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INDICACIONES PARA SELECCIONADOS/AS DEL PRIMER GRUPO DE FIRMA

1.- AGENDA TU FIRMA.

A partir del viernes 14 de junio 2024,


Ingresa a creditocae.cl, con tu RUT y contraseña,
Revisa y confirma tus datos personales, académicos (institución, carrera) y el monto que solicitas, pues serán los
mismos que aparecerán en tu contrato del Crédito CAE.
Si tienes reparos con esos datos, infórmate AQUÍ.
Hay más de 40 puntos de atención presencial a lo largo del país para firmar el Crédito CAE. Selecciona el que mejor
te acomode y que tenga agenda de firma disponible. Si se trata de la sede de una institución de educación superior,
puedes firmar en ese lugar, aunque no estés matriculado/a en ella.
Agenda el día y rango horario (Mañana: 10:00 a 13:00 / Tarde: 14:00 a 17:00) en que concurrirás a firmar el contrato
en el punto de atención presencial seleccionado.

2.- REVISA LA VIGENCIA DE TU CÉDULA DE IDENTIDAD.

No es posible firmar el Crédito CAE con una cédula de identidad vencida o en trámite.

Si eres menor de 18 años, deberá firmar tu representante legal (padre, madre o ambos en conjunto). Infórmate qué
documentos deberás presentar en ese caso, AQUÍ.

3.- FIRMA EL CONTRATO.

En el lugar, fecha y horario que seleccionaste para este trámite:


Presenta tu cédula de identidad y fotocopia de la misma por ambos lados. El documento debe estar legible y sin
rayados.
Suscribe, con lápiz pasta azul, la documentación legal con la misma firma que aparece en tu cédula de identidad.
Luego, estampa tu huella al costado de la firma y finalmente, entrega la documentación para que pueda continuar su
tramitación legal.
Como resultado del trámite, recibirás un Comprobante de Firma, que deberás conservar.
¡MUY IMPORTANTE!

1. Las sucursales de BancoEstado NO son puntos de firma ni de orientación para los estudiantes respecto del Crédito
CAE.
2. Una vez que hayas firmado el contrato, será tu responsabilidad hacer seguimiento de la validación final del
documento suscrito, en www.creditocae.cl. La plataforma te alertará si hubo reparos (por ejemplo, si no fue aceptada
la firma porque no corresponde a la de la cédula de identidad). En tal caso, deberás concurrir a la brevedad a
subsanarlos para que pueda ser asignado tu Crédito CAE.

CALL CENTER 600 667 66 66


Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas
WhatsApp: accede a este canal desde la plataforma www.creditocae.cl
Sistema de Atención de Consultas
www.facebook.com/comisioningresa

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