La gestión de costos, es planificar y controlar los gastos del proyecto para asegurarse de

que no se exceda el presupuesto aprobado.

RECURSOS HUMANOS

CANTIDAD ROL DESCRIPCIÓN SALARIO TOTAL

1 Líder del Proyecto Responsable de la $10,000
gestión general del
proyecto y
coordinación del
equipo.
2 Desarrollador Encargados de la $7,000
codificación y
desarrollo de la
página web.
1 Diseñador Diseña la interfaz de $6,000
usuario y la
experiencia de
navegación del sitio
web.
1 Especialista en Desarrolla estrategias $6,000
Marketing de promoción y
comunicación del
lanzamiento de la
página web.

Tabla 9. Recursos Humanos

Fuente: Elaboración propia
 MATERIA PRIMA

CANTIDAD ROL DESCRIPCIÓN SALARIO TOTAL

1 Servidor de Hosting Servidor para alojar la $1,500
página web,
asegurando
disponibilidad y
rendimiento.
1 Dominio Web Registro del nombre $500
de dominio para la
página web.
1 Licencia de Software Licencias necesarias $1,200
para el uso de
herramientas de
desarrollo como
Visual Studio Code,
plugins, etc.
1 Herramientas de Software de diseño $1,200
Diseño para la creación de
maquetas y diseño
visual del sitio web.
1 Plan de Marketing Recursos para las $800
campañas de
marketing online,
como anuncios en
redes sociales y
Google Ads.

Tabla 10. Materia Prima

Fuente: Elaboración propia
 INSUMOS

CANTIDAD INSUMOS DESCRIPCIÓN SALARIO TOTAL

1 Materiales de Oficina Suministros $200
necesarios para el
equipo de desarrollo
(papel, bolígrafos,
etc.).
1 Servicios de Internet Conexión de alta $1,000
velocidad necesaria
para el desarrollo y
pruebas del sitio web.
1 Energía Eléctrica Costos asociados al $700
consumo eléctrico
durante el desarrollo
del proyecto.
1 Espacio de Trabajo Alquiler de oficina o $1,000
espacio de trabajo
durante la duración
del proyecto.

Tabla 11. Insumos

Fuente: Elaboración propia

TOTAL, DE COSTOS

RECURSO COSTO TOTAL

RECURSOS HUMANOS $29,000
MATERIALES $5,200
INSUMOS $2,900
TOTAL $37,100

Tabla 12. Total de costos

Fuente: Elaboración propia
 Diagrama de Ishikawa

El Diagrama de Ishikawa consiste en una representación gráfica que permite visualizar las
causas que explican un determinado problema, lo cual la convierte en una herramienta de la
Gestión de la Calidad.

Diagrama 3. Ishikawa
Fuente: Elaboración propia
 DIAGRAMA DE FLUJO

Es una representación visual de datos, procesos, estructuras u otros elementos importantes del
proyecto.

Diagrama 3. Flujo
Fuente: Elaboración
propia
 LISTA DE VERIFICACIÓN DE CALIDAD

Son una herramienta utilizada para asegurar que los productos, servicios o resultados del
proyecto cumplan con los requisitos establecidos y los estándares de calidad. Estas listas
detallan criterios, actividades o pasos que deben cumplirse o completarse para garantizar la
calidad.

Actividades Descripción Completado

(✓)
Planificación Objetivos del proyecto claramente definidos. 
Alcance del proyecto. 
Recursos necesarios identificados. 
Cronograma detallado. 
Diseño Diseño visual aprobado por todas las partes 
interesadas.
Diseño de la interfaz de usuario intuitivo y atractivo. 
Documentación completa del diseño disponible. 
Desarrollo Funcionalidades implementadas (navegación, catálogo 
de productos).
Código escrito según las mejores prácticas y
estándares de codificación.
Documentación técnica del código y arquitectura del
sitio web disponible.
Pruebas Pruebas unitarias completadas para todas las
funcionalidades.
Asegurar que los diferentes catálogos funcionen.
Pruebas de usabilidad realizadas con usuarios
representativos.
Contenido Catálogo de productos completo con descripciones
precisas, características y precios.
Contenido promocional y de marketing bien integrado.
AI implementada y funcional.
Lanzamiento Página web implementada en el servidor de producción.
Comunicación del lanzamiento a los clientes realizada.
Documentación Manuales de usuario y guías de ayuda disponibles.
Capacitación para el personal de soporte completada.
Documentación del proyecto completa y accesible.
Mantenimiento Plan de mantenimiento y actualización definido.

Tabla 12. Lista de Verificación.

Fuente: Elaboración propia
 GESTIÓN DE RIESGOS

Es el proceso de identificar, analizar y responder a los riesgos del proyecto para minimizar su
impacto negativo y maximizar las oportunidades. Esto implica planificar cómo manejar los
riesgos, identificar los posibles riesgos, evaluarlos para entender su impacto y probabilidad,
desarrollar estrategias para mitigarlos o aprovecharlos, y monitorear los riesgos a lo largo del
proyecto.

