Oratoria Forense

2021 - I
 Oratoria Forense

El lenguaje verbal, la voz y

expresión corporal

Séptima Sesión

Mg. Der. Charles Alexander Sablich Huamani

Objetivo:

• Conocer sobre el lenguaje verbal, la voz y expresión corporal.

El lenguaje verbal
• El lenguaje verbal es el tipo de lenguaje
que usa palabras para interactuar con
una o más personas en un contexto
concreto del que dependerá el acto
comunicativo en sí. El lenguaje verbal se
lleva a cabo de dos formas básicas, una
es a través del formato oral, es decir,
hablando, dando una conferencia,
charlando por teléfono… Y otro es el
formato escrito, que será por medio de la
lectura de un libro, una conversación a
través de aplicaciones de mensajería
instantánea, etc., es decir, representando
gráficamente los signos de un idioma
para que el receptor comprenda el
mensaje.
 El lenguaje

• El lenguaje en términos generales

designa todas las comunicaciones
animales, incluyendo el lenguaje
humano, pero la mayoría de las
veces el término lenguaje se
refiere a lo que los humanos
utilizan para comunicarse, es decir
las lenguas naturales.
El lenguaje
• El lenguaje es universal y es usado
por naturaleza en el hombre y en los
animales. En las matemáticas y en la
informática, por ejemplo, los
lenguajes artificiales son llamados
lenguajes formales (incluyendo
lenguajes de programación).. Un
lenguaje es un conjunto finito de
cadenas de símbolos. Sin embargo, el
lenguaje humano tiene una
característica que no puede ser
encontrada en los lenguajes de
programación: la diversidad.
 El lenguaje

• ¿Y por qué vemos este tema si

estamos hablando de la oratoria o
del arte de hablar en público?
Obvio. Es nuestro código principal
para poder emitir cualquier
mensaje. No es lo mismo que
hagamos una conferencia en Lima
que si hacemos en Tokio. Vamos a
tener que adecuar nuestro
lenguaje.
El lenguaje

• Del mismo modo, no será lo mismo

hablar con adolescentes que con los
padres de familia de una escuela.
Cada ve habrá variaciones que a
veces son imperceptibles, pero que el
buen orador debe saber que existen y
debe aprender a manejarlas para no
evitar ni limitar algún tipo de
audiencia.
 Definición de lenguaje

• El lenguaje es una capacidad

exclusiva del ser humano y un
sistema de comunicación más
especializado que los de otras
especies animales, a la vez
fisiológico y psíquico, que
pertenece tanto al dominio
individual como al social y que nos
capacita para abstraer,
conceptualizar y comunicar.
¿Por qué aprender
sobre el lenguaje?

• Es necesario aprender sobre el

lenguaje, porque al final es nuestra
herramienta principal de trabajo en la
oratoria. El lenguaje se origina en una
facultad natural del hombre, mientras
que la lengua es cosa adquirida y
convencional, que se materializa en el
habla.
 ¿Cómo se compone el
lenguaje?

• Según Ferdinand Sassure el

lenguaje se compone de:
• La lengua
• El habla
La lengua (lange)

• Es el modelo general y constante para

todos los miembros de una comunidad
lingüística. Los humanos creamos un
número infinito de comunicaciones a
partir de un número finito de elementos,
por ejemplo a través de esquemas o
mapas conceptuales. La representación
de dicha capacidad es lo que
conocemos como lengua, es decir el
código.
 El habla (parole)

• Es la materialización o recreación
de ese modelo en cada miembro de
la colectividad lingüística. Es un acto
individual y voluntario en el que a
través de actos de fonación, el
hablante utiliza la lengua para
comunicarse. Son las diversas
manifestaciones de habla las que
hacen evolucionar a la lengua.
La comunicación
verbal

