Presentacion Indicadores
Presentacion Indicadores
Presentacion Indicadores
Indicador
• Ejemplos:
– Grado de satisfacción de los usuarios
– Tiempo de respuesta a requerimientos de los
beneficiarios
Indicador de EFICIENCIA
• Mide la relación entre los productos y servicios generados
con respecto a los insumos o recursos utilizados.
• Aproximaciones a este concepto:
– Costos de producción (costos medios, costos unitarios, gastos
administrativos en relación al gasto total)
– Productividad media de los distintos factores de producción
• Ejemplos:
– Costo promedio anual por alumno atendido
– Solicitudes tramitadas por funcionario
Indicador de ECONOMÍA
• Mide la capacidad del programa para generar o
movilizar adecuadamente los recursos financieros.
• Economía es una dimensión de la eficiencia.
• Ejemplos:
– Ingresos propios generados
– Presupuesto ejercido
¿COMO CONSTRUIMOS UN INDICADOR?
Es necesario
INSUMOS
definir
PROCESO
indicadores
PRODUCTOS
para:
RESULTADOS
• Eficacia • Eficacia • Eficacia • Eficacia
• Calidad • Calidad • Calidad
• Eficiencia
• Eficiencia •
• Eficiencia • (Eficiencia)
Economía
PROYECTOS
RECURSOS
Bienes
PROGRAMAS
SERVICIOS
Pasos para construir un indicador
1. Analizar el objetivo cuyo avance se desea medir.
2. Seleccionar aspectos relevantes a medir.
3. Propuesta de indicadores (enunciados)
4. Validación del indicador
5. Construcción de fórmulas
6. Establecer los medios de verificación.
7. Definir Metas, establecer frecuencia de cálculo
y línea base
PASO 1:Analizar el objetivo cuyo avance se
desea medir
FIN
PROPÓSITO
COMPONENTES
Si se logra el Propósito, el programa contribuirá al Fin
Resultado
Fin
final Indicadores
Resultado estratégicos
Propósito
intermedio
Componentes Productos
(bienes y servicios) Indicadores
Insumos de gestión
Actividades
Proceso
Indicadores en la Matriz de Indicadores
Medios de
Objetivos Indicadores verificación Supuestos
Fin Eficacia
Eficacia (Eficiencia)
Propósito Economía
Eficacia
(Economía)
Componentes Eficiencia
Calidad
Eficacia
Actividades Eficiencia
Calidad
Principales Indicadores de Gestión para Programas
Cobertura
Focalización
Tiempo promedio de respuesta a usuarios
Costo promedio
Gastos de administración
Fin
Propósito
Componentes
Actividades
PASO 3:
Formular el indicador:
Nombre
Nombre del Indicador
Por ejemplo:
“Porcentaje de solicitudes respondidas”
Fin
Propósito
Componentes
Actividades
PASO 4:
Validar técnicamente los
Indicadores propuestos
Cada indicador propuesto debe ser validado técnicamente,
según los siguientes criterios:
Propósito Porcentaje de
Prevenir, mitigar y Incluir indicadores
residuos sólidos
controlar la contaminación Relacionados con
Domiciliarios
ambiental del país en
dispuestos en
Todos los componentes
todos los componentes
Relleno Sanitario ambientales
ambientales.
Paso 5: Validar los Indicadores
Indicadores Claridad Relevancia Economía Monito- Adecuado Aporte Comparable Soportable ¿Valida?
reable (Pertinente) Marginal Metodológicamente
1. Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí
2. Sí Sí No Sí Sí Sí No
PASO 5:
Formular el indicador:
Nombre
Construcción de Fórmulas
Variables
Variable 1: solicitudes respondidas Numerador
Variable 2: solicitudes ingresadas Denominador
Respondidas
Ingresadas
Fórmula de cálculo
Fórmula:
Numerador
* 100
Denominador
Porcentaje (proporciones)