EDR

La estructura de desglose de riesgos en un proyecto es una estructura jerárquica que

identifica, desglosa y organiza los riesgos en un proyecto.

Diagrama 3. EDR
Fuente: Elaboración propia
 MATRIZ DE RIESGOS

Es una herramienta utilizada para evaluar y priorizar los riesgos de un proyecto, demostrado en una tabla donde se clasifican los
riesgos según su probalibildad de impacto en el proyecto.
Matriz de análisis de riesgo Probabilidad de Amenaza (1=Improbable, 2=Baja, 3=Probable, 4=Alta, 5=Muy Alta)
Conflictos originados por la criminalidad común y Sucesos de Sucesos derivados de la impericia, negligencia de usuarios y decisiones de
Clasificación

Bajo=2, Medio=3, Alto= 4, Muy Alto=5

Magnitud de daño: Insignificante=1,
motivación política origen físico instituciones

Falta de actualización de software

Virus / Ejecución no autorizada de

Exposición o de equipo, unidades

Falta de pruebas de software con

Infección de sistemas a través de

unidades portátiles sin escanear
Falta de inducción, capacitación

autorizados/ software pirateado

Violación a derechos de autor

Falla de sistema / Daño disco

Costo de recuperación (tiempo,
Confidencial, privado, sensitivo

privilegios y restricciones de
Utilización de programas no

Falta de definición de perfil,

Obligación por ley / Constante

Robo/ Hurto de información

contraseñas (inseguras, no
Alineamiento (ilegal, legal)

Mal manejo de sistemas y

Sabotaje, ataque físico o

de almacenamiento, etc.
Persecución (civil, fiscal)

Manejo inadecuado de

cambiar, compartidas)

(proceso y recursos)
Robo / Hurto físico

datos productivos
sobre riesgos

herramientas
electrónico

electrónica

programas
económico)

personal
Incendio

duro
Datos e información

1 1 2 3 4 4 3 1 5 3 4 3 3 4 4 4 2 2

Falta de claridad en los x 3 3 3 6 9 12 12 9 3 15 9 12 9 9 12 13 13 6 6

objetivos.

Rechazo del diseño por X 3 3 3 6 6 12 12 9 3 15 9 12 9 9 12 12 12 6 6

parte de los interesados.

Funcionalidades clave no
desarrolladas
X 4 4 4 8 12 16 16 12 4 20 12 16 12 12 16 16 16 8 8
correctamente.

Identificación de múltiples
problemas y errores. X 2 2 2 4 6 8 8 6 2 10 6 8 6 6 8 8 8 4 4

No cumplir con la fecha de X 4 4 4 8 12 16 16 12 4 20 12 16 12 12 16 16 16 8 8

lanzamiento planificada.
Falta de recursos para
implementar mejoras. X 3 3 3 6 9 12 12 9 3 15 9 12 9 9 12 12 12 6 6

Dificultad para recopilar

datos de calidad. X 4 4 4 8 12 16 16 12 4 20 12 16 12 12 16 16 16 8 8

Datos insuficientes o
inexactos para una
evaluación correcta. X 3 3 3 6 9 12 12 9 13 15 9 12 9 9 12 12 12 6 6

Tabla 13. Matriz de riesgo Fuente: Elaboración propia

 MATRIZ DE ANÁLISIS DE RIESGOS

El objetivo es priorizar los riesgos y preparar estrategias y aprovechar las oportunidades que puedan
surgir. Esto ayuda a identificar cuáles son los riesgos más importantes para poder enfocarse en
manejarlos de manera efectiva.

IMPACTO

MUY BAJO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO

1 2 3 4 5
MUY ALTA 5 5 10 15 20 25
ALTA 4 4 8 12 16 20
PROBABILIDAD MEDIA 3 3 6 9 12 15
BAJA 2 2 4 6 8 12
MUY BAJA 1 1 2 3 4 5

Riesgo muy grave. Requiere medidas preventivas

urgentes. No se debe iniciar el proyecto sin la aplicación
de medidas preventivas urgentes y sin acotar
sólidamente el riesgo.
Riesgo importante. Medidas preventivas obligatorias. Se
deben controlar fuertemente las variables de riesgo
durante el proyecto.
Riesgo apreciable. Estudiar económicamente si es posible
introducir medidas preventivas para reducir el nivel de
riesgo. Si no fuera posible, mantener las variables
controladas.
Riesgo marginal. Se vigilará aunque no requiere medidas
preventivas de partida.

Tabla 14. Matriz de Análisis de riesgo

Fuente: Elaboración propia
 GESTIÓN DE INTERESADOS

Es identificar a todas las personas, grupos que pueden influir o ser afectados por un proyecto, y
de desarrollar estrategias para involucrarlos de manera efectiva y aumentar las posibilidades de
éxito del proyecto.

MATRIZ PODER INTERES

Matriz en la cual se lleva a cabo un registro de los interesados externos o internos.

Cuadro 1. Gestión de Interesados

Fuente: Elaboración propia