Bienvenidos al Módulo de la asignatura Gerencia y

Liderazgo en la modalidad virtual .

Mi nombre es Raynelda Pimentel y seré su facilitadora

en este espacio virtual, es para mí un gran placer.
 MATERIA
GERENCIA Y
LIDERAZGO

Docente: Dr.C. Raynelda Pimentel

 Dinámica de Presentación

• Nombre y apellidos.
• Decir una fortaleza.
• Cuál carrera estudiaste?
• Dónde trabajas?
• Cuál puesto ocupas?
• Decir algo que no te gusta.
• Qué es lo más importante para ti en este momento.
• Qué esperas de la asignatura?
 ASPECTOS A CONSIDERAR

• PREPARE EL ESPACIO PARA LA • LA CAMARA DEBE ESTAR

CLASE ENCENDIDA CUANDO VAYA A

HABLAR.
• 1ero
• La palabra debe solicitarse por el
• Vístase cómodo pero chat
manteniendo el respeto ya que
• Las clases serán dinámicas e
estaremos en clases y se debe
mantiene la formalidad . interactivas.
• Utilice audífonos. • Evite:1.Estar pendiente al celular.

• Negocie con los miembros de la • 2.Comer*(tendremos espacio para

familia su tiempo de clases. merendar).

• 3.Ruidos.
• 4.Interrupciones
 ASIGNATURA
PRESENTACION DEL SILABO
DE LA MATERIA
Unidad I:

GERENCIA Y LIDERAZGO.
 Resultado de aprendizaje esperado

Explicar los conceptos de liderazgo, sus características y

fundamentos con la finalidad de cultivarlo éticamente
como medio hacia el desarrollo de la competencia de
liderazgo.
Frases sobre Liderazgo
según autores
Desde su punto de vista

Qué entiendes por el

concepto de Liderazgo?
 Definición de Liderazgo

Existen muchas definiciones del liderazgo, en las cuales

muchos autores han expuesto investigaciones sobre esta
definición.

Se puede definir como el proceso de influencia que ejerce

una persona en los miembros de un grupo para lograr un
objetivo común.
 VIDEO MOTIVADOR

A continuación verán el video Desarrolle la Confianza.

Luego llenarás un cuestionario que está en el EVA.
Definiciones sobre el concepto de Liderazgo
según autores
Según John C. Maxwell :

Establece que el liderazgo representa la

facultad de mejorar a las personas de un
área, a través de la guía u orientación de
un líder, que define como aquel que
tiene esa capacidad de influencia a
través de la cual sus
subordinados mejoran sus aptitudes y
capacidades.
Richard Daft, lo define como:

Relación de influencia que ocurre

entre los lideres y su seguidores,
mediante la cual las dos partes
pretenden llegar a cambios y
resultados reales que reflejen los
propósitos que compartan.
Para John Paul Kotter:

El liderazgo no es más que la

actividad o proceso de influenciar
a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de
los objetivos del grupo,
entendiendo por grupo un sector
de la organización con intereses
afines.
 Desde su punto de vista

Crees que el liderazgo es únicamente de las

personas con alta jerarquía,
figuras públicas, celebridades, o
supergenios?
 Nos dice Natraj Iyer, Gestor de
Proyectos de eBay:

-Solemos pensar en el liderazgo como algo

grande y espectacular, pero basándome en mi
experiencia pienso que el auténtico liderazgo se
encuentra en todas partes y en el día a día.
 Pregunta de reflexión:

PUEDO YO DESARROLLAR MI LIDERAZGO?

Qué debo hacer?

Prácticas y Compromisos del Liderazgo ejemplar.

Demuestra ●

●
1. Deja claro tus valores
2. Da ejemplos actuando de forma
cómo hacerlo coherente

Inspira ●
3. Visualiza el futuro imaginando posibilidades
Una visión ●
estimulantes y ennoblecedoras.
4. Atrae a los demás hacia una visión común.
compartida

Fuente: Libro El desafio del Liderazgo. J.Kouzes y B. Posner

Cuestiona
Cuestionaelel
5. Busca oportunidades tomando la iniciativa y
●

●
5. Buscamaneras
buscando oportunidades tomando
novedosas la iniciativa y
de mejoras.
●
6..buscando maneras
Experimenta novedosas
y arriesgate parade mejoras.
generar
●
6.. Experimentagrandes
y arriesgate paraygenerar
proceso
proceso
constantamente
constantamente
experiencias .
experiencias .
victorias
grandes victorias
aprender de las
y aprender de las

