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POLIZA 84-000000869033
Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

Fecha Inicio 01/07/2023 Fecha Término 01/07/2025
Prima Bruta Total 2,09 Moneda UF
Propuesta 0 Fecha de emisión 26/09/2023
Propuesta Folio 5601776623
Sucursal BancoEstado
El asegurado deberá leer las Condiciones, analizar la Póliza y confirmar si ella contiene lo expuesto en la propuesta debiendo
devolverla inmediatamente a la Compañía para su rectificación si comprueba que tiene un error o defecto. De conformidad con la
propuesta presentada, la que forma parte integrante de la Póliza, la Compañía HDI Seguros S.A. (en adelante llamada "La Compañía
Aseguradora"), asegura de acuerdo con los términos y condiciones de la presente Póliza.
Datos del cliente contratante
Rut: 97030000-7
Nombre: BANCO DEL ESTADO DE CHILE
Dirección: SAN GUILLERMO 550 S/N, Comuna : VALPARAISO, Región : VALPARAÍSO.
Dato del intermediario
Tipo RUT Nombre Comisión Afecta Comisión Exenta
Corredor 77330030-5 BANCOESTADO CORREDORES DE 11,00% 0,00%
SEGUROS S A
Datos del Item Asegurado Nº 1
Rut Asegurado: 17691282-0
Nombre Asegurado: RODRIGO EDUARDO OLAVE FARIAS
Prima Neta: 1,75
Inicio Vigencia: 01/07/2023 Termino Vigencia: 01/07/2025
Estado del item: Impreso
Detalle de las Coberturas del Item Nº 1
Cobertura M.Aseg. Deducible P.Neta
Robo en cajero 15,00 0,53
Robo en ventanilla 15,00 0,53
Asistencia robo 2 2,00 0,15
Engaño o extorsión 6,00 0,53
Total neto 1,75
N Seguro BE (MUS) : 2021122102413
Condiciones de las coberturas de los Items
ROBO EN CAJERO
IMPORTANTE.
USTED ESTÁ SOLICITANDO SU INCORPORACIÓN COMO ASEGURADO A UNA PÓLIZA O CONTRATO DE SE-
GURO COLECTIVO CUYAS CONDICIONES HAN SIDO CONVENIDAS POR BANCO ESTADO DE CHILE DIREC-
TAMENTE CON LA COMPAÑÍA DE SEGUROS.
CONDICIONES PARTICULARES DE LA PÓLIZA.
PÓLIZA 84-8403-1300
LA COMPAÑÍA:
HDI SEGUROS S.A.
CONTRATANTE:
BANCO DEL ESTADO DE CHILE (BANCOESTADO)
CORREDOR:
BANCOESTADO CORREDORES DE SEGUROS S.A.
www.hdi.cl / 600 600 6010 - Avda. Manquehue Norte 160, Piso 19 - Las Condes, Santiago / C.P.: 7560810
La autenticidad de este documento puede ser verificada en www.hdi.cl
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ROBO EN CAJERO
ASEGURADO:
PERSONAS NATURALES, CON O SIN GIRO COMERCIAL, CLIENTES DE BANCOESTADO Y QUE SEA TITU-
LARES DE UNA TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO EMITIDA POR BANCOESTADO.
CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD:
LA EDAD MÍNIMA DE INGRESO ES DE 18 AÑOS.
MATERIA ASEGURADA.
EL PRESENTE SEGURO SE EXTIENDE A CUBRIR A AQUELLAS PERSONAS NATURALES, CON O SIN GIRO
COMERCIAL, QUE SEAN CLIENTES DE BANCOESTADO Y QUE CUENTEN CON ALGUNA TARJETA DE DÉBITO
Y/O CRÉDITO EMITIDA POR EL CONTRATANTE.
DESCRIPCIÓN DE COBERTURAS.
1) COBERTURA DE ROBO, SEGÚN POL120190180, ART. 3, NUMERAL I:
A) COBERTURA DE UTILIZACIÓN FORZADA POR TERCEROS DE TARJETAS BANCARIAS EMITIDAS POR EL

CONTRATANTE POR GIROS REALIZADOS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS:
CUBRE LAS PÉRDIDAS PATRIMONIALES QUE PUEDA SUFRIR EL ASEGURADO DENTRO DEL TERRITORIO
NACIONAL, CON TOPE EN EL MONTO ASEGURADO, CUANDO ÉSTE SEA VÍCTIMA DE UN ROBO CON EL
OBJETO DE LOGRAR LA SUSTRACCIÓN DEL DINERO DESPUÉS DE EFECTUADA UNA TRANSACCIÓN EN CA-
JERO AUTOMÁTICO MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE LA TARJETA BANCARIA.
ESTA COBERTURA SERÁ EXIGIBLE SIEMPRE Y CUANDO LA UTILIZACIÓN FORZADA HAYA SIDO COMETI-
DA HASTA 2 HORAS DESDE QUE EL ASEGURADO REALIZÓ EL GIRO DEL DINERO.
B) COBERTURA DE UTILIZACIÓN FORZADA POR TERCEROS POR GIROS REALIZADOS EN VENTANILLA:

CUBRE LAS PÉRDIDAS PATRIMONIALES QUE PUEDA SUFRIR EL ASEGURADO DENTRO DEL TERRITORIO
NACIONAL, CON TOPE EN EL MONTO ASEGURADO, CUANDO ÉSTE SEA VÍCTIMA DE UN ROBO CON EL
OBJETO DE LOGRAR LA SUSTRACCIÓN DEL DINERO DESPUÉS DE EFECTUADA UNA TRANSACCIÓN EN LA
VENTANILLA DE LA SUCURSAL BANCARIA DEL CONTRATANTE O BANCOESTADO EXPRESS.
ESTA COBERTURA SERÁ EXIGIBLE SIEMPRE Y CUANDO LA UTILIZACIÓN FORZADA HAYA SIDO COMETI-
DA HASTA 2 HORAS DESDE QUE EL ASEGURADO REALIZÓ EL GIRO DEL DINERO EN VENTANILLA.
LÍMITE DE EVENTOS: MÁXIMO DE 2 EVENTOS AL AÑO.

LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN: UF 15.-
ÁMBITO TERRITORIAL: CHILENO.
2) COBERTURA DE ENGAÑO O EXTORSIÓN, SEGÚN POL120190180, ART. 3, NUMERAL II, LETRA A:
A) COBERTURA ENGAÑO O EXTORSIÓN.
CUBRE LAS PÉRDIDAS PATRIMONIALES QUE PUEDA SUFRIR EL ASEGURADO CON TOPE EN EL MONTO
ASEGURADO, A CAUSA DE UN ENGAÑO O EXTORSIÓN COMETIDO DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL,
POR UN TERCERO DESCONOCIDO EN CONTRA DE:
(I) EL PROPIO ASEGURADO O
(II) SUS PADRES, CÓNYUGE, CONVIVIENTE CIVIL, PAREJA DE HECHO O HIJOS (YA SEA DE AMBOS,
O SOLO DE UNO DE ELLOS), QUE VIVAN EN SU MISMO DOMICILIO O
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(III) UN TERCERO QUE PRESTE SERVICIOS EN DICHO DOMICILIO.
PARA LOS EFECTOS DE ESTA COBERTURA SE ENTENDERÁ POR:
- EXTORSIÓN, LA AMENAZA DE DAÑO A LA INTEGRIDAD FÍSICA, REPUTACIÓN, MASCOTA, O BIE-

NES, DE ALGUNA DE LAS PERSONAS INDICADAS EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, SIN QUE EXISTA EL USO
DE FUERZA FÍSICA O ARMAS POR PARTE DEL TERCERO PARA REALIZAR EL AMEDRENTAMIENTO, OBLI-
GÁNDOLO A ACTUAR DE DETERMINADA MANERA Y OBTENER ASÍ DINERO U OTRO BENEFICIO PATRIMO-
NIAL.
- ¿ENGAÑO, LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD O INVENCIÓN DE ALGUNA SITUACIÓN FALSA POR

PARTE DE UN TERCERO DESCONOCIDO QUE INDUCE A ALGUNA DE LAS PERSONAS INDIVIDUALIZADAS
EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, A REALIZAR ALGÚN TIPO DE TRANSACCIÓN O TRASPASO DE BIENES O
DINERO.
PARA EFECTOS DE ESTA COBERTURA, SE ENTIENDE POR ¿TRANSACCIÓN¿ TODA OPERACIÓN FINANCIE-
RA QUE ORIGINE CARGOS Y ABONOS O GIROS DE DINERO EN CUENTAS CORRIENTES BANCARIAS,
CUENTAS DE DEPÓSITOS A LA VISTA-SEAN CUENTAS VISTA O CHEQUERAS ELECTRÓNICAS-, CUENTAS
DE PROVISIÓN DE FONDOS, TARJETAS DE PAGO U OTROS SISTEMAS SIMILARES, TALES COMO INS-
TRUCCIONES DE CARGO EN CUENTAS PROPIAS PARA ABONAR CUENTAS DE TERCEROS, INCLUYENDO PA-
GOS Y CARGOS AUTOMÁTICOS, TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE FONDOS, AVANCES EN EFECTIVO,
GIROS DE DINERO EN CAJEROS AUTOMÁTICOS. SE COMPRENDEN DENTRO DE ESTE CONCEPTO LAS
TRANSACCIONES EFECTUADAS MEDIANTE PORTALES WEB U OTRAS PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS, IN-
FORMÁTICAS, TELEFÓNICAS O CUALQUIER OTRO SISTEMA SIMILAR DISPUESTO POR LA EMPRESA BAN-
CARIA O EL PROVEEDOR DEL SERVICIO FINANCIERO CORRESPONDIENTE.
ESTA COBERTURA SERÁ EXIGIBLE SIEMPRE Y CUANDO EL ENGAÑO O LA EXTORSIÓN HAYAN SIDO CO-
METIDOS HASTA 12 HORAS DESDE QUE ESTE SE LLEVÓ A CABO.
LÍMITE DE EVENTOS: 1 EVENTO POR AÑO.

LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN: UF 5,3.-
3) BENEFICIOS ADICIONALES:
RESTITUCIÓN DE GASTOS POR ROBO BOLSO O CARTERA.
EN CASO DE ROBO DE BOLSO O CARTERA CON VIOLENCIA O INTIMIDACIÓN EN LAS PERSONAS QUE
SUFRA EL AFILIADO TITULAR DENTRO DE LOS LÍMITES DEL TERRITORIO NACIONAL, LA COMPAÑÍA
DE ASISTENCIA ENTREGARÁ A BENEFICIO DEL AFILIADO POR CONCEPTO DE ROBO CON VIOLENCIA UN
MONTO DE LIBRE DISPOSICIÓN, SEGÚN EL MONTO DE LA PÉRDIDA Y CON TOPE EN EL MONTO ASEGU-
RADO. PARA LOS EFECTOS DEL PAGO, EL AFILIADO DEBERÁ REALIZAR UNA CONSTANCIA O DENUNCIA
(PRESENTANDO SOLO FOLIO DE DICHA ACCIÓN) ANTE CARABINEROS DE CHILE DENTRO DE LAS 24
HORAS SIGUIENTES AL EVENTO CON EL DETALLE DE LAS PÉRDIDAS ASOCIADAS. Y EN UN PLAZO DE
48 HORAS CONTADAS DESDE LA FECHA Y HORA EN QUE SE HUBIERE REALIZADO EL ROBO DEL BOLSO
O CARTERA, SE DEBE DAR AVISO A LA EMPRESA DE ASISTENCIAS, DÓNDE DEBERÁ REALIZAR UNA
DECLARACIÓN JURADA SIMPLE, FORMATO QUE SERÁ ENVIADO POR LA MISMA EMPRESA DE ASISTEN-
CIA.
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REQUISITOS O CONDICIONES PARA ACCEDER A LA COBERTURA:

- CLIENTES QUE GENERAN DENUNCIOS DE ROBO DE BOLSOS, MOCHILAS, CARTERAS.
- CLIENTES QUE GENERAN DENUNCIO DE CELULARES.
- CLIENTES QUE GENERAN DENUNCIO DE BILLETERAS.
- QUE EL HECHO SE PRODUZCA EN LUGARES PÚBLICOS (SE EXCLUYEN RESIDENCIAS PARTICULARES).
- NO APLICA PARA EXTRAVÍO, PÉRDIDA O HURTO.
- EL AFILIADO DEBERÁ ACREDITAR EL ROBO O FRAUDE CON LOS DOCUMENTOS Y AVISOS INDICADOS
EN EL PÁRRAFO ANTERIOR.
- QUE EN EL RELATO DE LOS HECHOS SE ESPECIFIQUE LOS OBJETOS Y MONTO ROBADO EN PESOS.
EXCLUSIONES PARA LA RESTITUCIÓN DE GASTOS:

- EVENTOS PROVENIENTES DE ACCIONES PROVOCADAS VOLUNTARIAMENTE POR PARTE DEL AFILIADO,
ALGUNOS DE SUS ASCENDIENTES O DESCENDIENTES HASTA EL SEGUNDO GRADO Y/O PARIENTES POR
AFINIDAD HASTA EL SEGUNDO GRADO.
- INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES POR PARTE DEL AFILIADO.
- GUERRA, SUBLEVACIÓN, MOTÍN, TERRORISMO Y DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD INTERIOR DEL
ESTADO.
- SE ENCUENTRA EXCLUIDO CUALQUIER CASO EN EL QUE TERCERA PERSONA AUTORIZADA POR EL
AFILIADO HAYA TENIDO PARTICIPACIÓN Y/O BENEFICIO DIRECTO O INDIRECTO EN EL HECHO CONS-
TITUTIVO DE SINIESTRO.

LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN: UF 5,3.-
CANASTA FAMILIAR POR ROBO O FRAUDE.
EN CASO DE ROBO QUE SUFRA EL AFILIADO TITULAR DENTRO DE LOS LÍMITES DEL TERRITORIO NA-
CIONAL, SE LE INDEMNIZARÁ AL POR ÚNICA VEZ, EL MONTO DE $30.000 EN APOYO A LOS GASTOS
FAMILIARES DE SUPERMERCADO. PARA LOS EFECTOS DEL PAGO, DEBERÁ REALIZAR UNA DENUNCIA
ANTE CARABINEROS DE CHILE, DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES AL EVENTO CON DETALLE DE
LAS PERDIDAS ASOCIADAS Y EN UN PLAZO DE 48 HRS CONTADAS DESDE LA FECHA Y HORA EN QUE
SE HUBIERE REALIZADO EL ROBO AL AFILIADO, DEBE DAR AVISO A LA EMPRESA DE ASISTENCIA.
CONDICIONES:
- QUE EL HECHO SE PRODUZCA EN LUGARES PÚBLICOS (SE EXCLUYEN RESIDENCIAS PARTICULARES).
- NO APLICA PARA EXTRAVÍO, PERDIDA O HURTO.
- EL AFILIADO DEBERÁ ACREDITAR EL FRAUDE CON LOS DOCUMENTOS Y AVISOS INDICADOS EN EL
PÁRRAFO ANTERIOR.
- QUE EN EL RELATO DE LOS HECHOS SE ESPECIFIQUE LOS OBJETOS Y MONTO ROBADO EN PESOS.
EXCLUSIONES PARA LA CANASTA FAMILIAR:

- EVENTOS PROVENIENTES DE ACCIONES PROVOCADAS VOLUNTARIAMENTE POR PARTE DEL AFILIADO,
ALGUNOS DE SUS ASCENDIENTES O DESCENDIENTES HASTA EL SEGUNDO GRADO Y/O PARIENTES POR
AFINIDAD HASTA EL SEGUNDO GRADO.
- SE ENCUENTRA EXCLUIDO CUALQUIER CASO EN EL QUE TERCERA PERSONA AUTORIZADA POR EL
AFILIADO HAYA TENIDO PARTICIPACIÓN Y/O BENEFICIO DIRECTO O INDIRECTO EN EL HECHO CONS-
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ROBO EN CAJERO
TITUTIVO DE SINIESTRO.

