con un formalismo, es preciso entender,
39
entonces que este programa exige por parte de la empresa el sustento económico como humano
para su efectividad, y por parte del colaborador su sensibilización y compromiso, solo así la
seguridad basada en el comportamiento se constituye en una poderosa metodología para fortalecer
el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, así como también para disminuir la
ocurrencia de incidentes y accidentes laborales, jugando un papel clave en el desarrollo de dicho
programa el compromiso e involucramiento de la gerencia, supervisores, operarios y técnicos,
pues la consolidación de una cultura de prevención es tarea de todos, y en especial de los propios
colaboradores quienes son los afectados directos frente a un accidente o fatalidad [9].
40
V. CONCLUSIONES
A la luz de los resultados, se ha demostrado que la implementación del programa de

seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención de riesgos
laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año
2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría de la prevención, es así que
en un 81,3% se evidenció que los colaboradores percibieron una mejor prevención, lo cual se
corroboró con la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000 inferior a 0,05, es así que
tal programa impacto de manera positiva en la prevención de los riesgos laborales.
Sobre la base de los resultados, se ha determinado que la implementación del programa

de seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención de riesgos
laborales físicos en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en
el año 2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría de la prevención de este
tipo de riesgo laboral, es así que en un 76,0% se evidenció que los colaboradores percibieron una
mejor gestión de este riesgo tanto a nivel organizacional como personal, lo cual se corroboró con
la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000 inferior a 0,05, es así que tal programa
impacto de manera positiva en la prevención de los riesgos laborales físicos.
Tomando en cuenta los resultados, se ha determinado que la implementación del

programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención
de riesgos laborales mecánicos en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro
Perú S.A.A. en el año 2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría de la
prevención de este tipo de riesgo laboral, es así que en un 76,0% se evidenció que los
colaboradores percibieron una mejor gestión del riesgo mecánico tanto a nivel organizacional
como personal, lo cual se corroboró con la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000
inferior a 0,05, es así que tal programa impacto de manera positiva en la prevención de los riesgos
laborales mecánicos.
A la luz de los resultados, se ha determinado que la implementación del programa de

seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención de riesgos
laborales químicos en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A.
en el año 2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría de la prevención, es
así que en un 81,3% se evidenció que los colaboradores percibieron una mejor prevención de este
tipo de riesgo, lo cual se corroboró con la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000
laborales químicos.
41
Sobre la base de los resultados, se ha determinado que la implementación del programa
de seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención de riesgos
laborales ergonómicos en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú
S.A.A. en el año 2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría de la
prevención de este tipo de riesgo laboral, es así que en un 78,7% se evidenció que los
colaboradores percibieron una mejor gestión de este riesgo tanto a nivel organizacional como
personal, lo cual se corroboró con la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000 inferior
a 0,05, es así que tal programa impacto de manera positiva en la prevención de los riesgos
laborales ergonómicos.
Tomando como referencia los resultados, se ha determinado que la implementación del

programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de manera sustancial la prevención
de riesgos laborales psicosociales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang
Hierro Perú S.A.A. en el año 2023, pues los resultados muestran de manera fidedigna la mejoría
de la prevención de este tipo de riesgo laboral, es así que en un 77,3% se evidenció que los
colaboradores percibieron una mejor gestión del riesgo psicosocial tanto a nivel organizacional
como personal, lo cual se corroboró con la prueba estadística, en donde se obtuvo un Sig,=0,000
laborales psicosociales.
42
VI. RECOMENDACIONES
Se recomienda a la alta dirección seguir poniendo énfasis en el desarrollo de un liderazgo

democrático, proactivo, estratégico y transformador en donde se gestione de manera adecuada al
talento humano, ya que estos constituyen piezas claves para la empresa minera, por tanto, apostar
por programas como la seguridad basada en el comportamiento contribuye en el fortalecimiento
de la cultura de prevención como en la percepción de los colaboradores de que la empresa se
preocupa por ellos.
Se recomienda realizar de manera trimestral auditorías internas con la intención de

