ManualFirmaDigital

MANUAL PARA EL
FIRMADO DIGITAL DE
DOCUMENTOS
ÍNDICE DE CONTENIDO
Contenido
ÍNDICE DE CONTENIDO............................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 3
I. ORIENTACIÓN EN LA UNIDAD TERRITORIAL.......................................... 4
II. INSTALACIÓN DEL APLICATIVO FIRMA ONPE.......................................... 4

2.1. DESCARGAR INSTALADORES ...................................................... 4
2.2. INSTALAR FIRMA ONPE ............................................................... 5
2.3. INSTALAR TRAMITEDOC ............................................................ 7
III. VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN ....................................................... 9
CONTÁCTENOS: ..................................................................................... 10
Firma ONPE | 2
INTRODUCCIÓN
El presente documento brinda las acciones a seguir para realizar la

firmada digital de un documento haciendo uso siguiente aplicativo:
• Firma ONPE
Asimismo, en caso presente problemas para firmar un documento puede

apersonarse a la sede más cercana para reportar el inconveniente y
recibir orientación del especialista informático.
Es importante señalar que el documento firmado digitalmente y

presentado a través del aplicativo Registro de Participantes será
sometido a una revisión posterior en la etapa de evaluación a fin validar
la integridad de la firma, es por ello por lo que se recomienda que
después de realizar la firma proceda a realizar una validación de la
misma a fin de garantizar su integridad y evitar problemas en la etapa de
evaluación que puede causar el rechazo de la solicitud.
Para este proceso de inscripción es necesario contar con un

Certificado Digital el cual puede tramitarse en RENIEC (opcional, solo
para Persona Natural) previo pago de S/. 41 soles al Banco de la
Nación por el tributo 0525; o puede realizar su trámite con cualquier
entidad certificadora habilitada por INDECOPI, de acuerdo a lo
establecido en la Ley N° 27269 Ley de Firmas y Certificados Digitales y
su Reglamento aprobado con Decreto Supremo N° 052-2008-PCM.
La lista de entidades certificadoras habilitadas por INDECOPI se

encuentra en la siguiente dirección web:
Firma ONPE | 3
https://indecopi.gob.pe/web/firmas-digitales/lista-de-servicios-de-
confianza-trusted-services-list-tsl-
I. ORIENTACIÓN EN LA UNIDAD TERRITORIAL
De tener algún problema en la firma de documento a través del

aplicativo de Registro de Participantes puede apersonarse a la sede
correspondiente para que pueda reportar el problema presentado y
reciba la orientación del especialista informático. Ubique la sede más
cercana consultando la siguiente dirección web:
https://www.gob.pe/institucion/qaliwarma/sedes
II. INSTALACIÓN DEL APLICATIVO FIRMA ONPE
A continuación, se detalla los pasos a seguir para realizar la

instalación del aplicativo:
2.1. DESCARGAR INSTALADORES
Para la descarga de los instaladores ingresamos al siguiente enlace:
https://drive.google.com/drive/folders/1X-
lR91pURzxvqWixYg1J6xEjCgWZMRLm?usp=sharing
Los instaladores por descargar son los siguientes:
Descargar los archivos e instalar siguientes aplicativos:
• Firma ONPE v1.2.2

• Tramite DOC
Firma ONPE | 4
Debemos instalar ambos aplicativos para un correcto
funcionamiento del Firma ONPE.
2.2. INSTALAR FIRMA ONPE
1. Debe descargar el archivo comprimido (.zip)

InstallerFirmaONPEv1.2.2.zip
2. Debe ejecutar el programa y seguir los siguientes pasos:

• Se mostrará el asistente de instalación, elegimos la
opción Siguiente.
• Indicamos la carpeta destino, luego elegimos Siguiente.
Firma ONPE | 5
• Confirmamos la instalación seleccionando la opción
Instalar.
• Se iniciará la instalación de manera automática.
• Finalmente se mostrará el mensaje de instalación

satisfactoria.
Firma ONPE | 6
• Clic en el botón Finalizar.
• Asimismo, se creará el icono de acceso directo en el
escritorio de la PC.
2.3. INSTALAR TRAMITEDOC
1. Debe descargar el archivo comprimido (.zip)

Ejecutar el archivo Installer TramiteDoc.
2. Debe ejecutar el programa y seguir los siguientes pasos:

