Rexel

REXEL PER
SAC
Curso:
Sistemas de Informacin Gerencial
Integrantes:
Castillo Ruiz Raiza
Garcia Abad Breinner
Ramos Daniel
Serrano Obando Milena
Snchez Leonardo
Breve Resea Histrica de
la Empresa
REXEL es lder mundial en la distribucin de materiales elctricos,

atiende principalmente los mercados industrial, comercial y residencial.
Mantiene presencia en:
37 pases
con
2300
Puntos de
venta
y
30000 colaboradores
En el mundo.
Misin Visin
La Misin de REXEL PERU

es apoyar a sus clientes
a nivel nacional con el Transformarnos en una
objetivo de contribuir a empresa que el
un mejor mercado peruano
funcionamiento de su reconozca como lder
negocio, en la comercializacin
proporcionndoles una de materiales
amplia gama de elctricos y soluciones
productos y servicios de eficiencia
sostenibles e energtica, aportando
innovadores para la valor al accionista.
automatizacin, el
suministro tcnico y la
gestin energtica.
Objetivos Estratgicos.
Energy in motion
MANUAL DE FUNCIONES Y PERFIL DE
PUESTO
Jefe de tecnologa de Informacin
Misin del puesto:
Dirigir los procesos tcnicos y administrativos en el rea de informtica

y comunicacin, administrando los recursos, a fin de satisfacer las
necesidades de la Institucin.
Conocimientos y experiencia:
Especializacin Conocimientos
Formacin Bsica Requeridos
Experiencia Previa
Idioma Manejo de Software
Deseable
Funciones
Planificar la gestin de Realizar, controlar el

los sistemas presupuesto del rea
informticos de la de Tecnologa de
empresa, para alcanzar Informacin (TI)
las metas y objetivos
corporativos
Planificar y supervisar el
Velar la Confiabilidad,
ptimo funcionamiento
Veracidad y Calidad la
de las plataformas
informacin de las
tecnolgicas
Plataformas informticas
Coordinar y mejorar los Cumplir con los

procesos de negocios procedimientos y
para el mejor disposiciones del Sistema
desarrollo de la de Gestin Integrado
empresa
Analista SAP
Misin del puesto:
Responsable de satisfacer mediante sus habilidades tcnicas y

funcionales los requerimientos de la empresa asociadas a su
capacidad de configurar y ejecutar el SAP.
Conocimientos
Formacin Bsica Especializacin Requeridos
Experiencia Previa
Idioma Manejo de Software
Deseable
Funciones
Garantizar el ptimo Brindar Soporte a los usuarios de

funcionamiento del la empresa y evaluar sus
Sistema SAP requerimientos referentes al
Sistema SAP
Administrar las tareas Administrar las tareas

relacionadas al relacionadas al
funcionamiento del Sistema funcionamiento del Sistema
SAP en beneficio a las dems Alterno
reas
Cumplir con los procedimientos

Realizar actividades de apoyo y disposiciones del Sistema de
para el mejor funcionamiento Gestin Integrado
del rea
Coordinador de Soporte TI
Misin del puesto:
Brindar soporte a todos los usuarios de la compaa mediante el

seguimiento al mantenimiento informtico que requieren los
usuarios in situ o a distancia. Brindar soluciones a los problemas
con los que se encuentran los usuarios al usar herramientas
informticas.
Funciones
Brindar un eficiente Soporte Evaluar los requerimientos del

tcnico a los dems personal en temas relacionados
usuarios de la compaa a Mesa de Soporte
Realizar la revisin y
mantenimiento de las Verificar la instalacin de la
unidades informticas a fin de estructura de redes de datos y
garantizar un ptimo monitorear su desempeo
desempeo de las mismas
Cumplir con los

Realizar actividades de apoyo
procedimientos y disposiciones
para el mejor funcionamiento
del Sistema de Gestin
del rea
Integrado
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
Infraestructura de TI (hardware, software, BD, redes) , deber

especificar si es posible nmero de servidores, Pcs, lectoras,
RDFID, monto invertido, presupuesto anual (% del Total ),
arquitectura de red, software usado para BD, licencias de
software, y dems tecnologa usadas, etc.
Se define infraestructura de tecnologa de informacin como

los recursos de tecnologa compartidos que proporcionan la
plataforma para las aplicaciones de sistemas de informacin
especficas de la empresa, incluye inversiones en hardware,
software y servicios que se comparten a travs de toda la
empresa o de todas las unidades de la empresa.
Hardware: 7
computadoras
Software utilizado: SAP
business One
Rexel Per, adquiri SAP
Business One en el ao
2010, por el monto de $.
2,500.00 ms el 17% de
mantenimiento anual.
Especificar el Detalle un SI en particular
Mtodo de almacenamiento y
presentacin de los datos claves de
la empresa, los cuales pueden ser
accedidos rpida y fcilmente por
cualquier persona (con los permisos
Business correspondientes). BI permite a los
Intelligence: usuarios finales entender porque su
negocio obtiene particulares
resultados, y tomar las decisiones
ms acertadas, para el xito de su
empresa.
Lenguaje en que ha sido
Business Intelligence programado.
Las herramientas de Business

