QUITO (MARISCAL SUCR)

Ciudad y Fecha: Voucher: 185894

28-FEB-2019

Hotel: MOM - MOMPICHE

Agencia Venta: 910 - PARTICULARES ECUADOR .

Favor Proporcionar: SANTIAGO ALLAUCA - 1725044588

Los Servicios de: ACOMODACIóN POR 2 NOCHES Reserva: 15303041
Res Central Hotelera: 20328651
Fecha Llegada: 08-MAR-2019 Fecha Salida: 10-MAR-2019
Cantidad Habitaciones Acomodación Cantidad / Tipo Pasajero / Plan / Otros Servicios
1 ESTÁNDAR - NORMAL DOBLE 2 ADULTO Plan: ECU-H5926 HOTEL
FORMAS DE PAGO CONSIGNACIÓN EN EFECTIVO

CONDICIONES PLAN ECU-H5926 - 2019 - PROMO TARIFA PLANA USD 87 - HOTEL MOMPICHE
MOMPICHE
- CONDICIONES GENERALES:
HOTEL:

Hora de ingreso al hotel 15h00, si usted llega antes de las 15h00, el hotel cobrará un valor de USD 22 por persona por Uso Anticipado de Instalaciones a partir de las
10h00. Los Ingresos desde las 08h00 el hotel cobrará USD 27 por persona con derecho a desayuno. La entrega de habitaciones se realizará entre las 15h00 y 17h30.

Hora de salida 12h00 (se debe entregar la habitación hasta las 12h00 y salir del hotel hasta las 14h00 luego del almuerzo) en caso de no entregar la habitación hasta
las 12h00 el hotel aplicará un cargo del 50% de la tarifa de hotel lo cual no implica que se pueda conservar la habitación. Para tener un uso extendido de instalaciones
(sin habitación) se deberá pagar un valor de USD 22 por persona pudiendo permanecer en las instalaciones del hotel hasta las 17h00.

Por favor es muy importante tomar en cuenta que las cotizaciones NO garantizan espacios ni tarifa (son informativas, tarifas sujetas a cambio
sin previo aviso). Se entiende como habitación sencilla a alojamiento para una persona, habitación doble a alojamiento para dos personas,
habitación triple a alojamiento para tres personas. La acomodación NO garantiza una cama o sofá cama por persona.

En los hoteles donde haya discoteca y donde así el hotel lo permita, la entrada de menores de edad estará supeditada a que previo al ingreso del huésped al
hotel hayan hecho llegar la Carta de Deslinde de Responsabilidad firmada por sus padres o apoderado legal a la oficina donde se adquirió el paquete, el formato
de esta carta debe ser solicitado para completar los datos del grupo y para ser firmada al momento de realizar la reserva o el pago. El ingreso a la discoteca para
menores está limitado a un horario determinado, sirviendo únicamente refrescos sin alcohol. El consumo y distribución de alcohol está prohibido para menores de
edad en cualquier área del hotel.

El descuento de 3ra edad es válido únicamente para paquetes de solo hotel, aplica el 40% de descuento sobre la tarifa RACK, es sujeto a disponibilidad de cupos
en esta tarifa y podría no aplicar en algunas temporadas o fechas específicas.

OBLIGATORIEDAD.- TODOS los pasajeros serán responsables de llevar todos sus documentos exigidos por la ley para ingresar al hotel (cédula o
pasaporte).

Adicional para todos los huéspedes que cuenten con tarifa de niño, tercera edad, infante o discapacitado deben llevar su documento de identificación (cédula,
pasaporte o carnet del CONADIS), que se los solicitará en la recepción del hotel al momento de realizar el Check-in.

No se permite el ingreso de mascotas en los Hoteles. Hoteles Decameron Ecuador no se hace responsable por artículos perdidos u olvidados en las instalaciones
del hotel o del servicio de transporte contratado. NO SE PROCEDE A DEVOLUCION POR SALIDAS ANTICIPADAS

INGRESO DE MENORES A HOTELES DECAMERON DE ECUADOR

1. En reservas individuales .- Los menores de 18 años que deseen ingresar al Royal Decameron Mompiche o Royal Decameron Punta Centinela, solos o en
compañía de personas que no sean sus padres, podrán registrarse o hacer check in siempre y cuando presenten en Recepción el “Deslinde de
Responsabilidades” establecido por Hoteles Decameron, adjuntando la copia de las cédulas de los padres y de los menores de edad.
2. En reservas de grupos .- Los menores de 18 años que sean parte de un grupo y deseen ingresar al Royal Decameron Mompiche o Royal Decameron Punta
Centinela y no se encuentren en compañía de sus padres, podrán registrarse o hacer check in siempre y cuando presenten en Recepción el “Deslinde de
Responsabilidades” establecido por Hoteles Decameron. Se deberá presentar un deslinde por cada menor, adjuntando la copia de las cédulas de los padres y
de los menores de edad.