• Se mostrará el asistente de instalación, elegimos el
botón Next:
Firma ONPE | 7
• Dejamos la ruta de instalación por defecto y
presionamos Next.
• Seleccionamos el botón Install.
• Se procederá a instalar el software de manera

automática y finalmente mostrará el aviso de instalación
satisfactoria.
Firma ONPE | 8
• Presionamos el botón Finish.
III. VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN
Una vez realizada la instalación de Firma ONPE procedemos a ingresar a la

aplicación y verificar su correcta instalación y funcionamiento, para
verificamos que el estado se encuentre con el símbolo en color verde.
En caso el estado se encuentra con un símbolo “X” en color rojo debemos

seguir los pasos indicados en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=7dbN_pK5qH4
Firma ONPE | 9
CONTÁCTENOS:
Para consultas sobre el Proceso de Compras escribir al correo:

soporteprocesocompra@qw.gob.pe
Para denuncias sobre el Proceso de Compras escribir al correo:
denunciasprocesocompras@qw.gob.pe
Para reportar incidencias técnicas de la aplicación informática escribir al correo de su
Unidad Territorial:
Unidad Territorial Correo Electrónico

AMAZONAS soporteTIamazonas@qw.gob.pe
ANCASH 1 soporteTIancash1@qw.gob.pe
ANCASH 2 soporteTIancash2@qw.gob.pe
APURIMAC soporteTIapurimac@qw.gob.pe
AREQUIPA soporteTIarequipa@qw.gob.pe
AYACUCHO soporteTIayacucho@qw.gob.pe
CAJAMARCA 1 soporteTIcajamarca1@qw.gob.pe
CAJAMARCA 2 soporteTIcajamarca2@qw.gob.pe
CUSCO soporteTIcusco@qw.gob.pe
HUANCAVELICA soporteTIhuancavelica@qw.gob.pe
HUANUCO soporteTIhuanuco@qw.gob.pe
ICA soporteTIica@qw.gob.pe
JUNIN soporteTIjunin@qw.gob.pe
LA LIBERTAD soporteTIlalibertad@qw.gob.pe
LAMBAYEQUE soporteTIlambayeque@qw.gob.pe
LIMA METROPOLITANA Y CALLAO soporteTIlimaycallao@qw.gob.pe
LIMA PROVINCIAS soporteTIlimaprovincias@qw.gob.pe
LORETO soporteTIloreto@qw.gob.pe
MADRE DE DIOS soporteTImadrededios@qw.gob.pe
MOQUEGUA soporteTImoquegua@qw.gob.pe
PASCO soporteTIpasco@qw.gob.pe
PIURA soporteTIpiura@qw.gob.pe
PUNO soporteTIpuno@qw.gob.pe
SAN MARTIN soporteTIsanmartin@qw.gob.pe
TACNA soporteTItacna@qw.gob.pe
TUMBES soporteTItumbes@qw.gob.pe
UCAYALI soporteTIucayali@qw.gob.pe
Dirección: Av. Circunvalación Golf Los Inkas 206 – 208 (Javier

Prado Este) Piso 13 - Santiago de Surco
Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m
Teléfono: 01-2019360
Línea gratuita: 0800-20-600
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MANUAL PARA EL

I. ORIENTACIÓN EN LA UNIDAD TERRITORIAL.......................................... 4

II. INSTALACIÓN DEL APLICATIVO FIRMA ONPE.......................................... 4

III. VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN ....................................................... 9

El presente documento brinda las acciones a seguir para realizar la

Asimismo, en caso presente problemas para firmar un documento puede

Es importante señalar que el documento firmado digitalmente y

Para este proceso de inscripción es necesario contar con un

La lista de entidades certificadoras habilitadas por INDECOPI se

I. ORIENTACIÓN EN LA UNIDAD TERRITORIAL

De tener algún problema en la firma de documento a través del

II. INSTALACIÓN DEL APLICATIVO FIRMA ONPE

A continuación, se detalla los pasos a seguir para realizar la

2.1. DESCARGAR INSTALADORES

Para la descarga de los instaladores ingresamos al siguiente enlace:

Los instaladores por descargar son los siguientes:

Descargar los archivos e instalar siguientes aplicativos:

• Firma ONPE v1.2.2

2.2. INSTALAR FIRMA ONPE

1. Debe descargar el archivo comprimido (.zip)

2. Debe ejecutar el programa y seguir los siguientes pasos:

• Indicamos la carpeta destino, luego elegimos Siguiente.

• Se iniciará la instalación de manera automática.

• Finalmente se mostrará el mensaje de instalación

2.3. INSTALAR TRAMITEDOC

1. Debe descargar el archivo comprimido (.zip)

2. Debe ejecutar el programa y seguir los siguientes pasos:

• Seleccionamos el botón Install.

• Se procederá a instalar el software de manera

III. VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN

Una vez realizada la instalación de Firma ONPE procedemos a ingresar a la

En caso el estado se encuentra con un símbolo “X” en color rojo debemos

Para consultas sobre el Proceso de Compras escribir al correo:

Unidad Territorial Correo Electrónico

Dirección: Av. Circunvalación Golf Los Inkas 206 – 208 (Javier

Línea gratuita: 0800-20-600

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