Diseño y difusión de ruta turística para

bienestar de mujeres con cáncer en La Laguna

Tesis para obtener el título de Licenciada en: Gestión
Turística

Presenta: Sofía Jimena Jiménez Miranda

Gómez Palacio, Dgo Julio, 2024
Descubre destinos que no 03
04

solo visitas, sino que te 05

06

transforman... 07
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03
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09
FENÓMENO OBSERVADO

El fenómeno se enfoca en mujeres

con cáncer debido al impacto
psicológico y emocional que
conlleva recibir el diagnóstico de
esta enfermedad.
 FENÓMENO OBSERVADO

Arias (2022)
De acuerdo a cifras por el Global Wellness Institute, el turismo wellness ha crecido
a una tasa anual de 7% a nivel mundial.

Organización Mundial de la Salud (OMS) (2022)

10 millones de fallecimientos atribuidos a esta enfermedad.

Instituto Nacional del Cáncer (NIH) (2024)

Las personas afectadas por el cáncer experimentan una variedad de
emociones.
 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

BANCOMEXT
(s.f.) México primer lugar en turismo wellness en América Latina.

coolhuntermx La secretaría de turismo indica que, los turistas

(2023)
estadounidenses constituyen alta parte del mercado de
turismo de bienestar en México.
 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

NIH La tristeza es común en personas con cáncer.

(2023)

OMS El estrés es una condición de ansiedad o tensión mental.

(2023)
 Global Define el turismo wellness o turismo de bienestar como “viajes
Wellness asociados con la búsqueda de mantener o mejorar el bienestar
Institute personal”.
(s.f.)
AMBIENTAL

EMOCIONAL INTELECTUAL

DIMENSIONES DEL
BIENESTAR
ESPIRITUAL OCUPACIONAL

FÍSICO SOCIAL
 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

“No se le ha proporcionado la promoción

adecuada al turismo de bienestar en
Torreón”.
Sujeyl Alvarado Flores
Dir. Oficina de Convenciones y
Visitantes de Torreón (OCV)
 SUSTENTACIÓN PROBLEMÁTICA
ENTREVISTAS

“Capacitar a los tour operadores y

agencias de viajes para promover el
turismo de bienestar en la región”.

Sujeyl Alvarado Flores

Dir. Oficina de Convenciones y
Visitantes de Torreón (OCV)
 SUSTENTACIÓN PROBLEMÁTICA
ENTREVISTAS

“Una persona enferma que también

atraviesa por problemas emocionales o
depresión pasará por un gran reto para
recuperarse”.
Claudia Murra Remusat
Dir. Fundación Claudia Murra A.C.
 SUSTENTACIÓN PROBLEMÁTICA
ENTREVISTAS

“Variedad de emociones que surgen a raíz

del diagnóstico de cáncer, incluyendo el
miedo a morir”.

M. Guadalupe Saldivar Cabrán

Psicológa Fundación Claudia Murra A.C.
 SUSTENTACIÓN PROBLEMÁTICA
ENTREVISTAS

“El dolor físico puede afectar el estado

emocional y viceversa, el estrés emocional
puede manifestarse físicamente”.
Daniela Bazán Estrello
Especialista en Wellness
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Cuál será la mejor estrategia para

incrementar la difusión del turismo de
bienestar en las mujeres con cáncer de
la Fundación Claudia Murra A.C.?
 OBJETIVO GENERAL

Diseñar y difundir por medio de una ruta

turística destinos en La Laguna que
fomenten el turismo de bienestar para las
mujeres con cáncer de la Fundación
Claudia Murra A.C. en el periodo marzo-
abril 2024.
 OBJETIVOS PARTICULARES
Identificar el conocimiento que se tiene sobre el turismo de bienestar.

Determinar que zonas turísticas dentro de La Laguna cuentan con las

características del turismo de bienestar.

Recopilar información de los destinos turísticos seleccionados dentro

de la ruta turística.

Diseñar una ruta turística de destinos con características de bienestar

en La Laguna.

Dar a conocer la ruta turística, así como los beneficios del turismo de
bienestar.
 SUPUESTOS TEÓRICOS

“Propuesta de Ruta de Turismo de

Salud para la Tercera Edad y su
relación con el desarrollo turístico
sostenible en los baños termales
de Churín” “Estrategia digital para
(Garces Cabrera, 2019) fomentar el turismo de
bienestar en
Colombia”
(Duque Parra & Ochoa Milanes, 2021)
 TIPO DE INVESTIGACIÓN

Cuantitativa

Descriptiva
 SUPUESTOS METODOLÓGICOS

TEÓRICO ESTADÍSTICO EMPÍRICO

“Diseño de ruta turística Encuesta de diagnóstico Recolección de datos

de tipo wellness en las Encuesta de evaluación sobre las necesidades y
provincias de Tungurahua preferencias de las
y Chimborazo, Ecuador”. mujeres con cáncer.
(Rosero, 2020)
 RUTA
METODOLÓGICA
 POBLACIÓN

En 2023 la fundación
brindó ayuda a
aproximadamente 11,200
personas. MUESTRA

La investigación se centra en 15
mujeres con cáncer que asisten
al grupo de apoyo en la
Fundación Claudia Murra A.C.
 HIPÓTESIS

El diseño y difusión de una ruta turística

de destinos en La Laguna, fomentará el
turismo de bienestar para las mujeres con
cáncer de la Fundación Claudia Murra A.C.
en el periodo marzo-abril 2024.
 VARIABLES

INDEPENDIENTE: DEPENDIENTE:

