Metodología de la

Investigación I
Módulo I

Mtro. Juan Francisco Caballero Torres

Introducción

• En esta primera sección intentamos dar una visión general y sucinta

de los principales contenidos de la metodología de investigación, sin
entrar en disquisiciones filosóficas (lo cual no aplica para el tipo de
proyectos que aquí se discutirán),

• Verificar que los pasos previos de esta metodología se apliquen en

el proyecto que se desarrollará como parte del programa de
maestría, abordando los últimos temas de modo apropiado.

• Ofrecer material resumido, así como complementario, a modo de

apoyo y consulta para los asistentes.

• Ofrecer asesoría metodológica, si fuera preciso.

Puntos a Tratar:

• ¿Qué se entiende por “Problema de Investigación”?

• El Diagnóstico: Pasos Para Identificar El Problema de
Investigación
• Formulación del Problema:
• Preguntas de Investigación:
¿QUÉ SE ENTIENDE POR “PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN”?

• El problema de investigación tiene que ver con un

desconocimiento de hechos, dudas o cuestionamientos
derivados de un vacío en el conocimiento.
• Inicia con una duda respecto a un fenómeno, un problema.
Puede surgir tanto del interés académico personal, como del
trabajo o circunstancias que nos rodean.
• Son aquellos hechos que encierran enigmas. Es decir,
representan un vacío en el conocimiento; es decir "contribuir
a nuestra comprensión de por qué los acontecimientos
ocurren de un modo determinado" (Giddens, 1998, p. 679).

4
 INVESTIGAR

• Estudiar a fondo una rama del saber, un fenómeno, etc.

• Conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se
aplican al estudio de un fenómeno.
• Investigación científica es la búsqueda intencionada de
conocimientos o de soluciones a problemas de carácter
científico.
• Investigación tecnológica es la utilización del
conocimiento científico para el desarrollo de
"tecnologías “.

5
 “ Investigar significa pagar la entrada por
adelantado y entrar sin saber lo que se va a
ver”
(Oppenheimer)

“ Es importante aprender métodos y técnicas de investigación, pero sin caer

en un fetichismo metodológico. Un método no es una receta mágica. Más bien
es como una caja de herramientas, en la que se toma la que sirve para cada
caso y para cada momento”
Ander-Egg

6
Como primera aproximación al concepto de investigación, la palabra
proviene del latín in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir
vestigios). De ahí se desprende un conceptualización elemental
“averiguar o descubrir alguna cosa”.

• Se puede especificar mejor el concepto afirmando que la

investigación “es el proceso que, utilizando el método científico,
permite obtener nuevos conocimientos en el campo a estudiar
(investigación pura) o bien estudiar una situación para diagnosticar
necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con
fines prácticos”

7
Aunque cada autor tiene sus variaciones, presentamos aquí un resumen de
los pasos generales importantes, Si se hace referencia al método
científico:

 Formular correctamente el problema

 Proponer una tentativa de explicación
 Elegir los instrumentos metodológicos
 Someter a prueba dichos instrumentos
 Obtener los datos
 Analizar e interpretar los datos recopilados
 Estimar la validez

8
 Existen dos enfoques en
investigación que se resumen a
continuación:

9
 Enfoque cuantitativo

• Usa la recolección de datos para

probar hipótesis, con base en la
medición numérica y el análisis
estadístico, para establecer patrones
de comportamiento y probar teorías.

10
 Características
El investigador realiza los siguientes pasos:

a) Plantea un problema de estudio delimitado y concreto.

b) Revisa lo que se ha investigado anteriormente.
c) Construye un marco teórico.
d) De esta teoría deriva hipótesis.
e) Prueba su hipótesis mediante el empleo de diseño de
investigación.
Si los resultados corroboran la hipótesis, se aporta evidencia a
favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores de
mejores explicaciones y nuevas hipótesis.
f) Para obtener tales resultados, recolecta datos numéricos,
fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante
procedimientos estadísticos.
11
 Enfoque Cualitativo:
Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir
o afinar preguntas de investigación en el proceso de
interpretación.

Características:
 El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso
claramente definido.

 Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de

investigación.

 En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear” al

mundo empírico, el investigador comienza examinando el
mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente.
Dicho de otra forma, las investigaciones cualitativas se
fundamentan más en un proceso inductivo. Van de lo particular a
lo general.

