HV VivianPeralta

Vivian
PERALTA ROMERO
PSICÓLOGA
EXPERIENCIA LABORAL
CONTACTO
Grupo ASD | Agente general (línea 141 de
Cra 1bis #22d - 54 sur ICBF)
Bogotá 06/2023 - 12/2023 - 02/2024 - 08/2024
302 859 9148 Brindar atención telefónica especializada,
destacándose en la interacción lúdica con
/in/vivian-samira-peralta- niños, niñas y adolescentes para ofrecer
romero orientación e información de manera
empática.
vivianperalta42@gmail.com Registrar meticulosamente todas las
actividades en el software proporcionado por
el proveedor, asegurando una documentación
SOBRE MI precisa y eficiente de la operación.
Garantizar una atención de calidad y
sicóloga graduada con tarjeta
P amabilidad a todos los usuarios, cumpliendo
rigurosamente con los niveles de servicio
profesional y Rethus. Tengo
exigidos por la Entidad Compradora.
interés en el área clínica, Agilizar el registro inmediato de peticiones a
social y educativa. Con amplio través de diversos canales en el Sistema de
conocimiento en la promoción Información Misional del Cliente, observando
de la salud mental y en cuidadosamente la normativa para evitar
duplicidades.
atención a población de NNA. Ofrecer información detallada sobre derechos
Experiencia en atención al y deberes a la población infantojuvenil,
cliente, amplias habilidades de contribuyendo así a la promoción de un
comunicación, asertividad ambiente educativo y respetuoso.
Demostrar dominio en el trámite
y empatía. administrativo extraprocesal en familias
Busco ser parte de un equipo disfuncionales.
de profesionales que Trabajar activamente para restaurar los
me permita seguir creciendo derechos de los menores de edad que han sido
vulnerados, asegurando un enfoque proactivo
laboralmente.
en la resolución de situaciones críticas.
Vivian
EDUCACIÓN
Corporación
universitaria Antonio
José de Sucre. Psicóloga,
2022 PERALTA ROMERO
Diplomado en Salud Mental PSICÓLOGA
Corporación universitaria
Antonio EXPERIENCIA LABORAL
José de Sucre. 2021
Emtelco (Eps Sanitas), Creadora de
experiencia Call Center
Institución Educativa José 08/2021 - 06/2023
Asunción Recepcionar mas de 200 llamadas al día, en
Silva. Bachiller Académico el sector salud, con el fin de ofrecer un
2016 servicio especializado en atención al cliente
por canal telefónico, garantizando que toda
la interaccion con el usuario se desarrolle
CURSOS/IDIOMAS adecuadamente.
Suficiencia B2 Ingles. Manejo de plataformas internas, gestión de
Tweetalig. Cambridge. 2020 autorizaciones médicas, generación de
Estrategias pedagógicas para el códigos de urgencia a funcionarios y
desarrollo del pensamiento. brindar información general.
SENA 2020 Apoyo en capacitación de nuevo talento
Diseño de instrumentos de humano.
evaluación. SENA 2021 Cruz Roja. Practicante Psicología
Inducción a procesos Organizacional (Certificada)
pedagógicos. SENA 2020
01/2021 - 06/2021
Desarrollo de la inteligencia
Apoyo al área de talento humano del
emocional. SENA 2020
instituto en las diferentes actividades
Manejo de herramientas:
requeridas.
MICROSOFT WORD. SENA 2021
Mantener un buen ambiente laboral, llenar
Acciones de prevención en
registros, realizar seguimiento del personal,
salud mental. SENA 2023
realizar actividades motivacionales dentro
la organización, manejo de procesos de
inducción, formación y capacitación.
Introducción a procesos de selección y
reclutamiento entre otras actividades.
Vivian
COMPETENCIAS
PROFESIONALES
Gestión en historias clínica y
pruebas psicométricas,
proyectivas, de personalidad,
PERALTA ROMERO
de inteligencia, vocacionales,
objetivas, e interpretación,
entre otras.
Habilidad para abordar
PSICÓLOGA
diferentes grupos
EXPERIENCIA LABORAL
poblacionales (niños,
adolescentes, adultos, Corporación Universitaria Antonio José de
adultos mayores. Sucre. Practicante Psicología Clínica
Manejo un amplio (Certificada)
conocimiento relacionado en 07/2020 - 12/2020
pedagogía. Realizar evaluación psicológica, intervención,
Facilidad para recepcionar asesoría y/o psicoorientación a una paciente
información y comprenderla. en específico la cual fue remitida a psicología
por él área de fisioterapia con diagnóstico de
Capacidad para gestionar
cuadriparesia espastica, parálisis cerebral y
grupos de personas y
microcefalia , elaboración de historias
orientarlas en diferentes clínicas, planeación y ejecución de
temáticas de forma actividades enfocadas en la estimulación.
comprensiva.
Institución educativa Rafael
Nuñez.Practicante de psicología educativa
HABILIDADES BLANDAS
(Certificada)
01/2020 - 06/2020
Me considero una persona
Implementación de actividades lúdico
pro activa, organizada, recreativas, charlas, aplicación e interpretación
responsable, con buenas de pruebas psicotécnicas, talleres,
relaciones interpersonales y seguimientos, planeación, ejecución y
orientada al trabajo en evaluación enfocado en disminuir las conductas
equipo. Con alto sentido de disruptivas de los estudiantes de primaria de la
institución educativa Rafael Núñez.
empatía, comunicación
Institución educativa 20 de enero.
asertiva y disposición
Practicante Psicología Social (certificada)
actitudinal positiva.
01/2020 - 06/2020
Realizar talleres, charlas,actividades, aplicación
de pruebas psicotécnicas, elaboración de
planeación enfocada en mejorar los
comportamientos agresivos en los estudiantes
de séptimo grado, buscando de esta forma el
factor detonante de tal conducta.

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