Ruta turística que proporcione Información sobre turismo de

información sobre los destinos bienestar para las mujeres con
de turismo de bienestar en La cáncer de la Fundación
Laguna. Claudia Murra A.C.
PROPUESTA

Se seleccionaron los destinos más

adecuados para las mujeres que
enfrentan el cáncer, dando
prioridad a espacios al aire libre,
entornos serenos y en armonía con
la naturaleza.
PROPUESTA
PROPUESTA
PROPUESTA
PROPUESTA
PROPUESTA
PROPUESTA
PROPUESTA
 VALIDACIÓN DE PROPUESTA

Bibiana M. Angélica Daniela M. Guadalupe Claudia

Martínez Gómez Bazán Richards Murra

González Reynoso Estrello Rodríguez Remusat
Licenciatura en Licenciatura y Certificación en Licenciatura en Directora de la
Administración maestría en Yoga y Comunicación Fundación
de Empresas Diseño Gráfico Beneficios Claudia Murra
Turísticas Terapeúticos A.C.
 4
3.6
El contenido de la ruta
turística son
congruentes.
La estructura y
orden es el
3.6
adecuado

Los destinos en la
ruta turística son
pertinentes.
 4 4
El banner de la
Los elementos
ruta turística es
visuales utilizados son
atractivo
coherentes con el
visualmente
tema
4

El diseño de la ruta
turística facilita la
navegación y
comprensión
 4 4

Los destinos en la ruta Incluye actividades y

promueven el bienestar experiencias diseñadas
físico y emocional de los para mejorar el
visitantes. bienestar.
ESQUEMA DE
CONTENIDO
 RESULTADOS
¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre el turismo
de bienestar?

¿La presentación le proporcionó una comprensión más

profunda sobre el turismo de bienestar?
 RESULTADOS
¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre el turismo
de bienestar?

¿La presentación le proporcionó una comprensión más

profunda sobre el turismo de bienestar?
¿Ha experimentado cambios en sus
emociones durante su sintomatología
contra el cáncer?

¿La presentación le ayudó a comprender cómo el turismo

de bienestar puede contribuir al bienestar físico y mental
de las personas?
¿La ruta turística proporcionó información clara y
concisa sobre los destinos de bienestar en La Laguna?
¿La ruta turística presentó de manera efectiva la oferta de
actividades o servicios para promover el bienestar emocional y
mental en cada destino?
¿Se sintió motivada a explorar los destinos de la ruta turística?
COMPROBACIÓN HIPÓTESIS

Los resultados obtenidos por parte

del diagnóstico y evaluación
confirman el aumento del
conocimiento sobre el turismo de
bienestar y los destinos de
bienestar en la región.
 FUNDAMENTACIÓN

PERTINENCIA VIABILIDAD NOVEDAD

El turismo wellness es Permiso y respaldo de la La tendencia de buscar
crucial debido a su Directora de la Fundación el bienestar físico y
crecimiento en el sector Claudia Murra A.C. mental.
turístico y su impacto en
Se cuenta con el conocimiento
la salud y bienestar.
teórico y práctico relacionado
con el turismo.
 JUSTIFICACIONES

Social Profesional Institucional

 CONCLUSIONES

Representa un avance hacia la comprensión

del turismo de bienestar y el desarrollo de
soluciones innovadoras para apoyar a
quienes padecen de estrés y ansiedad, esto
como objetivo de brindar esperanza, alivio y
bienestar a aquellos que lo necesitan.
RECOMENDACIONES
 REFERENCIAS
Arias, J. (3 de julio de 2022). Turismo wellness crece en México y en el mundo. Real
Estate Market & Lifestyle.

BANCOMEXT. (s.f.). México ocupa el primer lugar en turismo ‘wellness’ en América

Latina [Blog Bancomext].

coolhuntermx. (29 de marzo de 2023). El ‘wellness’, un servicio clave para el

turismo en México.

Duque Parra, M. J., & Ochoa Milanes, A. M. (2021). Estrategia digital para fomentar
el turismo de bienestar en Colombia. Repositorio Institucional Javeriano.
 REFERENCIAS
Garces Cabrera, Y. S. (2019). Propuesta de ruta de turismo de salud para la
tercera edad y su relación con el desarrollo turístico sostenible en los baños
termales de Churín. Repositorio Académico USMP.

Global Wellness Institute. (s.f.). Wellness Tourism.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. Baptista Lucio, M de P. (2014).

Metodología de la Investigación. Books Médicos.

Instituto Nacional del Cáncer. (18 de marzo de 2024). Adaptación al cáncer:

Ansiedad y sufrimiento (PDQ®)–Versión para pacientes.
 REFERENCIAS
Instituto Nacional del Cáncer. (9 de noviembre de 2023). Hacer frente - Los
sentimientos y el cáncer.

Organización Mundial de la Salud. (21 de febrero de 2023). Estrés.

Organización Mundial de la Salud. (2 de febrero de 2022). Cáncer.

Rosero Cabezas, D. S. (2020). Diseño de una Ruta Turística de tipo Wellness en

las provincias de Tungurahua y Chimborazo, Ecuador. Escuela de Hospitalidad y
Turismo.
Gracias por
su atención

Presentado por: Sofía Jimena Jiménez Miranda

Diseño y difusión de ruta turística para
bienestar de mujeres con cáncer en La Laguna
Tesis para obtener el título de Licenciada en: Gestión
Turística

Presenta: Sofía Jimena Jiménez Miranda

Gómez Palacio, Dgo Julio, 2024