“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la

conmemoración de las Heroicas Batallas de Junín y Ayacucho”

DIRECCION COMERCIAL

TAREA ACADÉMICA N° 2

GRUPO GLORIA S.A.

GRUPO Nº 2

DOCENTE:

Mariñas Espinoza, Gustavo Alexander

INTEGRANTES:

● Ampudia De La Cruz, Viviana Wendolin. U19202607

● Bedregal Gutierrez, Stefanny Luz Amelia. U20205513

● Corilla Zavala, Karen Nayeli. U19313086

● Ramos Rosales, Danitza Milagros. U19213182

LIMA-PERÚ

2024
ÍNDICE
1. Propuesta de la estrategia de la segmentación y comportamiento del consumidor............................
1.1. Identificación de segmentos..................................................................................................................
1.2. Estrategias de mercado objetivo...........................................................................................................
1.3. Tipos de consumidores.........................................................................................................................
1.4. Factores que influyen en la decisión de compra...................................................................................
2. Propuesta de la estrategia de producto y branding..................................................................................
2.1. Cartera de los productos.......................................................................................................................
2.2. Desafío de los servicios.........................................................................................................................
2.3. Valor de la marca..................................................................................................................................
2.4. Engagement..........................................................................................................................................
3. Propuesta de la estrategia fijación de precios y distribución del producto...........................................
3.1. Fijación de Precios................................................................................................................................
3.2. Enfoque de fijación de precios..............................................................................................................
3.3. Manejo de canales de distribución........................................................................................................
4. Propuesta de la estrategia de promoción..................................................................................................
4.1. Comunicación integrada........................................................................................................................
4.2. Publicidad..............................................................................................................................................
4.3. Relaciones públicas...............................................................................................................................
4.4. Ventas...................................................................................................................................................
5. Conclusiones................................................................................................................................................
6. Bibliografía....................................................................................................................................................
1. Propuesta de la estrategia de la segmentación y comportamiento del
consumidor

1.1. Identificación de segmentos

● Segmentación demográfica:
Los productos ofrecidos por Gloria están dirigidos a todas las edades,
desde niños que consumen leche, hasta adultos que pueden consumir
mantequillas, yogures, etc. Dichos productos, suelen ser consumidos
por ambos géneros, se dirigen a diferentes niveles socioeconómicos
ya que cuentan productos para cada nivel. La segmentación
demográfica puede ajustarse según las preferencias y hábitos de
consumo de cada región.
Gloria podría implementar la formulación de productos específicos
para diversos grupos demográficos o la personalización de envases,
tamaños de porción o ingredientes para satisfacer las preferencias de
cada grupo en cuestión.
● Segmentación geográfica:
Gloria tiene una cobertura nacional en Perú y también exporta a
diversos países de América Latina. Los productos los pueden
encontrar en cualquier supermercado o tienda cerca a tu barrio. Gloria
podría implementar un monitoreo y ajuste continuo en el seguimiento
de las ventas y el rendimiento del producto en cada región, así como la
recopilación de comentarios de los clientes y la realización de estudios
de mercado.
● Segmentación psicográfica:
Los productos de Gloria están dirigidas a todas las personas con
diferentes estilos de vida, ya que puedes encontrar distintos productos
de acuerdo a tus necesidades.
● Segmentación conductual:
Gloria podría segmentar su mercado objetivo según el comportamiento de
compra y uso de sus productos. Esto podría implicar desarrollar estrategias
para clientes leales, clientes ocasionales, clientes que buscan conveniencia,
entre otros.
 Aquellas personas que regularmente consumen los productos Gloria
ya que son fieles a la marcas y participan en las promociones
recurrente, así mismo que puedan compartir de vez en cuando sus
productos durante temporadas como el regreso a clases, fiestas
navideñas, etc.

1.2. Estrategias de mercado objetivo

● Marketing mix diferenciado:

Dependiendo de los diferentes segmentos identificados, Gloria podría adaptar
su marketing mix (producto, precio, distribución y promoción) para satisfacer
las necesidades y preferencias de cada grupo objetivo. Por ejemplo, podría
ofrecer diferentes variedades de productos, precios y promociones específicas
para cada segmento.
● Marketing concentrado:
Utilizar estrategias de marketing digital personalizado, como el marketing por
correo electrónico, las redes sociales y la publicidad en línea, para llegar de
manera efectiva a diferentes segmentos de su mercado objetivo con mensajes
y ofertas relevantes para cada uno.