Tasa de variación
Razón o promedio
Índices
1. Porcentajes (cobertura, focalización, etc.)
numerador
* 100 = X por ciento
denominador
COBERTURA
Adultos Mayores
del país Adultos Mayores
atendidos
Focalización:
FOCALIZACIÓN
Adultos Mayores
atendidos
Calidad del servicio:
Porcentaje de Jefes de Departamento de los Servicios Estatales de Telesecundaria
(SETS) que se consideran satisfactorio el servicio
educativo
variable año t
-1 * 100 = = X por ciento
Variable año t-1
Tasa de variación
= X por ciento
Tasa de variación
Ejemplo:
Tasa de crecimiento de alumnos evaluados en educación básica
y media superior
{(No. de alumnos evaluados en el año N / No. de alumnos evaluados
en el año N-1) -1} * 100
Ejemplo:
Tiempo promedio de tramitación de solicitudes
Tpo. Solicitud 1 + Tpo. Solicitud 2 + ..... + Tpo. Solicitud n
Total de solicitudes tramitadas
Ejemplo:
Promedio de alumnos por profesor de educación media
Fórmula de cálculo:
(Monto de recursos recuperados/Presupuesto anual destinado a
cobertura de precios)*100
Programa Atención a Problemas Estructurales (Apoyos Compensatorios)
Fórmula de cálculo:
((Número de productores, organizaciones y pescadores con bajo o nulo
nivel de activos y/o ubicados en zonas de alta marginación apoyadas) /
(numero total de productores, organizaciones y pescadores
apoyados))*100
Programa de Uso Sustentable de Recursos Naturales para la Producción Primaria
Fórmula de cálculo:
(Laboratorios y talleres equipados Nivel Medio Superior / Total de
laboratorios y talleres del Nivel Medio Superior) X 100
Unidad de medida: porcentaje
Sentido de medición: ascendente
Dimensión: eficacia
Ejemplo de indicadores de Componente:
Porcentaje de volúmenes excendentarios y/o con problemas de
comercialización apoyados con respecto al total producido.
Fórmula de cálculo:
(Sumatoria de volúmenes excedentarios y/o con problemas de
comercialización de maíz, sorgo, trigo y frijol de los estados apoyados por
ciclo agrícola / Total de volumen producido de maíz, sorgo, trigo y frijol en
los estados apoyados por ciclo agrícola) *100
Programa Atención a Problemas Estructurales (Apoyos Compensatorios)
Fórmula de cálculo:
{(Número de sitios arqueológicos y monumentos históricos registrados y
catalogados en el año N / Número de sitios arqueológicos y monumentos
históricos registrados y catalogados en el año N-1)-1} X 100)
Unidad de medida: pesos
Sentido de medición: ascendente
Dimensión: eficacia
Ejemplo de indicadores de Componentes:
Fórmula de cálculo:
(Total de población que cuenta con agua desinfectada para su consumo
en el año t / Total de población del país en el año t) * 100
Fórmula de cálculo:
(Variación del Índice de calidad de vida de beneficiarios del programa en el año t /
Variación del Índice de calidad de vida del grupo de control en el año t) *100
Programa de Ahorro y Subsidio para la Vivienda "Tu casa“
Unidad de medida: porcentaje
Sentido de medición: ascendente
Dimensión: eficacia
Ejemplos de indicadores de Fin:
Proárbol - Programa de Plantaciones Forestales Comerciales
(PRODEPLAN)
Fórmula de cálculo:
SÍ No
Sí No
Información contable-presupuestaria
Benchmarking, etc.
Medios de Verificación
Registros de la institución
Estadísticas oficiales
Encuestas (externas)
Importancia de las metas para el seguimiento
(monitoreo) y evaluación
Medición y evaluación
Retroalimentación
Medidas correctivas
PASO 7:
Establecer metas, línea
base y frecuencia de
medición
Las Metas constituyen la expresión concreta y
cuantificable de los logros que se planea alcanzar en el
año (u otro periodo de tiempo) con relación a los objetivos
previamente definidos.
Sentido de la Medición:
•Ascendente (cobertura, focalización, etc.)
•Descendente (tiempos de respuesta, tasas de
enfermedades, etc.)
Evaluación
Juicios:
• Superé la meta!!!!
• Pero aun no alcanzo el valor de un programa similar
Requisitos de las metas
Se construye¡¡¡
• Identificar la línea base
¿No existe?
•Programas
similares
Existe?
•Estándar técnico
• Se toma como referencia el actual
desempeño Meta
Indicador Año t
% de alumnos 60%
egresados
¿Qué es la línea base?
• • No es posible evaluar
La institución desconoce
estándares de entidades similares respecto de las mejores prácticas
(autocomplacencia)
Fin Disminuye
Propósito
Frecuencia
Componentes
Actividades Aumenta
Factores que inciden en la frecuencia de medición
de los indicadores
PROPÓSITO
COMPONENTES
ACTIVIDADES
Ficha Técnica del Indicador
Elementos de la ficha:
a) Resumen del Indicador;
b) Datos de identificación del indicador;
c) Determinación de metas;
d) Comentarios técnicos
1.1 Objetivo
Metas Intermedias
3.9 Año 3.10 Valor de la meta
2010
2011
2012
Características de las variables
(Se debe llenar este conjunto tantas veces como número de variables existan)
Numerador
3.11 Nombre 3.12 Unidad de medida
Denominador
Nombre Unidad de medida