INDEMNIZACIÓN ÚNICA ANUAL: $30.000.-
SERVICIO ASISTENCIA TRASLADO TAXI POST ROBO O FRAUDE.
EN CASO DE ROBO O FRAUDE QUE SUFRA EL AFILIADO TITULAR DENTRO DE LOS LÍMITES DEL TE-
RRITORIO NACIONAL, LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA PONDRÁ A DISPOSICIÓN UN AUTOMÓVIL CON
CONDUCTOR, PARA EL TRASLADO DEL AFILIADO, DENTRO DE CHILE. LA ASISTENCIA TIENE UN LÍ-
MITE DE 20 KM DE RADIO PARA DESPLAZARSE, CON UN TOPE DE 2 EVENTOS POR AÑO. ASIMISMO,
LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIAS PUEDE GESTIONAR UN REINTEGRO ECONÓMICO AL CLIENTE FINAL,
SIEMPRE Y CUANDO ESTE EVENTO SEA REPORTADO TELEFÓNICAMENTE A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN
DE LA ASISTENCIA Y SIEMPRE QUE EXISTA UN COMPROBANTE QUE RESPALDE EL TRASLADO DEL
CLIENTE.
LÍMITE DE EVENTOS: 2 EVENTOS POR AÑO.

LÍMITE DE 20 KM DE RADIO PARA DESPLAZARSE, POR EVENTO.
ORIENTACIÓN LEGAL PRESENCIAL Y TELEFÓNICA POST ROBO O FRAUDE.
A SOLICITUD DEL AFILIADO Y A RAÍZ DE ROBO, LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA ENTREGARÁ EL SER-

VICIO DE ORIENTACIÓN LEGAL PRESENCIAL Y TELEFÓNICA, EN TEMAS RELEVANTES AL ROBO O
FRAUDE OCURRIDO AL AFILIADO. LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA SOLICITARÁ AL TITULAR LOS ANTE-
CEDENTES PARA GESTIONAR LA ATENCIÓN PROFESIONAL. EN EL CASO QUE EL AFILIADO DESEE SER
REPRESENTADO POR ALGUNO DE LOS ABOGADOS DE LA EMPRESA DE ASISTENCIA, ESTO SERÁ DE LI-
BRE DECISIÓN DEL AFILIADO Y DEL PROFESIONAL, Y LA EMPRESA DE ASISTENCIA SE DESLIGA DE
CUALQUIER PROCESO LEGAL Y/O COSTO AJENO A LA ORIENTACIÓN.
EXCLUSIONES DEL SERVICIO:

- GASTOS DE REPRESENTACIÓN / GASTOS DE DOCUMENTACIÓN.
- SOLICITUDES POR URGENCIA.

LÍMITE DE 2 HRS DE ATENCIÓN PRESENCIAL Y 2 HRS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA.
IV OTRAS CONDICIONES CONTRACTUALES:
EXCEDENTES.
SE CONSIDERA COMO EXCEDENTE, LOS GASTOS ADICIONALES AL TOPE DE COBERTURA DE LA ASIS-

TENCIA, YA SEA POR UN SERVICIO ADICIONAL O POR QUE EL TRABAJO A REALIZAR INCLUYA GAS-
TOS MAYORES. EL EXCEDENTE DE LOS MONTOS POR EVENTO SERÁ PAGADO EN FORMA INMEDIATA POR
EL AFILIADO CON SUS PROPIOS RECURSOS AL PROVEEDOR.
EXCLUSIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ASISTENCIA.

NO SON OBJETO DE LOS SERVICIOS, LAS SITUACIONES DE ASISTENCIA QUE PRESENTEN LAS SI-
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ROBO EN CAJERO
GUIENTES CAUSAS:
A) LOS FENÓMENOS DE LA NATURALEZA DE CARÁCTER EXTRAORDINARIO.
B) LOS SERVICIOS QUE EL AFILIADO HAYA CONTRATADO SIN PREVIO CONSENTIMIENTO E INFORMA-
CIÓN DE LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA.
OBLIGACIONES DEL AFILIADO.
CON EL FIN DE QUE EL AFILIADO PUEDA DISFRUTAR DE LOS SERVICIOS CONTEMPLADOS, DEBERÁ
CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES OBLIGACIONES:
A) ABSTENERSE DE REALIZAR GASTOS SIN HABER CONSULTADO PREVIAMENTE CON LA COMPAÑÍA DE
ASISTENCIA.
B) INFORMAR A LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA DEL EVENTO EN UN PLAZO NO SUPERIOR A 48 HORAS
PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA.
C) IDENTIFICARSE COMO AFILIADO ANTE LOS FUNCIONARIOS DE LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA O
ANTE LAS PERSONAS QUE ESTA ÚLTIMA COMPAÑÍA CONTRATE CON EL PROPÓSITO DE PRESTAR LOS
SERVICIOS CONTEMPLADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
D) EN EL EVENTO DE REQUERIR ALGUNO DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA AMPARADOS EN EL PRE-
SENTE DOCUMENTO EL AFILIADO Y/O BENEFICIARIO DEBERÁ SOLICITAR SIEMPRE LA ASISTENCIA
POR TELÉFONO, A CUALQUIERA DE LOS NÚMEROS DEFINIDOS PARA TAL FIN, DEBIENDO INDICAR EL
NOMBRE DEL AFILIADO O BENEFICIARIO, DESTINATARIO DE LA PRESTACIÓN, EL NÚMERO DE LA
CÉDULA DE CIUDADANÍA, O CÉDULA DE EXTRANJERÍA, EL LUGAR DÓNDE SE ENCUENTRA, EL NÚMERO
DE TELÉFONO Y TIPO DE ASISTENCIA QUE PRECISA.
PROCESO GENERAL DE SOLICITUD DEL SERVICIO DE ASISTENCIA.
EN CASO DE QUE UN AFILIADO REQUIERA DE LOS SERVICIOS CONTEMPLADOS, SE PROCEDERÁ DE LA