1.3. Tipos de consumidores

Existen 2 tipos de consumidores el consumidor personal y el

organizacional, en la empresa Gloria solo se enfoca en 1:
● Consumidor personal:
Gloria como marca de productos lácteos, se dirige principalmente al
consumidor personal. Esto significa que su principal mercado objetivo
son los individuos que compran y consumen sus productos para uso
personal y familiar. Los consumidores personales son aquellos que
adquieren productos para su propio consumo, ya sea en el hogar, en
el trabajo o en cualquier otro entorno personal.

1.4. Factores que influyen en la decisión de compra

● Calidad del producto:

 Es un factor crucial para los consumidores al decidir qué marca de
productos lácteos comprar. Los consumidores buscan productos
frescos, sabrosos y que cumplan con los estándares de calidad y
seguridad alimentaria.
● Precio:
Factor importante que influye en la decisión de compra. Los consumidores
compararán los precios de los productos de Gloria con los de otras marcas y
evaluarán si el valor percibido justifica el costo.
● Reputación de la marca:
La reputación de la marca Gloria también puede influir en la decisión
de compra. Los consumidores pueden optar por comprar productos de
Gloria debido a su larga trayectoria en el mercado, su reputación de
calidad y confiabilidad, y su compromiso con la satisfacción del cliente.

2. Propuesta de la estrategia de producto y branding

2.1. Cartera de los productos

La cartera de productos de la empresa Gloria S.A es diversificada, a

continuación, se presentan los productos que comercializa.
a) Leches
Leche gloria azul: Es la receta más tradicional, es de la mejor
calidad y mantiene todos los nutrientes. Tiene una cremosidad, sabor
y consistencia que la hace favorita de los peruanos. Aporta nutrientes
propios de la leche como proteínas, calcio y fósforo, que promueven
el crecimiento y mantiene los huesos y los dientes fuertes. Además
de ser enriquecida con vitaminas A y D.
Presentación
● Lata (grande y chica)
● Bolsa
● Six pack
● Caja
Leche gloria light roja: Se desarrolló especialmente para las
personas que quieren sentir el mismo sabor, pero con menos calorías
y 50% menos grasa que una leche entera.Aparte tiene nutrientes
propios de la leche como proteínas de alta calidad, calcio y fósforo,
Además de estar enriquecida con vitaminas A y D.

Leche Gloria Niños: La leche que los nutre y , además, les encanta
por su delicioso sabor que no necesita azúcar. Con DHA, zinc y
 vitaminas B6 y B12,que contribuyen al funcionamiento de las
defensas de sus hijos.Aporta nutrientes propios de la leche como
proteína de alta calidad, calcio y fósforo que promueven el
crecimiento,conservan la masa muscular y mantiene huesos y
dientes.

b)
Yogurt
El yogurt parcialmente
descremado Gloria está
diseñado para los gustos
más exigentes y dirigido
a toda la familia, puede usarse como sustituto de la leche en el
desayuno, como bebida refrescante o como un complemento
dietético de alto poder nutritivo. Es fuente de proteína y aporta calcio
y fósforo.
Presentación:
● Botella 180g
● Botella 500g
● Botella 1kg
● Galonera 1.7kg

c) Mantequilla
Mantequilla obtenida a
partir de la crema de
leche con adición de
sal (sin sal) y aditivo
autorizado, lista para
ser consumida en
desayunos y meriendas o utilizada para la preparación de
 postres y comidas. Es un producto rico hecho con crema de leche
pura de vaca con el doradito perfecto. Es ideal para toda la familia.

2.2.

Desafío de los servicios

"Gloria Te Escucha" es una iniciativa implementada por la empresa

que permite a colaboradores, proveedores y clientes informar de
manera responsable cualquier acto ilícito o no ético que contravenga
las normas internas y el Código de Ética de Gloria. Este programa
tiene como objetivo evitar situaciones que puedan perjudicar el avance
de la empresa, las relaciones con los grupos de interés y el
crecimiento personal y profesional de los integrantes de Gloria.
A través de esta plataforma, los participantes pueden realizar reportes
de forma confidencial, los cuales serán evaluados de manera imparcial
por el Comité de Ética correspondiente. Este comité se encargará de
investigar cada caso y tomar las medidas necesarias según lo requiera
la situación.
Adicionalmente, Gloria S.A. Ofrece un servicio de atención al cliente
especializado para mejorar la comunicación con los clientes y
consumidores. Este servicio proporciona asistencia personalizada para
resolver consultas, atender reclamos y recibir sugerencias. Los
clientes pueden contactar este servicio a través de la línea telefónica
gratuita 0800-1-4441 en el horario de atención establecido.