registrar e identificar el cumplimiento o incumplimiento del sistema de gestión de la seguridad y
salud ocupacional en torno a la Norma ISO 45001 y normatividad nacional, así como la
efectividad de programas conductuales de apoyo, como en el caso de la seguridad basada en el
comportamiento, y en su defecto aplicar acciones correctivas si se encontrasen errores.
Se recomienda que los supervisores deben realizar un constante seguimiento a los actos
seguros de los colaboradores, y aplicar como parte de la seguridad basada en el comportamiento
estrategias de recompensa (reconocimientos, días libres, acceso a zonas de recreación, entre otras)
a fin de reducir los actos inseguros, y en su defecto la ocurrencia de incidentes y accidentes
laborales.
Se recomienda formar un adecuado equipo de capacitadores a fin de que estos puedan

capacitar de manera constante y efectiva al personal en temas de seguridad basada en el
comportamiento para generar sensibilización en los colaboradores sobre las consecuencias fatales
que traen los accidentes laborales, y de esta forma fomentar la conductas adecuadas, positivas y
seguras en el trabajo.
Se recomienda conformar un equipo interdisciplinario que fomente adecuados procesos

comunicacionales de manera horizontal, asertiva y efectiva entre los colaboradores, a fin de que
estos no sientan temor de identificar sus errores o de reportar fallas de seguridad en sus tareas
diarias, y en su defecto participen activamente en la solución de los actos y condiciones inseguras
contribuyendo de esta forma en el fortalecimiento del trabajo seguro, tal como los establece la
empresa en su lema “Seguridad Ante Todo”, siendo ello, parte importante dentro de su proceso
de mejora continua.
Se recomienda replicar este programa conductual en otras realidades mineras, pero con
muestras mayores a fin de consolidar la efectividad de esta en la prevención de los riesgos
43
laborales (físicos, mecánicos, químicos, ergonómicos y psicosociales), es más, pudiendo aplicar
tal programa en realidades laborales de otro sector industrial con el objeto de seguir explorando
las potencialidades o bondades de la seguridad basada en el comportamiento, todo ello, en pro de
contribuir al bienestar de los colaboradores.
44
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] M. Márquez y M. Márquez, "Factores de riesgo relevantes vinculados a molestias

musculoesqueléticas en trabajadores industriales". Salud trabajo, vol. 24, nº 2, pp. 67-77,
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los años 2003-2017". Tesis de maestría, Univ. de Oviedo, Asturias, España, 2017.
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Psicogente, vol. 21, nº 40, pp. 532-544, Jul. 2018.
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seguridad laboral para la División de Minería en la Compañia Minera Autlán Unidad
Molango". Tesis de pregrado, Técnologico Nacional de México, Huejutla, México, 2019.
[5] F. Torres y D. Murcia, "Riesgo por exposición a agentes químicos y atmósferas explosivas
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Jul./Dic. 2021.
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especializacion, Univ. Intern. SEK, Quito, Ecuador, 2021.
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comportamiento para minimizar la ocurrencia de accidentes en la Empresa Pacífico SRL
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Huancavelica, Perú, 2020.
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Nac. de Moquegua, Moquegua, Perú, 2018.
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accidentes e incidentes en la Mina María Angélica I, Empresa Alma Minerals Perú S.A.".
Tesis de pregrado, Univ. Nac. Santiago Antúnez de Mayolo, Huaraz, Perú, 2017.
[10] A. González, J. Bonilla-Santos, M. Quintero, C. Reyes y A. Chavarro, "Análisis de las

causas y consecuencias de los accidentes laborales ocurridos en dos proyectos de
construcción" Revista Ingeniería de Construcción, vol. 31, nº 1, pp. 5–16, Oct./Abr. 2016.
[11] J. Wachter & P. Yorio, "Human Performance Tools: Engaging Workers as the Best
Defense Against Errors & Error Precursors" Professional Safety, vol. 58, pp. 54-64, Feb.
2013.
45
[12] C. Mullins, S. Case & J. Wachter, "An Integrated Approach for Understanding Correcting
& Preventing. Unsafe Acts. PSJ" Professional Safety, vol. 66, nº 2, p. 20–27, Feb. 2021.
[13] C. Martínez, "La gestión de la seguridad basada en los comportamientos. ¿Un proceso que
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Inerco. https://www.inerco.com/blog/seguridad-basada-comportamiento/. (Accedido: 02 -
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[16] C. Christino, "¿Qué es la seguridad basada en el comportamiento (SBC o BBS) y cómo