Permite
Permiteque
que
●
7.● Fomentar la colaboración creando un clima
de7.confianza
Fomentaryla colaboración
facilitando creando un clima
las relaciones.
●
8.●de confianza
Refuerza y facilitando
a los las relaciones.
demás promoviendo su
otros
otrosactúen
actúen
8. Refuerza a los demás promoviendo
autonomia y desarrollando competencias.
autonomia y desarrollando competencias.
su

Fuente: Libro El desafio del Liderazgo. J.Kouzes y B. Posner

Alienta el 9. Reconoce las contribuciones demostrando
●

que aprecias la excelencia individual.

●
10. Celebra los valores y las victorias creando
Corazón un espiritu de comunidad.

Fuente: Libro El desafio del Liderazgo. J.Kouzes y B. Posner

 Dinámica de grupo

Hacer una lista de 10 compromisos que

debes realizar para desarrollar tu liderazgo
Elementos clave de la definición de Liderazgo

Influencia

Líderes y Liderazgo
Seguidores PERSONAS

Objetivos
Cambio
Organizacionales
 Influencia

Es el proceso en el que el líder

comunica sus ideas, los seguidores las
aceptan y se sienten motivados para
respaldarlas y efectuar el cambio.

La influencia es la parte
medular del liderazgo.
Lideres y Seguidores

Es alguien que recibe la influencia del

líder y puede ser administrador o
colaborador.
 Personas
Liderazgo es sinónimo de dirigir individuos hacia una
meta común.

Los lideres eficaces no solamente nacen

con cierta capacidad de liderazgo, sino que
además la cultivan.

Todos somos lideres y todos podemos serlo

Cambio
Las organizaciones necesitan adaptarse a los
avances mundiales en términos económicos,
tecnológicos, organizacionales … culturales,
cambios que ocurren con tal rapidez que requieren
de un líder sin resistencia al cambio.

Los lideres competentes advierten la necesidad del

cambio requerido y son impulsores de cambios, para
así guiar a la empresa y su personal al liderazgo de
su industria y de su país.
La resistencia al cambio se declara continuamente
con expresiones como: “siempre lo hemos hecho
así, nunca se ha hecho así….”.
Evite esto.
 Objetivos Organizacionales

Los líderes eficaces influyen en los

seguidores para que se esfuercen en
función de los intereses
organizacionales relegando los propios
intereses.
 Por qué es importante el liderazgo en las
organizaciones ?
Todo directivo debe ejercer sus
funciones de jefe, sea gerente,
administrador, supervisor etc.

Debe mostrar sus competencias

profesionales que faciliten el manejo y
movimiento de los recursos, así como
fomentar un buen clima laboral e
influir para el logro de los objetivos.

En conclusión, el liderazgo es
importante para la supervivencia de
toda organización.
 Desde su punto de vista

EL LIDER NACE O SE HACE?

https://www.youtube.com/watch?v=gBHEbOoV7No
 Paradigmas de la Teoría de Liderazgo
Teoría del Liderazgo:
Es una hipótesis sobre algún aspecto relacionado con el liderazgo;

Las teorías tienen valor práctico porque se utilizan para entender, predecir
y controlar mejor el buen cumplimiento del liderazgo.
 Paradigmas de la Teoría de Liderazgo

Paradigma de Liderazgo:
Es un planteamiento compartido que representa una forma
fundamental de pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el
liderazgo.
 RESUMEN
Aspecto Administración Liderazgo
Dirección Planear y presupuestar. Crear visión y una estrategia. Tener la vista
Tener la vista puesta en la puesta en el horizonte.
línea de fondo.

Alineación Organizar y asignar personal. Crear una cultura y valores compartidos.

Dirigir y controlar. Ayudar a otros a crecer.
Poner límites. Reducir los límites.

Relaciones Centrarse en objetivos: Centrarse en personas, inspirar y motivar a

producir/vender bienes y los seguidores.
servicios. Basadas en el poder personal.
Basadas en el poder del Actuar como coach facilitador, servidor.
puesto.
Actuar como jefe

Cualidades Distancia emocional. Conexiones emocionales (sentimientos),

personales Mentalidad de experto, hablar, mentalidad abierta (consideración) , escuchar
conformidad, apreciación de la (comunicación), inconformidad (coraje),
organización. apreciación de uno mismo (carácter)

Resultados Conserva la estabilidad, crea Crea cambios y una cultura de integridad.

una cultura de eficiencia.
 Análisis FODA
para cultivar su liderazgo
Fortalezas: Identifique qué usted sabe
hacer bien.