2.3. Valor de la marca

La empresa ha demostrado una visión estratégica, un compromiso con

la calidad y una constante búsqueda de la excelencia. Además, Gloria
 es la marca más recordada y responsable en Perú, especialmente en
el sector de alimentos lácteos. Se destaca por su alta calidad en la
producción de leches industrializadas y derivados lácteos,
manteniendo una participación significativa en el mercado local. La
empresa también ha expandido su presencia internacional, adquiriendo
marcas reconocidas en otros países como Chile

2.4. Engagement

Gloria SA se compromete a promover la nutrición y estilos de vida

saludables en los hogares peruanos, llevando productos nutritivos y
saludables a todos los rincones del país con la calidad adecuada.
Sus compromisos incluyen ofrecer productos nutritivos y saludables,
garantizar la calidad nutricional y asequibilidad, innovar para satisfacer
las necesidades de sus clientes, desarrollar productos de alta calidad y
fomentar una cultura nutricional en el país.
 Desde 2018, Gloria es parte del Dairy Sustainability Framework (DSF),
una organización internacional que impulsa el compromiso con la
sostenibilidad en el sector lácteo a nivel mundial.

3. Propuesta de la estrategia fijación de precios y distribución del producto

3.1. Fijación de Precios

3.1.1. Factores internos que influyen en la fijación de precios

a) Objetivos del Marketing
El objetivo de Gloria es mantener a sus clientes activos y si es
posible aumentar la cifra de negocio con ellos.Es por eso que
leche Gloria se basa en promociones más o menos sofisticadas
para superar las expectativas del cliente ofreciendo la mejor
calidad del producto y el precio justo para conducir a la
satisfacción del cliente.Contando con la publicidad necesaria y la
comunicación de Marketing directo para transmitir ventajas y
beneficios del producto para que se fidelice y así atraer nuevos
clientes.
b) Estrategia de mezcla de marketing
Las decisiones sobre precios deben ser coordinadas con las
decisiones sobre diseño de productos, distribución y promoción
para formar un programa de marketing coherente y eficaz; por
ejemplo, si queremos vender a través de revendedores (léase
distribuidores, mayoristas o minoristas), se tendrá que dar
márgenes para ellos lo que conlleva a la elevación del precio de
venta.
c) Costos
Los costos establecen el límite inferior para el precio que la
empresa puede cobrar por su producto. La empresa quiere cobrar
un precio que cubra todos sus costos de producir, distribuir y
vender el producto, y que también genere un rendimiento justo
por sus esfuerzos y su riesgo de producir, distribuir y vender el
producto, y que también genere un rendimiento justo por sus
esfuerzos y su riesgo.
 3.1.2. Factores externos que influyen en la fijación de precios
a) El mercado y la demanda: El producto estudiado representa un
bien normal, ya que, al haber un mayor ingreso, aumenta la
cantidad demanda. Es decir, la cantidad demandada y los
ingresos se mueven en la misma dirección y se obtiene una
elasticidad de ingreso positiva.Cuando el precio sube, la
cantidad demandada baja en idéntico porcentaje,el gasto total
del consumidor se mantiene constante Competencia oligopólica:
Ya que lo constituyen pocas empresas, pero grandes y a veces
diferencian su producto para competir.

3.2. Enfoque de fijación de precios

La estrategia de precio que se utiliza la empresa Gloria S.A en la leche

evaporada de etiqueta azul es el precio basado “más por más” porque sus
productos en su línea son más caros a comparación de Nestlé y Laive la
competencia más directa y ofrecen los mismos beneficios con precios
cómodos; la leche evaporada ofrece calidad, asociada a una mejor imagen
respaldada por el prestigio de la empresa Gloria S.A. El precio de nuestro
producto de leche evaporada GLORIA de etiqueta azul es de S/4.00 soles
para nuestros clientes.