12
 En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se
generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más
datos o son el resultado del estudio.

 No se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es

estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener las perspectivas
y puntos de vista de los participantes.

 El investigador utiliza técnicas para recolectar datos, como la observación,

las entrevistas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de
experiencias, registro de historias de vida, etc.

 El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su

interpretación.

 El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos.

13
 La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva
interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las
acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus
instituciones.

 El investigador se introduce en las experiencias individuales de los

participantes y construye el conocimiento.

 No pretende generalizar de manera probabilística los resultados a

poblaciones más amplias ni necesariamente obtener muestras
representativas.

 El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de

prácticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman
y convierten en una serie de representaciones en forma de
observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos.
14
 Para resumir tenemos:
La investigación cuantitativa nos ofrece la
posibilidad de generalizar los resultados más
ampliamente, nos otorga control sobre los
fenómenos, así como un punto de vista de
conteo y las magnitudes de éstos. Así mismo,
nos brinda una gran posibilidad de réplica y
un enfoque sobre puntos específicos de tales
fenómenos, además de que facilita la
comparación entre estudios similares.

Usado por ciencias como la Física, Química

y Biología
15
La investigación cualitativa proporciona
profundidad a los datos, dispersión, riqueza
interpretativa, contextualización del ambiente
o del entorno, detalles y experiencias únicas.
También aporta un punto de vista “fresco,
natural y holístico” de los fenómenos, así
como flexibilidad.

Usado por ciencias como la Antropología,

Etnografía y Psicología social

16
Proceso Cuantitativo

17
Proceso Cualitativo:

18
CONSEJOS PRÁCTICOS

“Empezar puede ser la parte más difícil …”

19
 Ideas importantes para generar el
proyecto de investigación científica.

• La elección del tema

• Planteamiento del problema
• Objetivo de la investigación
• Preguntas de investigación
• Justificación de la investigación
• Viabilidad de la investigación
• Potencial de la investigación
• Consecuencias de la investigación

20
 Tema de Investigación:
Criterios a tener en cuenta
El primer paso, siempre que se desea realizar una investigación, es
la elección del tema, definiéndolo con claridad y precisión.

• Es una idea novedosa

• Contribuye a aportar nuevos conocimientos
• Completa investigaciones anteriores
• Contribuye a resolver un problema
• La idea es pertinente en cuanto se enmarca en cuerpo teórico
de una disciplina reconocida.
• La idea es concreta, precisa.

21
 Punto de partida
• Considerar el nivel de investigación.
Licenciatura, Maestría, Doctorado

• Para el Doctorado contemplar los siguientes aspectos:

La extensión de una tesis de doctorado, no puede
limitarse en páginas, ya que se sujeta a la esencia, esto
es:
* Tema de investigación
* Alcance de la investigación
* Resultados por encontrar
 Cuadro comparativo
Tipos Problema Extensión Tratamiento Tipo de Resultado Termina-
del del problema investiga ción
trabajo -ción
Tesina Muy específico No mas de Metodología Documental Presentación -------------
50 páginas del resultado
Tesis de Mas general 80 páginas Mayor rigor Documental Diagnóstico Propuesta de
Licenciatura científico y , de campo final solución,
metodológico en menor justificación
grado de la
hipótesis
Tesis de Mas profundo 100-120 Gran rigor Documental Diagnóstico Propuesta de
Maestría científico y , amplia inv. integral solución con
metodológico de campo elementos
novedosos
Tesis de Esencia de la No se puede Configuración Documental Nuevo Propuesta de
Doctorado investigación, limitar científica y , de campo, conocimient modelos,
resultados por metodológica al estudios o, teoría, teorías,
encontrar trabajo de descriptivos paradigma métodos,
investigación , analíticos, técnicas,
explicativos, conocimiento
etc. integral
Planteamiento del problema
Un problema se define como una situación conflictiva en la que
es posible identificar los elementos que la causan, cuando esto
se logra se tienen elementos para un buen planteamiento del
problema.
El Planteamiento del
problema es el motor
De acuerdo con Heinz
que impulsa la
Dieterich (1997) “el
Sin el planteamiento investigación científica.
planteamiento del
del problema no es Un Problema bien
problema es la
posible realizar una planteado representa
delimitación clara y
investigación científica. un avance del 50 % en
precisa del objeto de
un proceso de
investigación” (p. 57)
investigación (Ackoff,
1993).
 Elementos