Oportunidades: Identifique las

condiciones en el ambiente externo que
le favorecen a usted en su desempeño.

Debilidades: Identifique que usted NO

sabe hacer bien.

Amenazas: Identifique las condiciones en

el ambiente externo que NO le favorecen
a usted en su desempeño.
Videos
https://www.youtube.com/watch
?v=Gj8nd-7DQFY

https://www.youtube.com/watch
?v=XwVIftTTW14

https://www.youtube.com/
watch?v=Qz32k9PTXas
 LIDERAZGO EN TIEMPO DE
CORONAVIRUS

https://mdcmagazine.com/articulos/planners-tips/how-to-
do/liderazgo-en-tiempo-de-coronavirus
Rasgos y Ética del Liderazgo
 Desde su punto de vista

Qué entiendes por Rasgos

Y
Personalidad?
Los rasgos se definen como la
forma de comportamiento de un
individuo.

Personalidad se define como el

conjunto de rasgos que definen
un individuo
 Dimensiones de la Personalidad

Afabilidad
Extroversión incluye atributos como la confianza,
el altruismo, la bondad, el afecto, y
Son sociables y les gusta conocer personas. En
otras conductas prosociales, como
cambio la Introversión son personas tímidas
empatía y comportamiento amistoso

Ajuste
Son estables emocionalmente. Tienen autocontrol,
puede soportar presión,
Relajados, positivos.

Elogian a los demás .

Apertura a la
Experiencia
Con la disposición de
Escrupulosidad cambiar y a intentar cosas nuevas.

Comprende rasgos relacionados con los

logros.
 Desde su punto de vista

Qué entiendes por Marca Personal o

Branding Personal?
 Marca Personal o
Branding Personal?

Marca personal es la huella que dejamos en

los demás .

Proyectamos nuestra imagen, lo que somos y

como somos.
Lo que te hace diferente. Tu carta de
presentación.
El branding personal es el proceso
de creación de nuestra marca.
Cuál es tu marca personal?
 Marca Personal de un Gerente

Un profesional del área de negocios se

convierte en el portavoz de una
empresa.

Debe tener en cuenta que trabajar en su

branding personal es sumamente
importante a la hora de darse a conocer
entre los clientes potenciales y hacer
que se noten sus competencias
profesionales, generando confianza
para ser tomado en cuenta.
 Desde su punto de vista

Cómo podemos trabajar nuestra

Marca Personal
desde nuestros puestos directivos
Lo que decimos
Nuestra marca personal se refleja en todo aquello
que publicamos en cada una de las redes, tanto en
texto como vídeo o audio.
Dentro de aquello que expresamos en cualquier
entorno, también incluimos la imagen que
proyectamos. Nuestro físico, cómo vestimos, el
diseño de nuestra web, la elección de nuestras
fotos de perfil…  

Lo que hacemos
Los actos nos llegan a definir mucho más que las
palabras. Otorgamos mayor peso a aquello que
hace una persona, y no tanto a sus palabras. 

Nuestra actitud
Nuestra actitud determina aquello que decimos y
hacemos. No es lo mismo hablar estando triste que
alegre, por ejemplo. Cómo decimos las cosas y cómo
las hacemos es un factor determinante en nuestra
marca personal.
 Práctica grupal
 Feedback
De manera sincera y con mucho respeto
Paso 1
Identifica en una sola palabra cómo ves a tu
compañero de grupo.

Paso 2
Cada persona debe hacer dos lista de los
comentarios recibidos.
Una con los rasgos que esperaba, los que sabe
que tiene y otra con los que no se imaginaba que
tenia, pero los demás los ven.
Paso 3
Reflexiona sobre tus listas e identifica si
estas siendo coherente con lo que dices y
haces.
El autoconocimiento es el paso más
importante para construir tu Marca
Personal.
 LA MOTIVACION

LA MOTIVACIÓN
 VIDEO MOTIVADOR

https://www.youtube.com/watch?
v=DZnxwKUViY4&list=PLrZIr1xMtAvOw_6nYKVQpTSyma45M
j66B&index=24
Desde su punto de vista

Qué entiendes por

Motivación
 Frases célebres

-Las metas pueden dar orientación,

pero los sueños dan poder. J:
Maxwell

“Lo que motiva al sujeto es la

necesidad” A. Maslow
 Desde mi punto de vista

Es la acción que lleva a un individuo a lograr un objetivo.