SIGUIENTE FORMA:
A) EL AFILIADO QUE REQUIERA DEL SERVICIO SE COMUNICARÁ CON LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA A
LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS ESPECIFICADOS EN ESTE DOCUMENTO.
FONO DE ASISTENCIA: 800 450 010.
B) EL AFILIADO DEBE REPORTAR LA EMERGENCIA EN EL MOMENTO O DENTRO DE UN MÁXIMO DE 48
HORAS.
C) EL AFILIADO PROCEDERÁ A SUMINISTRARLE AL FUNCIONARIO DE LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA
QUE ATIENDA LA LLAMADA RESPECTIVA, TODOS LOS DATOS NECESARIOS PARA IDENTIFICARLO COMO
AFILIADO, ASÍ COMO LOS DEMÁS DATOS QUE SEAN NECESARIOS CON EL FIN DE PODER PRESTAR EL
SERVICIO SOLICITADO, TALES; COMO LA UBICACIÓN EXACTA DEL AFILIADO; UN NÚMERO TELEFÓNI-
CO EN EL CUAL LOCALIZARLO; DESCRIPCIÓN POR EL AFILIADO DEL PROBLEMA QUE SUFRE, EL TIPO
DE AYUDA QUE PRECISE.
CARENCIA DE LAS ASISTENCIAS.

48 HORAS A PARTIR DE LA FECHA DE ACTIVACIÓN.
RESTITUCIÓN DE GASTOS.
ÚNICAMENTE CUANDO SE CUMPLAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES EL AFILIADO TENDRÁ DERECHO A

ALGÚN TIPO DE REEMBOLSO:
A) HABERSE COMUNICADO CON LA LÍNEA DE ASISTENCIA.
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B) HABER SOLICITADO ANTES DE CONTRATAR UN SERVICIO CUBIERTO POR EL PRESENTE CONDICIO-
NADO, UNA AUTORIZACIÓN DE LA ASISTENCIA, LA CUAL DEBERÁ PEDIRSE POR TELÉFONO, SOLO
CUANDO LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA NO PUEDA PRESTAR EL SERVICIO Y SE ENCUENTRE ESTO JUS-
TIFICADO.
C) UNA VEZ AUTORIZADA LA SOLICITUD PREVIA, SE ENVIARÁ AL AFILIADO UN MAIL CON EL PRO-
CEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVO EL REEMBOLSO.
D) EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA REALIZARÁ UN REEMBOLSO SIN QUE EL AFILIADO
HAYA REMITIDO LAS FACTURAS ORIGINALES CORRESPONDIENTES Y ÉSTAS SIEMPRE DEBERÁN CUMPLIR
CON LOS REQUISITOS EXIGIDOS POR LA LEY.
E) EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA REALIZARÁ UN REEMBOLSO SIN QUE EL AFILIADO
HAYA SOLICITADO EL SERVICIO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE ASISTENCIA.
F) EL AFILIADO TIENE UN PLAZO DE 30 DÍAS CALENDARIO, PARA HACER LLEGAR LA DOCUMENTA-
CIÓN ORIGINAL, PARA HACER EFECTIVO EL COBRO DE SU REEMBOLSO.
PRIMA Y COMISIONES:
PRIMA:
PRIMA NETA MENSUAL: UF 0,0731.
PRIMA BRUTA MENSUAL: UF 0,0870.
COMISIÓN:
COMISIÓN CORREDOR: 11,00%
COMISIÓN RECAUDACIÓN: 16,50%
CONDICIONES ASOCIADAS AL PRODUCTO.
VIGENCIA PÓLIZA COLECTIVA:

VIGENCIA DESDE 00:00 HORAS DEL DÍA 01 DE ENERO DEL 2023 HASTA LAS 24:00 HORAS DEL 31
DE DICIEMBRE DEL 2023, Y SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE A SU VENCIMIENTO, POR UN PERIODO
ADICIONAL DE 12 MESES, CON REVISIÓN DE TÉRMINOS, SALVO QUE ALGUNA DE LAS PARTES MANI-
FIESTE SU INTENCIÓN DE NO RENOVAR CON ANTICIPACIÓN A LA FECHA DE TÉRMINO.
VIGENCIA INDIVIDUAL:
VIGENCIA DESDE QUE EL ASEGURADO SE INCORPORA AL SEGURO Y SE MANTENDRÁ VIGENTE DURANTE
24 MESES, CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y REVISIÓN DE TÉRMINOS POR PARTE DEL CONTRATANTE
CON LA COMPAÑÍA.
ARTÍCULO N°13: TERMINACIÓN.

EL ASEGURADO PODRÁ PONER FIN ANTICIPADO AL CONTRATO, SALVO LAS EXCEPCIONES LEGALES,
COMUNICÁNDOLO AL ASEGURADOR.
EL ASEGURADOR, A SU VEZ, PODRÁ PONER TÉRMINO AL CONTRATO DE SEGURO EN CASO DE OCURRIR
UNA CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES CAUSALES:
1. SI EL INTERÉS ASEGURABLE NO LLEGARE A EXISTIR O CESARE DURANTE LA VIGENCIA DEL SE-
GURO.
2. POR FALTA DEL PAGO DE LA PRIMA EN LOS TÉRMINOS INDICADOS EN EL ARTÍCULO 8 DE LAS
CONDICIONES GENERALES.
3. CUANDO EL ASEGURADO DEJE DE CUMPLIR CON ALGUNA DE LAS CONDICIONES INDICADAS EN LOS
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REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD DE LAS PRESENTES CONDICIONES PARTICULARES DE ÉSTA PÓLIZA.
4. POR TÉRMINO DE LA PÓLIZA COLECTIVA, EN CASO QUE EL SEGURO HAYA SIDO CONTRATADO BAJO
ESTA MODALIDAD, DE CONFORMIDAD A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 537 DEL CÓDIGO DE CO-
MERCIO.
ARTÍCULO N°14: CONDICIONES GENERALES.