3.2.1. Precios Bases

a) Factores que influyen en la determinación de los precios de los
productos:
Las tasas impositivas y regulaciones del estado son otro de los
factores que afectan a los comportamientos del sector..Nuestro
país se encuentra en cierta medida protegido el ingreso de
ciertos productos lácteos.Por ello conociendo la elasticidad y la
demanda de leche Gloria al aumentar dicho precio para obtener
mayores ingresos por las ventas realizadas. debido a que el
comportamiento de los consumidores hacen que sigan
 consumiendo este producto aunque se presente un incremento
en su precio.
b) Los precios de los productos tomando como base los costos:
El costo total de más de una ganancia deseada Gloria S.A.
determina cuál es su costo total en materia prima para la
elaboración del producto y cual es la ganancia que desean
obtener por él,para que así puedan lograr tener un equilibrio
entre sus costos y precios y evitar pérdidas.
c) Los precios de los productos propuestos:
Propones un producto a Gloria el cual era crear un chocolate de
taza Gloria con precio de S/2.00 soles ya que la empresa no
cuenta con este producto entre sus filas pero siendo parte del
rubro al que se dedica estaría muy correcto porque
implementarlo.Con un precio accesible a todos.

d) Política de precios:
En Gloria se observa que a pesar que el precio de la leche se a
incrementado en S/0.20 céntimos la cantidad demandada ha
aumentado un y esto explica porque la mayoría de las familias
peruanas no están dispuestas a sustituir este producto,pues es
considerado un bien necesario ,dificil de reemplazar en la
canasta básica familiar.Por ello conociendo la elasticidad de la
demanda de la leche ,la política de precios empleada por la
empresa Gloria al aumentar dicho precio para obtener mayores
ingresos por las ventas realizadas,debido a que el
comportamiento de los consumidores hace que sigan
consumiendo este producto aunque se presente un incremento
en su precio.

3.3. Manejo de canales de distribución

Desde Huachipa parten más de 200 camiones que recorren todo el

Perú llevando nuestros productos hasta los lugares más
alejados.Contamos con más de 40 distribuidores a nivel nacional y más
de 200 000 puntos de venta.
El principal cliente de la Empresa es la Distribuidora Exclusiva de
Productos de Calidad (DEPRODECA Perú), empresa del Grupo Gloria y
encargada de la gestión comercial de la Compañía con una
participación de 33.7% de las ventas. De acuerdo al contrato que
mantienen, DEPRODECA tiene la obligación de distribuir los productos
de Gloria en Lima además de comercializarlos en los demás
departamentos del Perú.
A cambio de lo primero, Gloria le paga el 5.0% del valor de las ventas
de los productos distribuidos, mientras que por lo segundo
DEPRODECA tiene el derecho de conservar el margen de
comercialización. Por otro lado, los supermercados Wong, Metro,
Supermercados Peruanos, y Tottus en conjunto participaron con el
12.1% en el 2006. El resto de clientes mantuvo una participación menor
de 2.5% en las ventas totales.
En la etapa de la industrialización se da el complejo productivo de
Huachipa y entre otras plantas industriales como en
Arequipa,Cajamarca y Trujillo.Gracias al equipo que maneja Gloria con
más de 1500 trabajadores en la cual, se procesa 2 millones de litros de
leche al día.Esto se concentra y se enlata en envases que pueden
garantizar mayor tiempo en el mercado sin que afecte la calidad
nutricional.
3.3.1. Mayorista y Minorista:
Se realiza una red de distribución.Donde miles de latas de leche
y otros productos lácteos al día,ya sea en camiones en la costa,
sierra.Como también por medio de embarcaciones a través de la
selva.
3.3.2. Consumidor:
Finalmente llega a las manos del consumidor en la cual la
empresa Gloria mantiene un alcance del 90%.Es decir,los
productos que se producen mediante esta empresa llegan a las
manos de 7,3 millones de familias.
 3.3.3. Tendencias en los canales de distribución
En enero de 2022,las tendencias en los canales de distribución de
Gloria pueden variar dependiendo de varios factores, incluyendo el
mercado en el que operan, los cambios en el comportamiento del
consumidor y las innovaciones tecnológicas. Aquí hay algunas
tendencias generales que podrían estar impactando los canales de
distribución de Gloria:
a) E-commerce y ventas en línea: Con el crecimiento del comercio
electrónico, las empresas, incluidas las de alimentos y bebidas, están
expandiendo sus operaciones en línea. Gloria puede estar
aumentando su presencia en plataformas de comercio electrónico, así
como desarrollando su propia tienda en línea para llegar a un público
más amplio y satisfacer la demanda de compras en línea.
b) Expansión internacional: Si Gloria está buscando expandirse a nuevos
mercados fuera de Perú, es posible que estén explorando diferentes
canales de distribución para llegar a esos mercados. Esto podría
incluir asociaciones con distribuidores locales, establecimiento de
sucursales en el extranjero o participación en ferias comerciales
internacionales para llegar a nuevos clientes y expandir su presencia
global.
c) Canales de distribución digitales: Además de las ventas en línea
tradicionales, las empresas están utilizando cada vez más canales de
distribución digitales como aplicaciones móviles, plataformas de
entrega de alimentos a domicilio y redes sociales para llegar a los
consumidores de manera más directa y efectiva.
d) Enfoque en conveniencia y experiencia del cliente: Los consumidores
están valorando cada vez más la conveniencia y la experiencia de
compra. Gloria podría estar adaptando sus canales de distribución
para ofrecer opciones de entrega más rápidas y flexibles, así como
mejorando la experiencia del cliente en puntos de venta físicos y en
línea.
e) Sostenibilidad y responsabilidad social: La preocupación por el medio
ambiente y la responsabilidad social corporativa está influyendo en las
decisiones de compra de los consumidores. Gloria podría estar
 buscando canales de distribución que reflejen sus valores de
sostenibilidad y responsabilidad social, como la promoción de
productos ecológicos, la reducción de residuos de envases y el apoyo
a comunidades locales.
Es importante tener en cuenta que estas tendencias pueden
evolucionar con el tiempo y pueden variar según el mercado específico
en el que opera Gloria y sus estrategias comerciales particulares.
Sería útil buscar información más actualizada sobre las estrategias de
distribución de Gloria para obtener una imagen más completa de cómo
están abordando estas tendencias.

