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    UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

    Facultad de ingenierı́a y arquitectura

    Ingenierı́a de Sistemas e Informática

    PROYECTO DE TESIS:

    EVALUACIÓN DE SOFTWARE DEL AULA VITUAL


    UNAM CON LA METODOLOGIA DEVLONE Y
    MCLEAN

    Presentado Por:
    Leopoldo Javier Contreras Melendrez
    Gustavo Huailla Ramos
    Asesor:

    Moquegua, Noviembre de 2024


    Índice general

    1. Datos Generales 2

    1.1. Tı́tulo del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    1.2. Datos del investigador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    1.3. Lı́nea de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    2. Problema de investigación 4

    2.1. Descripción de la realidad problemática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

    2.2. Formulación del problema de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    2.2.1. Interrogante general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    2.2.2. Interrogantes especı́ficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    2.3. Justificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    2.4. Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

    2.4.1. Objetivo general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

    2.4.2. Objetivos Especı́ficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

    3. Marco teórico 7

    3.1. Antecedentes del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

    3.2. Bases teóricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    3.3. Definición de terminos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    4. Metodologia 10

    4.1. Tipo de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10


    4.2. Nivel de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

    4.3. Diseño de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

    4.4. Operacionalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    4.4.1. Variable independiente: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    4.4.2. Variable dependiente: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

    4.5. Población y Muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    4.6. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos . . . . . . . . . . . . 14

    4.6.1. Diseño del Cuestionario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    4.7. Métodolos y técnicas para la presentación y análisis de datos . . . . . . . 17

    4.7.1. Definir el Marco de Evaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

    4.7.2. Diseño del Estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

    4.7.3. Recolección de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

    4.7.4. Análisis de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    4.7.5. Interpretación de Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    4.7.6. Reporte y Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    4.8. Estadı́stica descriptiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.8.1. Medidas de Tendencia Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.8.2. Medidas de Dispersión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.9. Estadı́stica Inferencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.9.1. Pruebas de Hipótesis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.9.2. Análisis de Correlación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.9.3. Análisis Cualitativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    4.10. Visualización de resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.10.1. Gráficos de Barras y Pastel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.10.2. Histogramas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.10.3. Diagramas de Dispersión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.10.4. Tablas Resumidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21


    4.11. Presentación de Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.11.1. Informe Final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    4.11.2. Presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    5. Aspectos administrativos 22

    5.1. Cronograma de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

    5.2. Presupuesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

    5.3. Fuente de financiamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

    Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

    Bibliografı́a 25
    Índice de tablas

    4.1. Operacionalización de Variables I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    4.2. Operacionalización de Variables D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

    4.3. Ítems de la variable dependiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    4.4. Ítems de la variable independiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

    4.5. Dimenciones Utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

    5.1. Cronograma de actividades del proyectos de investigación. . . . . . . . . 22

    5.2. Presupuesto financiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23


    Capı́tulo 1

    Datos Generales

    1.1. Tı́tulo del proyecto

    Evaluación de software de aula virtual UNAM con metodologı́a DevLone y MClean.

    1.2. Datos del investigador

    Leopoldo Javier Contreras Melendrez


    Gustavo Huailla Ramos

    1.3. Lı́nea de investigación

    Ingenerı́a de software - Software evaluation.


    Resumen

    Este proyecto de tesis busca evaluar a fondo el software de aula virtual de la Universidad
    Nacional de Moquegua utilizando dos metodologı́as: DevLone y MClean. En un contexto
    donde la educación en lı́nea es cada vez más importante, el objetivo es asegurar que
    esta plataforma de aprendizaje sea práctica y eficiente. DevLone analizará la satisfacción
    del usuario, mientras que MClean se centrará en la experiencia del usuario. A través
    de encuestas y pruebas de usabilidad con estudiantes y profesores, se espera encontrar
    mejoras especı́ficas para optimizar la experiencia. Además, el proceso planteado podrı́a
    usarse como referencia para evaluar plataformas similares en otras universidades.

    Palabras clave: Evaluación de software, Metodologı́a DevLone, Metodologı́a MClean,


    Aula virtual, Calidad de software, Educación en lı́nea

    Identificación de Variables

    Variable independiente: Evaluación de software

    Definición Operacional: Se refiere a los enfoques y prácticas especı́ficas aplicadas duran-


    te el desarrollo y mantenimiento del software del aula virtual, ya sea DevLone o MClean.
    Estos métodos influirán en el rendimiento y la calidad final del software.

    Objetivo General: Determinar el impacto de cada metodologı́a en la eficiencia del


    desarrollo, mantenimiento de código y calidad del sistema, midiendo el rendimiento y la
    experiencia de usuario.

    Variable dependiente: Aula virtual UNAM

    Definición Operacional: Nivel de satisfacción y experiencia reportada por los usuarios


    (estudiantes y docentes) en función del rendimiento, usabilidad y efectividad del aula
    virtual.

    Objetivo General: Evaluar la calidad percibida del aula virtual tras la implementación
    de cada metodologı́a, analizando métricas de satisfacción y experiencia del usuario.

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