Pilar Díaz Garrido

Psicóloga
Código Mineduc 106.606
Secretaria Ejecutiva Computacional
13.269.720-5
CURRICULUM VITAE
pilardiazg@gmail.com
(02) - 27 78 42 66 – (09) - 8078950

Profesional con 8 años de experiencia en Capacitación, especialización en Estrategias Formativas en

Empleabilidad de Jóvenes en el modelo de gestión por competencias, diseño de cursos y talleres, facilitadora
de procesos de aprendizaje en las áreas de Administración de personal, Ofimática, Atención al Cliente,
Habilidades Blandas, Formación para el Trabajo, Perspectiva de Género.

Psicóloga de Selección en procesos masivos e individuales, en modalidad tradicional y Selección por

competencias.

Le caracterizan la capacidad de trabajo bajo presión, la constante búsqueda de resultados de excelencia ,

adaptabilidad al cambio y la orientación al logro de objetivos.

Actualmente se desempeña como profesional Freelance, prestando servicios en Psicología clínica en consulta
particular, docencia universitaria y consultoría en Selección y Capacitación en las modalidades indoor y
outdoor en empresas del sector público y privado.

I. FORMACIÓN

1.- TÍTULOS PROFESIONALES

 2014 Psicóloga, Universidad Internacional SEK, Santiago, Chile

 2012 Licenciada en Psicología, Universidad Internacional Sek, Santiago, Chile.

 2000 Secretaria Ejecutiva Computacional, IP Enac Cáritas, Santiago, Chile.

2.- CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN

Diplomado en Gestión de Personal y Desarrollo Organizacional,
 Abril 2016
Universidad de Santiago. Santiago, Chile.

Diplomado Internacional Coaching Neurolingüístico,

 Junio 2016
Academia Inpact, Santiago, Chile.

Planificación de clases y Formación por Competencias en la Educación Superior,

 Septiembre-2015
Inacap Santiago, Chile.

Curso Selección por Competencias, dictado por la doctora Martha Alles

 Octubre-2014
Cado Consulting, Santiago, Chile.

Aplicación e Interpretación Test Psicolaborales II.: Nego, IPV, Capacidad General, Dominó -70,
 Octubre-2014
Ansiedad, MBTI, Kostik Papi, alerta, Planificación, Liderazgo Kurt Lewin
Cado Consulting, Santiago, Chile.

Aplicación e Interpretación Test de Zulliger.

 Octubre-2014
Cado Consulting, Santiago, Chile.

Descripción y Diseño de Perfiles Laborales por Competencias.

 Julio-2014
Cado Consulting, Santiago, Chile.

Aplicación e Interpretación Test Psicolaborales: IC forma Ay B, MO, Wonderlic, Otis forma A y B,

 Junio 2014
Multifactorial, Gat –B, comprensión, Disc, 16 PF-5, Ceal, Thomas Killman. Edwards
Cado Consulting, Santiago, Chile.
 Junio 2014 Especialización en Test de Luscher, Cado Consulting, Santiago, Chile.

 2013 Introduction to SAP ERP, University Alliances, Universidad Santo Tomás, Santiago, Chile.

Preparado: Programa de formación docente “Formación para el trabajo,

 2010
(Competencias de Empleabilidad), Estrategias Formativas”, Fundación Chile, Santiago, Chile.

Curso de especialización en Psicología Jurídica: Peritaje psicológico y veracidad de relato en niños

 2010
víctimas de atentados sexuales.
Universidad Internacional SEK

Participación en taller para detección temprana de abuso sexual infantil, dictado por el doctor en
 2010
Psicología Cognitiva Jorge Luzoro.
Universidad Internacional SEK

Seminario de Investigación “ Secuelas en mujeres adultas víctimas de incesto durante la infancia”

 2010
Universidad Internacional SEK

 2008 Monitor en Género y VIF, Sernam, Santiago, Chile.

 2006 Ingeniería en Informática, (congelado) Universidad de Los Lagos, Santiago, Chile.

 2004 Licencia Digital ICDL STAR (Office), Fundación Chile, Santiago, Chile.

 1998 Monitor de Drogas y Estupefacientes, OS7 Carabineros de Chile, Santiago, Chile.

3.- CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

 Legislación Laboral
 Recursos Humanos
 Desarrollo Organizacional
y Capacitación
 Gestión por Competencias
 Detección de Necesidades de Capacitación
 Gestión de Emprendimiento y Microemprendimiento
 Utilización huellero y libro de clases (normativa Sence)

 Idiomas:  Inglés, básico, Oral y/o Escrito.