aplicarla en su empresa?". Excellence Blog. https://blog.softexpert.com/es/que-es-
seguridad-basada-comportamiento-sbc-o-bbs/. (Accedido: 02 - mayo - 2023).
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[18] Decreto Supremo Nº 005-2012-TR Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, Presidencia

de la República del Perú, 2012.
[19] Decreto Supremo Nº 023-2017-EM Decreto que modifica diversos artículos y anexos del
Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería, aprobado por Decreto
Supremo Nº 024-2016-EM, Presidencia de la República del Perú. Diario Oficial El
Peruano, 2017.
[20] ISOTools, "Riesgo laboral: definición y conceptos básicos". Grupo ESGinova.

https://www.isotools.us/2015/09/10/riesgo-laboral-definicion-y-conceptos-basicos/.
(Accedido: 15 - mayo - 2023)
[21] M. Lonasco, "Propuesta de un plan de prevención de riesgos laborales en el área de

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pregrado, Univ. Tec. del Perú, Toquepala. Perú, 2015.
[22] J. Gálvez, "Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para reducir riesgos
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Chiclayo, Perú, 2018.
[23] J. Pizarro, "Implementación de verificación cuantitativa de estándares operacionales para

minimizar riesgos laborales en las actividades de servicios complementarios de la Empresa
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46
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vida de los trabajadores en el sector minero, 2019. [en línea]. Disponible en:
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---sro-
lima/documents/publication/wcms_672892.pdf.
[25] Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Democrático de España, Informe de
siniestralidad minera 2020. 2020. [en línea]. Disponible en:
https://energia.gob.es/mineria/Seguridad/Guias/Siniestralidad/Informe_Siniestralidad_M
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https://camimex.org.mx/index.php/estadisticas/Seguridad#:~:text=Incidentes%20en%20l
a%20Industria%20Minera&text=En%202020%2C%20las%20empresas%20afiliadas,%2
D5%25%20respecto%20de%202019. (Accedido: 18 - mayo - 2023).
[27] Agencia Minera de Colombia, "Emergencias Mineras". GOV.CO.
https://www.anm.gov.co/?q=emergencias_mineras. (Accedido: 10 - junio - 2023).
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https://www.sernageomin.cl/wp-
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(Accedido en: 12 - junio - 2023).
[30] D. Cordero, "Incidencia de los factores de peligro biomecánicos en la salud de los

operarios de la cuadrilla de perforación de pozos debido a la ejecución de sus labores en
un campo petrolero colombiano". Tesis de pregrado, Univ. Ind. de Santander,
Bucaramanga, Colombia, 2018.
[31] J. Zapatero, Fundamento de investigación para estudiantes de ingeniería. 1ra ed. México
D.F., México: Tercer escalón, 2010.
[32] C. Cruz et al., Metodología de la investigación. 1ra ed., México D.F. México: Patria, 2014.
[33] L. Münch y E. Ángeles, Métodos y técnicas de investigación. 4ta ed., México D.F.,
México: Trillas, 2012.
[34] M. Baas et al., Metodología de la investigación. Juárez, México: Pearson, 2013.
47
VIII. ANEXOS
48
ANEXO 1. MATRIZ DE CONSISTENCIA
Título: Implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento para la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la
Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. - 2023
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES METODOLOGÍA

