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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos

WF-C510
Modelo: YY2982
Guía de inicio rápido
Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad
Conexión con la aplicación para ampliar las posibilidades y la diversión
Hay muchas funciones útiles disponibles en su dispositivo.

Descargue “Sony | Sound Connect” y saque el máximo provecho de su producto.
Primeros pasos
1
Ponerse los auriculares
Gire la unidad de los auriculares para deslizar la almohadilla del auricular hasta el fondo del canal
auditivo.
Establecimiento de una conexión BLUETOOTH®
Los auriculares se encienden cuando se extraen las unidades de los auriculares del estuche de
carga.
Siga las instrucciones de la aplicación “Sony | Sound Connect” descargada.
Funcionamiento de los auriculares
Pulse el botón.
Izquierda
(presione una vez): para activar/desactivar el modo Sonido ambiente
...(presione 4 o más veces): Para bajar el volumen
Derecha
(presione una vez): Para reproducir música o ponerla en pausa
(presione dos veces): Para saltar al principio de la pista siguiente
(presione 3 veces):Para saltar al principio de la pista anterior (o la pista actual durante la
reproducción)
...(presione 4 o más veces): Para subir el volumen
(presione y mantenga pulsado): para usar o cancelar la función de asistencia de voz (Google™
app/Siri)
Información relacionada
Establecimiento de una conexión Bluetooth manualmente

Carga de los auriculares
Introducción
Qué puede hacer con la función Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Artículos incluidos
2
Sustitución de las almohadillas para auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Utilizar solo una unidad de los auriculares
Manejo de los auriculares
Acerca de los botones de los auriculares
Uso de Quick Access
Alimentación/carga
Carga
Tiempo de funcionamiento disponible
Comprobación de la batería restante
Encendido de los auriculares
Apagado de los auriculares
Realizar conexiones
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Configuración fácil con la aplicación
Conexión con la app “Sony | Sound Connect”
Teléfono inteligente Android
Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android
Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado
iPhone (dispositivos iOS)
Emparejamiento y conexión con un iPhone
Conexión con un iPhone emparejado
Ordenadores
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10)
3
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)
Conexión con un ordenador emparejado (Mac)
Otros dispositivos Bluetooth
Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth
Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado
Conexión multipunto
Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto)
Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso)
Escuchar música
Escuchar música a través de una conexión Bluetooth
Escuchar música de un dispositivo conectado a través de una conexión Bluetooth
Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth)
Acerca de 360 Reality Audio
Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente)
Modo de calidad de sonido
Acerca del modo de calidad de sonido
Códecs compatibles
Acerca de la función DSEE
Realizar llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Funciones para una llamada telefónica
Realización de una videollamada en su ordenador
Utilización de la función de asistencia de voz
Utilización de la función de asistencia de voz (Google app)
Utilización de la función de asistencia de voz (Siri)
Utilización de las apps
4
Qué puede hacer con la app “Sony | Sound Connect”
Instalación de la app “Sony | Sound Connect”
Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Sound Connect”
Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Qué puede hacer con los servicios asociados
Información importante
Precauciones
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares
Mantenimiento
Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad
Si los auriculares o el estuche de carga se mojan
Licencias
Marcas comerciales
Sitios web de asistencia al cliente
Solución de problemas
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
Especificaciones
Especificaciones
5-060-551-31(3) Copyright 2024 Sony Corporation
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Guía de ayuda

WF-C510
Qué puede hacer con la función Bluetooth
Los auriculares utilizan tecnología inalámbrica Bluetooth, que permite realizar lo siguiente.
Escuchar música
Puede disfrutar de la música de forma inalámbrica desde un teléfono inteligente o un reproductor de música, etc.
Hablar por teléfono
Puede hacer y recibir llamadas manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
En los ajustes de fábrica, oirá indicaciones de voz en inglés a través de los auriculares. El contenido de las indicaciones
de voz está explicado en paréntesis.
Puede utilizar la aplicación “Sony | Sound Connect” para cambiar el idioma de las indicaciones de voz, activar/desactivar
las indicaciones de voz y ajustar el volumen de las indicaciones de voz.
Al acceder al modo de emparejamiento: “Pairing” (Emparejamiento)

Cuando la carga de batería restante de los auriculares es baja: “Low battery” (Batería baja)
Cuando los auriculares se apagan automáticamente debido a la batería baja de los auriculares: “Battery is empty”
(Recargue los auriculares)
Al configurar el volumen de la indicación de voz: “Voice guidance test” (Ensayo de la orientación por voz)
Cuando no se inicie una aplicación aunque use la unidad de los auriculares a la que asignó Quick Access: “App
assigned to the Quick Access is not launched on the mobile device” (La aplicación asignada a Quick Access no se
inicia en el dispositivo móvil)
Nota
Tienen que pasar hasta 4 minutos cuando se cambia el idioma de la indicación de voz.
Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el
idioma no volverá a los ajustes de fábrica.
Si no se escucha la indicación de voz después de cambiar el idioma de la indicación de voz o de actualizar el software de los
auriculares, coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga para apagarlos;
a continuación, saque las unidades de los auriculares del estuche de carga para volver a encenderlos.
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Guía de ayuda

WF-C510
Artículos incluidos
Después de abrir el paquete, compruebe que haya todos los elementos de la lista. Si falta alguno de los elementos,
póngase en contacto con su distribuidor.
Los números entre ( ) indican la cantidad de artículos.
Auriculares estéreo inalámbricos (1)

Almohadillas para auriculares de goma de silicona híbridas (SS, M, LL x 2)
Las unidades izquierda y derecha de los auriculares se suministran con almohadillas para auriculares de la talla M en
el momento de la compra.
El tamaño de las almohadillas para auriculares puede determinarse por el número de líneas de puntos de las
almohadillas para auriculares.
Talla SS: 1 línea

Talla M: 3 líneas
Talla LL: 5 líneas
Estuche de carga (1)
Documentos (1 juego)
Nota
Las almohadillas para auriculares son productos consumibles. Si las almohadillas para auriculares sufren daños y deben
sustituirse, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano o compre las de la serie EP-EX11 *, vendidas por
separado.
* Puede que no esté disponible en algunos países y regiones.
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Guía de ayuda

WF-C510
Las unidades izquierda y derecha de los auriculares se suministran con almohadillas para auriculares de la talla M en el
momento de la compra.
Si el tamaño de las almohadillas para auriculares no coincide con el tamaño de sus conductos auditivos o si no lleva los
auriculares puestos correctamente, tal vez no sea correcta la calidad del sonido o la calidad de las llamadas.
Si sucede alguna de las cosas anteriores, pruebe con las siguientes acciones.
Al cambiar las almohadillas para auriculares, pruébese las diferentes tallas de almohadillas para auriculares en
orden, de las más grandes a las más pequeñas. El tamaño más adecuado de las almohadillas para auriculares para
los oídos izquierdo y derecho puede ser diferente.
Compruebe que se haya puesto los auriculares correctamente. Póngase los auriculares de modo que las
almohadillas para auriculares queden ajustadas lo más profundo posible en el conducto auditivo.
Almohadillas para auriculares de goma de silicona híbridas

El tamaño de las almohadillas para auriculares puede determinarse por el número de líneas de puntos de las
almohadillas para auriculares.
Talla SS: 1 línea

Talla M: 3 líneas
Talla LL: 5 líneas
1 Retire la almohadilla para auriculares.
Sujete la unidad del auricular y gire y haga rotar la almohadilla del auricular para sacarla.
No apriete el extremo de la almohadilla al retirarla.
2 Coloque la almohadilla para auriculares.
Ponga la almohadilla para auricular firmemente en el conducto de sonido (tubo de salida de sonido) del auricular
para que cubra el extremo interno del conducto de sonido. No coloque la almohadilla para auriculares de manera
que quede suelta o torcida.
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Si las almohadillas para auriculares no están completamente fijadas, pueden salirse de los auriculares, lo que
reduce la calidad del sonido y la capacidad de uso.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Ubicación y funciones de las partes
Auriculares
1. Botones (izquierdo, derecho)

Púlselos para controlar los auriculares.
2. Punto táctil
El auricular izquierdo tiene un punto táctil.
3. Orificios de ventilación (izquierdo, derecho)
4. Unidad izquierda de los auriculares
5. Almohadillas para auriculares (izquierda, derecha)
6. Unidad derecha de los auriculares
7. Marca (izquierda)
8. Puertos de carga
9. Marca (derecha)
10. Micrófonos (izquierdo, derecho)

Capturan el sonido de su voz al hablar por teléfono.
11. Antenas integradas (izquierda, derecha)

Hay una antena Bluetooth integrada en el auricular izquierdo o derecho.
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Estuche de carga
1. Tapa
2. Puertos de carga
3. Indicador (azul/naranja/verde)
Indica la autonomía restante de la batería de los auriculares y el estuche de carga, el estado de carga o el estado del
modo de emparejamiento.
4. Número de serie
Ubicado en la parte inferior del estuche de carga.
5. Botón de emparejamiento/reinicio/inicialización
Permite acceder al modo de emparejamiento, restablecer o inicializar los auriculares.
6. Puerto USB Type-C®

Utilice un cable USB Type-C de venta en comercios para conectar el estuche de carga a un ordenador o una toma de
CA a través de un adaptador de CA USB de venta en comercios para cargar de forma simultánea los auriculares y el
estuche de carga.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Puede comprobar distintos estados de los auriculares/estuche de carga mediante el indicador del estuche de carga.
: se ilumina en verde / : se ilumina en naranja / : se ilumina en azul / -: se apaga
Indicación de la carga restante de la batería

Cuando ambas unidades de los auriculares están guardadas en el estuche de carga: muestra la carga restante de la
batería de la unidad de los auriculares con menos batería restante entre las unidades de los auriculares izquierda y
derecha.
Cuando la unidad de los auriculares izquierda o derecha está guardada en el estuche de carga: muestra la batería
restante de la unidad de los auriculares guardada en el estuche de carga.
Cuando se retiran los dos auriculares del estuche de carga: muestra la batería restante del estuche de carga.
Si se abre o cierra la tapa del estuche de carga o si se desconecta el cable USB Type-C una vez finalizada la carga, el
indicador se ilumina de la forma siguiente, en función de la batería restante.
Cuando los auriculares están guardados en el estuche de carga y la batería restante de los auriculares es del 71 % o
superior / Cuando los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la batería restante del estuche de
carga es del 21 % o superior
- - - - - - - (se ilumina en verde durante unos 6 segundos)
Cuando los auriculares están guardados en el estuche de carga y la batería restante de los auriculares está entre el
70 % y el 1 % / Cuando los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería
del estuche de carga está entre el 20 % y el 1 %
- - - - - - - (se ilumina en naranja durante unos 6 segundos)
Si los auriculares están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería de los auriculares es
inferior al 1 % / Si los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería del
estuche de carga es inferior al 1 %
- - - - - - - (se apaga)
Cuando se extraen las unidades de los auriculares del estuche de carga, o cuando se colocan las unidades de los
auriculares en el estuche de carga, el indicador se ilumina de la siguiente manera en función de la batería restante.
Cuando los auriculares están guardados en el estuche de carga y la batería restante de los auriculares es del 71 % o
superior / Cuando los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la batería restante del estuche de
carga es del 21 % o superior
- - - - - - - (se ilumina en verde durante unos 3 segundos)
Cuando los auriculares están guardados en el estuche de carga y la batería restante de los auriculares está entre el
70 % y el 1 % / Cuando los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería
del estuche de carga está entre el 20 % y el 1 %
- - - - - - - (se ilumina en naranja durante unos 3 segundos)
Si los auriculares están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería de los auriculares es
inferior al 1 % / Si los auriculares no están guardados en el estuche de carga y la carga restante de la batería del
estuche de carga es inferior al 1 %
- - - - - - - (se apaga)
Estado de carga
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Mientras carga las unidades de auriculares / Mientras carga el estuche de carga
(se ilumina en naranja)
Cuando la batería está completamente cargada al iniciarse la carga en las unidades de auriculares/estuche de carga
- - - - - (se ilumina en naranja durante aproximadamente 1 minuto y luego se apaga)
Cuando la batería esté totalmente cargada y la carga esté completa

- - - - - - - (se apaga)
Durante la carga, si se abre o se cierra la tapa del estuche de carga / Si los auriculares se colocan o retiran del
estuche de carga
------ (se ilumina en naranja durante la carga. Se apaga durante unos
0,5 segundos y luego se vuelve a iluminar en naranja)
Temperatura de carga anormal

- ---- - ---- - - - - - (parpadea repetidamente dos veces en naranja con un intervalo de
aproximadamente 1 segundo)
Cuando se produce un error durante la carga y esta no puede realizarse

-- -- -- -- -- (parpadea varias veces lentamente en
naranja con un intervalo de unos 0,5 segundos)
Combinación anormal de las unidades de los auriculares izquierda y derecha

