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    Comunicacion Terpeutica

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    Claudi Tperez
    La comunicación terapéutica tiene como objetivo principal aumentar la calidad de vida del paciente. Algunos de sus objetivos específicos son hacer que el paciente se sienta el centro de los cuidados, que su experiencia de la enfermedad es lo más importante, y que pueda comunicar sus vivencias y sentirse escuchado. La empatía, la escucha activa, el respeto y la confidencialidad son técnicas terapéuticas clave para una comunicación efectiva.

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    Comunicacion Terpeutica

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    Claudi Tperez
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    La comunicación terapéutica tiene como objetivo principal aumentar la calidad de vida del paciente. Algunos de sus objetivos específicos son hacer que el paciente se sienta el centro de los cuidados, que su experiencia de la enfermedad es lo más importante, y que pueda comunicar sus vivencias y sentirse escuchado. La empatía, la escucha activa, el respeto y la confidencialidad son técnicas terapéuticas clave para una comunicación efectiva.

    Descripción original:

    comunicación terapéutica

    Título original

    comunicacion-terpeutica

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    La comunicación terapéutica tiene como objetivo principal aumentar la calidad de vida del paciente. Algunos de sus objetivos específicos son hacer que el paciente se sienta el centro de los cuidados, que su experiencia de la enfermedad es lo más importante, y que pueda comunicar sus vivencias y sentirse escuchado. La empatía, la escucha activa, el respeto y la confidencialidad son técnicas terapéuticas clave para una comunicación efectiva.

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    Comunicacion Terpeutica

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    Claudi Tperez
    La comunicación terapéutica tiene como objetivo principal aumentar la calidad de vida del paciente. Algunos de sus objetivos específicos son hacer que el paciente se sienta el centro de los cuidados, que su experiencia de la enfermedad es lo más importante, y que pueda comunicar sus vivencias y sentirse escuchado. La empatía, la escucha activa, el respeto y la confidencialidad son técnicas terapéuticas clave para una comunicación efectiva.

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    FACULTAD DE MEDICINA HUMANA Y CIENCIAS DE LA SALUD

    ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ENFERMERIA

    PROCESO DE LA COMUNICACIN
    TERAPEUTICA
    INTEGRANTES :
    . Faras Morquencho , Fabiola
    Matos Barrientos , Merle
    Rojas Huayanay , Jazmn
    Surichaqui Porras ,Sheyla
    Torres Prez , Claudia
    Vilcatoma Morales, Edith
    DOCENTES :
    Mg Gamarra Gabancho Elisabeth
    Lic. Torres Granados Ivette
    ASIGNATURA :
    Enfermera En Salud Mental Y Psiquitrica
    CICLO : VIII
    AO: 2017
    COMUNICACIN

    Es la actividad consciente de intercambiar informacin


    entre dos o ms participantes con el fin de transmitir o
    recibir significados a travs de un sistema compartido de
    signos y normas semnticas
    Qu es comunicacin
    teraputica?

    Es la comunicacin especifica
    para una relacin en la que una
    persona desempea el papel de
    ayudar a otra y en la que se
    utilizan tcnicas para promover
    el entendimiento tanto del
    emisor como el receptor
    Es un nuevo enfoque en los cuidados enfermeros
    en el cual el centro de trabajo es el paciente , su
    narrativa . Su experiencia de la enfermedad , su
    experiencia del sufrimiento y lo que significa para
    el , como el profesional escucha , atiende y
    dialoga con el su experiencia.

    Es la base para despus poder


    llevar a cabo todos los otros
    cuidados de enfermera
    Importancia de la
    comunicacin

    La comunicacin es un proceso
    dinmico usado para recoger
    datos de evolucin , ensear y
    persuadir y expresar afecto y
    comodidad
    Objetivos

    PRINCIPAL Aumentar la calidad de vida del


    paciente

    Especficos
    para la
    enfermera
    - Sienta que es el centro de los
    cuidados y del proceso de enfermera

    Especifico - Note que su experiencia de la


    para el enfermedad es lo que mas importa al
    paciente paciente

    - Pueda comunicar sus vivencias y sea


    escuchado .
    - Se sienta acompaado y menos solo.
    INTERVENCIONES EN LA
    COMUNICACION TERAPEUTICA
    ES UTIL NO ES UTIL
    DAR IMPORTANCIA A LA EXPERIENCIA TRIVIALIZAR LA EXPERIENCIA DEL
    PACIENTE
    . ESCUCHAR HABLAR DEMASIADO
    . PREGUNTAR SOBRE SUS EVITAR LAS EMOCIONES DEL
    EMOCIONES PAIENTE
    . FACILITAR LA REFLEXION HABLAR DE TAL MANERA QE SE
    PONGA ALA DEFENSIVA
    OFRECER OPCIONES IMPONER , INTENTAR HACER VER
    REFLEXIONAR Y RESPONDER REACCIONAR
    FACILITAR QUE EL PACIENTE PRUEBE DAR SOLUCIONES
    OPCIONES
    DIALOGAR HABLAR EN MONOLOGO
    CREER EN EL PACIENTE NO CREERLE , LLEVARLE LA
    CONTRARIA
    Son guas estrategias o lneas generales de accin

    TECNICAS que pueden ser utilizadas en la interaccin con el

    TERAPEUTICAS paciente.
    El carcter verbal y no verbal de estas tcnicas
    requiere el desarrollo de habilidades para creas un
    clima teraputico
    LA ESCUCHA ACTIVA

    Significa escuchar atentamente con todo el ser: mente, cuerpo y


    espritu e incluye reconocer el contenido, la intencin y los
    sentimientos expresados y dar retroalimentacin permitiendo
    comprender mejor el mensaje de la comunicacin
    ATENCIN FSICA

    Es la manera de estar presente para otra persona .


    Lo que hace una persona cuando esta presente es
    escuchar .
    Hay cinco caractersticas :

    Colocarse frente a la otra persona ,


    Mirar ala persona que habla
    Adoptar una postura franca , no defensiva ; no se
    cruzan los brazos ni las piernas
    Mantener contacto visual ( preferible al mismo nivel
    Intente estar relativamente relajado
    EMPATIA
    Es la herramienta principal de la comunicacin teraputica ya que crea un
    ambiente seguro y ayuda a que el paciente confi en el profesional de enfermera
    es una actitud necesaria que se advierte en la cara y en las palabras del
    profesional de enfermera y que comunica al paciente que su situacin y sus
    preocupaciones nos importan y que intentamos comprenderle

    La persona emptica se caracteriza por tener afinidades


    e identificarse con otra persona.
    Es saber escuchar a los dems, entender sus problemas
    y emociones. Cuando alguien dice "hubo una empata
    inmediata entre nosotros", quiere decir que hubo una
    gran conexin, una identificacin inmediata.
    USAR EL
    SILENCIO

    ENFERMERA Escuchar al paciente

    NECESITA TIEMPO LA :
    Se observen mutuamente
    PACIENTE

    Clasifiquen sus
    sentimientos

    Piensen como decir las


    cosas

    Consideren lo que han


    comunicado y lo que van a
    comunicar
    PROPORCIONA
    INDICACIONES GENERALES

    Utilizar afirmaciones o preguntas que:

    Animen al paciente a expresarse con


    palabras
    Escojan un tema de conversacin
    Faciliten una expresin verbal continua
    CONFIANZA

    confianza es la seguridad o esperanza firme que


    alguien tiene de otro individuo o de algo. Tambin
    se trata de la presuncin de uno mismo y del
    nimo o vigor para obrar.
    Por ejemplo: Este hombre no me inspira
    confianza, creo que no voy a aceptar el trato,
    Respeto Ejemplos de respeto:

    Llamar al paciente por su


    Faltas de respeto:
    nombre

    Mantener la confidencialidad
    No atender el llamado del paciente.
    Es tratar al del paciente.
    paciente como a
    No mirar a la cara al paciente. nosotros nos Saber escuchar.
    gustara ser
    tratados, con
    Responder con evasivas Mantener la confidencialidad
    todos sus
    del paciente.
    derechos como
    ser humano.
    Cuando se divulga el historial del Atender de buena manera al
    paciente. llamado del paciente

    Responder de una manera


    clara las inquietudes del
    paciente.
    Acompaamiento:

    El papel de la enfermera en una


    relacin de ayuda es acompaar y
    favorecer un trato en el que el
    paciente pueda observar su
    situacin y las maneras en las que
    se puede adaptar. No es nuestra
    funcin intentar solucionar sus
    problemas, sino facilitar una
    comunicacin en la cual el
    paciente, con nuestro apoyo,
    pueda reflexionar de una manera
    autnoma.
    CONTINUIDAD

    Para una relacin de


    ayuda de calidad es
    importante dentro de
    lo posible que el
    paciente tenga
    continuidad en los
    cuidados.
    CONFIDENCIALIDAD

    Es primordial para que


    una comunicacin
    teraputica se pueda
    llevar a cabo, ya que la
    paciente duda de que la
    profesin no guardara
    secreto no tendr
    confianza
    esperanza

    La esperanza es esencial para la


    curacin por que ofrece una
    sensacin de posibilidad a los
    dems, dando esperanza
    comentando los aspectos
    positivos de su conducta.
    Acompaar

    El papel de la enfermera en una


    relacin de ayuda es acompaar y
    favorecer un trato en el que el
    paciente pueda observar su
    situacin y las maneras en las que
    se puede adaptar. No es nuestra
    funcin intentar solucionar su
    problema, sino facilitar una
    comunicacin en la cual el
    paciente, con nuestro apoyo,
    pueda reflexionar de una manera
    autnoma.
    OBJETIVOS DE LA COMUNICACIN
    TERAPEUTICA

    Para el
    Para el La comunicacin profesional
    paciente teraputica
    posee una serie
    Hacer que se sienta el de objetivos Crear una relacin
    centro de los cuidados, tanto para el teraputica eficaz con el
    agente y protagonista de paciente como paciente, aumentar su
    la resolucin de sus para el eficacia y su satisfaccin
    problemas, escuchado y profesional. y desarrollar un saber
    tenido en cuenta, profesional por medio
    percibiendo que en todo del pensamiento
    el proceso cuenta con la teraputico.
    ayuda del profesional.

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