LAS CONDICIONES GENERALES DE LA PRESENTE PÓLIZA SE ENCUENTRAN DEBIDAMENTE DEPOSITADAS
EN EL REGISTRO DE PÓLIZAS DE LA COMISIÓN PARA EL MERCADO FINANCIERO (CMF), BAJO EL CÓ-
DIGO POL120190180.
PRIMA Y EFECTOS DEL NO PAGO DE LA PRIMA (POL120190180, ART 8.)
LA OBLIGACIÓN DE PAGAR LA PRIMA SERÁ DEL ASEGURADO. SI EL ASEGURADO NO PAGA LA PRIMA,

LA COMPAÑÍA PUEDE PONER TÉRMINO A LA PÓLIZA. LA PÓLIZA TERMINARÁ 15 DÍAS DESPUÉS DE LA
FECHA EN QUE LA COMPAÑÍA ENVÍE AL ASEGURADO, UNA COMUNICACIÓN INFORMÁNDOLE QUE LA PÓ-
LIZA TERMINA POR NO PAGO DE LA PRIMA. SI OCURRE EL SINIESTRO DURANTE ESE PERÍODO DE 15
DÍAS, SE DEDUCIRÁ DE LA INDEMNIZACIÓN LA PRIMA NO PAGADA.
PRESENTACIÓN Y PLAZO PARA PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN.
PARA HACER USO DE ESTA COBERTURA, EL ASEGURADO DEBERÁ CUMPLIR TODAS LAS OBLIGACIONES
QUE LE IMPONEN LAS CONDICIONES GENERALES DE LAS POL SEGÚN CADA COBERTURA Y DEBERÁ CUM-
PLIR CON LOS PLAZOS Y DOCUMENTACIÓN SEÑALADA A CONTINUACIÓN:
A) COBERTURA GIROS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS, SUCURSALES BANCOESTADO O BANCOESTADO

EXPRESS:
I. PLAZO PARA PRESENTAR EL SINIESTRO A LA COMPAÑÍA: 90 DÍAS CORRIDOS DESDE QUE EL ASE-
GURADO TOMA CONOCIMIENTO DE LA OCURRENCIA DEL SINIESTRO.
II. FOTOCOPIA DEL CARNET DE IDENTIDAD (AMBOS LADOS)
III. DECLARACIÓN JURADA SIMPLE CON RELATO DE LOS HECHOS, CON DETALLE DE LOS OBJETOS Y
MONTOS EN PESOS.
IV. DENUNCIA O CONSTANCIA POLICIAL, DONDE SE INDIQUE NÚMERO DE FOLIO DE REQUERIMIENTO,
FECHA Y HORA.
B) COBERTURA DE ROBO CON VIOLENCIA O INTIMIDACIÓN EN LAS PERSONAS, EXTORSIÓN O ENGAÑO:
I. PLAZO PARA PRESENTAR EL SINIESTRO A LA COMPAÑÍA: 90 DÍAS CORRIDOS DESDE QUE EL ASE-
GURADO TOMA CONOCIMIENTO DE LA OCURRENCIA DEL SINIESTRO.
II. FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE IDENTIDAD.
III. DECLARACIÓN JURADA SIMPLE CON RELATO DE LOS HECHOS, CON DETALLE DE LOS OBJETOS Y
MONTOS EN PESOS.
IV. DENUNCIA O CONSTANCIA POLICIAL, DONDE SE INDIQUE NÚMERO DE FOLIO DE REQUERIMIENTO,
FECHA Y HORA.
LA COMPAÑÍA SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR CUALQUIER DOCUMENTACIÓN ADICIONAL.
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EXCLUSIONES
EXCLUSIONES POL120190180
I. EXCLUSIONES GENERALES APLICABLES A TODAS LAS COBERTURAS:
SE APLICAN LAS SIGUIENTES EXCLUSIONES A TODAS Y CADA UNA DE LAS COBERTURAS

CONTRATADAS:
LA COMPAÑÍA NO PAGARÁ INDEMNIZACIÓN ALGUNA POR LAS PÉRDIDAS PATRIMONIALES QUE PUEDA
SUFRIR EL ASEGURADO, CUANDO SEAN CAUSADAS POR O CON OCASIÓN DE:
A) DELITOS EN QUE TENGA PARTICIPACIÓN EL ASEGURADO TITULAR INDIVIDUALIZADO EN LAS CON-
DICIONES PARTICULARES O EN LA SOLICITUD DE INCORPORACIÓN, EN LA CALIDAD DE AUTOR, CÓM-
PLICE O ENCUBRIDOR.
B) GUERRA, TERRORISMO, O CUALQUIER CONFLICTO ARMADO, ASÍ COMO EN SITUACIONES DONDE EL
ORDEN PÚBLICO SE VEA AFECTADO POR EMERGENCIAS NUCLEARES.
II. EXCLUSIONES PARTICULARES APLICABLES A DETERMINADAS COBERTURAS: SE APLICAN LAS SI-