- - ---- - - - - - - (parpadea repetidamente 3 veces en naranja con un intervalo de
aproximadamente 1,3 segundos)
Estado de la conexión Bluetooth

Modo de emparejamiento
------- - - - - - - - (parpadea repetidamente dos veces en azul)
Proceso de conexión completado

... (parpadea 10 veces en azul)
Indica cuando una o ambas unidades de los auriculares están guardadas en el estuche de carga.
Otros
Preparación del arranque de reinicio / Preparación del arranque de inicialización
--- --- - - (parpadea repetidamente en naranja durante unos 5 segundos con un
intervalo de unos 0,7 segundos, unos 15 segundos después de presionar por primera vez el botón de
reinicio/inicialización en la parte posterior del estuche de carga)
Para obtener más información, consulte “Reinicio de los auriculares” o “Inicialización de los auriculares para
restablecer los ajustes de fábrica”.
Inicialización completada
- - - (parpadea 4 veces en verde con un intervalo de alrededor de 0,3 segundos)
Para obtener más información, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”.
Tema relacionado
Carga
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Guía de ayuda

WF-C510
1 Póngase los auriculares en las orejas.
Póngase el auricular con la marca (izquierda) en el oído izquierdo y el auricular con la marca (derecha) en el
oído derecho. El auricular izquierdo tiene un punto táctil (A).
Tenga cuidado de no pulsar el botón (B) al colocarse los auriculares en ambos oídos.
2 Ajuste los auriculares a sus oídos.
Gire los auriculares para deslizar la punta hasta el interior del canal auditivo.
Sugerencia
Cuando se ponga el auricular en la oreja o ajuste la posición del auricular, vea la ilustración del paso 2 para saber cómo sujetarlo.
Para garantizar una buena calidad del sonido y las llamadas y un volumen adecuado
16
Si el tamaño de las almohadillas para auriculares no coincide con el tamaño de sus canales auditivos o si no lleva los
auriculares puestos correctamente, tal vez la calidad del sonido, el volumen o la calidad de las llamadas no sean
correctos.
Si sucede alguna de las cosas anteriores, pruebe con las siguientes acciones.
Al cambiar las almohadillas para auriculares, pruébese las diferentes tallas de almohadillas para auriculares en
orden, de las más grandes a las más pequeñas. El tamaño más adecuado de las almohadillas para auriculares para
los oídos izquierdo y derecho puede ser diferente.
En relación con el paso 2, compruebe si lleva los auriculares puestos correctamente en los oídos. Póngase los
auriculares de modo que las almohadillas para auriculares queden ajustadas lo más profundo posible en el conducto
auditivo.
Sugerencia
También puede reproducir música, hacer y recibir llamadas, etc., cuando solo tiene colocada una unidad de los auriculares en el
oído.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Puede extraer una unidad de los auriculares del estuche de carga y utilizar solamente esta unidad de los auriculares.
En este caso, solo se encenderá la unidad de los auriculares que se haya extraído del estuche de carga.
Al extraer la otra unidad de los auriculares del estuche de carga

La conexión se establece automáticamente entre las unidades de los auriculares izquierda y derecha, y escuchará la
música u otro audio en ambas unidades de los auriculares.
Asignación de funciones a los botones de los auriculares

En función del auricular que lleve puesto, tal vez algunas funciones no estén disponibles en los ajustes de fábrica. En
este caso, puede modificar la asignación de funciones a los botones utilizando la aplicación “Sony | Sound Connect”.
Sugerencia
En los ajustes de fábrica, la función de reproducción de música está asignada a la unidad de los auriculares derecha.
Cuando escuche música con un oído, si lleva puesta solo la unidad de los auriculares derecha, utilice el botón de la unidad de los
auriculares derecha para reproducir música.
Si solo lleva puesta la unidad de los auriculares izquierda, utilice el dispositivo conectado para reproducir música.
Al reproducir música u otro audio en estéreo con solo una unidad de los auriculares puesta, escuchará el sonido monoaural con
los canales izquierdo y derecho mezclados.
También podrá disfrutar de llamadas con manos libres incluso cuando use solo una unidad de los auriculares. Cuando reciba una
llamada, conteste con la unidad de los auriculares que esté utilizando. Si retira la otra unidad de los auriculares del estuche de
carga mientras habla solo con una unidad de los auriculares, podrá hablar con ambas unidades.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Pulse el botón para realizar diversas operaciones, como reproducir música, llamar por teléfono o cambiar el ajuste del
modo Sonido ambiente.
Algunas operaciones disponibles
Izquierda Derecha
Para activar o desactivar el modo Sonido

Pulsar una vez Para reproducir música o ponerla en pausa
ambiente
Para saltar al principio de la pista siguiente

Pulsar dos Para recibir una llamada/finalizar una
Para recibir una llamada/finalizar una
veces llamada/cancelar una llamada saliente
llamada/cancelar una llamada saliente
Para pasar al principio de la pista anterior (o la

Pulsar 3 veces —
pista actual durante la reproducción)
Pulse 4 veces
Para bajar el volumen Para subir el volumen
o más
Para encender los auriculares

Mantener Para encender los auriculares Para rechazar una llamada
pulsado Para rechazar una llamada Para utilizar o cancelar la función de asistencia por
voz (Google app/Siri)
Sugerencia
Puede cambiar las asignaciones de función para los botones de los auriculares izquierdo y derecho utilizando la aplicación “Sony
| Sound Connect”. Por ejemplo, la asignación de la función de reproducción de música al botón del auricular derecho en los
ajustes de fábrica puede cambiarse y asignarse al botón del auricular izquierdo.
También puede optar por no asignar la función de reproducción de música, el modo Sonido ambiente o la función de ajuste del
volumen de reproducción, etc.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Uso de Quick Access
Quick Access es una función que le permite reproducir contenidos de la aplicación correspondiente simplemente
pulsando el botón de los auriculares.
1 Póngase los auriculares y conéctelos al teléfono inteligente a través de la conexión Bluetooth.
2 Abra la aplicación “Sony | Sound Connect” y asigne los servicios que quiera vincular a Quick Access.
3 Inicie la aplicación del servicio asignado para Quick Access.
4 Pulse el botón del auricular izquierdo para utilizar Quick Access.
Dependiendo del número de veces que pulse el botón, puede ejecutar el servicio asignado a la operación de doble
o triple pulsación.
Sugerencia
Para usar Quick Access debe instalar la aplicación para teléfono inteligente correspondiente y conectarse a Internet. En algunas
aplicaciones deberá iniciar sesión.
Para obtener más información sobre las últimas especificaciones de Quick Access, consulte la aplicación “Sony | Sound
Connect”.
También puede asignar el mismo servicio a las operaciones de doble y triple pulsación de Quick Access.
Cuando no se inicie una aplicación aunque se pulse el botón de los auriculares, se escuchará la indicación de voz “App assigned
to the Quick Access is not launched on the mobile device” (La aplicación asignada a Quick Access no se inicia en el dispositivo
móvil) en ambos auriculares (o en el auricular que haya sacado del estuche de carga y que esté utilizando).
Nota
Los servicios que pueden asignarse a Quick Access varían en función de los países y las regiones.
Tema relacionado
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Guía de ayuda

WF-C510
Carga
Los auriculares y el estuche de carga funcionan con baterías recargables integradas de iones de litio. Utilice un cable
USB Type-C de venta en comercios para cargar los auriculares antes de utilizarlos.
1 Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
Vuelva a colocar la unidad de los auriculares izquierda (la unidad de los auriculares con el punto táctil) en el orificio
izquierdo del estuche de carga, y vuelva a colocar la unidad de los auriculares derecha en el orificio derecho del
estuche de carga. Cada unidad de los auriculares quedará ajustada en la posición correcta en el estuche de carga
mediante el imán integrado.
Cuando la carga de la batería recargable del estuche de carga es suficiente, el indicador (naranja o verde) del
estuche de carga se ilumina durante unos 3 segundos.
Se inicia la carga de los auriculares. Cierre la tapa del estuche de carga.
2 Conecte el estuche de carga a una toma de CA.
Utilice un cable USB Type-C de venta en comercios y un adaptador de CA USB de venta en comercios (A).
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Se inicia la carga de los auriculares y el estuche de carga. El indicador (naranja) del estuche de carga se ilumina.
Una vez completada la carga, el indicador del estuche de carga se apaga.
Desconecte el cable USB Type-C.
Acerca del tiempo de carga

El tiempo necesario para cargar completamente los auriculares y el estuche de carga es de aproximadamente 3 horas*.
* Tiempo necesario para cargar completamente una batería vacía. El tiempo de carga puede diferir en función de las condiciones de uso.
Carga de los auriculares cuando se encuentre fuera de casa

Hay una batería recargable integrada en el estuche de carga. Si carga el estuche de carga previamente, puede utilizarlo
para cargar los auriculares cuando tenga que salir sin una fuente de alimentación.
El tiempo necesario para cargar completamente las unidades de los auriculares izquierda y derecha es de
aproximadamente 1,5 horas.
Requisitos del sistema para la carga de la batería mediante USB

Adaptador de CA USB
Un adaptador de CA USB disponible en comercios que pueda suministrar una corriente de salida de 0,5 A (500 mA)
o más
Cable USB
Cable USB Type-C de venta en comercios (conforme con las normas USB)
Ordenador personal
Ordenador personal con un puerto USB estándar
No garantizamos que funcione en todos los ordenadores.

No se garantiza el funcionamiento correcto en ordenadores ensamblados por el usuario o personalizados.
Sugerencia
Los auriculares también se pueden cargar conectando el estuche de carga a un ordenador en funcionamiento mediante el cable
USB Type-C de venta en comercios.
Nota
En función del tipo de adaptador de CA USB, es posible que la carga no funcione.
Los auriculares no se pueden cargar cuando el ordenador entra en modo de espera (suspensión) o de hibernación. En tal caso,
cambie los ajustes del ordenador y vuelva a iniciar la carga.
Si el indicador (naranja) del estuche de carga se enciende durante unos 3 segundos y luego se apaga cuando se extraen las
unidades de los auriculares izquierda y derecha del estuche de carga, la carga restante de la batería del estuche de carga es
baja. Cargue el estuche de carga.
Si el indicador del estuche de carga no se enciende aunque se saquen las unidades de los auriculares izquierda y derecha del
estuche de carga, la carga de la batería del estuche de carga está agotada. Cargue el estuche de carga.
Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, las horas de utilización de la batería recargable podrían reducirse. Sin
embargo, la autonomía de la batería mejorará tras varios ciclos de carga y descarga. Si tiene previsto no usar los auriculares
durante un tiempo prolongado, cargue la batería cada 6 meses para evitar una descarga excesiva.
Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, la batería podría tardar más tiempo en cargarse.
Durante la carga, asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga para evitar que se agote la batería del estuche de carga.
Si hay algún problema con la batería recargable de los auriculares o el estuche de carga y se detecta alguna anomalía durante la
carga, el indicador (naranja) del estuche de carga parpadea.
Se recomienda realizar la carga en un lugar con una temperatura ambiente entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la
carga no sea eficiente.
Si el problema persiste, consulte a su distribuidor Sony más cercano.
23
Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, puede ser que el indicador (naranja) del estuche de carga no se ilumine
de inmediato durante la carga. Espere un momento hasta que el indicador (naranja) se encienda.
Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería.
Consulte con el distribuidor de Sony más cercano.
Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje
nunca los auriculares en un vehículo aparcado.
Al conectar los auriculares a un ordenador, asegúrese de conectarlos directamente al ordenador con un cable USB Type-C. La
carga no se completará correctamente si los auriculares se conectan a través de un concentrador USB.
Los auriculares y el estuche de carga pueden estar calientes durante la carga o un tiempo después. Sin embargo, no se trata de
un error de funcionamiento.
Si agita el estuche de carga con fuerza, oirá un sonido de traqueteo; sin embargo, se trata del sonido de los auriculares que se
mueven dentro del estuche de carga y no de un fallo de funcionamiento.
Tema relacionado
24
Guía de ayuda

WF-C510
Tiempo de funcionamiento disponible
El tiempo de funcionamiento disponible de los auriculares con la batería completamente cargada es el siguiente:
Conexión Bluetooth
Códec Modo Sonido ambiente Tiempo de funcionamiento disponible
AAC Modo sonido ambiente: ON Máx. 8 horas
AAC OFF Máx. 11 horas
SBC Modo sonido ambiente: ON Máx. 7 horas
SBC OFF Máx. 9 horas
Después de 5 minutos de carga es posible reproducir aproximadamente 1 hora de música.