Problema general Objetivo general Hipótesis general Ámbito: Se realizó durante el año 2023; y se
Variable I
llevó a cabo en la Planta San Nicolas de la
¿En qué medida la implementación Demostrar si la implementación del La implementación del programa de
Programa de seguridad Empresa Minera Shougang Hierro Perú
del programa de seguridad basado programa de seguridad basado en el seguridad basado en el comportamiento basado en el S.A.A.
en el comportamiento fortalece la comportamiento fortalece la fortalece de manera significativa la comportamiento
prevención de riesgos laborales en la prevención de riesgos laborales en la prevención de riesgos laborales en la Tipo: De tipo aplicada, de campo y
Planta San Nicolas de la Empresa Planta San Nicolas de la Empresa Planta San Nicolas de la Empresa Dimensiones experimental.
Minera Shougang Hierro Perú Minera Shougang Hierro Perú Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. Capacitación de
S.A.A. en el año 2023? S.A.A. en el año 2023. en el año 2023. supervisores, operadores Diseño: Experimental en su modalidad pre-
y técnicos experimento.
Problemas específicos Objetivos específicos Hipótesis específicas
Entrenamiento de Población: Compuesta por un total de 75
P.e.1. ¿En qué medida la O.e.1. Determinar si la implementación H.e.1. La implementación del programa de supervisores, operadores colaboradores mineros de la mencionada
seguridad basado en el comportamiento y técnicos empresa.
implementación del programa de del programa de seguridad basado en el
seguridad basado en el comportamiento comportamiento fortalece la prevención fortalece de manera significativa la
Retroalimentación de Muestra: Constituida por los mismos 75
fortalece la prevención de riesgos de riesgos laborales físicos en la Planta prevención de riesgos laborales físicos en la
supervisores, operadores colaboradores.
laborales físicos en la Planta San Nicolas San Nicolas de la Empresa Minera Planta San Nicolas de la Empresa Minera y técnicos
de la Empresa Minera Shougang Hierro Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año Técnica: Se empleó la encuesta.
Perú S.A.A. en el año 2023? 2023. 2023.
Variable D Instrumento: Se aplicó un cuestionario
P.e.2. ¿En qué medida la O.e.2. Determinar si la implementación H.e.2. La implementación del programa de válido y confiable.
implementación del programa de del programa de seguridad basado en el seguridad basado en el comportamiento Prevención de riesgos
seguridad basado en el comportamiento comportamiento fortalece la prevención fortalece de manera significativa la laborales Técnicas y procesamiento de análisis de
fortalece la prevención de riesgos de riesgos laborales mecánicos en la prevención de riesgos laborales mecánicos datos: Se empleó la sistematización de los
Dimensiones datos (se elaboró una data matriz en un
laborales mecánicos en la Planta San Planta San Nicolas de la Empresa en la Planta San Nicolas de la Empresa
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el Riesgos laborales físicos programa computarizado estadístico), la
Hierro Perú S.A.A. en el año 2023? el año 2023. año 2023. estadística descriptiva (se elaboraron las
49
tablas de distribución y figuras estadísticas),
P.e.3. ¿En qué medida la O.e.3. Determinar si la implementación H.e.3. La implementación del programa de Riesgos laborales la estadística inferencial (se contrastaron
implementación del programa de del programa de seguridad basado en el seguridad basado en el comportamiento mecánicos todas las hipótesis de investigación), y la
interpretación objetiva (se interpretó con
fortalece la prevención de riesgos de riesgos laborales químicos en la prevención de riesgos laborales químicos en
Riesgos laborales objetividad los resultados a fin de evitar sesgo
laborales químicos en la Planta San Planta San Nicolas de la Empresa la Planta San Nicolas de la Empresa Minera
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año
químicos alguno).
Hierro Perú S.A.A. en el año 2023? el año 2023. 2023.
Riesgos laborales
ergonómicos
P.e.4. ¿En qué medida la O.e.4. Determinar si la implementación H.e.4. La implementación del programa de
implementación del programa de del programa de seguridad basado en el seguridad basado en el comportamiento Riesgos laborales
seguridad basado en el comportamiento comportamiento fortalece la prevención fortalece de manera significativa la psicosociales
fortalece la prevención de riesgos de riesgos laborales ergonómicos en la prevención de riesgos laborales
laborales ergonómicos en la Planta San Planta San Nicolas de la Empresa ergonómicos en la Planta San Nicolas de la
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en Empresa Minera Shougang Hierro Perú
Hierro Perú S.A.A. en el año 2023? el año 2023. S.A.A. en el año 2023.
P.e.5. ¿En qué medida la O.e.5. Determinar si la implementación H.e.5. La implementación del programa de
implementación del programa de del programa de seguridad basado en el seguridad basado en el comportamiento
fortalece la prevención de riesgos de riesgos laborales psicosociales en la prevención de riesgos laborales
laborales psicosociales en la Planta San Planta San Nicolas de la Empresa psicosociales en la Planta San Nicolas de la
Nicolas de la Empresa Minera Shougang Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en Empresa Minera Shougang Hierro Perú
Hierro Perú S.A.A. en el año 2023? el año 2023. S.A.A. en el año 2023.
50
ANEXO 2. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
CUESTIONARIO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Instrucciones: Estimado(a) colaborador(a) lea cuidadosamente los siguientes ítems y de

acuerdo con su criterio, responda marcando con un aspa (X) la alternativa que estime la
más apropiada.
Escala de valoración:
No (N) A veces (AV) Si (S)
ALTERNATIVAS
Nº ÍTEMS
N AV S
RIESGOS LABORALES FÍSICOS