Intelligence se dedican a
abstraernos de SQL y a
travs de un lenguaje o
entrono grfico.
Estructuradas No estructuradas
Decisiones de ceder Decisiones de despido
permiso de inasistencia a personal con un
al personal laboral. buen rendimiento,
Decidir sobre las a pero con una
medidas tomar en inteligencia emocional
caso de falla de algn inestable.
proveedor.
Pantallas (captura de datos,
procesos, reportes)
Reportes: A quienes sirve (especialmente a
los que sirva para la toma de decisiones a los
niveles medios y alta direccin).
Business Intelligence, en este
caso sirve al gerente de rea
de ventas para la toma de
decisiones con respecto a sus
clientes o producto que ms
se vende. El BI al integrar de distintas fuentes de
informacin, manejar a nivel de usuario,
reduce la dependencia del departamento
de sistemas, el tiempo para preparacin y
aumenta el tiempo para el anlisis,
disponibilidad de la informacin en el
momento que se necesita, aumento de
criterios y medidas de anlisis.
Sistema de Informacin
Gerencial
SAP business One Objetivo del Sistema

Integra Invierte una
todas las Mejora sola vez con un
funciones de los retorno de
la empresa procesos. inversin en 12
con un solo meses.
sistema.
Mejora la Aumenta sus

Controla relacin con sus ingresos y
clientes, reduzca sus
el prospectos y costos en poco
negocio. contactos. tiempo.
Se obtiene Maneja Integra SAP

Aumenta informacin en transacciones Business One
su tiempo real y en diferentes
eficiencia. tome mejores tipos de con
decisiones. Moneda. Microsoft
Office.
Manual Para visualizar Reportes de Crystal Report
Primer Paso:
Segundo Paso:
Tercer Paso:
Cuarto Paso:
Quinto Paso:
Sexto Paso:
Reportes: A quienes sirve (especialmente los
que sirvan para la toma de decisiones a la
niveles medios y alta direccin)
Sus reportes son tiles en el anlisis y seleccin e
interpretacin de la informacin, ya que estos
mejorarn a tener una perspectiva ms amplia en
la toma de decisiones.
Apoya en la toma de decisiones.
Apoyar la operacin de una organizacin

empresarial
Estrategias para una organizacin:

Conclusiones y
Recomendaciones
La empresa REXEL PER SAC, est haciendo un buen manejo con respecto a la
aplicacin de su sistema de informacin, ya que este le est permitiendo lograr
la misin que tiene como empresa.
Tambin podemos concluir que al implementar el Sistema de Informacin

Gerencial, SAP Business, la empresa ha logrado conseguir objetivos
estratgicos de negocio, tales como: excelencia operativa, buenas
relaciones con los clientes y proveedores, toma de decisiones mejoradas y
una buena ventaja competitiva frente a sus competidores.
La utilizacin del CRM, le ha permitido establecer y desarrollar relaciones ms

estrechas con sus clientes y as poder fidelizarlos.
Se recomienda a la empresa fomentar ms la sinergia entre el personal, de

tal manera que el esfuerzo de cada uno de los trabajadores en conjunto,
logren mejores y eficientes resultados.

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REXEL es lder mundial en la distribucin de materiales elctricos,

Mantiene presencia en:

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Dirigir los procesos tcnicos y administrativos en el rea de informtica

Planificar la gestin de Realizar, controlar el

Coordinar y mejorar los Cumplir con los

Misin del puesto:

Responsable de satisfacer mediante sus habilidades tcnicas y

Garantizar el ptimo Brindar Soporte a los usuarios de

Administrar las tareas Administrar las tareas

Cumplir con los procedimientos

Misin del puesto:

Brindar soporte a todos los usuarios de la compaa mediante el

Brindar un eficiente Soporte Evaluar los requerimientos del

Cumplir con los

Infraestructura de TI (hardware, software, BD, redes) , deber

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