Si realiza los siguientes ajustes en la aplicación “Sony | Sound Connect”, el tiempo de funcionamiento disponible de
la batería se acorta.
Ecualizador
DSEE™
Service Link
Si modifica los ajustes anteriores al mismo tiempo, el tiempo de funcionamiento disponible de la batería se reduce.
Tiempo de comunicación
Modo Sonido ambiente Tiempo de funcionamiento disponible
Modo sonido ambiente: ON Máx. 5 horas
OFF Máx. 5 horas
Sugerencia
Mediante la app “Sony | Sound Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión.
Nota
El número de horas de utilización puede ser diferente del indicado arriba según los ajustes de las funciones de los auriculares y
de las condiciones de uso.
Durante la carga, asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga para evitar que se agote la batería del estuche de carga.
Tema relacionado
Códecs compatibles
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Guía de ayuda

WF-C510
Puede comprobar la carga restante de la batería recargable de los auriculares y del estuche de carga mediante las
siguientes operaciones.
Si la carga restante de la batería de los auriculares se agota al sacar los auriculares del estuche de
carga o durante el uso de los auriculares
Si oye un pitido de advertencia y se oye la indicación de voz decir “Low battery” (Batería baja), cargue los auriculares lo
antes posible.
Cuando la batería está completamente agotada, se emite un pitido de advertencia, se oye la indicación de voz decir
“Battery is empty” (Recargue los auriculares) y los auriculares se apagan automáticamente.
Al usar un iPhone o iPod touch (iOS 13 o posterior)

Cuando los auriculares están conectados a un iPhone o iPod touch a través de una conexión Bluetooth HFP (Hands-free
Profile), puede verificar la carga de batería restante de los auriculares en un iPhone o iPod touch. Para obtener más
información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el iPhone o el iPod touch.
En algunos casos, la carga restante indicada puede diferir de la carga restante real. Utilícelo como un cálculo
aproximado.
Cuando utilice un teléfono inteligente Android™ (SO 8.1 o posterior)

Cuando los auriculares están conectados a un teléfono inteligente Android a través de una conexión HFP Bluetooth,
puede verificar la carga de batería restante de los auriculares en el teléfono inteligente. Para obtener más información,
consulte el manual de instrucciones suministrado con su teléfono inteligente Android.
En algunos casos, la carga restante indicada puede diferir de la carga restante real. Utilícelo como un cálculo
aproximado.
Comprobación de la carga restante de la batería del estuche de carga

Si el indicador (naranja) del estuche de carga se enciende cuando se extraen las dos unidades de los auriculares del
estuche de carga, o cuando se abre o se cierra la tapa del estuche de carga sin que haya ninguna unidad de los
auriculares guardada, la carga restante de la batería del estuche de carga es de entre un 20% y un 1%. El estuche
de carga no puede cargar suficientemente los auriculares con este nivel restante de carga de la batería.
Si el indicador del estuche de carga no se enciende cuando se extraen las dos unidades de los auriculares del
estuche de carga, o cuando se abre o se cierra la tapa del estuche de carga sin haber guardado ninguna unidad de
los auriculares, la carga restante de la batería del estuche de carga es inferior al 1 %. Los auriculares no pueden
cargarse con el estuche de carga en este caso.
Sugerencia
La carga restante de la batería de los auriculares puede ser diferente en el lado izquierdo y en el derecho dependiendo de cómo
los utilice.
Al comprobar la carga restante de la batería en un iPhone/iPod touch o teléfono inteligente Android cuando se utilizan ambas
unidades de los auriculares, se muestra la carga restante de la batería de la unidad de los auriculares con menos carga restante
entre las unidades de los auriculares izquierda y derecha. Cuando solo utilice una unidad de los auriculares, se mostrará la carga
restante de la batería de la unidad de los auriculares que esté utilizando.
También puede consultar la carga restante de la batería de la unidad de los auriculares y el estuche de carga con la aplicación
“Sony | Sound Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación.
Nota
Si los auriculares no están conectados con HFP, la carga de la batería restante no se mostrará correctamente.
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Si conecta los auriculares a un iPhone/iPod touch o teléfono inteligente Android con “Media audio” (A2DP) solo en una conexión
multipunto, el nivel de carga restante de la batería no se mostrará correctamente.
Es posible que la carga de batería restante no se muestre correctamente inmediatamente después de una actualización de
software o si los auriculares no se han utilizado durante un período prolongado de tiempo. En ese caso, cargue y descargue
repetidamente la batería varias veces para visualizar correctamente la carga de batería restante.
Tema relacionado
28
Guía de ayuda

WF-C510
Cuando los auriculares se guardan en el estuche de carga
1 Saque las unidades de los auriculares del estuche de carga.
Los auriculares se encienden automáticamente.

Cuando retire solo una unidad de los auriculares del estuche de carga, solo se encenderá la unidad retirada.
Cuando los auriculares no están guardados en el estuche de carga

15 minutos después de la desconexión de Bluetooth, los auriculares se apagan automáticamente. En tal caso, los
auriculares se encenderán manteniendo pulsados los botones de ambas unidades de los auriculares durante alrededor
de 2 segundos o más. Las unidades de los auriculares también se encenderán cuando se coloquen en el estuche de
carga y, a continuación, se extraigan.
Al encender los auriculares

Cuando se retiran ambos auriculares del estuche de carga, se establece la conexión entre las unidades de los
auriculares izquierda y derecha.
Al encender los auriculares por primera vez después de la compra o justo después de inicializarlos, los auriculares
entran en modo de emparejamiento Bluetooth.
Si pulsa el botón de la unidad izquierda o derecha cuando los auriculares no están conectados a través de una conexión
Bluetooth, oirá un sonido de notificación que le indicará que los auriculares están encendidos.
Tema relacionado
29
Guía de ayuda

WF-C510
Cuando la carga de la batería recargable del estuche de carga es suficiente, el indicador (naranja o verde) del
estuche de carga se ilumina durante unos 3 segundos.
Se inicia la carga de los auriculares. Cierre la tapa del estuche de carga.
Los auriculares se apagan.
Al dejarse los auriculares quitados

15 minutos después de la desconexión de Bluetooth, los auriculares se apagan automáticamente.
Para apagar la alimentación antes de que los auriculares se apaguen automáticamente, coloque las unidades de los
auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del mismo.
Asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga para evitar que se agote su batería.
Sugerencia
También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Sound Connect”.
Nota
Cuando la carga de batería restante del estuche de carga no es suficiente, no se iniciará la carga de los auriculares. Cargue el
estuche de carga.
Tema relacionado
30
Carga
31
Guía de ayuda

WF-C510
Puede disfrutar de música y llamadas manos libres con los auriculares mediante tecnología inalámbrica utilizando la
función Bluetooth del dispositivo Bluetooth.
Emparejamiento
Para utilizar la función Bluetooth, ambos dispositivos de conexión deben registrarse con antelación. La operación que
consiste en registrar un dispositivo se conoce como “emparejamiento”.
Empareje los auriculares y el dispositivo manualmente.
Conexión con un dispositivo emparejado
Cuando el dispositivo está emparejado, no es necesario emparejarlo de nuevo. Conecte con dispositivos ya
emparejados con los auriculares utilizando los métodos adecuados para cada dispositivo.
Tema relacionado
32
Guía de ayuda

WF-C510
Conexión con la app “Sony | Sound Connect”
Inicie la app “Sony | Sound Connect” en su teléfono inteligente Android/iPhone para conectar los auriculares a un
teléfono inteligente o iPhone.
Sugerencia
Para emparejar un segundo dispositivo o más, los auriculares pueden situarse en el modo de emparejamiento desde la
aplicación “Sony | Sound Connect”.
Nota
La conexión con algunos teléfonos inteligentes y dispositivos iPhone puede ser inestable al conectarse mediante la app “Sony |
Sound Connect”. En ese caso, siga los procedimientos en “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado” o
“Conexión con un iPhone emparejado” para conectarse con los auriculares.
Tema relacionado
33
Guía de ayuda

WF-C510
La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje
un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones:
El teléfono inteligente Android está situado a menos de 1 m de los auriculares.

Los auriculares estén suficientemente cargados.
El manual de instrucciones del teléfono inteligente Android esté a mano.
1 Compruebe el estado de los auriculares.
Cuando empareje los auriculares con un dispositivo por primera vez después de comprarlos o después de
inicializar los auriculares (cuando no haya información de emparejamiento en los auriculares): continúe con el paso
2.
Cuando empareje un segundo dispositivo o más (los auriculares tienen información de emparejamiento de otros
dispositivos): continúe con el paso 3.
2 (Si seleccionó “cuando no haya información de emparejamiento en los auriculares” en el paso 1)

Retire ambos auriculares del estuche de carga.

Los auriculares acceden automáticamente al modo de emparejamiento.
Oirá un sonido de notificación y la indicación de voz dirá “Pairing” (Emparejamiento) a través de ambos auriculares
al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
3 (Si seleccionó “los auriculares tienen información de emparejamiento de otros dispositivos” en el paso 1)
Coloque los auriculares en el estuche de carga, deje la tapa del estuche de carga abierta y mantenga
pulsado el botón de emparejamiento de la parte posterior del estuche de carga durante aproximadamente 5
segundos o más.
34
0:00
Sugerencia
Deje abierta la tapa del estuche de carga. Los auriculares no acceden al modo de emparejamiento con la tapa del estuche
de carga cerrada.
El indicador (azul) del estuche de carga parpadeará dos veces seguidas y los auriculares accederán al modo de
emparejamiento.
Puede sacar los auriculares del estuche de carga tras acceder al modo de emparejamiento.
4 Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada.
5 En la pantalla de su teléfono inteligente Android, seleccione [Settings] - [Device connection] - [Bluetooth].
6 Toque el interruptor para activar la función Bluetooth.
35
7 Toque [WF-C510].
Si tiene que introducir una clave de paso*, escriba “0000”.

Los auriculares y el teléfono inteligente están emparejados y conectados entre sí.
Al colocar los auriculares en el estuche de carga, el indicador (azul) del estuche de carga parpadea 10 veces.
Cuando extraiga los auriculares del estuche de carga, oirá un sonido de notificación que le indicará que la conexión
se ha establecido desde ambas unidades de los auriculares (o desde la unidad de los auriculares extraída del
estuche de carga cuando solo se extraiga una unidad de los auriculares) al mismo tiempo.
Si no están conectados, consulte “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”.
Si [WF-C510] no aparece en la pantalla de su teléfono inteligente Android, inténtelo de nuevo desde el paso 5.
* Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
Acerca del vídeo del manual de instrucciones

Vea el vídeo para descubrir cómo realizar el emparejamiento por primera vez (explicación en audio no disponible).
https://rd1.sony.net/help/mdr/mov0083/h_zz/
Sugerencia
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su
teléfono inteligente Android.
Para eliminar toda la información de emparejamiento de Bluetooth, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los
ajustes de fábrica”.
Nota
Si el emparejamiento no se establece en 5 minutos, se cancelará el modo de emparejamiento. En este caso, vuelva a comenzar
la operación desde el paso 2 o el paso 3.
Cuando se hayan emparejado los dispositivos Bluetooth, no será necesario volver a emparejarlos, excepto en los siguientes
casos:
La información de emparejamiento se ha eliminado después de una reparación, etc.
Si se empareja un noveno dispositivo
Los auriculares pueden emparejarse con un máximo de 8 dispositivos. Si se empareja un nuevo dispositivo después de haber
emparejado 8, la información de registro del dispositivo emparejado con la fecha de conexión más antigua será reemplazada
por la del nuevo dispositivo.
Cuando la información de emparejamiento de los auriculares se haya eliminado del dispositivo Bluetooth conectado
Cuando se inicializan los auriculares
Se eliminará toda la información de emparejamiento. En este caso, elimine la información de emparejamiento de los
auriculares del dispositivo conectado y vuelva a emparejarlos.
Los auriculares pueden emparejarse con varios dispositivos, pero solo pueden reproducir música de un dispositivo emparejado
cada vez.
Tema relacionado
36
37
Guía de ayuda

WF-C510
1 Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada.

Cuando los auriculares se hayan conectado automáticamente al último dispositivo conectado, oirá un sonido de
notificación que le indicará que la conexión se ha establecido desde ambas unidades de los auriculares (o desde la
unidad de los auriculares extraída del estuche de carga cuando solo se extraiga una unidad de los auriculares) al
mismo tiempo.
Compruebe el estado de conexión en el teléfono inteligente Android. Si no está conectado, vaya al paso 3.
3 En la pantalla de su teléfono inteligente Android, seleccione [Settings] - [Device connection] - [Bluetooth].
5 Toque [WF-C510].
38
Oirá un sonido de notificación que le indicará que la conexión se ha establecido desde ambas unidades de los
auriculares (o desde la unidad de los auriculares extraída del estuche de carga cuando solo se extraiga una unidad
de los auriculares) al mismo tiempo.
Sugerencia
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su
Nota
Si el último dispositivo Bluetooth conectado está cerca de los auriculares, es posible que los auriculares se conecten
automáticamente al dispositivo solo con encender los auriculares. En este caso, desactive la función Bluetooth del último
dispositivo conectado o apague el equipo.
Si no puede conectar su teléfono inteligente Android a los auriculares, elimine la información de emparejamiento de los
auriculares en el teléfono inteligente Android y repita el emparejamiento. Para las operaciones en el teléfono inteligente Android,
consulte el manual de instrucciones suministrado con el teléfono inteligente Android.
Tema relacionado
39
Guía de ayuda

WF-C510
El iPhone está situado a menos de 1 m de los auriculares.