DEFINICIÓN Y
DELIMITACIÓN:
Establece la unidad JUSTIFICACIÓN:
PREGUNTAS DE Alcances y
de análisis, límites OBJETIVOS: Guías ¿por qué? ¿para
INVESTIGACIÓN: El limitaciones
teóricos, del estudio qué?
qué del estudio
temporales y
espaciales del
problema

25
Importancia del planteamiento del problema

PROBLEMA

Preguntas Son base para Objetivos

Definirlo y formular (o hipótesis)
delimitarlo
Responden orientan

Justificarlo
Resultados y Guía hacia los Metodología
conclusiones

ASPECTOS ÉTICOS
 FORMULACION DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACION

• La formulación del problema de investigación es la etapa

donde se estructura formalmente la idea de investigación, es
este el primer paso, donde se define qué hacer.

• Para González (1997) el investigador debe plantearse las

siguiente interrogantes:

• ¿ Es este un problema realmente importante ?

• ¿ Supondrá esta investigación algo importante ?
• ¿ Será interesante y tendrá alguna utilidad inmediata el
resultado de la investigación ?

27
 EL DIAGNÓSTICO: PASOS PARA IDENTIFICAR EL
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

• Depende del nivel de conocimiento que el investigador tenga acerca

del tema que piensa investigar:

• Revisar la información existente, bibliografía y documentos respecto

al tema

• Acercarse al objeto de investigación con nuevos ojos (cambio de

paradigma) en sus diferentes relaciones.

• Estar abierto a la gama de posibilidades que ofrece el objeto y

relaciones

28
Una buena formulación del problema implica
necesariamente la delimitación del campo de
investigación, establece claramente los
límites dentro de los cuales se desarrollará el
proyecto. Cuando esto ocurre las
probabilidades de <<no perderse>> en la
investigación tienden a maximizarse.

29
Lo anterior se aclara con lo siguiente:

investigar sobre “Los accidentes” es de tal envergadura que

hace complejo el proceso, si nos referimos a “accidentes de
trabajo” acotamos, pero sigue siendo vago. Debemos
delimitar al máximo nuestro problema para clarificar el ¿qué?
y ¿para qué?

30
 Los criterios para un planteamiento
adecuado son:

1. El problema debe expresar una relación entre dos o más

variables.

2. El problema debe estar formulado claramente y como

pregunta.

3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica,

es decir debe poder observarse en la realidad.

31
 Objetivos
• Expresan el contenido
de la investigación:
– Al redactar cada
objetivo no se debe
desviar del tema en
cuestión, ya que el éxito
o fracaso de dicha
investigación solo
depende del
cumplimiento de los
objetivos planteados.
Elementos de la formulación
del problema.
Objetivo General

Se hace necesario explicitar primeramente, qué se persigue o

pretende con la investigación. Estos son los objetivos, son la
guía del estudio.

El objetivo general de la investigación es el enunciado claro y

preciso de las metas que se persiguen. Los objetivos
específicos, permiten profundizar en el objetivo general.

El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una

teoría que le permita generalizar y resolver en la misma
forma problemas semejantes en el futuro.

33
 Objetivos Específicos

De este objetivo general se

desglosan una serie de
objetivos secundarios a los
que denominamos Objetivos
Específicos, estos son en sí
una fragmentación que
permitirá alcanzar con mayor
facilidad el objetivo general.
Verbos que indican investigación de acuerdo a la
taxonomía de Bloom.
 Elementos de la formulación
del problema.
objetivos:
EJEMPLO:

1.- Determinar la afectabilidad de los costos derivados del alza

en los accidentes de trabajo en cuanto a días perdidos y
aumento en las primas del seguro social.

2.- Valorar la importancia de las fuentes de energía renovables y

del progreso socio-económico derivado de la posibilidad de
utilización de la energía eléctrica.

38
Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de
los objetivos mediante un proceso sistemático, los cuales
deben haber sido previamente señalados y seleccionados
al comienzo de la investigación.

