Plan de Acción: F-GC-02 Rev: 4
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FECHA DE ELABORACIÓN DE LA
FOLIO PROCESO FECHA DE DETECCIÓN DETONANTE DE LA ACCIÓN: TIPO DE ACCIÓN
ACCIÓN
PRIMER DISCIPLINA: EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE TRABAJO SEGUNDA DISCIPLINA: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuándo? 02/02/2020*, 02/03/2020*, 10/5/20, 5/6/20, 1/7/20, 03/08/20
NOMBRE PUESTO FIRMA
LÍDER DE LA ACCIÓN Francisco Miguel Laguna Gerente de ventas ¿Quién? Ventas
reporta indicador "alcance vs presupuesto ventas mercado
¿Qué?
nacional"
¿Dónde? en junta de comité operativo
¿Cuánto?
Descripción del problema: Cuándo + Quién + Qué + Dónde + Cuanto + Cuál + Cómo
Enero GRUPO AUTOTODO $ 4.6 $ 5.7 80.7% 108.8% $ 4.6 $ 5.7 80.7% 108.8% Decidió ajustar sus inventarios este mes, derivado del buen cierre 2019. Pero a
partir de Febrero recuperara niveles de compra, enviando pedidos programados
Envío pedidos por $12.1 mdp, FD y FT Fritec, buen nivel de servicio pero en TF
GRUPO DE LA ROSA $ 9.9 $ 10.9 91.1% 110.2% $ 9.9 $ 10.9 91.1% 110.2% Víctor, nivel de servicio al 51% y Sello V al 25%, cliente confía en una pronta
recuperación del NS.
Ajustó sus inventarios este mes, derivado del buen cierre 2019. La negociación
GRUPO DAPESA $ 4.1 $ 7.7 52.3% 111.5% $ 4.1 $ 7.7 52.3% 111.5% del 2020, la cerraremos en Febrero y recuperara niveles de compra con
programación trimestral de objetivos.
Línea principal es TF Victor y el cliente opera bajo surtir y cancelar (en este mes
MAYASA $ 5.0 $ 7.2 69.2% 70.8% $ 5.0 $ 7.2 69.2% 70.8% se perdieron de $4,952.00) la propuesta será guardar backorder del mes corriente
y mejorar nivel de servicio.
Ajuste de inventarios tras fuerte cierre 2019, cerraremos negociación 2020 en
GRUPO BETA $ 5.5 $ 7.3 74.8% 69.8% $ 5.5 $ 7.3 74.8% 69.8%
febrero, reforzara negocio de FD, FT y Rotor Fritec.
GRUPO MARCOS Buen inicio de mes con demanda en reparación de motor. Por confirmar
$ 6.9 $ 6.2 110.1% 116.2% $ 6.9 $ 6.2 110.1% 116.2% incorporación de la línea de camisas después de la reunión anual.
CARRASCO
Tuvimos buen inicio de mes en su zona de ventas, las líneas de FD y FT Fritec,
siguen con buen impulso, así como RACE y bombas de agua, en TF Víctor le
DISTRIBUIDORA MARPVEL $ 4.3 $ 4.4 97.8% 93.2% $ 4.3 $ 4.4 97.8% 93.2%
surtimos BO de 2019 lo que mejoro el resultado. Aceptó la propuesta de
crecimiento 2020, impulsando Rotores e integrando Anillos y Camisas.
MI
Febrero Acumulado
Real *Ppto % Ppto % AA Real *Ppto % Ppto % AA
Comentarios
Motor +3.2% vs Ppto, -3.5% vs AA
Total $ 211.4 $ 213.7 98.9% 98.9% $ 392.6 $ 406.9 96.5% 94.8% Frenos -7.6% vs Ppto, -7.8% vs AA
Tren Motriz -3.3% vs Ppto, +18.77% vs AA
Inicia con compra por debajo de expectativa debido a negociación cierre de años
GRUPO ROGELIO $ 12.3 $ 21.8 56.3% 27.9% $ 15.9 $ 27.5 57.9% 30.3%
por 140 millones en el 4Q de 2019
Desacelera un poco tras un arranque excelente en enero, afectado por backorder en
GRUPO CDO $ 10.6 $ 19.4 54.6% 55.0% $ 26.6 $ 34.9 76.3% 87.5%
TF Victor, cerraremos acuerdo anual en marzo.
