Teorías educativas y su relación con las tecnologías de la información y de

la comunicación (TIC)
Áreas de investigación: Educación en contaduría, administración e informática

Valdez Alejandre Francisco Javier

Universidad Nacional Autónoma de México
México
fvaldez@fca.unam.mx
Teorías educativas y su relación con las tecnologías de la información y de
la comunicación (TIC)
Resumen

Las diferentes teorías educativas: conductismo, cognitivismo, constructivismo y más

recientemente el socio-constructivismo, han desarrollado postulados básicos sobre cómo se
realiza el proceso de aprendizaje, la relación entre profesor-alumno, entre los alumnos, la
forma de transmitir la información, de procesarla, de convertirla en conocimiento y la
forma de evaluar dicho conocimiento. Algunos postulados desarrollados por estas teorías
han facilitado que las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC)
incursionen en lo que hoy se denomina “el aprendizaje mediado por la tecnología”.
Mediante esta investigación se pretende analizar las características de las teorias educativas
y su relación con las TIC en el proceso de aprendizaje.

Palabras clave: Educación, Tecnologías de la Información y de la Comunicación

Introducción

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son utilizadas de forma

frecuente entre profesores y estudiantes en el ambiente escolar universitario, tanto en la
modalidad presencial como en la modalidad abierta y en línea. Encontramos que estas se
definen como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción,
almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en
forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética.

Las teorías educativas que funcionan como la base del proceso de aprendizaje han
evolucionado, encontramos que después de las teorías conductista y cognitivista se han
desarrollado las teorías constructivista y socio constructivista. Tanto los alumnos como los
profesores han aprovechado estos cambios para introducir y utilizar más frecuentemente las
TIC dentro del proceso de aprendizaje.

La perspectiva socio-constructivista entiende el aprendizaje como la construcción de

significados personal y compartido. El objetivo es la elaboración de conocimientos que
potencien el desarrollo personal y permitan comprender y transformar la realidad, sin
olvidar tampoco sus aspectos cognitivos y abogando por una enseñanza contextualizada
que saque partido de los avances tecnológicos para la actividad colaborativa y la creación
de contenidos, una enseñanza centrada en el alumno y en la que el profesor juega el rol de
facilitador siendo las siete características fundamentales del modelo: el papel mediador del
profesor, la individualización de la enseñanza para la atención a la diversidad, el
seguimiento y evaluación de la actividad de los estudiantes, la perspectiva constructivista
del aprendizaje, la progresiva autorregulación de los aprendizajes por parte de los
estudiantes, la interacción con el entorno, el trabajo colaborativo y el aprovechamiento de
los apoyos tecnológicos.

Antecedentes

Una nueva forma de consultar, procesar información e interactuar se está observando a

partir del momento en que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
incursionan y se utilizan de forma cada vez más frecuente dentro del proceso educativo por
parte de los alumnos y de los profesores dentro de las instituciones educativas. El objetivo
de esta investigación es analizar las teorías educativas y encontrar que relación guardan con
las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) (Creswel, 2005).

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación

Con el fin de evitar imprecisiones es necesario aclarar lo que se entiende por Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones (TIC) y encontramos que éstas se definen como el
conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en forma de voz,
imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.
(Tecnologías de la Información y la Comunicación, 2011).
Las TIC se pueden agrupar en redes, terminales y servicios. Relacionados con ellos
encontramos una amplia gama de términos entre los que se encuentran los navegadores,
redes de servicios, telefonía, televisión, ordenadores, consolas, correos, búsqueda on-line,
e-learning, e-comerce, etc. (Tecnologías de la Información y la Comunicación, 2011).

Otro de los recursos de las TIC que últimamente han impactado a un creciente número de
usuarios son las herramientas de colaboración en línea (Facebook, Twitter) que pueden ser
utilizados en clase ya que son aplicables para diferentes fines tanto laborales como de
investigación y construcción del conocimiento; permiten realizar el trabajo de forma
ordenada y efectiva, el trabajo puede realizarse en menor tiempo, mejorando la
productividad del individuo y de la empresa (Flores, 2011).

Las TIC introducen nuevas formas de seleccionar con rapidez la información acumulada
por la humanidad durante siglos, pero plantan la necesidad de desarrollar destrezas para
elegir la información más confiable, la mejor, la más congruente y necesaria, ante la
enorme superficialidad y dispersión que emana de las fuentes electrónicas (Sule, 2010). Es
necesario precisar que se tratan de herramientas que sirven como apoyo a la actividad
docente, sin embargo por sí mismas no constituyen ningun avance en cuanto a la forma en
que se genera el aprendizaje; ni mejoran sustancialmente la eficiencia de la actividad
docente (Miles, 1994).

Teorías educativas

El conductismo

Sus principales representantes son: Iván Petrovich Pavlov, John Broadus Watson, Edward
Thorndike y Burrhus Frederic Skinner. Los inicios de la teoría se remontan a las primeras
décadas del siglo XX. El conductismo surge como una teoría psicológica y posteriormente
se adapta su uso a la educación. Esta es la primera teoría que viene a influenciar
fuertemente la forma como se entiende el aprendizaje humano. Antes del surgimiento del
conductismo el aprendizaje era concebido como un proceso interno y era investigado a
través de un método llamado "introspección" en el que se le pedía a las personas que
describieran qué era lo que estaban pensando. A partir de esto surge el conductismo, como
un rechazo al método de "introspección" y como una propuesta de un enfoque externo, en
el que las mediciones se realizan a través de fenómenos observables.

El conductismo viene a ser la filosofía de la ciencia de la conducta, ocupada en esclarecer

problemas como: ¿es posible que exista tal ciencia?, ¿puede explicar cualquier aspecto del
comportamiento humano?, ¿qué métodos puede emplear?, ¿cuán válidas pueden ser sus
leyes comparadas con las otras ciencias "duras"?, ¿generará tecnología?, y ¿cuál será su
papel en los asuntos humanos?; en resumen, constituye una manera de estudiar lo
psicológico desde la perspectiva de la ciencia de la conducta, sin mentalismos, ni
reduccionismos.

Desde el punto de vista educativo el conductismo establece que el aprendizaje es un cambio

en la forma de comportamiento en función de los cambios del entorno y el aprendizaje es el
resultado de la asociación de estímulos y respuestas (Sobre el conductismo).
El conductismo ve al alumno como un sujeto cuyo desempeño y aprendizaje escolar
pueden ser arreglados o rearreglados desde el exterior (la situación instruccional, los
métodos, los contenidos, etc.), basta con programar adecuadamente los insumos educativos,
para que se logre el aprendizaje de conductas académicas deseables. El alumno conductista
es visto como “tabula rasa” que recibe información del maestro, cumple órdenes y obedece,
requiere constante aprobación, depende del profesor, es un ente pasivo en el proceso de
enseñanza- aprendizaje, realiza tareas en las cuales el comportamiento pueda ser observado,
medido, evaluado directamente. El conductismo pretende que el alumno responda a los
estímulos ambientales y que se convierta en un ser auto-disciplinado.

El trabajo del profesor consiste en desarrollar una adecuada serie de arreglos de

contingencia de reforzamiento y control de estímulos para enseñar. El conductismo es uno
de los paradigmas que se ha mantenido durante más años y de mayor tradición, sin embargo
no encaja totalmente en los nuevos paradigmas educativos, ha sido constantemente
criticado, entre otras cosas porque percibe al aprendizaje como algo mecánico,
deshumanizado y reduccionista, a pesar de eso, aún tiene gran vigencia en nuestra cultura
dejando a nuestro arbitrio una amplia gama de prácticas que todavía se utilizan en muchos
sistemas escolares.

Dentro del sistema conductista la retroalimentación privilegia el producto y

frecuentemente se centra en los comportamientos aprendidos. La evaluación es cuantitativa,
se mide el producto final y este debe coincidir con la respuesta esperada.

El cognitivismo

Sus principales representantes Jerome Bruner, J. Novak , Avram Noam Chomsky, Ulric
Neisser y Albert Bandura aportaron conocimiento significativo a la teoría del aprendizaje
cognitivo, esta tiene sus raíces en la ciencia cognitiva y en la teoría de procesamiento de la
información. El cognitivismo como teoría de aprendizaje asume que la mente es un agente
activo en el proceso de aprendizaje, construyendo y adaptando los esquemas mentales. La
psicología cognitiva centra su atención en los procesos mentales relacionados con el
conocimiento. Según esta teoría el aprendizaje es un proceso de modificación de
significados que resulta de la interacción entre la nueva información y el sujeto. Plantea que
el proceso de información tiene influencia sobre la conducta del ser humano. El individuo
tiene esquemas mentales preexistentes con los cuales interactúa con nueva información,
transformando dichos esquemas. La persona posee estructuras organizativas cognitivas en
las que integra nueva información para formar conceptos significativos, incorporando
nueva información en un esquema basado en su relación con la información o con un
conocimiento previamente establecido. Cuanto más desarrollado es el esquema, más
rápidamente se pueden asimilar los conceptos, así, cuantos más esquemas compartan los
mismos conceptos, más se fortalecen las conexiones entre los nuevos conceptos
introducidos y los conceptos ya aprendidos (El cognitivismo).

El cognitivismo abandona la orientación mecanicista pasiva del conductismo y concibe al

sujeto como procesador activo de la información a través del registro y organización de
dicha información para llegar a su reorganización y reestructuración en el aparato cognitivo
del aprendiz. Aclarando que esta reestructuración no se reduce a una mera asimilación, sino
a una construcción dinámica del conocimiento, es decir los procesos mediante los que el
conocimiento cambia. En términos piagetianos significa la acomodación de las estructuras
de conocimiento a la nueva información.

Jerome Brunner afirma que el aprendizaje se da por descubrimiento: "aprendizaje por

descubrimiento en donde el sujeto descubre los conceptos y sus relaciones y los reordena
para adaptarlos a su proceso cognitivo". El aprendizaje consiste esencialmente en la
categorización (que ocurre para simplificar la interacción con la realidad y facilitar la
acción). La categorización está estrechamente relacionada con procesos como la selección
de información, generación de proposiciones, simplificación, toma de decisiones y
construcción y verificación de hipótesis. El aprendiz interactúa con la realidad organizando
los inputs según sus propias categorías, posiblemente creando nuevas, o modificando las
preexistentes. Las categorías determinan distintos conceptos, es por todo esto que el
aprendizaje es un proceso activo, de asociación y construcción.

Para Bandura la gente aprende de observar las acciones de los demás, es lo que se conoce
como modelado. El aprendizaje indirecto que se obtiene de observar a los demás puede ser
de naturaleza informativa y motivacional, observando se mejora la propia eficacia para
aprender. A través de la observación de un modelo positivo, una persona obtiene una
aproximación básica de las habilidades y de la propia eficacia para aprender esas
habilidades que se perfeccionan con una práctica continuada.

Las teorías cognitivas se focalizan en el estudio de los procesos internos que conducen al
aprendizaje. Se interesa por los fenómenos y procesos internos que ocurren en el individuo
cuando aprende, ingresa la información y se transforma en conocimiento. Considera al
aprendizaje como un proceso en el cual cambian las estructuras cognoscitivas, debido a su
interacción con los factores del medio ambiente. La principal característica es que
considera al sujeto como un ente activo, cuyas acciones dependen en gran parte de
representaciones y procesos internos que él ha elaborado como resultado de las relaciones
previas con su entorno físico y social. El cognitivismo se basa en que el individuo integra
nueva información en el esquema cognitivo existente, centra su atención en el estudio de
cómo el individuo construye su pensamiento a través de sus estructuras organizativas y
funciones adaptativas al interactuar con el medio y se concentra en la construcción de
modelos que expliquen el comportamiento humano y los procesos según los cuales se
resuelven los problemas.

El enfoque cognitivo está basado en la idea de que el aprendizaje tiene lugar cuando un
alumno coloca nueva información en una memoria a largo plazo (Paradigmas educativos).