 Windows, 95, 97, 2000, XP, 7, Intermedio

 Software:
 Office, 2003, 2007, 2010, Intermedio
 SAP Global Bike Inc. V 2.1, Básico
 Moodle, Intermedio
 SPSS, Intermedio
 Prezi, Intermedio

 Tesis de Grado “Ética protestante del trabajo y su relación con la actitud emprendedora en un grupo de
conducente al estudiantes del último año de carrera de pregrado, pertenecientes a una institución de educación
título de Psicólogo superior privada”.
 II. EXPERIENCIA LABORAL
1.- DOCENCIA Y RELATORÍA
Human Business, Levantamiento y preparación para plataforma virtual curso Técnicas de
 Marzo 2016
Negociación Modelo Harvard y Diplomados Gestión por competencias y Selección por Competencias.

Human Business, Relatora curso Gestión por competencias, Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz
 Dic., 2015
Barak, Santiago, 16 horas.

World Trade Center Santiago, Relatora curso Técnicas de Negociación, Dipreca, Santiago, 18 horas.
 Sept., 2015

Universidad Tecnológica de Chile INACAP, Docente Fundamentos de Filosofía y Humanidades,

 Abril, 2015 -
Calidad y Mejora continua, Competencias de Empleabilidad y Desarrollo Profesional.
enero 2016

C&S Consultores, Coordinadora Bono Negocio Empresa del Sence

 Agosto, 2014 –
Relator de capacitación Alfabetización digital.
Nov. 2015

Selectiva, Relatora para Jornada de inducción e Intervención en crisis y autocuidado para red de
 Febrero, 2015
jardines infantiles Integra, Linares, 16 horas

Consultora BHT Chile Ltda., Curso Test Psicolaborales para alumnos de la carrera de psicología
 Enero, 2015
Santiago, 16 horas

Quinta Era Capacitación, Perfeccionamiento Secretarial, MOP Santiago, 15 horas

 Agosto, 2014

PROMET, Curso Atención al Cliente Interno, 16horas

 Ab-May, 2014

PRECADET, Módulo Asesoría Psicológica, Apresto Laboral y Liderazgo, postulantes a cadete de PDI,
 Marzo, 2014 -
Carabineros de Chile, Escuela Militar, Escuela Naval y Fuerza Aérea.
actualmente

Cámara de Comercio de Santiago, Curso Comunicación Efectiva para el Trabajo en Equipo,

Diciembre, 2013
Empresa SAIME, 18 horas.