Después de haber participado en el programa SBC, ha mejorado
1.
la gestión de los riesgos laborares físicos a nivel organizacional.
Después de haber participado en el programa SBC, se encuentra
2.
más alerta respecto a los riesgos laborares físicos.
Labora en adecuadas condiciones en cuanto al ruido y
3.
vibraciones.
Labora en adecuadas condiciones en cuanto a la temperatura e
4.
iluminación.
RIESGOS LABORALES MECÁNICOS
5. la gestión de los riesgos laborares mecánicos a nivel
organizacional.

6.
más precavido de los riesgos laborares mecánicos.
Las maquinarias que emplea en su labor se encuentran en

7.
óptimas condiciones.
Cuenta con los equipos y herramientas necesarias, y en óptimas
8.
condiciones para el trabajo encomendado
RIESGOS LABORALES QUÍMICOS
9. la gestión de los riesgos laborares químicos a nivel
organizacional.
51
Después de haber participado en el programa SBC, busca seguir
10. de manera estricta los PETS para evitar riesgos laborares
químicos.
En su área laboral, le dotan de los equipos necesarios para no

11.
resultar afectado por los gases, polvos, solventes o vapores.
Se encuentra sensibilizado sobre lo que debe y no debe hacer
12. para evitar una intoxicación o infección por las sustancias
presentes en su ambiente laboral.
RIESGOS LABORALES ERGONÓMICOS

13 la gestión de los riesgos laborares ergonómicos a nivel
organizacional.

14.
más precavido de los riesgos laborares ergonómicos.
Los mobiliarios se encuentran organizados de manera adecuada

15.
a fin de que no sufra de dolores y alteraciones posturales.
En la empresa le brindan los implementos necesarios para que

16
no sufra de dislocaciones o contracciones musculares.
RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALES

17. la gestión de los riesgos laborares psicosociales a nivel
organizacional.

18.
más alerta respecto a los riesgos laborares psicosociales.
En la empresa recibe un soporte emocional que le ayuda en su

19.
motivación laboral y rendimiento.
La empresa le brinda espacios de recreación y esparcimiento

20.
para reducir la carga y presión laboral, así como el estrés.
Muchas gracias por su participación.
52
ANEXO 3. VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Prueba de KMO y Bartlett

Medida Kaiser-Meyer-Olkin de adecuación de
,662
muestreo
Aprox. Chi-cuadrado 618,141
Prueba de esfericidad de
gl 190
Bartlett
Sig. ,000
Comunalidades
Inicial Extracción
Después de haber participado en el programa SBC, ha mejorado la
1,000 ,722
gestión de los riesgos laborares físicos a nivel organizacional.
Después de haber participado en el programa SBC, se encuentra más
1,000 ,684
alerta respecto a los riesgos laborares físicos.
Labora en adecuadas condiciones en cuanto al ruido y vibraciones. 1,000 ,810
Labora en adecuadas condiciones en cuanto a la temperatura e
1,000 ,663
iluminación.
1,000 ,753
gestión de los riesgos laborares mecánicos a nivel organizacional.
1,000 ,636
precavido de los riesgos laborares mecánicos.
Las maquinarias que emplea en su labor se encuentran en óptimas
1,000 ,792
condiciones.
Cuenta con los equipos y herramientas necesarias, y en óptimas
1,000 ,661
condiciones para el trabajo encomendado
1,000 ,812
gestión de los riesgos laborares químicos a nivel organizacional.
Después de haber participado en el programa SBC, busca seguir de
1,000 ,704
manera estricta los PETS para evitar riesgos laborares químicos.
En su área laboral, le dotan de los equipos necesarios para no resultar
1,000 ,767
afectado por los gases, polvos, solventes o vapores.
Se encuentra sensibilizado sobre lo que debe y no debe hacer para
evitar una intoxicación o infección por las sustancias presentes en su 1,000 ,722
ambiente laboral.
1,000 ,579
gestión de los riesgos laborares ergonómicos a nivel organizacional.
1,000 ,609
precavido de los riesgos laborares ergonómicos.
53
Los mobiliarios se encuentran organizados de manera adecuada a fin
1,000 ,569
de que no sufra de dolores y alteraciones posturales.
En la empresa le brindan los implementos necesarios para que no sufra
1,000 ,591
de dislocaciones o contracciones musculares.
1,000 ,821
gestión de los riesgos laborares psicosociales a nivel organizacional.
1,000 ,685
alerta respecto a los riesgos laborares psicosociales.
En la empresa recibe un soporte emocional que le ayuda en su
1,000 ,840
motivación laboral y rendimiento.
La empresa le brinda espacios de recreación y esparcimiento para
1,000 ,811
reducir la carga y presión laboral, así como el estrés.
Método de extracción: análisis de componentes principales.
54
ANEXO 4. CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO
Resumen de procesamiento de casos