El manual de instrucciones del iPhone esté a mano.
2.


al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
segundos o más.
40
0:00
Sugerencia
de carga cerrada.
emparejamiento.
4 Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada.
5 En la pantalla iPhone, vaya a [Settings] y toque [Bluetooth].
41
7 Toque [WF-C510].

Los auriculares y el iPhone están emparejados y conectados entre sí.
Si no están conectados, consulte “Conexión con un iPhone emparejado”.
Si [WF-C510] no aparece en la pantalla del iPhone, inténtelo de nuevo desde el paso 5.

Vea el vídeo para descubrir cómo realizar el emparejamiento por primera vez (explicación en audio no disponible).
Sugerencia
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el
dispositivo iPhone.
Nota
casos:
cada vez.
Tema relacionado
42
43
Guía de ayuda

WF-C510
1 Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada.

mismo tiempo.
Compruebe el estado de conexión en el iPhone. Si no está conectado, vaya al paso 3.
3 En la pantalla iPhone, vaya a [Settings] y toque [Bluetooth].
5 Toque [WF-C510].
44
Sugerencia
dispositivo iPhone.
Nota
Si no puede conectar su iPhone a los auriculares, elimine la información de emparejamiento de su iPhone y repita el
emparejamiento. Para las operaciones en su iPhone, consulte el manual de instrucciones suministrado con el iPhone.
Tema relacionado
45
Guía de ayuda

WF-C510
El ordenador disponga de una función Bluetooth que admita conexiones para reproducir música (A2DP).
El ordenador está situado a menos de 1 m de los auriculares.
El manual de instrucciones del ordenador esté a mano.
En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe
cómo activar el adaptador Bluetooth o no está seguro de si su ordenador dispone de un adaptador Bluetooth
integrado, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador.
La función Emparejamiento rápido se puede utilizar para facilitar el emparejamiento. Para usar la función
Emparejamiento rápido, haga clic en el botón Start - [Settings] - [Bluetooth & devices] - [Devices] - el interruptor
[Show notifications to connect using Swift Pair] para activar la función Emparejamiento rápido.
2.

46
al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
segundos o más.
0:00
Sugerencia
de carga cerrada.
emparejamiento.
4 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación.
Para utilizar la función Emparejamiento rápido, vaya al paso 5.

Para conectar sin la función Emparejamiento rápido, vaya al paso 6.
5 (Si seleccionó “Para utilizar la función Emparejamiento rápido” en el paso 4)

Seleccione [Connect] en el menú emergente que aparece en la pantalla de su ordenador.
47
Los auriculares y el ordenador están emparejados y conectados entre sí.
6 (Si seleccionó “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso 4)

En la pantalla del ordenador, haga clic en el botón [Start] y, a continuación, haga clic en [Settings].
7 Haga clic en [Bluetooth & devices].
8 Haga clic en el interruptor [Bluetooth] para activar la función Bluetooth y, después, haga clic en [Add
device].
9 Haga clic en [Bluetooth].
48
10 Haga clic en [WF-C510].

Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)”.
Si [WF-C510] no aparece en la pantalla del ordenador, inténtelo de nuevo desde el paso 6.
Sugerencia
ordenador.
Nota
49
casos:
cada vez.
Tema relacionado
50
Guía de ayuda

WF-C510
Si su versión del SO Windows 10 es 1803 o posterior, la función Emparejamiento rápido se puede utilizar para
facilitar el emparejamiento. Para usar la función Emparejamiento rápido, haga clic en el botón [Start] - [Settings] -
[Devices] - [Bluetooth & other devices] y marque la casilla de verificación [Show notifications to connect using Swift
Pair].
2.

51
al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
segundos o más.
0:00
Sugerencia
de carga cerrada.
emparejamiento.
Para utilizar la función Emparejamiento rápido, vaya al paso 5.

Para conectar sin la función Emparejamiento rápido, vaya al paso 6.
52
5 (Si seleccionó “Para utilizar la función Emparejamiento rápido” en el paso 4)
Seleccione [Connect] en el menú emergente que aparece en la pantalla de su ordenador.

6 (Si seleccionó “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso 4)

En la pantalla del ordenador, haga clic en el botón [Start] y, a continuación, haga clic en [Settings] -
[Devices].
7 Haga clic en la pestaña [Bluetooth & other devices], haga clic en el botón [Bluetooth] para activar la función
Bluetooth y, después, seleccione [Add Bluetooth or other device].
53
8 Haga clic en [Bluetooth].
9 Haga clic en [WF-C510].

Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”.
54
Sugerencia
ordenador.
Nota
casos:
cada vez.
Tema relacionado
55
Guía de ayuda

WF-C510
Sistema operativo compatible

macOS (versión 12 o posterior)
Defina el altavoz del ordenador en modo ON.
Si el altavoz del ordenador se ha definido en el modo “OFF”, no se escuchará ningún sonido por los auriculares.
El altavoz del ordenador está en modo ON
2.


al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
56
segundos o más.
0:00
Sugerencia
de carga cerrada.
emparejamiento.
5 Seleccione [ (System Preferences)] - [Bluetooth] en el menú de la parte inferior de la pantalla del

ordenador.
57
6 Seleccione [WF-C510] en la pantalla [Bluetooth] y haga clic en [Connect].

Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Mac)”.
Sugerencia
ordenador.
Nota
casos:
58
cada vez.
Tema relacionado
59
Guía de ayuda

WF-C510

mismo tiempo.
Compruebe el estado de la conexión en el ordenador. Si no está conectado, vaya al paso 3.
3 En la pantalla del ordenador, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz de la barra de
herramientas y, a continuación, seleccione [Sound settings].
4 En la pantalla [Sound], seleccione [WF-C510] para [Output] e [Input].
60
Si [WF-C510] no aparece en [Output] y [Input], vaya al paso 5.
5 Haga clic en [More sound settings].
6 En la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound], seleccione [WF-C510], haga clic encima con el botón
derecho y seleccione [Connect] en el menú mostrado.
61
7 En la pestaña [Recording], seleccione [WF-C510], haga clic encima con el botón derecho y seleccione
[Connect] en el menú mostrado.
Sugerencia
ordenador.
Nota
Si la calidad del sonido de reproducción de música no es buena, compruebe que la función A2DP que admite las conexiones de
reproducción de música esté activada en los ajustes del ordenador. Para obtener más información, consulte el manual de
instrucciones suministrado con el ordenador.
62
Si no puede conectar su ordenador a los auriculares, elimine la información de emparejamiento de los auriculares en el
ordenador y repita el emparejamiento. Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado
con el ordenador.
Tema relacionado
63
Guía de ayuda

WF-C510

mismo tiempo.
3 En la pantalla del ordenador, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz de la barra de
herramientas y, a continuación, seleccione [Open Sound settings].
4 En el menú desplegable [Choose your output device], seleccione [Headphones (WF-C510 Stereo)].
64
Si no aparece [Headphones(WF-C510 Stereo)] en el menú desplegable, vaya al paso 5.
5 Haga clic en [Sound Control Panel], haga clic con el botón derecho en la pestaña [Playback] de la pantalla
[Sound] y marque la casilla [Show Disconnected Devices].
6 Seleccione [Connect] en el menú mostrado.
65
66
Sugerencia
ordenador.
Nota
con el ordenador.
Tema relacionado
67
Guía de ayuda

WF-C510
Sistema operativo compatible

macOS (versión 12 o posterior)
Defina el altavoz del ordenador en modo ON.
Si el altavoz del ordenador se ha definido en el modo “OFF”, no se escuchará ningún sonido por los auriculares.
El altavoz del ordenador está en modo ON

mismo tiempo.
3 Seleccione [ (System Preferences)] - [Bluetooth] en el menú de la parte inferior de la pantalla del

ordenador.
68
4 Haga clic en [WF-C510] en la pantalla [Bluetooth] mientras pulsa el botón de control del ordenador y
seleccione [Connect] en el menú desplegable.
Sugerencia
ordenador.
Nota
con el ordenador.
Tema relacionado
69
70
Guía de ayuda

WF-C510
El dispositivo Bluetooth está situado a menos de 1 m de los auriculares.

El manual de instrucciones del dispositivo Bluetooth esté a mano.
2.


al mismo tiempo.
Vaya al paso 4.
segundos o más.
71
0:00
Sugerencia
de carga cerrada.
emparejamiento.
4 Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo Bluetooth para buscar estos

auriculares.
[WF-C510] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo Bluetooth.

Si [WF-C510] no aparece, inténtelo de nuevo desde el paso 2 o el paso 3.
5 Seleccione [WF-C510] en la pantalla del dispositivo Bluetooth para realizar el emparejamiento.

6 Establezca la conexión Bluetooth desde el dispositivo Bluetooth.
Los auriculares y el dispositivo Bluetooth están conectados entre sí.

Algunos dispositivos se conectan automáticamente con los auriculares una vez completado el emparejamiento.
Si no están conectados, consulte “Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado”.
72
Sugerencia
dispositivo Bluetooth.
Nota
casos:
cada vez.
Tema relacionado
73
Guía de ayuda

WF-C510

mismo tiempo.
Compruebe el estado de conexión en el dispositivo Bluetooth. Si no está conectado, vaya al paso 2.
2 Establezca la conexión Bluetooth desde el dispositivo Bluetooth.
Para las operaciones en el dispositivo Bluetooth, consulte el manual de instrucciones suministrado con el
dispositivo Bluetooth.
Nota
Si no puede conectar su dispositivo Bluetooth a los auriculares, elimine la información de emparejamiento del dispositivo
Bluetooth y repita el emparejamiento. Para las operaciones en el dispositivo Bluetooth, consulte el manual de instrucciones
suministrado con el dispositivo Bluetooth.
Tema relacionado
74
75
Guía de ayuda

WF-C510
Los auriculares se pueden conectar simultáneamente a 2 dispositivos a través de conexiones Bluetooth, lo que le
permite realizar lo siguiente.
Esperar una llamada entrante para 2 teléfonos inteligentes

Puede escuchar la música que se reproduce en un teléfono inteligente con los auriculares, esperar una llamada
entrante para ambos teléfonos y hablar si llega una llamada entrante.
Cambiar la reproducción de música entre 2 dispositivos

Puede cambiar la reproducción de música de un dispositivo a otro sin repetir la conexión Bluetooth.
Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez a través de conexiones Bluetooth
1 Empareje los auriculares con 2 dispositivos, respectivamente.
2 Utilice el primer dispositivo para establecer una conexión Bluetooth con los auriculares.
3 Utilice el segundo dispositivo para establecer una conexión Bluetooth con los auriculares.
Al intentar conectar un tercer dispositivo emparejado a un auricular a través de una conexión Bluetooth mientras ya hay
2 dispositivos conectados a través de conexiones Bluetooth, se mantendrá la conexión Bluetooth con el dispositivo que
ha reproducido música por última vez y se desconectará la conexión Bluetooth con el otro dispositivo. A continuación se
establece una conexión Bluetooth entre el tercer dispositivo y los auriculares.
Reproducción de música con los auriculares conectados a 2 dispositivos a través de conexiones

Bluetooth
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Al reproducir música utilizando los auriculares, la música se reproduce desde el dispositivo que reprodujo por última
vez.
Si quiere reproducir música desde otro dispositivo, interrumpa la reproducción en el dispositivo que reproduce la
música y empiece la reproducción utilizando el otro dispositivo.
Aunque empiece la reproducción utilizando el segundo dispositivo mientras reproduce música en el primer
dispositivo, la música del primer dispositivo continuará escuchándose desde los auriculares.
Hablar por teléfono con los auriculares conectados a 2 dispositivos a través de conexiones
Bluetooth
Cuando los auriculares están conectados a 2 teléfonos inteligentes a través de conexiones Bluetooth de forma
simultánea, ambos dispositivos estarán en modo de espera.
Si hay una llamada entrante en el primer dispositivo, se oirá un tono de timbre en los auriculares. Si hay una llamada
entrante en el segundo dispositivo mientras se está hablando por los auriculares, se oirá un tono de timbre en el
segundo dispositivo.
Si finaliza la llamada en el primer dispositivo, se escuchará el tono de timbre del segundo dispositivo a través de los
auriculares.
Tema relacionado
Recibir una llamada
77
Guía de ayuda