Es la columna vertebral del ser humano, ya que sin una

motivación intrínseca de lograr una meta, no se hace realidad.

Es el impulso que tiene un individuo de lograr las metas

deseadas.
 Motivación

Abraham Maslow propone la

“Teoría de la Motivación Humana”

la cual trata de una jerarquía de necesidades y

factores que motivan a las personas; esta
jerarquía identifica cinco categorías de
necesidades y considera un orden jerárquico
ascendente de acuerdo a su importancia para la
supervivencia y la capacidad de motivación.
 VIDEO MOTIVADOR

https://www.youtube.com/watch?
v=XwVIftTTW14&list=PLrZIr1xMtAvOw_6nYKVQpTSyma45Mj66B&inde
x=7
EL LIDERAZGO Y LA TOMA DE
DECISIONES
https://www.youtube.com/watch?
v=Ff3CKVtQgV0&list=PLrZIr1xMtAvOw_6nYKVQpTSyma45Mj66B
Desde su punto de vista

Qué entiendes por

Tomar una decisión
Definiciones sobre el concepto de
Toma de Decisiones
según autores
IDALBERTO
CHIAVENATO
La toma de
decisiones es el
proceso de análisis y
escogencia entre
diversas alternativas,
para determinar un
curso a seguir.
SAMUEL C. CERTO
La toma de las
decisiones es la mejor
elección de la mejor
alternativa con el fin de
alcanzar unos objetivos,
basándose en la
probabilidad.
FREEMAN GILBERT Jr.
La toma de las
decisiones es el proceso
para identificar y
seleccionar un curso de
acción, está enfocada
bajo los parámetros de la
teoría de juegos y la del
caos.
 Desde su punto de vista

Por qué es importante para el

gerente de negocios
Tomar una buena decisión
 Por qué es importante para el
Gerente de Negocios
Tomar una buena decisión

• El gerente se ocupa de la gestión,

el control y el
análisis financiero dentro de una
organización.

• Es una de las responsabilidades

fundamentales del gerente.

• Puede incluir la participación de

los colaboradores.
 TIPOS DE DECISIONES

Existen nueve tipos de decisiones, las cuales son:

1) INDIVIDUALES: Este tipo de decisiones se

dan cuando existe un problema que es fácil
de resolver. Quien realiza el esfuerzo es una
sola persona.

2) GERENCIALES: Son aquellas decisiones

que toma el alto nivel gerencial.

3) PROGRAMABLES: Son tomadas como un

hábito, regla o procedimiento. Este tipo de
decisiones se aplican a problemas
estructurados, rutinarios y repetitivos.
Cont. TIPOS DE DECISIONES:

4) NO PROGRAMABLES: Se usan en
situaciones no estructuradas, novedosas y
mal definidas de una naturaleza no
recurrente.

5) EN CONDICIONES DE CERTIDUMBRE:
Son aquellas que se toman con certeza
acerca de lo que sucederá, ya que se cuenta
con información exacta, medible, confiable y
se conocen las relaciones de causa-efecto.

6) EN CONDICIONES DE
INCERTIDUMBRE: Cuando existe falta de
información, escasez de datos, falta
confiabilidad de los datos y se ignoran las
probabilidades de los datos.
Fuente: http://norkysyusley.blogspot.es/
Video Proceso Toma de Decisiones
Link: https://www.youtube.com/watch?v=pZ9YdAVw5kQ
Factores que se deben considerar cuando se
toman decisiones.

Factores internos
La actitud.
La aptitud.
La experiencia personal y profesional.
La cultura en que vive el decisor.
Creatividad.

Factores externos
La estabilidad del entorno.
El riesgo.
Las presiones.
El tiempo.
 Práctica grupal
Paso 1:
Reúnase con su grupo

Paso 2:
Cada uno debe identificar una decisión que haya
tomado en el área laboral y que fuera una decisión
desfavorable.
 Continuación Práctica grupal
Paso 3:
Identifique cual pasó del proceso de toma de
decisiones Usted no hizo.

Paso 4:
El grupo debe escoger la decisión que tuvo menos
pasos y que por lo tanto fue desfavorable.

Luego compartir con el resto del curso

y la maestra.
 Fuente imágenes

https://www.google.com.do/search?hl=es-
419&tbm=isch&q=teoria+de+motivacion+de+mcclelland&sa=X&ved=0ahUKEwjn3MbxtbzkAhVkx1kK
HTLGAWMQrNwCCFUoAQ&biw=1366&bih=6
Video sobre
Influencia y Poder
Link: https://www.youtube.com/watch?v=BGxHIceWZCo
 Influencia y Poder

La influencia es el poder que se ejerce en las

actitudes y el comportamiento de otra persona para
lograr un objetivo, el poder, la política y la
negociación son formas de influir en los demás.
 Influencia y Poder

El Poder se ocupa de lograr influir en los demás.

Sin embargo, el poder es la influencia potencial del

líder sobre los seguidores.
Manejo de conflictos y Trabajo en Equipos
 Concepto de Equipo

Conjunto de personas organizadas que tienen

un objetivo común.

El equipo se forma con la convicción de que las metas

propuestas pueden ser conseguidas poniendo en
juego los conocimientos, capacidades, habilidades,
información y, en general, las competencias, de las
distintas personas que lo integran.
• Un equipo y grupo podrían ser considerados de
alguna manera sinónimos, sin embargo, en cuanto a
la relación laboral conllevan objetivos y un
desarrollo para realizarlos muy diferentes.
Diferencias entre grupos y equipos
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
 Desde su punto de
vista

Qué entiendes por

Conflictos

Video sobre conflictos

• https://www.youtube.com/watch?v=51yVX3vsqoo
Cuando dos o más personas con
intereses diferentes entran en
contradicciones. 
 Stephen Robbins define Conflicto
como:
• “Un proceso que se  inicia
cuando una parte percibe
que otra la ha afectado de
manera negativa o que está
a punto de afectar de
manera negativa, alguno de
sus intereses”
Es bueno que existan conflictos?

 Análisis de los Problemas

 Toma de decisiones
 Elección de Objetivos
 Determinar el Estilo de trabajo
 Descubrir el Carácter de las personas

Aspectos positivos:

 Crecimiento
 Experiencia
 Nos hace detectar puntos débiles
 Mejora la comunicación y relaciones
 Aumenta la creatividad
Estilos de manejo de
conflictos
Estilo complaciente. Comportamiento pasivo, usted gana yo pierdo.

Estilo colaborativo. Comportamiento asertivo, usted gana, yo gano.

Estilo negociador. Usted gana algo, yo gano algo.

Estilo evasivo. Comportamiento pasivo, usted pierde, yo pierdo.

Estilo impositivo. Comportamiento agresivo, usted pierde, yo gano.

14
Modelo para solucionar Conflicto
1)Planear una declaración BCF.
(Behavior-comportamiento. Consecuences-Consecuencia
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Feelings-Emociones)

2)Presentar su declaración BCF y

llegar a un acuerdo para solucionar
el conflicto.

3)Pedir u ofrecer soluciones

alternativas al conflicto.

4)Llegar a un acuerdo para el

cambio.
 Práctica grupal
Paso 1:

Ver el link que se encuentra a continuación:

https://prezi.com/y1llq1teai4z/solucion-de-conflictos/

Paso 2:

Organizar con su grupo un sociodrama de acuerdo

al Modelo para solucionar conflictos, luego
presentar al resto de los compañeros y a la maestra.
Liderazgo Carismático y
Transformacional
Video

Liderazgo Transformacional
https://www.youtube.com/watch?
v=rXUQnRE3EJk
Video
Liderazgo carismático

https://www.youtube.com/watch?v=syvt9QGqjP4
 Desde su punto de vista

Qué entiendes por

Liderazgo Carismático y

Liderazgo transformacional
Los líderes carismáticos son
considerados generalmente más
positivos en su personalidad que los no
carismáticos.
 CARACTERÍSTICAS
LIDERES CARISMÁTICOS
• Visió n
• Excelentes habilidades comunicativas
• Confianza en si mismo
• Capacidad para inspirar confianza
• Orientació n a los grandes riesgos
• Gran energía y Orientació n a las acciones
• Capacidad de brindar empowerment a los demá s
• Entre otras…
Los Líderes Transformacionales:

son los que cambian el estado de las cosas al

articular con los seguidores los problemas en el
sistema actual y una visión atractiva de lo que
podía ser una organización.
 Liderazgo Carismático
Vs
Liderazgo Transformacional

El liderazgo carismático y el
transformacional se refuerzan y se
respaldan entre sí.
Fin del programa