Los objetivos de la investigación, deben ser revisados en

cada etapa del proceso, de manera tal que el investigador
no pierda la claridad de lo que esta investigando. Cuando
se termina la investigación, los resultados deben ser
congruentes a los objetivos de la investigación

39
 Preguntas?????

Además de explicitar los objetivos concretos

que se persiguen, se hace necesario
plantear a través de preguntas, el problema
que se estudiará. Plantear el problema de
esta forma, es más útil y directo, siempre y
cuando las preguntas sean precisas

40
 ¿Qué es una pregunta de
investigación?
• Una pregunta de investigación es el
cuestionamiento alrededor de la cual se conducirá
un proyecto o proceso de investigación.

41
AL REDACTAR UNA PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN SERÍA
CONVENIENTE SEGUIR ALGUNAS
RECOMENDACIONES:

42
 ¿Cómo hacer la pregunta?
Debe estar redactada en forma abierta,
clara y sencilla

El verbo relacional debe

No utilizar términos ir en tiempo futuro
valorativos. Ej. ¿Es porque es una pregunta
mejor… ? que se someterá a
investigación
 Requisitos de la pregunta

Clara y
Importante Interesante Amplia
específica

Contestable Relevante Ética

 Requisitos de las preguntas

• Importante: La respuesta añade,

complementa o mejora el conocimiento
acerca del problema.

• Interesante: Es motivante para el investigador.

• Clara y específica: Esto, para poder encontrar

la respuesta precisa.
 Requisitos de las preguntas

• Amplia: Para poder articularse con el marco teórico

• Contestable: Que pueda ser respondida con los

recursos y medios disponibles para el investigador.

• Que puedan responderse con evidencia empírica.

• Relevante: Que no se conozcan las respuestas.

• Ética: Que su respuesta implique usar medios éticos.

 Ejemplo:
En forma interrogativa:
• ¿Cuáles son los factores que inciden en el rendimiento
académico de los estudiantes de Sociología de la UNAM
durante el período septiembre-96 enero-97?

En forma declarativa:
• Determinación de los factores que inciden en el
rendimiento académico de lo estudiantes de Sociología
de la UNAM durante el período septiembre-96 enero-
97.
 Condiciones:
• a. Carecen de expresiones que implican juicios
de valor: bueno, malo, mejor, etc.

• b. No originan respuestas tales como SI o NO.

• c. Están delimitados en cuanto a tiempo,

espacio, y población.
 Las preguntas deben ser apropiadamente
complejas.
Debe evitarse la simplicidad excesiva o un nivel de complejidad que
haga poco factible su realización

• Por ejemplo, si un estudiante redacta la pregunta ¿Existe una

norma que regule el desecho de la basura en la industria turística
del estado de Coahuila? ésta resultaría demasiado sencilla pues
la respuesta solo sería “Si”, no permitiendo obtener datos
relevantes.
• Ahora si la pregunta fuera ¿En cuántos municipios del estado de
Coahuila existen normas ambientales que regulen la actividad
turística? tendríamos un cuestionamiento con un nivel apropiado
de complejidad.
• Si la pregunta fuera más amplia, por ejemplo ¿En cuántos países
de América Latina existen normas ambientales que regulen la
actividad turística? Sería tan compleja que probablemente solo
podría ser contestada por organismos internacionales.

49
Redactar la situación que guarda
el objeto de estudio a nivel:

Mundial

Local
Nacional
Se escriben la o las preguntas
con las interrogantes:

• ¿Qué…..
• ¿Cuáles….
• ¿En cuántos….
• ¿Cuál……
• ¿Con qué…..
• ¿Por qué…
 Se debe apreciar con claridad la
variable que se está estudiando

• En la pregunta:
¿Cuáles son las condiciones de seguridad e
higiene en los restaurantes de Torreón
Coahuila?

La variable en estudio sería: Condiciones de

seguridad e higiene
52
 Cuando la pregunta de investigación tenga que
ver con la relación entre dos variables, estas dos
variables se tienen que apreciar en la pregunta.

• Por ejemplo si la pregunta dice ¿Cuál es la

relación que existe entre la calidad del
servicio al cliente y los niveles de consumo
por cliente?, se entiende que las variables a
estudiar son: calidad de servicio al cliente y
niveles de consumo por cliente.

53
 Debe permitir visualizar la metodología
que probablemente será utilizada

Por ejemplo si la pregunta planteada dice:

• ¿Cuáles son las normas ambientales que deben

ser cumplidas por las empresas que presten el
servicio de hospedaje?

• Entonces nos estamos refiriendo seguramente a

una investigación de tipo documental en la que el
investigador busca averiguar ¿Qué se sabe al
respecto?

54
Si la pregunta dice:

• ¿Cuál es la calidad del servicio al cliente que se

otorga en los hoteles de la ciudad de Torreón
Coahuila?

• Se trataría de un estudio descriptivo que se podría

realizar a través de una observación, mediante una
encuesta o una auditoría de la calidad del servicio.
Al contestar esta pregunta el investigador estará
averiguando ¿Cuáles son las características del
fenómeno?

55
Si la pregunta dice
• ¿Qué características socioeconómicas
presentan los estudiantes que abandonaron
sus estudios de nivel superior en un centro
educativo del estado de Coahuila?

• Nos permite visualizar que también se tratará

de un estudio descriptivo, cuya pregunta
implícita a contestar es ¿Cuáles son las
características del fenómeno?

56
En este sentido es importante tener cuidado porque
una confusión común entre los estudiantes es intentar
averiguar las causas de un fenómeno a través de
encuestas de opinión

Por ejemplo es común que se formule preguntas

como las siguientes:

• ¿Cuáles son las causas del fracaso escolar?

• ¿Cuáles son las causas de la rotación de personal
en una empresa?

57
En ambos casos para averiguar las causas se tendría que realizar
un experimento en el que se manipulen ciertas variables y se
vea su efecto en el fenómeno estudiado, pues si lo que se
pretende es preguntar a los estudiantes:
¿Cuáles son las causas por las que repruebas? o al personal de
una empresa ¿Por qué abandonaste tu empleo?

Estamos averiguando la opinión que la gente tiene sobre un

fenómeno no las causas de dicho fenómeno, pues dichas causas
solo se determinarán hasta que el investigador pueda demostrar
que si manipula tal o cual variable se presentará, desaparecerá o
se alterará el fenómeno en estudio, lo que solo puede lograrse
con una observación sistemática, es decir con un experimento.

58
Al formular una pregunta de investigación se trata de
formular el problema con claridad no la solución. Por
eso sería conveniente que antes de pretender evaluar
la causa o el tratamiento de un problema primero
averigüe sobre la existencia y características de dicho
problema

59
 Deben ser relevantes

Finalmente al estructurar la pregunta de investigación debe evaluarse la

relevancia de la misma, cómo se ha mencionado esta relevancia
está sujeta a situaciones de tipo idiosincrático y a múltiples variables
sociales, pero de manera general es necesario cuestionarse si la
respuesta a la pregunta enriquece el conocimiento, se encuentra
dentro del campo de estudio, resulta relevante, original y es factible,
es de interés social, ayudará a resolver un problema real, llenará
algún hueco de conocimiento o permitirá un desarrollo metodológico
en dicho campo de estudio. Si la respuesta es afirmativa es muy
probable que dicha pregunta resulte relevante.

60
 Ejemplo:

De acuerdo al funcionamiento de los distintos tipos de centrales de

generación de energía eléctrica, ¿Cuales son las principales
ventajas y los inconvenientes que se presentan desde el punto de
vista económico, social y del medio ambiente?

61
 Justificación:

Este punto del proyecto se refiere a la exposición de las razones o

motivos por los cuales se pretende realizar la investigación. Ya en
el primer punto del proyecto (exposición del tema) se ha resaltado
la importancia del tema elegido en relación con algún o algunos
ámbitos importantes (económico, político, social, etcétera).
Ahora, se trata de conocer las razones o motivos académicos,
profesionales, institucionales o personales por los cuales se ha
decidido realizar una investigación.

En otras palabras se hace necesario argumentar a

favor del estudio, que utilidad y conveniencia tiene
su realización.
62
 Justificación:
Criterios para evaluar el valor potencial de una
investigación:

1. conveniencia
¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es, ¿para qué sirve?

2. relevancia social
– ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los resultados de la
investigación?, ¿de qué modo? En resumen, ¿qué alcance social tiene?
– Implicaciones prácticas
– ¿Ayudará a resolver algún problema práctico?, ¿tiene aplicaciones trascendentales para una amplia
gama de problemas prácticos?

3. implicaciones prácticas
4. valor teórico

63
 Viabilidad
• Además de los tres elementos que conforman el
planteamiento del problema es necesario considerar otro
aspecto importante: la viabilidad o factibilidad misma del
estudio; para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad
de recursos financieros, humanos y materiales que
determinarán en última instancia los alcances de la
investigación (Rojas, 1981).
• Es decir, debemos preguntarnos realistamente: ¿puede
llevarse a cabo esta investigación? y ¿cuánto tiempo tomará
realizarla? Estos cuestionamientos son particularmente
importantes cuando se sabe de antemano que se dispondrá
de pocos recursos para efectuar la investigación.

64
 VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

• La viabilidad de una investigación se define

como la factibilidad de la realización de un
estudio en cuanto a los recursos disponibles

• Los principales factores que frenan el

desarrollo de una investigación son: el recurso
tiempo, recurso financiero, recurso material y
recurso humano.
 Consecuencias
Es importante que el investigador
considere las posibles consecuencias de
la investigación, contemplando los
diversos ámbitos descritos anteriormente
en la justificación de la investigación.

66
¿De que depende el inicio de la
investigación?
• Depende del conocimiento actual del tema de investigación
que nos revele la revisión de la literatura y el enfoque que el
investigador pretenda darle al estudio.

• En los estudios cualitativos la mayor de las veces, se inician

como exploratorios y descriptivos, pero se plantean con
alcances correlacionales (sin consideración estadística) o de
asociación y explicativos.

¿Qué tipo de diseño es mejor?

¿Qué tipo (s) de diseño vas a desarrollar en tu

investigación?
 Metodología para desarrollar el
trabajo
1. ¿Qué estudiar? 1. Definición del tema de
investigación
2. ¿Cuál es la situación actual? 2. Planteamiento del problema
3. ¿Cuáles son las preguntas de 3. Formulación y sistematización
investigación que se deben responder? del problema de investigación
4. ¿Qué propósitos tiene la 4. Objetivos de la investigación
investigación que se plantea?
5. ¿Cuáles son los motivos para hacer 5. Justificación
el estudio propuesto?
6. ¿Quiénes han investigado 6. Marco de referencia
anteriormente sobre el tema
planteado?
¿Qué hay escrito al respecto?
7. ¿Qué se pretende probar? 7. Hipótesis
8. ¿Cómo se va a realizar la 8. Aspectos metodológicos
investigación?
9. ¿A qué fuentes escritas se va a 9. Bibliografía
referir el investigador?
10. ¿Qué recursos se necesitan? 10. Presupuesto
11. ¿Cuánto tiempo se va a emplear 11. Cronograma
en hacer el estudio propuesto?
12. ¿Cuál es el tipo de información que 12. Identificación de la información
se necesita para cumplir con los
objetivos planteados, responder a las
preguntas de investigación y verificar
las hipótesis?
13. ¿En donde se encuentra la 13. Definición de fuentes de
información? información
14. Si se utilizan fuentes primarias, ¿A 14. Determinación de la muestra
cuántas personas hay que requerir
para obtener información?
15. ¿De que manera se puede obtener 15. Aplicaciones técnicas:
información si hay que decidir por una observación, sesiones de grupo,
muestra de la población o la población diseño de cuestionarios
total?
16. ¿Cómo organizar la información 16. Tabulación, procesamiento y
obtenida? ordenamiento de la información
17. ¿Cómo se utiliza la información 17. Elaboración y análisis de la
procesada y ordenada? información
18. ¿Cómo se puede presentar el 18. Presentación de resultados de
informe de los resultados del análisis? la investigación
 El anteproyecto de investigación

Asignación:

• Ver “Guía para redacción de tesis UAdeC”

• Llenar el formato “Mi anteproyecto”
• Entregar y exponer en la siguiente sesión
¿Qué es un Anteproyecto de
Investigación?

72
 Relación del Anteproyecto y el Informe final de una
investigación

Anteproyecto Informe Final

Título Tentativo Título
Resumen
Índices
Antecedentes
Definición de problema Introducción
Objetivo
Hipótesis
Justificación
Fundamento
Bosquejo de fundamentos
Método
Bosquejo del método
Resultados
Cronograma
Conclusiones
Presupuesto
Recomendaciones
Consultas iniciales
Consultas realizadas
Anexos

73
 EJERCICIO
Anteproyecto

Título 1:
Título 2:
Título 3:

Datos del alumno:

Nombre:
Dirección de correo electrónico:

74
Antecedentes del tema a investigar:

Definición del problema:

Preguntas de investigación:

75
Objetivo:

Hipótesis:

Justificación:

76
Bosquejo de fundamentos:

77
Bosquejo del método:

78
 Cronograma:

CRONOGRAMA
NOMBRE DEL
PROYECTO RESPONSABLE
FECHA DE INICIO

FECHA DE TERMINO

No. PROG ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

79
Presupuesto:

80
Consultas iniciales:

81
 Asignaciones

Evidencias:
1. Realización de un ensayo donde se destaquen las características de
los paradigmas cualitativo y cuantitativo en la investigación. El
ensayo tiene tres apartados. Introducción, desarrollo y conclusiones.
La extensión del mismo está en función de la capacidad de cada uno
de los alumnos para argumentar sus ideas y concretar sus
planteamientos.

2. Construcción del Anteproyecto

 Bibliografía

 ARIAS GALICIA, Fernando, Introducción a la técnica de investigación

en ciencias de la administración y del comportamiento. México,
Trillas, 1975.
 HERNÁNDEZ S. Roberto, Carlos Fernández C. y Pilar Baptista L.,
Metodología de la Investigación, México, Mc Graw Hill, 1991.
 TAMAYO y TAMAYO, El proceso de la Investigación científica,
Limusa, 2004.
 Estadística con SPSS y Metodología de la Investigación, Trillas
 KERLINGER, F. Investigación del Comportamiento. Técnicas y
Metodología, 2ª. ed., Ed. Interamericana, México.1983.

Complementaria:
 Buzan Tony, Mapas mentales
 Revisión de Literatura
1. Detección de la literatura: se pueden encontrar dos tipos básicos de fuentes de
información. La fuente primaria proporciona datos de primera mano. Ej: libros, tesis,
publicaciones periódicas, etc.
La fuente secundaria proporciona datos sobre cómo y donde encontrar fuentes primarias.
Ej: anuarios, catálogos, directorios, etc.
2. Obtención de la literatura: es la etapa donde se debe hacer posible el acceso a la
bibliografía encontrada en el punto anterior.
3. Consulta de la literatura: aquí se toma la decisión de la utilidad de la literatura
encontrada. Para esto se suele recurrir al índice o abstract.
4. Extracción y recopilación de la información: en esta etapa se realizan las fichas
bibliográficas (con una idea, con cifras, con citas, con un resumen, etc.). Se hace necesario
tomar todos los datos del texto revisado. Ejemplo de una ficha bibliográfica con una cita

84
 La información
Es una herramienta fundamental que
nos ayuda a construir
investigaciones.

85
86
 La información
Día con día, la información aumenta,
se publican más libros y revistas; mucha
información es dada de alta en internet;
las bases de datos crecen, se fusionan,
y el ser humano tiene un fácil acceso a ella.

87
 La información
Pero surge un problema, ¿cómo
reconocer la información que
satisfaga mis necesidades de
investigación?

Necesitamos desarrollar las

habilidades
informativas
88
Habilidades informativas. Desarrollo
Hay que dedicar tiempo y recursos para validar la
autenticidad de la información y tener métodos,
herramientas y estándares para clasificarla.

Debemos desarrollar habilidades que nos permitan

obtener en forma eficiente y efectiva la información.

Debemos hacer uso responsable de la información.

(Arriaga, Cervantes y de la Torre )

89
 Habilidades informativas.
Competencias Principales.

1.-Poder reconocer la necesidad de la

información

2.-Saber donde buscar información y

cómo hacer búsquedas efectivas

3.-Saber evaluar la información y sus

fuentes críticamente

4.-Saber incorporar la información en

la base de conocimiento y usarla para
un propósito definido

5.-Entender los asuntos legales y

económicos relacionados con la
información y respetarlos
(Cebrowski y Ortega Gutiérrez 31) 90
 Habilidades informativas.
Competencias Principales.
I. Determinar la necesidad
de la información.
- ¿Qué necesito saber? Definiciones, aplicaciones
- ¿Para qué? Para dar una conferencia,
un documento oficial, una tesis o para
escribir un artículo, etc.

91
 Habilidades informativas.
Competencias Principales.
II. Accesar la información necesaria
efectiva y eficientemente.
-¿Busco en Internet, biblioteca, o Biblioteca Digital?
-¿Necesito hablar con un experto?

Internet Biblioteca Digital

92
 Habilidades informativas.
Competencias Principales.

III. Evaluar críticamente la información y

sus fuentes.

-¿De donde viene la información que encontré?

-¿Quién lo escribió? ¿Cuándo? ¿Qué punto de vista
propone?

93
 Habilidades informativas.
Competencias Principales.
III. Evaluar críticamente la información y
sus fuentes.

Internet Biblioteca Digital 94

Habilidades informativas. Competencias
Principales.

IV. Incorporar la información

seleccionada en la base de
conocimiento y usarla para un
propósito definido.

V. Entender los asuntos

económicos, legales y
sociales relacionado con la
información y usar la información
en una manera legal y ética.
95 18
La información que necesitamos para llevar a cabo
una investigación documental se encuentra en las:

Fuentes de información
documental

19
96
 Fuentes de investigación documental
Enciclopedias, diccionarios
Impreso Referencia
Libros de texto, manuales,
Bibliográficas Estudio
tesis
Publicaciones Revistas y periódicos
periódicas

Manuscritos Apuntes

FUENTES Videos,
DOCUMENTALES
Iconográficas Proyectable diapositivas
DVD
No proyectable
Mapas,
fotografías
Digitales Locales CD Rom

En línea Biblioteca digital, bases de

datos, internet
97
(Basada en Muñoz Razo, 2004)
Fuentes de investigación documental
Se dividen en:

Se refiere a las fuentes de información completas:

libros, publicaciones periódicas, artículos, páginas
de internet, etc.

Se refiere a los abstract o resúmenes, que nos

muestran un poco del tema a tratar en la fuente
de información.

Se refiere a los datos que nos ayudan a localizar

la fuente de información, por ejemplo, catálogos,
Índices, etc. 21
98
 Elaborar un esquema o bosquejo

Es la estructura de la investigación, se hace a juicio

del investigador tomando en cuenta las partes que
componen un trabajo escrito y los temas a tratar en
la investigación

Puede modificarse cada vez que el investigador lo

considere pertinente.

31
99
 Elaborar un esquema o bosquejo
EJEMPLO
Por ejemplo si la investigación es sobre como influye en la
productividad la motivación en el ambiente laboral, el bosquejo del
marco teórico sería así.

1. La motivación
2. Teorías de motivación
2.1 Teorías clásicas
2.2 Teorías modernas
3.- Estándares de rendimiento en una empresa
4.- Diferentes sistemas de motivación que siguen las empresas
5.- ¿Qué es la productividad?
6.- Empresas productivas
6.1 Rama agrícola
6.2 Rama manufacturera
6.3 Rama de servicios.
32
100
 Tipos de investigación:
Documental
Tipo de investigación que depende:

Fundamentalmente de la información que se recoge o consulta en

documentos, es decir, material de índole permanente al que se
puede acudir como fuente o referencia en cualquier momento o
lugar, sin que se altere su naturaleza o sentido.

Algunas fuentes documentales pueden ser: libros, periódicos,

revistas, actas notariales, tratados, encuestas y conferencias
escritas, documentos fílmicos (películas, cortometrajes,
diapositivas), documentos grabados (discos, cintas, casettes).

101
Investigación de campo:
Es aquella en que el mismo objeto de estudio sirve como
fuente de información para el investigador. consiste en
la observación, directa y en vivo, de cosas,
comportamiento de personas, circunstancias en que
ocurren ciertos hechos; por ese motivo las naturalezas
de las fuentes determina la manera de obtener los
datos.

Las técnicas usualmente usadas en esta técnica para el

acopia de material son: la encuesta, la entrevista, la
grabación, la filmación, la fotografía, etc.

102
 Investigación
Experimental

Es la que se basa en la observación de fenómenos

provocados mediante la deliberada combinación
de ciertos elementos en circunstancias muy
particulares. los datos que se obtienen en un
momento y lugar dados representan situaciones
casi siempre efímeras, irrepetibles, cuyos
resultados sólo tendrán validez en la medida en
que el fenómeno pueda nuevamente
instrumentarse para que produzca resultados
similares o iguales.

103
 REFERENCIAS:
• McGuijan, F. J. (1980) Psicología experimental:
Enfoque metodológico. México: Editorial Trillas.
• Hernández-Pina, F. ( 1998) Métodos de
investigación psicopedagógica. Madrid: McGraw-
Hill.
• Hernández-Sampieri, R. ( 2003) Metodología de
la investigación. México: McGraw-Hill

104