• La comunicación verbal es el tipo de

comunicación en la que se utilizan
signos lingüísticos en el mensaje. Los
signos son en su mayoría arbitrarios
y/o convencionales, ya que expresan
lo que se transmite y además son
lineales; cada símbolo va uno detrás
de otro.
 La comunicación
verbal
• Según Benita Victoria Escandell:
• Se revela como una actividad compleja en la que
intervienen diversos tipos de entidades,
representaciones y procesos. En ella, el emisor
produce intencionalmente una expresión simbólica y la
ofrece como indicio de su intención comunicativa. El
destinatario, por su parte, ha de descodificar la
expresión lingüística e inferir cuál es la relación entre
el indicio ostensivo y la intención comunicativa del
emisor para poder recuperar las representaciones que
el emisor quería comunicar, acudiendo para ello a
procesos heurísticos que tratan de buscar una
explicación verosímil a partir de los datos disponibles.
Estos datos incluyen representaciones individuales,
pero también representaciones ampliamente
compartidas por los miembros de cada cultura y de
cada grupo social, que condicionan ampliamente
nuestra manera de percibir y de reaccionar ante el
entorno.
La comunicación
verbal
• La comunicación verbal puede realizarse de
dos formas:
• La comunicación oral, a través de signos
orales y palabras habladas de forma
gestual.
• La comunicación escrita, es por medio
de papel o mensajes.
• En la comunicación verbal existen varias
etapas: el mensaje, el código y el canal, que
incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero
normalmente se identifica la comunicación
verbal con la comunicación oral, de la cual
existen múltiples formas.
• También es cualquier tipo de comunicación
que requiera articular palabras de forma que la
otra persona entienda de lo que se está
hablando o comunicando.
 La comunicación oral
• Es el intercambio de ideas a través del
habla. Para que este proceso ocurra, es
necesario que exista un código que sea
común para todos los involucrados, que
en este caso, es la lengua o idioma. Dicho
de otra forma, no puede haber
comunicación oral sin la existencia de una
lengua, y esta a su vez se materializa a
través del habla. La comunicación oral no
solo hace referencia a las palabras y
frases que se expresan en el habla, sino
también a los sonidos y tono que
acompañan la comunicación. De este
modo, un grito, un suspiro, una
onomatopeya o un sonido característico
son, también, formas de comunicación
oral.
Comunicación
escrita

• Es la expresión de ideas a través de un

código escrito, bien sean palabras de
una misma lengua o cualquier sistema
convencional que pueda ser
decodificado por los receptores del
mensaje. En ese sentido, el alfabeto (y
sus reglas orto-gramaticales) son un
código esencial para la comunicación
escrita.
 Ejemplos de
comunicación verbal

• Los ejemplos de comunicación

verbal pueden clasificarse según
sus tipos:
• Ejemplos de comunicación
verbal oral
• Una llamada telefónica.
• Una conversación persona a
persona.
• Una nota de voz.
• Un grito.
• Un silbido.
 Ejemplos de
comunicación verbal
• Ejemplos de comunicación
verbal escrita
• Un libro digital o de papel.
• Un correo electrónico.
• Un mensaje instantáneo.
• Una carta.
• Un documento.
• Ideogramas.
• Logotipos.
• Jeroglíficos.
 Características de la
comunicación verbal

• El proceso comunicativo verbal

tiene ciertas características, a
saber:
• Es exclusivo de los seres
humanos
• Requiere el uso de un código
común
• Se expresa a través del habla
• Requiere el uso de conceptos
• Es un proceso
Es exclusivo de los
seres humanos

• Solo los seres humanos

tenemos la capacidad del
habla, por lo tanto, no es
posible que exista
comunicación verbal en otras
especies.
 Requiere el uso de
un código común

• La lengua utilizada, así como las

palabras utilizadas que se
derivan de ella deben ser
conocidas tanto por el emisor
como los receptores del
mensaje.
 Se expresa a
través del habla

• Si la lengua es el código, el habla

es el acto que permite la
materialización de dicha lengua,
bien sea a través de la expresión
oral o escrita.
Requiere el uso de
conceptos

• En la comunicación verbal es
imprescindible el conocimiento y
uso de conceptos para poder
decodificar el mensaje, por lo tanto,
la comunicación verbal requiere del
pensamiento abstracto, una
cualidad propia del proceso
cognitivo humano.
 Es un proceso

• El acto comunicativo tiene una

serie de elementos que son
afines en la comunicación verbal
y no verbal, y que son
indispensables para que el
proceso de comunicar una idea
se lleve a cabo.
 Los elementos de
la comunicación
• En ese sentido, los elementos de la comunicación
son:
• Emisor: es quien envía el mensaje.
• Receptor: es quien recibe el mensaje.
• Código: es el sistema de signos que
conforma una lengua.
• Canal: es el medio que se utiliza para
comunicarse (teléfono, papel, computadora,
etc.).
• Mensaje: es lo que quiere decir, bien sea una
idea, opinión, intención, declaración, etc.
• Contexto: es la situación en la que se genera
el acto comunicativo.
• Retroalimentación: es la respuesta que
obtiene el emisor de su receptor.
• Ruido: son todos los elementos que podrían
distorsionar el mensaje.
 La voz humana

• La voz humana consiste en un

sonido rígido emitido por un ser
humano. Los pulmones deben
producir un flujo de aire
adecuado para que las 2
cuerdas vocales choquen entre
sí. Las cuerdas vocales son una
cosa vibradora, que realizan un
ajuste fino de tono y timbre. Los
articuladores (tracto vocal)
consisten en lengua, paladar,
labios, etc. Articulan y
monetizan.
La voz humana
• Las cuerdas vocales, en combinación
con los articulares, son capaces de
producir grandes rangos de sonidos.
El tono de la voz se puede modular
para mostrar emociones tales como
ira, sorpresa, o felicidad.​ Los
cantantes usan la voz (música)
humana como un instrumento para
crear música.​ La voz humana consiste
en un sonido emitido por un ser
humano usando las cuerdas vocales.
Para hablar, cantar, reír, llorar, gritar,
perecer, etc. La voz humana es
específicamente la parte de la
producción de sonido humano en la
que las cuerdas vocales son la fuente
primaria de sonido.
 La voz humana

• Hablando de forma general, la voz se

puede dividir en: pulmones, cuerdas
vocales y 'articuladores'. Los pulmones
deben producir un flujo de aire adecuado
para que las cuerdas vocales vibren (el
aire es el combustible de la voz). Las
cuerdas vocales son los vibradores,
unidades neuromusculares que realizan
un 'ajuste fino' de tono y timbre. Los
articuladores (tracto vocal) consisten en
lengua, paladar, mejilla, labios, nuca etc.
Articulan, filtran el sonido y forman la voz.
Las cuerdas vocales, en combinación con
los articulares, son capaces de producir
grandes sonidos. Lo que quiere decir que
las cuerdas al emitir un sonido chocan
entre sí.
¿Qué es el lenguaje
corporal?

• La comunicación que realizamos a

través de nuestro cuerpo tiene una
gran influencia en las relaciones
sociales, y es el perfecto espejo de
las emociones. A todo el mundo le
ha ocurrido que ha conocido una
persona, pero ésta no le transmitía
confianza. Esto generalmente es
porque existe una contradicción
entre lo que comunica verbalmente
esa persona y lo que dice su
lenguaje corporal.
 El lenguaje corporal

• El lenguaje corporal, es una forma de

comunicación no verbal que se basa
en los gestos, posturas y
movimientos del cuerpo y rostro para
transmitir información. Suele
realizarse de forma inconsciente, por
lo que es un buen indicador del
estado emocional de la persona.
El lenguaje corporal
• En otras ocasiones puede pasar lo
contrario, que conozcamos a alguien
que tenga su lenguaje corporal y su
comunicación verbal coordinadas y
nos transmiten buenas sensaciones.
En el mundo empresarial, legal,
procesal, entre otros; son muchas las
ocasiones en las que hay que hablar
en público, y generalmente bajo
presión, por lo que se debe tener un
buen control sobre el lenguaje no
verbal. De esta forma estarás más
cerca de lograr tu objetivo.
 El lenguaje corporal

• Los ejemplos que podrás ver en

este post te vendrán genial para:
• Presentaciones.
• Negociaciones.
• Hacer networking.
• Eso sí, debes tener en cuenta que
el lenguaje no verbal puede verse
influido por factores ambientales y,
por lo tanto, no es una verdad
absoluta. Para poder hacer un
análisis y estar seguro de él,
debes encontrar varias señales.