WF-C510
1 Desconecte la conexión Bluetooth desde el propio dispositivo Bluetooth.
Oirá un sonido de notificación que le indicará que la conexión Bluetooth se ha desconectado de ambas unidades de
los auriculares (o de la unidad de los auriculares extraída del estuche de carga cuando solo se extrae una unidad
de los auriculares).
2 Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga.
Los auriculares se apagan.
Sugerencia
Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo
Bluetooth.
Tema relacionado
78
Guía de ayuda

WF-C510
Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar el dispositivo
desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)

Puede disfrutar de música de alta calidad de forma inalámbrica.
AVRCP (Audio Video Remote Control Profile)
Puede ajustar el volumen, etc.
Las operaciones pueden variar en función del dispositivo Bluetooth. Consulte el manual de instrucciones suministrado
con el dispositivo Bluetooth.
1 Póngase los auriculares en las orejas.
Consulte “Ponerse los auriculares” para saber cómo ponerse los auriculares en los oídos.
2 Conecte los auriculares a un dispositivo Bluetooth.
3 Inicie la reproducción y ajuste el volumen en un nivel moderado desde el dispositivo Bluetooth.
4 Pulse el botón de la unidad de los auriculares izquierda o derecha para ajustar el volumen.
Subir el volumen: pulse el botón del auricular derecho rápidamente 4 veces o más. Al pulsar repetidamente el
botón, se emite un pitido de funcionamiento de los auriculares cada 0,4 segundos y el volumen sube 1 nivel con
cada pitido, independientemente del número de pulsaciones del botón.
Bajar el volumen: pulse el botón del auricular izquierdo rápidamente 4 veces o más. Al pulsar repetidamente el
botón, se emite un pitido de funcionamiento de los auriculares cada 0,4 segundos y el volumen disminuye 1
nivel con cada pitido, independientemente del número de pulsaciones del botón.
79
Si el volumen alcanza el nivel máximo o mínimo, suena una alarma.
Sugerencia
Los auriculares admiten la protección de contenido SCMS-T. Puede disfrutar de la música y de otro tipo de audio en los
auriculares desde dispositivos tales como televisores portátiles compatibles con la protección de contenido SCMS-T.
En función del dispositivo Bluetooth, puede que sea necesario ajustar el volumen o configurar la salida de audio en el dispositivo.
El volumen también se puede ajustar en la aplicación “Sony | Sound Connect”.

El volumen de los auriculares durante una llamada y durante la reproducción de música puede ajustarse de forma independiente.
Aunque cambie el volumen durante la reproducción de música, el volumen de la llamada no cambia.
También puede escuchar música retirando solo una unidad de los auriculares del estuche de carga y colocándosela en la oreja.
Si solo lleva puesta la unidad de los auriculares derecha, utilice el botón de la unidad de los auriculares derecha para reproducir
música.
Si solo lleva puesta la unidad de los auriculares izquierda, utilice el dispositivo conectado para reproducir música.
Cuando escucha música solo con una unidad de los auriculares, al ponerse la otra unidad de los auriculares podrá escuchar
música en ambas unidades de los auriculares.
Nota
No puede ajustar el volumen con los auriculares cuando no se está reproduciendo música.
Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en
los auriculares.
Tema relacionado
80
Guía de ayuda

WF-C510
Si su dispositivo Bluetooth admite la función de control del dispositivo (perfil compatible: AVRCP), las operaciones
siguientes estarán disponibles. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo Bluetooth. Por lo
tanto, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.
Puede utilizar la unidad de los auriculares derecha para realizar las siguientes operaciones.
Reproducción/pausa: pulse el botón brevemente una vez.

Saltar al principio de la pista siguiente: pulse el botón dos veces rápidamente.
Saltar al principio de la pista anterior (o la pista actual durante la reproducción): pulse el botón 3 veces rápidamente.
Subir el volumen: pulse el botón 4 veces o más rápidamente.
Puede utilizar la unidad de los auriculares izquierda para realizar las siguientes operaciones.
Bajar el volumen: pulse el botón 4 veces o más rápidamente.
Si el volumen alcanza el nivel máximo o mínimo, suena una alarma.
Nota
No puede ajustar el volumen con los auriculares cuando no se está reproduciendo música.
Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en
los auriculares.
Las operaciones disponibles pueden variar en función del dispositivo conectado, el software de música o la aplicación utilizada.
En algunos casos, puede funcionar de forma diferente o es posible que no funcione aunque se realicen las operaciones descritas
anteriormente.
Si utiliza un iPhone, Siri puede activarse manteniendo pulsado el botón de la unidad de los auriculares derecha.
81
Tema relacionado
82
Guía de ayuda

WF-C510
¿Qué es 360 Reality Audio?
360 Reality Audio es una nueva experiencia musical basada en la tecnología de audio tridimensional de 360 grados de
Sony.
Cada fuente de sonido, como voces, coros o instrumentos musicales, tiene asignada una información de posición y se
ubica en un espacio esférico.
Los usuarios pueden disfrutar de un campo de sonido tridimensional, como si estuvieran ante una actuación en directo
de los artistas.
Condiciones de uso
Descargue y utilice la aplicación de un servicio de streaming de música (de pago) compatible con 360 Reality Audio en
su teléfono inteligente o tableta equipada con iOS o Android.
Optimizando el campo de sonido y las características acústicas de los auriculares con la aplicación “Sony | Sound
Connect” puede disfrutar de una experiencia más realista.
Para obtener más información acerca de 360 Reality Audio, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/360RA/
Nota
El servicio no se encuentra disponible en algunos países y regiones.
Tema relacionado
83
Guía de ayuda

WF-C510
Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido

ambiente)
Los micrófonos integrados en las unidades de los auriculares izquierda y derecha facilitan la audición del sonido
ambiente. Podrá escuchar el sonido ambiente mientras disfruta de la música.
Para activar el modo Sonido ambiente

Pulse el botón del auricular izquierdo con los auriculares encendidos.
Para modificar el ajuste del modo Sonido ambiente

Puede modificar los ajustes del modo Sonido ambiente conectando el teléfono inteligente (con la aplicación “Sony |
Sound Connect” instalada) y los auriculares mediante una conexión Bluetooth.
Enfoque de Voz: mientras escucha música, se eliminará el ruido no deseado a la vez que se capta la voz de los
anuncios o las personas para poder escucharlas.
Para desactivar el modo Sonido ambiente

Pulse el botón de la unidad de los auriculares izquierda para desactivar el modo Sonido ambiente.
Puede desactivar el modo Sonido ambiente colocando los auriculares en el estuche de carga.

Vea el vídeo para descubrir cómo funciona el modo Sonido ambiente (la explicación de audio no está disponible).
Sugerencia
Los ajustes del modo Sonido ambiente modificados con la aplicación “Sony | Sound Connect” se guardan en los auriculares. Una
vez que cambie los ajustes, podrá disfrutar de la música con los ajustes almacenados activando el modo Sonido ambiente,
aunque los auriculares estén conectados a otros dispositivos que no tengan la aplicación “Sony | Sound Connect” instalada.
Nota
En función de las condiciones ambientales y el tipo/volumen de la reproducción de audio, es posible que no se oigan los sonidos
ambientales aunque utilice el modo Sonido ambiente. No utilice los auriculares en lugares en los que podría ser peligroso no oír
el sonido ambiente, como en una carretera con tráfico de vehículos o bicicletas.
En función del entorno, es posible que aumente el ruido del viento cuando el modo Sonido ambiente está activado. En este caso,
desactive el modo Sonido ambiente.
Si no lleva los auriculares bien puestos, es posible que el Modo sonido ambiente no funcione correctamente. Gire los auriculares
para introducirlos correctamente en los oídos.
84
No cubra la parte del micrófono de la unidad izquierda o derecha de los auriculares con la mano, etc. Es posible que el modo
Sonido ambiente no funcione correctamente o puede que oiga un pitido (acoplamiento). En tal caso, retire la mano, etc. de la
parte izquierda o derecha del micrófono.
Al sacar los auriculares del estuche de carga, se activan con el modo Sonido ambiente apagado.
Tema relacionado
85
Guía de ayuda

WF-C510
Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar
la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la aplicación “Sony | Sound Connect”.
Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido.
Prioridad a la conexión estable: prioriza la estabilidad de la conexión (predeterminado).
Cuando quiera priorizar la calidad del sonido, seleccione “Prioridad: calidad de sonido”.
Si la conexión es inestable, por ejemplo, si se oye únicamente sonido intermitente, seleccione “Prioridad a la
conexión estable”.
Nota
El tiempo máximo de reproducción puede ser más corto en el modo “Prioridad: calidad de sonido”.
En función de las condiciones ambientales del lugar donde se estén usando los auriculares, puede ser que se siga oyendo un
sonido intermitente, incluso si se ha seleccionado “priorizarla estabilidad de la conexión”.
Tema relacionado
86
Guía de ayuda

WF-C510
Códecs compatibles
Un códec es un “algoritmo de codificación de audio” que se utiliza cuando se transmite sonido de forma inalámbrica a
través de una conexión Bluetooth.
Los auriculares admiten los 2 códecs siguientes para la reproducción de música a través de una conexión A2DP: SBC y
AAC.
SBC
Se trata de la abreviatura de Subband Codec.
SBC es la tecnología de codificación de audio estándar utilizada por los dispositivos Bluetooth.
Todos los dispositivos Bluetooth son compatibles con SBC.
AAC
Se trata de la abreviatura de Advanced Audio Coding.
AAC es utilizado sobre todo por productos Apple, como el iPhone, y ofrece una calidad de sonido superior a la de
SBC.
Al transmitir música en uno de los códecs indicados arriba desde un dispositivo conectado, los auriculares seleccionan
ese códec automáticamente y reproducen la música en el mismo códec.
Si el dispositivo conectado admite un códec de una calidad de sonido más alta que SBC, quizás tenga que configurar
antes el dispositivo para disfrutar de la música con el códec deseado entre los códecs compatibles.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo para obtener información sobre cómo configurar el
códec.
Tema relacionado
87
Guía de ayuda

WF-C510
La función DSEE complementa los sonidos de tonos altos, que a menudo se pierden en las fuentes de sonido
comprimidas, para obtener un sonido con una calidad equivalente a la de un CD.
Las fuentes de sonido comprimidas al realizar la reproducción en streaming, a través de MP3, con la transmisión
Bluetooth, etc. se reproducen con un sonido natural y rico.
La función DSEE puede configurarse en la aplicación “Sony | Sound Connect” y solo está disponible cuando se conecta
a los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
Tema relacionado
88
Guía de ayuda

WF-C510
Recibir una llamada
Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth
HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
Si su teléfono inteligente o teléfono móvil admite tanto HFP como HSP, seleccione HFP.
El funcionamiento puede variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil. Consulte el manual de
instrucciones suministrado con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
En función del dispositivo conectado o la aplicación que utilice, tal vez las funciones no funcionen correctamente,
aunque intente controlarlas con los auriculares.
Tono de timbre
Si recibe una llamada entrante, se oirá un tono de timbre en los auriculares.
Se escuchará uno de los siguientes tonos de timbre, en función de su teléfono inteligente o teléfono móvil.
Tono de timbre configurado en los auriculares

Tono de timbre configurado en el teléfono inteligente o teléfono móvil
Tono de timbre únicamente para una conexión Bluetooth configurado en el teléfono inteligente o teléfono móvil
1 Conecte primero los auriculares a un smartphone o teléfono móvil a través de una conexión Bluetooth.
2 Cuando oiga un tono de llamada, pulse dos veces rápidamente el botón de la unidad de los auriculares
izquierda o derecha para recibir la llamada.
Se oirá sonido desde los auriculares.

Cuando reciba una llamada entrante mientras escucha música, la reproducción se pausará automáticamente y se
oirá un tono de timbre a través de los auriculares.
Si la reproducción no se pone en pausa, accione los auriculares para pausar la reproducción.
Puede hablar utilizando los micrófonos (A) de los auriculares izquierdo y derecho.
Si no se oye tono de timbre a través de los auriculares
89
Puede que los auriculares no estén conectados con el teléfono inteligente o teléfono móvil con HFP o HSP.
Compruebe el estado de conexión en el teléfono inteligente o teléfono móvil.
3 Utilice el teléfono inteligente o teléfono móvil para ajustar el volumen.
4 Cuando haya terminado la llamada, pulse dos veces rápidamente el botón de la unidad de los auriculares
izquierda o derecha para finalizar la llamada.
Si ha recibido una llamada durante la reproducción de música, la reproducción de música se reanudará

automáticamente tras finalizar la llamada.
Sugerencia
Al recibir una llamada en un teléfono inteligente o un teléfono móvil, algunos teléfonos inteligentes o teléfonos móviles pueden
recibir la llamada en el teléfono en lugar de los auriculares. Cuando utilice una conexión HFP, transfiera la llamada a los
auriculares utilizando su teléfono inteligente o teléfono móvil.

