Aspectos Del Ambiente Del Negocio

ASPECTOS DEL AMBIENTE DEL NEGOCIO
• Cómo incorporar aspectos sociales y ambientales

a los modelos de negocio?
• Hoy, para las empresas no preocuparse por el
entorno ya no es una opción. Hay un gran cambio en
la manera de entender la interdependencia entre
empresas y sociedad y cada vez más, el éxito de estas
organizaciones dependerá de la integración del
entorno social a los negocios.
• Toda empresa genera efectos positivos y negativos en
las comunidades y los territorios que la rodean.
¿Cuáles son esos efectos? Es importante que los
identifiques y actúes porque la perdurabilidad de tu
negocio estará asociada al desarrollo sostenible de las
comunidades y territorios, y al mismo tiempo, esas
comunidades para ser sostenibles, necesitarán que tu
empresa sea exitosa.
• El proceso de incorporación de aspectos sociales y
ambientales a los modelos de negocio puede
alcanzarse a través de 4 caminos complementarios.
Innovar en cualquiera de estos caminos genera
sostenibilidad.
• Los diferentes caminos para integrar
asuntos sociales a los modelos de
negocio
• Hasta ahora los modelos de negocio
han incorporado más aspectos
ambientales que sociales.
• Dado este desequilibrio, se plantean
diversas opciones empresariales para
crear impactos sociales positivos y
contribuir al desarrollo de
comunidades sostenibles. No existe un
solo camino para incorporar el
desarrollo sostenible de las
comunidades en los modelos de
negocio.
1.Productos o servicios que crean valor
• Desarrollar productos o servicios que beneficien a las
comunidades y la vez generen valor económico es un
camino que han seguido algunas empresas. En algunos
casos participan, desde la fase de diseño, líderes y
organizaciones comunitarias con ideas y sugerencias para
desarrollar productos y servicios que efectivamente pueden
ser adquiridos por las comunidades y se adaptan a sus
necesidades particulares.
2.Operaciones que tienen en cuenta criterios sociales
• Las empresas son cada vez más conscientes de los impactos
ambientales y sociales de sus operaciones, muchas veces
negativos, para las comunidades y están buscando transformarse
para tener una gestión responsable. Con este cambio en sus
procesos de producción, las empresas y las comunidades donde
operan pueden beneficiarse mutuamente. Ya en la segunda década
del presente siglo, la producción limpia ha comenzado a ser una
exigencia. Es posible que en los próximos años algo similar suceda
con la inclusión social. Estos cambios en las cadenas de valor
empresariales responden a múltiples preocupaciones ambientales
y sociales.
3.Redes de valor con criterios de inclusión social
• La tercera alternativa es intervenir en el ecosistema necesario
para la producción y conseguir que la generación de valor para
la sociedad ocurra con los proveedores o los distribuidores de
la empresa. Por último, una empresa puede contribuir a la
competitividad y sostenibilidad de su entorno. Con estas
intervenciones beneficia su propia operación, pero también al
entorno que está más allá de su mercado y red de valor.
Configurar un modelo de negocio sostenible exige trabajar con
la cadena de suministro, la cadena de distribución o el apoyo
de terceros para la empresa.
4.Entorno socio político y construcción de comunidades sostenibles
• El trabajo hacia la sostenibilidad no se limita a las condiciones cercanas al
negocio: productos o servicios, operaciones o redes de producción. Una
empresa tiene distintas alternativas para hacer más competitivo y
sostenible su entorno.
• Las operaciones empresariales tienen tanto consecuencias
positivas como negativas en su entorno. Las comunidades locales pueden
ser afectadas, por ejemplo, por ruido y contaminación ocasionados por
esas operaciones. Las empresas necesitan, entonces, participar en
diálogos con los diferentes actores en las comunidades como las
empresas logran cambios en ciertos temas específicos del entorno cuando
coordinan esfuerzos y trabajan de manera colaborativa.

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