N %
Válido 38 100,0
a
Casos Excluido 0 ,0
Total 38 100,0
a. La eliminación por lista se basa en
todas las variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,781 20
Estadísticas de elemento
Desviación
Media estándar N
Después de haber participado en el programa SBC, ha
mejorado la gestión de los riesgos laborares físicos a 1,6579 ,48078 38
nivel organizacional.
Después de haber participado en el programa SBC, se
encuentra más alerta respecto a los riesgos laborares 1,8421 ,36954 38
físicos.
Labora en adecuadas condiciones en cuanto al ruido
1,6316 ,48885 38
y vibraciones.
Labora en adecuadas condiciones en cuanto a la
1,5789 ,50036 38
temperatura e iluminación.
mejorado la gestión de los riesgos laborares 1,6842 ,47107 38
mecánicos a nivel organizacional.
encuentra más precavido de los riesgos laborares 1,7632 ,43085 38
mecánicos.
Las maquinarias que emplea en su labor se encuentran
1,8421 ,36954 38
en óptimas condiciones.
Cuenta con los equipos y herramientas necesarias, y
1,6842 ,47107 38
en óptimas condiciones para el trabajo encomendado
55
mejorado la gestión de los riesgos laborares químicos 1,6053 ,49536 38
a nivel organizacional.
Después de haber participado en el programa SBC,
busca seguir de manera estricta los PETS para evitar 1,7895 ,41315 38
riesgos laborares químicos.
En su área laboral, le dotan de los equipos necesarios
para no resultar afectado por los gases, polvos, 1,8421 ,36954 38
solventes o vapores.
Se encuentra sensibilizado sobre lo que debe y no
debe hacer para evitar una intoxicación o infección 1,6316 ,48885 38
por las sustancias presentes en su ambiente laboral.
ergonómicos a nivel organizacional.
encuentra más precavido de los riesgos laborares 1,8684 ,34257 38
ergonómicos.
Los mobiliarios se encuentran organizados de manera
adecuada a fin de que no sufra de dolores y 1,8158 ,39286 38
alteraciones posturales.
En la empresa le brindan los implementos necesarios
para que no sufra de dislocaciones o contracciones 1,6579 ,48078 38
musculares.
psicosociales a nivel organizacional.
encuentra más alerta respecto a los riesgos laborares 1,8158 ,39286 38
psicosociales.
En la empresa recibe un soporte emocional que le
1,8158 ,39286 38
ayuda en su motivación laboral y rendimiento.
La empresa le brinda espacios de recreación y
esparcimiento para reducir la carga y presión laboral, 1,7105 ,45961 38
así como el estrés.
56
ANEXO 5. CONSENTIMIENTO INFORMADO
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Usted está invitado(a) a formar parte de la presente investigación titulada:

Implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento para la prevención de
riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A.
- 2023; cuyo objetivo es demostrar si la implementación del programa de seguridad basado en el
comportamiento fortalece la prevención de riesgos laborales en la Planta San Nicolas de la
Empresa Minera Shougang Hierro Perú S.A.A. en el año 2023. Esta investigación es llevada a
cabo por la Egresada de la Escuela Profesional de Minas de la Facultad de Minas y Metalurgia de
la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga”, la Bachiller Elizabeth Geovanna Tasso Navarro,
con el respaldo del asesor de tesis designado por la Universidad.
Si decide participar en la presente investigación, se le solicitará resolver un cuestionario,

denominado cuestionario de la prevención de riesgos laborales. Esto tomará aproximadamente de
15 a 20 minutos de su tiempo.
La participación en el presente estudio es totalmente anónima y voluntaria. Los datos

recolectados serán sumamente confidenciales y no se usarán para propósitos ajenos a la
investigación.
¿Desea participar en la investigación?
SI ( ) NO ( )
…………………………………………………….
Firma del participante
57
ANEXO 6. BASE DE DATOS
58
59
60
61
62
63
64
65

Tesis - Tasso - Navarro Elizabeth Geovanna

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UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA”

FACULTAD DE MINAS Y METALURGIA

Implementación del programa de seguridad basado en el

ELIZABETH GEOVANNA TASSO NAVARRO

Agradecimiento ........................................................................................................................... iii

- Índice de contenido ................................................................................................................ iv

- Índice de tablas ...................................................................................................................... v

- Índice de figuras ..................................................................................................................... vi

Resumen ..................................................................................................................................... vii

Abstract ..................................................................................................................................... viii

II. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ..................................................................................... 21

III. RESULTADOS .................................................................................................................... 25

IV. DISCUSIÓN ....................................................................................................................... 38

VI. RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 43

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 45

VIII. ANEXOS .......................................................................................................................... 48

- Anexo 1. Matriz de consistencia ................................................................................... 50

Tabla 1. Resultados postest sobre la prevención de los riesgos laborales .................................... 26

Figura 1. Pirámide de Bird .......................................................................................................... 12

El estudio tuvo como propósito demostrar con rigurosidad si el diseño e implementación

El sector minero si bien es un sector clave en el desarrollo económico de los países,

Al respecto, existen diversas metodologías o programas que los empresarios mineros

Es preciso comprender entonces que muchos riesgos laborales se concretizan debido a

Fig. 1. Pirámide de Bird [15].

Fig. 2. Teoría tricondicional del trabajo seguro [17].

En cuanto a los riesgos laborales, el Decreto Supremo Nº 005-2012-TR en su glosario de

Como problemas específicos se formulan:

P.e.2. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el

P.e.3. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el

P.e.4. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el

P.e.5. ¿En qué medida la implementación del programa de seguridad basado en el

En cuanto al objetivo general tenemos:

En cuanto a los objetivos específicos tenemos:

O.e.3. Determinar si la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento

O.e.4. Determinar si la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento

O.e.5. Determinar si la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento

La hipótesis general se formula de la siguiente manera:

Las hipótesis específicas se formulan de la siguiente forma:

H.e.2. La implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de

H.e.3. La implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de

H.e.4. La implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento fortalece de

La investigación se justifica desde dos ámbitos: 1) A nivel teórico, porque se ha

Con respecto al segundo capítulo, en este encontramos el sustento técnico metodológico

En cuanto al tercer capítulo, en este se ha desarrollado todo el tratamiento estadístico,

Con respecto al quinto capítulo, aquí encontramos las conclusiones de la investigación,

En cuanto al sexto capítulo, tenemos las recomendaciones, las cuales se ha redactado de

Como último capítulo, encontramos los anexos (matriz de consistencia, operatividad de

En cuanto al tipo de investigación, tomando como referencia a Zapatero [31] la presente

En cuanto al diseño de investigación, en atención a Cruz et al. [32] la presente se ha regido

La población se conformó por 75 colaboradores, los mismos que vienen prestando

Ficha técnica del instrumento:

Prevención de riesgos laborales mecánicos

Prevención de riesgos laborales químicos

Prevención de riesgos laborales ergonómicos

Prevención de riesgos laborales psicosociales

• Validación: Se empleó la validación Kaiser-Meyer-Olkin y la prueba de esfericidad de

En el presente capítulo desarrollamos con la debida rigurosidad todo el procesamiento

Resultados estadísticos descriptivos

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado