CAPITULO I

1.5 Ventajas de un buen proceso de reclutamiento y selección de personal.

Si bien las ventajas pueden ser variadas en este tipo de procesos por varios factores, como
los antes mencionados en donde tiene que ver desde el staff hasta la persona que toma la
decisión final de quien seleccionar para el puesto, dicho esto se toma en cuenta que parte
importante para alcanzar un buen proceso de reclutamiento y selección de personal es la
psicología que ocasionara grandes ventajas al hacerlo de la manera correcta y con los
métodos antes mencionados, pero dividiendo las partes del proceso tanto el reclutamiento
como la selección van de la mano y las ventajas tienen que ser reciprocas para que se
vinculen y faciliten la tarea una de la otra.

Una parte esencial que juega para tener un buen proceso de reclutamiento y selección es el
análisis de puesto, depende al puesto que se busque será el perfil del colaborador el que se
buscara para que coincida con la relación puesto-colaborador, y en resumen, el análisis de
puestos es un procedimiento mediante el cual se analizan y desglosan las partes que
componen los puestos, determinando el grado de habilidad, esfuerzo, responsabilidad y
condiciones de trabajo que requiere cada uno en comparación con los demás, a fin de
establecer, entre otros aspectos, una relación lógica y objetiva entre estos factores y la
estructura de los salarios (Grados, 2013).

Una vez definido el puesto se buscara que el proceso de reclutamiento y selección de

personal sea los más eficiente y coherente al puesto, lo cual se buscara que con ayuda del
staff o personal autorizado para hacer este tipo de procesos, ya que así el proceso se busca
que sea de la mejor manera posible y las distintas partes tanto colaborador como
organización salgan beneficiadas, y en la parte de estos beneficios con el colaborador se
verá reflejada en su comportamiento dentro de la organización, ya que por parte de la
organización se buscara que disminuyan ciertas problemáticas ocasionadas por ciertos
errores en la parte de reclutar y seleccionar a alguna persona para un puesto determinado.

Por ello se separa como primer paso lo que es el reclutamiento y lo que conlleva con él, sus
ventajas son múltiples, ya que es lo primero en que la persona encargada o staff se tiene que
fijar, en cómo o de que forma convencer a las personas para que sea llamativo trabajar en
nuestra organización, ya que el área de recursos humanos debe crear y publicar el anuncio
de la oferta de trabajo en el medio adecuado. La publicación puede ser realizada en medios
internos o externos a la compañía (Suite, 2014).

Los beneficios o ventajas de un buen reclutamiento de personal son:

1. Encuentra el talento adecuado para tu empresa
El reclutamiento permite encontrar talento humano que influya positivamente en el
desarrollo de una compañía. Aunque tus colaboradores sean sobresalientes en su trabajo,
en el corto o mediano plazo será necesario actualizar la plantilla debido a jubilaciones,
bajas voluntarias, bajas de maternidad, carencia de habilidades y conocimientos, entre
otros motivos.
2. Asegura tu posición en el mercado
Si quieres continuar siendo competitivo entonces debes tener a los mejores profesionales
en tu plantilla. Ellos deben ser capaces de incrementar el rendimiento y hacer crecer tu
negocio. Si quieres ser el mejor, debes contratar a los mejores.
3. Mejora tu marca de empleador
La marca empleadora o la employer branding es clave para atraer al mejor talento. El
reclutamiento de personal es una oportunidad de difundir la cultura de tu empresa y lo
que significa trabajar en ella. De esta manera, estás dando motivos para querer trabajar
en tu compañía (moving, 2022).

Una vez diciendo esto nos damos cuenta que la primera parte de este proceso te da
beneficios iniciales para dar a conocer la organización y tratar de convencer al próximo
colaborador de trabajar en nuestra organización, el reconocer que la organización es de su
agrado desde lo que se oferta hasta lo que se puede brindar la organización para su
formación laboral, después de esto sigue el proceso de selección de personal lo cual
equivale a una mas responsabilidad de decisión, ya que por ultimo paso y con las pruebas
necesarias se llegara a la conclusión de que persona contratar con los resultados de dichas
pruebas.
Algunos de los beneficios o ventajas en una buena selección de personal son:

1.- Optimiza los tiempos

Actualmente estamos atravesando por tiempos complejos que requieren tiempos récord
en respuestas. Por eso, es de suma importancia que aceleremos, en la medida de lo
posible, nuestros tiempos en selección de personal. De lo contrario, atrasaremos aún más
la realización de proyectos, cuando la economía requiere una reactivación pronta. Por
eso, es indispensable recibir asesorías en la selección de personal.
Uno de los más grandes beneficios de recibir asesorías a la hora de seleccionar personal,
es la optimización del tiempo. Además, de que, podemos tener por seguro que será más
confiable esta decisión. Después de todo, estará basada en la experiencia de expertos
especializados en el ramo (psicólogos, administradores, jefes de recursos humanos). Por
lo que, actividades que podrían tomar meses pueden reducir considerablemente el
tiempo de realización. La selección de personal no es una excepción.
2.- Asegura la integridad de tu empresa
Toda organización requiere un código de ética y valores. Y es que, para un buen
funcionamiento empresarial se requiere de integridad. Tanto en valor filosófico
empresarial, como en la respuesta de procesos empresariales. Así, recibir asesorías y
guías en la selección de personal, puede ayudarte a obtener el mejor talento humano.
Más allá de las capacidades con las que un candidato pueda contar. Es importante
adecuar la selección según los valores de la empresa y los valores que el candidato
aporta. Lo cual, sin duda, incrementará la integridad empresarial. Atrayendo,
claramente, todos los beneficios que esto supone.
3.- Contratación de personal más capacitado
Debemos tener en cuenta el proceso de selección de personal no es una tarea sencilla de
realizar. La selección de personal debe involucrar al talento humano más capacitado para
el puesto. De lo contrario, estaremos saboteando nuestra empresa. Es por ello que
realizar este proceso bajo la supervisión de una empresa especializada garantiza
contratar al candidato más adecuado. Finalmente, los expertos analizarán cuáles son las
necesidades de nuestra empresa. Así como evaluar la eficacia del personal en cada
 puesto.

4.- Administra mejor las nominas

Si tu selección de personal fue realmente efectiva, adecuando a los candidatos al puesto
ideal. Seguramente la administración y gestión de nóminas se verá favorecida con tu
elección. Después de todo, habrá que considerar el salario del candidato en función a sus
capacidades. Así como asignar al personal a un puesto de trabajo que sea realmente
beneficioso para nuestra empresa. Es así como realizar la selección de personal de la
mano de especialistas en el ramo, puede optimizar nuestros recursos. Del mismo modo
en que favorecerá la producción de nuestra empresa (Rohe, 2020).

Una vez mencionando esto, los apartados de reclutamiento y selección son vinculados entre
sí, sus ventajas tanto del reclutamiento como de la selección pueden llegar a ser similares
pero un poco distintas, porque la selección se hace de manera interna y con el personal que
se acerco y le llamo la atención nuestra oferta de trabajo, lo cual consideramos que es la
parte mas difícil ya que la selección ya se vincula directamente con el puesto a buscar, y
por su parte el reclutamiento que es lo primero al inicio del proceso es parte fundamental
por que sin ello no llegarían aspirantes al puesto, y por su parte tiene que ver sus beneficios
que se ofrecerán para el colaborador que buscara dicho puesto, si se da para su perfil, si el
salario le gusta, si la forma de trabajar le gusta, hasta el clima laboral puede llegar a influir
en la parte de reclutar, y sin ni una ni otra no se puede llegar a lo que busca la organización.

Por ello y retomando lo antes mencionado, sabemos que el proceso de reclutamiento y

selección de personal es de los mas beneficiosos en cuanto a buscar y contratar personal o
colaboradores, por que de esto depende un puesto determinado y se busca que ese puesto de
trabajo sea el mas eficiente y se le saque la mejor versión tanto al colaborador como al
puesto y eso gracias a un proceso de reclutamiento y selección de persona.
1.6 Desventajas de un mal proceso de reclutamiento y selección de

personal

Claramente todo proceso puede llegar a tener ventajas y desventajas o sus pros y sus
contras, en este caso, el hecho de hacer un proceso de selección y reclutamiento de personal
también los tiene, estas desventajas o prejuicios se ven afectados por distintos problemas en
medio del proceso, ya sea no contar con un staff capaz para emerger el rol que se le
implica, o bien no contar con el personal que son los responsables de tomar una decisión, es
por ello que surge un gran riesgo al no hacer un buen proceso de reclutamiento y selección
de personal, y dividiendo los puntos como parte del proceso, primero tenemos las
desventajas de un mal reclutamiento de personal que son:
1.- Complejidad. El proceso de reclutamiento y selección de personal requiere de
técnicas apropiadas de selección, contar con buenas fuentes de captación de talentos y
por supuesto previsión.
2.- Mayor inversión. El hecho de obtener resultados inmediatos implica una inversión
mayor.
3.- Más riesgo. La llegada de un extraño siempre supone una inseguridad mayor que si
se asciende a alguien de la casa. Por eso la importancia de una agencia de contratación
que se encargará de evaluar a los aspirantes y brindar mayor garantía (Arzate, 2020).

Dicho esto, se puede entender que las desventajas pueden ser variadas y al analizar esto nos
da a entender que la selección de personal afectará al reclutamiento y todo esto se hará de
manera ineficiente, siendo así otras desventajas para la organización ya que ninguno de los
2 procesos se trabajará de manera eficiente, algunas de las desventajas de una mala
selección de personal son:
1. La falta de adaptación del hombre al trabajo y a la organización.

2. El incremento de frustraciones del colaborador en la organización cuando aquel

no rinde en el trabajo para el que posee características adecuadas.

3. La limitación del horizonte del colaborador

4. Produce la baja moral en la organización porque si no existe el hombre adecuado

para el cargo determinado necesariamente se incrementan las quejas, los

reclamos en la organización.

5. Se generan resentimiento en los colaboradores a quienes no se les reconoce

capacidades, méritos y conocimientos especiales para las tareas en las que ellos

rendirán.

6. No puede haber eficiente clasificación de personal, justa promoción, efectiva

valoración ni buena dirección de personal.

7. Se pierde tiempo, desgasta más la maquinaria o herramientas y se desperdicia

más material en la producción ya que un colaborador que no posee las

capacidades ni los conocimientos adecuados es muy probable que origine todos

estos inconvenientes en perjuicio de la organización.

8. Rotación de personal, la falta de personal o la mala gestión de un puesto por

parte del colaborador, perfil inadecuado del colaborador con el puesto.

9. Costos en capacitación como en liquidaciones innecesarias, si el colaborador sido

seleccionado de manera correcta no se sumaria ni liquidaciones ni nuevos costos

en cursos de capacitación (Empresa, 2011).

Son grandes las desventajas que tiene la selección, y esto es por que tiene mas
relevancia para el proceso, ya que tiene la última decisión de que persona o
colaborador entra a la organización al puesto requerido, y sin duda la que hace mas
ruido de todas las desventajas es la rotación de personal, un tema muy controversial
y perjudicial para la organización como los daños que esta pueda hacer a la
organización, sin duda la rotación de personal es un caso del que cualquier
organización teme, o se ve afectada de manera directa o indirecta, es uno de los
problemas que mayormente afecta en México tanto en micro, medianas y grandes
empresas u organizaciones.
1.6.1 Rotación de personal en México

Dicho por (Alvarez et al., 2020) “se refiere a la separación laboral que determina un
colaborador de manera unilateral, dejando a la organización con un desajuste en la fuerza
de trabajo ya que produce una vacante no planeada, que representa un problema para la
organización”.

Dado esto la rotación de personal es como un cáncer para la organización ya que por falta
de personal o renuncia de personal puede llevar a los malos trabajos dentro de la
organización, es por ello por lo que se han buscado formas de combatir este problema
grande que afecta a las empresas u organizaciones no solo de México si no en todo el
mundo.
Un índice menor al 15% se considera una rotación sana.
Si la tasa es de entre 15 y 30% representa una pérdida considerable de capital humano.
Mientras que una tasa superior al 40% señala un estado de gravedad en cuanto a la gestión
de ingresos y salidas en la organización.
En México las últimas estimaciones indican que el índice de rotación laboral promedio es
del 16.7%. Este porcentaje sitúa al país con la tasa de rotación más alta de Latinoamérica
(Sofia, 2023).

Es considerablemente una cifra alarmante para las organizaciones que tienden a contratar
continuamente colaboradores para puestos que bien se pueden cubrir de buena manera
haciendo énfasis en un buen reclutamiento y selección de personal, de esta manera se
identifica algunas alternativas para esta problemática como lo puede ser la psicología como
un factor que ayude a esta tarea del reclutamiento y la selección ya que haciendo un análisis
de los puesto y viendo las capacidades de cada colaborador se puede llegar a dar la elección
para dicho puesto.

Otra de las partes afectadas en México son las pymes hablando y citando de ellas son las
principales propensas a sufrir una rotación de personal mas continua, ya que a veces no se
cuenta con el personal suficiente o capacitado para el proceso de reclutamiento y selección
de personal.
Según (economista, 2011) dice que la rotación de personal en las pequeñas y medianas
empresas (pymes) mexicanas se ha incrementado alrededor de 15% en los últimos años,
como consecuencia de una mala selección de los recursos humanos por parte de los
colaboradores.

1.6.2 Tipos de rotación de personal

Existen diferentes tipos de rotación de personal desde voluntaria hasta involuntaria pero las
2 de forma directa afectan a la empresa y evitan un buen desempeño del puesto y gastos
extras para la empresa, desde liquidaciones hasta costos de capacitaciones nuevas y
también en el apartado de el reclutamiento como lo son más gastos en anuncios de ofertas
del puesto que necesitamos cubrir.

A. Rotación de personal voluntaria

Se da cuando el colaborador renuncia al puesto de forma voluntaria. Esto puede suceder

porque ha encontrado otro puesto superior o simplemente otro puesto que le convence más.
Cada caso es un mundo, pero es muy importante analizar las causas para saber si algo no
está funcionando como debería en la organización; ya sea la compatibilidad del equipo, la
cultura de empresa, los beneficios que estás dando a tus colaboradores, etcétera.
Muchas de las causas de la rotación de personal voluntaria tienen que ver con la imagen
que la empresa da a sus colaboradores. Cuando los colaboradores están contentos con el día
a día, se sienten valorados y hacen las labores que se suponen para su puesto, hay menos
posibilidades de que se vayan a otra compañía.
Por eso, si detectas que algunos colaboradores deciden aprovechar otra oportunidad o
directamente dejar de trabajar en tu organización, es hora de que te plantees cuál puede ser
el problema, y pensar en una solución para fidelizar a tus empleados. También debes tener
en cuenta si es un problema de raíz, como estar contratando a las personas no adecuadas
para tu organización, que no comparten los mismos valores o no se sienten motivados por
el propósito de la empresa.

B. Rotación de personal involuntaria

Es la que se da sin que la iniciativa sea del propio trabajador, sino de la organización. Esto
puede pasar por una reestructuración de la plantilla o por una evaluación desfavorable de su
trabajo, pero no es una decisión del propio colaborador. También es importante analizar
este tipo de rotación porque te puede estar indicando que tienes problemas en la plantilla o
en los procesos de selección (AMEDIRH, 2017).