En el cognitivismo el alumno es un participante activo del proceso de aprendizaje, debe

elaborar esquemas mentales que relacionen nueva información con sus conocimientos
previos, emplea estrategias cognitivas para el aprendizaje, conocidas a menudo como
metacognitivas, en estas se incluye la decisión de enumerar la información, el modo de
procesar la nueva información y varias estrategias para facilitar la resolución de los
problemas. La interacción entre alumnos, se basa en el aprendizaje a través de la
observación y la imitación mediante modelos. El cognitivismo pregona que las TIC son
más útiles cuando implican un estilo de comunicación sincrónica más que asincrónica en la
interacción que se lleva a cabo entre el docente y sus alumnos y entre estos últimos. Así
pues un uso intensivo e interactivo de las TIC aumenta el nivel de aprendizaje (El
cognitivismo).

El trabajo del profesor consiste en indagar por las diferentes experiencias y conocimientos
previos del alumno, con el fin de organizar y estructurar de una manera más eficaz, su
curso, adaptándolo al estilo de aprendizaje de sus alumnos. El profesor debe saber
identificar qué clase de alumno tiene: si es analítico y orientado a la interpretación de
textos, o más creativo y orientado a las imágenes. El profesor propone prácticas con
retroalimentación para que la nueva información se asimile y se ajuste la estructura
cognitiva del alumno, la relación entre ambos debe ser cordial, debe motivar al alumno
mediante un trato amable, considerado y atento con el fin de que el estudiante adopte una
actitud positiva para lograr un nivel elevado de aprendizaje.

En el cognitivismo la evaluación se centra en el proceso, a pesar de que se aplica la

evaluación en contextos reales, admite la evaluación fuera de tales contextos, a través de la
abstracción, proceso que se considera fundamental para el aprendizaje.

El uso de las TIC dentro del cognitivismo se basa en la utilización de mapas conceptuales y
mapas mentales. El alumno realiza tareas repetitivas para facilitar su aprendizaje y adquiere
conocimiento a través de representaciones (Cognitivismo).

El constructivismo

Los representantes más destacados del constructivismo son: Jean Piaget, David Ausubel y
David Jonassen, para ellos el constructivismo es en primer lugar una epistemología, es
decir una teoría que intenta explicar la naturaleza del conocimiento humano. Asume que
nada proviene de nada, esto quiere decir que el conocimiento previo da nacimiento a
conocimiento nuevo. En esta teoría el aprendizaje es en esencia activo, esto significa que
una persona que aprende algo nuevo lo incorpora a sus experiencias previas y a sus propias
esquemas mentales, como resultado, el aprendizaje no es pasivo ni objetivo; es subjetivo,
porque cada persona lo va modificando a la luz de sus experiencias. El constructivismo
busca promover los procesos de crecimiento del alumno en el entorno al que pertenece, por
eso las aproximaciones constructivistas coinciden en la participación activa del alumno, por
tal razón consideran la importancia de las percepciones, pensamientos, y emociones del
alumno y el profesor en los intercambios que se dan durante el aprendizaje y buscan un
aprendizaje más enfocado al largo plazo que al corto (Constructivismo).

Jean Piaget afirma que el aprendizaje no es una manifestación espontanea de forma aislada,
es una actividad indivisible conformada por los procesos de asimilación y acomodación, el
equilibrio resultante le permite a la persona adaptarse activamente a la realidad, lo cual
constituye el fin último del aprendizaje.

David Ausubel distingue entre aprendizaje receptivo, repetitivo, memorístico (no

significativo) y aprendizaje significativo receptivo, ambos pueden producirse en situación
escolarizada, a partir de la clase magistral y la metodología expositiva, con material
audiovisual o con recursos informáticos. Distingue tres tipos de aprendizaje significativo: el
aprendizaje de representaciones, el aprendizaje de conceptos y el aprendizaje de
proposiciones.

Finalmente el principal expositor de esta teoría David Jonnasen plantea tres modalidades:
aprender sobre la computadora, donde el objetivo es lograr una cultura y alfabetización
informática; aprender desde la computadora, en este caso se caracteriza por una “enseñanza
programada”, es decir una instrucción autónoma como es el caso de enciclopedias; en el
último caso comenta el aprender con la computadora, en donde la computadora se percibe
como un recurso más en el proceso de aprendizaje, por lo tanto será una herramienta de
apoyo para los alumnos y para el profesor. El aprender con la computadora, puede
fundamentarse en los preceptos de la escuela activa, donde la computadora puede fungir
como centro de interés, a partir del cual se generen conocimientos, promoviendo que el
docente y el alumno estén en constante interacción y en un acto común se construyan
conocimientos en el salón de clases (Jonassen).

