21 Cualidades de Un Líder Según John Maxwell

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21 CUALIDADES DE UN LÍDER SEGÚN JOHN MAXWELL

¿Qué es lo que hace que una persona quiera seguir a un líder? ¿Por qué la gente
obedece a regañadientes a uno mientras que a otro lo sigue apasionadamente hasta el
fin de la tierra? ¿Qué es lo que diferencia a los líderes teóricos de los líderes exitosos
que dirigen con efectividad en el mundo real? La respuesta está en las cualidades del
carácter de la persona.

John Maxwell, escritor y orador estadounidense, experto en liderazgo y comunicación,


describe en su libro “Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder”, las cualidades
que un lider debe desarrollar y mantener.

CARÁCTER: Sé un pedazo de roca


El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y mujeres a un propósito
común y a un carácter que inspire confianza.
¿Qué debemos saber sobre el carácter?
Carácter es más que hablar
El talento es un don, pero el carácter es una elección
El carácter produce éxito duradero con las personas
Los líderes no pueden ir más allá de los límites de su carácter.

CARISMA: La primera impresión puede ser determinante


El carisma, dicho claramente, es la habilidad de atraer a la gente hacia sí mismo. Y
como otras características del carácter, se puede desarrollar.

Para hacer de ti la clase de persona que atrae a otros, necesitas:

Amar la vida
Pon un «10» en la cabeza de cada persona
Darle esperanza a la gente
Darte a los demás
COMPROMISO: Es lo que separa a los hacedores de los soñadores
El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso. Ed McElroy de la
fuerza aérea de los Estados Unidos habló de esta importancia: «El compromiso nos da
nueva fuerza. No importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca
quitamos la vista del objetivo».
¿Qué es compromiso? Para cada persona significa algo diferente:
Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez más de las que ha sido tumbado.
Para un maratonista, es correr otras diez millas, cuando ya no le quedan fuerzas.
Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro lado.
Para el misionero, es decir adiós a su propia comodidad, para hacer a otros la vida
mejor.
Para el líder, es todo eso y más porque cada uno de los que diriges está dependiendo
de ti.
Si quieres ser un líder efectivo, tienes que comprometerte.
¿Cuál es la verdadera naturaleza del compromiso? Echa un vistazo a tres
observaciones.
El compromiso empieza en el corazón
El compromiso se prueba con la acción
El compromiso abre la puerta del logro

COMUNICACIÓN: Sin ella, viajas solo


Aun cuando no pretendas dirigir al país, como hizo Ronald Reagan, aun así necesitas
poseer su habilidad para comunicarte. El éxito de tu matrimonio, tu trabajo, y tus
relaciones personales depende de esto. La gente no te seguirá si no saben lo que
quieres o a dónde vas.
Tú puedes ser un comunicador efectivo si sigues cuatro verdades básicas.
Simplifica tu mensaje
Mira a la persona
Muestra la verdad
Busca una respuesta
CAPACIDAD: Si la desarrollas, ellos vendrán
Todos admiramos a las personas que muestran gran capacidad, ya sean artesanos de
precisión, atletas mundiales u hombres de negocios. Pero la verdad es que tú no tienes
que ser un Fabergé, un Michael Jordan o un Bill Gates para destacarte en el área de tu
capacidad.
Si quieres cultivar esa cualidad, aquí está lo que necesitas hacer.
 Revélate cada día
 Mantente mejorando
 Busca siempre la excelencia
 Logra más de lo esperado
 Inspira a otros
VALENTÍA: Una persona con valentía es mayoría
Cuando observas la vida de alguien como Eddie Rickenbacker, no puedes dejar de ver
una tremenda valentía. Es fácil ver héroes en la guerra, pero también la valentía está
presente en cada gran líder en los negocios, el gobierno y la iglesia. Cada vez que
veas un progreso significativo en una organización, sabrás que el líder tomó decisiones
valientes. La posición de líder no da a la persona valentía, pero la valentía le puede dar
una posición de líder. Eso fue así en el caso del capitán Eddie Rickenbacker.
Al enfrentar las decisiones difíciles que te desafíen, reconoce tres verdades sobre la
valentía:
La valentía comienza con una batalla interior
Valentía es hacer las cosas correctas, no simplemente dejarlas pasar
La valentía en un líder inspira el compromiso de los seguidores
Tu vida se expande en proporción a tu valentía
DISCERNIMIENTO: Pon fin a los misterios no resueltos
El discernimiento puede describirse como la habilidad de encontrar la raíz del
problema, y descansa tanto en la intuición como en el pensamiento racional. Los
líderes efectivos necesitan discernimiento, aun cuando los buenos líderes no lo
demuestran siempre.

El discernimiento es una cualidad indispensable para cualquier líder que desea lograr el
máximo de efectividad. Esto ayuda a hacer muchas cosas importantes:
 Descubre la raíz del problema
 Realza la solución de tu problema
 Evalúa tus opciones para un impacto máximo
 Multiplica tus oportunidades
CONCENTRACIÓN: Mientras más aguda sea, más agudo serás tú
¿Qué tiempo toma la concentración requerida para ser un líder verdaderamente
efectivo? La clave son las prioridades y la concentración. Un líder que conoce sus
prioridades pero carece de concentración sabe qué hacer pero nunca lo termina. Si
tiene concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso.
Por lo que la pregunta importante es: ¿Cómo debes aprovechar tu tiempo y energía?
Las siguientes indicaciones te pueden ayudar:

 Concéntrate un 70% en tu lado fuerte


 Concéntrate un 25% en cosas nuevas
 Concéntrate un 5% en tus áreas débiles

GENEROSIDAD: Tu vela no pierde nada cuando alumbra a otros


Nada habla más alto o sirve más a los demás que la generosidad de un líder. La
verdadera generosidad no es algo ocasional. Viene del corazón y permea cada aspecto
de la vida del líder: su tiempo, su dinero, sus talentos y sus posesiones. Los líderes
efectivos, el tipo de líder que a la gente le gusta seguir, no recogen cosas solo para sí;
las recogen para darlas a los demás.

Cultiva la cualidad de la generosidad en tu vida. Aquí dice cómo:


 Sé agradecido por lo que tienes
 Pon a las personas primero
 No permitas que el deseo por las posesiones te controle
 Considera el dinero como un recurso
 Desarrolla el hábito de dar

INICIATIVA: No deberías salir de casa sin ella


John Maxwell señala que los líderes son responsables de iniciar una conexión con sus
seguidores. Pero esa no es la única área en que los líderes tienen que mostrar
iniciativa. Deben buscar siempre oportunidades y estar listo para la acción.
¿Qué cualidades poseen los líderes que les permiten actuar? Por lo menos existen
estas cuatro.
 Saben lo que quieren
 Se fuerzan a actuar
 Se arriesgan más
 Se equivocan más
ESCUCHAR: Para conectarte con sus corazones, usa tus oídos
Entre las personas con el don de liderazgo no hay muchas que no tengan la habilidad
de escuchar. Peter Drucker, el padre del concepto gerencial moderno de los Estados
Unidos cree que el 60% de todos los problemas gerenciales son el resultado de
comunicaciones pobres. Se diría que la gran mayoría de los problemas de
comunicación viene de no saber escuchar.
Hay muchas voces allá afuera que reclaman nuestra atención. Cuando te decidas a
escuchar, recuerda que al hacerlo estás buscando dos propósitos: relacionarte con las
personas y aprender de ellas.
Por eso debes mantener tu oído abierto a:
 Tus seguidores
 Tus clientes
 Tus competidores
 Tus consejeros
PASIÓN: Toma la vida y ámala
Si observas las vidas de líderes efectivos, encontrarás que casi nunca encajan en
moldes estereotipados. Por ejemplo, más del 50% de todos los altos ejecutivos de la
revista Fortuna 500 tienen promedios de C o -C en los primeros años de universidad.
Casi el 75% de todos los presidentes estaban en la mitad inferior de sus clases en la
escuela. Más del 50% de todos los empresarios millonarios nunca terminaron los
estudios universitarios. ¿Qué le permite a la gente que parece común, lograr grandes
cosas? La respuesta es la pasión. En la vida del líder nada puede tomar el lugar de la
pasión.
Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasión y qué pueden hacer por ti como
líder.