4. Propuesta de la estrategia de promoción

4.1. Comunicación integrada

a) Consistencia de mensajes: Todos los mensajes promocionales, ya sea

en publicidad, marketing digital, redes sociales o promociones en el punto
de venta, deben estar alineados con la identidad de marca de Gloria y los
objetivos de la promoción específica. Esto asegura que los clientes
perciban una imagen coherente de la marca y sus productos.
b) Coordinación de canales: La comunicación integrada implica utilizar
una variedad de canales de comunicación para llegar a la audiencia
objetivo de manera efectiva. En el caso de Gloria, esto podría incluir
publicidad tradicional, marketing digital, redes sociales, eventos
promocionales, entre otros. Es importante coordinar estos canales para
que trabajen juntos y se refuercen mutuamente.
c) Integración de equipos y departamentos: Los equipos de marketing,
ventas, publicidad, relaciones públicas y otros departamentos relevantes
deben trabajar en conjunto para desarrollar y ejecutar estrategias de
promoción integradas. Esto garantiza que todos estén alineados en
cuanto a los objetivos, mensajes y tácticas a utilizar.
4.2. Publicidad

a) Publicidad en medios tradicionales:

● Televisión: Anuncios de televisión que destacan los productos de
Gloria, transmitidos en horarios estratégicos para llegar a la audiencia
objetivo.
● Radio: Anuncios de radio que promueven los productos de Gloria y sus
características, transmitidos en programas populares y estaciones
relevantes para el público objetivo.
● Prensa escrita: Anuncios en periódicos y revistas impresos que
resaltan los beneficios y promociones de los productos de Gloria.
b) Publicidad en medios digitales:
● Publicidad en línea: Anuncios en sitios web relevantes para el público
objetivo de Gloria, utilizando formatos como banners, videos y
anuncios de búsqueda.
● Redes sociales: Publicaciones patrocinadas en plataformas como
Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, que destacan los productos
de Gloria y generan interacción con los seguidores.
● Marketing de contenido: Creación de contenido útil y relevante
relacionado con los productos de Gloria, como recetas, consejos de
nutrición y artículos informativos, distribuidos a través de blogs y otras
plataformas en línea.
c) Publicidad en exteriores:
● Vallas publicitarias: Anuncios colocados en ubicaciones estratégicas
en áreas urbanas y suburbanas para aumentar la visibilidad de los
productos de Gloria.
● Publicidad en transporte público: Anuncios en autobuses, metros y
trenes que llegan a una amplia audiencia mientras se desplazan por la
ciudad.
d) Eventos y patrocinios:
● Patrocinio de eventos locales o deportivos que proporcionan visibilidad
a la marca Gloria y sus productos.
 ● Organización de eventos promocionales, como degustaciones de
productos o clases de cocina, para interactuar directamente con los
consumidores y generar interés en los productos de Gloria.
e) Marketing de influencia:
● Colaboración con influencers o personas influyentes en redes sociales
que puedan promocionar los productos de Gloria ante su audiencia y
generar credibilidad y confianza en la marca.