Q.E.C. – CAPACITACIÓN ORGANISMOS PÚBLICOS

Octubre 2013 -
Actualmente  Curso Riesgos Psicolaborales y Autocuidado, IPS Santiago y Valdivia, 32 horas
 Curso Calidad de Vida, IPS Región del Maule, 24 horas
 Curso Manejo de conflictos, Hospital San Juan de Dios de Los Andes, 16 horas.
 Curso Servicio al Cliente, Relaciones Interpersonales y Protocolo, CONAF, Talca, 16 horas.
 Jornada Outdoor IPS Región del Bío – Bío y Región del Maule, 24 horas
 Curso Gestión Documental, SERVEL Santiago, 16 horas cronológicas
 Curso Integración, Relaciones Interpersonales, Trabajo en Equipo, IPS Región de Magallanes, 16
Horas
 Curso Redacción de Informes Técnicos, Serviu Temuco, 9 Horas
 Curso Calidad en el trato al usuario, Hospital del Carmen de Maipú, 12 horas
 Curso Adaptación al Cambio, Seremi de Vivienda, Valparaíso, 8 horas
 Curso Oratoria, Hablar en Público y Presentaciones Efectivas, Departamento de Transparencia
DIBAM, 8 horas y ODEPA 12 horas
 Jornada Outdoor Resolución de conflictos, manejo del estrés y riesgos psicosociales asociados
Parque Metropolitano, 12 horas
 Jornada Outdoor Resolución de conflicto, Serviu Puerto Montt, 8 horas
 Curso Atención al Usuario, Municipalidad de la Reina, 8 horas
 Curso Técnicas de comunicación efectiva, INJUV, 16 horas.
 Curso Técnicas para la Toma de Decisiones, INJUV, 8 horas.
 Jornada Outdoor Trabajo en Equipo, Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak, 24 horas
 Jornada Outdoor Trabajo en Equipo y Solución de Conflictos, Escuela de Tubul, Municipalidad de
Arauco, VIII Regió,24 horas.
 Curso Gestión Documental y Técnicas de Archivo, Seremi Metropolitano de Salud, 24 horas
 Curso Administración del Tiempo, DGAC, 20 horas, Santiago
 Curso Trato al Usuario, Cesfam Talagante, 16 horas
 Jornada Outdoor Mejoramiento del Clima Laboral, 8 horas, Región de la Araucanía
  Taller manejo del duelo, Hospital de Niños Roberto del Río, 32 horas
 Curso Manejo de Usuarios, Seremi Metropolitano de Salud, 21 horas
 Curso Redacción Ejecutiva, DGAC, 20 horas
 Curso Prezi, PDI, 8 horas

Septiembre, 2013 Portal Humano, Excel Básico e Intermedio, Empresas Cellstar, 16 horas

Ago. - Sep., 2013 Movistar- Telefónica, Tutora plataforma E-Learning, capacitación en Habilidades Blandas

Mayo, 2013 Trainer Capacitación, Atención al Cliente Comensal, empresa Santos Gelatos, 18 horas

Instituto Profesional La Araucana, Docente Formación Tecnológica, Carrera Alimentación y Dietética

Abril – Ago., 2013

Fundación Emplea – Hogar de Cristo, Docente Programa Formación para el Trabajo de Sence, Oficios:
Junio, 2009 –
Secretariado Computacional, Asistente Administrativo: menciones Gestión Contable y Gestión Recursos
Junio, 2013 Humanos, Ejecutivo de Servicio al Cliente, Competencias de Empleabilidad, Tutoría y TIC´S.

Abril- Sept 2012 Fundación FEDES, Modulo ICDL – TIC´S.

Nov – Dic, 2011 Consultora Nehuen, Atención al Cliente y Habilidades Blandas personal Mall Plaza

Capacita, Proyecto Pin-Pad Empresas Copec, capacitación en terreno a 25 estaciones de servicio, región
Ago.- Sept., 2008
Metropolitana.

2.- RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONSULTORÍA

Octubre – Pineal consultores, Psicóloga de Selección en Procesos Masivos e Individuales para Plan de
diciembre 2015 Modernización en Codelco división El Salvador

Julio 2015 - IDIC Instituto de Investigación y Control del Ejercito

actualmente Psicóloga de Selección Freelance

Febrero - agosto HOLDING QEC

2015 - Selección cargos individuales
Levantamiento de perfiles de cargo
Consultoría en temas de clima, trabajo en equipo y liderazgo.
Diciembre 2014 – CONSULTORA BHT LTDA.
Febrero 2015 Psicóloga Freelance para cargos profesionales y ejecutivos
Selección masiva para docentes, colegios pertenecientes a la Red Santo Tomás
Agosto 2014 – ADVANCE APC
Marzo 2016 Filtro Curricular, Selección cargos individuales
Procesos masivos en Omil de La Cisterna y Quilicura
Abril – Ago. 2014 AIR LIQUIDE
Filtro curricular, Reclutamiento y selección para cargos: masivos e individuales

Marzo, 2010- FUNDACIÓN EMPLEA,

Dic, 2012 Selección postulante a cursos del Programa Formación para el trabajo de Sence.