Los principios de un aprendizaje significativo en los que se basa el constructivismo son: a)

activo: los alumnos se comprometen con el proceso de aprendizaje en un procesamiento
consciente de la información, de cuyo resultado son responsables, b) constructivo: los
alumnos adoptan nuevas ideas a un conocimiento previo para dar sentido o dar significado
o reconciliar una discrepancia o perplejidad, c) colaborativo: los alumnos trabajan en
comunidades de aprendizaje y construcción del conocimiento, aprovechando las
habilidades del resto y aportando apoyo social, además de modelar y observar las
contribuciones de cada uno de los miembros de la comunidad, d) intencional: los alumnos
intentan conseguir un objetivo cognitivo de forma activa e intencional, e) conversacional:
aprender es inherentemente un proceso social, dialógico en el cual los alumnos son los que
más se benefician del hecho de pertenecer a comunidades en que se construye el
conocimiento, tanto dentro de clase como fuera, f) contextualizado: las actividades de
aprendizaje están situadas en ciertas tareas significativas del mundo real o simulado
mediante un entorno de aprendizaje basado en algún caso o problema, g) reflexivo: los
alumnos articulan lo que han aprendido y reflexionan sobre los procesos y decisiones
implicadas (UOC,2010).

En el constructivismo se espera que el alumno sepa resolver problemas, realizar tareas en

función de un conocimiento adquirido a partir de los conocimientos orientados en clases y
las herramientas utilizadas por el profesor. Las experiencias y conocimientos previos del
alumno son claves para lograr mejores aprendizajes. En esta teoría se plantean diferentes
conceptos que están relacionados con la función del alumno: a) explorador: los alumnos
tiene la oportunidad de explorar nuevas ideas, herramientas que lo impulsan a considerar
ideas y exploraciones. b) aprehensión cognitiva: el aprendizaje es situado en relación con
el mentor quien dirige a los alumnos para el desarrollo de ideas y habilidades que estimulan
el rol de la práctica profesional, c) enseñanza: los alumnos aprenden en contextos formales
e informales y e) producción: los alumnos desarrollan productos de uso real para ellos
mismos u otros.
En el modelo constructivista el profesor debe ser un promotor de actividades permitiendo
que el alumno explore y resuelva problemas, involucrando herramientas tecnológicas en
contextos enriquecidos; el rol fundamental del profesor es de ser un modelo y guía a seguir.

El constructivismo tiene como fin que el alumno construya su propio aprendizaje, por lo
tanto, el profesor en su rol de mediador debe apoyar al alumno para:

1.- Enseñarle a pensar: Desarrollar en el alumno un conjunto de habilidades cognitivas que

les permitan optimizar sus procesos de razonamiento.
2.- Enseñarle sobre el pensar: Animar a los alumnos a tomar conciencia de sus propios
procesos y estrategias mentales (metacognición) para poder controlarlos y modificarlos
(autonomía), mejorando el rendimiento y la eficacia en el aprendizaje.
3.- Enseñarle sobre la base del pensar: Quiere decir incorporar objetivos de aprendizaje
relativos a las habilidades cognitivas, dentro del currículo escolar.

La evaluación en el sistema constructivista se basa en la ejecución del alumno, es

generativa en cuanto a que se requiere una ejecución o demostración generalmente para una
audiencia real y para un propósito útil. Debe ser significativa para el alumno, ya que puede
producir información, servicios y productos. Es conectada y continua porque es parte de la
instrucción y el alumno aprende durante la evaluación y finalmente es justa porque se busca
que el resultado represente el grado de aprendizaje real del alumno evaluado (Chadwick).