 La pasión es el primer paso para la realización


 La pasión aumenta tu fuerza de voluntad
 La pasión te cambia
 La pasión hace posible lo imposible
ACTITUD POSITIVA: Si crees que puedes, puedes
Si deseas ser un líder efectivo, es esencial tener una actitud positiva. Esto no solo
determina el nivel de compromiso como persona, sino también tiene un impacto en
cómo los demás interactúan contigo.

Para aprender más sobre lo que significa ser positivo, piensa en estas cosas:
 Tu actitud la decides tú
 Tu actitud determina tus acciones
 Tu gente es un espejo de tu actitud
 Mantener una buena actitud es más fácil que recuperarla
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: No puedes dejar que tus problemas sean un problema
Los líderes con habilidad para resolver problemas demuestran cinco cualidades:
 Anticipan los problemas
 Aceptan la verdad
 Ven el cuadro general
 Manejan una sola cosa a la vez
 No abandonan una meta importante cuando están deprimidos
RELACIONES: Si tomas la iniciativa, te imitarán
¿Qué puede hacer una persona para cultivar buenas relaciones como líder? Se
requieren tres cosas:
 Tener mente de líder, comprender a la gente
 Ten corazón de líder, ama a la gente
 Extiende una mano de líder, ayuda a la gente
RESPONSABILIDAD: Si no llevas la bola, no puedes dirigir al equipo
Echa una mirada a las siguientes características de personas que asumen su
responsabilidad:
 Terminan el trabajo que comienzan
 Están dispuestos a ir la milla extra
 Son motivados por la excelencia
 Producen a pesar de la situación
SEGURIDAD: La competencia nunca compensa la inseguridad
Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a las
organizaciones que dirigen, debido a que la posición de liderazgo magnifica las
imperfecciones personales. Cualquier antecedente negativo que tenga en la vida solo
se vuelve más difícil de soportar cuando trata de guiar a otros.
Los líderes inseguros tienen varios rasgos en común:
 No dan seguridad a los demás
 Toman más de las personas de lo que dan
 Limitan continuamente a sus mejores personas
 Limitan continuamente a la organización
AUTODISCIPLINA: La primera persona a la que tienes que dirigir eres tú mismo
Si quieres llegar a ser un líder para quien la autodisciplina es un capital, sigue las
siguientes instrucciones:
 Desarrolla y cumple tus prioridades
 Haz de un estilo de vida disciplinado tu meta
 Duda de tus excusas
 Elimina las recompensas hasta que esté hecho el trabajo

SERVICIO: Para progresar, pone a los demás primero


¿Qué significa personificar la cualidad de siervo? Un verdadero líder servidor:
 Pone a otros a la cabeza en su propia agenda
 Posee la seguridad para servir
 Toman la iniciativa en el servicio a otros
 No imponen su posición
 Sirve por amor
APRENDER: Para mantenerte dirigiendo, mantente aprendiendo
Los líderes enfrentan el peligro de sentirse satisfechos con el statu quo. Después de
todo, si un líder ya posee influencia y ha logrado un nivel de respeto, ¿para qué querer
seguir creciendo? La respuesta es sencilla:

 Tu crecimiento determina quién eres.


 Quien eres determina a quién atraes.
 A quién atraes determina el éxito de tu organización.

Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte aprendiendo.


Déjame darte cinco pautas que te ayudarán a cultivar y mantener una actitud de

aprendizaje permanente:
 Cúrate de la enfermedad de destino
 Supera tu éxito
 No tomes atajos
 Deshazte de tu orgullo
 Nunca pagues dos veces por el mismo error
VISIÓN: Puedes conseguir solo lo que puedes ver
Para un líder, la visión es todo. Es absolutamente indispensable.
¿Por qué? porque es la visión la que lo que guía. Es ella la que marca la meta.
Enciende y alimenta el fuego dentro de él, y lo lleva hacia adelante. También es el
encendedor para otros que siguen a ese líder. Muéstrame un líder sin visión, y te
mostraré alguien que no va a ningún lugar. En el mejor de los casos, viaja en círculos.
Para conocer algo de visión y como esta forma parte de la vida de un buen líder,
entiende estas cosas:

 La visión comienza adentro


 La visión proviene de tu historia
 La visión enfrenta las necesidades de otros
 La visión ayuda a conseguir recursos

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