Aunque cambie el volumen durante una llamada, el volumen de la reproducción de música no cambia.
También podrá disfrutar de llamadas con manos libres incluso cuando use solo una unidad de los auriculares. Cuando reciba una
llamada, conteste con la unidad de los auriculares que esté utilizando. Si retira la otra unidad de los auriculares del estuche de
carga mientras habla solo con una unidad de los auriculares, podrá hablar con ambas unidades.
Nota
Dependiendo del dispositivo conectado o de la aplicación de reproducción que esté utilizando, es posible que la reproducción no
se detenga aunque reciba una llamada mientras reproduce música. Cuando reciba una llamada mientras reproduce música, es
posible que la reproducción no se reanude automáticamente aunque termine la llamada.
Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de 50 cm de los auriculares. Puede escucharse ruido si el
teléfono inteligente o el teléfono móvil está demasiado cerca de los auriculares.
Su voz se escuchará en los auriculares a través del micrófono de los auriculares (función Tono local). En este caso, es posible
que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque no se trata de un error de
funcionamiento.
Cuando solo utilice una unidad de los auriculares, asegúrese de colocar la otra unidad de los auriculares en el estuche de carga.
En función de las características de la voz del interlocutor o de los ruidos ambientales, es posible que el procesamiento de la
señal de audio integrado en los auriculares no funcione bien y que la calidad del sonido de la llamada se vea reducida.
Tema relacionado
Hacer una llamada
90
Guía de ayuda

WF-C510
Hacer una llamada
Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth
HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
Si su teléfono inteligente o teléfono móvil admite tanto HFP como HSP, seleccione HFP.
El funcionamiento puede variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil. Consulte el manual de
instrucciones suministrado con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
1 Conecte los auriculares a un smartphone o teléfono móvil a través de una conexión Bluetooth.
2 Haga una llamada con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
Cuando hace una llamada, el tono de marcado se oye a través de los auriculares.
Si hace una llamada mientras escucha música, la reproducción se pone en pausa automáticamente.
Si la reproducción no se pone en pausa, accione los auriculares para pausar la reproducción.
Puede hablar utilizando los micrófonos (A) de los auriculares izquierdo y derecho.
Si no se oye tono de marcación a través de los auriculares

Utilice su teléfono inteligente o teléfono móvil para transferir la llamada a los auriculares.
3 Utilice el teléfono inteligente o teléfono móvil para ajustar el volumen.
4 Cuando haya terminado la llamada, pulse dos veces rápidamente el botón de la unidad de los auriculares
izquierda o derecha para finalizar la llamada.
Si ha realizado una llamada durante la reproducción de música, la reproducción de música se reanudará

automáticamente tras finalizar la llamada.
91
Sugerencia
Aunque cambie el volumen durante una llamada, el volumen de la reproducción de música no cambia.
También podrá disfrutar de llamadas con manos libres incluso cuando use solo una unidad de los auriculares. Si retira la otra
unidad de los auriculares del estuche de carga mientras habla solo con una unidad de los auriculares, podrá hablar con ambas
unidades.
Nota
En función del dispositivo conectado o de la aplicación de reproducción que esté utilizando, cuando realice una llamada mientras
se reproduce música, puede que la reproducción no se reanude automáticamente incluso después de finalizar la llamada.
Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de 50 cm de los auriculares. Puede escucharse ruido si el
teléfono inteligente o el teléfono móvil está demasiado cerca de los auriculares.
Su voz se escuchará en los auriculares a través del micrófono de los auriculares (función Tono local). En este caso, es posible
que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque no se trata de un error de
funcionamiento.
En función de las características de la voz del interlocutor o de los ruidos ambientales, es posible que el procesamiento de la
señal de audio integrado en los auriculares no funcione bien y que la calidad del sonido de la llamada se vea reducida.
Tema relacionado
Recibir una llamada
92
Guía de ayuda

WF-C510
Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente
o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones disponibles pueden variar en función del teléfono
inteligente o el teléfono móvil.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
Perfil compatible: HFP (Hands-free Profile)

Durante el modo de espera/reproducción de música
Puede utilizar la unidad de los auriculares derecha para realizar las siguientes operaciones.
Iniciar la función de marcación por voz del teléfono inteligente/teléfono móvil o activar la Google app en el teléfono
inteligente Android o Siri en el iPhone: mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos o más.
Llamada saliente
Puede utilizar la unidad izquierda o derecha de los auriculares para realizar las operaciones siguientes.
Cuando utilice solo una unidad de los auriculares, realice las operaciones desde la unidad que esté usando.
Cancelar una llamada saliente: pulse el botón dos veces rápidamente.
Llamada entrante
Recibir una llamada: pulse el botón dos veces rápidamente.

Rechazar una llamada: mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos o más.
Durante una llamada

Finalizar una llamada: pulse el botón dos veces rápidamente.
Perfil compatible: HSP (Headset Profile)

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Llamada saliente
Cancelar una llamada saliente: pulse el botón dos veces rápidamente.
Llamada entrante
Recibir una llamada: pulse el botón dos veces rápidamente.
Durante una llamada
Finalizar una llamada: pulse el botón dos veces rápidamente.
Nota
Tema relacionado
Recibir una llamada
Hacer una llamada
94
Guía de ayuda

WF-C510
Al realizar una videollamada en su ordenador, puede hablar utilizando sus auriculares de forma inalámbrica.
1 Conecte los auriculares a su ordenador a través de una conexión Bluetooth.
2 Inicie la aplicación de videollamada en su ordenador.
3 Compruebe los ajustes* de la aplicación de videollamada.
Al realizar una videollamada en su ordenador, seleccione las conexiones de llamada (HFP/HSP) y no las
conexiones de reproducción de música (A2DP). Si selecciona las conexiones de reproducción de música,
puede que la videollamada no esté disponible.
En los ajustes de altavoz, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WF-C510 Hands-Free)]**.
([Headphones (WF-C510 Stereo)]** corresponde a las conexiones de reproducción de música.)
En los ajustes de micrófono, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WF-C510 Hands-Free)]**.
En función de la aplicación de videollamada que utilice, las conexiones de llamada [Headset (WF-C510 Hands-
Free)]** o las conexiones de reproducción de música [Headphones (WF-C510 Stereo)]** tal vez no estén
disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WF-C510]. En este caso,
seleccione [WF-C510].
Si quiere ver las preguntas frecuentes y sus respuestas, consulte el sitio web de asistencia al cliente.
* En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
** Los nombres pueden variar en función del ordenador o de la aplicación de videollamada que utilice.
Sugerencia
Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada
[Headset (WF-C510 Hands-Free)], seleccione [Headset (WF-C510 Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para establecer
las conexiones. Consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)”, “Conexión con un ordenador emparejado
(Windows 10)” o “Conexión con un ordenador emparejado (Mac)”.
Tema relacionado
95
96
Guía de ayuda

WF-C510
Utilización de la función de asistencia de voz (Google app)
Gracias a la Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede hablar al micrófono de los auriculares para
controlar el teléfono inteligente Android.
1 Asigne a Google app la selección de asistencia y entrada de voz.
En el teléfono inteligente Android, seleccione [Settings] - [Apps & notifications] - [Advanced] - [Default apps] - [Assist
& voice input] y ajuste [Assist app] en Google app.
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones
suministrado con su teléfono inteligente Android.
Nota: es posible que necesite la última versión de Google app.
Si necesita más detalles sobre Google app, consulte el manual de instrucciones o el sitio web de asistencia del
teléfono inteligente Android o el sitio web de la tienda Google Play.
Tal vez no pueda activar Google app desde los auriculares, en función de las especificaciones del teléfono
inteligente Android.
2 Póngase los auriculares y conéctelos al teléfono inteligente Android a través de la conexión Bluetooth.
3 Cuando el teléfono inteligente Android está en modo de espera o reproduciendo música, mantenga pulsado
el botón en el auricular derecho durante aproximadamente 2 segundos o más hasta que Google app se
active.
Se activa Google app.
4 Pida algo a Google app a través del micrófono de los auriculares (A).
Para obtener más información sobre las apps compatibles con Google app, consulte el manual de instrucciones del
97
Después de activar Google app, se cancelará la orden de voz cuando haya transcurrido un determinado periodo de
tiempo sin recibir ninguna petición.
Nota
Google app no se activa al decir “Hey Google” aunque el teléfono inteligente Android tenga el ajuste “Hey Google” activado.
Al usar la función de asistencia de voz, se escuchará su voz en los auriculares a través del micrófono de los auriculares (función
Tono local). En este caso, es posible que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque
no se trata de un error de funcionamiento.
Es posible que Google app no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación.
Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz.
98
Guía de ayuda

WF-C510
Utilización de la función de asistencia de voz (Siri)
Gracias al asistente Siri incluido en el iPhone, puede hablar al micrófono de los auriculares para controlar el iPhone.
1 Active Siri.
En el iPhone, seleccione [Settings] - [Siri & Search] para activar [Press Home for Siri] y [Allow Siri When Locked].
La operación anterior es un ejemplo. Si necesita más detalles, consulte el manual de instrucciones del iPhone.
Nota: para obtener más información sobre Siri, consulte el manual de instrucciones o el sitio web de asistencia del
iPhone.
2 Póngase los auriculares y conéctelos al iPhone a través de la conexión Bluetooth.
3 Cuando el iPhone está en modo de espera o reproduciendo música, mantenga pulsado el botón de la
unidad de los auriculares derecha para activar Siri.
Se ha activado Siri.
4 Pida algo a Siri a través del micrófono de los auriculares (A).
Para obtener más información sobre las apps compatibles con Siri, consulte el manual de instrucciones del iPhone.
Después de activar Siri, Siri se desactivará cuando haya transcurrido cierto tiempo sin solicitudes.
Nota
Siri no se activa diciendo “Hey Siri” aunque el ajuste “Hey Siri” del iPhone esté activado.
99
Al usar la función de asistencia de voz, se escuchará su voz en los auriculares a través del micrófono de los auriculares (función
Tono local). En este caso, es posible que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque
no se trata de un error de funcionamiento.
100
Guía de ayuda

WF-C510
Si conecta el teléfono inteligente con la aplicación “Sony | Sound Connect” instalada y los auriculares a través de la
conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente.
Actualizar el software de los auriculares

Cambiar el idioma de la indicación de voz
Configurar el volumen de la indicación de voz
Activar/desactivar el sonido de notificación y la indicación de voz
Cambiar la función del botón
Activar la función Quick Access
Activar/desactivar Service Link
Configurar el modo de conexión Bluetooth (modo de calidad de sonido)
Apagar los auriculares
Activar/desactivar la conexión multipunto (conexión de los auriculares a 2 dispositivos a la vez)
Cambiar el dispositivo conectado en una conexión multipunto
Comprobar la versión de software de los auriculares
Ver el códec de la conexión Bluetooth
Mostrar el estado de ajuste de la función DSEE
Activar la función DSEE
Ver la carga restante de la batería de los auriculares
Ver la carga restante de la batería del estuche de carga
Seleccionar el ajuste de Ecualizador/CLEAR BASS
Personalizar el ajuste del ecualizador
Ajustar el modo Sonido ambiente (control de sonido ambiente)
Seleccionar reproducción/pausa o saltar hasta el comienzo de la pista anterior (o la pista actual durante la
reproducción)/saltar hasta el comienzo de la siguiente pista
Ajustar el volumen durante la reproducción de música/llamada telefónica
Emparejamiento fácil
Activar la función 360 Reality Audio
Sugerencia
El funcionamiento de la aplicación “Sony | Sound Connect” depende del dispositivo de audio. Las especificaciones de la app y el
diseño de la pantalla pueden cambiar sin previo aviso.
Tema relacionado
Uso de Quick Access
Códecs compatibles
101
Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente)
102
Guía de ayuda

WF-C510
1 Descargue la aplicación “Sony | Sound Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la
aplicación en su teléfono inteligente.
2 Después de instalar la app, inicie la app “Sony | Sound Connect”.
Tema relacionado
103
Guía de ayuda

WF-C510
Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Sound Connect”
Puede acceder a la información de asistencia más reciente de la app “Sony | Sound Connect”.
1 Navegue por la página de asistencia desde [Help] en la pantalla de la aplicación “Sony | Sound Connect”.
2 Seleccione la opción que desee.
104
Guía de ayuda

WF-C510
Si se publica la última versión del software para los auriculares, aparecerá una notificación en la pantalla de la aplicación
“Sony | Sound Connect”. Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
Instale el software de los auriculares más reciente para disfrutar de nuevas funciones o resolver determinados
problemas con los auriculares.
Utilice siempre los auriculares con el software más reciente instalado.
Para obtener más información sobre el software de los auriculares más reciente y cómo actualizarlo, consulte la
información en el sitio web de asistencia.
Puede actualizar el software de los auriculares de la siguiente forma.
2 Abre la aplicación “Sony | Sound Connect” en un dispositivo móvil como un teléfono inteligente.
3 Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
Nota
Cuando el dispositivo móvil utilizado para la actualización tiene algún otro dispositivo Bluetooth conectado, apague todos los
dispositivos Bluetooth hasta que finalice la actualización.
El software tal vez no pueda actualizarse si el dispositivo móvil está conectado con otros dispositivos compatibles con Bluetooth
Low Energy (como dispositivos tipo wearable, relojes inteligentes, etc.).
Realice lo siguiente si no es posible completar la actualización.