El socio constructivismo

El principal defensor de la teoría socio constructivista o teoría del constructivismo social es

Lev Vygotsky quien en su teoría explica como las personas a través de la interacción social
pueden obtener un desarrollo intelectual. La sociedad es un punto importante en el
aprendizaje del ser humano ya que somos seres sociables y comunicativos durante nuestro
desarrollo; describe el desarrollo como el modo de internalizar elementos culturales como
el lenguaje, propio del ser humano que no pertenece a una sola persona sino a la comunidad
o sociedad a la cual pertenecemos. La cultura practicada por nuestra sociedad pasa a
nosotros mediante el lenguaje, para la teoría de constructivismo social los nuevos
conocimientos se forman a partir de los propios esquemas de la persona producto de su
realidad y la comparación de los esquemas de los demás personas que le rodean (Vygotsky,
L.).

Esta corriente considera el aprendizaje como un proceso personal de construcción de

nuevos conocimientos a partir de los saberes previos (actividad instrumental), pero
inseparable de la situación en la que se produce. El aprendizaje es un proceso que está
íntimamente relacionado con la sociedad.

Un punto importante del socio constructivismo es recalcar las formas en las cuales los
individuos y los grupos participan en la construcción de su percepción social de su entorno.
Estudia la forma que utilizan los seres humanos para crear su realidad a partir de la
institucionalización de fenómenos sociales que con el tiempo se convierten en tradiciones
por los seres humanos. La realidad social construida se considera un elemento dinámico; la
realidad es reproducida por la gente que actúa según su interpretación de los hechos
sociales y su conocimiento.

Berger y Luckmann sostienen que todo el conocimiento, incluyendo el sentido común y el

conocimiento más básico adquirido de la realidad diaria, se deriva y es mantenido por las
relaciones sociales entre los individuos; la realidad es construida socialmente
(Construccionismo social). Cultura, aprendizaje y desarrollo se influyen entre sí, existe
unidad pero no identidad entre ambos, se interesa por los procesos de cambio y existe una
diferencia entre el nivel real de desarrollo del niño expresada en forma espontánea y/o
autónoma y el nivel de desarrollo potencial manifestado gracias al apoyo de otra persona o
mediador. Esta noción implica que el nivel de desarrollo no está fijo, existe una diferencia
entre lo que puede hacer el niño solo y lo que puede hacer con la ayuda de un compañero o
de un adulto. El aprendizaje colaborativo parte de concebir la educación como un proceso
de socio construcción que propugna por la tolerancia en torno a la diversidad y el desarrollo
de habilidades para reelaborar una alternativa conjunta.

Los entornos de aprendizaje socio constructivista deben constituir un lugar donde los
alumnos trabajen juntos, ayudándose unos a otros, usando una variedad de instrumentos y
recursos informativos que permitan la búsqueda de los objetivos de aprendizaje y
actividades para la solución de problemas.

Se establece a partir de una tridimensionalidad del aprendizaje:

 La dimensión constructivista, que determina la organización del aprendizaje desde
la perspectiva del sujeto que aprende;
 La dimensión social, que pone en relación las condiciones de necesaria interacción
entre pares;
 La dimensión interactiva, con respecto a la inclusión de los elementos contextuales
al desarrollo del conocimiento.

Los objetivos educativos que se plantean son:

 Promover el desarrollo sociocultural e integral del alumno.
 Abogar porque los procesos de desarrollo del ser humano no sean independientes
del proceso educativo.

En el contexto de aula, el contrato didáctico cumple una función doble:

 La creación de espacios de diálogo entre los participantes de la relación didáctica.
 La regulación de relaciones con el objeto de conocimiento, poniendo en su lugar la
calidad y significatividad de los aprendizajes.

Para el socio constructivismo, el alumno debe interiorizar y reconstruir el conocimiento de

manera individual y luego lo concreta en el plano social, también es necesario que el
alumno tenga ganas de aprender y que se encuentre motivado (socioconstructivismo).

El profesor tiene el rol de guía y posibilita los saberes socioculturales. Al principio su rol es
muy directivo, posteriormente es menos participativo hasta retirarse casi completamente del
proceso educativo, por lo que se requiere que el profesor tenga bien definidos los
propósitos y temas que servirán para el andamiaje del alumno de tal modo que el profesor