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LÍNEA DEL TIEMPO
TEORÍAS
ADMINISTRATIVAS
1903
TEORÍA CIENTÍFICA (FREDERICK
W. TAYLOR) USA 1905
Esta teoría se basa en aplicar los métodos de TEORÍA DE LA BUROCRACIA
la ciencia a los problemas de la
(MAX WEBER) ALEMANIA
administración, para elevar la productividad
y eficiencia Teoría basada en la forma de organización
social que usa la estructura jerárquica para
CARACTERÍSTICAS
clasificar a las personas (trabajadores) en
• Reorganización del trabajo: rangos o niveles.
reemplazar sistemas de trabajo que
PRINCIPIOS
redujeran tiempos.
• Selección adecuada del trabajador: • Racionalidad
evaluar las habilidades del trabajador • Rapidez en las decisiones
y designar puesto. • Precisión en la definición de cargos
• Motivación a los trabajadores: • Subordinación
optimizar salario a fin de que mejore • Uniformidad de rutinas y
el rendimiento. procedimientos
1916
TEORÍA CLÁSICA (HENRY FAYOL)
FRANCIA
Es una teoría que analiza y sintetiza el papel
de la administración en las organizaciones.
1932
Su fin era centrarse en las prácticas de
TEORÍA HUMANISTA (ELTON
administración para minimizar los
MAYO) USA
malentendidos y aumentar la eficiencia.
La teoría humanista está basada en la idea de
Fayol define el acto de administrar como:
las necesidades y los valores humanos, donde
planear, organizar, dirigir, coordinar y
las personas son un elemento clave para que
controlar
la organización consiga sus objetivos y
Esta teoría se basa en 6 funciones: Técnicas, funcione de manera adecuada. El recurso
comerciales, financieras, de seguridad, humano y el capital humano son el activo más
contables y administrativas importante.
CARACTERÍSTICAS
❖ Dignidad humana
❖ Complejidades éticas
1950
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO 1951
000
(ABRAHAM MASLOW) USA
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Esta teoría se basa en analizar a las (LUDWING BERTALANFFY)
0
personas y su comportamiento en forma
individual, basándose en que la motivación La teoría general de sistemas tiene una serie
mejora la productividad en la empresa, de principios que explican su funcionamiento.
consiste básicamente en considerar a las El primero de ellos es que los sistemas están
relaciones en el ámbito organizacional dentro de otro que es mucho más grande que
como el factor relevante para administrar el inicial. Esto podría explicar el
las organizaciones con eficiencia y comportamiento de industrias tan complejas
productividad adecuada. Además, dice que como la automotriz, en el que cada auto tiene
la mejor forma de clasificar a los líderes es diversas partes y todas dependen entre sí. Por
por medio de las cualidades o estilos otro lado, los sistemas son abiertos, lo que
personales, o por medio de los patrones de significa que tienen un intercambio con su
comportamiento. entorno que también son sistemas, el tercer
principio es que el funcionamiento de un
Algunos temas que se tienden a mejorar sistema depende de la estructura.
en comportamiento organizacional son:
PRINCIPIOS
Estructura organizacional, motivación,
compromiso organizacional, poder, • ENTRADAS, INSUMOS
comunicación, trabajo en equipo, • SALIDAS, PRODUCTOS
liderazgo. • RETROALIMENTACIÓN
• MEDIOAMBIENTE
EXISTEN TRES TIPOS DE SISTEMAS
1960 1. Sistemas abiertos

2. Sistemas cerrados
TEORÍA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
3. Sistemas semiabiertos o
(DOUGLAS McGREGOR) semicerrados
Es un conjunto de estrategias y medidas planificadas e
implementadas en una empresa, cuyo principal
objetivo es fomentar su funcionamiento y potenciar su
crecimiento. Es una práctica que pone un gran
enfoque en el elemento humano, las relaciones
personales y profesionales, de igual manera es un área
de investigación de la ciencia del comportamiento
centrada en mejorar como trabajan las personas, así
como mejorar los procesos de una organización o
establecer nuevos si se decide hacer cambios
CARACTERÍSTICAS
Construcción de equipos, valores humanos,

retroalimentación, solución de problemas, orientación
sistemática.
TEORÍA X e Y (DOUGLAS McGREGOR)
Representa dos actitudes que agrupan distintas
concepciones y prácticas con relación a la gestión
de los recursos humanos. Según esta teoría, la
concepción que los responsables de equipos
tengan sobre las personas serán las que
condicionen su estilo de dirección´.
TEORÍA X: Representa el punto de vista

1980
tradicional sobre la dirección y el control de los
recursos humanos: TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
El ser humano ordinario siente una desgana (FRED FIEDLER)
intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre
Teoría que establece que no existe un estilo de
que pueda. Debido a la tendencia humana a
liderazgo ideal, sino que el estilo más eficaz para
rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas
cualquier circunstancia específica es aquel que se
tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza,
alinea con la situación. Fiedler creía que se debía
dirigidas, controladas y amenazadas con castigos
elegir al líder adecuado para cada trabajo en
para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la
función de su conjunto de habilidades y los
realización de los objetivos de la entidad.
requisitos de la situación. A fin de lograr una mejor
TEORÍA Y: Es una propuesta que parte de la idea alineación entre los líderes y las situaciones, cada
de que los empleados quieren y también líder primero debe comprender su estilo de
necesitan trabajar y, por tanto, las metas de liderazgo natural y, luego, evaluar si es el adecuado
empleados y empresa no están en conflicto se para la situación. En pocas palabras, Fiedler
basa en el desarrollo del esfuerzo en el trabajo determinó que la capacidad de un líder para tener
(mental o físico) es tan natural como el descanso. éxito se basa en dos factores:
Al ser humano general no le disgusta trabajar.
• Estilo de liderazgo natural
• Control situacional

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1960 1. Sistemas abiertos

Construcción de equipos, valores humanos,

TEORÍA X: Representa el punto de vista

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