Noviembre, 2008 CODEDUC MAIPÚ

Selección masiva, cargo de docentes de Educación Básica para colegios municipalizados de la comuna de
Maipú.
3.- PSICOLOGÍA CLÍNICA

Octubre, 2014 –
ONG Psicólogos Voluntarios de Chile
actualmente

Abril - 2014 Atención clínica en forma particular

actualmente

4.- OTRAS EXPERIENCIAS LABORALES

Septiembre, 2013
Portal Humano, DNC y Diseño de Diplomado Corporativo empresas Levis
Noviembre

Fundación Emplea, Práctica Profesional

Agosto, 2012
 Diseño mallas curriculares
Marzo, 2013  Instrumentos de evaluación por competencias
 DNC- plan de capacitación anual profesores
 DNC Plan de capacitación anual Área de Formación Integral Alumnos
 Gestión Chalas : PDI, SERNAM, Carabineros de Chile
 Gestión regularización de Estudios con Universidad Católica Raúl Silva Henríquez y Fundación INSIEME.
 Gestión Convenio Psicólogos Voluntarios
 Colocación de alumnos en Práctica
 Supervisión alumnos practicantes
 Proceso de selección alumnos nuevos

SOCIEDAD EDUCACIONAL TENIENTE DAGOBERTO GODOY

Agosto, 2008 –
Asistente Ejecutiva Gerencia de Gestión Escolar
Abril, 2009  Administración Agenda Gerente de Gestión Escolar y Supervisora de Staff
 Gestión actividades Inter escolares
 Relacionadora entre Gerencia de Gestión Escolar y establecimientos administrados.
 Filtro y selección de currículo para selección de docentes y equipo de gestión.
 Organización de entrevistas masivas para selección de docentes
 Confirmación de referencias laborales de postulantes
 Redacción y tramitación de avisos en prensa solicitando personal
 Logística y Aplicación de test psicolaborales.

BANCO CORPBANCA
Dic, 2007 –
Ejecutiva de Procesos en Recursos Humanos Banco y Filiales
Julio, 2008  Atención telefónica cliente interno de cuatro filiales del banco
 Ejecutiva de Corp. corredores de Bolsa, Seguros, Asesorías Financieras y Corp. Legal
 Proceso de sueldos, reliquidación y reversa
 Cálculo manual de horas extras
 Cargo y abono de cuentas en software corporativo (finess)
 Proceso de beneficios en Caja de Compensación
 Cuadratura de cuentas (colación, moviliz ación y arriendo de vivienda)
 Tratamiento Licencias Médicas
 Tramitación retenciones judiciales
 Provisión de Vacaciones filiales
 Pago de beneficios esporádicos a nivel nacional.

CORPORACIÓN DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO SOFOFA

Dic, 2004 – Práctica Profesional Secretariado Ejecutivo Computacional
Sep, 2007 Encargada Administrativa Área Contable
 Responsable área contable (depósitos, ventas doctos, libro de venta)
 Responsable del proceso de Admisión y Matriculas
 Mantención y administración de inventario
 Confección anexos de contrato funcionarios docentes y cálculo de bonos
 Cálculo horario pedagógico de funcionarios docentes
 Recaudación de colegiatura
 Inscripciones PSU alumnos que cursan 4º medio
 Gestión de becas PSU y Seguro Clínica Dávila para alumnos de escasos recursos
 CORPORACIÓN DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO SOFOFA
Marzo, 1999 – Práctica Profesional Secretariado Ejecutivo Computacional
Dic, 2004 Secretaria Ejecutiva Departamento Técnico Pedagógico
 Inserción de alumnos egresados en empresas del área automotriz y química
 Inserción de alumnos en empresas para realizar práctica profesional
 Confección y tramitación de títulos profesionales en Secretaría Ministerial de Educación
 Coordinación de supervisiones de práctica con profesor tutor

III. REFERENCIAS LABORALES

Cesar Inostroza Zúñiga Alicia Barnachea

Jefe Administrativo Gerente
Corporación Sofofa Otec QEC
2531 3626 2944 5151

PRETENSIONES DE RENTA:

Pilar Díaz Garrido

Psicóloga

Santiago, 2016