GUIENTES EXCLUSIONES PARTICULARES A LAS COBERTURAS QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN:
1. COBERTURA ENGAÑO O EXTORSIÓN:

LA COMPAÑÍA NO PAGARÁ INDEMNIZACIÓN ALGUNA POR LAS PÉRDIDAS PATRIMONIALES QUE PUEDA
SUFRIR EL ASEGURADO, CUANDO SEAN CAUSADAS POR O CON OCASIÓN DE:
A) PÉRDIDAS OCASIONADAS PRODUCTO DE OPERACIONES, CONTRATOS, SERVICIOS O INVERSIONES
FINANCIERAS QUE REALICE EL PROPIO ASEGURADO O SUS PADRES, CÓNYUGE, CONVIVIENTE CIVIL,
PAREJA DE HECHO O HIJOS (YA SEA DE AMBOS, O SOLO DE UNO DE ELLOS)
B) LOS FRAUDES, ESTAFAS Y/O CUALQUIER OTRO DELITO QUE CUENTE CON LA PARTICIPACIÓN
DE PERSONAS CERCANAS AL ASEGURADO, CON VÍNCULOS FAMILIARES HASTA EL SEGUNDO GRADO DE
CONSANGUINIDAD O AFINIDAD, CON VÍNCULOS LABORALES O CONTRACTUALES
C) CUALQUIER SITUACIÓN DONDE EL PROPIO ASEGURADO O SUS PADRES, CÓNYUGE, CONVIVIENTE
CIVIL, PAREJA DE HECHO O HIJOS (YA SEA DE AMBOS, O SOLO DE UNO DE ELLOS) HAYAN ACTUADO
VOLUNTARIAMENTE ESPERANDO OBTENER GANANCIAS PATRIMONIALES DIRECTAS, TALES COMO SU PAR-
TICIPACIÓN EN JUEGOS DE AZAR, SORTEOS Y APUESTAS.
CLAÚSULA DE MODALIDAD DE PAGO
DEPENDIENDO DE LO INDICADO EN LA FORMA Y MODALIDAD PAGO DE LA PRIMA DE LA PRESENTE

PÓLIZA, REGIRÁ UNA DE LAS SIGUIENTES FRASES, SEGÚN SEA PROCEDENTE:
SI SE ESTABLECIÓ MODALIDAD PAC, RIGE:

EL PAGO DE LA PRIMA SE EFECTUARÁ MEDIANTE LA MODALIDAD PAC, AUTORIZACIÓN DE DESCUENTO
EN CUENTA CORRIENTE BANCARIA, POR LO QUE LAS CONDICIONES DEL MANDATO QUE AUTORIZA ESTA
MODALIDAD DE PAGO FORMA PARTE INTEGRANTE DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE LA PÓLIZA.
SI SE ESTABLECIÓ MODALIDAD PAT, RIGE:

EL PAGO DE LA PRIMA SE EFECTUARÁ MEDIANTE LA MODALIDAD PAT, AUTORIZACIÓN DE DESCUENTO
EN TARJETA DE CRÉDITO, POR LO QUE LAS CONDICIONES DEL MANDATO QUE AUTORIZA ESTA MODA-
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ROBO EN CAJERO
LIDAD DE PAGO FORMA PARTE INTEGRANTE DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE LA PÓLIZA.
SI SE ESTABLECIÓ MODALIDAD CUP, RIGE:

EL PAGO DE LA PRIMA SE EFECTUARÁ MEDIANTE LA MODALIDAD CUP, AUTORIZACIÓN DE PAGO EN
ESTADO DE CUENTA REFUNDIDO, POR LO QUE LAS CONDICIONES DEL COMPROMISO ÚNICO QUE AUTO-
RIZA ESTA MODALIDAD DE PAGO FORMA PARTE INTEGRANTE DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE
LA PÓLIZA.
CLAÚSULA DE CONTRATACIÓN
LA CONTRATACIÓN DE ESTOS SEGUROS ES DE CARÁCTER VOLUNTARIO. USTED PUEDE RETRACTARSE SI

LA CONTRATACIÓN LA EFECTUÓ POR UN MEDIO A DISTANCIA. ADEMÁS, USTED PUEDE TERMINAR LOS
SEGUROS VOLUNTARIOS ANTICIPADAMENTE EN CUALQUIER MOMENTO, INDEPENDIENTE DEL MEDIO UTI-
LIZADO PARA SU CONTRATACIÓN.
CLAÚSULAS DE USO DE DATOS
EN HDI SEGUROS NOS PREOCUPAMOS POR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE CONDUCTA DE

MERCADO, TRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN DE DATOS; PARA ELLO, PEDIMOS TU AUTORIZACIÓN PARA
ALMACENAR Y TRATAR LOS DATOS PERSONALES QUE SUMINISTRES VOLUNTARIAMENTE, A TRAVÉS DE
FORMULARIOS, CORREO ELECTRÓNICO U OTROS MEDIOS ELECTRÓNICOS, TANTO EN LA COTIZACIÓN,
EN LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO DE SEGUROS, COMO DURANTE LA VIGENCIA DEL MISMO, LOS
QUE SE OBTENGAN MEDIANTE GRABACIÓN DE CONVERSACIONES TELEFÓNICAS Y LOS GENERADOS POR
LA NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB, PARA LA TRAMITACIÓN, SEGUIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE
CUALQUIER SOLICITUD DE INFORMACIÓN, LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA Y EL CUM-
PLIMIENTO DEL PROPIO CONTRATO DE SEGURO Y EL ENVÍO DE INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD. ASÍ
MISMO ACEPTAS QUE TUS DATOS PUEDEN SER ENTREGADOS, EXCLUSIVAMENTE PARA LAS FINALIDADES
INDICADAS ANTERIORMENTE, A ENTIDADES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN, CO-
BRANZA Y ASISTENCIA.
Resumen Prima
Item Prima Afecta Prima Exenta Prima Neta IVA Total Bruto
1 1,75 0,00 1,75
_________________________________________________________________
Totales UF 1,75 0,00 1,75 0,33 2,09
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POLIZA 84-000000869033