4.3. Relaciones públicas

Las relaciones públicas de Gloria juegan un papel importante en la gestión de

la reputación de la marca, creando una imagen positiva en la mente de los
consumidores y fortaleciendo las relaciones con las diversas partes
interesadas.Las Relaciones públicas ayudan a mantener y mejorar la
reputación corporativa y de marca de Gloria. Esto incluye monitorear de
manera proactiva la percepción pública de la marca, responder de manera
proactiva a situaciones que puedan afectar negativamente su reputación y ser
transparente sobre las acciones que la empresa está tomando para abordar
los problemas. Esto incluye la comunicación.

a) Relaciones con los medios: Mantener relaciones cercanas con los

medios es esencial para garantizar una cobertura confiable y precisa de
Gloria y sus actividades. Esto incluye mantener relaciones con
periodistas y editores, brindar información relevante y oportunidades de
entrevistas y reportajes, y responder a sus consultas de manera
oportuna y profesional.
b) Eventos y actividades de relaciones públicas: Gloria puede organizar
eventos y actividades destinados a establecer relaciones con una
variedad de partes interesadas, incluidos clientes, proveedores,
empleados, líderes de opinión y miembros de la comunidad. Estos
eventos pueden incluir lanzamientos de productos, conferencias de
 prensa, patrocinio de eventos, actividades de voluntariado, programas
de responsabilidad social corporativa y más.

4.4. Ventas

a) Promociones en Punto de Venta: Ofertas especiales, degustaciones,

cupones y descuentos en los puntos de venta pueden incentivar las
compras y aumentar la visibilidad de los productos de Gloria, a su vez
implementan programas de lealtad que recompensen hacia los clientes
frecuentes con descuentos, regalos o beneficios exclusivos puede
fomentar la repetición de compras y la retención de clientes.
b) Eventos Promocionales: Organizan eventos promocionales, como ferias
comerciales, festivales de alimentos o actividades de degustación, puede
generar interés en los productos de Gloria y permitir la interacción directa con
los consumidores.

5. Conclusiones

● En conclusión, Gloria ha podido maximizar su éxito al dirigirse

específicamente a cada uno de estos segmentos con estrategias de
marketing y productos diseñados para satisfacer sus necesidades y
deseos únicos. La comprensión profunda de estos segmentos ha
permitido a Gloria diferenciarse en el mercado y construir relaciones
sólidas con sus clientes a largo plazo.
● Podemos constatar que el principal pilar de Gloria es la dedicación por
parte de sus trabajadores logrando así brindar un servicio de buena
calidad,teniendo de esta forma beneficios productivos ecológicos y
económicos.Asimismo también pretende establecer mejor control en
los canales de distribución.quienes representan un canal especial y
difícil de manejar,concluyendo que el éxito y posicionamiento de
Gloria S.A. radica en sus socios estratégicos como centros de
distribución y mayoristas.
● En conclusión, la estrategia publicitaria de Gloria está gestionada de
manera integral y multifacética. Estas estrategias suelen incluir una
combinación de publicidad en medios tradicionales, como televisión,
radio, medios impresos y vallas publicitarias, y el uso de medios
digitales, como redes sociales, sitios web y marketing por correo
electrónico.Es importante destacar que la estrategia publicitaria de
Gloria está en constante evolución, adaptándose a los cambios del
mercado y aprovechando nuevas oportunidades que surgen en el
ámbito de la publicidad y el marketing.
● Gloria S.A. ha demostrado un compromiso excepcional con la calidad,
la ética empresarial y la excelencia en la producción de alimentos
lácteos, lo que la ha posicionado como una marca líder y altamente
reconocida en el mercado peruano. A través de su diversificada
cartera de productos, como las diferentes variedades de leche, yogurt
y mantequilla, Gloria se ha consolidado como una opción confiable y
de alta calidad para los consumidores peruanos.
 6. Bibliografía

(S/f). Com.pe. Recuperado el 9 de mayo de 2024, de

https://www.gloria.com.pe/images/noticias/prensa/reporte2020.pdf

Vht.( 2023).Canal de distribución- Trade Marketing GRUPO GLORIA,p15.

https://es.slideshare.net/diegovht/canal-de-distribucin-trade-marketing-grupo-
gloriapptx