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Alumnos:
Francisco Javier Martinez Rosas
Oscar Daniel Mendoza Vazquez
Cristian Jhovany Romero Bautista
Jesus Gibran Aguilar Ruiz Sandoval
Jose Manuel Castillo Sepulveda
Instituto Tecnológico Nacional de México
"Cultura Empresarial”
ingeniería de sistemas computacionales
Plan de negocios
Profesor:
Javier Alberto Carmona Troyo
11/30/24 Contenido Resumen Ejecutivo ...........................................................................................................................3 Descripción de la Empresa ..............................................................................................................3 Visión ................................................................................................................................................3 Misión................................................................................................................................................4 Análisis de mercado .........................................................................................................................4 Estrategia de Marketing ..................................................................................................................4 Plan Operativo..................................................................................................................................5 Plan Financiero ................................................................................................................................5 Proyección de ingresos y costos: ...................................................................................................5 Estrategias de financiamiento: ......................................................................................................5 Proyección de rentabilidad: ..........................................................................................................5 Costos Iniciales ..............................................................................................................................5 Ingresos Proyectados.....................................................................................................................6 Punto de Equilibrio ........................................................................................................................6 Evaluación de Riesgos ......................................................................................................................6 Riesgos Legales: .............................................................................................................................6 Riesgos Técnicos: ...........................................................................................................................6 Conclusión ........................................................................................................................................6 Resumen Ejecutivo En Softstore, somos un equipo apasionado por la tecnología y la innovación digital. Nos especializamos en el desarrollo de páginas web personalizadas, con un enfoque en crear soluciones dinámicas y efectivas que ayuden a nuestros clientes a destacarse en el entorno online. Nuestra misión es impulsar a empresas y emprendedores a través de plataformas web modernas, optimizadas y adaptadas a sus necesidades, logrando así su crecimiento en el mercado digital.
Descripción de la Empresa Nombre de la empresa: SoftStore Ubicación: La Paz, Baja California Sur Formación jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) para limitar la responsabilidad de los socios ante deudas. Servicios ofrecidos: • Diseño y desarrollo de páginas web. • Consultoría y personalización de sistemas web. • Mantenimiento y actualización de sitios web. • Optimización para motores de búsqueda (SEO) y marketing digital básico. Ventajas Competitivas: • Amplia gama de servicios adaptables. • Capacitación en mantenimiento de páginas para clientes. • Planes de financiamiento flexible.
Visión En SoftStore, pretendemos ser uno de esos socios imprescindibles a la hora de construir soluciones web innovadoras y asequibles. Queremos ayudar a las empresas de todos los tamaños a crecer en Internet, pero también a conseguir el objetivo que persiguen. Nos comprometemos a ofrecer páginas creativas, seguras y escalables, al mismo tiempo que nos actualizamos en materia de tendencias; pretendemos liderar el proceso de transformación digital a través de la creación de experiencias que conecten a nuestros clientes con su público, ayudándoles así en su éxito y crecimiento dentro del entorno digital. Misión En SoftStore nos comprometemos a potencializar empresas y emprendedores a partir de soluciones web originales y personalizadas: nuestro objetivo es transformar ideas en experiencias digitales efectivas y atractivas de modo que permitan fomentar el crecimiento y la visibilidad de nuestros clientes en un mundo en continua evolutiva. Nuestro objetivo es transformar ideas en experiencias digitales efectivas y atractivas de modo que permitan fomentar el crecimiento y la visibilidad de nuestros clientes en un mundo en continua evolutiva. Mediante la creatividad, la tecnología, la atención puesta en el cliente, nuestra aspiración es la de ser un socio estratégico en el camino del exitoso digital.
Análisis de mercado PUBLICO OBJETIVO Empresas pequeñas y medianas que buscan digitalizarse, emprendedores que necesitan presencia en línea, y organizaciones locales que buscan modernizar su imagen web. Hoy en día, la mayoría de las empresas y comercios en general, están intentando optar por la digitalización para contar con una página web o web propia por todas las razones que enumeramos a continuación. En primer lugar, la digitalización permite aumentar su visibilidad y su alcance de manera significativa; la presencia online permite a los negocios llegar a clientes de distintas zonas geográficas, aumentando así su mercado potencial. También, que tener página web es un canal de comunicación directo con los clientes, señalando al mismo tiempo que se van a poder llevar a cabo estrategias de marketing digital más, eficaces; por ejemplo, las campañas en las redes sociales o el comercio electrónico.
Estrategia de Marketing Objetivos de Marketing: • Construir una marca fuerte mediante campañas digitales y colaboraciones con influencias de negocios. • Posicionamiento en Google y redes sociales para mejorar la visibilidad online. • Lograr una tasa de retención de clientes del 75% en los primeros tres años. Estrategias de Promoción: • SEO y SEM: Optimización para aparecer en los primeros resultados de Google, tanto a través de anuncios pagos (SEM) como de optimización orgánica (SEO). • Redes sociales: Campañas en plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook para promocionar servicios y demostrar portafolio. • Referidos: Descuentos o recompensas para clientes que refieran a otros clientes.
Plan Operativo • Recursos humanos • Desarrolladores Web: Expertos en HTML, CSS, JavaScript, y tecnologías de backend como PHP o Node.js. • Diseñador Gráfico: Responsable del diseño visual. • Especialista en Marketing Digital: Encargado del SEO, SEM y estrategias en redes. • Soporte Técnico: Brinda asistencia a los clientes en la gestión de sus sitios. Infraestructura y Tecnología: • Uso de servicios en la nube como Amazon Web Services o Google Cloud para alojamiento web. • Implementación de herramientas de diseño y desarrollo, como Adobe XD para diseño y Git para control de versiones.
Plan Financiero Proyección de ingresos y costos: Estimar ingresos proyectados por contratos de desarrollo web, consultorías y mantenimiento web. • Costos iniciales: Registro de marca, constitución legal, equipos y licencias de software. • Costos recurrentes: Sueldos, renovación de licencias, servicios de marketing y hosting.
Estrategias de financiamiento: Considerar financiamiento a través de incubadoras o programas de apoyo a startups de tecnología. También evaluar créditos bancarios o inversiones privadas.
Proyección de rentabilidad: Se espera que la empresa alcance el punto de equilibrio en el segundo año de operaciones, logrando una tasa de crecimiento anual del 20% en ingresos durante los primeros tres años.
Se estima generar ingresos anuales de $300,000 MXN en el primer año, con un crecimiento del 20% anual gracias al aumento de clientes y servicios adicionales.
Punto de Equilibrio
El negocio alcanzará el punto de equilibrio con la venta de 10 paquetes web personalizados
al mes.
Evaluación de Riesgos Riesgos Legales:
• Incumplimiento de normativas de protección de datos.
• Propiedad intelectual no definida en contratos, lo que podría dar lugar a disputas. Riesgos Financieros:
• Dependencia excesiva de un número limitado de clientes.
• Costos adicionales por personal especializado o herramientas avanzadas.
Riesgos Técnicos:
• Falta de actualización en herramientas y tecnologías.
• Pérdida de datos de clientes o problemas de seguridad en los sitios desarrollados.
Conclusión SoftStore es un proyecto con alto potencial, diseñado para satisfacer la creciente demanda de presencia digital en las empresas. Nuestro enfoque en calidad, personalización y estrategias innovadoras nos posicionará como una solución confiable en el mercado.