Ajustaron inventarios Sucursales Sureste (68% de la venta total del Grupo)
GRUPO MORSA DE MEXICO $ 12.3 $ 16.6 74.4% 72.9% $ 32.3 $ 32.1 100.4% 88.4% compraron 50% de sus promedios, derivado de una baja en Sell out y Occidente
compras promedio. Compromiso de cubrir al 100% el 1Q
Cierre acuerdo comercial 2020 $190.0 mdp, ajustarón objetivo de compras por
GRUPO SAGAJI $ 14.3 $ 15.3 93.2% 103.9% $ 19.1 $ 30.3 63.0% 63.9% trimestre de acuerdo a nuestra estacionalidad, el total de pedidos fue por $17.1
mdp
Cierre acuerdo comercial 2020 $185.2 mdp, compra especial por $20.0 mdp y
compromiso de integrar nueva línea Bando en cinco sucursales en Marzo y también
SANCHEZ $ 19.6 $ 14.3 137.3% 152.8% $ 31.9 $ 27.9 114.4% 97.3%
integrara códigos de Anillos para pistón donde le falle su principal proveedor
Febrero
Cierre negociación 2020 por $142.0 mdp; entregara programa de compras anual
GRUPO AUTOTODO $ 9.4 $ 6.6 142.4% 374.0% $ 14.0 $ 12.3 113.8% 207.5% como apoyo para obtener un mejor nivel de servicio, no tiene planes de integrar
ninguna nueva línea por el momento
Negociación 2020 por $123.1 mdp; en Febrero solo pasó $100K de pedidos en TF
GRUPO DE LA ROSA $ 12.2 $ 11.1 109.6% 121.0% $ 22.1 $ 22.0 100.4% 115.9% Víctor por tener un BO alto y le facturamos $1.4 mdp, confía continuemos la
recuperación en NS. Integrará línea Rotores Fritec.
Cierre negociación 2020 = $111.9 mdp, estacionalidad con base a nuestra
planeación. Total pedidos por $7.9 mdp con un BO de $1.4 mdp (TFV $500K y
GRUPO DAPESA $ 7.3 $ 8.3 87.5% 166.0% $ 11.3 $ 16.0 70.5% 141.3%
Autopar Diferencial $300K) Reforzara inventarios en varias líneas, incluyendo más
códigos de TSP. Marzo recuperara $5.0 mdp de Enero, acuerdo trimestral.
Mejora en el mes tras mantener pedidos en backorder, cerraremos acuerdo
MAYASA $ 8.6 $ 8.1 106.5% 104.4% $ 13.6 $ 15.3 88.9% 88.9% comercial en marzo, interesados en camisas, metales y Fritec; están analizando
las líneas de Anillos, Árboles de levas y Bombas de Agua
Negociación 2020 por $98.7 mdp, reforzara línea Rotores, donde ya cubrió el 49%
GRUPO BETA $ 11.8 $ 7.4 160.0% 220.5% $ 17.3 $ 14.7 117.6% 131.0% de la venta 2019 en piezas. Trabajaremos con clientes principales para recuperar
Mercado de FD Fritec en Centro y Sureste.
GRUPO MARCOS Cumplen presupuesto. En negociación anual se comprometen a integrar camisas.
$ 5.7 $ 5.9 96.4% 106.9% $ 12.6 $ 12.2 103.4% 111.8% Integrarán más bandas, cerramos negociación en febrero.
CARRASCO
VEGE DE MEXICO $ 5.6 $ 3.8 146.4% 160.6% $ 11.1 $ 8.0 139.5% 111.9% Negocio ganado de HR398 y HR355 nos aumentan 50K USD mensuales
Cierre negociación 2020 por $82.9 mdp; total pedidos $5.1 mdp, integró línea
DISTRIBUIDORA MARPVEL $ 3.5 $ 4.0 87.9% 88.5% $ 7.9 $ 8.5 93.1% 91.0% Rotores Fritec y en Marzo integrara Camisas y Anillos para pistón. Cliente en
desarrollo para cubrir Zona Puebla, Oaxaca y Tlaxcala.
Mayo
Nacional
MAYO
Real *Ppto % Ppto % AA
MXN USD
LATAM %
Real *Ppto % AA Real *Ppto % Ppto.
Ppto.
Eportacion
Total general LATAM 0.00 15.76 0.0% 0.0% 0.00 680.04 0.0%
MXN USD
EUA %
Real *Ppto % AA Real *Ppto % Ppto.
Ppto.