___________________
APODERADO

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Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

CONDICIONES PARTICULARES DE LA PÓLIZA.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

1) COBERTURA DE ROBO, SEGÚN POL120190180, ART. 3, NUMERAL I:

A) COBERTURA DE UTILIZACIÓN FORZADA POR TERCEROS DE TARJETAS BANCARIAS EMITIDAS POR EL

B) COBERTURA DE UTILIZACIÓN FORZADA POR TERCEROS POR GIROS REALIZADOS EN VENTANILLA:

LÍMITE DE EVENTOS: MÁXIMO DE 2 EVENTOS AL AÑO.

2) COBERTURA DE ENGAÑO O EXTORSIÓN, SEGÚN POL120190180, ART. 3, NUMERAL II, LETRA A:

A) COBERTURA ENGAÑO O EXTORSIÓN.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

PARA LOS EFECTOS DE ESTA COBERTURA SE ENTENDERÁ POR:

- EXTORSIÓN, LA AMENAZA DE DAÑO A LA INTEGRIDAD FÍSICA, REPUTACIÓN, MASCOTA, O BIE-

- ¿ENGAÑO, LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD O INVENCIÓN DE ALGUNA SITUACIÓN FALSA POR

LÍMITE DE EVENTOS: 1 EVENTO POR AÑO.

RESTITUCIÓN DE GASTOS POR ROBO BOLSO O CARTERA.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

REQUISITOS O CONDICIONES PARA ACCEDER A LA COBERTURA:

EXCLUSIONES PARA LA RESTITUCIÓN DE GASTOS:

LÍMITE DE EVENTOS: 1 EVENTO POR AÑO.

CANASTA FAMILIAR POR ROBO O FRAUDE.

EXCLUSIONES PARA LA CANASTA FAMILIAR:

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

LÍMITE DE EVENTOS: 1 EVENTO POR AÑO.

SERVICIO ASISTENCIA TRASLADO TAXI POST ROBO O FRAUDE.

LÍMITE DE EVENTOS: 2 EVENTOS POR AÑO.

ORIENTACIÓN LEGAL PRESENCIAL Y TELEFÓNICA POST ROBO O FRAUDE.

A SOLICITUD DEL AFILIADO Y A RAÍZ DE ROBO, LA COMPAÑÍA DE ASISTENCIA ENTREGARÁ EL SER-

EXCLUSIONES DEL SERVICIO:

LÍMITE DE EVENTOS: 1 EVENTO POR AÑO.

IV OTRAS CONDICIONES CONTRACTUALES:

SE CONSIDERA COMO EXCEDENTE, LOS GASTOS ADICIONALES AL TOPE DE COBERTURA DE LA ASIS-

EXCLUSIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ASISTENCIA.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

OBLIGACIONES DEL AFILIADO.

PROCESO GENERAL DE SOLICITUD DEL SERVICIO DE ASISTENCIA.

EN CASO DE QUE UN AFILIADO REQUIERA DE LOS SERVICIOS CONTEMPLADOS, SE PROCEDERÁ DE LA

CARENCIA DE LAS ASISTENCIAS.

ÚNICAMENTE CUANDO SE CUMPLAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES EL AFILIADO TENDRÁ DERECHO A

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

CONDICIONES ASOCIADAS AL PRODUCTO.

VIGENCIA PÓLIZA COLECTIVA:

ARTÍCULO N°13: TERMINACIÓN.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

ARTÍCULO N°14: CONDICIONES GENERALES.

PRIMA Y EFECTOS DEL NO PAGO DE LA PRIMA (POL120190180, ART 8.)

LA OBLIGACIÓN DE PAGAR LA PRIMA SERÁ DEL ASEGURADO. SI EL ASEGURADO NO PAGA LA PRIMA,

PRESENTACIÓN Y PLAZO PARA PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN.

A) COBERTURA GIROS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS, SUCURSALES BANCOESTADO O BANCOESTADO

B) COBERTURA DE ROBO CON VIOLENCIA O INTIMIDACIÓN EN LAS PERSONAS, EXTORSIÓN O ENGAÑO:

LA COMPAÑÍA SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR CUALQUIER DOCUMENTACIÓN ADICIONAL.

Producto SALE SEGURO TMK PLAN 2

I. EXCLUSIONES GENERALES APLICABLES A TODAS LAS COBERTURAS:

SE APLICAN LAS SIGUIENTES EXCLUSIONES A TODAS Y CADA UNA DE LAS COBERTURAS

II. EXCLUSIONES PARTICULARES APLICABLES A DETERMINADAS COBERTURAS: SE APLICAN LAS SI-

1. COBERTURA ENGAÑO O EXTORSIÓN:

CLAÚSULA DE MODALIDAD DE PAGO

DEPENDIENDO DE LO INDICADO EN LA FORMA Y MODALIDAD PAGO DE LA PRIMA DE LA PRESENTE

SI SE ESTABLECIÓ MODALIDAD PAC, RIGE:

SI SE ESTABLECIÓ MODALIDAD PAT, RIGE: