Bines y Servicios
Bines y Servicios
Bines y Servicios
1) Intangibilidad
2) Inseparabilidad
3) heterogeneidad
4) caracter perecedero.
Intangibilidad: Esta característica se refiere a que los servicios no se
pueden ver, degustar, tocar, escuchar u oler antes de comprarse, por
tanto, tampoco pueden ser almacenados, ni colocados en el
escaparate de una tienda para ser adquiridos y llevados por el
comprador (como sucede con los bienes o productos físicos).
Intangibles: Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si
por los otros sentidos como por la audición o bien la vista.
Públicos: Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan
para todo el bienestar de toda la colectividad, de igual forma esta corresponde en
su nombre ya que el servicio público por regla general corresponde a un recurso
que permite su extensión a un gran número de personas por su propia
composición.
Privados: Puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del
Estado, sino por entidades de particulares conocidas como empresas, o bien por
particulares, por regla general estos se caracterizan por ofrecer un mayor nivel de
calidad, lo cual de igual forma es traducible en un costo monetario establecido
como contraprestación para disfrutar del mismo.
Mantenimiento: Son aquellos que de un tiempo para acá han sabido granjearse la
preferencia de las personas, ya que consisten en la revisión y limpieza de un equipo
para postergar con ello su vida útil, en sí, estos permiten la extensión de los años
de vida de un bien del cual te satisfaces.