Cierre todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil excepto “Sony | Sound Connect”.
Cargue al máximo los auriculares y el dispositivo móvil.
Acerque al máximo los auriculares y el dispositivo móvil usado para la actualización antes de iniciar la actualización.
Mantenga los dispositivos LAN inalámbricos y otros dispositivos Bluetooth apartados de los auriculares durante el proceso de
actualización.
Desactive el modo de ahorro de energía* de su dispositivo móvil antes de actualizar el software.
En función del sistema operativo de su dispositivo móvil, puede que la actualización no finalice con el modo de ahorro de
energía.
* Los nombres pueden variar en función del dispositivo móvil utilizado.
Tema relacionado
105
106
Guía de ayuda

WF-C510
Después de la configuración en la aplicación “Sony | Sound Connect”, puede usar las siguientes aplicaciones*
vinculadas a los auriculares.
* Se indican los servicios que pueden vincularse a fecha de octubre de 2024.
Para obtener más información sobre los últimos servicios y experiencias disponibles mediante la vinculación, consulte la
aplicación “Sony | Sound Connect”.
1 Abre la aplicación “Sony | Sound Connect”.
2 Configure cada servicio con la aplicación “Sony | Sound Connect”.
Nota
Los servicios que pueden vincularse varían en función de los países y las regiones.
Las especificaciones del servicio que puede vincularse están sujetas a cambios sin previo aviso.
La aplicación correspondiente tiene que estar instalada.
Para obtener más información sobre Service Link, consulte la siguiente URL.
sony.net/servicelink
Tema relacionado
107
Guía de ayuda

WF-C510
Precauciones
Acerca de las comunicaciones Bluetooth

La tecnología inalámbrica Bluetooth es una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite la comunicación
entre dispositivos digitales como, por ejemplo, teléfonos inteligentes y ordenadores. Es posible que la distancia
máxima de comunicación varíe en función de la presencia de obstáculos (gente, objetos metálicos, paredes, etc.) o
del entorno electromagnético.
Las microondas que se emiten desde un dispositivo Bluetooth pueden afectar al funcionamiento de dispositivos
médicos electrónicos. Apague los auriculares y otros dispositivos Bluetooth en los lugares siguientes, ya que podrían
provocar un accidente:
en hospitales, cerca de asientos prioritarios en los trenes, en ubicaciones donde haya gas inflamable, cerca de
puertas automáticas o cerca de alarmas de incendios.
Este producto emite ondas de radio cuando se utiliza en el modo inalámbrico. Si se utiliza en el modo inalámbrico en
un avión, siga las instrucciones del personal de cabina en relación con el uso permitido de los productos en el modo
inalámbrico.
La reproducción de audio en los auriculares puede tener retraso con respecto a la del dispositivo de transmisión a
causa de las características de la tecnología inalámbrica Bluetooth. Como consecuencia, el sonido puede no estar
sincronizado con la imagen al ver películas o jugar a videojuegos.
Los auriculares admiten funciones de seguridad que cumplen con el estándar Bluetooth para garantizar la seguridad
durante la comunicación al utilizar tecnología inalámbrica Bluetooth. Sin embargo, es posible que esta seguridad no
sea suficiente en función de los ajustes configurados y otros factores. Tenga cuidado al comunicarse utilizando
tecnología inalámbrica Bluetooth.
Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se
produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
No se pueden garantizar las conexiones Bluetooth con todos los dispositivos Bluetooth.
Los dispositivos Bluetooth conectados con los auriculares deben cumplir con el estándar Bluetooth indicado por
Bluetooth SIG, Inc. y contar con la certificación de cumplimiento.
Aunque un dispositivo conectado cumpla con el estándar Bluetooth, es posible que haya casos en que las
características o especificaciones del dispositivo Bluetooth hagan que no sea posible la conexión o resulten en
diferentes métodos de control, visualización o funcionamiento.
Cuando se utilizan los auriculares para hablar con manos libres por el teléfono, es posible que se produzca ruido
en función del dispositivo conectado o del entorno de comunicación.
Según el dispositivo que se va a conectar, el inicio de las comunicaciones puede tardar algún tiempo.
Nota sobre el aumento de la temperatura

Mientras se cargan las unidades de los auriculares o el estuche de carga, o cuando se utilizan los auriculares
durante mucho tiempo, la temperatura de las unidades de auriculares o del estuche de carga puede aumentar, pero
no se trata de una avería.
Nota sobre la electricidad estática

Si utiliza el auricular cuando el aire está seco, puede experimentar molestias debido a la electricidad estática
acumulada en su cuerpo. No se trata de un mal funcionamiento del auricular. Puede reducir el efecto usando ropa de
materiales naturales que no generen fácilmente electricidad estática.
Notas sobre la utilización de los auriculares

Quítese los auriculares de los oídos despacio después de utilizarlos.
108
Los auriculares se ajustan bien a las orejas, no debe presionarlos en exceso contra los oídos o tirar de ellos
rápidamente hacia afuera, ya que esto puede provocar daños en los tímpanos. Al colocar los auriculares, el
diafragma del altavoz puede hacer un clic. No se trata de un error de funcionamiento.
El uso prolongado de los auriculares puede provocar síntomas como picor e irritación en los oídos.
Si experimenta alguno de los síntomas anteriores mientras utiliza los auriculares, deje de usarlos inmediatamente y
consulte con un médico o con su distribuidor Sony más cercano.
Para un uso prolongado, se recomienda que se quite los auriculares de los oídos con regularidad.
Otras notas
No someta los auriculares a golpes excesivos, ya que se trata de un dispositivo de precisión.
Es posible que la función Bluetooth no funcione con un teléfono móvil, en función del estado de la señal y del entorno
circundante.
Si siente algún malestar mientras utiliza los auriculares, deje de utilizarlos inmediatamente.
Las almohadillas para auriculares pueden dañarse o deteriorarse con el uso y el almacenamiento prolongados.
Si se manchan las almohadillas para auriculares, extráigalas de los auriculares y lávelas con cuidado a mano con un
detergente neutro. Tras lavarlos, limpie la humedad minuciosamente.
Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, se puede provocar un incendio o una descarga eléctrica. Si
penetra agua o un cuerpo extraño en los auriculares, deje de utilizarlos de inmediato y consulte con su distribuidor
Sony más cercano. En especial, tenga cuidado en los casos siguientes.
Al utilizar los auriculares cerca de un lavamanos o un contenedor de líquidos

Tenga cuidado de que los auriculares no caigan en el lavamanos o en un recipiente lleno de agua.
Al utilizar los auriculares bajo la lluvia o la nieve o en lugares húmedos
No deje caer los auriculares ni los exponga a golpes mecánicos. Si lo hace, los auriculares pueden deformarse o
sufrir daños, lo que provocaría una disminución de la resistencia al agua.
Si las tomas de carga de las unidades de los auriculares o el estuche de carga se ensucian, límpielas con un paño
suave seco.
Limpieza de los auriculares
El polvo y la suciedad del exterior de los auriculares pueden limpiarse con toallitas húmedas a base de agua. No
utilice toallitas húmedas que contengan alcohol, disolventes, bencenos, etc., ya que pueden dañar el acabado de la
superficie de los auriculares o provocar otros daños.
No utilice las unidades de auriculares y el estuche de carga cerca de dispositivos médicos
Las ondas de radio pueden afectar a los marcapasos cardíacos u otros dispositivos médicos. No utilice los
auriculares en lugares con mucha gente, como trenes o centros médicos.
Las unidades de los auriculares y el estuche de carga tienen imanes que pueden interferir con marcapasos, válvulas
de derivación programables para el tratamiento de la hidrocefalia u otros dispositivos médicos. No coloque los
auriculares ni el estuche de carga cerca de personas que utilicen dichos dispositivos médicos. Hable con su médico
antes de utilizar los auriculares si usa alguno de estos dispositivos médicos.
Mantenga las unidades de los auriculares y el estuche de carga lejos de tarjetas magnéticas
Las unidades de auriculares y el estuche de carga utilizan imanes. Al acercar una tarjeta magnética a los auriculares,
el imán de la tarjeta puede verse afectado o desactivarse.
109
Guía de ayuda

WF-C510
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares, asegúrese de colocarlos en el estuche de carga.
Cierre la tapa del estuche de carga.
Nota
Si penetra sudor o agua en el puerto de carga, la capacidad para cargar los auriculares puede verse afectada. Limpie de
inmediato cualquier rastro de sudor o agua del puerto de carga después de su uso. Si los puertos de carga de las unidades de
los auriculares (A) o los puertos de carga del estuche de carga (B) están sucias, límpielos con un paño suave seco.
Consulte también las secciones “Mantenimiento”, “Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia
de humedad” y “Si los auriculares o el estuche de carga se mojan”.
Tema relacionado
Mantenimiento
110
Guía de ayuda

WF-C510
Mantenimiento
Realice un mantenimiento periódico siguiendo los procedimientos que se indican a continuación.
1 Retire la almohadilla para auriculares.
Sujete la unidad del auricular y gire y haga rotar la almohadilla del auricular para sacarla.
No apriete el extremo de la almohadilla al retirarla.
2 Limpie los auriculares.
Limpieza de las unidades de auriculares

El polvo y la suciedad del exterior de los auriculares pueden limpiarse con toallitas húmedas a base de agua. No
utilice toallitas húmedas que contengan alcohol, disolventes, bencenos, etc., ya que pueden dañar el acabado de la
superficie de los auriculares o provocar otros daños.
Utilice un paño suave seco para enjuagar el agua de los auriculares.
No deje que el auricular permanezca con gotas de agua adheridas en un ambiente frío, ya que el agua podría
congelarse.
Limpieza de los puertos de carga

Si quedan cuerpos extraños o humedad, como sudor, etc., en los puertos (A) de los auriculares o en los puertos (B)
del estuche de carga, podría producirse corrosión en los puertos de carga y la carga no funcionaría.
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares, asegúrese de limpiar suavemente los puertos de carga con un
paño suave y seco o un bastoncillo de algodón.
Cuando el auricular no se pueda cargar, puede ser útil intentar limpiar a fondo los puertos de carga.
Puertos de carga que necesitan mantenimiento
Auriculares
Estuche de carga
111
Nota
No utilice un soplador de aire o similar para eliminar el polvo.
El polvo y otros residuos pueden entrar en los orificios de salida de sonido y provocar problemas de funcionamiento.
Limpieza de los orificios de salida del sonido

Utilice un paño humedecido con agua y bien escurrido para eliminar la suciedad, incluido el cerumen, del orificio de
salida del sonido (C) o la ranura (D) de la unidad de los auriculares.
Elimine la suciedad para que no penetre profundamente en la unidad de auriculares.
Limpieza de los orificios del estuche de carga

Limpie los orificios (E) donde se encajan las almohadillas para auriculares con un bastoncillo de algodón o similar.
Secado del auricular

Una vez terminada la limpieza, deje que los auriculares se sequen completamente a temperatura ambiente.
112
3 Coloque la almohadilla para auriculares.
Ponga la almohadilla para auricular firmemente en el conducto de sonido (tubo de salida de sonido) del auricular
para que cubra el extremo interno del conducto de sonido. No coloque la almohadilla para auriculares de manera
que quede suelta o torcida.
Si las almohadillas para auriculares no están completamente fijadas, pueden salirse de los auriculares, lo que
reduce la calidad del sonido y la capacidad de uso.
4 Coloque los auriculares en el estuche de carga.
Después del mantenimiento, así como después de limpiar y secar los auriculares, asegúrese de colocar las
unidades de auriculares en el estuche de carga.
Asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga.
113
Guía de ayuda

WF-C510
Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de

humedad
Limpie los auriculares después de usarlos

En caso de presencia de líquidos como agua o sudor o de objetos extraños como polvo en el puerto USB Type-C del
estuche de carga o el puerto de carga de los auriculares, pueden producirse accidentes durante la carga, como
quemaduras o heridas graves a causa del fuego, electrocuciones, el calor generado, el humo o una explosión. Además,
es posible que el equipo no funcione correctamente.
Evite las siguientes situaciones y procure no exponer los auriculares o el estuche de carga a la humedad o la suciedad.
Si los auriculares o el estuche de carga se mojan o ensucian, consulte “Si los auriculares o el estuche de carga se
mojan” y límpielos de la forma descrita antes de su uso.
Tocar los auriculares o el estuche de carga sin secarse las manos después de hacer tareas domésticas en la cocina
o de lavarse las manos, por ejemplo.
Poner los auriculares en el bolsillo del pecho de una prenda húmeda.
Poner los auriculares en una bolsa con una botella de PET fría.
Derramar una bebida accidentalmente.
114
Para proteger los auriculares y el estuche de carga de posibles daños
Tenga en cuenta las precauciones siguientes para garantizar un buen funcionamiento de los auriculares.
No genere salpicaduras que puedan provocar la entrada de agua en los orificios de salida del sonido, los orificios de
ventilación o las partes del micrófono de las unidades de los auriculares.
No deje los auriculares ni el estuche de carga húmedos en lugares fríos, ya que el agua podría congelarse. Para
evitar problemas de funcionamiento, séquelos después de utilizarlos.
No ponga los auriculares en el agua ni los utilice en lugares húmedos, como baños.
Si los auriculares se mojan,
1. Utilice un paño suave seco para enjuagar el agua de los auriculares.
2. Retire las almohadillas para auriculares, gire los conductos de sonido (tubos de salida del sonido) hacia abajo y
agítelos varias veces para que salga el agua.
3. Dé la vuelta a la parte del micrófono o del orificio de ventilación y aplíquele unos 20 toques suaves con un paño
seco, etc. para expulsar el agua acumulada en su interior.
4. Deje que los auriculares se sequen a temperatura ambiente.
Si los auriculares y el estuche de carga se mojan con sudor, etc., durante su carga, las tomas de carga podrían sufrir
corrosión. Antes de la carga, seque cualquier resto de humedad con un paño suave seco y déjelos secar a
temperatura ambiente.
Las reparaciones por problemas de funcionamiento derivados de un uso incorrecto no están cubiertas por la garantía
gratuita.
115
No lave pantalones ni camisas con los auriculares o el estuche de carga en sus bolsillos.
Si los auriculares tienen grietas o están deformados, evite usarlos cerca del agua o póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
116
Guía de ayuda

WF-C510
Si los auriculares se mojan
1. Utilice un paño suave seco para enjuagar el agua de los auriculares.
2. Retire las almohadillas para auriculares, gire los conductos de sonido (tubos de salida del sonido) hacia abajo y
agítelos varias veces para que salga el agua.
3. Dé la vuelta a la parte del micrófono o del orificio de ventilación y aplíquele unos 20 toques suaves con un paño
seco, etc. para expulsar el agua acumulada en su interior.
4. Deje que los auriculares se sequen a temperatura ambiente.
Acerca de la resistencia al agua de los auriculares
El estuche de carga no es resistente al agua.

Estos auriculares tienen una clasificación de resistencia al agua de IPX4 según la norma IEC 60529 “Grados de
protección contra la penetración de agua (código IP)”, que especifica el grado de resistencia contra la penetración de
líquidos. Los auriculares no se pueden utilizar en el agua.
A menos que se utilicen correctamente, el agua puede penetrar en los auriculares y provocar un incendio, una
electrocución o problemas de funcionamiento. Tenga en cuenta las siguientes precauciones y utilice los auriculares
correctamente.
IPX4: protección contra salpicaduras de agua procedentes de cualquier dirección.
Los conductos del sonido (tubos de salida del sonido), los orificios de ventilación y la parte del micrófono de los
auriculares no son totalmente estancos.
Si quedan gotas de agua en los conductos de sonido, los orificios de ventilación o la parte del micrófono, pueden
producirse temporalmente los siguientes problemas. Sin embargo, no son averías.
Puede ser difícil escuchar los sonidos.

Se escuchan sonidos extraños.
Resulta difícil escuchar las voces durante las llamadas telefónicas.
Líquidos cubiertos por las especificaciones de resistencia al agua de los auriculares
117
Aplicable: agua dulce, agua del grifo, sudor
Líquidos distintos de los indicados arriba (ejemplos: agua con jabón, agua con detergente, agua con
No
productos de baño, champú, agua de fuentes termales, agua caliente, agua de piscina, agua del mar,
aplicable:
etc.)
La resistencia al agua de los auriculares se basa en mediciones realizadas por Sony en las condiciones descritas arriba.
Le informamos de que no están cubiertos por la garantía los problemas de funcionamiento derivados de una inmersión
en el agua si son fruto de un uso incorrecto por parte del cliente.
118
Guía de ayuda

WF-C510
Licencias
El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright
correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del
copyright del software. Acceda a la URL siguiente y lea el contenido de la licencia.
https://rd1.sony.net/help/mdr/sl/24/
El uso de la insignia Made for Apple significa que un accesorio ha sido diseñado para conectarse específicamente al
producto o a los productos Apple identificados en la insignia, y ha sido certificado por el fabricante de que cumple las
normas de rendimiento de Apple. Apple no se hace responsable por el funcionamiento de este dispositivo o su
cumplimiento con normas de seguridad y regulatorias.
Los servicios de red, el contenido y el (sistema operativo y) el sofware de este producto pueden estar sujetos a
términos y condiciones individuales y cambiarse, interrumpirse o descontinuarse en cualquier momento y pueden
requerir tarifas, registro e informacion de la tarjeta de crédito.
119
Guía de ayuda

WF-C510
Marcas comerciales
Google, Android y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

Apple, iPhone, iPod touch, macOS, Mac y Siri son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y
otros países y regiones.
App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y otros países y regiones.
IOS es una marca comercial o marca comercial registrada de Cisco en Estados Unidos y otros países y se utiliza con
licencia.
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los
Estados Unidos y/u otros países.
La marca denominativa y los logotipos Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG,
Inc., y Sony Group Corporation y sus filiales poseen licencia para utilizar cualquiera de dichas marcas.
USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales registradas de USB Implementers Forum.
DSEE es una marca comercial o marca comercial registrada de Sony Group Corporation o sus filiales.
Todas las demás marcas comerciales y marcas comerciales registradas son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de sus respectivos propietarios. En este manual no se indican las marcas ™ y ®.
120
Guía de ayuda

WF-C510
Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica:

https://www.sony.com/am/support
Para clientes en países europeos:
https://www.sony.eu/support
Para clientes de China:
https://service.sony.com.cn
Para clientes de otros países y regiones:
https://www.sony-asia.com/support
121
Guía de ayuda

WF-C510
Si tiene algún problema, siga el proceso a continuación.
1. Coloque los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa del estuche de carga una vez y, a
continuación, retire los auriculares del estuche de carga.
2. Reinicie el dispositivo conectado, como su ordenador o teléfono inteligente.
3. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | Sound Connect” para buscar la
causa y la solución al problema o consulte el sitio de soporte a continuación.
https://www.sony.net/support/WF-C510/
4. Reinicie los auriculares.
5. Inicialice los auriculares.
6. Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.
Tema relacionado
Carga
122
Guía de ayuda

WF-C510
Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, reinicie
los auriculares.
Deje abierta la tapa del estuche de carga.
2 Mantenga pulsado el botón de reinicio situado en la parte posterior del estuche de carga durante unos 20
segundos o más.
Transcurridos unos 15 segundos, el indicador (naranja) del estuche de carga parpadea durante unos 5 segundos.
A continuación, el indicador del estuche de carga se apaga y se restablecen los auriculares.
Nota
No aparte el dedo del botón de reinicio del estuche de carga mientras el indicador (naranja) parpadea. Si aparta el dedo,
los auriculares se inicializarán.
3 Compruebe que el indicador se apaga y aparte el dedo.
123
Se conservan la información de emparejamiento y otros ajustes.
Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares para restablecer
los ajustes de fábrica.

Vea el vídeo para descubrir cómo reiniciar (explicación en audio no disponible).
Tema relacionado
124
Guía de ayuda

WF-C510
Si los auriculares no funcionan bien incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares.
Deje abierta la tapa del estuche de carga.
2 Mantenga pulsado el botón de inicialización situado en la parte posterior del estuche de carga durante
unos 15 segundos o más.
Transcurridos unos 15 segundos, el indicador (naranja) del estuche de carga parpadea durante unos 5 segundos.
3 Retire el dedo antes de que pasen 5 segundos cuando el indicador (naranja) en el estuche de carga
empiece a parpadear.
Una vez completada la inicialización, el indicador (verde) en el estuche de carga parpadea 4 veces.
125
Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de
emparejamiento. En este caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo conectado y
vuelva a emparejarlos.
Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más
cercano.

Vea el vídeo para descubrir cómo realizar la inicialización (explicación en audio no disponible).
Nota
Cuando la carga de batería restante del estuche de carga no es suficiente, no se inicializarán los auriculares. Cargue el estuche
de carga.
Si el indicador (verde) del estuche de carga no parpadea 4 veces después de realizar el paso 3, significa que los auriculares no
se han inicializado. Inténtelo de nuevo desde el paso 2.
Si ha actualizado el software después de comprar los auriculares, se conservará la actualización aunque inicialice los auriculares.
Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el
idioma no volverá a los ajustes de fábrica.
126
Guía de ayuda

WF-C510
Especificaciones
Auriculares
Alimentación:
5 V CC (Utilizando un adaptador de CA USB disponible en comercios)
Utilizando baterías de ion litio integradas (Potencia del producto en funcionamiento: 3,85 V CC)
Temperatura de funcionamiento:
De 0 °C a 40 °C
Tiempo de carga:
Aprox. 1,5 horas (auriculares)
Aprox. 3 horas (estuche de carga)
Nota
El tiempo de carga puede variar en función de las condiciones de uso.
Temperatura de carga:
De 5 °C a 35 °C
Peso:
Aprox. 4,6 g × 2 (auriculares (incluidas las almohadillas para auriculares (M)))
Aprox. 31 g (estuche de carga)
Especificaciones de comunicación
Sistema de comunicación:
Especificación Bluetooth, versión 5.3
Potencia:
Especificación de clase de potencia Bluetooth 1
Alcance máximo de comunicación:

Línea visual de aprox. 10 m 1)
Banda de frecuencia:
Banda de 2,4 GHz (2,400 0 GHz-2,483 5 GHz)
Perfiles Bluetooth compatibles 2):

A2DP/AVRCP/HFP/HSP
Códecs compatibles 3):

SBC
AAC
127
Intervalo de transmisión (A2DP):
20 Hz-20 000 Hz (frecuencia de muestreo: 44,1 kHz)
1) El intervalo real puede variar en función de factores como la presencia de obstáculos entre los dispositivos, los campos magnéticos alrededor de
un horno microondas, la electricidad estática, la sensibilidad de la recepción, el rendimiento de la antena, el sistema operativo, la aplicación de
software, etc.
2) Los perfiles estándar Bluetooth indican la finalidad de las comunicaciones Bluetooth entre los dispositivos.
3) Códec: formato de compresión y conversión de señales de audio
El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
Modelos de iPhone/iPod compatibles
iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone SE (3.ª generación)
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone SE (2.ª generación)
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone SE
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPod touch (7.ª generación)
(A fecha de abril de 2024)
128

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Guía de ayuda

Auriculares estéreo inalámbricos

Guía de inicio rápido

Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad

Conexión con la aplicación para ampliar las posibilidades y la diversión

Hay muchas funciones útiles disponibles en su dispositivo.

Establecimiento de una conexión BLUETOOTH®

Funcionamiento de los auriculares

Establecimiento de una conexión Bluetooth manualmente

Qué puede hacer con la función Bluetooth

Acerca de las indicaciones de voz

Ubicación y funciones de las partes

Acerca del indicador

Ponerse los auriculares

Ponerse los auriculares

Utilizar solo una unidad de los auriculares

Manejo de los auriculares

Acerca de los botones de los auriculares

Uso de Quick Access

Tiempo de funcionamiento disponible

Comprobación de la batería restante

Encendido de los auriculares

Apagado de los auriculares

Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth

Configuración fácil con la aplicación

Conexión con la app “Sony | Sound Connect”

Teléfono inteligente Android

Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android

Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado

iPhone (dispositivos iOS)

Emparejamiento y conexión con un iPhone

Conexión con un iPhone emparejado

Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11)

Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10)

Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)

Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)

Conexión con un ordenador emparejado (Mac)

Otros dispositivos Bluetooth

Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth

Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado

Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto)

Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso)

Escuchar música a través de una conexión Bluetooth

Escuchar música de un dispositivo conectado a través de una conexión Bluetooth

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Acerca de 360 Reality Audio

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Acerca del modo de calidad de sonido

Acerca de la función DSEE

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Funciones para una llamada telefónica

Realización de una videollamada en su ordenador

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Utilización de la función de asistencia de voz (Google app)

Utilización de la función de asistencia de voz (Siri)

Utilización de las apps

Instalación de la app “Sony | Sound Connect”