Total general EUA 3.17 15.69 20.2% 15.5% 137.86 682.01 20.2%
JUNIO
Real *Ppto % Ppto % AA
Comentarios Junio
Motor +4.6% vs Ppto, +5.2% vs AA
Total MIMO $ 240,294 $ 256,764 93.6% 101.0% Frenos -25.1% vs Ppto, -8.7% vs AA
Tren Motriz -4.2% vs Ppto, +5.5% vs AA
MXN
Exportación Comentarios
Real *Ppto % Ppto. % AA
Exportación
Frenos -47.6% vs Ppto, -70.9% vs AA
Total ME 31,909 33,081 96.5% 69.0% Motor +40.0% vs Ppto, +38.9% vs AA
Tren Motriz +165.3% vs Ppto
LATAM
Frenos -47.1% vs Ppto, -71.6% vs AA
Total LATAM 9,495 16,120 58.9% 32.6%
Motor +224.4% vs Ppto
EUA
Motor +35.6% vs Ppto, +31.5% vs AA
Total EUA 22,415 16,961 132.2% 130.6%
Frenos -56.3% vs Ppto, -34.0% vs AA
Junio
ENGINETECH $6,117 $6,616 92.5% 85.0% La facturación pudo s er m ejor. BO arriba de 100 m il us d
JASPER ENGINES & TRANSMISSIONS $ 292 $ 211 138.6% 158.1% cons um o por debajo del ppt anunciado por jas per por tem a COVID
ENGINE & PERFOMANCE WAREHOUSE, INC $2,011 $ 326 616.8% 362.3% Nuevos negocios en punterias apoyan al increm ento tan fuerte
PAI INDUSTRIES INC $1,017 $ 381 266.7% 318.7% Nuevo negocio nos ayuda a crecer arriba de ppt
Cuentas nuevas y lineas adicionales nos perm iten s eguir creciendo a buen
36 CLIENTES EUA $4,766 $1,783 267.3% 301.6%
ritm o en es te rubro: ejem plo Dextar, North Am erica ATK, etc.
Julio Acumulado
Julio
Real *Ppto % Ppto % AA Real *Ppto
Comentarios
% Ppto % AA
Motor +12.6% vs Ppto, +31.6% vs AA
Total MIMO $ 243,682 $ 248,617 98.0% 116.9% $ 1,358,253 $ 1,611,151 84.3% 89.0% Frenos -22.4% vs Ppto, -0.2% vs AA
Tren Motriz -1.6% vs Ppto, +1.6% vs AA
5 M´s 1er. ¿Por qué? 2do. ¿Por qué? 3er. ¿Por qué? 4to. ¿Por qué? 5to. ¿Por qué? CAUSA RAÍZ
Mano de Obra
¿El personal ha sido capacitado?
¿El personal cuenta con la
habilidad para la operación? ¿El
personal cuenta con las
herramientas adecuadas? ¿Hay
algún sistema de alerta/prevención
contra el error humano?
Máquina
¿El equipo es adecuado para el
tipo de actividades en las que se
utiliza? ¿El equipo se mantiene en >
buenas condiciones? ¿Se ha
verificado la validez de los
resultados obtenidos con el
equipo?
Materia Prima
¿Son claras las caracterísiticas?
¿La capacidad de las J) Abril nivel de servicio total de la
características de calidad del J) Abril nivel de servicio total de la UEN se
UEN se ha encontrado por debajo
proveedor son adecuadas? ¿El ha encontrado por debajo del nivel del 95%
método de inspección a su recibo del nivel del 95% durante todo el
durante todo el año
esta claramente definido? ¿Es año
posible evitar el uso de un material
defectuoso?
Q) Mayo-Exportación, Fiamaster,
Noriega, Mexicorp, MVA,
Cierre obligatorio de fronteras en Cierre obligatorio de fronteras en Peru,
Enginetech, derivado de la
Peru, Guatemala, Argentina Guatemala, Argentina
pandemia, clientes dejan de
ingresar pedidos
Método
¿Se cuenta con
procedimiento/instructiv
o con la información
detallada para la
ejecución de la
G) Grupo Morsa G) Grupo Morsa
actividad? ¿Es fácil Baja en Sell Out y zona Occidente En espera de firma de acuerdo
Ajuste de inventarios en sucursales Ajuste de inventarios en sucursales del
entender como aplicar el compras promedio anual 2020
del Sureste Sureste
procedimiento? ¿El
método conduce a
buenos resultados? ¿El
proceso previene el
error antes de continuar
al siguiente proceso?
Método
¿Se cuenta con
procedimiento/instructiv
o con la información
detallada para la
ejecución de la
actividad? ¿Es fácil
entender como aplicar el
procedimiento? ¿El
método conduce a
buenos resultados? ¿El
proceso previene el
error antes de continuar
al siguiente proceso?
H) Grupo Dapesa H) Grupo Dapesa
Reforzara inventarios en varias En Marzo se recupera para cumplir Reforzara inventarios en varias líneas,
líneas, incluyendo códigos de TSP objetivos de acuerdo comercial 2020 incluyendo códigos de TSP
K) Mayo K) Mayo
Debido a pandemia por Covid la Debido a pandemia por Covid la operación
operación del Cedis se vió afectada del Cedis se vió afectada
QUINTA DISCIPLINA: ACCIONES (CORRECTIVAS, PREVENTIVAS O DE MEJORA) PARA ELIMINAR EL PROBLEMA REAL O POTENCIAL SÉPTIMA DISCIPLINA: ¿ES
EXTENSIVA A OTRAS ÁREAS O
No. ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA COMPROMISO FECHA REAL DE CIERRE % DE AVANCE PROCESOS?
ÁREA: N/A
ÁREA: N/A
5 j) Plan de acción por nivel de servicio del área de Abastos Miguel Laguna 30-May-20 100 SI NO
ÁREA: N/A
ÁREA: N/A