Será responsabilidad del cliente solicitar el formato establecido como “Deslinde de Responsabilidades” y enviarlo al ejecutivo de ventas de Hoteles Decameron vía
mail y presentar los respaldos físicos durante su registro en Recepción. Es importante mencionar que si no se cumple con éste requisito, no se emitirán vouchers
de servicio, documento que le permite el ingreso a los hoteles. Recuerde que la Ley garantiza la seguridad de menores de edad y la vulnerabilidad podrpia ser un
delito de conformidad con las normas de la Constitución, el Código de la Niñez y Adolescencia y el Código Penal.

DERECHO DE ADMISIÓN.- Decameron se reserva el derecho de admisión de aquellas personas, en estado de embriaguez o que se muestren con claros signos
de encontrarse bajo el efecto de sustancias sicotrópicas, como también se reserva el derecho de adoptar cualquier acción que le permita proteger la integridad de
sus huéspedes, empleados y precautelar las instalaciones del Hotel. Este aspecto es aceptado por el grupo y su representante, desistiendo además de cualquier
reclamo administrativo o legal futuro. También el grupo y su representante asumirán el valor económico por los daños que se ocasionaren como fruto de la
circunstancia.

DERECHO DE ADMISIÓN TRANSPORTE: En el caso que nuestros clientes viajen con transporte terrestre brindado por Decameron:

1. Se recomienda usar el cinturón de seguridad y permanecer sentados durante el viaje. 2. Está prohibido ingerir bebidas alcohólicas y fumar durante el trayecto.
3. Cualquier daño al vehículo que sea reportado por el conductor será asumido por el grupo o pasajero. 4. Las unidades que dispongan de baño, éste será de uso
exclusivo de mujeres y niños y solo para miccionar. 5. En caso de incumplimiento de las disposiciones antes mencionadas, Decameron se reserva el derecho de
admisión.

DERECHOS DEL TODO INCLUIDO.- La Gerencia tiene el derecho de retirar el status Todo Incluido de aquellos huéspedes que mantengan una conducta
Página 1 de 3
 desconsiderada, agresiva y/o abusiva en contra de otros huéspedes o personal del hotel. Adicionalmente, los derechos del Todo Incluido pueden ser retirados si los
clientes ofrecen sus privilegios adquiridos a otras personas que no hayan adquirido el sistema Todo Incluido. Estamos seguros que como cliente usted aplicará los
privilegios del Todo Incluido con respeto y moderación.

TOURS CON DECAMERON EXPLORER.- Las excursiones adquiridas con Decameron Explorer deben ser coordinadas en el destino correspondiente y son sujetas
a cambio de fecha por factores de clima y disponibilidad.El no presentarse el pasajero en el Counter de Decameron Explorer para tomar cualquier opcional
previamente contratado no tendrá reembolso a su retorno a la ciudad de origen.

DECAMERON EXPLORER es el único operador autorizado para vender tours adicionales en el Royal Decameron Mompiche, Royal Decameron Punta Centinela y
Royal Decameron Punta Sal y que los tours que ofrece, cuentan con los seguros respectivos, además de que no se hace responsable de cualquier incidente o
accidente ocurrido en el desarrollo de tours contratados con empresas o personas ajenas a Hoteles Decameron, No se hace responsable por objetos personales
olvidados dentro de los buses, es responsabilidad de cada pasajero cuidar sus pertenencias.

Es responsabilidad de cada pasajero reconfirmar su hora de traslado 24 horas antes de su salida en el Counter de Decameron Explorer, en el
horario de 8:00 am a 17:00 pm.

CONDICIONES DE TRASLADOS

En el caso que usted haya contratado los servicios de traslados, por favor tomar en cuenta lo siguiente:

● En transporte terrestre y/o traslados el equipaje máximo permitido por pasajero es de 1 maleta grande y 1 maletín de mano.
● Equipaje adicional (cunas, coches de bebé, etc.), o materiales para convenciones (cajas, pendones, TV, LCD, Plasma, etc.), tienen un valor adicional (USD) para
poder ser transportado, favor consultar. De no ser reportado el equipaje extra no se garantiza que se lo pueda transportar.
● Es responsabilidad de los pasajeros reconfirmar su salida para asegurarse que la información de vuelos que tienen en el destino concuerde con la información
que está en sus tiquetes aéreos y así poder coordinar los traslados.
● La disposición, cantidad y tipo de unidades es asignada de acuerdo al número de pasajeros. Esta logística no implica que el desplazamiento del grupo sea en una
única movilidad.
● Pasajeros que son reportados en el vuelo y se presentan en otro vuelo u otra hora que no haya sido notificada, se aplicará 100% de penalidad y se debe
contratar adicional un nuevo vehículo. El valor de este nuevo traslado deberá ser pagado en efectivo por el pasajero directamente al conductor. Esto aplica
también en caso de retrasos o cancelación de vuelos, Decameron no tiene injerencia en deficiencias de operatividad de las aerolíneas.
● Hoteles Decameron no se responsabiliza por objetos olvidados dentro de los autobuses.

IMPORTANTE:

● El pasajero debe reconfirmar su transporte de salida con 24 horas de anticipación directamente con las oficinas de Decameron Explorer.
● Deben estar en el lobby 15 minutos antes de la salida del traslado.
● Es responsabilidad del pasajero identificar y verificar que su equipaje haya sido ingresado al transporte.
● Pasajeros que no aborden los traslados en sus respectivos horarios y abordan un traslado en horario posterior al horario establecido deberán firmar CARTA DE
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
● Teniendo en cuenta que los traslados se bridan en servicio regular compartido, Decameron Explorer puede requerir esperas prudenciales para unir reservas de
pasajeros de distintos vuelos. Dichos tiempos de espera no superan los 45 minutos.

- INCLUYE:
HOTEL:

Alojamiento en cómodas habitaciones con baño equipado; Alimentación completa: desayuno y almuerzo tipo buffet y cenas a la carta; Snacks durante el día y la
noche; Bebidas alcohólicas y no alcohólicas ilimitadas; Programa de actividades diarias para niños y adultos: Deportes náuticos no motorizados (windsurf, sunfish,
sailboats, kayaks); Show en vivo todas las noches;Impuestos hoteleros y propinas.

- NO INCLUYE:
HOTEL:

Tours y gastos no especificados en el programa; Internet; Llamadas telefónicas; Deportes acuáticos motorizados; Cajilla de seguridad; Boutique; Excursiones
opcionales brindadas por Decameron Explorer.

PENALIDADES 2018.-Sobre reservas confirmadas que no se presenten ("no shows) o cambios de fecha, se aplicarán las siguientes penalidades:

RESERVAS INDIVIDUALES:

Anticipación a la salida del viaje

Penalidad por pasajero
(días calendario)
Menos de 8 días Hotel: Primera noche de alojamiento + 100% valor de transporte
De 9 a 15 días Hotel: USD 50 + 100% valor de transporte
De 16 a 30 días Hotel: USD 25 + 100% valor de transporte
De 31 a más días Hotel: No aplica penalidad + 100% valor de transporte

RESERVAS GRUPOS (10 PERSONAS ADULTAS EN ADELANTE):

Anticipación a la salida del

viaje Penalidad por pasajero
(días calendario)
31 días o más Depósito de garantía Página 2 de 3
 Menos de 31 días 100% de la reserva
● No aplica reembolsos ni cambios de fecha en paquetes o tarifas de promoción.
● Los pasajeros del grupo que no se presente ("no show") tendrán una penalidad del 100%. No se permiten cambios individuales de fechas.

APLICAN CONDICIONES Y RESTRICCIONES - TARIFA SUJETA A CAMBIO SIN PREVIO AVISO.

Para nosotros es un placer poder servirle, estaremos atentos a sus comentarios.

INFORMACIÓN

En Quito: Av. 12 de Octubre N24-562 y Luis Cordero Ed. World Trade Center Torre B Piso 6 PBX: (593) 2 6046969; Av. Amazonas N26-168 y La Niña PBX: (593) 2
6046910

En Guayaquil: Av. Rodrigo Chavez Gonzalez Parque Empresarial Colón Edificio Empresarial I segundo piso oficina 202 A PBX: (593) 4 6025604

En Cuenca: Av. Unidad Nacional 2-81 y entre Doce de Abril y 3 de Noviembre, frente a las canchas del Coliseo Jefferson Pérez PBX: 072 455-877 / 072 881-720

TELÉFONO LINEA NACIONAL SIN COSTO 1800 332263 -www.decameron.com.ec

Declaro que recibí el original del presente documento, conozco y acepto las condiciones establecidas en el mismo.

Recibi:________________________________________ ______________________________________________

No. _________________________________________ DECAMERON QUITO AMAZONAS

___C.C ___NIT ___C.I ___PASP. ___RUT FIRMA RESPONSABLE

Página 3 de 3